物 流 管 理 制 度批 準(zhǔn)： 審 查： 編 制： 實(shí)施日期： 修 改 履 歷版本/修改碼修改內(nèi)容編制/修改審 查批 準(zhǔn)實(shí)施日期物 流 管 理 制 度第一章 總 則第一條 通過對物流的控制，滿足產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。第二條 物流管理制度按照現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語GB/T-18354-2006、2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則（Incoterms2010）（國際商會(huì)第715號出版物）編制。第三條 本制度適用于*。第二章 管理職責(zé)第四條 生產(chǎn)制造部職責(zé)（一）負(fù)責(zé)組織開展車間發(fā)貨的物流管理活動(dòng)。（二）負(fù)責(zé)存貨的包裝及包裝自檢工作。（三）負(fù)責(zé)出口貨物的國內(nèi)清關(guān)工作，協(xié)助國外客戶海外清關(guān)。（四）負(fù)責(zé)出口貨物的海運(yùn)跟蹤以及拒收處理工作。第五條 其他部門職責(zé)（一）技術(shù)工藝部負(fù)責(zé)制作打包方案和裝箱清單。（二）倉庫管理人員負(fù)責(zé)隨貨同行物品的核對，技術(shù)工藝部協(xié)助。（三）市場部負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)，確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間。（四）工程管理部負(fù)責(zé)總包項(xiàng)目發(fā)貨順序及時(shí)間的確定。（五）質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)對發(fā)貨前物品（含包裝）進(jìn)行檢查。第三章 目的第六條 為加強(qiáng)物流管理，保證物流管理體系的有效運(yùn)行,使物流管理過程的質(zhì)量得到有效控制,實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量管理目標(biāo)合格率100%，特制定本制度。第四章 國內(nèi)物流管理 第七條 發(fā)貨 （一）生產(chǎn)制造部根據(jù)具體的發(fā)貨時(shí)間，提前5天書面通知（聯(lián)系函）倉庫管理人員（倉管）、質(zhì)量安全部、技術(shù)工藝部，做好發(fā)貨準(zhǔn)備。 （二）技術(shù)工藝部提供打包方案和裝箱清單，簽字確認(rèn)后提交生產(chǎn)制造部和倉庫管理人員。（三）倉管根據(jù)技術(shù)工藝部提供的裝箱清單進(jìn)行備貨。（四）存貨發(fā)貨的包裝按照質(zhì)量管理制度中的規(guī)定執(zhí)行，生產(chǎn)制造部及時(shí)對備貨進(jìn)行包裝，確保貨物運(yùn)輸安全。 （五）存貨裝車時(shí)，運(yùn)輸人員或押運(yùn)人員應(yīng)與倉庫保管共同清點(diǎn)，確定品種數(shù)量無誤后，在“產(chǎn)品發(fā)貨單”上簽字。（六）產(chǎn)品裝車時(shí)，按照業(yè)主或項(xiàng)目部進(jìn)場順序進(jìn)行組織，保證施工需要。 第八條 銷售運(yùn)輸與存貨在途管理 （一）產(chǎn)品銷售運(yùn)輸方式： a.送貨制：根據(jù)合同規(guī)定，由我公司或委托第三方將產(chǎn)品送到客戶指定地點(diǎn)、倉庫或客戶所在地車站、碼頭交貨。b.提貨制：客戶到我公司倉庫或指定地點(diǎn)提取產(chǎn)品。 （二）送貨制情況下，生產(chǎn)制造部填寫產(chǎn)品發(fā)貨單，安排自行運(yùn)輸或委托第三方運(yùn)輸。產(chǎn)品發(fā)貨單一式三聯(lián)，第一聯(lián)生產(chǎn)制造部留存，第二聯(lián)交承運(yùn)人作為外部結(jié)算或內(nèi)部考核依據(jù)，第三聯(lián)由司機(jī)交收貨方作為收貨的依據(jù)。 （三）委托第三方運(yùn)輸，生產(chǎn)制造部應(yīng)事先簽訂運(yùn)輸合同，明確承運(yùn)單位的存貨安全和保證交貨期責(zé)任。 （四）如緊急發(fā)貨，需要快運(yùn)或空運(yùn)等非常規(guī)運(yùn)輸手段的，應(yīng)報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。 （五）在途管理：無論是自行運(yùn)輸或委托外單位運(yùn)輸，生產(chǎn)制造部應(yīng)跟蹤了解運(yùn)輸情況，跟蹤敦促承運(yùn)和押運(yùn)人運(yùn)輸安全和交貨期，并按公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶要求及時(shí)反饋。 第五章 國際物流管理第九條 國際物流：與國際貿(mào)易相關(guān)的物流活動(dòng)，包括海洋運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、管道運(yùn)輸和郵包運(yùn)輸。第十條 國際貨物包裝要求：應(yīng)符合質(zhì)量管理制度中第九條的要求。第十一條 國際物流根據(jù)術(shù)語、結(jié)算方式、運(yùn)輸方式的不同，流程和手續(xù)也不相同，涉及到的單據(jù)也不一樣，要根據(jù)合同規(guī)定和實(shí)際情況制作單據(jù)。第十二條 公司常用運(yùn)輸方式是海洋運(yùn)輸，此種運(yùn)輸方式涉及到本公司的流程說明如下：（一） 詢價(jià)比價(jià)。至少選擇三家進(jìn)行詢價(jià)，將詢價(jià)報(bào)告發(fā)送部門領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審核，確定貨運(yùn)代理。（二）選擇國際貨運(yùn)代理。貨運(yùn)代理確定后，費(fèi)用確認(rèn)單需要貨運(yùn)代理蓋章，發(fā)送合同評審小組審核，通過后蓋公章備檔。（三）制作的單據(jù)蓋公章之后，除了發(fā)送給客戶還要復(fù)印進(jìn)行備檔。常用海洋運(yùn)輸單據(jù)模板：附件3:商業(yè)發(fā)票 附件4：裝箱單 附件5：出口代運(yùn)貨物委托書。（四） 客戶訂艙之后，生產(chǎn)制造部準(zhǔn)備發(fā)貨。（五） 待貨物從工廠發(fā)出，生產(chǎn)制造部準(zhǔn)備集港報(bào)關(guān)等事宜。（六） 待船舶離港之后，確認(rèn)提單，若是紙質(zhì)提單，復(fù)印備檔；若是電放提單，電子提單打印備檔。（七）配合客戶制作國外清關(guān)單據(jù)，協(xié)助海外清關(guān)。（八）待客戶付清尾款之后，將款項(xiàng)付給貨運(yùn)代理換取提單，并制作電放保函郵寄給貨運(yùn)代理，電放提單?？蛻魬{借提單提取貨物。（九）在整個(gè)出口通關(guān)的過程中，物流管理人員應(yīng)與貨運(yùn)代理保持聯(lián)系，了解海關(guān)和場站的需求，以便及時(shí)制作海關(guān)所需要的單據(jù)，以免耽誤通關(guān)集港。第十三條 運(yùn)輸過程跟蹤及拒收處理在貨物到達(dá)目的港之前的海運(yùn)過程中，物流管理人員應(yīng)及時(shí)與貨運(yùn)代理聯(lián)系，了解船舶和貨物的狀況，以判斷貨物是否安全。一旦發(fā)生貨損，應(yīng)24小時(shí)內(nèi)通知賣方，以便于賣方及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，判斷貨物是全損還是部分損失，買方應(yīng)協(xié)助賣方處理保險(xiǎn)事宜。物流管理人員應(yīng)及時(shí)了解貨物到達(dá)目的港日期，協(xié)助賣方辦理清關(guān)事宜。市場部應(yīng)及時(shí)與客戶溝通，了解客戶的意愿，一旦發(fā)生被買方拒收的情況，物流管理人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系貨運(yùn)代理，有二種情況可供選擇：一是尋找倉庫暫時(shí)保存，等待后續(xù)處理；二是，立即聯(lián)系船舶，回運(yùn)貨物。第六章 附則第十四條 本制度自公布之日起執(zhí)行，本制度解釋權(quán)歸生產(chǎn)制造部。第七章 附件附件1: 國內(nèi)運(yùn)輸合同簽訂流程附件2：國際海洋運(yùn)輸流程附件3: 商業(yè)發(fā)票附件4: 裝箱單附件5：出口代運(yùn)貨物委托書附件1： 國內(nèi)運(yùn)輸合同簽訂流程物流管理員詢價(jià)比價(jià)比價(jià)報(bào)告審核本部門領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)董事長選擇物流公司擬定運(yùn)輸合同和安全運(yùn)輸協(xié)議運(yùn)輸合同和安全運(yùn)輸協(xié)議合同評審部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)合同評審文件存檔已評審?fù)甑暮贤w章物流公司填寫用章申請表用章申請表簽字董事長蓋章綜合管理部已蓋章合同和安全運(yùn)輸協(xié)議內(nèi)部存檔郵寄給客戶附件2： 國際海洋運(yùn)輸流程FOB術(shù)語下業(yè)務(wù)流程（客戶訂艙，我方報(bào)關(guān)和陸運(yùn)，人民幣費(fèi)用我方負(fù)責(zé)）物流管理員詢價(jià)比價(jià)比價(jià)報(bào)告單審核本部門領(lǐng)導(dǎo)合同評審委員會(huì)確定貨代客戶蓋章的費(fèi)用確認(rèn)單填寫用章申請表簽字董事長蓋章綜合管理部生效的費(fèi)用確認(rèn)單內(nèi)部存檔回傳給客戶制作單據(jù)單據(jù)蓋章不合適合適有效單據(jù)內(nèi)部存檔工廠發(fā)貨提交單據(jù)給貨代報(bào)關(guān)客戶訂艙蓋章的訂艙代理費(fèi)用確認(rèn)單訂艙代理提交訂艙單據(jù)給客戶物流管理員填寫用章申請表物流管理員簽字董事長蓋章工廠發(fā)貨綜合管理部有效的費(fèi)用確認(rèn)單內(nèi)部存檔制作電放保函物流管理員電放保函內(nèi)部存檔付尾款客戶電放提單付款給訂艙代理財(cái)務(wù)資金部提交電放保函給貨運(yùn)代理物流管理員船公司憑提單提貨客戶附件3： 商業(yè)發(fā)票 *COMMERCIAL INVOICE *Exporter:Consignee:Invoicenumber: Date: DescriptionITEM NO.Size Quantity Price(USD)Total International Trade term： SAY: Term of payment: We hereby certify that this invoice is true and correct and the only one issued by us附件:4：裝箱單* PACKING LIST *Exporter: Consignee:Address: Vessel: B/L: Invoice Number: Delivery Terms: Destination:DescriptionH.S CodeITEM NO.QuantityNet Weight（KG）Gross Weigh（KG）TOTALWe hereby certify that this invoice is true and correct and the only one issued by us附件5：出口代運(yùn)貨物委托書出口代運(yùn)貨物委托書 委托編號：（經(jīng)營人，托運(yùn)人）Shipper（收貨人或指示）Consignee or Order（通知人）Notify（船名）Vessel可否分批可否轉(zhuǎn)船裝貨港（站）卸貨港（站）（裝運(yùn)嘜頭）裝運(yùn)規(guī)格及貨物名稱 包裝種類件 數(shù) 毛 重（公斤）凈 重(公斤)特約事項(xiàng)報(bào)關(guān)時(shí)貨源地為青島預(yù)計(jì)到達(dá)口岸日期總體積CBM委托單位蓋章: