市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形考任務(wù)14任務(wù)一一、判斷題（每小題2分，共40分）題目1正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目2正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)思想，其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量，后者注重產(chǎn)量。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目3正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指買(mǎi)賣(mài)之間商品交換關(guān)系的總和。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目4正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目5正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目6正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率，對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目7正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干香水制造商設(shè)法說(shuō)服不用香水的婦女使用香水，這是運(yùn)用了市場(chǎng)滲透策略。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目8正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的目的在于使企業(yè)的活動(dòng)與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目9正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”這一概念是由美國(guó)的杰羅姆.麥卡錫教授首先提出來(lái)的。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目10正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購(gòu)所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目11正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立地對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮著影響作用。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目12正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目13正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對(duì)書(shū)刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來(lái)說(shuō)是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目14正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干在無(wú)需求的狀態(tài)下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營(yíng)銷(xiāo)；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目15正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目16正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干國(guó)外一些廠商?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目17正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類(lèi)的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目18正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱(chēng)為“引申需求”。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目19正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購(gòu)買(mǎi)行為。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目20正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干消費(fèi)品盡管種類(lèi)繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)標(biāo)記題目信息文本二、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共40分)題目21正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作最早是以（ ）為指導(dǎo)思想的。選擇一項(xiàng)：A. 產(chǎn)品觀念B. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念C. 推銷(xiāo)觀念D. 生產(chǎn)觀念題目22正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的中心是（ ）。選擇一項(xiàng)：A. 推銷(xiāo)已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品B. 制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品C. 制造大量產(chǎn)品并推銷(xiāo)出去D. 發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿(mǎn)足它們題目23正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干營(yíng)銷(xiāo)在公司中最理想的地位是（ ）。選擇一項(xiàng)：A. 營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)比較重要的功能B. 顧客作為核心功能和營(yíng)銷(xiāo)作為整體功能C. 顧客作為核心功能D. 營(yíng)銷(xiāo)作為主要功能題目24正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的初創(chuàng)階段，其主要研究?jī)?nèi)容是：（ ）選擇一項(xiàng)：A. 推銷(xiāo)與廣告的方法B. 如何提高生產(chǎn)效率C. 制定適宜的產(chǎn)品價(jià)格D. 如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量題目25正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指（ ）。選擇一項(xiàng)：A. 對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B. 對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C. 對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷(xiāo)因素的組合D. 對(duì)影響價(jià)格因素的組合題目26正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是（ ）。選擇一項(xiàng)：A. 成本優(yōu)勢(shì)B. 市場(chǎng)利潤(rùn)C(jī). 環(huán)境威脅D. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)題目27正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干“適應(yīng)企業(yè)界解決問(wèn)題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）。選擇一項(xiàng)：A. 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略B. 企業(yè)的計(jì)劃C. 企業(yè)的任務(wù)D. 企業(yè)的短期目標(biāo)題目28正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干對(duì)明星類(lèi)的業(yè)務(wù)單位，可供選擇的投資策略應(yīng)是（）。選擇一項(xiàng)：A. 維持策略B. 放棄策略C. 發(fā)展策略D. 收縮策略題目29正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪一個(gè)不是密集性增長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑：（ ）。選擇一項(xiàng)：A. 市場(chǎng)滲透B. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C. 同心多角化D. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)題目30正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，可通過(guò)各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（ ）策略。選擇一項(xiàng)：A. 減輕B. 競(jìng)爭(zhēng)C. 轉(zhuǎn)移D. 對(duì)抗題目31正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的（ ）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。選擇一項(xiàng)：A. 不可控制B. 可控制C. 可改變D. 不可捉摸題目32正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（）。選擇一項(xiàng)：A. 個(gè)人全部收入B. 個(gè)人可任意支配的收入C. 個(gè)人可支配收入D. 人均國(guó)民收入題目33正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干某啤酒公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)某地市場(chǎng)，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是實(shí)行（）。選擇一項(xiàng)：A. 恢復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)B. 扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo)C. 協(xié)調(diào)性營(yíng)銷(xiāo)D. 刺激性營(yíng)銷(xiāo)題目34正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪一項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境的范疇？（ ）。選擇一項(xiàng)：A. 政治環(huán)境B. 社會(huì)文化環(huán)境C. 競(jìng)爭(zhēng)者D. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境題目35正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（ ）。選擇一項(xiàng)：A. 區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿(mǎn)足他們不同的需要B. 了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C. 降低調(diào)研成本D. 采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買(mǎi)決策題目36正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干（ ）是生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的起點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：A. 接受供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)B. 確認(rèn)需求C. 說(shuō)明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量D. 尋找和判斷潛在的供應(yīng)來(lái)源題目37正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干小劉計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦，但他既缺乏電腦方面的知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況，對(duì)他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營(yíng)銷(xiāo)措施是（ ）。選擇一項(xiàng)：A. 大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格B. 適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息C. 保證一定的存貨水平D. 贈(zèng)品銷(xiāo)售題目38正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干消費(fèi)者初次購(gòu)買(mǎi)差異性很大的耐用消費(fèi)品時(shí)發(fā)生的購(gòu)買(mǎi)行為屬于（）。選擇一項(xiàng)：A. 多變型B. 探究性購(gòu)買(mǎi)C. 選擇性購(gòu)買(mǎi)D. 經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)題目39正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素？選擇一項(xiàng)：A. 組織B. 文化C. 個(gè)人D. 環(huán)境題目40正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于（ ）。選擇一項(xiàng)：A. 付款方式B. 他人態(tài)度C. 產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況D. 贈(zèng)品優(yōu)惠標(biāo)記題目信息文本三、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共20分）題目41正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干按照社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)觀念，企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，應(yīng)兼顧（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 社會(huì)整體利益B. 企業(yè)利潤(rùn)C(jī). 企業(yè)內(nèi)部條件D. 市場(chǎng)需求E. 競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)題目42正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 使消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利B. 使消費(fèi)者具有申訴的權(quán)利C. 使消費(fèi)者獲得安全的產(chǎn)品與服務(wù)的權(quán)利D. 使消費(fèi)者獲得免費(fèi)贈(zèng)品的權(quán)利E. 使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利題目43正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干企業(yè)的任務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 利潤(rùn)指標(biāo)明確B. 確定營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用C. 貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D. 切實(shí)可行E. 鼓舞人心題目44正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干密集性增長(zhǎng)戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 市場(chǎng)滲透B. 差異化營(yíng)銷(xiāo)C. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D. 價(jià)格折扣E. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)題目45正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 地點(diǎn)B. 價(jià)格C. 政策D. 產(chǎn)品E. 競(jìng)爭(zhēng)者題目46正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境范疇的有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 競(jìng)爭(zhēng)者B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境C. 政治環(huán)境D. 經(jīng)銷(xiāo)商E. 社會(huì)文化環(huán)境題目47正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干下列商品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)我國(guó)城市居民來(lái)說(shuō)，哪些屬于個(gè)人可任意支配收入項(xiàng)下的開(kāi)支？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 打保齡球B. 蔬菜C. 電視機(jī)D. 美容E. 遠(yuǎn)程旅游題目48正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中，探究性購(gòu)買(mǎi)一般有哪些特點(diǎn)？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解B. 消費(fèi)者一般對(duì)該類(lèi)商品沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷C. 商品一般價(jià)格高，購(gòu)買(mǎi)頻率低D. 商品差異不大E. 不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息題目49正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干研究生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)應(yīng)做到（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)方案B. 了解購(gòu)買(mǎi)行為的類(lèi)型C. 研究影響購(gòu)買(mǎi)決策的因素D. 了解誰(shuí)參加購(gòu)買(mǎi)決策E. 分析購(gòu)買(mǎi)決策各階段的特征題目50正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干在飽和需求狀態(tài)下，實(shí)行保持性營(yíng)銷(xiāo)策略的主要措施有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 提高產(chǎn)品價(jià)格B. 努力維持現(xiàn)有的需求水平C. 嚴(yán)格控制成本D. 增加投資E. 保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定任務(wù)二一、判斷題（每小題2分，共40分）題目1正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干市場(chǎng)信息就是消費(fèi)者的需求信息。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目2不正確獲得2.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干內(nèi)部辦公系統(tǒng)提供的是結(jié)果數(shù)據(jù)，而營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)則提供即時(shí)發(fā)生的數(shù)據(jù)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目3正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干問(wèn)卷中問(wèn)題的安排應(yīng)先易后難，有簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由淺入深。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目4正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干電話(huà)調(diào)查法回應(yīng)率高，可以很快給出有效答案，是迅速收集信息的最好方法。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目5正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干搜集二手資料的主要方法是文案調(diào)查法。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目6正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)略群體的公司。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目7正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干差異優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是通過(guò)充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)、集中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)取勝的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目8正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干企業(yè)通常以與本企業(yè)相似的競(jìng)爭(zhēng)者為進(jìn)攻的目標(biāo)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目9正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目10正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目11正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特征不能作為細(xì)分變數(shù)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目12正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)差異性市場(chǎng)策略。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目13正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下的的競(jìng)爭(zhēng)能力。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目14正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干差異性市場(chǎng)策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較大。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目15正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干生產(chǎn)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分是一樣的。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目16正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干經(jīng)營(yíng)者除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目17正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線，在相機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品中，海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目18正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干品牌是一種集合概念，蘊(yùn)涵著豐富的市場(chǎng)信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的是品牌的利益。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目19正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤(rùn)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目20正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等四個(gè)階段。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)標(biāo)記題目信息文本二、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共40分)題目21不正確獲得2.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干一個(gè)由人、機(jī)器和程序組成，為營(yíng)銷(xiāo)決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配其所需要的、及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息綜合系統(tǒng)就是（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)b. 企業(yè)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)c. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織系統(tǒng)d. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)題目22正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪一個(gè)不屬于企業(yè)內(nèi)部的信息來(lái)源？（ ）選擇一項(xiàng)：a. 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析材料b. 會(huì)計(jì)記錄c. 企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料d. 政府發(fā)布的經(jīng)濟(jì)公報(bào)題目23正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干問(wèn)卷設(shè)計(jì)中有這樣一個(gè)問(wèn)句：“您是否經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)啤酒？”，這個(gè)問(wèn)句存在什么問(wèn)題？（ ）選擇一項(xiàng)：a. 沒(méi)有不妥b. 問(wèn)題具有引導(dǎo)性c. 問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)短d. 用詞不確切題目24正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干本調(diào)查是為了了解某市上網(wǎng)人口數(shù)、上網(wǎng)人口的特性、上網(wǎng)方式、上網(wǎng)時(shí)間以相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行為，以了解網(wǎng)絡(luò)使用人口的組成特性與使用狀況，這項(xiàng)調(diào)研屬于（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 描述性調(diào)研b. 因果分析調(diào)研c. 預(yù)測(cè)性調(diào)研d. 探索性調(diào)研題目25正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的第一步是（）。選擇一項(xiàng)：a. 確定一個(gè)抽樣計(jì)劃b. 進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)c. 收集信息d. 確定問(wèn)題研究目標(biāo)題目26正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通常可從以下（ ）方面進(jìn)行。選擇一項(xiàng)：a. 分銷(xiāo)渠道b. 產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)c. 利潤(rùn)d. 目標(biāo)和戰(zhàn)略題目27正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干（）通過(guò)以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高水平的服務(wù)贏得顧客和公眾取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。選擇一項(xiàng)：a. 差異優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略b. 集中優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略c. 高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略d. 情報(bào)分析中心題目28正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采?。?）競(jìng)爭(zhēng)策略。選擇一項(xiàng)：a. 市場(chǎng)多角化b. 防御策略c. 進(jìn)攻策略d. 專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)題目29正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的途徑是（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途b. 以攻為守c. 保持市場(chǎng)份額d. 正面進(jìn)攻題目30正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干為了掌握及時(shí)準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)，企業(yè)需要建立（）。選擇一項(xiàng)：a. 情報(bào)分析中心b. 超大型數(shù)據(jù)庫(kù)c. 自己的市場(chǎng)信息系統(tǒng)d. 云市場(chǎng)信息系統(tǒng)題目31正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 較少的共同性b. 絕對(duì)的共同性c. 較多的共同性d. 較少的共同性題目32正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干某服裝企業(yè)將消費(fèi)者市場(chǎng)分為“傳統(tǒng)型”、“新潮型”、“節(jié)儉型”“奢靡型”等，這是依據(jù)（ ）所做的細(xì)分。選擇一項(xiàng)：a. 地理因素b. 地理因素c. 心理因素d. 購(gòu)買(mǎi)行為因素題目33正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干避強(qiáng)定位策略的主要優(yōu)點(diǎn)是：（ ）選擇一項(xiàng)：A. 使企業(yè)較快速地在市楊上站穩(wěn)腳跟，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小B. 有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量C. 有利于企業(yè)占據(jù)較佳的市場(chǎng)位置D. 有利于提高企業(yè)管理水平題目34正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干無(wú)差異性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 市場(chǎng)占有率強(qiáng)b. 需求滿(mǎn)足程度高c. 市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)d. 成本的經(jīng)濟(jì)性題目35正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干市場(chǎng)細(xì)分最重要的作用體現(xiàn)在：（ ）選擇一項(xiàng)：a. 有利于企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模b. 有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比較市場(chǎng)機(jī)會(huì)c. 有利于處理好與中間商的關(guān)系d. 有利于企業(yè)提高技術(shù)研發(fā)能力題目36正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干某服裝廠原來(lái)只生產(chǎn)高檔服裝，后來(lái)規(guī)模擴(kuò)大，開(kāi)始增加生產(chǎn)中檔和抵擋服裝，這種產(chǎn)品組合策略屬于（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 向上延伸b. 縮減策略c. 向下延伸d. 雙向延伸題目37正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國(guó)市場(chǎng)上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（ ）選擇一項(xiàng)：a. 等級(jí)商標(biāo)策略b. 家族商標(biāo)策略c. 類(lèi)似商標(biāo)策略d. 推進(jìn)商標(biāo)策略題目38正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下關(guān)于包裝的說(shuō)法哪個(gè)是不對(duì)的？（ ）選擇一項(xiàng)：a. 包裝要與其商品的性質(zhì)及風(fēng)格一致b. 包裝對(duì)顧客要有吸引力c. 包裝要易裝運(yùn)、儲(chǔ)放d. 包裝越精美越好題目39正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪一個(gè)不應(yīng)是優(yōu)選最佳新產(chǎn)品構(gòu)想的依據(jù)？（ ）選擇一項(xiàng)：a. 新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況b. 新產(chǎn)品的獲利情況c. 未來(lái)的市場(chǎng)潛量d. 新產(chǎn)品的體積大小題目40正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主要責(zé)任是（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 搜集構(gòu)想b. 進(jìn)行環(huán)境分析c. 進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析d. 評(píng)核與篩選標(biāo)記題目信息文本三、多項(xiàng)選擇（每小題2分，共20分）題目41正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干二手資料的信息來(lái)源有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 報(bào)刊、書(shū)籍b. 商業(yè)資料c. 原始資料d. 內(nèi)部來(lái)源e. 政府刊物題目42正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下屬于調(diào)研方案設(shè)計(jì)需要確定的問(wèn)題的是（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 調(diào)研項(xiàng)目預(yù)算b. 如何收集信息c. 需要回答什么問(wèn)題d. 何時(shí)收集信息e. 企業(yè)的市場(chǎng)定位題目43正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪幾個(gè)是市場(chǎng)領(lǐng)先者的策略？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 季節(jié)折扣b. 陣地防御c. 開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途d. 正面進(jìn)攻e. 提高市場(chǎng)占有率題目44正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買(mǎi)力b. 產(chǎn)品的需求具有較強(qiáng)的季節(jié)性c. 企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力d. 對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力e. 生產(chǎn)和消費(fèi)都比較集中題目45正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干除了對(duì)某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（ ）等差異所決定的。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 地理位置b. 個(gè)性c. 購(gòu)買(mǎi)行為d. 文化背景e. 年齡題目46正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干地理細(xì)分變數(shù)有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 生活方式b. 地形c. 城鄉(xiāng)d. 氣候e. 人口密度題目47正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干包裝的作用表現(xiàn)在（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 便于識(shí)別商品b. 方便使用c. 增加產(chǎn)品的實(shí)用性d. 保護(hù)產(chǎn)品e. 傳遞產(chǎn)品信息題目48正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中，（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度b. 要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位c. 要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)d. 要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象e. 要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位題目49正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，一般來(lái)說(shuō)可采取的途徑是：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 立即停止生產(chǎn)b. 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品c. 開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)d. 鞏固老用戶(hù)e. 重點(diǎn)宣傳企業(yè)信譽(yù)題目50正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品構(gòu)想，選擇的依據(jù)是（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 新產(chǎn)品的獲利情況b. 未來(lái)的市場(chǎng)潛量c. 新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況d. 新產(chǎn)品的原料來(lái)源保證情況任務(wù)三一、判斷題（每小題2分，共40分）題目1正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，為了與同行和平共處，適于采用隨行就市定價(jià)法。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目2正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干成本導(dǎo)向定價(jià)法的缺點(diǎn)是不能反映市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)狀況。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目3正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干當(dāng)企業(yè)以利潤(rùn)最大化為定價(jià)目標(biāo)時(shí)，其價(jià)格往往定得很高，以求在最短的時(shí)間內(nèi)取得最大利潤(rùn)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目4正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越大，反之，則需求彈性越小。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目5正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干對(duì)于互補(bǔ)產(chǎn)品的定價(jià)原則是同高同低。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目6正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干分銷(xiāo)渠道的存在是為解決因生產(chǎn)與消費(fèi)的分離而產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量、品種、時(shí)間、地點(diǎn)和所有權(quán)等方面的矛盾。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目7正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場(chǎng)里，選擇幾家批發(fā)商或零售商銷(xiāo)售特定的產(chǎn)品，這就是選擇性銷(xiāo)售。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目8正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干真正折扣商店以低價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品，所以其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品質(zhì)一般不會(huì)很高。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目9正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干直效營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目10正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干消費(fèi)品分銷(xiāo)渠道的主要類(lèi)型是直接式渠道。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目11正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干公共關(guān)系是一項(xiàng)短期的促銷(xiāo)方式。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目12正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目13正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是商品交換。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目14正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干銷(xiāo)售促進(jìn)適用于品牌忠誠(chéng)性較強(qiáng)的消費(fèi)者。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目15正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目16正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)要經(jīng)常單向地向顧客發(fā)送信息，以此來(lái)影響顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目17正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作的第一步是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目18正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干綠色營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足消費(fèi)者的利益為目的、以保護(hù)企業(yè)利益為宗旨的營(yíng)銷(xiāo)模式。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目19正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干行動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)偶像、角色來(lái)激發(fā)消費(fèi)者，使其生活形態(tài)得以改變，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目20正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的介紹期時(shí)，促銷(xiāo)策略的重點(diǎn)是認(rèn)識(shí)了解商品，提高知名度。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)標(biāo)記題目信息文本二、單選題（每小題2分，共40分）題目21正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 理解價(jià)值定價(jià)法b. 隨行就市定價(jià)法c. 追隨定價(jià)法d. 成本加成定價(jià)法題目22正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干當(dāng)企業(yè)有意愿與同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí)，企業(yè)往往會(huì)采取（ ）的定價(jià)方法。選擇一項(xiàng)：a. 隨行就市定價(jià)法b. 邊際成本加成法c. 密封遞價(jià)法d. 理解價(jià)值定價(jià)法題目23正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干一般說(shuō)來(lái)，產(chǎn)品最低價(jià)格取決于（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 產(chǎn)品的成本費(fèi)用b. 產(chǎn)品的市場(chǎng)需求c. 替代產(chǎn)品的價(jià)格d. 相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格題目24正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干在以下哪種情況下，企業(yè)宜采取薄利多銷(xiāo)策略？（ ）選擇一項(xiàng)：a. 產(chǎn)品缺乏需求彈性即El時(shí)b. 產(chǎn)品是生活必需品c. 產(chǎn)品具有一般需求彈性即1時(shí)d. 產(chǎn)品富于需求彈性即El時(shí)題目25不正確獲得2.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干在市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格極為敏感、企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的增加而下降，低價(jià)不會(huì)引起實(shí)際和潛在的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)宜對(duì)此產(chǎn)品采用（ ）選擇一項(xiàng)：a. 撇脂定價(jià)b. 中間定價(jià)c. 滲透定價(jià)d. 理解價(jià)值定價(jià)題目26正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干在工業(yè)品（特別是單位價(jià)值較高的工業(yè)品）銷(xiāo)售中，（ ）模式占主要地位。選擇一項(xiàng)：a. 直接渠道b. 寬渠道c. 間接渠道d. 長(zhǎng)渠道題目27正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干下列情況下的（ ）類(lèi)產(chǎn)品宜采用最短的分銷(xiāo)渠道。選擇一項(xiàng)：a. 技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品b. 處在成熟期的產(chǎn)品c. 單價(jià)低、體積小的日常用品d. 生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品題目28正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能？（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 集散商品b. 溝通產(chǎn)消信息c. 承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)d. 延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期題目29正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干下面哪種方式不屬于直效營(yíng)銷(xiāo)？（ ）選擇一項(xiàng)：a. 店鋪營(yíng)銷(xiāo)b. 電視營(yíng)銷(xiāo)c. 目錄營(yíng)銷(xiāo)d. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)題目30不正確獲得2.00分中的0.00分標(biāo)記題目題干渠道成員之間彼此獨(dú)立，各為其利，條件合適便達(dá)成購(gòu)銷(xiāo)交易，不合適便各自獨(dú)自行動(dòng)，這種松散的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)稱(chēng)之為（ ）選擇一項(xiàng)：a. 個(gè)別式分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)b. 管理式垂直分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)c. 契約式垂直分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)d. 所有權(quán)式垂直分銷(xiāo)渠道結(jié)構(gòu)題目31正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干整合營(yíng)銷(xiāo)溝通的目的是（ ）選擇一項(xiàng)：a. 整合溝通資源b. 提高溝通效率c. 建立起品牌與消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期關(guān)系d. 整合溝通內(nèi)容題目32正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干制造商推銷(xiāo)價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。?）的方式。選擇一項(xiàng)：a. 廣告宣傳b. 人員推銷(xiāo)c. 營(yíng)業(yè)推廣d. 經(jīng)銷(xiāo)商商品陳列題目33正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干哪種促銷(xiāo)方式是一種能見(jiàn)度最高的公共溝通方式，受眾面廣，并在一定范圍表現(xiàn)為無(wú)差異地提供信息，許多人共同接受同樣的信息？（ ）選擇一項(xiàng)：a. 銷(xiāo)售促進(jìn)b. 人員推銷(xiāo)c. 廣告d. 公共關(guān)系題目34正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪個(gè)不是廣播媒體的優(yōu)越性？（ ）。選擇一項(xiàng)：a. 聽(tīng)眾廣泛b. 針對(duì)性強(qiáng)，有的放矢c. 制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用較低d. 傳播迅速、及時(shí)題目35正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下不屬于銷(xiāo)售促進(jìn)方式的是哪一項(xiàng)？（ ）選擇一項(xiàng)：a. 贈(zèng)品促銷(xiāo)b. 訂貨會(huì)與展銷(xiāo)會(huì)c. 優(yōu)惠券d. 上門(mén)推銷(xiāo)題目36正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段？（ ）選擇一項(xiàng)：a. 網(wǎng)上商店b. 交換鏈接c. 搜索引擎注冊(cè)與排名d. 商品展銷(xiāo)會(huì)題目37正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)特征不包括：（ ）選擇一項(xiàng)：a. 雙向互動(dòng)的溝通b. 即時(shí)的信息分享c. 更快地達(dá)成交易d. 多贏的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)題目38正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干大規(guī)模定制的內(nèi)涵是：（ ）選擇一項(xiàng)：a. 個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模生產(chǎn)b. 不同的產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需要c. 產(chǎn)品品種的多樣化d. 一種產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足絕大多數(shù)消費(fèi)者的需要題目39正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪一個(gè)不屬于企業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的策略？（）。選擇一項(xiàng)：a. 感官式營(yíng)銷(xiāo)b. 思考式營(yíng)銷(xiāo)c. 直接營(yíng)銷(xiāo)d. 情感式營(yíng)銷(xiāo)題目40正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪一個(gè)不是綠色產(chǎn)品的特征？（ ）選擇一項(xiàng)：a. 產(chǎn)品既能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，又能達(dá)到有關(guān)環(huán)保和安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)b. 采用綠色包裝和綠色標(biāo)志c. 產(chǎn)品盡可能減少資源的消耗，更多地利用再生資源d. 產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，有良好的售后服務(wù)標(biāo)記題目信息文本三、多選題（每小題2分，共計(jì)20分）題目41正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 公園門(mén)票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠b. 對(duì)不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價(jià)格c. 對(duì)大量購(gòu)買(mǎi)的顧客所給予的優(yōu)惠d. 在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣(mài)”、“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng)e. 劇院里不同位置的座位的票價(jià)不同題目42正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最?。浚?）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 用途很多的產(chǎn)品b. 知名度高的名牌產(chǎn)品c. 缺少替代品且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品d. 與生活關(guān)系不十分密切且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品e. 與生活關(guān)系密切的必需品題目43正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下（ ）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價(jià)策略?選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 新產(chǎn)品無(wú)明顯特色，且市場(chǎng)已被他人領(lǐng)先b. 新產(chǎn)品有顯著優(yōu)點(diǎn)c. 新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈d. 生產(chǎn)和分銷(xiāo)成本有可能隨產(chǎn)量和銷(xiāo)量的擴(kuò)大而降低e. 產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性小題目44正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干價(jià)格折扣主要有（ ）等類(lèi)型。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 現(xiàn)金折扣b. 季節(jié)折扣c. 贈(zèng)品銷(xiāo)售d. 業(yè)務(wù)折扣e. 數(shù)量折扣題目45正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干短渠道的好處是（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 節(jié)省流通費(fèi)用b. 市場(chǎng)信息反饋快c. 有利于杜絕假冒偽劣d. 產(chǎn)品上市速度快e. 產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣題目46正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干下列哪種情況適宜采取普遍性銷(xiāo)售策略？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 企業(yè)生產(chǎn)量大、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)b. 產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)c. 產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效行強(qiáng)d. 產(chǎn)品體積大e. 產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶(hù)分布面廣題目47部分正確獲得2.00分中的1.33分標(biāo)記題目題干具備下列哪些條件時(shí)，企業(yè)可選擇直接式渠道？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高b. 消費(fèi)者或用戶(hù)一次需求批量大c. 產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性d. 市場(chǎng)需求范圍廣e. 產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)題目48正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素有（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 環(huán)境特性b. 顧客特性c. 產(chǎn)品特性d. 企業(yè)特性e. 競(jìng)爭(zhēng)特性題目49正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干影響企業(yè)促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)策略的因素很多，主要應(yīng)考慮的因素有：（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 市場(chǎng)細(xì)分b. 現(xiàn)實(shí)和潛在顧客的狀況c. 產(chǎn)品生命周期的階段d. 產(chǎn)品類(lèi)型與特點(diǎn)e. 推或拉的策略題目50正確獲得2.00分中的2.00分標(biāo)記題目題干以下哪種情況適宜采用人員推銷(xiāo)？（ ）選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售b. 價(jià)格昂貴的產(chǎn)品c. 技術(shù)性強(qiáng)，消費(fèi)者和用戶(hù)集中d. 企業(yè)推銷(xiāo)能力強(qiáng)e. 當(dāng)產(chǎn)品處于介紹期時(shí)任務(wù)四一、案例設(shè)計(jì)與分析（15分）（請(qǐng)將答案以附件的形式提交，在在線輸入框中輸入“見(jiàn)附件”）題目1完成獲得15.00分中的14.00分標(biāo)記題目題干請(qǐng)上網(wǎng)（或通過(guò)其他方式，如報(bào)紙、雜志等）查找一篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)方面的案例，將其復(fù)制在本次作業(yè)上，就你所選擇的案例提出12個(gè)問(wèn)題，并做出分析或判斷。（分析部分不少于500字）（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：案例5分，問(wèn)題5分，分析5分）【注：（1）學(xué)生可以自行采集案例，但須保證案例的真實(shí)性；（2）不得選用本課導(dǎo)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)課程提供的案例）】答：1.珠江鋼琴成功拓展美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵是什么？能否具體描述并分析其策略框架？答：珠江鋼琴成功拓展美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵是營(yíng)銷(xiāo)給珠江鋼琴插上了騰飛的翅膀。珠江鋼琴?gòu)S取得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)后第一次到美國(guó)參展遭到冷遇之后，珠江鋼琴之后的二十年不僅在產(chǎn)品上下足了功夫，最主要的是營(yíng)銷(xiāo)策略上重大的轉(zhuǎn)變。首先是創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)理念。營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新帶動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)組織、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新。對(duì)自己的產(chǎn)品定一個(gè)合理的價(jià)格，運(yùn)用合理的區(qū)域劃分，珠江鋼琴的本土化策略，通過(guò)聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)人員滲透進(jìn)入，采用美國(guó)化的分銷(xiāo)方式推銷(xiāo)珠江鋼琴將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售至全美各地。其次是市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)分析。第一次的失敗后珠江鋼琴開(kāi)始調(diào)研和了解歐美市場(chǎng)，認(rèn)真的分析了歐美市場(chǎng)上鋼琴產(chǎn)品和自己產(chǎn)品作比較，然后加以改進(jìn)，為自己能夠進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然后是正確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。對(duì)市場(chǎng)做出了準(zhǔn)確的判斷，在全球金融危機(jī)的背景下，利用自己獨(dú)特的嗅覺(jué)，利用這一時(shí)段成本的優(yōu)勢(shì)，一反常態(tài)的在這個(gè)時(shí)候建廠做大自己，節(jié)約成本，然后利用自己性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)在歐美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速占有市場(chǎng)份額，把危機(jī)化為真正的商機(jī)。最后是質(zhì)量、形象戰(zhàn)略。聘用了美國(guó)資深的鋼琴維修大師大衛(wèi)康貝爾先生作為自己的質(zhì)量發(fā)言人，為自己的產(chǎn)品做廣告樹(shù)立產(chǎn)品形象。提高自己產(chǎn)品的知名度和品牌價(jià)值。2.如果你是珠江鋼琴的營(yíng)銷(xiāo)總裁，你將對(duì)珠江鋼琴的進(jìn)一步騰飛提出怎樣的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略？答:第一是良好的售后服務(wù)。鋼琴不是像生活的必需品那樣，它價(jià)值不菲，使用周期長(zhǎng)，肯定涉及到維修與維護(hù)。所以在銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建立起售后服務(wù)中心，創(chuàng)新戰(zhàn)略。第二是根據(jù)顧客的需求把產(chǎn)品向多元化發(fā)展，把產(chǎn)品分成不同的等級(jí)，不在是單一的檔次，向低、中、高三個(gè)檔次發(fā)展，以滿(mǎn)足更多顧客的需求，占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。第三是建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，對(duì)不同檔次建立不同的顧客關(guān)系，對(duì)不同的顧客實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理，比如會(huì)員制優(yōu)惠制度，對(duì)于高級(jí)檔次實(shí)現(xiàn)訂制，中檔次產(chǎn)品的多元化和低端產(chǎn)品的批量生產(chǎn)。標(biāo)記題目信息文本二、論述題（5分）（請(qǐng)將答案以附件的形式提交，在在線輸入框中輸入“見(jiàn)附件”）題目2完成獲得5.00分中的4.00分標(biāo)記題目題干在以下題目中任選一題，提出自己的觀點(diǎn)，進(jìn)行分析論述。要求：觀點(diǎn)明確，論證充分，文字簡(jiǎn)練。不少于300字。1當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)洗衣機(jī)時(shí)，有的人會(huì)以洗衣機(jī)的潔衣能力、操作的簡(jiǎn)便性為依據(jù)決定是否購(gòu)買(mǎi)，而有的人是因?yàn)橄匆聶C(jī)的外觀漂亮、售后服務(wù)好購(gòu)買(mǎi)，這是為什么呢？研究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的這一特性，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有什么意義？2是不是所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是企業(yè)的“敵人”？如果不是，試說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能為企業(yè)帶來(lái)哪些好處？3“高檔產(chǎn)品才是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的觀點(diǎn)是否正確？為什么？4“商品的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)尤其適合于需求價(jià)格彈性較大的商品”，你對(duì)這句話(huà)是如何認(rèn)識(shí)的？3.“高檔產(chǎn)品才是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的觀點(diǎn)是否正確？為什么？答：這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。產(chǎn)品檔次不能與產(chǎn)品質(zhì)量混為一談。產(chǎn)品檔次只反映產(chǎn)品的型號(hào)、功能及需求的層次差異，它不能用于衡量產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣，高檔產(chǎn)品也有質(zhì)量?jī)?yōu)劣之分。衡量產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)是“適應(yīng)質(zhì)量”，凡是適合消費(fèi)者使用程度的產(chǎn)品都是合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。臺(tái)灣廠商生產(chǎn)的一次性使用的低檔雨傘出口到美國(guó)市場(chǎng)，獲得很大成功。美國(guó)交通擁擠，使用私人小轎車(chē)上班的人在減少，乘坐公共巴士、地鐵甚至步行上班的人在增加，對(duì)雨傘有較大的潛在的需求；一把臺(tái)灣傘的價(jià)錢(qián)低于美國(guó)法定的小時(shí)工資，“用過(guò)即扔”反而成為一大優(yōu)點(diǎn)，使臺(tái)灣傘占美國(guó)進(jìn)口傘的60%以上。由此可見(jiàn)，對(duì)于美國(guó)人來(lái)說(shuō)，使用一二次便拆柄散架的“短命傘”就是合格的產(chǎn)品，他們并不認(rèn)為這種雨傘是劣質(zhì)產(chǎn)品。