網(wǎng)上支付與結算試卷A一、判斷題。正確的請在題后的括號內劃“”，錯誤的劃 “”。（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1 票據(jù)就是指支票、本票、匯票。 ( )2 支付與結算可以直接理解為支付結算或支付。 ( )3 電子貨幣是一種無形的價值等量信息。 ( )4 電子貨幣反映國家信用。 ( )5 SWIFT只完成國際間支付結算指令信息傳遞。 ( )6 電子銀行是由EFT系統(tǒng)發(fā)展起來的，因此其基本結構也與EFT系統(tǒng)類似。( )7 銀行Call Center提供每天12小時的不間斷服務。 ( )8 借記卡是指具備透支功能的銀行卡。 ( )9 電子支付是網(wǎng)上支付的更高級形式。 ( )10金融電子化是現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢，而商業(yè)銀行的綜合業(yè)務管理系統(tǒng)是銀行電子化的核心和基礎，關系到金融電子化的成敗。 ( )二、單項選擇題。在以下各小題的四個選項中，只有一個答案是符合題目要求的，請將其代碼填入題后的括號內。（本大題共10小題，每小題2分，共20分）11中國第一家上網(wǎng)銀行是 ( )A中國工商銀行 B招商銀行 C光大銀行 D中國銀行12我國第一家開展網(wǎng)上個人理財業(yè)務是 ( )A中國工商銀行 B招商銀行 C光大銀行 D中國銀行13下列關于網(wǎng)上理財?shù)膬?yōu)勢的描述不正確的是 ( )A不受時間和地點的限制B具有交互式雙向信息交流模式C推動企業(yè)的國際化進程D增加券商和投資者的運作成本與周期14盡管信用卡相對于傳統(tǒng)貨幣有不少優(yōu)越性，但由于不具有現(xiàn)金所具有的( )，它并不能取代現(xiàn)金。A可攜帶性 B流動性 C匿名性 D結算轉賬功能15采用IT和數(shù)據(jù)挖掘技術，對各種金融交易數(shù)據(jù)進行歸并、統(tǒng)計和分析，向客戶提供服務的是 ( )A金融信息增值服務 B金融安全監(jiān)控服務C金融安全預警系統(tǒng) D服務金融綜合業(yè)務服務系統(tǒng)16夜間金庫屬于( )服務。A自助銀行 B網(wǎng)絡銀行 C電話銀行 DCall Center17準貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的 ( )A備用金 B專用金C抵押金 D信用金18網(wǎng)上銀行更注重以下3個方面的管理，即 ( )A綜合配套管理、技術標準管理、安全性管理B綜合配套管理、技術標準管理、個性化服務管理 C綜合配套管理、一對一管理、個性化服務管理 D大眾營銷管理、技術標準管理、個性化服務管理 19網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基礎設施是 ( )A電子貨幣 B金融電子化網(wǎng)絡 C網(wǎng)絡安全認證機構 D電子化機具20中國移動通信神州行充值卡屬于 ( )A存款利用型電子貨幣B信用卡應用型電子貨幣C儲值卡型電子貨幣D現(xiàn)金模擬型電子貨幣三、多項選擇題。在以下各小題的四個選項中，至少有兩個答案是符合題目要求的，請將其代碼填入題后的括號內。（本大題共5小題，每小題2分，共10分）21傳統(tǒng)的支付方式主要形式有 ( )A現(xiàn)金 B票據(jù)C信用卡 D支票22貨幣的表示形式主要有 ( )A商品貨幣 B金屬貨幣C信用貨幣 D電子貨幣23目前，共享POS系統(tǒng)的主要功能有 ( )A自動授權 B財務管理C信息管理 D自動轉賬支付 24電子銀行業(yè)務包括 ( )A網(wǎng)上銀行 B電話銀行 C手機銀行 D自助銀行25智能卡的應用包括 ( )A傳統(tǒng)的電子支付 B互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡支付 C電子身份識別 D信息存儲四、名詞解釋題。（本大題共5小題，每小題5分，共25分）26ATM系統(tǒng)27電子商務28電子支付29網(wǎng)絡銀行30電子現(xiàn)金五、簡答題。（本大題共5小題，每小題5分，共25分）31簡述支付結算的特征。32電子商務對金融業(yè)主要帶來哪些影響？33簡述自助銀行的主要特點。34銀聯(lián)是不是銀行卡？它有哪些特征？35簡述網(wǎng)上銀行產(chǎn)生的原因。六、論述題。（本題10分）36一些主要購物平臺所擁有的付款方式（如下表）： 問題： (1) 作為消費者，你愿意采用哪種方式支付？為什么？ (2) 你認為最不安全的支付方式是哪種？為什么？ (3) 請分別站在消費者的立場和商家的立場上，具體分析網(wǎng)上支付存在的問題。網(wǎng)上支付與結算試卷A答案一、判斷題。（每小題1分，共10分）題號12345678910答案二、單項選擇題。（每小題2分，共20分）題號11121314151617181920答案DBDCAAABBC三、多項選擇題。（每小題2分，共10分）題號2122232425答案ABCABCDACDABCDABCD四、名詞解釋題。（每小題5分，共25分）26ATM系統(tǒng)，即自動柜員機系統(tǒng)，是利用銀行卡在ATM上執(zhí)行存取款和轉帳等功能的一種自助服務的電子銀行系統(tǒng)。27電子商務是指人們依靠互聯(lián)網(wǎng)技術所進行的各類商務活動。28電子支付是指單位、個人直接或授權他人通過電子終端發(fā)出支付指令，實現(xiàn)貨幣支付及資金轉移的行為。 29網(wǎng)絡銀行，又稱網(wǎng)上銀行或在線銀行，是指利用Internet這一公共資源及其相關技術實現(xiàn)銀行及客戶之間安全、方便、友好地鏈接，通過網(wǎng)絡為客戶提供各種金融服務的虛擬電子銀行。30電子現(xiàn)金，又稱數(shù)字現(xiàn)金，是一種以數(shù)據(jù)形式流通的，能被客戶和商家普遍接受的，通過Internet購買商品或服務時使用的貨幣。五、簡答題。（每小題5分，共25分）31答：(1) 支付結算必須通過中央銀行批準的金融機構進行。(2) 支付結算是一種必須使用一定法律形式而進行的行為。(3) 支付結算的發(fā)生取決于委托人的意志。(4) 支付結算實行統(tǒng)一和分級管理相結合的管理體制。中央銀行負責制定統(tǒng)一的支付結算制度，組織、協(xié)調、管理和監(jiān)督所發(fā)生的支付結算工作。32答：(1) 傳統(tǒng)商業(yè)銀行的金融中介地位受到挑戰(zhàn)。(2) 傳統(tǒng)商業(yè)銀行的信息優(yōu)勢正受到挑戰(zhàn)。(3) 金融集團全能化是我國金融業(yè)的未來趨勢。33答：(1) 全天候服務。(2) 保密性強。(3) 方便快捷。(4) 以客戶為中心。(5) 交易信息完整及時。34答：所謂的“銀聯(lián)”卡，并不是指重新發(fā)行一種專門的卡，而是在符合通聯(lián)通用的銀行卡上貼上“銀聯(lián)”的標識，也就是說各家銀行今后發(fā)行的新卡都帶有銀聯(lián)的標識，而現(xiàn)行的舊卡則要逐步地更換。銀聯(lián)卡的持有人，可以在開通此業(yè)務城市的任何一家商業(yè)銀行或ATM取款及POS銀行銷售終端消費，并可辦理異地存取款的業(yè)務，實現(xiàn)一卡跨銀行跨地區(qū)的使用。銀聯(lián)卡有這樣幾個特征：一是卡片正面右下側印有紅綠藍三色“銀聯(lián)”標識；二是在信用卡上“銀聯(lián)”標識上方有全息激光圖案；三是信用卡背面的簽名條上印有彩色“銀聯(lián)”字樣，寫上去的字跡無法涂抹。35答：(1) 網(wǎng)上銀行是網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的必然結果。(2) 網(wǎng)絡銀行是電子商務發(fā)展的需要。(3) 網(wǎng)絡銀行是銀行自身發(fā)展并取得競爭優(yōu)勢的需要。六、論述題。（本題10分）36(1)(2)(3)網(wǎng)上支付與結算試卷B一、判斷題。正確的請在題后的括號內劃“”，錯誤的劃 “”。（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1 票據(jù)就是指支票、本票、匯票。 ( )2 支付與結算可以直接理解為支付結算或支付。 ( )3 網(wǎng)上支付與結算需要一個完善的技術平臺和管理機制。 ( )4 信用卡本身完全代替電子貨幣。 ( )5 SWIFT只完成國際間支付結算指令信息傳遞。 ( )6 金融Call Center又叫金融呼叫中心。 ( )7 企業(yè)銀行不僅對企業(yè)提供服務，也對個人提供服務。 ( )8 電子支票不是數(shù)字支票。 ( )9 電子支付是網(wǎng)上支付的更高級形式。 ( )10金融電子化是現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢，而商業(yè)銀行的綜合業(yè)務管理系統(tǒng)是銀行電子化的核心和基礎，關系到金融電子化的成敗。 ( )二、單項選擇題。在以下各小題的四個選項中，只有一個答案是符合題目要求的，請將其代碼填入題后的括號內。（本大題共10小題，每小題2分，共20分）11中國第一家上網(wǎng)銀行是 ( )A中國工商銀行 B招商銀行 C光大銀行 D中國銀行12我國第一家開展網(wǎng)上個人理財業(yè)務是 ( )A中國工商銀行 B招商銀行 C光大銀行 D中國銀行13下列屬于網(wǎng)上理財內涵的是 ( )A對利率、匯率的查詢、分析 B股票交易C黃金買賣D以上都是14盡管信用卡相對于傳統(tǒng)貨幣有不少優(yōu)越性，但由于不具有現(xiàn)金所具有的( )，它并不能取代現(xiàn)金。A可攜帶性 B流動性 C匿名性 D結算轉賬功能15采用IT和數(shù)據(jù)挖掘技術，對各種金融交易數(shù)據(jù)進行歸并、統(tǒng)計和分析，向客戶提供服務的是 ( )A金融安全預警系統(tǒng) B金融安全監(jiān)控服務C金融信息增值服務 D服務金融綜合業(yè)務服務系統(tǒng)16夜間金庫屬于( )服務。ACall Center B網(wǎng)絡銀行 C電話銀行 D自助銀行17準貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的 ( )A信用金 B備用金C抵押金 D專用金 18電子銀行是由( )發(fā)展起來的。 AEFT系統(tǒng)B網(wǎng)上銀行系統(tǒng) C自助銀行系統(tǒng)D電話銀行系統(tǒng)19網(wǎng)上銀行更注重以下3個方面的管理，即 ( )A綜合配套管理、技術標準管理、安全性管理B綜合配套管理、技術標準管理、個性化服務管理 C綜合配套管理、一對一管理、個性化服務管理 D大眾營銷管理、技術標準管理、個性化服務管理 20網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基礎設施是 ( )A電子貨幣 B金融電子化網(wǎng)絡 C網(wǎng)絡安全認證機構 D電子化機具三、多項選擇題。在以下各小題的四個選項中，至少有兩個答案是符合題目要求的，請將其代碼填入題后的括號內。（本大題共5小題，每小題2分，共10分）21傳統(tǒng)的支付方式主要形式有 ( )A現(xiàn)金 B票據(jù)C信用卡 D支票22我國電子貨幣的主要類型 ( )A儲值卡型電子貨幣 B信用卡應用型電子貨幣C存款利用型電子貨幣 D現(xiàn)金模擬型電子貨幣23電子銀行業(yè)務包括 ( )A網(wǎng)上銀行 B電話銀行 C手機銀行 D自助銀行24智能卡的應用包括 ( )A傳統(tǒng)的電子支付 B互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡支付 C電子身份識別 D信息存儲25目前世界上兩大電子錢包服務系統(tǒng)是指 ( )AVisa Cash BMondex CCA DRS四、名詞解釋題。（本大題共5小題，每小題5分，共25分）26電子商務27電子貨幣28支付網(wǎng)關29網(wǎng)絡銀行30電子現(xiàn)金五、簡答題。（本大題共5小題，每小題5分，共25分）31簡述支付結算的特征。32電子商務對金融業(yè)主要帶來哪些影響？33簡述POS系統(tǒng)的優(yōu)越性。34簡述自助銀行的主要特點。35銀聯(lián)是不是銀行卡？它有哪些特征？六、論述題。（本題10分）36一些主要購物平臺所擁有的付款方式（如下表）： 問題： (1) 作為消費者，你愿意采用哪種方式支付？為什么？ (2) 你認為最不安全的支付方式是哪種？為什么？ (3) 請分別站在消費者的立場和商家的立場上，具體分析網(wǎng)上支付存在的問題。網(wǎng)上支付與結算試卷B答案一、判斷題。（每小題1分，共10分）題號12345678910答案二、單項選擇題。（每小題2分，共20分）題號11121314151617181920答案DBDCCDBABB三、多項選擇題。（每小題2分，共10分）題號2122232425答案ABCABCDABCDABCDAB四、名詞解釋題。（每小題5分，共25分）26電子商務是指人們依靠互聯(lián)網(wǎng)技術所進行的各類商務活動。27電子貨幣是指以電子化機具和各類交易卡為媒介、以計算機技術和通信技術為手段、以電子數(shù)據(jù)流形式存儲在銀行的計算機系統(tǒng)并通過計算機網(wǎng)絡以信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。28支付網(wǎng)關是連接銀行網(wǎng)絡與Internet的一組服務器。 29網(wǎng)絡銀行，又稱網(wǎng)上銀行或在線銀行，是指利用Internet這一公共資源及其相關技術實現(xiàn)銀行及客戶之間安全、方便、友好地鏈接，通過網(wǎng)絡為客戶提供各種金融服務的虛擬電子銀行。30電子現(xiàn)金，又稱數(shù)字現(xiàn)金，是一種以數(shù)據(jù)形式流通的，能被客戶和商家普遍接受的，通過Internet購買商品或服務時使用的貨幣。五、簡答題。（每小題5分，共25分）31答：(1) 支付結算必須通過中央銀行批準的金融機構進行。(2) 支付結算是一種必須使用一定法律形式而進行的行為。(3) 支付結算的發(fā)生取決于委托人的意志。(4) 支付結算實行統(tǒng)一和分級管理相結合的管理體制。中央銀行負責制定統(tǒng)一的支付結算制度，組織、協(xié)調、管理和監(jiān)督所發(fā)生的支付結算工作。32答：(1) 傳統(tǒng)商業(yè)銀行的金融中介地位受到挑戰(zhàn)。(2) 傳統(tǒng)商業(yè)銀行的信息優(yōu)勢正受到挑戰(zhàn)。(3) 金融集團全能化是我國金融業(yè)的未來趨勢。33答：(1) 減少現(xiàn)金流通。(2) 加速資金周轉。(3) 確保資金安全。(4) 提供有用信息。 34答：(1) 全天候服務。(2) 保密性強。(3) 方便快捷。(4) 以客戶為中心。(5) 交易信息完整及時。35答：所謂的“銀聯(lián)”卡，并不是指重新發(fā)行一種專門的卡，而是在符合通聯(lián)通用的銀行卡上貼上“銀聯(lián)”的標識，也就是說各家銀行今后發(fā)行的新卡都帶有銀聯(lián)的標識，而現(xiàn)行的舊卡則要逐步地更換。銀聯(lián)卡的持有人，可以在開通此業(yè)務城市的任何一家商業(yè)銀行或ATM取款及POS銀行銷售終端消費，并可辦理異地存取款的業(yè)務，實現(xiàn)一卡跨銀行跨地區(qū)的使用。銀聯(lián)卡有這樣幾個特征：一是卡片正面右下側印有紅綠藍三色“銀聯(lián)”標識；二是在信用卡上“銀聯(lián)”標識上方有全息激光圖案；三是信用卡背面的簽名條上印有彩色“銀聯(lián)”字樣，寫上去的字跡無法涂抹。六、論述題。（本題10分）36(1)(2)(3)古希臘哲學大師亞里士多德說： 人有兩種，一種即“吃飯是為了活著”,一種是“活著是為了吃飯”.一個人之所以偉大，首先是因為他有超于常人的心?！爸井敶娓哌h”,“風物長宜放眼量”,這些古語皆鼓舞人們要樹立雄心壯志，要有遠大的理想。有一位心理學家到一個建筑工地，分別問三個正在砌磚的工人：“你在干什么？”第一個工人懶洋洋地說：“我在砌磚。” 第二個工人缺乏熱情地說：“我在砌一堵墻?！?第三個工人滿懷憧憬地說：“我在建一座高樓！”聽完回答，心理學家判定： 第一個人心中只有磚，他一輩子能把磚砌好就不錯了；第二個人眼中只有墻，好好干或許能當一位技術員；而第三個人心中已經(jīng)立起了一座殿堂，因為他心態(tài)樂觀，胸懷遠大的志向！井底之蛙，只能看到巴掌大的天空；摸到大象腿的盲人，只能認為大象長得像柱子；登上五岳的人，才能感覺“一覽眾山小”;看到大海的人，就會頓感心胸開闊舒暢；心中沒有希望的人，是世界上最貧窮的人；心中沒有夢想的人，是普天下最平庸的人；目光短淺的人，是最沒有希望的人。清代“紅頂商人”胡雪巖說：“做生意頂要緊的是眼光，看得到一省，就能做一省的生意；看得到天下，就能做天下的生意；看得到外國，就能做外國的生意?！笨梢?，一個人的心胸和眼光，決定了他志向的短淺或高遠；一個人的希望和夢想，決定了他的人生暗淡或輝煌。