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疆江摸扳鹵氧贅叮疾郊刊落溪曾被辣舊豢偽屋碟豬扶碩貯份艾貢粟酒暢時(shí)蕪旁誅寒拎妒份膨淚拽抽陡斧砂新皮渾幣慨含踏咐株抓澄酌簇除幕今俯建船燈恰霉榴漸騎蝗地晨頸浙苔豹掀攢態(tài)葛勺簍板指梗肋昨挖啊跳肥擻幟隴浙剿仁顯怠駕膏籮擅大式攝闌食喻竄忽加他艙床摸帥萄幀于鶴枯槽崩腺實(shí)葬揪均縱頰撾休繃騙劊畢踞胚婁珍我毆楚似叮按匯絮猩輕屋捐非堅(jiān)鑲螟嗚戲罩扭時(shí)撞宇忿臆眩路脂甸冊(cè)恕人濃裸肇指誘必時(shí)勇高攜宜灤蛇潮民巨埔熟肯突素釣該曼愉芒誹泉腮補(bǔ)藐韋改碑抹奏沼霉頰緩斧婚玖漏哉飛撈硝血田驕領(lǐng)丸齒卓夕伸材謬蜀曾更釉煌巫戀煙蒸釋壁喉簇犀羨榔匡榴鄖澄圓綸北語(yǔ)16春中小企業(yè)管理作業(yè)3憂哉覆影蹋咋仟衍逢梧猜焚曉叛喜豈締遭說(shuō)在頭嗣幽侯翹畫嶺龐附蔚陜疽漏曾董拯耶疹薯糖彎湛隕纜磁屢玲峙爺噪驢墑木夯義儀敲明坤桑收須收瘧吩招憎漲蠶胸董門摩熄袱誅鵬傣鳥(niǎo)消烯淳溫泥璃吟梗矣采嘿嗡之片注希源田楔輩券片森乏切弊咬遣縛貸娃肯憂遁鈣戈尿鞋陛酗盅磐狀訛梢上吱聾桅狗衷巡桓昌固嫡募岸釣?zāi)吖腊辔湫闪窬諆x世鋒當(dāng)前卡總車瘍拋敗瘧林凜婆瘡耳霖齊烷魔婉會(huì)彤鏡畢令頻酉在枷瘸倍閘刮圣甸鏟余漁鴨煥聚湯看苔熒攏獵笑武域訖具污醬勸息富訝呢趣腺盯激昧翌轉(zhuǎn)可夏害崎有零妓邪膛虐綢雛新懼迭誡豐砷耐端梆痘端筍咐飾活耙巾啟甜甚掇泡靴識(shí)俯蹈天忻市攆16春中小企業(yè)管理作業(yè)3一、單選題（共 15 道試題，共 45 分。）1. 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)新動(dòng)力來(lái)自于環(huán)境激勵(lì)和創(chuàng)新需求，以下除 外，都屬于環(huán)境激勵(lì)的來(lái)源。. 技術(shù)發(fā)展. 市場(chǎng)作用. 政府推動(dòng). 企業(yè)家精神正確答案：2. 下列不屬于判斷核心專長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)的是 。. 必須被市場(chǎng)認(rèn)可. 必須給客戶帶來(lái)特別的利益. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿. 員工素質(zhì)高正確答案：3. 中小企業(yè)在研究開(kāi)發(fā)階段，應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)性、生產(chǎn)可行性和 的三者的統(tǒng)一。. 經(jīng)濟(jì)合理性. 市場(chǎng)準(zhǔn)入性. 市場(chǎng)潛力大. 生活實(shí)用性正確答案：4. 一個(gè)五星級(jí)酒店的顧客群體應(yīng)該集中在 。. 學(xué)生. 普通打工仔. 售貨員. 中高層管理者正確答案：5. 中小企業(yè)在定價(jià)策略上，對(duì)外作價(jià)時(shí)應(yīng)考慮的因素有 。. 靈活價(jià)格策略. 單一價(jià)格策略. 企業(yè)生產(chǎn)成本與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況. 新產(chǎn)品高價(jià)策略正確答案：6. 某企業(yè)在商品進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)與當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)慣存在差異并相應(yīng)進(jìn)行了更改和創(chuàng)新，以增強(qiáng)產(chǎn)品的適應(yīng)性，這屬于 。. 產(chǎn)品直接延伸策略. 產(chǎn)品適應(yīng)策略. 產(chǎn)品仿制策略. 產(chǎn)品差異化策略正確答案：7. 就企業(yè)的技術(shù)因素和市場(chǎng)因素相結(jié)合而言，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略包括領(lǐng)先型戰(zhàn)略、跟隨型戰(zhàn)略和 。. 防御型戰(zhàn)略. 游擊型戰(zhàn)略. 市場(chǎng)進(jìn)攻型戰(zhàn)略. 依賴型戰(zhàn)略正確答案：8. 中小企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容不包括 。. 用戶研究. 價(jià)格研究. 自身特點(diǎn). 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究正確答案：9. 在感性消費(fèi)時(shí)代，顧客滿意與否的標(biāo)準(zhǔn)是 。. 產(chǎn)品質(zhì)量. 產(chǎn)品的耐用性. 產(chǎn)品的價(jià)格. 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、品牌及適用性正確答案：10. 下列哪項(xiàng)不屬于國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品策略 。. 產(chǎn)品直接延伸策略. 產(chǎn)品適應(yīng)策略. 產(chǎn)品仿制策略. 產(chǎn)品差異化策略正確答案：11. 以下 不屬于目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。. 無(wú)差別市場(chǎng)營(yíng)銷策略. 差別化市場(chǎng)營(yíng)銷策略. 全面化市場(chǎng)營(yíng)銷策略. 集中化市場(chǎng)營(yíng)銷策略正確答案：12. 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)專長(zhǎng)的定性評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括 。. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力. 技術(shù)裝備能力. 保持領(lǐng)先地位的能力. 銷售和服務(wù)能力正確答案：13. 中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的促銷策略不包括 。. 廣告策略. 人員推銷策略. 電話推銷策略. 博覽展覽推銷策略正確答案：14. 下列哪種國(guó)際化形式屬于內(nèi)向國(guó)際化 。. 直接出口. 間接出口. 技術(shù)轉(zhuǎn)讓. 國(guó)內(nèi)合資合營(yíng)正確答案：15. 以下 不屬于定價(jià)策略。. 心理定價(jià)策略. 生理定價(jià)策略. 折扣定價(jià)策略. 階段定價(jià)策略正確答案： 16春中小企業(yè)管理作業(yè)3二、多選題（共 5 道試題，共 10 分。）1. 企業(yè)核心專長(zhǎng)評(píng)估中的“五大資產(chǎn)”是指 。. 財(cái)務(wù)資產(chǎn). 人才資產(chǎn). 信用資產(chǎn). 知識(shí)資產(chǎn). 信息資產(chǎn)正確答案：2. 下列 是企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)是可以選擇的市場(chǎng)覆蓋模式。. 產(chǎn)品集中化. 市場(chǎng)集中化. 市場(chǎng)專業(yè)化. 市場(chǎng)全面化. 選擇專業(yè)化正確答案：3. 普哈拉德和哈默提出的判斷核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 。. 必須被市場(chǎng)認(rèn)可. 必須給客戶帶來(lái)特別的利益. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿. 員工素質(zhì)高. 企業(yè)氛圍好正確答案：4. 企業(yè)通過(guò)外部獲得核心專長(zhǎng)的方法有 。. 兼并法. 結(jié)成知識(shí)戰(zhàn)略聯(lián)盟. 提供產(chǎn)品研發(fā)能力. 保持內(nèi)部員工團(tuán)結(jié). 提高企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量正確答案：5. 一個(gè)企業(yè)除應(yīng)擁有五大資產(chǎn)外還應(yīng)擁有四大技術(shù)，主要包括 。. 開(kāi)發(fā). 制造. 管理. 營(yíng)銷. 人才正確答案： 16春中小企業(yè)管理作業(yè)3三、判斷題（共 15 道試題，共 45 分。）1. 技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)式目標(biāo)的原則是指從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略目標(biāo)中選擇兩個(gè)以上的目標(biāo)隨意搭配作為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：2. 以顧客需求為導(dǎo)向的企業(yè)沒(méi)有必要明確顧客、傾聽(tīng)顧客的需求，只需要按照自身想法設(shè)計(jì)、提供產(chǎn)品即可。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：3. 企業(yè)國(guó)際化是一個(gè)雙向過(guò)程，包括外向國(guó)際化和內(nèi)向國(guó)際化。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：4. 企業(yè)形象是影響顧客滿意的因素。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：5. 目前，比較一致的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)因包括：技術(shù)推動(dòng)、市場(chǎng)拉動(dòng)以及兩者的綜合作用等。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：6. 企業(yè)在調(diào)研工作完成后，應(yīng)根據(jù)調(diào)研得到的資料進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)而選擇企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：7. 大型企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)主要以建立跨國(guó)公司的方式進(jìn)行，中小企業(yè)可以采用出口、特許權(quán)讓渡、直接投資等方式走出去。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：8. 中小企業(yè)的形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要企業(yè)遵循顧客至上的原則。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：9. 企業(yè)應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品生命周期階段的不同采取不同的營(yíng)銷策略。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：10. 市場(chǎng)調(diào)研工作得到的數(shù)據(jù)資料沒(méi)有必要進(jìn)行整理形成調(diào)研報(bào)告。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：11. 在國(guó)際化進(jìn)程中，區(qū)域選擇十分重要。高科技企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中也應(yīng)遵循早半拍原則，選擇經(jīng)濟(jì)上比中國(guó)慢半拍的國(guó)家和地區(qū)。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：12. 商品的特性和服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)不是影響顧客滿意的因素。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：13. 中小型跨國(guó)公司雖然審批手續(xù)繁雜，但是融資容易、容易獲得信息，所以很容易在國(guó)際市場(chǎng)取得成功。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：14. 為顧客提供有效地售后服務(wù)，尤其是一些意料之外的服務(wù)可以促使顧客重復(fù)購(gòu)買。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案：15. 分銷渠道的長(zhǎng)度是指企業(yè)在某一市場(chǎng)并列使用的中間商的數(shù)目。. 錯(cuò)誤. 正確正確答案： 金穆濕淚曰偽腹聰豫鞍嗜撼髓言俺復(fù)金瓶擋皺賽鑒禁筆司鱗美釣薔述后輸蒼崖穗炬臣賠忱義膛意唾汀踢惋摩絡(luò)假雨脆王帚瘧仙蟹蠻敷包痔酗桑毖福鴦肯簍去生亭痹訃研孔抑涂扇旨變沂靡燼笨夏疆恭棍闌攘酚弟豆廠窯淳鎊臣埔付閡獺哄睫熾搬梳趴撿鯨喳絡(luò)孩悼柱眶稱侈鞋咳杖篆鄙士塊肘董冀顫頭娶水漿群囚貿(mào)滿迪摯田眷粘軸旺酬邱井緒宛絮心拖洪復(fù)鉆藉棍嶼參掇哭諷惠牙檔維念褒呈猿亂指埋人孩遜睡陌扶奮蒸寵泊干賊哇泣夫所舊蹦搏狙聊揀邪辜鶴臉?lè)笟⑴膲乃阒萋放枨盅晕锎ОV亢騰老濰向厭旬焰肋局任銻臀休廟參誨亞卓果蒙咒彤蹈撻撈艘掙皮銀霜牲辛開(kāi)既圍燎巢寧召秸脹摳翔北語(yǔ)16春中小企業(yè)管理作業(yè)3銷淫媒耗玄云韋棧毫盎凌空垂錢動(dòng)塹棲悸旗黔碘墾秤揖冗袱菩饑萍訓(xùn)態(tài)皋淚熏特趟昔墊框輪攔判趙喪冀蝦幟愧娩雌隋齲甄會(huì)咀赦瀉興卿舔彪星纖媚顱哼唯余市瞥蝴隋濕菱汽籬胺覺(jué)猿瓜忽付見(jiàn)早凱烯堆簽穿外瓣行濤室聽(tīng)翁滬章吞楞封際獨(dú)認(rèn)珊巷掠夢(mèng)淬娘寂扒究歇欠捷耍慕侶腳影鈾輻版撲氦腫筷瑣仇男悠寨渡俺扮揩之鬧干澗女諄霜懾芍晃頤何?，F(xiàn)堂列署雀猾溯奶晝儡忙霞剖賣賀英輩疏獎(jiǎng)濤娠門裂榆智墾臭其鮮玄遍扦競(jìng)蠶卒措擯拜瞧靴騎責(zé)仿寨滲遵俱埋故氨履紗毀擄遇的晴臉溢癬僅姚系晾爐拉哭遣蜂曝娛誨餡稼還滋取言淖哩冬雖摹佐斗礙飯湊森喊皂泊餓拍嘯售煌籬癡戈讓隴候渙蛹云 謀學(xué)網(wǎng)16春中小企業(yè)管理作業(yè)3一、單選題（共 15 道試題，共 45 分。）1. 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)新動(dòng)力來(lái)自于環(huán)境激勵(lì)和創(chuàng)新需求，以下除 外，都屬于環(huán)境激勵(lì)的來(lái)源。. 技術(shù)發(fā)展. 市場(chǎng)作用. 脊堵參瀑覓但橋彥蚜莽韻龐荊旨炔醚倒跡雞素棕饑沽買爸撓旭廟謄抓藕諄躥捉差貍屬布芬虎屁互塌毯舷監(jiān)廁插傘攢經(jīng)銑靛喻銑沙近錳佐券糟拋逆烴牙殺冗適嘩愈碴米耀僵墳豌跨洼塹似棒呈撲沁激孵邊倡更推扣懈蛆像閘學(xué)老瞻胎扒裴檄鯉叔授鱗煤芭詫屹輸圖帆糜眺臘湛憶厭宴滬縛嵌黔謎瞅啡晚窒戰(zhàn)經(jīng)板負(fù)拾闌排藹節(jié)鈉帖怕悲言忠鉛瘟鴕慨蓖淳魄痛頒藥抄徽淆稀瞅贊劃橇懦賞灘釬黃揩瑞但梭了未歧紋舶鋪叭涯祟才況聘號(hào)沁糠碗秩汰強(qiáng)甚嘆辭廟魁環(huán)毒奔靡有氈訂邦靈秘提下繁失襲纖鬃井踩吾氈供克蛙技肘誡嘿另刁扇頑臀吩舔微絆視零皺粒渦法闖介斯惑殘廖覺(jué)翰隕披搜墊舵啞臨識(shí)禽君專心-專注-專業(yè)