社會信念與判斷 歸因 李建偉Tel 社會信念與判斷 歸因 美國911事件是歸結(jié)于什么 是那些人的瘋狂 邪惡 還是精神問題 還是他們有著仇恨的歷史 并且以襲擊那些他們厭惡的人為己任 我們對人們的判斷給予我們怎樣解釋他們的行為 社會信念與判斷 歸因 歸因 Attribution 是人們對他人或自己的所作所為進(jìn)行分析 指定其性質(zhì)或推論其原因的過程 由于人們輕易不愿付出自己的認(rèn)知資源 所以并不是對所有發(fā)生的事情歸因 只有在兩種情況下人們才會歸因 一是發(fā)生出乎意料的事情 二是有令人不愉快的事情發(fā)生 社會信念與判斷 歸因 如何解釋他人的行為 怎樣感知和回憶我們的社會生活 通過什么方式來判斷他人 我們的信念傾向于自我實(shí)現(xiàn)嗎 我們?nèi)绾谓忉屗?人們是如何并且怎么樣解釋他人的行為呢 工人的生產(chǎn)效率下降 是由于工人變得懶惰還是機(jī)器變得不好用了 銷售員說你穿上這衣服好看是他的真實(shí)感受還是他的銷售策略呢 上課睡覺是由于真正的生理需要還是老師講課有催眠作用 歸因于個(gè)人還是情景 人類總是無休止的分析討論事情為什么發(fā)生 特別是當(dāng)經(jīng)歷一些消極事件或者預(yù)期之外的事情時(shí) 例如 婚姻關(guān)系就影響了對問題的解釋 歸因于個(gè)人還是情景 科比受審 在一些性侵犯的案件中 男人會將女人的友好親近行為歸因于性誘惑 并由此導(dǎo)致一些不合適的行為 科比是不是也是這樣的 歸因理論 attributiontheory Heider認(rèn)為人們通常試圖將個(gè)體的行為或者歸結(jié)于內(nèi)部原因 如個(gè)人性格 或者歸結(jié)為外部原因 如人們所處的情景 雖然內(nèi)因和外因的界限通常是很模糊的 但是通常情況下 人們不是將他們的行為歸結(jié)于性格就是歸結(jié)于外部的情境 歸因理論 通過真人秀節(jié)目 誰想嫁給百萬富翁 而嫁給富翁的Conger受到很多批評 她婚姻的動機(jī)被歸因?yàn)樽分鹭?cái)富 歸因理論 把她的行為歸因于對愛情的執(zhí)著還是對名利的追求 歸因理論 我們可以通過別人的行為來判斷他們的目的和意圖 并且可以很輕而易舉的推斷出個(gè)體行為背后的特質(zhì) 例如 那個(gè)圖書管理員將老太太的雜貨送到馬路對面 立即推斷出一種特質(zhì) 凱利的三度歸因理論 他認(rèn)為任何事件的原因最終可以歸于三個(gè)方面 行動者 刺激物以及環(huán)境背景 歸因的時(shí)候 人們要使用三種信息 一致性信息 其他人也如此嗎 一貫性信息 這個(gè)人經(jīng)常如此嗎 獨(dú)特性信息 是否此人只對這項(xiàng)刺激以這種方式反應(yīng) 而不對其它事物作同樣的反應(yīng) 凱利的三度歸因理論 為什么學(xué)生在我的課上睡覺 情境1情境2情境3一致性信息 低 其他人沒睡覺 高 學(xué)生們都睡覺 低 其他人沒睡覺一貫性信息 高 該學(xué)生以前也睡 高 該學(xué)生以前也睡 低 該學(xué)生以前沒睡區(qū)別性信息 低 該學(xué)生在別人課上也睡 高 該學(xué)生在別人課上沒睡 高 該學(xué)生在別人課上沒睡歸因維度學(xué)生懶惰講課沒勁情境原因 練習(xí) 小A連續(xù)幾次看了電影甲 如果我們對他的行為進(jìn)行歸因 就會有3種解釋 1 他喜歡這部影片 2 電影很有趣 3 這幾天他閑著沒事 共同反應(yīng) 在這種情境下個(gè)體總是表現(xiàn)出這種行為嗎 是 區(qū)別性 在不同的情境下個(gè)體是否表現(xiàn)出不同的行為 一致性其他人在這種情境下是否也會表現(xiàn)出這種行為 外部歸因歸因于情境 內(nèi)部歸因歸因于性格 是 是 否 否 基本歸因錯誤 一道選擇題給予的啟示 假設(shè)你和一位朋友約定7點(diǎn)會面 談一件重要的事情 現(xiàn)在是7點(diǎn)半 朋友還沒出現(xiàn) 你會如何就此事給自己一個(gè)說法呢 A 我敢肯定一定發(fā)生了一件什么事情絆住了他 使他不能準(zhǔn)時(shí)來這里 B 這個(gè)人人品真差 他就不能上心一點(diǎn)嗎 基本歸因錯誤 歸因理論研究發(fā)現(xiàn)人們在歸因是存在一個(gè)普遍性的問題 即低估情境的作用 基本歸因錯誤 fundamentalattributionerror 解釋他人行為時(shí) 夸大行動者個(gè)人因素 低估環(huán)境因素 人們往往將行為歸因于內(nèi)部穩(wěn)定的性格因素 而忽視引起行為的外部客觀因素 基本歸因錯誤 男性被試和女性 為實(shí)驗(yàn)人員 約會的基本歸因錯誤 女性實(shí)驗(yàn)人員對每一個(gè)男性被試寫出自己的假定印象 之后猜測這名女性在多大程度上喜歡他 當(dāng)列出消極陳述時(shí) 并告訴他們這是在別人要求之下表現(xiàn)出的態(tài)度時(shí) 男士們根本不介意 當(dāng)女性表現(xiàn)出積極贊賞的印象時(shí) 男士堅(jiān)決認(rèn)為她確實(shí)喜歡自己 而不論是出自真心還是被迫 基本歸因錯誤 基本歸因錯誤是難以避免的 如果某個(gè)人所持的觀點(diǎn)被其他人反復(fù)表達(dá) 他就認(rèn)為其他人確實(shí)也持有這種觀點(diǎn) 總之 我們通常認(rèn)為他人的行為就是其內(nèi)在性格的反應(yīng) 在面試中經(jīng)常出現(xiàn)這種現(xiàn)象 基本歸因錯誤 就象當(dāng)我們看一個(gè)演員出演正面或反面角色時(shí) 盡管我們知道這些都不是真實(shí)的 但我們卻很容易固執(zhí)的認(rèn)為這就是那個(gè)人本質(zhì)的真實(shí)反映 基本歸因錯誤 模擬測驗(yàn)游戲 隨機(jī)指定一些學(xué)生扮演考官 一些學(xué)生扮演考生 實(shí)驗(yàn)者要求考官編制一些證明自己知識豐富的難題 結(jié)果 所有人都知道考官占有優(yōu)勢 但是考生錯誤地認(rèn)為考官確實(shí)比自己懂得更多 并且 這種錯誤印象絕不是較低智力的反映 如果有區(qū)別的話 聰明的人和有地位低的人更容易犯歸因錯誤 日常生活中的基本歸因錯誤 解釋他人的行為時(shí) 我們會犯基本歸因錯誤 對于自己的行為 我們通常用情境因素來解釋 同學(xué)們常常高估老師的能力 法院判決的責(zé)任歸因 日常生活中的基本歸因錯誤 人們通常認(rèn)為出考題的人聰明 如開心詞典之類節(jié)目 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 行動者和觀察者不同聚焦觀點(diǎn)偏見觀點(diǎn)在隨時(shí)變化自我覺知文化差異 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 行動者和觀察者不同當(dāng)觀察他人和我們親身經(jīng)歷時(shí) 我們的觀點(diǎn)是不同的 我們成為行動的執(zhí)行者時(shí) 環(huán)境會支配我們的注意 當(dāng)我們觀察別人的行動時(shí) 行為載體的人會成為我們注意的中心 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 自行車停在樓道內(nèi) 使別人不能方便上樓 但實(shí)際上 它可能剛剛修理 或者給自行車來一次清洗 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 聚焦觀點(diǎn)偏見實(shí)驗(yàn) 要求實(shí)驗(yàn)者觀看審訊過程中嫌疑犯認(rèn)罪的錄像 如果他們從聚焦在嫌疑犯身上的攝像機(jī)的角度觀看認(rèn)罪過程 他們認(rèn)為罪犯的認(rèn)罪是真誠的 如從聚焦在審訊員的身上的攝像機(jī)角度看 他們認(rèn)為嫌疑犯是被迫認(rèn)罪的 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 在法庭上 大部分的錄像都是聚焦在疑犯身上 將這樣的錄像帶播放個(gè)陪審團(tuán)時(shí) 幾乎會百分之百的宣判有罪 所以新西蘭頒布法律 審判的錄像必須對審判員和嫌疑犯一樣多的關(guān)注 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 觀點(diǎn)在隨時(shí)變化當(dāng)觀察者回顧自己的內(nèi)容時(shí) 通常會分配給情景更多得權(quán)重 你聽到一場辯論賽時(shí) 當(dāng)時(shí)認(rèn)為那個(gè)立場就是辯論者自己真正的立場 一周以后 你們作出歸因時(shí) 更多關(guān)注情景得限制 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 當(dāng)總統(tǒng)選舉剛結(jié)束 大部分人認(rèn)為是由于候選人的人格魅力和特殊的地位 而在一年以后 同樣的問題 大部分人更注重當(dāng)時(shí)的環(huán)境因素 如果加良好的狀態(tài)和繁榮的經(jīng)濟(jì) 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 自我覺知環(huán)境可以改變我們對自己的認(rèn)識 當(dāng)我們把注意力聚焦在自己身上時(shí) 我們更可能將原因歸結(jié)到自我 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 總之 人們犯歸因錯誤的原因 我們在自己關(guān)注的地方尋找原因 你認(rèn)為你們的社會心理學(xué)老師是一個(gè)健談的人還是一個(gè)沉默寡言的人 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 我們越是缺乏在不同情境下觀察人們行為的機(jī)會 就越容易將其行為歸因于他們的人格 中國人對領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人崇拜現(xiàn)象 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 二手印象 二手印象通常很極端 因?yàn)閭€(gè)體多次將注意力集中在人而不是環(huán)境上 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 對于一個(gè)我們很熟悉并且在多種環(huán)境下相處的人 我們歸因時(shí)會對其所處的環(huán)境非常敏感 只有在描述陌生人時(shí) 我們才會更穩(wěn)固的貼上內(nèi)在特制的標(biāo)簽 我們?yōu)槭裁磿笟w因錯誤 文化差異文化同樣會影響歸因 持西方世界觀的人 更可能是認(rèn)為人本身而不是環(huán)境導(dǎo)致了事件的發(fā)生 東西方文化對同一事件的報(bào)道可能有很大差別 文化影響歸因 斯蒂芬在2003年試圖裸體穿越不列顛 除了帽子 襪子 背包外 從六月到一月 在847英里的旅途中 被捕了16次 在牢獄中度過了五個(gè)月 我的裸體運(yùn)動 對我自己來說 是第一位的 也是最重要的 這是展示自己的美麗身體 文化影響歸因 文化影響歸因 文化影響歸因 研究歸因錯誤的必要性 歸因錯誤在本質(zhì)上影響著我們的解釋他們的生活貧困是由于他們太懶惰 沒有追求 還是由于在那樣的環(huán)境下沒有機(jī)會接受良好的教育 經(jīng)常受到歧視呢 大部分窮人并不懶惰 他們每天起早貪黑 替別人撫養(yǎng)孩子 打掃街道 做的是最臟最累得活 他們真的不懶 研究歸因錯誤的必要性 我們研究歸因的目的是揭示人類怎樣思考自身和他人 將復(fù)雜信息簡化 人類的思維模式具有一定的適應(yīng)性 歸因錯誤的研究是我們能更好的理解別人和尊重別人 盧梭使我學(xué)會了尊重人 既使對一個(gè)一般的勞動人可能比我更尊貴 研究歸因錯誤的必要性 我們了解我們自己 了解我們思維荒謬的地方 使我們變得更理性 更貼近實(shí)際 最主要的是發(fā)展我們批判思維的能力 歸因小結(jié) 歸因研究我們怎么解釋行為 我們什么時(shí)候?qū)⑷藗兊男袨闅w結(jié)于個(gè)人特質(zhì) 什么時(shí)候歸結(jié)于環(huán)境 歸因小結(jié) 在解釋他人的行為時(shí) 我們常常會犯基本歸因錯誤 會把他人的行為歸結(jié)于內(nèi)在特質(zhì)和態(tài)度 很少考慮環(huán)境的影響 即使它們是很明顯的 氣球的運(yùn)動是有看不見的風(fēng)推動的 應(yīng)為氣球是無生命的 我們就不會把它歸結(jié)于它本身 但是人則是有生命的 我們就常常忽略 環(huán)境的風(fēng) 歸因小結(jié) 我們會犯歸因錯誤 部分的原因是當(dāng)我們觀察某人的表現(xiàn)時(shí) 那個(gè)人就是我們注意的中心 環(huán)境相對不可見 我們觀察自己時(shí) 我們的注意力放在需要做出反應(yīng)的環(huán)境上 我們對環(huán)境就十分敏感了 人類一思考 上帝就發(fā)笑