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酒店成立五周年有感 荏苒五年，彈指揮間。在不經(jīng)意中，中心已走過了五個(gè)年華，作為中心的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰。在這五年間，我們不斷通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，承受了許許多多的考驗(yàn)，擁有過鮮花和掌聲，接受過批評(píng)和指責(zé)，五年鮮花絢麗多彩訴說著對(duì)你的祝福，五年吶喊化作對(duì)你的崇拜，五顆星星點(diǎn)綴著對(duì)你的熱愛，中心——祝你生日快樂！ 每當(dāng)回首當(dāng)初結(jié)緣接待中心時(shí)，心中此起彼伏，因?yàn)樵谀嵌稳兆又杏刑嗟尼葆迮c感動(dòng)。那時(shí)候還是賓館，我剛剛來到客房部，對(duì)于一切都充滿著好奇，鋪床、打掃房間都干勁十足，不知疲憊，但等第二天一覺醒來，胳膊、腿、腰都酸痛難忍，心中便打起了退堂鼓，難道我天天都要在勞累中度過么？這與我對(duì)未來的憧憬相差甚遠(yuǎn)，這是我的最佳選擇嗎？心中的疑問讓我彷徨，但當(dāng)我看到身邊的老師傅們用自己的實(shí)際行動(dòng)來服務(wù)賓客時(shí)，我猶豫了，看到他們辛勤的勞動(dòng)著，汗水浸濕衣服，腿腳疼痛無比，這些都無法阻擋他們前進(jìn)的腳步，因?yàn)樗麄兺床⒖鞓分?，在他們身上我看到了敬業(yè)與奉獻(xiàn)，并深深的為我上了一節(jié)生動(dòng)的人生課。近八年時(shí)間過去了，我依然堅(jiān)信我當(dāng)初的選擇。 團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力向前，這不僅是我們的服務(wù)口號(hào)，更是我們服務(wù)賓客的承諾，作為服務(wù)行業(yè)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將會(huì)為中心帶來良好的口碑，智能服務(wù)及超值服務(wù)會(huì)為中心帶來的將是一個(gè)無法估量的顧客群。在八年的工作中，我深深地感覺到什么是服務(wù)的真諦。 回首這五年，我滿懷激情，用深情和汗水書寫著我的工作經(jīng)歷，我將繼續(xù)執(zhí)著的將汗水揮灑在這平凡的崗位上。