2019 年 11 月人力資源管理師一級(jí)理論知識(shí)單選真題及答案一、單項(xiàng)選擇題（ 2685 題，每題 1 分，共 60 分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相對(duì)應(yīng)字母涂黑）26、（ ）不屬于科學(xué)管理時(shí)期的觀點(diǎn)。（A）機(jī)器比人主要（ B）工人理應(yīng)掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法（C）用標(biāo)準(zhǔn)挑選工人 （D）用心理學(xué)來研究人與生產(chǎn)率的關(guān)系27 、（ ）認(rèn)為企業(yè)通過選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu)，能夠提升組織效益。（A）一般系統(tǒng)理論 （B）人力資本理論（C）交易成本理論 （D）資源基礎(chǔ)理論28 、戰(zhàn)略性人力一資源管理從（ ）的角度注重員工貢獻(xiàn)率問題。（A）長期戰(zhàn)略性和管理對(duì)象（B）短期戰(zhàn)略性和管理對(duì)象（C）長期戰(zhàn)略性和管理流程（D）短期戰(zhàn)略性和管理流程29 、相對(duì)其他策略，采用（ ）的企業(yè)更依賴工資和獎(jiǎng)金維持員工的積極性。（A）吸引策略（B）內(nèi)部策略（C）投資策略（D）參與策略30、（ ）是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)價(jià)過程的第一個(gè)步驟。（A）設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo) （B）確定評(píng)價(jià)內(nèi)容（C）明確人力資源戰(zhàn)略 （D）建立評(píng)價(jià)委員會(huì)31、企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（ ）。（A）降低采購成本 （B）迅速擴(kuò)大規(guī)模（C）通過壟斷獨(dú)占市場 （D）實(shí)行多元化經(jīng)營32、監(jiān)事會(huì)一般是由（ ）選舉產(chǎn)生。（A）董事會(huì) （B）經(jīng)理班子（C）股東大會(huì)（ D）全體員工33、企業(yè)集團(tuán)控制子公司的形式不包括（ ）。（A）資本參與 （B）人事結(jié)合（C）提供貸款 （D）兼并重組34、（ ）企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式非常適合大型跨國公司。（A）企業(yè)系列 （B）控股系列（C）直線職能型 （D）橫向結(jié)合型35、狹義人力資本的研究對(duì)象不包括（ ）。（A）董事會(huì)成員 （B）高級(jí)管理人才（C）經(jīng)理班子成員 （D）高級(jí)技術(shù)人才36、（ ）不屬于勝任特征的深層次特征。（A）特質(zhì) （B）社會(huì)角色（C）動(dòng)機(jī) （D）知識(shí)技能37、（ ）勝任特質(zhì)模型會(huì)列出各個(gè)勝任特征的內(nèi)涵和出色的績效行為。（A）錨型 （B）簇型（C）盒型 （D）層級(jí)式38、沙盤推演法能夠考察，但公文筐測試不能考察的水平是（ ）。（A）決策水平 （B）分析水平（C）演講水平 （D）解決問題水平39、關(guān)于職業(yè)心理測試，下列說法錯(cuò)誤的是（ ）。（A） MBTI 屬于職業(yè)水平測試方法（B）投射測試計(jì)分和解釋比較困難，主觀性較強(qiáng)（C）霍蘭德開發(fā)的職業(yè)自我探索量表用于職業(yè)人格測試（D）職業(yè)興趣測試對(duì)預(yù)測銷售人員職業(yè)潛力具有較高的效度40、（ ）、是指被試在不同時(shí)間接受測試的結(jié)果一致性水準(zhǔn)。（A）重測信度 （B）同質(zhì)性信度（C）一致性信度 （D）評(píng)分者信度41、（ ）屬于投射測試。（A） SDS （B） DAT（C） COPS（D） RIT42、羅夏墨跡測試屬于投射測試的（ ）。（A）聯(lián)想法 （B）構(gòu)造法（C）繪圖法 （D）完成法43、德爾菲法屬于（ ）中的主要方法。（A）編碼字典法 （B）專家評(píng)分法（C）頻次選拔法 （D）回歸分析法44、關(guān)于內(nèi)部晉升和外部招聘，下列說法準(zhǔn)確的是（ ）。（A）外部招聘更節(jié)約成本 （B）崗位空缺應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升（C）內(nèi)部晉升更有助于創(chuàng)新 （D）外部招聘更有助于提升員工士左45、按照（ ），可將晉升分為公開競爭型晉升和封閉型晉升。（A）晉升幅度 （B）晉升的規(guī)范性（C）晉升的崗位 （D）晉升的選擇范圍。46、（ ）主要適合管理人員，特別是高層管理者的晉升考評(píng)。（A）評(píng)價(jià)中心法 （B）綜合選拔法（C）配對(duì)比較法 （D）升等考試法47、從組織層面上看，學(xué)習(xí)型組織有助于（ ）；（A）促動(dòng)組織中形成員工之間探討和對(duì)話的氛圍（B）鼓勵(lì)員工共同合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力 ，（C）建立學(xué)習(xí)及共享系統(tǒng)，促使成員邁向共同愿景（D）促動(dòng)組織與環(huán)境相適合，更好為社會(huì)及大眾服務(wù)48、（ ）是組織學(xué)習(xí)力的行動(dòng)環(huán)節(jié)。（A）對(duì)未來的警覺水準(zhǔn)， （B）對(duì)事物的認(rèn)知水準(zhǔn)（C）對(duì)信息的傳遞速度 （D）對(duì)變化的調(diào)整水平49、（ ）是指生搬硬套現(xiàn)有理論，不從側(cè)面、反面或迂回地思考問題。（A）習(xí)慣型思維 （B）直線型思維（'C）從眾型思維 （D）書本型思維50、由成功想到失敗屬于（ ）。（A）接近聯(lián)想 （B）相似聯(lián)想（C）對(duì)比聯(lián)想 （D）因果聯(lián)想51、（ ）是根據(jù)外部信息的啟發(fā)，對(duì)自己腦內(nèi)已存入的記憶表現(xiàn)實(shí)行檢索的思維活動(dòng)。（A）無意想象 （B）再造性想象（C）創(chuàng)造性想象 （D）幻想性想象52、智力激蕩法的會(huì)議人數(shù)以（ ）人為宜。（A） 1-3 （B） 3-5（C） 5-15 （D）10-3053、（ ）不屬于創(chuàng)新技法中的組合技法。（A）焦點(diǎn)法（B）特性列舉法（C）主體附加法 （D）形態(tài)分析法54、下列選項(xiàng)中，管理者對(duì)員工培訓(xùn)支持水準(zhǔn)的是（ ）。（A）親自培訓(xùn)員工 （B）為員工的培訓(xùn)預(yù)留時(shí)間（C）為受訓(xùn)員工提出要解決的難題 （D）關(guān)心員工在培訓(xùn)中的收獲55、（ ）將員工的職業(yè)發(fā)展限定在一個(gè)職業(yè)部門。（A）傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑 （B）網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑（C）橫向職業(yè)生涯路徑 （D）雙重職業(yè)生涯路徑56、EVA的含義是（ ）。（A）稅后營業(yè)總收入減去資本負(fù)債（B）稅后營業(yè)凈利潤減去資本負(fù)債（C）稅后營業(yè)總收入減去資本總成本（D）稅后營業(yè)凈利潤減去資本總成本57、績效棱鏡首先要考慮的是（ ）。（A）戰(zhàn)略 （B）企業(yè)的需要（C）利益相關(guān)者的需要 （D）利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)，58、戰(zhàn)略地圖主要用于提煉（ ）層面的 KPI。（A）企業(yè) （B）部門（C）班組 （D）崗位59、確定 KPI 的原則不包括（ ）。（A）明確性原則 （B）全面性原則（C）可達(dá)成原則 （D）相關(guān)性原則60、下列績效考核的計(jì)分方法中，（ ）的計(jì)分最為精確。（A） O-l 法 （B）區(qū)間計(jì)分法（C）百分率法 （D）減分考評(píng)法61、（ ）僅適合于對(duì)人員而不適合對(duì)組織的考評(píng)。（A）崗位職責(zé)指標(biāo)（B）工作態(tài)度指標(biāo)（C）勝任特質(zhì)指標(biāo) （D）關(guān)鍵績效指標(biāo)62、績效管理診斷的內(nèi)容不包括（ ）。（A）對(duì)管理制度的診斷 （B）對(duì)考評(píng)結(jié)果的診斷（C）對(duì)考評(píng)全過程的診斷 （D）對(duì)與其他系統(tǒng)銜接的診斷63、平衡計(jì)分卡最容易創(chuàng)建和量化的是（ ）方面的指標(biāo)。（A）財(cái)務(wù) （B）客戶（C）內(nèi)部流程 （D）學(xué)習(xí)和成長64、企業(yè)使命所描述的是（ ）。（A）企業(yè)為什么存有 （B）企業(yè)相信什么（C）企業(yè)想要成為什么 （D）企業(yè)將如何行動(dòng)。65、企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡的首要步驟是（ ）。（A）建立企業(yè)愿景和戰(zhàn)略 （B）構(gòu)建財(cái)務(wù)層面的指標(biāo)（C）建立企業(yè)級(jí)平衡計(jì)分卡 （D）對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境實(shí)行分析66、（ ）不屬于狹義薪酬中的貨幣薪酬。（A）基本工資 （B）績效工資（C）激勵(lì)工資 （D）醫(yī)療保險(xiǎn)67、采取（ ）經(jīng)營策略的企業(yè)，其薪酬設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于激勵(lì)工資方面。（A）創(chuàng)新 （B）注重顧客（C）成本控制 （D）注重質(zhì)量68、薪酬的外部競爭力分析要從（ ）開始。（A）戰(zhàn)略分析 （B）工作崗位分析（C）市場薪酬調(diào)查 （D）員工滿意度分析69、（ ）是薪酬戰(zhàn)略制定的第一步。（A）制定薪酬制度體系 （B）組建薪酬戰(zhàn)略委員會(huì)（C）對(duì)薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵實(shí)行分析 （D）對(duì)薪酬戰(zhàn)略的關(guān)鍵內(nèi)容實(shí)行決策70、找工作時(shí)會(huì)讓人感覺壓抑、緊張，這屬于人力資本投資的（ ）（A）有形支出 （B）無形支出（C）心理損失 （D）物質(zhì)損失7l 、（ ）薪酬策略是企業(yè)最常采用的形式。（A）跟隨型 （B）型（C）滯后型 （D）混合型72、（ ）屬于馬斯洛需要層次模型中的高級(jí)需要。（A）安全需要 （B）生理需要（C）社會(huì)的需要 （D）自尊的需要73、（ ）屬于外部激勵(lì)的非物質(zhì)報(bào)酬因素。（A）榮譽(yù) （B）自我實(shí)現(xiàn)（C）工作豐富化 （D）福利待遇74、經(jīng)營者要繳納基本年薪 2 倍數(shù)額的風(fēng)險(xiǎn)抵押金是（ ）模式。（A）G （B）N（C）Y （D）WX75、關(guān)于股票期權(quán)，下列說法錯(cuò)誤的是（ ）。（A）股票期權(quán)是權(quán)利而非義務(wù)（B）期權(quán)重在激勵(lì)，而沒有約束作用（C）期權(quán)是經(jīng)營者一種確定的預(yù)期收入（D）股票不能免費(fèi)得到，必須支付行權(quán)價(jià)76、勞動(dòng)合同法規(guī)定，勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（ ）。（A） 一個(gè)月 （B）兩個(gè)月（C）三個(gè)月 （D）半年77、我國集體合同規(guī)定中規(guī)定，集體協(xié)商主要采取（ ）的形式。（A）三方談判 （B）口頭協(xié)商（C）協(xié)商會(huì)議 （D）代表協(xié)商78、勞動(dòng)者一方當(dāng)事人在（）人以上的集體勞動(dòng)爭議，應(yīng)根據(jù)國家勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定使用勞動(dòng)爭議處理的特別程序。（A）3 （B） 10（C） 15 （D） 3079、關(guān)于勞工問題，下列說法錯(cuò)誤的是（ ）。（A）勞工問題是群體性、社會(huì)性現(xiàn)象（B）不同歷史發(fā)展階段會(huì)存有特定的勞工問題（C）勞工問題處理不當(dāng)，會(huì)以突發(fā)事件的形式表現(xiàn)出來（D）所有勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾現(xiàn)象及事實(shí)都會(huì)構(gòu)成勞工問題80、企業(yè)在與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)關(guān)系后，應(yīng)在（ ）日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。（A）5 （B） 10（C）15（D） 2081、企業(yè)作為勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的權(quán)利不包括（ ）。（A）申訴的權(quán)利 （B）委托代理人的權(quán)利（C）拒絕調(diào)解的權(quán)利 （D）拒絕仲裁的權(quán)利82、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)（ SA8000）的內(nèi)容不包括（ ）o（A）童工 （B）強(qiáng)迫性勞動(dòng)（C）同工同酬 （D）結(jié)社自由和集體談判權(quán)，83、職工人數(shù)在（ ）人以上的企業(yè)、事業(yè)單位的工會(huì)組織，能夠設(shè)專職工會(huì)主席。（A） 25 （B） 50（C） 100 （D） 20084、員工不理解工作內(nèi)容時(shí)容易出現(xiàn)（ ）。（A）角色沖突（B）角色模糊（C）任務(wù)超載 （D）任務(wù)欠載85、員工援助計(jì)劃的對(duì)象為（ ）。（A）管理者 （B）普通員工（C）工會(huì)成員 （D）全體員工及家屬26、答案：D P4選項(xiàng) A屬于現(xiàn)代管理時(shí)期的特點(diǎn)27、答案：C P928、答案：C P1129、答案：A P2130、答案：B P3531、答案：D P4132、答案：C P4333、答案：D P5934、答案：B P7235、答案：A P10136、答案：D P11537、答案：C P11938、答案：C P13939、答案：A P149 MBTI 屬于職業(yè)人格測試40、答案：A P15141、答案：D P150投射測試包括羅夏墨漬測試 RIT 和主題統(tǒng)覺測驗(yàn) TAT42、答案：A P15443、答案：B P12744、答案：B P19145、答案：D P19246、答案：B P19847、答案：C P23348、答案：D P23449、答案：B P25150、答案：C P25551、答案：B P25452、答案：C P27153、答案：B P275 組合技法：主體附加法，二元坐標(biāo)法，焦點(diǎn)法，形態(tài)分析法選項(xiàng) B屬于分析列舉型技法54、答案：A P24755、答案：A P30056、答案：D P32957、答案： C P33258、答案： A P33659、答案： B P33860、答案： C P34661、答案： C P34462、答案： B P37263、答案： A P38964、答案： A P38665、答案： A P39166、答案： D P40667、答案： A P40968、答案： C P41669、答案： C P41670、答案： C P42571、答案： A P43172、答案： D P43473、答案： A76、答案： B77、答案： C P51578、答案： D79、答案： D P53380、答案： C81、答案： D P54582、答案： C P59083、答案： D P58484、答案： B P57385、答案： D P580