xxx信息港寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司管理制度匯編（修正版）二xxxx年十月目 錄目 錄1第一編4行政管理制度4第一章 文件管理制度5第二章 檔案管理制度8第三章 印章使用管理規(guī)定12第四章 證照管理制度14第五章 證明函管理制度15第六章 會(huì)議管理制度15第七章 物資管理規(guī)定16第八章 公司車輛管理規(guī)定17第九章考勤管理制度18第十章 出差管理制度19第十一章 通訊費(fèi)用管理制度21第十二章 非工程采購(gòu)及收貨管理制度21第十三章 庫(kù)房管理辦法22第二編27人力資源管理制度27第一章 總則28第二章 錄用28第三章 員工管理32第四章 薪酬及福利33第五章 休假34第六章 保密管理規(guī)定37第七章 員工培訓(xùn)38第八章 獎(jiǎng)勵(lì)38第九章 處分39第十章 附則39附：培訓(xùn)制度40第一章 總則40第二章 培訓(xùn)管理功能40第三章 培訓(xùn)工作程序42第四章 部門培訓(xùn)43第五章 晉職培訓(xùn)43第六章 專題培訓(xùn)44第七章 層級(jí)培訓(xùn)44第八章 培訓(xùn)管理45第九章 培訓(xùn)檔案管理45第十章 培訓(xùn)評(píng)價(jià)45第十一章 培訓(xùn)紀(jì)律45第三編47財(cái)務(wù)管理制度47第一章 物資管理辦法48第二章 借款、報(bào)銷流程及辦法51第四編54合同管理辦法54附件1: 業(yè)務(wù)類合同管理辦法60第一章 總則60第二章 業(yè)務(wù)類合同（或協(xié)議）類別60第三章 標(biāo)準(zhǔn)合同60第四章 合同審批權(quán)限60第五章 業(yè)務(wù)合同（或協(xié)議）簽訂流程62第六章 業(yè)務(wù)類合同檔案管理62附件二：工程合同管理辦法63第一章 總則63第二章 合同的簽訂、變更、解除和履行63第三章 合同檔案管理67第五編69網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理辦法69第一章 總則70第二章 管理運(yùn)行維護(hù)工作基本制度71第三章 設(shè)備管理80第四章 機(jī)房管理82第五章 網(wǎng)管維護(hù)管理95第六章 質(zhì)量管理98附件一 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理記錄101附件二：IP故障處理流程107第一編行政管理制度第一章 文件管理制度第一節(jié) 總則一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理，做好公司文件管理工作，使之規(guī)范化和制度化，特制定本制度。二、公司文件是傳達(dá)方針政策，發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的重要工具。因此，必須認(rèn)真做好文件的管理工作，有效地為公司發(fā)展服務(wù)。三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，努力提高文件質(zhì)量和處理效率。四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。第二節(jié) 文件分類一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度，采取重大的強(qiáng)制性行政措施，用“規(guī)定”。二、決定、決議。對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，用“決定”。經(jīng)會(huì)議討論通過并要求貫徹的事項(xiàng)，用“決議”。三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件，批轉(zhuǎn)下級(jí)文件，要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng)，用“通知”。四、通報(bào)。表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要信息，用“通報(bào)”。五、請(qǐng)示、報(bào)告。向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”。向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議，用“報(bào)告”。六、批復(fù)。答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用“批復(fù)”。七、函。商洽工作、詢問問題、向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等，用“函”。八、會(huì)議紀(jì)要。傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求與會(huì)者共同遵守的，用“會(huì)議紀(jì)要”。 第三節(jié) 文件格式一、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位（部門）、抄報(bào)（送）單位（部門）等部份組成。二、文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要概括文件的主要內(nèi)容。三、發(fā)文字號(hào)包括代號(hào)、年號(hào)、順序號(hào)。四、公司發(fā)文代號(hào)分為四種：“xxx發(fā)”、“xxx人發(fā)”、“xxx客發(fā)”。冠以上述發(fā)文代號(hào)的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對(duì)全公司具有效力，對(duì)外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。發(fā)文一般應(yīng)該是對(duì)公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項(xiàng)的宣告，日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文。“xxx發(fā)”用于公司及各部門的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文，由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)；“xxx人發(fā)”、“xxx客發(fā)”分別用于人力資源部的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對(duì)外發(fā)文，文件由發(fā)文部門自行編號(hào)，總經(jīng)辦統(tǒng)一認(rèn)定。（公司其他部門均以“xxx發(fā)”的代號(hào)發(fā)文，以、代號(hào)發(fā)文，須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。）五、文件必須蓋章或簽字。六、密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。八、文件內(nèi)容要求事實(shí)清楚、觀點(diǎn)鮮明、條理清晰、文字精煉、用語(yǔ)準(zhǔn)確。九、發(fā)文單位必須注明全稱。十、多頁(yè)文件應(yīng)標(biāo)明頁(yè)碼。十一、文字從左至右橫寫、橫排，左側(cè)留裝訂位。十二、文件紙一般使用A4型。第四節(jié) 收文一、收文一律使用xxx信息港寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司收文簿。二、外單位來文均由行政部指定專人收文，由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記，根據(jù)文件屬性及時(shí)分送相關(guān)部門。第五節(jié) 辦文一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排，包括文件的分送、傳遞和催辦。三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。四、文件的催辦由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，防止漏辦或延誤。五、嚴(yán)格按照時(shí)限要求完成。六、文件傳遞必須保證安全，完善簽收手續(xù)，防止文件遺失。七、文件辦理完畢后，統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專人保管、立卷歸檔。第六節(jié) 發(fā)文一、發(fā)文一律使用xxx信息港寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)文稿紙。二、發(fā)文程序如下：公司內(nèi)部發(fā)文:擬稿人部門經(jīng)理核準(zhǔn)主管副總經(jīng)理 總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)打印蓋章（簽字）發(fā)文備案對(duì)外發(fā)文:擬稿人部門經(jīng)理審核主管副總經(jīng)理總經(jīng)理核準(zhǔn)總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)打印蓋章（簽字）發(fā)文備案第七節(jié) 其他一、時(shí)限要求：1、特急：限個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。2、急：限個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。3、平：限個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。二、文件的保密要求：1、絕密文件：閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門，并由發(fā)文部門保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。2、機(jī)密文件：閱后應(yīng)立即保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。3、秘密文件：閱后立即保存在文件柜內(nèi)。三、文件立卷歸檔按照檔案管理制度執(zhí)行。第二章 檔案管理制度檔案是全面反映公司經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄，是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù)。特制定本方法，各部門必須按本制度認(rèn)真做好檔案管理工作。第一節(jié) 檔案范圍公司各種具有保存價(jià)值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實(shí)物等都必須立卷、歸檔。其中，文件包括：規(guī)劃、計(jì)劃、技術(shù)資料、工程資料、財(cái)務(wù)資料、人事資料、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目方案、合同協(xié)議、內(nèi)外行文等。第二節(jié) 檔案分類及編號(hào)一、檔案按其內(nèi)容及關(guān)聯(lián)部門可分為六大類：1、行政類2、財(cái)務(wù)類3、人事類4、業(yè)務(wù)類5、工程類6、拓展類二、機(jī)要檔案須在檔案編號(hào)后注明：絕密、機(jī)密、秘密。具體劃分規(guī)則見本制度第三節(jié)第二條。三、檔案編號(hào)以“一案一號(hào)”為原則，遇有一案歸入多類者，應(yīng)先確定其主要類別進(jìn)行編號(hào)。四、歸檔后須填寫檔案管理登記表（附表1）。第三節(jié) 機(jī)要檔案一、機(jī)要檔案按其內(nèi)容分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。其中：二、劃分標(biāo)準(zhǔn)：絕密檔案包括：公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及金額在100萬元以上的重大合同。機(jī)密檔案包括：1、財(cái)務(wù)資料；2、公司重要會(huì)議紀(jì)要；3、公司經(jīng)營(yíng)情況；4、人事檔案、薪資性檔案、勞動(dòng)合同；5、技術(shù)資料；6、金額在10萬-100萬元的合同。秘密檔案包括：1、重要項(xiàng)目資料；2、項(xiàng)目合同協(xié)議。第四節(jié) 檔案裝訂一、以左方裝訂為原則，右上角標(biāo)明檔案號(hào)。二、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況，應(yīng)先整補(bǔ)，裁切折疊，使其整齊，再裝訂。第五節(jié) 保存期限檔案保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章制度特定者外，一律按照下列規(guī)定辦理：一、永久保存：1、公司章程；2、股東名簿；3、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要；4、公司證照；5、各級(jí)批文；6、印鑒；7、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；8、公司年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)；9、年度財(cái)務(wù)報(bào)表；10、技術(shù)資料；11、不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證；12、人事資料；13、大型活動(dòng)圖片、音像資料；14、其他核定須永久保存的文書。二、十五年保存：1、會(huì)計(jì)憑證；2、其他經(jīng)核定須十五年保存的文書。(其它財(cái)務(wù)檔案的保存期限按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)三、五年保存：1、期滿或解除的合同協(xié)議；2、完結(jié)后的項(xiàng)目方案；3、其他經(jīng)核定須保存五年的文書。四、一年保存：1、部門工作計(jì)劃及工作總結(jié)；2、完結(jié)后的部門請(qǐng)求報(bào)告；3、完結(jié)后無長(zhǎng)期保存必要文書。五、公司規(guī)章制度由總經(jīng)理辦公室永久保存，使用部門視其有效期限予以保存。第六節(jié) 保管部門一、財(cái)務(wù)專項(xiàng)機(jī)要檔案由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)保管。二、人事專項(xiàng)機(jī)要檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管。三、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)資料由董事會(huì)秘書保管。四、其他檔案均由總經(jīng)辦指派專人保管。第七節(jié) 檔案移交一、公司各類證照、批文在頒發(fā)之日起移交總經(jīng)辦。二、公司章程，股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議，應(yīng)自簽發(fā)之日起三日內(nèi)移交總經(jīng)辦。三、合同協(xié)議應(yīng)在簽訂之日移交總經(jīng)辦。四、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案由部門自行立卷、歸檔、管理。五、其余檔案半年移交一次，時(shí)間為每年的月和月。六、檔案移交須填寫檔案移交清冊(cè)（附表2）。七、檔案移交清冊(cè)一式三份，移交雙方各一份，總經(jīng)辦留存一份。第八節(jié) 檔案調(diào)閱一、因工作需要需調(diào)閱檔案時(shí)，須填寫檔案調(diào)閱申請(qǐng)單（附表3），并經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可調(diào)閱。二、行政類檔案、財(cái)務(wù)類檔案、人事類檔案、業(yè)務(wù)類檔案、工程類檔案、拓展類檔案的調(diào)閱須部門經(jīng)理核準(zhǔn)，跨部門檔案調(diào)閱須總經(jīng)辦主任核準(zhǔn)，但僅僅限于檔案的查閱、復(fù)印，使用原件或調(diào)閱機(jī)要檔案資料須總經(jīng)理核準(zhǔn)。（保密性檔案的范圍見機(jī)要檔案管理制度）。三、檔案管理人員必須嚴(yán)格按照檔案調(diào)閱申請(qǐng)單的內(nèi)容，將檔案調(diào)出，供調(diào)檔人查閱。四、調(diào)檔人必須是檔案調(diào)閱申請(qǐng)單里注明的查閱人。五、檔案調(diào)閱申請(qǐng)單由檔案管理人員留存?zhèn)洳?。六、檔案借閱時(shí)間最長(zhǎng)不超過8個(gè)工作時(shí)。七、如調(diào)檔內(nèi)容更改、調(diào)檔時(shí)間延長(zhǎng)，應(yīng)按調(diào)檔程序重新辦理。第九節(jié) 檔案銷毀一、超過保存期，且無保存價(jià)值的檔案應(yīng)銷毀。二、需銷毀的檔案由保管部門填報(bào)檔案銷毀申請(qǐng)表（附表4），經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可銷毀。三、部門內(nèi)部檔案由部門經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀；機(jī)要檔案由總經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀；其余檔案由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀。四、銷毀檔案須兩人以上人員共同完成，總經(jīng)辦指定專人監(jiān)督銷毀，并填寫檔案銷毀登記表（附表5）。五、檔案銷毀每半年進(jìn)行一次，即每年的月和月。六、檔案銷毀申請(qǐng)表、檔案銷毀登記表各一式二份，申請(qǐng)部門一份，總經(jīng)辦一份。第十節(jié) 其他一、檔案管理人員應(yīng)妥善保管，防蟲蛀、防霉、防丟失，保證檔案安全。二、所有檔案應(yīng)有專柜存放、加鎖，定期清理通風(fēng)，防濕。三、所有檔案不得隨意查閱、復(fù)印，不得置于公共場(chǎng)所。四、本制度附件包括：機(jī)要檔案管理制度。五、以上表格均由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)。六、各部門必須嚴(yán)格按照本制度相關(guān)規(guī)定保管檔案。第三章 印章使用管理規(guī)定一、根據(jù)公司不同業(yè)務(wù)的工作需要，公司印章有不同的使用范圍。為保證公司的合法權(quán)益不受損害，杜絕失誤發(fā)生，特規(guī)定如下印章使用辦法。二、印章刻制按公司業(yè)務(wù)需要由部門提出申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù)，填寫印章管理登記表（附表1），備案并留好印章樣圖。三、總經(jīng)理通過授權(quán)賦予一些部門對(duì)其部門（專業(yè)）印章的保管權(quán)和使用權(quán)。由被授權(quán)人在總經(jīng)辦簽字領(lǐng)取印章，指定專人保管。各部門在使用印章時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守印章授權(quán)使用范圍、期限等規(guī)定。四、 公司印章使用范圍、保管人、使用印章審批人等規(guī)定見下表：序號(hào)印章名稱使用范圍保管部門使用審批人使用規(guī)定備注1公章公司對(duì)外所有正式文件,對(duì)內(nèi)通知等正式行文總經(jīng)辦總經(jīng)理或授權(quán)人2財(cái)務(wù)專用章公司正式財(cái)務(wù)文件、報(bào)告、證明、票據(jù)等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)表使用時(shí)，由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理審批，除支票用印按照財(cái)務(wù)管理制度相關(guān)規(guī)定外，其余均由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)3合同專用章公司各類合同總經(jīng)辦參見<<合同管理規(guī)定>>參見合同管理規(guī)定財(cái)務(wù)合同需總經(jīng)理核準(zhǔn)4法定代表人?。ㄖ保┲必?cái)務(wù)會(huì)計(jì)部見財(cái)務(wù)制度有關(guān)規(guī)定見財(cái)務(wù)制度有關(guān)規(guī)定5法定代表人?。ǔ蓖猓┕菊降暮贤?，財(cái)務(wù)報(bào)表文件、票據(jù)總經(jīng)辦總經(jīng)理或授權(quán)人合同管理規(guī)定6行政部章公司物品進(jìn)出證明行政管理部行政部經(jīng)理7人力資源部章Ø 公司人事證明Ø 員工聘用、解聘等各類通知Ø 工資發(fā)放,調(diào)整通知Ø 對(duì)口單位函件往來人力資源部人力資源部經(jīng)理重大事項(xiàng)與外單位人員出具證明，需總經(jīng)理審批8工程專用印章Ø 工程施工告示Ø 工程建設(shè)中與相關(guān)單位的非正式函件往來工程建設(shè)維護(hù)中心工程建設(shè)維護(hù)中心負(fù)責(zé)人9客服中心印章Ø 用戶通知、告示Ø 客戶申述處理的回復(fù)客服中心客服中心經(jīng)理五、 印章由指定保管人專人妥善保管。保管人對(duì)所負(fù)責(zé)的印章丟失或盜用，所引起的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任等負(fù)全部責(zé)任。六、 當(dāng)印章管理人變動(dòng)或印章在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意調(diào)走時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù)，填寫“印章管理登記表”。七、 印章的使用1、 每枚印章使用前要由經(jīng)辦人填寫印章使用審批單（附表2），并經(jīng)指定的審批負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審批人要按公司有關(guān)規(guī)定審查要加蓋印章的文本內(nèi)容是否在授權(quán)的范圍內(nèi)，審批通過后通知印章保管人員后，方可使用印章。審批人對(duì)文本加蓋印證后的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律義務(wù)負(fù)主要責(zé)任。印章保管人須將加蓋印章的文本連同印章使用審批單歸檔保存。2、 公司印章原則不允許攜帶外出，如確系特殊需要須經(jīng)部門經(jīng)理提出書面借用申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借走，借用時(shí)須填寫印章借用申請(qǐng)表（見附表3），并必須兩人以上一起辦理借用手續(xù)，在借用登記表上簽字。原則上借出的印章當(dāng)天歸還，不得延誤。印章外借期間的使用由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。3、 員工如需要公司出具有關(guān)證明，本人應(yīng)先提出書面申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)辦簽字后方可蓋章。八、 責(zé)任1、 印章使用責(zé)任人（簽字人）對(duì)印章負(fù)有經(jīng)濟(jì)、行政、法律責(zé)任。監(jiān)印人員對(duì)違反規(guī)定的簽印有權(quán)拒絕用章，印章保管人員不得私自動(dòng)用印章。若非法使用印章，一經(jīng)查出根據(jù)事件的嚴(yán)重程序給予嚴(yán)厲的行政處分或追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。2、 若印章在使用、保管過程中不慎遺失，則追究責(zé)任人相應(yīng)的行政、經(jīng)濟(jì)責(zé)任，給予嚴(yán)厲的處分，并賠償所發(fā)生的一切費(fèi)用。第四章 證照管理制度一、 公司證照由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理。二、 證照是指由上級(jí)主管部門頒發(fā)的各類證書、批文等。如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務(wù)登記證、ISP經(jīng)營(yíng)許可證等等。三、 證照的使用包括借用、復(fù)印等。四、 證照使用必須填寫證照使用申請(qǐng)單。五、 證照借用程序：借用人申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人復(fù)核主管副總經(jīng)理審核總經(jīng)理核準(zhǔn)辦理借用手續(xù)歸還借用完畢后，應(yīng)在時(shí)限內(nèi)歸還證照保理人。六、 證照復(fù)印程序：借用人申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人復(fù)核主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)辦理借用手續(xù)歸還如證照復(fù)印件未使用，應(yīng)立即退還證照保管人。七、 如需使用原件，則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。八、 證照復(fù)印件必須加蓋“再?gòu)?fù)印無效章”。九、 證照保管人必須做出登記，認(rèn)真填寫證照使用登記表。第五章 證明函管理制度一、 證明函的范圍包括：介紹信、法定代表人證明書、授權(quán)委托書等。二、 公司證明函由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理。三、 使用證明函必須填寫證明函使用申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后方可。四、 法定代表人證明書、授權(quán)委托書須經(jīng)主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。五、 使用證明函必須做好登記，填寫證明函使用登記表。六、 嚴(yán)禁開出空白證明函或外借證明函。七、 證明函開出后，使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并迅速采取相應(yīng)措施，避免造成損失；如證明函未使用，應(yīng)立即退還總經(jīng)辦。八、 總經(jīng)辦應(yīng)妥善保管證明函存根。第六章 會(huì)議管理制度一、總經(jīng)理辦公例會(huì)1、總經(jīng)理辦公例會(huì)分工作例會(huì)和專題會(huì)議。2、工作例會(huì)于每周一定期召開，由總經(jīng)理主持。會(huì)議由總經(jīng)辦召集。3、專題會(huì)議必須由主管副總經(jīng)理提議，總經(jīng)理同意后方可召開。4、總經(jīng)理會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄，必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。二、部門主管工作例會(huì)1、部門主管工作例會(huì)于每周一定期召開。2、公司經(jīng)營(yíng)班領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)有一人出席，由總經(jīng)理召集、總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持。三、重大事項(xiàng)專題會(huì)議1、需由部門經(jīng)理提議，由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排。2、會(huì)議由部門經(jīng)理召集、主持，由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。四、部門內(nèi)工作例會(huì)1、部門內(nèi)工作例會(huì)召開時(shí)間由部門自定。2、部門經(jīng)理主持。五、以上會(huì)議共同事項(xiàng)：1、專題會(huì)議的召開應(yīng)填寫會(huì)議提案表。2、會(huì)議經(jīng)核準(zhǔn)召開后，由總經(jīng)辦發(fā)會(huì)議通知單。3、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。4、會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。5、以上第一、二、三項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。6、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)出席。7、因故無法出席或無法準(zhǔn)時(shí)出席者，應(yīng)以書面形式請(qǐng)假，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則作無故缺席處理。8、由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議考勤工作。9、會(huì)間應(yīng)關(guān)閉通訊工具，或?qū)⑵湎?。第七?物資管理規(guī)定為使辦公用品管理合理、有效，進(jìn)一步做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的具體情況，特制定本規(guī)定。一、本規(guī)定將辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。1、消耗品：鉛筆、膠水、透明膠、大頭針、圖釘、回形針、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、告示貼、便條紙、信紙、橡皮、夾子、圓珠筆、釘書釘?shù)取?、管理消耗品：鋼筆、簽字筆、白板筆、修正液、打（復(fù)）印紙等。3、管理品：剪刀、美工刀、釘書機(jī)、打孔機(jī)、計(jì)算器、印泥、筆筒等。二、辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品，如圓珠筆、簽字筆、直尺等。“部門領(lǐng)用”系部門共同使用用品，如打孔機(jī)、大型釘書機(jī)等。三、消耗品及管理消耗品每月25日申請(qǐng)一次，管理品每季度末的十日內(nèi)申請(qǐng)一次，原則上不再另行申請(qǐng)。四、各部門于每年的1月25日填報(bào)部門年度固定資產(chǎn)申購(gòu)單，交行政部匯總，并會(huì)同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部共同擬定公司年度固定資產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃。五、原則上，每人每月發(fā)放圓珠筆芯或簽字筆芯一支，便條紙及信紙各一本。每人每季發(fā)膠水一瓶、大頭針、回形針、釘書釘各一盒、筆記本一本。不夠用者，可經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后另行申請(qǐng)。六、每人及每部門設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用登記卡”一張，由行政部統(tǒng)一保管，并控制辦公用品的領(lǐng)用狀況。七、行政部可向文具批發(fā)商采購(gòu)，其必需品、采購(gòu)不易或耗用量大者，應(yīng)酌量存庫(kù)。八、新進(jìn)人員到職時(shí)按“新員工辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)”在行政部部門領(lǐng)用，離職時(shí)，應(yīng)將剩余辦公用品一并退還行政部。九、印刷品（如信紙、信封、表格等），除各部門特殊表單外，其印刷、保管均由行政部統(tǒng)一管理。十、固定資產(chǎn)、辦公用品丟失或被盜、損壞，公司將根據(jù)具體原因追究當(dāng)事人相關(guān)物品凈殘值予以賠償（保險(xiǎn)公司賠付部分除外）。對(duì)于重大責(zé)任者，除追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任外，還將視情節(jié)給予相應(yīng)的行政處罰，甚至追究法律責(zé)任。第八章 公司車輛管理規(guī)定一、 為加強(qiáng)公司車輛的保管及有效運(yùn)用，特制訂本制度。二、本制度適用于公司所有車輛的使用、申請(qǐng)及開車前后應(yīng)辦的手續(xù)，如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車輛損害處理等。三、本公司的所有車輛統(tǒng)一由行政部管理，并指派專職司機(jī)駕駛并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。四、各部門需要使用車輛時(shí)，應(yīng)事先填寫派車單，經(jīng)本部門經(jīng)理核準(zhǔn)后交行政部統(tǒng)一調(diào)派。行政部經(jīng)理簽字同意后交專職司機(jī)，司機(jī)必須按單行車，用車人不按派車單行駛，司機(jī)有權(quán)拒絕，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知行政部。五、用車原則：1、部門經(jīng)理級(jí)以上人員因工作需要可申請(qǐng)用車；2、公司其他員工因工作急需用車者，需由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，方可申請(qǐng)用車。六、公司非公用派車：1、部門經(jīng)理級(jí)以上員工因私人性事務(wù)用車，需填寫申請(qǐng)單后，經(jīng)報(bào)總經(jīng)理審批同意，行政部可根據(jù)公司用車情況進(jìn)行調(diào)派。經(jīng)呈準(zhǔn)的私人性事務(wù)用車，申請(qǐng)人應(yīng)該負(fù)擔(dān)使用里程的油資及過路橋費(fèi)停車費(fèi)及專職司機(jī)的誤餐補(bǔ)助等其它相關(guān)費(fèi)用。原則上，公司私人性事務(wù)用車應(yīng)由公司指定的專職司機(jī)或者有駕駛執(zhí)照的公司員工（需經(jīng)行政部及總經(jīng)理同意）駕駛，非公司員工不得駕駛本公司車輛。七、車輛的維修及保養(yǎng)1、車輛需隨時(shí)保持整潔，保證性能良好。車輛專任司機(jī)應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng)，以維持機(jī)件的壽命，確保行車安全；2、車輛的有關(guān)證照及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由行政部保管，行政部統(tǒng)一建立汽車檔案，并負(fù)責(zé)按時(shí)進(jìn)行車輛的保養(yǎng)、年檢及過橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等定期費(fèi)用的繳納。3、車輛的保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進(jìn)行。如需大修要與廠家簽定協(xié)議，車輛維修完畢需當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)車，確保維修質(zhì)量，要求廠家出具修車費(fèi)用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時(shí)對(duì)帳。八、車輛安全 1、為保障行車安全，司機(jī)在行車前應(yīng)注意休息并不得飲酒；2、每次出車前應(yīng)檢查車況，如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等，如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部.3、節(jié)假日或夜間，公司車輛原則上應(yīng)停放在公司指定的停車場(chǎng)。如遇特殊情況需停放在外，駕駛?cè)藨?yīng)報(bào)告行政部。駕駛?cè)藨?yīng)保障車輛的安全并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、違規(guī)和事故的處理：、超速、超載、任意停放及違反交通規(guī)則之一切罰款由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。指定駕駛?cè)巳绨衍囯S便交由其他人駕駛而發(fā)生違規(guī)，車損等之罰款或損修全由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償；、無照駕駛發(fā)生車禍全部賠償由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)；有照駕駛?cè)缦当旧聿僮鞑划?dāng)發(fā)生車禍全部由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。第九章 考勤管理制度為維護(hù)公司正常工作秩序，加強(qiáng)公司員工考勤管理，特制定下列規(guī)定：一、考勤時(shí)間：上午9:00-12:00 下午13:00-5:30 （如有調(diào)整，以行政部發(fā)文通知為準(zhǔn)）。二、每周工作日為五天，星期六、星期日為法定休息日。三、具體規(guī)定1、 公司員工考勤分為任務(wù)目標(biāo)考勤和作息時(shí)間考勤兩類, 業(yè)務(wù)部、工程建設(shè)維護(hù)中心員工將根據(jù)其工作實(shí)際情況化分出任務(wù)目標(biāo)考勤類員工, 其他員工將同公司其他部門員工納入作息時(shí)間考勤類. 作息時(shí)間考勤類員工每天上班時(shí)間必須準(zhǔn)時(shí)到公司簽到.2、 公出：如因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者，必須提前填寫外出申請(qǐng)單,由部門經(jīng)理簽字同意后交行政部備案。3、遲到：考慮到市內(nèi)交通堵塞問題，兩次遲到不扣罰工資，但取消全勤獎(jiǎng)，從第三次起，根據(jù)遲到次數(shù)每次扣罰工資10元。遲到超過一小時(shí)及早退若無適當(dāng)?shù)睦碛砂磿绻ぬ幚怼?、曠工：?jiǎn)T工無故不上班，且沒有向有關(guān)部門請(qǐng)假或無法出具有關(guān)的證明以曠工處理。曠工半天，扣罰當(dāng)月工資額的20；曠工一天，扣罰當(dāng)月工資額的50；曠工兩天以上（含兩天），扣罰當(dāng)月工資并視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的行政處罰處理。5、因病、事假不能堅(jiān)持上班者，需書面申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排休息。若病假超過二天者，應(yīng)持醫(yī)院有效證明補(bǔ)假。并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”，以便行政部作考勤依據(jù)。6、員工在登記考勤時(shí)，不能弄虛作假。否則，作假的時(shí)間部份作為曠工處理，最后考勤的結(jié)果統(tǒng)計(jì)，由行政部確定后交人力資源部。7、除公司表?yè)P(yáng)公布外，對(duì)當(dāng)月全勤的員工，應(yīng)該由總經(jīng)理在當(dāng)月分配（上月的）獎(jiǎng)金時(shí)考慮獎(jiǎng)勵(lì)，或由公司頒發(fā)50元獎(jiǎng)金；對(duì)全年全勤的員工，年底將由公司頒發(fā)500元獎(jiǎng)金。8、行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)處理日常的考勤工作方面的爭(zhēng)議問題，重大問題向總經(jīng)理申報(bào)處理。第十章 出差管理制度為了公司員工出差管理有序，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，根據(jù)國(guó)家財(cái)政部有關(guān)規(guī)定及公司具體情況，特制定本規(guī)定。第一節(jié) 出差一、本公司員工出差分為：1、市內(nèi)出差：出差當(dāng)日可能返回者。2、遠(yuǎn)途出差：出差必須在外住宿者。二、出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)表，并到有關(guān)部門辦理出差借款等手續(xù)。三、出差借款金額：出差人員必須提交出差事由及經(jīng)費(fèi)使用申請(qǐng)報(bào)告，由所在部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)主管副總經(jīng)理審批。原則上每人每日不超過本人出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的總計(jì)。返回后三個(gè)工作日之內(nèi)完成報(bào)銷手續(xù)，并結(jié)清余款。未按時(shí)報(bào)銷者，財(cái)務(wù)可于當(dāng)月工資中先予扣回，等報(bào)銷時(shí)再行核付。四、出差的審核決定權(quán)限如下：1、員工當(dāng)日出差時(shí)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。2、長(zhǎng)途出差：4日內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，4日以上由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。第二節(jié) 補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)一、出差不得報(bào)支加班費(fèi)，但假日出差另計(jì)。二、出差途中除因病或遇意外災(zāi)害，或因工作實(shí)際，需要延時(shí)外，應(yīng)電話請(qǐng)示，不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則其差旅費(fèi)不予報(bào)銷。三、員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)，不得虛報(bào)。如有虛報(bào)除將其虛報(bào)款項(xiàng)追回外，并視其情節(jié)輕重，酌予懲處。四、市區(qū)內(nèi)差旅費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)包干使用(詳見人力資源部相關(guān)規(guī)定)，在發(fā)放工資時(shí)一并發(fā)給，不再另行報(bào)銷：五、遠(yuǎn)途出差差旅支付。(市外差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見附表1)1、 出差住宿、交通及餐費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（單位：元/天）超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。2、 遠(yuǎn)途出差需搭乘飛機(jī)的，需報(bào)經(jīng)主管副總經(jīng)理審批，原則上由公司行政部統(tǒng)一購(gòu)買機(jī)票。3、 乘坐汽車、輪船的按實(shí)際長(zhǎng)途出差需搭乘長(zhǎng)途汽車的以實(shí)際票面價(jià)報(bào)銷，火車以硬座、硬臥價(jià)報(bào)銷，輪船按三等艙報(bào)銷。第十一章 通訊費(fèi)用管理制度一、本規(guī)定所指的通訊費(fèi)是指公司員工因公司的業(yè)務(wù)或工作需要，使用自己購(gòu)買的或公司所有的通訊工具（手機(jī)、傳呼機(jī)）而產(chǎn)生的通訊費(fèi)用。(通訊費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)參見附表2)二、除特殊情況外，公司不為員工購(gòu)買通訊工具（手機(jī)、傳呼機(jī)）和手機(jī)卡等，也不承擔(dān)因維修通訊工具所產(chǎn)生的費(fèi)用。三、如員工使用的通訊工具為公司所有，其產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由使用該通訊工具的員工負(fù)擔(dān)并按規(guī)定報(bào)銷。四、員工應(yīng)將自己手機(jī)及呼機(jī)號(hào)碼在行政部登記備案，沒有登記的不予以報(bào)銷。五、員工應(yīng)保證在工作時(shí)間內(nèi)開啟登記報(bào)銷的通訊工具，以保證聯(lián)絡(luò)的暢通。如無特殊原因在工作時(shí)間內(nèi)關(guān)閉通訊工具而影響到公司正常工作的，公司將試情節(jié)輕重予以處罰，嚴(yán)重的將取消其報(bào)銷資格。第十二章 非工程采購(gòu)及收貨管理制度一、所有部門的非工程采購(gòu)需經(jīng)過行政部，申請(qǐng)人需在實(shí)際采購(gòu)前向行政部提交由申請(qǐng)人部門經(jīng)理批準(zhǔn)的非工程采購(gòu)申請(qǐng)單。申請(qǐng)人可提出對(duì)供貨商的建議，由行政部統(tǒng)一采購(gòu)。二、經(jīng)行政部采購(gòu)的項(xiàng)目包括（不僅限于）下列采購(gòu)項(xiàng)目：1、公用事業(yè)及電話服務(wù)。2、辦公用品、辦公設(shè)施、房屋、倉(cāng)庫(kù)、車輛的租用。3、機(jī)票、酒店代理。4、貨物運(yùn)輸、郵政、郵電服務(wù)。5、廣告、印刷服務(wù)。6、辦公保險(xiǎn)。7、與信息系統(tǒng)相關(guān)的軟硬件設(shè)備及服務(wù)。這里的軟硬件設(shè)備包括各種電腦、服務(wù)器及周邊設(shè)備，如打印機(jī)、掃描儀、調(diào)制解調(diào)器、磁帶機(jī)等，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括交換機(jī)、路由器、布線系統(tǒng)、布線設(shè)備等，以及在上述設(shè)備上運(yùn)行的系統(tǒng)軟件，各種應(yīng)用軟件，各種為建設(shè)信息系統(tǒng)而需進(jìn)行外包的服務(wù)項(xiàng)目。此類用品的采購(gòu)需先申報(bào)管理信息部提出采購(gòu)建議，由行政部按建議具體實(shí)施采購(gòu)。三、當(dāng)行政部所獲報(bào)價(jià)高于采購(gòu)申請(qǐng)單上申請(qǐng)人所要求價(jià)格的5%，或大于人民幣100元，需在申請(qǐng)人部門主管重新加簽后，方可向供貨商簽發(fā)采購(gòu)訂單。四、所有采購(gòu)訂單需由行政部發(fā)出，采購(gòu)訂單應(yīng)由行政部授權(quán)簽發(fā)。五、采購(gòu)訂單應(yīng)依據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)，發(fā)給經(jīng)審核的供應(yīng)商。無采購(gòu)申請(qǐng)，行政部不能發(fā)出訂單，采購(gòu)訂單發(fā)出前，不得支付任何采購(gòu)預(yù)付款。六、所有收貨必須由獨(dú)立于采購(gòu)人的收貨人完成。收貨必須在訂單完成之后，否則收貨人員有權(quán)拒絕收貨。七、庫(kù)管人員負(fù)責(zé)核實(shí)發(fā)票上的數(shù)量、金額是否和訂單一致，據(jù)此填寫收貨報(bào)告。收貨人員立即通知申請(qǐng)人取走貨物，申請(qǐng)人須在收貨單上簽字。簽字的收貨報(bào)告、采購(gòu)申請(qǐng)單、發(fā)票交給財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部作為付款憑證。八、行政部每十天對(duì)未完成訂單進(jìn)行跟蹤。對(duì)滯期30天的訂單將在跟蹤后，決定訂單有效性。第十三章 庫(kù)房管理辦法第一節(jié) 總則1、 為加強(qiáng)庫(kù)房管理，提高庫(kù)房管理質(zhì)量，特制定本辦法。2、 本辦法中所指的庫(kù)房管理包括：物資的驗(yàn)收、保管、發(fā)放、回收、登記造冊(cè)等工作。3、 本公司的庫(kù)房管理依本辦法執(zhí)行。第二節(jié) 物資運(yùn)行流程1、 入庫(kù)程序：采購(gòu)員采購(gòu)供貨商供貨采購(gòu)員檢驗(yàn)物資質(zhì)量采購(gòu)員填寫入庫(kù)單，并簽字庫(kù)管員清點(diǎn)物質(zhì)數(shù)量，并在入庫(kù)單上簽字登賬或錄入數(shù)據(jù)庫(kù)財(cái)務(wù)稽核2、 領(lǐng)料程序：需求單位需求部門填報(bào)物資需求計(jì)劃單項(xiàng)目工程師公司領(lǐng)導(dǎo)審核、并簽字領(lǐng)料單位專人領(lǐng)料人填寫領(lǐng)料單，并簽字庫(kù)管人員發(fā)料，并簽字登賬或錄入數(shù)據(jù)庫(kù)財(cái)務(wù)稽核3、 退庫(kù)程序：領(lǐng)料人填寫退料單，并簽字項(xiàng)目工程師領(lǐng)料人部門經(jīng)理審核，并簽字庫(kù)管人員驗(yàn)收，并簽字登賬或錄入數(shù)據(jù)庫(kù)財(cái)務(wù)稽核4、庫(kù)管人員在入庫(kù)單、領(lǐng)料單或退料單簽字后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)登賬或錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，并在登賬或錄入數(shù)據(jù)庫(kù)后24小時(shí)內(nèi)將單據(jù)或數(shù)據(jù)資料交財(cái)務(wù)稽核第三節(jié) 物資的驗(yàn)收1、 物資的驗(yàn)收由采購(gòu)員和庫(kù)管員共同完成。采購(gòu)員對(duì)物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)。庫(kù)管員對(duì)物資的數(shù)量負(fù)責(zé)。2、 驗(yàn)收時(shí)應(yīng)核對(duì)供方“送貨單”內(nèi)容填寫是否詳細(xì)，是否已填寫了物資的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容；核對(duì)實(shí)物；物資及包裝上是否貼有標(biāo)簽。3、 嚴(yán)格做到五不點(diǎn)收：憑證手續(xù)不全不收；品種規(guī)格不符不收；品質(zhì)不符合要求不收；無計(jì)劃不收；逾期不收。4、 對(duì)于不合格品，采購(gòu)員要催促供方及時(shí)換貨。5、 采購(gòu)員在送貨單上注明到貨時(shí)間。6、 采購(gòu)員填寫入庫(kù)單，在庫(kù)管員處辦理入庫(kù)。7、 驗(yàn)收合格后，采購(gòu)員和庫(kù)管員均應(yīng)在入庫(kù)單上簽字確認(rèn)。8、 物資入庫(kù)后，庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)編寫貨號(hào)，編制入庫(kù)檔案。第四節(jié) 物資的發(fā)放1、 物資的發(fā)放應(yīng)依次進(jìn)行。2、 為防止錯(cuò)發(fā)、重發(fā)和漏發(fā)，要求做到：“三核對(duì)”、“五不發(fā)”，“三核對(duì)”：領(lǐng)料單與實(shí)物相核對(duì)、領(lǐng)料單與物卡相核對(duì)、物卡與實(shí)物想核對(duì)。“五不發(fā)”：無計(jì)劃不發(fā)、手續(xù)不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號(hào)不對(duì)不發(fā)、未驗(yàn)收入庫(kù)不發(fā)。3、 物資發(fā)放出庫(kù)時(shí)，必須嚴(yán)格檢查領(lǐng)料單和審批手續(xù)；物資發(fā)放后，應(yīng)即時(shí)登記入帳，并整理有關(guān)憑證資料。4、 庫(kù)管員接到領(lǐng)料單時(shí)，應(yīng)檢查其內(nèi)容是否填寫齊全以及是否有其部門經(jīng)理或指定專人的簽單，手續(xù)不全不予發(fā)放。5、 庫(kù)管員接手續(xù)齊全的領(lǐng)料單后，應(yīng)按所列項(xiàng)目和數(shù)量準(zhǔn)備貨品，等待發(fā)放。6、 物資發(fā)放時(shí)間為：周一至周五（節(jié)假日除外） 上午9：00-11：40 下午16：00-17：10 此時(shí)段外，原則上不進(jìn)行物資發(fā)放（非常緊急事件除外）。7、 部門因特殊原因經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可領(lǐng)取備用物品。領(lǐng)用時(shí)間為每周五下午或節(jié)假日前一天的下午。8、 必須將前一次的剩余備用物品退庫(kù)后方可再次領(lǐng)取備用物品。第五節(jié) 物資的回收1、 領(lǐng)料人對(duì)所領(lǐng)物資應(yīng)做到專物專用，不得隨意挪作他用，若有剩余應(yīng)及時(shí)辦理退庫(kù)。2、 辦理退庫(kù)手續(xù)，應(yīng)填寫退料單，并由工程項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理審核，再交庫(kù)管員。3、 退料單上應(yīng)注明退料原因，物資詳細(xì)情況。4、 退庫(kù)時(shí)，工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)到場(chǎng)核對(duì)物資品質(zhì)，確認(rèn)后在庫(kù)管員處辦理退庫(kù)手續(xù)。5、 庫(kù)管員應(yīng)按入庫(kù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所退物資進(jìn)行驗(yàn)收、清點(diǎn)。6、 物資的回收時(shí)間為：周一至周五（節(jié)假日除外）上午9：00-11：40 下午16：00-17：10 此時(shí)段外，原則上不進(jìn)行物資回收。第六節(jié) 物資的盤點(diǎn)1、 物資盤點(diǎn)分定期盤點(diǎn)與不定期盤點(diǎn)。定期盤點(diǎn)即指每月月底進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)；不定期盤點(diǎn)即指監(jiān)管部門對(duì)庫(kù)房進(jìn)行不定期的抽查。2、 物資盤點(diǎn)的主要內(nèi)容：檢查物資的帳面數(shù)量與實(shí)存數(shù)量是否相符；檢查物資的收發(fā)情況；檢查物資的堆放及維護(hù)情況；檢查各種物資有無超儲(chǔ)積壓及損壞；檢查安全消防設(shè)施。3、 對(duì)物資的盤點(diǎn)一般采用實(shí)地盤點(diǎn)法。4、 盤點(diǎn)時(shí)相關(guān)人員（財(cái)務(wù)、庫(kù)管人員）必須在場(chǎng)。5、 按盤點(diǎn)計(jì)劃有步驟進(jìn)行，防止重復(fù)復(fù)點(diǎn)或漏盤。6、 盤點(diǎn)后，盤點(diǎn)人員均應(yīng)在盤點(diǎn)報(bào)告上簽字，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。7、 庫(kù)管員應(yīng)隨時(shí)與采購(gòu)部門溝通庫(kù)存情況，并定期向其遞交盤點(diǎn)報(bào)告。8、 庫(kù)管員應(yīng)于當(dāng)日將前日的領(lǐng)存報(bào)表整理，每周末交部門主管。9、 非人為原因造成的物品報(bào)廢，如：質(zhì)量不合格、受潮、因堆放擠壓造成變形損壞等，應(yīng)辦理報(bào)損手續(xù)。第七節(jié) 物資的搬運(yùn)1、 按類搬運(yùn)，以便于堆放，裝卸和清點(diǎn)。2、 搬運(yùn)時(shí)要注意人員和物資的安全，避免人員傷亡和物資損壞。3、 放置物件時(shí)，要小心輕放，不能猛撞，以防損壞物價(jià)。4、 庫(kù)房?jī)?nèi)的所有物資必須按類堆放，并標(biāo)貼物卡。第八節(jié) 物資的安全1、 庫(kù)房鑰匙僅限于庫(kù)管人員保管。2、 做好消防工作，提高對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)消防措施。3、 庫(kù)房中應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器等消防設(shè)備。4、 做到每月防火檢查，消除隱患，一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)沉著，冷靜，及時(shí)撥打“119”火警臺(tái)，并正確使用滅火器，盡力控制火勢(shì)。5、 庫(kù)房?jī)?nèi)不得存放炸藥、劇毒、放射性物品。6、 應(yīng)經(jīng)常檢查電線是否有破損現(xiàn)象。7、 嚴(yán)禁用紙、布或其他可燃物遮擋燈具。8、 庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用電爐等電熱器具，不準(zhǔn)私拉亂接。9、 庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，使用明火。10、人員離開庫(kù)房時(shí)，必須關(guān)閉所有電源，鎖好所有門窗。11、保安人員每30分鐘巡視庫(kù)房及周邊環(huán)境一次。12、保安人員24小時(shí)值班，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)庫(kù)管人員并采取補(bǔ)救措施，嚴(yán)重時(shí)應(yīng)撥打“110”。13、除工作人員外，其他人員一律人得擅入庫(kù)房。14、每日下班前，庫(kù)管人員與保安做好交接班登記。第九節(jié) 庫(kù)房的清潔1、 庫(kù)房?jī)?nèi)配備常規(guī)潔具，當(dāng)每日進(jìn)行清掃。2、 每周做一次大掃除，由公司清潔工配合庫(kù)房員完成。3、 空置的包裝箱、袋、紙應(yīng)及時(shí)處理，嚴(yán)禁堆放在庫(kù)房?jī)?nèi)。第十節(jié) 考勤制度1、 庫(kù)管員是必須嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行上、下班打卡制度。2、 上午上班，庫(kù)管員必須在公司前臺(tái)處打卡，9：00前到達(dá)庫(kù)房，準(zhǔn)備發(fā)料。3、 24小時(shí)保持通訊暢通。4、 若離開庫(kù)房，應(yīng)告之公司前臺(tái)或庫(kù)房保安去向及返回時(shí)間。5、 若請(qǐng)假，需提前一天提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。附表:差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(單位:元/天)職務(wù)地區(qū)住宿市內(nèi)交通費(fèi)餐費(fèi)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理經(jīng)濟(jì)特區(qū)、直轄市、省會(huì)城市實(shí)報(bào)實(shí)銷市外其他城市市內(nèi)部門經(jīng)理級(jí)經(jīng)濟(jì)特區(qū)、直轄市、省會(huì)城市40010080市外其他城市3508060市內(nèi)3005040高級(jí)專業(yè)人員經(jīng)濟(jì)特區(qū)、直轄市、省會(huì)城市3509070市外其他城市3007050市內(nèi)2505030專業(yè)人員經(jīng)濟(jì)特區(qū)、直轄市、省會(huì)城市2006060市外其他城市1505040市內(nèi)1003030普通員工經(jīng)濟(jì)特區(qū)、直轄市、省會(huì)城市1505050市外其他城市1004040市內(nèi)1003030注: 憑票報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。第二編人力資源管理制度第一章 總則一、目的：為了提高員工勞動(dòng)效率、增強(qiáng)公司凝聚力、調(diào)動(dòng)員工積極性、使日常管理有制度依據(jù)，特制定本制度。二、適用范圍：、本公司員工的管理除根據(jù)勞動(dòng)法外，均依據(jù)本管理制度。、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工（包括臨時(shí)工）。三、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度，本公司將進(jìn)一步修訂本制度。第二章 錄用一、因工作需要，用人部門需增加員工時(shí)，應(yīng)向人力資源部提交書面申請(qǐng)并提供詳細(xì)崗位描述，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部會(huì)同用人部門執(zhí)行招聘程序。二、錄用人員由人力資源部通知辦理試用手續(xù)，入職時(shí)間以人力資源部核準(zhǔn)時(shí)間為最后依據(jù)；原則上員工的試用期為三個(gè)月，如員工在試用期間表現(xiàn)突出，經(jīng)部門經(jīng)理申請(qǐng)人力資源部審核后由主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用時(shí)間。員工試用期滿后應(yīng)于人力資源部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表后送交人力資源部提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。三、試用期表現(xiàn)不合格者，公司可隨時(shí)終止試用期，予以辭退。 四、試用人員報(bào)道時(shí)，必須向人力資源部送交以下材料：、身份證原件、復(fù)印件、畢業(yè)證、職稱證書原件、復(fù)印件、公司員工登記表（如實(shí)填寫）、體檢合格表（市級(jí)醫(yī)院）、一寸彩色登記照兩張、其它必要文件五、員工一經(jīng)正式錄用，即辦理用工手續(xù)（相關(guān)內(nèi)容由人力資源部解釋）并簽訂聘用合同及保密合同，辦理相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)及其它手續(xù)。六、如合同期未滿公司須裁員，員工補(bǔ)償費(fèi)按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、聘用程序1、目的：完善招聘程序，使招聘工作更有計(jì)劃性、時(shí)效性。2、適用范圍：公司內(nèi)部有用人需要的所有部門。3、政策：公司各部門經(jīng)理有責(zé)任在制定年度計(jì)劃的同時(shí)制定新增職位的計(jì)劃。部門經(jīng)理須填寫職位說明書，經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部按用人需求進(jìn)行人員招聘、錄用工作。4、招募渠道：人力資源部在接到主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的聘用申請(qǐng)表后，按計(jì)劃通過下列渠道進(jìn)行招募：刊登招聘廣告（報(bào)刊、網(wǎng)站）參加人才招聘會(huì)通過獵頭公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)員工推薦5、篩選人才：人力資源部從收到的簡(jiǎn)歷中進(jìn)行第一輪篩選工作，將符合基本條件的申請(qǐng)人簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)給相關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行再次篩選。6、面試：簡(jiǎn)歷經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理篩選后，由預(yù)先確定的面試小組成員（最少兩人）分別對(duì)職位申請(qǐng)人進(jìn)行面試。面試完成后，面試小組成員須填寫完整的面試報(bào)告，交人力資源部復(fù)核。最終，人力資源部與相關(guān)部門經(jīng)理協(xié)商確定候選人是否被錄用。根據(jù)具體情況，人力資源部會(huì)對(duì)職位申請(qǐng)人簡(jiǎn)歷中描述的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。7、面試小組成員構(gòu)成：面試小組至少由職能部門經(jīng)理（或由其指定代理負(fù)責(zé)人）和人力資源部招聘經(jīng)理構(gòu)成；部門經(jīng)理（含）以上職位，面試小組須由人力資源部經(jīng)理及總經(jīng)理及所有副總經(jīng)理組成。8、選拔人才：面試后，綜合考慮面試小組成員的書面面試報(bào)告，確定職位的最終候選人。普通員工由用人部門和人力資源部確定，簽發(fā)試用通知書，部門經(jīng)理（含）職務(wù)以上員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部簽發(fā)錄用通知書，經(jīng)職位申請(qǐng)人簽字后生效。原件由人力資源部保存，員工保留復(fù)印件。員工確定正式上班日期后，人力資源部為其辦理相關(guān)人事手續(xù)。員工上班的第一個(gè)工作日，由人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行新員工培訓(xùn)。八、臨時(shí)工聘用1、定義：根據(jù)項(xiàng)目要求，每次在本公司服務(wù)3個(gè)月以下。2、手續(xù)：根據(jù)項(xiàng)目，各職能部門提交人員需求至人力資源部，經(jīng)人力資源部審核后，由主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，交由人力資源部辦理。九、人事批準(zhǔn)權(quán)限1、目的：為了提高效率，簡(jiǎn)化批準(zhǔn)程序，縮短批準(zhǔn)時(shí)限，特制定此權(quán)限。2、適用范圍：所有與人力資源有關(guān)的申請(qǐng)。3、政策：?jiǎn)T工或部門經(jīng)理提出人力資源申請(qǐng)，填寫有關(guān)表格，提交主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，交由人力資源部審查并辦理。（表格中代表?yè)碛袇⑴c審批權(quán)限）項(xiàng)目級(jí)別總經(jīng)理級(jí)部門級(jí)人力資源年度計(jì)劃面試非經(jīng)理級(jí)經(jīng)理級(jí)休假?gòu)?fù)核自愿離職非經(jīng)理級(jí)審查經(jīng)理級(jí)審查非自愿離職非經(jīng)理級(jí)經(jīng)理級(jí)離職面試非經(jīng)理級(jí)經(jīng)理級(jí)內(nèi)部調(diào)動(dòng)非經(jīng)理級(jí)經(jīng)理級(jí)審查升職非經(jīng)理級(jí)審查經(jīng)理級(jí)審查聘用臨時(shí)工用工時(shí)間<=3個(gè)月審查用工時(shí)間延長(zhǎng)或>3個(gè)月審查十、內(nèi)部通告1、公司人力資源部在下列情況下對(duì)公司內(nèi)部做出通告：2、在職位出現(xiàn)空缺時(shí)3、在錄用新員工，處分、辭退老員工時(shí)4、在獎(jiǎng)勵(lì)員工時(shí)5、在組織員工活動(dòng)時(shí)6、在有關(guān)人事管理制度變動(dòng)時(shí)（含薪資標(biāo)準(zhǔn)）7、人力資源部利用公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向公司所有部門做出內(nèi)部通告。十一、內(nèi)部調(diào)動(dòng)1、目的：更好的使員工得到發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。2、適用范圍：所有員工。3、政策：公司有需要公開招聘的職位時(shí)，公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工申請(qǐng)（申請(qǐng)人須在原崗位上工作半年以上才具有內(nèi)部調(diào)動(dòng)的資格），公司會(huì)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工的申請(qǐng)。4、具體程序：用人部門填寫用人申請(qǐng)表并經(jīng)批準(zhǔn)。5、人力資源部根據(jù)用人部門的申請(qǐng)，通過各種方式通告員工。6、員工須提前與本部門經(jīng)理討論調(diào)動(dòng)意向，并取得認(rèn)可。7、員工將申請(qǐng)通過電子郵件通知公司招聘經(jīng)理。8、招聘主管初步核對(duì)申請(qǐng)人情況與用人部門要求。9、招聘主管安排用人部門經(jīng)理對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試。10、如用人部門同意申請(qǐng)人的職位申請(qǐng)，須與申請(qǐng)人原主管部門經(jīng)理協(xié)商其調(diào)入新職位的日期。11、用人部門填寫雇員職位變化表，交人力資源部人事、檔案主管變更。十二、內(nèi)部推薦1、公司鼓勵(lì)員工將人才推薦至公司，既能節(jié)省公司開支，又有利于人力資源部工作。2、對(duì)于將核心人才引入公司的員工，公司將視具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。十三、自愿離職1、公司正式員工在任何情況下提出自愿離職必須提前一個(gè)月通知主管部門經(jīng)理及人力資源部；高級(jí)管理人員（部門經(jīng)理及以上員工）須提前兩個(gè)月通知公司總經(jīng)理。2、在離開公司前，離職員工須將主管工作移交相關(guān)公司員工，將領(lǐng)用的公司物品（文件、電腦、電話、辦公用品等）退回公司。3、在離開公司前，公司主管部門經(jīng)理及人力資源部將對(duì)離職員工進(jìn)行離職面試，了解離職原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)日后工作。4、在所有手續(xù)辦完后，離職人員方可離開公司。但離職人員不得透露公司內(nèi)部情況，不得非法利用本公司的資源進(jìn)行各種活動(dòng)。對(duì)于違反并給本公司造成損失的，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。十四、非自愿離職公司對(duì)有下列情況的員工予以辭退：1、試用期內(nèi)不合格的試用人員。2、在工作中出現(xiàn)重大過錯(cuò)，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的員工；除給予經(jīng)濟(jì)處罰外經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)予以辭退。3、工作中不遵守公司規(guī)章屢教不改的員工。4、有違法犯罪行為的。5、有吸毒行為的，立即辭退并移交相關(guān)部門。6、在離開公司前，離職員工須將主管工作移交相關(guān)公司員工，將領(lǐng)用的公司物品（文件、電腦、電話、辦公用品等）退回公司。7、在離開公司前，公司主管部門經(jīng)理及人力資源部將對(duì)離職員工進(jìn)行離職面談。8、在所有手續(xù)辦完后，離職人員方可離開公司。但離職人員不得透露公司內(nèi)部情況，不得非法利用本公司的資源進(jìn)行各種活動(dòng)。對(duì)于違反并給本公司造成損失的，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。第三章 員工管理一、員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)、條例，并嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。二、上班時(shí)間員工必須保持儀容、儀表整潔大方，嚴(yán)禁衣冠不整、奇裝異服。三、員工相互商討工作、接電話時(shí)應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。四、員工上班時(shí)間不得擅離職守、辦理私人事務(wù)或長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。五、維護(hù)公司良好聲譽(yù)、保護(hù)公司資產(chǎn)、保守公司機(jī)密是員工的基本職業(yè)道德，嚴(yán)禁為了個(gè)人利益損害公司利益。六、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房；嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)公司外人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室、倉(cāng)庫(kù)等公司重地。七、公司的辦公設(shè)備、辦公用品由行政部專人負(fù)責(zé)，員工因工作需要試用辦公設(shè)備時(shí)，由專人負(fù)責(zé)登記使用。八、員工應(yīng)保持公共衛(wèi)生，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，保持個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)的整潔。九、公司實(shí)行每周五天工作制，每天工作八小時(shí)，作息時(shí)間為：上午9：00 下午5：30十、員工上、下班考勤由行政部專人負(fù)責(zé)。十一、員工因公外出由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。第四章 薪酬及福利一、工資的定級(jí)根據(jù)員工的職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作能力、技術(shù)程度等項(xiàng)目綜合制定。每年度或每半年度或每季度的工資調(diào)幅可根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn)、公司效益、重慶市平均工資升降幅度調(diào)整。具體實(shí)施由人力資源部執(zhí)行。（附員工薪酬福利構(gòu)成表）二、薪酬福利構(gòu)成1、適用范圍：所有正式員工。2、政策（公司的薪酬結(jié)構(gòu)）編號(hào)項(xiàng)目金額（人民幣元）A年薪B月薪= A ÷ 12 CC政府補(bǔ)貼=D交通補(bǔ)貼=E餐費(fèi)補(bǔ)貼=F增減款G社會(huì)福利養(yǎng)老保險(xiǎn) = 醫(yī)療保險(xiǎn) =H應(yīng)納稅所得= BCDEFG929I個(gè)人所得稅稅率J速扣數(shù)K個(gè)人所得稅= H × I JL實(shí)發(fā)工資= H 1000 K說明：公司定于每月25日由基本帳戶銀行代發(fā)工資（以人民幣支付）。上個(gè)月的考勤情況作為工資計(jì)發(fā)的考核依據(jù)。公司依照稅法在發(fā)放工資前代扣員工個(gè)人所得稅稅金。公司依照規(guī)定在發(fā)放工資前代扣員工個(gè)人福利基金。每月工作日按22天計(jì)算。調(diào)入、調(diào)出員工工作未滿整月的，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資，餐費(fèi)補(bǔ)貼及交通補(bǔ)貼按日計(jì)發(fā)。公司每月向每位員工提供一份工資明細(xì)單，員工可于工資發(fā)放后一周內(nèi)向人力資源部查詢。第五章 休假一、公司為保證員工得到充分的休息特設(shè)立休假制度。二、考勤與假期規(guī)定年假1、目的：根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法第四章第四十五條的規(guī)定，勞動(dòng)者連續(xù)工作一年以上的，享有帶薪年假。公司的目的是使員工能在工作之余有時(shí)間休息、娛樂、與家人團(tuán)聚，處理私人事務(wù)。2、適用范圍：所有正式員工。3、政策：凡在公司工作滿一年的員工，均可依據(jù)工齡的年限享受帶薪休假：工齡13年，每年休假9天。工齡在四年以上的，工齡每增加一年，休假增加一天，但總天數(shù)不超過15天。年休假按工作日計(jì)算；此休假可分割使用，但不得超過三次使用完畢；如當(dāng)年未使用完，可順延至次年三月底。員工在轉(zhuǎn)正后有權(quán)申請(qǐng)年假，年假以每一自然年計(jì)算，如員工尚未為公司服務(wù)滿整日歷年的，其年假按比例計(jì)算。已享受 / 未享受當(dāng)年年假的員工，如未能為公司完成整