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淺談企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響.doc

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淺談企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響.doc

目 錄1緒論21.1研究的背景21.2研究的目的意義32企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵32.1企業(yè)文化的內(nèi)涵32.2企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵33特色企業(yè)文化對提高企業(yè)核心競爭力的作用43.1特色企業(yè)特色文化可以提高企業(yè)的整體素質(zhì)43.2特色企業(yè)特色文化可以提高企業(yè)凝聚力43.3特色企業(yè)文化有助于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象53.4特色企業(yè)文化有助于保障企業(yè)核心競爭力的形成53. 5特色企業(yè)文化有利于企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展54特色企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力中的影響實例64.1華為的狼性文化對華為核心競爭力的影響64.2華為的團隊文化對華為核心競爭力的影響64.3華為的家國文化對華為核心競爭力的影響65總結(jié)7淺談企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響摘要:企業(yè)文化企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,會根據(jù)企業(yè)本身的特色和所創(chuàng)造的精神物質(zhì)財富的客觀體現(xiàn)。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)在那些關(guān)系到自身生存和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上所獨有的、比競爭對手更強的、持久的某種優(yōu)勢或知識體系。企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響巨大,決定著企業(yè)核心競爭力的方向,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化功能的體現(xiàn)。本文從企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)出發(fā),分析企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的作用,同時結(jié)合華為企業(yè)的特色企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響的實例,探索特色企業(yè)文化為提升中國企業(yè)的核心競爭力提供一定參考。 關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競爭力;特色1緒論1.1研究的背景 在全球經(jīng)濟一體化,跨國公司大發(fā)展的背景下,中國經(jīng)濟逐步融入經(jīng)濟全球化的潮流中,越來越多的跨國公司進入中國市場,中國企業(yè)正面臨著前所未有的競爭壓力,如何有效地提高中國企業(yè)的競爭力,使企業(yè)能夠在激烈的競爭中生存發(fā)展,愈來愈成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。企業(yè)文化理論傳入中國之后,在市場競爭平淡的情況下并未受到過多的重視。近年來在不斷受到外資合資企業(yè)的影響下,企業(yè)文化建設(shè)逐漸成為中國企業(yè)建設(shè)的一個重要方面,加強企業(yè)文化建設(shè),凝聚企業(yè)文化競爭力,在市場競爭中占優(yōu)勢地位已成為國內(nèi)企業(yè)管理建設(shè)的關(guān)鍵。建立與企業(yè)文化經(jīng)營相適應(yīng)的企業(yè)文化是一個不容忽視的問題。因為,中外知名企業(yè)的成長實踐告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)作為一個微觀經(jīng)濟組織,只有高度重視企業(yè)文化建設(shè),運用企業(yè)文化的管理思想,實現(xiàn)深層次、高品位的管理,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)主動,取得優(yōu)勢。本文將在前人研究成果的基礎(chǔ)上進行綜合、集成和創(chuàng)新,從各方面對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性進行論述,指出企業(yè)文化在提高企業(yè)核心競爭力的重要作用性上,對中國的企業(yè)方面的管理實踐具有一定的參考借鑒意義。1.2研究的目的意義 進入二十一世紀以來,中國幾乎各個行業(yè)都提出要進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,全世界的企業(yè)都面臨經(jīng)濟增長減緩的壓力和來自國內(nèi)外的競爭,在激烈的市場競爭中,許多公司紛紛敗下陣來。人們不禁要問,企業(yè)怎樣才能長盛不衰?自年哈默和普拉哈雷德首次提出核心競爭力(的概念,一場關(guān)于核心競爭力的研究熱潮在全世界掀起。企業(yè)的強大或弱小,主要體現(xiàn)在核心競爭力的強大或弱小上,要追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,長盛不衰,就必須精心培育企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心能力的建造和提升,其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系,形成以企業(yè)價值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建個性及獨特的企業(yè)文化,企業(yè)的整提素質(zhì)和綜合能力才得以提升,使企業(yè)能可持續(xù)發(fā)展和有競爭優(yōu)勢。企業(yè)的核心競爭力根植于企業(yè)文化,離開企業(yè)文化,企業(yè)對內(nèi)將缺乏凝聚力,成為一盤散沙;對外則難以形成競爭力。企業(yè)的發(fā)展過程就是企業(yè)戰(zhàn)略變化與調(diào)整過程。大凡杰出而成功的企業(yè)都具有強有力的企業(yè)文化。在外資合資企業(yè)的影響下國內(nèi)企業(yè)也開始注重企業(yè)文化的建設(shè),從某種意義上來說企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。加強企業(yè)文化建設(shè),凝聚企業(yè)文化競爭力,在市場競爭中占優(yōu)勢地位已成為中國企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。建立與企業(yè)化經(jīng)營相適應(yīng)的企業(yè)文化是一個不容忽視的問題。因為,中外知名企業(yè)的成長實踐告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)作為一個微觀經(jīng)濟組織,只有高度重視企業(yè)文化建設(shè),運用企業(yè)文化的管理思想,實現(xiàn)深層次、高品位的管理,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)主動,取得優(yōu)勢。2企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵2.1企業(yè)文化的內(nèi)涵 企業(yè)文化是指在一定社會經(jīng)濟條件通過社會實踐形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和,是一個企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特文化管理模式。它的核心是企業(yè)的人文精神和價值觀,賦予了一個企業(yè)發(fā)展的目的、意義和方向,是衡量企業(yè)生命力的一個重要標志。 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)大致可分為三個層次。一是物質(zhì)層。即企業(yè)環(huán)境及一些文化建設(shè)的硬件設(shè)施。主要包括廠容廠貌、產(chǎn)品的外觀及包裝、企業(yè)技術(shù)工藝設(shè)備特性等三個方面。二是制度層。包括企業(yè)中那些長期約定形成的習俗、禮儀、習慣、成文或雖不成文但已約定的制度等。主要是規(guī)定企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中所應(yīng)當遵循的行為準則。三是)精神層。主要是指價值觀念,包括企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)風氣、企業(yè)目標及企業(yè)道德五個方面。2.2企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿,使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的獨特的內(nèi)在能力資源。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)和各種決策中形成的獨特的技術(shù)、文化或機制優(yōu)勢,并依托這種優(yōu)勢所產(chǎn)生的巨大的資本能量和經(jīng)營實力。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。 企業(yè)核心競爭力通常具有如卜特點:一是不易模仿性。核心競爭力是企業(yè)以特定方式沿著自己獨特的技術(shù)或管理軌跡,逐步積累,長期形成的,走的是自己的發(fā)展之路,個性化發(fā)展的特點非常突出,很難被競爭對手完全模仿掌握。二是不可分離性。核心競爭力與企業(yè)息息相關(guān),任何一個企業(yè)核心競爭力的形成都非一朝一夕之功,也不可能從天而降,它是企業(yè)歷經(jīng)多少年積累所形成的企業(yè)理念、企業(yè)管理、企業(yè)文化等無形資產(chǎn)。多年來依據(jù)企業(yè)實際而進行的變革和修繕,使這些理念和行為與企業(yè)融為一體,不可分離廠而正是這種不可分離性,使得企業(yè)達到了競爭對手難以匹敵的高度,成為企業(yè)競爭差異化的有效來源。三是動態(tài)發(fā)展性。競爭,使得競爭對手會竭盡全力彌補自己的不足,逐步縮小與原先擁有核心競爭力企業(yè)的差距,直至完全超越,最終使個別企業(yè)的核心競爭力成為所有企業(yè)的一般競爭力。3特色企業(yè)文化對提高企業(yè)核心競爭力的作用3.1特色企業(yè)特色文化可以提高企業(yè)的整體素質(zhì) 特色企業(yè)文化從許多方面決定著員工隊伍的整體素質(zhì),為核心競爭力的形成提供并奠定觀念平臺和智力基礎(chǔ)。企業(yè)深層次的文化理念,需要中層和基層的員工與市場、消費者接觸,傳達給市場、消費者。而員工隊伍素質(zhì)高低決定了這一傳遞過程能否成功,決定了消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的直觀感受以及對企業(yè)的整體認識。在特色企業(yè)文化建設(shè)的過程中,通過教育與培訓,以及員工自主的學習,企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)等整體素質(zhì)會得到提高,做好企業(yè)與市場,與消費者之間的傳幫帶作用。3.2特色企業(yè)特色文化可以提高企業(yè)凝聚力 特色企業(yè)文化增強了企業(yè)的凝聚力和對外的適應(yīng)力。一個企業(yè)要在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,保持長久的競爭力,必須具有內(nèi)部凝聚力和外部適應(yīng)力。企業(yè)內(nèi)部凝聚力中最重要的就是員工對經(jīng)營者或所有者的認可程度,也就是企業(yè)員工愿不愿意與經(jīng)營者一起奮斗、共同創(chuàng)業(yè)。特色企業(yè)文化是企業(yè)共同價值取向的體現(xiàn),它通過價值觀念及目標的引導(dǎo),使企業(yè)不再是僅由相互利益而聚集起來的群體,而是由具有共同的價值觀念、精神狀態(tài)和理想追求的人凝聚起來的組織,在這個組織中,每個成員都有著強烈的認同感和歸屬感,對企業(yè)的發(fā)展前途充滿責任感和自信心,積極參與企業(yè)的各項活動,主動將個人利益與企業(yè)利益聯(lián)系起來,與企業(yè)結(jié)成命運共同體。同時,在企業(yè)文化長期潛移默化的約束下,共有的價值觀念和準則、規(guī)范,已經(jīng)內(nèi)化于職工的思想行為之中,形成職工對企業(yè)文化的相適應(yīng),這種自然適應(yīng)也強化了職工與企業(yè)的依存關(guān)系,激勵職工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)的目標而勇于獻身,不斷進取。3.3特色企業(yè)文化有助于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象 企業(yè)形象代表著企業(yè)的信譽、產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌的價值、人員的素質(zhì)、管理的效率等,是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。企業(yè)形象在提高企業(yè)知名度、增加美譽度和保持文明度方面起到了重要的作用,關(guān)系著企業(yè)的生命力和持久的競爭力。具有特色企業(yè)文化的企業(yè)注重人性化的管理,這里“人性化”的對象不僅僅指企業(yè)的員工,還包括企業(yè)的顧客以及其它的利益相關(guān)者。因此,企業(yè)能站在用戶的立場上考慮企業(yè)的經(jīng)營和服務(wù),把用戶的利益融入到企業(yè)的利益中,把追求經(jīng)濟利益和履行道德責仟結(jié)合起來。使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)具有很強的市場親和力,增加了市場競爭力。能夠考慮其它利益相關(guān)者如股東、公眾的利益,做到股東利益、企業(yè)經(jīng)濟利益以及社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,為企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。3.4特色企業(yè)文化有助于保障企業(yè)核心競爭力的形成 特色企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源,已經(jīng)成為影響企業(yè)競爭力的一個決定性因素。究其原因:一方面是由于在知識與信息時代,企業(yè)要充分發(fā)揮員工的積極性和各方面的潛能,就必須實行以人為本的管理,而特色企業(yè)文化則是實行以人為本的管理的核心和靈魂,對整個企業(yè)管理具有導(dǎo)向作用,從而對企業(yè)的競爭力產(chǎn)生重大影響。另一方面,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中形成的,它往往滲透著企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)人,特別是企業(yè)創(chuàng)始人的許多個人特質(zhì)。如果說先進的企業(yè)制度、先進的技術(shù)和先進的管理是可以學習和模仿的話,那么,特色企業(yè)文化則是不能被模仿和復(fù)制的。特別是作為特色企業(yè)文化核心的企業(yè)精神,它滲透著企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和歷屆主要領(lǐng)導(dǎo)人的世界觀、價值觀和方法論,以及建立在這種世界觀、價值觀和方法論基礎(chǔ)上的經(jīng)營理念,并深植于每位員工的心中,為全體員工所認同,這些更是無法模仿和復(fù)制的。正是從這一點出發(fā),我們談到對企業(yè)競爭力具有決定性影響的其他因素時,強調(diào)的是企業(yè)的制度、技術(shù)和管理創(chuàng)新能力,而不是制度、技術(shù)和管理本身。這種創(chuàng)新能力是以特色企業(yè)文化為基礎(chǔ)的,也是很難模仿和學習的。因此,特色企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的基本保障。3. 5特色企業(yè)文化有利于企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展 知識經(jīng)濟時代,知識成為企業(yè)成功的首要因素,知識的快速更新將成為企業(yè)的基本素質(zhì)和要求。企業(yè)要想生存與發(fā)展就必須強化知識管理,更好地開發(fā)、利用和共享知識,而學習正是獲得知識的最佳途徑。沒有學習,企業(yè)將很快失去競爭優(yōu)勢。在經(jīng)濟世界里,沒有肯定的東西,所有的東西都在變化。要應(yīng)付這種變化,唯一的方法就是不斷的學習?!碧厣髽I(yè)文化鼓勵個人學習、自我超越,注重團隊精神的培養(yǎng)和建立共同的遠景,所以有助于企業(yè)向?qū)W習型組織發(fā)展。通過學習型組織的建立,知識的更新加速,特色企業(yè)文化得以不斷發(fā)展和不斷創(chuàng)新,以促進核心競爭力不斷創(chuàng)新??傊?,特色企業(yè)文化是一種強大的精神動力、精神支柱。它對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響比產(chǎn)品、技術(shù)、市場等因素更全面、更深刻、更持久。 4特色企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力中的影響實例4.1華為的狼性文化對華為核心競爭力的影響 華為在長期發(fā)展中逐步形成一套具備企業(yè)特色的狼性文化,它強調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部的忍耐力和團結(jié)性,以及對外界敏銳的判斷及其本身的攻擊力。這些都是華為必不可少的文化元素。華為人注重對團隊的建設(shè)和維護,建設(shè)高度文明和有高度凝聚力的華為企業(yè)文化。企業(yè)將產(chǎn)品與文化雙結(jié)合,兩者齊頭并進,互相促進。文化生生不息的特點會賦予產(chǎn)品新的生命,是產(chǎn)品的靈魂,從而使產(chǎn)品不斷推陳出新,沒有隨著信息化時代產(chǎn)品迭代增快而被淘汰,企業(yè)的產(chǎn)品和文化是企業(yè)發(fā)展必須注重的兩大法寶。每一代的華為人都團結(jié)向上,使這一個集體變得越來越堅不可摧,它們以高效、默契讓所有的同行業(yè)的人無不愕然,對這樣的精神文化所帶來的競爭力沒有還手之力。4.2華為的團隊文化對華為核心競爭力的影響 華為公司注重個人的發(fā)展卻從不搞獨裁制度,也不存在個人崇拜,給每個華為人一個供自己發(fā)揮和成長的平臺。能夠有重大突破的發(fā)明和實現(xiàn)創(chuàng)新往往都是個性行為。這要求企業(yè)必須推崇知識、尊重人才、弘揚個性。但是高科技企業(yè)卻同時要求密切的團結(jié)和合作,因為當今社會技術(shù)和產(chǎn)品的尖端精密已經(jīng)逐漸復(fù)雜化,必須依靠團隊的力量才能夠不斷攻堅克難。它要求華為員工們必須堅持共同奮斗,集體合作。同時華為在組織上、科研上以及營銷上全部采用團隊合作方式開展工作。這種團隊文化使得華為人有種獨特的團隊文化,有很強的凝聚力,使得華為團隊一直在行業(yè)內(nèi)保持先進水平。4.3華為的家國文化對華為核心競爭力的影響通過利益驅(qū)動機制激活企業(yè)活力。企業(yè)既然是為利所動,受利益驅(qū)使,那么就必須解決為誰謀利的問題,不解決此問題任何企業(yè)就難以實現(xiàn)長遠發(fā)展。因此企業(yè)應(yīng)以實現(xiàn)共同利益為一體,讓客戶、合作伙伴及自己員工都能滿意,甚至是一些競爭對手都可以作為他的合作者。華為正是利用這些利益驅(qū)動的機制,不斷地激活公司的動力。同時華為要求員工“愛國家、家人”,看似樸實的語言,實則與中國文化傳統(tǒng)一脈相承。華為要求員工愛國、愛家,認為具備此素質(zhì)的員工,必定是有高度責任感的人,這樣的人,才會愛自己的企業(yè),并愿意為之付出一切。5總結(jié) 總之,企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力和戰(zhàn)略的形成具有不可或缺的作用。優(yōu)秀的文化不僅是一種規(guī)范、習俗,更是一種精神的象征,是企業(yè)員工在長期的經(jīng)營和工作交往中形成的共同的企業(yè)理念和價值追求。企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的核心要素,企業(yè)理念和價值觀是最終意義的核心競爭力。企業(yè)應(yīng)順應(yīng)市場競爭的變化,適應(yīng)社會的需求,通過企業(yè)文化建設(shè),不斷提升企業(yè)核心競爭力,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。建設(shè)特色企業(yè)文化,是在一定的條件下進行的,首先必須要對現(xiàn)有的企業(yè)文化進布研,調(diào)查分析現(xiàn)有文化狀況、行業(yè)特征、戰(zhàn)略目標,了解企業(yè)的文化歷史、環(huán)境條件,估本企業(yè)現(xiàn)實的文化與文化建設(shè)現(xiàn)狀,總結(jié)和繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),從而最終對建設(shè)牛企業(yè)文化提供現(xiàn)實的文化依據(jù)。當前,經(jīng)濟的發(fā)展國際化,企業(yè)競爭也越來越激烈,面臨的挑戰(zhàn)也越來越激烈,因此企業(yè)必須打造適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化,用特色企業(yè)文化來提升企業(yè)的整體管理水平,從而有效提升企業(yè)的核心競力,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展參考文獻1艾志玲. 企業(yè)文化與核心競爭力關(guān)系研究D.昆明理工大學,2013.2潘利峰. 淺談企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響J. 中國井礦鹽,2013,04:44-46.3吳瓊. 企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)核心競爭力的作用研究D.昆明理工大學,2014.4張思敏,鄭微微,劉濟源. 淺談企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的影響J. 商場現(xiàn)代化,2014,16:72.5張日紅. 企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力D.吉林大學,2011.6張少婷. 企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響研究J. 科技與企業(yè),2016,03:38.7王發(fā)強. 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