2019 年人力資源管理師一級(jí)理論知識(shí)單選真題及答案第二部分 理論知識(shí)（ 26125 題，共 100 道題，滿分為 100 分）一、單項(xiàng)選擇題（ 2685 題，每題 1 分，共 60 分，每小題只一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相對(duì)應(yīng)字母涂黑）26、梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)是（ ）的代表理論。（A）經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期 （B）科學(xué)管理時(shí)期（C）現(xiàn)代管理時(shí)期 （D）后現(xiàn)代管理時(shí)期27、（ ）認(rèn)為每個(gè)組織都要解決好管理形式和組織措施的問(wèn)題，對(duì)非正當(dāng)利益要實(shí)行有效控制。（A）行為角色理論 （B）人力資本理論（C）交易成本理論 （D）資源基礎(chǔ)理論28、采?。?）的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)策略是以廉價(jià)取勝。（A）控制策略 （B）投資策略（C）參與策略 （D）吸引策略29、采?。?）的企業(yè)，宜采取“家族式 +市場(chǎng)式”的企業(yè)文化。（A）廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略 （B）創(chuàng)新產(chǎn)品策略（C）優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略 （D）客戶價(jià)值策略30、當(dāng)企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，且外部環(huán)境遇到良好機(jī)遇時(shí)，理應(yīng)采?。?）。31、企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（ ）。（A）具有多層次結(jié)構(gòu)（B）是以母子公司為主體（C）以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶（D）是由多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體32、一般來(lái)說(shuō)，（ ）是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。（A）股東大會(huì) （B）董事會(huì)（C）經(jīng)理班子 （D）監(jiān)事會(huì)33、（ ）型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。（A）U （B）H（C）M （D）Y34、狹義的人力資本一般不包括（ ）。（A）董事會(huì)成員 （B）經(jīng)理班子成員（C）高級(jí)管理人才 （D）高級(jí)技術(shù)人才35、（ ）是實(shí)施企業(yè)集團(tuán)人力資本管理其他職能的重要基礎(chǔ)。（A）人力資本的戰(zhàn)略管理（B）人力資本的價(jià)值計(jì)量（C）人力資本的績(jī)效評(píng)價(jià)（D）人力資本的激勵(lì)與約束機(jī)制36、在勝任特征的冰山模型中，將事情做好的水平指的是（ ）。（A）知識(shí) （B）技能（C）動(dòng)機(jī) （D）自身特質(zhì)37、（ ）勝任特征模型主要應(yīng)用于績(jī)效管理中。（A）錨型 （B）簇型（C）盒型 （D）層級(jí)式38、（ ）不屬于構(gòu)建勝任模型的主要方法。（A）T檢驗(yàn) （B）相關(guān)分析（C）方差分析 （D）因子分析39、在沙盤推演測(cè)試法的操作過(guò)程中，被試者熟悉游戲規(guī)則一般不超過(guò)（ ）。（A）5 分鐘 （B）10 分鐘（C）30 分鐘 （D）60 分鐘40、使用公文筐技術(shù)實(shí)行招聘時(shí)，公文筐試卷設(shè)計(jì)的第一步是（ ）。（A）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) （B）工作崗位分析（C）確定勝任特征 （D）設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)41、經(jīng)常性的個(gè)性才是一個(gè)人的個(gè)性特征，這是指?jìng)€(gè)性的（ ）。（A）獨(dú)特性 （B）一致性（C）穩(wěn)定性 （D）特征性42、MAT屬于（ ）。（A）興趣測(cè)試 （B）投射測(cè)試（C）特殊水平測(cè)試 （D）一般水平測(cè)試43、將職業(yè)人格分為常規(guī)型等 6 種類型的心里測(cè)試是（ ）。（A）DAT（B）SDS（C）MBTI （D）16PF44、表面效度是指（ ）。（A）測(cè)試看起來(lái)是什么（B）測(cè)試實(shí)際測(cè)量的是什么（C）測(cè)試對(duì)被式測(cè)量的準(zhǔn)確度（D）測(cè)試對(duì)同意被試測(cè)量的準(zhǔn)確度45、停薪留職屬于（ ）。（A）自愿流出 （B）自然流出（C）非自愿流出 （D）非自然流出46、（ ）環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)。（A）培訓(xùn)需求分析 （B）培訓(xùn)計(jì)劃制定（C）培訓(xùn)活動(dòng)組織實(shí)施 （D）培訓(xùn)效果評(píng)估47、（ ）組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門。（A）合作型 （B）獨(dú)立型（C）指導(dǎo)型 （D）戰(zhàn)略聯(lián)合型48、培養(yǎng)（ ）是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)。（A）預(yù)警水平 （B）認(rèn)知水平（C）傳遞水平 （D）調(diào)節(jié)水平49、受訓(xùn)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)階段越接近，對(duì)（ ）培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化越有利。（A）第一層面 （B）第二層面（C）第三層面 （D）第四層面50、下列行為中，（ ）是管理者對(duì)培訓(xùn)支持水準(zhǔn)最低的活動(dòng)。（A）在培訓(xùn)中任教（B）重新安排工作讓員工有時(shí)間參與培訓(xùn)（C）與受訓(xùn)者討論培訓(xùn)過(guò)程中遇到的難題（D）提供新任務(wù)讓員工有機(jī)會(huì)使用新技能51、新員工入職后，完全按照上級(jí)要求的工作模式展開(kāi)工作，這種現(xiàn)象屬于（ ）。（A）習(xí)慣型思維障礙 （B）書(shū)本型思維障礙（C）型思維障礙 （D）麻木型思維障礙52、一根一米長(zhǎng)的繩子有多少種用途，這是對(duì)（ ）實(shí)行訓(xùn)練的題目。（A）逆向思維 （B）橫向思維（C）發(fā)散思維 （D）收斂思維53、鼓勵(lì)多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，這是智力激勵(lì)法的（ ）。（A）自由暢想原則 （B）延遲批評(píng)原則（C）以量求質(zhì)原則 （D）綜合改善原則54、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)過(guò)程中，各項(xiàng)活動(dòng)都要組織與員工共同制定、實(shí)施和完成，這是遵循了（ ）。（A）利益整合原則 （B）機(jī)會(huì)均等原則（C）協(xié)作實(shí)行原則 （D）時(shí)間梯度原則55、（ ）不屬于向上晉升的發(fā)展路徑。（A）雙重職業(yè)路徑 （B）網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑（C）橫向職業(yè)路徑 （D）傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑56、績(jī)效管理的組成要素中，（ ）為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的展開(kāi)提供了參考依據(jù)。（A）考評(píng)指標(biāo) （B）考評(píng)結(jié)果（C）考評(píng)程序與方法 （D）考評(píng)者和被考評(píng)者57、與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系最為緊密的績(jī)效考核指標(biāo)是（ ）。（A）KPI （B）PRI（C）WAI （D）PCI58、EVA的“4M”體系不包括（ ）。（A）考評(píng)指標(biāo) （B）管理體系（C）行動(dòng)方案 （D）理念體系59、利用（ ）能夠提煉企業(yè)層面的 KPI。（A）戰(zhàn)略地圖 （B）目標(biāo)分解魚(yú)骨圖（C）任務(wù)分工矩陣 （D）目標(biāo)分解石川圖60、( ) 屬于 WA。I（A）利潤(rùn)率 （B）學(xué)習(xí)水平（C）責(zé)任心 （D）客戶滿意度61、在績(jī)效計(jì)分方法中，（ ）主要是針對(duì)強(qiáng)制性指標(biāo)而設(shè)定的。（A）百分率法 （B）0-1 法（C）減分考評(píng)法 （D）說(shuō)明法62、績(jī)效考評(píng)結(jié)果一般不作為（ ）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。（A）培訓(xùn)開(kāi)發(fā) （B）薪酬分配（C）人員調(diào)配 （D）工作分析63、在績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷中，一般將一些開(kāi)放式問(wèn)題放在（ ）部分。（A）基本信息 （B）問(wèn)卷說(shuō)明（C）問(wèn)卷主體 （D）意見(jiàn)征詢64、員工滿意度屬于平衡計(jì)分卡中（ ）方面的指標(biāo)。（A）財(cái)務(wù) （B）客戶（C）內(nèi)部流程 （D）學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)65、利用平衡記分卡實(shí)行戰(zhàn)略管理，首先要（ ）。（A）制定切也戰(zhàn)略目標(biāo)（B）實(shí)行戰(zhàn)略的執(zhí)行與跟蹤（C）對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境實(shí)行分析（D）建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)66、基本工資一般與（ ）的關(guān)系不大。（A）工作崗位 （B）工作技能（C）工作經(jīng)驗(yàn) （D）工作業(yè)績(jī)67、薪酬的公平目標(biāo)中，對(duì)員工的公平主要體現(xiàn)在（）。（A）員工基本薪酬的公平性（B）員工崗位差異的公平性（C）員工薪酬總水平上的公平性（D）員工績(jī)效與激勵(lì)工資的公平性68、薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從（ ）開(kāi)始。（A）工作崗位分析 （B）薪酬調(diào)查與分析（C）組織戰(zhàn)略分析 （D）薪酬的合法性分析69、（ ）從勞動(dòng)力供求兩方面揭示了工資水平的決定機(jī)制。（A）集體談判工資理論（B）均衡價(jià)格工資理論（C）邊際生存力工資理論（D）人力資本工資理論70、（ ）薪酬策略強(qiáng)調(diào)高投入高回報(bào)。（A）跟隨型 （B）型（C）泄后型 （D）混合型71、當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)為負(fù)時(shí)，員工得不到任何收入的利潤(rùn)分享形式是（ ）。（A）按利潤(rùn)的一定比重分享（B）年終或年中一次性分紅（C）無(wú)保障工資的純利潤(rùn)分享（D）有保障工資的部分利潤(rùn)分享72、（ ）不是期望理論中人的動(dòng)機(jī)的決定因素。（A）成就 （B）效價(jià)（C）期望 （D）工具73、（ ）模式認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者的效益年薪就是其經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)收入。（A）G （B）S（C）WH（D）WX74、成熟曲線反映的是（ ）報(bào)酬與工作年限之間的關(guān)系。（A）管理人員 （B）銷售人員（C）產(chǎn)生人員 （D）專業(yè)技術(shù)人員75、企業(yè)年金屬于（ ）。（A）非工作日福利 （B）法定保險(xiǎn)福利（C）員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利（ D）專業(yè)技術(shù)人員76、集體談判中，“不確定性范圍”的下限是指（ ）。（A）工會(huì)的上限 （B）工會(huì)的堅(jiān)持點(diǎn)（C）雇主的下限 （D）雇主的堅(jiān)持點(diǎn)77、社會(huì)對(duì)勞工問(wèn)題的理解和解決只能在勞工問(wèn)題出現(xiàn)之后而不是之前，這是指勞工問(wèn)題的（ ）。（A）客觀性 （B）主觀性（C）社會(huì)性 （D）歷史性78、勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域中突發(fā)事件的特點(diǎn)不包括（ ）。（A）不可預(yù)期性 （B）群體性（C）利益矛盾性 （D）不可調(diào)和性79、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門理應(yīng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起（ ）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的決定。（A）15 （B）30（C）60 （D）9080、商店無(wú)人光顧，售貨員無(wú)所事事所承受的壓力來(lái)自于（ ）。（A）角色模糊 （B）角色沖突（C）任務(wù)欠載 （D）人際關(guān)系81、OAP計(jì)劃最初是為了消除（ ）對(duì)個(gè)人和企業(yè)績(jī)效所帶來(lái)的負(fù)面影響。（A）工作壓力 （B）法律糾紛（C）飲食絮亂 （D）酗酒問(wèn)題82、工會(huì)法規(guī)定，企業(yè)、事業(yè)單位無(wú)正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，基層工會(huì)或上級(jí)工會(huì)能夠向（ ）申請(qǐng)支付令。（A）總工會(huì) （B）當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ海–）當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門 （D）當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T83、SA8000規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工作周不得經(jīng)常超過(guò)（ ）小時(shí)。（A）36 （B）40（C）48 （D）6084、（ ）不屬于國(guó)際勞工憲章中規(guī)定的國(guó)際勞動(dòng)立法的原則。（A）男女工人同工同酬（B）人的勞動(dòng)不應(yīng)該被視為商品（C）雇員與雇主皆有結(jié)社權(quán)利（D）工人每周至少有連續(xù) 48 小時(shí)的休息85、結(jié)社自由屬于國(guó)際勞工公約分類的（ ）類別。（A）基本人權(quán) （B）勞動(dòng)關(guān)系（C）社會(huì)保障 （D）就業(yè)與失業(yè)