最后一公里物流.doc
本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))
題 目:
電商在“最后一公里”物流配送優(yōu)化問題
姓 名:
王佳偉
學(xué) 院:
工學(xué)院
專 業(yè):
交通運(yùn)輸
班 級(jí):
交運(yùn)113
學(xué) 號(hào):
30211317
指導(dǎo)教師:
李建 職稱: 副教授
20 15年5月10日
南京農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處制
目 錄
摘要 1
關(guān)鍵詞 1
Abstract 1
Key words 1
引言 1
1 選題背景 2
1.1 背景分析 2
1.1.1 Amazon的儲(chǔ)物柜服務(wù) 2
1.1.2 加拿大的BufferBox 2
1.1.3 京東的自建物流 2
1.2 國內(nèi)外“最后一公里”研究現(xiàn)狀 2
1.3 電商“最后一公里”物流配送優(yōu)化的意義 3
2 電商環(huán)境下的物流配送 3
2.1 電商與物流配送的關(guān)聯(lián) 3
2.2 電商物流配送的類型 3
2.2.1 集中型配送 3
2.2.2 分散型配送 3
2.2.3 混合型配送 4
2.3 電商物流與傳統(tǒng)物流的差異 4
3 物流配送VRP模型 5
3.1 物流配送車輛路徑問題 5
3.2 車輛路徑的分類 6
3.3 車輛路徑問題數(shù)學(xué)描述 6
3.3.1 確立目標(biāo)函數(shù)的約束條件 6
3.3.2 問題描述 6
4 電商物流配送的模型及求解方法 7
4.1 建立電商物流配送VRP模型 7
4.2 節(jié)約算法 8
4.2.1 節(jié)約算法原理 8
4.2.2 求解的關(guān)鍵步驟 8
4.3 算例 8
5 總結(jié) 11
致謝 11
參考文獻(xiàn) 11
電商在“最后一公里”物流配送優(yōu)化問題
交通運(yùn)輸專業(yè)學(xué)生 王佳偉
指導(dǎo)教師 李建
摘要:進(jìn)入電商時(shí)代,“最后一公里”物流配送成為電商比拼勝負(fù)的地方。本文通過研究國內(nèi)外“最后一公里”物流配送的現(xiàn)狀,分析傳統(tǒng)物流與電商物流的差異,總結(jié)出電商物流多樣化、小批量、多批次等特有的特點(diǎn)。提出“最后一公里”物流配送優(yōu)化問題,建立帶時(shí)間約束非滿載的VRP模型,運(yùn)用節(jié)約算法進(jìn)行求解,達(dá)到了節(jié)約運(yùn)輸成本,提高客戶滿意度的目的。
關(guān)鍵詞:“最后一公里”;電商物流;VRP模型;節(jié)約算法
Distribution optimization of E-commerce logistics in the “l(fā)ast mile”
Student majoring in Transportation Wang Jiawei
Supervisor Li Jian
Abstract: Enter the E-commerce era, "the last mile" logistics become the winner of the local E-commerce competition. By studying the "last mile" domestic and international logistics and distribution situation, analyze the differences of traditional logistics and E-commerce logistics, summed E-commerce logistics diversification, small-volume, multi-batch and other unique features. That "the last mile" logistics optimization problem with time constraints set up a non-fully loaded VRP model, using saving algorithm to solve so as to save transportation costs, improve customer satisfaction purpose.
Key words: "The last mile"; E-commerce logistics; VRP model ;saving algorithm
引言
近年來,網(wǎng)購成為消費(fèi)的主流,快遞行業(yè)跟著發(fā)展迅猛,出現(xiàn)了電商自建物流和物流進(jìn)軍電商,兩者都得到長足的進(jìn)步和發(fā)展。但物流環(huán)節(jié)繁瑣,"最后一公里“運(yùn)輸成本高,電商在物流運(yùn)輸遇到了很大的麻煩 [1]。
客戶的數(shù)量,決定了電商未來的發(fā)展。作為流通環(huán)節(jié)的“最后一公里”配送及服務(wù),成為電商物流亟需解決的難題。如何提升核心競(jìng)爭力,改善“最后一公里”的低效率、高成本、服務(wù)差等現(xiàn)象,成為當(dāng)前的難題[2]。
本文針對(duì)這一現(xiàn)象,對(duì)當(dāng)前電商“最后一公里”物流配送問題,進(jìn)行深入研究,運(yùn)用數(shù)學(xué)建模等方法,對(duì)這一問題進(jìn)行了優(yōu)化,起到了一定的效果。而在這當(dāng)中,參考了許多業(yè)內(nèi)人士的先進(jìn)觀點(diǎn)和理念,對(duì)“最后一公里”物流配送有了新的理解。
1 選題背景
1.1 背景分析
在信息發(fā)達(dá),競(jìng)爭激烈的時(shí)代,物流需要依賴電商企業(yè),而電商的盈利也必須依靠物流。“最后一公里”配送高成本、低效率、資源配置不合理,已成為我國物流產(chǎn)業(yè)亟待解決的問題[3]??梢哉f,電商在“最后一公里”物流的成敗,決定今后利益的盈負(fù)。
電商發(fā)現(xiàn)物流配送時(shí)效和質(zhì)量是核心競(jìng)爭力,所以財(cái)力充裕的電商企業(yè)主導(dǎo)建立電商物流方案,物流已經(jīng)成現(xiàn)階段B2C企業(yè)的核心競(jìng)爭力,它成為供應(yīng)鏈、客戶物流體驗(yàn)等電子商務(wù)的關(guān)鍵要素[4]。比如京東商城全國物流體系基本形成,蘇寧是傳統(tǒng)的零售發(fā)展起來開展電商服務(wù),傳統(tǒng)線下物流優(yōu)勢(shì)明顯,存在大量的倉庫面積和配送隊(duì)伍。當(dāng)當(dāng)和唯品會(huì)通過控制倉儲(chǔ)基地,外包干線運(yùn)輸,合作實(shí)現(xiàn)最后配送的任務(wù)。阿里集團(tuán)的菜鳥物流也在布局全國,打造以天網(wǎng)+地網(wǎng)的整合模式??墒?,目前各大電商在實(shí)物流和信息流之間仍有更多的改善空間。
1.1.1 Amazon的儲(chǔ)物柜服務(wù)
美國亞馬遜公司有一項(xiàng)儲(chǔ)物柜服務(wù)(Amazon Locker)。由于沒有實(shí)體店,與便利店、雜貨店或連鎖藥品店等合作,放置儲(chǔ)物柜,只需支付少量的租賃費(fèi)??蛻粼谶M(jìn)行網(wǎng)購后可要求將貨物發(fā)到儲(chǔ)物柜,然后獲得一個(gè)代碼,在包裹到達(dá)后,使用代碼打開儲(chǔ)物柜取走商品,而且不必支付額外費(fèi)用[5]。
1.1.2 加拿大的BufferBox
加拿大的企業(yè)BufferBox與零售商以及UPS等建立合作。用戶只需在BufferBox上注冊(cè)即可獲得在自己工作公司或住宅附近的一個(gè)BufferBox箱子的地址,然后根據(jù)這個(gè)地址收取包裹。包裹寄送到后,電商會(huì)通知客戶,到指定的BufferBox面前輸入儲(chǔ)物柜密碼,取回包裹。在每次包裹成功交付后,會(huì)向已集成服務(wù)的零售商收取一定的費(fèi)用,而用戶并不需要支付任何費(fèi)用[6]。
1.1.3 京東的自建物流
在中國,眾多電商企業(yè)在解決這個(gè)大難題,也可謂是絞盡腦汁。京東近幾年發(fā)展迅猛,對(duì)物流要求度極高。京東為了增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任度,放棄了第三方物流,從而選擇自建物流體系。這種方式主要集中在盈利和融資不平衡,物流配送成本與壓力較大,訂單處理方式欠妥,交貨方式影響服務(wù)質(zhì)量和“最后一公里”瓶頸[7]。
自建物流體系有以下優(yōu)化途徑:
(1)增強(qiáng)訂單的合理性
(2)建立輻射全國的物流網(wǎng)絡(luò)
(3)簡化顧客退換貨手續(xù)
1.2 國內(nèi)外“最后一公里”研究現(xiàn)狀
當(dāng)前,針對(duì)“最后一公里”研究比較多,國內(nèi)外分別從派送模式、末端運(yùn)輸方式、配送中心位置等幾方面研究這個(gè)問題。
張俊山分析電商物流和傳統(tǒng)物流的不同,提出社區(qū)派送網(wǎng)點(diǎn),具有全天服務(wù)、服務(wù)半徑小和自提等優(yōu)點(diǎn)[8]。
張宇等人結(jié)合B2C電子商務(wù)物流的特點(diǎn),運(yùn)用決策矩陣解決B2C企業(yè)與物流配送模式的匹配選擇問題,通過衡量企業(yè)管理物流的能力和相對(duì)于同類型企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì),分析電商物流配送問題 [9]。
李向文等總結(jié)出幾種“最后一公里”配送方法,即送貨上門、便利店、第三方快捷點(diǎn)聯(lián)盟、外包物流站點(diǎn)取貨、郵局站點(diǎn)、公交配送、地鐵站自取、配送塔自動(dòng)配送、大學(xué)校園自取等。即構(gòu)建基于智能手機(jī)的同城配送物流信息平臺(tái),采用社區(qū)配送塔進(jìn)行穿梭取送貨。顯然這些新的配送方法的實(shí)施需要多種技術(shù)、設(shè)施以及人員的支持,任何一種單一的配送方法都不能從根本上解決電子商務(wù)物流“最后一公里” 配送中的各種中矛盾問題,而且沒有給出各種方法的使用范圍,也沒有考慮電子商務(wù)客戶的多層次、多樣化需求[10]。
Punakivi 等人發(fā)現(xiàn)對(duì)于一些微利的電子商務(wù)交易,例如網(wǎng)上超市,做到既盈利又能提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)就非常困難。無人看管的儲(chǔ)物柜進(jìn)行商品配送可以在一定程度上減少配送費(fèi)用。但目前,無人看管的儲(chǔ)物柜或接收箱配送模式并沒有能得到廣泛推廣,主要原因在于投資成本和客戶的認(rèn)可程度。為了便于客戶提取貨物,儲(chǔ)物柜或接收箱一般安裝在客戶的車庫或家門口。同時(shí),為了保證貨物的安全性,往往需要對(duì)儲(chǔ)物柜或接收箱配備電子鎖等安全設(shè)施。可以說初期的投資一般很大,而由于接收箱基本上是專用的,因此利用率通常不高也不穩(wěn)定。這種方法雖然可以減少或避免重復(fù)投遞,降低配送成本,但是投資的回收周期很長[11]。
Jun-jie Xu 等人基于從淘寶網(wǎng)上得到的數(shù)據(jù)對(duì)自助取貨這種“最后一公里” 配送模式在中國的適用情況進(jìn)行了分析。認(rèn)為傳統(tǒng)配送的方便程度、網(wǎng)上購物的年限、網(wǎng)上購物的頻率和商品的價(jià)值是影響電子商務(wù)客戶是否選擇自愿取貨的主要因素。通過從這幾個(gè)方面對(duì)淘寶網(wǎng)用戶進(jìn)行調(diào)查和分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自愿取貨的吸引力有限,自主取貨在當(dāng)前與傳統(tǒng)服務(wù)相比并沒有壓倒性的優(yōu)勢(shì)。雖然作者自己也承認(rèn)這種研究方式不夠嚴(yán)謹(jǐn),沒有考慮商家的服務(wù)承諾和一些激勵(lì)客戶自愿選擇取貨服務(wù)的措施[12]。
1.3 電商“最后一公里”物流配送優(yōu)化的意義
研究電商“最后一公里”物流配送優(yōu)化問題,可以在使電商節(jié)約成本的同時(shí),提高物流配送的效率和質(zhì)量,同時(shí)更加方便顧客,減少退換貨等的頻率,這是符合時(shí)代的特征,“最后一公里”物流配送關(guān)乎到顧客的切身利益。
將電商和“最后一公里”物流聯(lián)系在一起研究,電商物流與其他物流不同,具有對(duì)配送方式比較嚴(yán)格,對(duì)配送的時(shí)效性要求高,配送訂單多、規(guī)模小、支付退換貨等特點(diǎn)。而“最后一公里”存在成本高,效率低等問題,本文通過對(duì)這個(gè)問題的優(yōu)化,旨在減少電商成本,方便顧客收貨,提高配送效率,增強(qiáng)物流行業(yè)的專業(yè)化程度。
2 電商環(huán)境下的物流配送
2.1 電商與物流配送的關(guān)聯(lián)
近幾年,隨著市場(chǎng)的需求,物流成為電商的依托,電商促進(jìn)了物流的快速發(fā)展。
電商通過網(wǎng)絡(luò)擁有大量的客戶,能夠滿足消費(fèi)者的需求。而貨物的運(yùn)載,需要物流進(jìn)行。用戶在網(wǎng)絡(luò)中訂貨后,電商需要及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物送達(dá),此時(shí)就需要物流行業(yè)的運(yùn)輸,所以,物流配送成為電商的重用組成部分[13]。
2.2 電商物流配送的類型
常見的有集中型、分散型和混合型配送三種方式。而三種方式各有自身的特點(diǎn),針對(duì)不同的對(duì)象都是十分有效的配送[14]。
2.2.1 集中型配送
單配送中心,多用在運(yùn)輸頻率低、載貨量大、貨運(yùn)量變化不大的情況。
2.2.2 分散型配送
設(shè)有多個(gè)配送中心,分散型多用在距離較短、運(yùn)輸頻率高,單位載貨量較少,車輛數(shù)量多,特別適合電商的物流配送,如圖2-1分散型配送:
企業(yè)
配送中心
顧客
圖2-1 分散型配送
2.2.3 混合型配送
大型的第三方物流企業(yè)和大型電商企業(yè)的配送通常是這種結(jié)構(gòu)。既能滿足顧客的服務(wù)需求,還能提高配送效率。如圖2-2混合型配送:
企業(yè)
顧客
圖2-2 混合型配送
2.3 電商物流與傳統(tǒng)物流的差異
(1)傳統(tǒng)物流品種少、大批量、少批次、長周期,電商物流品種多樣化、小批量、多批次、短周期。
(2)傳統(tǒng)物流大多是存儲(chǔ)區(qū)和揀練區(qū)功用,叉車揀貨,而電商存儲(chǔ)區(qū)和揀練區(qū)分開,多是人工揀貨。
(3)傳統(tǒng)運(yùn)輸批量大,目標(biāo)地點(diǎn)固定,“最后一公里”往往是區(qū)域配送中心到門店,而電商產(chǎn)品不一,地點(diǎn)不確定,“最后一公里”是與唯一與客戶接觸的流程。
(4)傳統(tǒng)物流實(shí)時(shí)運(yùn)輸更新緩慢,客戶對(duì)此要求不高,而電商物流需要及時(shí)更新在途跟蹤,客戶對(duì)物流信息要求高。
(5)傳統(tǒng)物流時(shí)收貨人的簽單作為交易完成的最終憑證,而電商物流其實(shí)是收款的落實(shí),牽扯到龐大的資金鏈問題[15]。
3 物流配送VRP模型
3.1 物流配送車輛路徑問題
物流配送對(duì)電商的重要性不言而喻,本文將研究配送路徑優(yōu)化的問題。本章中將針對(duì)實(shí)際中的配送問題,建立數(shù)學(xué)模型,把問題抽象化,研究如何配送,才能優(yōu)化距離,節(jié)約成本。
客戶下單,需要電商物流的配送,大部分配送模式基本是相同的,即配送中心按照貨物量、時(shí)間等因素派出車輛送至不同區(qū)域的不同顧客。
這類問題:假設(shè)有一配送中心向若干顧客配送貨物,每個(gè)顧客的要求不同,送貨的車輛從配送中心出發(fā),把貨物送到各個(gè)顧客手中,如何確定最優(yōu)的配送路線,行車距離最短?送貨量大時(shí),滿載出發(fā)。如果送貨量較小,車輛不能滿載,需要將各分散客戶一同配送。通過將顧客連線一起配送,并優(yōu)化車輛送貨順序,可以降低成本,提高效率[16]。
車輛路徑的描述:對(duì)下單客戶,從同一配送中心,有序的配送,確定合適的配送順序和路徑,并需要滿足客觀的條件(車輛載重量、時(shí)間限制等),達(dá)到費(fèi)用少,時(shí)間短等效果[17]。如圖3-1配送示意圖;
配送中心
客戶
圖3-1 配送示意圖
通常VRP問題可以從幾個(gè)方面描述:
(1)道路網(wǎng)
道路網(wǎng)的表示通常是以圖的形式。
(2)客戶
客戶用圖3-1的點(diǎn)表示??蛻舻男再|(zhì)包括客戶地理位置、貨物類型和服務(wù)時(shí)間??蛻粲唵嗡柝浳?,可能有不同的品類,在不同時(shí)間到達(dá)配送中心。
(3)站點(diǎn)
在實(shí)際中,先按照站點(diǎn)的劃分客戶,所以這就限定了車輛必須往返在同一個(gè)配送點(diǎn)。
(4)車輛狀況
車輛型號(hào)有所不同。
(5)行駛費(fèi)用和行駛時(shí)間
與路況,顧客要求的服務(wù)時(shí)間等有關(guān)。
(6)目標(biāo)
最小的運(yùn)輸成本。
3.2 車輛路徑的分類
車輛路徑問題按照不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分為不同的類型,具體見表3-1分類標(biāo)準(zhǔn):
表3-1 分類標(biāo)準(zhǔn)
分類標(biāo)準(zhǔn) 分類結(jié)果
配送中心數(shù)目 單配送中心問題 多配送中心問題
顧客對(duì)配送時(shí)間的要求 顧客對(duì)貨物的送達(dá)時(shí)間有具體的要求 對(duì)商品的送達(dá)時(shí)間沒有具體的要求
車輛的類型 配送中心車輛相同 配送中心車輛不完全相同
目標(biāo)函數(shù)個(gè)數(shù) 優(yōu)化目標(biāo)只有一個(gè) 同時(shí)考慮多個(gè)優(yōu)化目標(biāo)
車輛的裝載能力 非滿載問題 滿載問題
3.3 車輛路徑問題數(shù)學(xué)描述
物流配送車輛路徑問題描述為:某配送中心擁有輛車,其中配送車輛有()(種載重量不同的車型),表示第種車輛數(shù),表示第種車型的第輛車,這一配送中心負(fù)責(zé)用輛車對(duì)個(gè)顧客配送貨物,其中顧客的需求量為,根據(jù)訂單,顧客位置、需求量及服務(wù)時(shí)間要求已知,滿足約束條件下,求配送路徑最短[18]。
3.3.1 確立目標(biāo)函數(shù)的約束條件
確立約束條件,需要考慮客戶所需商品的性質(zhì)、客戶和車輛特點(diǎn)。首先,客戶購買的商品多數(shù)是小件,配送的總量較小,所以是非滿載問題。根據(jù)際情況分析,多數(shù)配送屬于單配送中心問題。本文研究電商物流配送,考慮只有的單配送中心的送貨問題[19]。
3.3.2 問題描述
電商根據(jù)訂單系統(tǒng)中確定客戶對(duì)商品的需求量,顧客的位置。
假設(shè)條件:
(1)顧客與配送中心的劃分區(qū)域給定,即為單配送中心的配送模式;
(2)配送中心的位置已知;
(3)配送對(duì)各個(gè)顧客進(jìn)行配送;
(4)每個(gè)客戶對(duì)貨物的需求量、位置由電商系統(tǒng)中訂單確定;
(5)配送中心所有的車輛類型給定。
約束條件:
(1) 每輛車規(guī)定的最大載重量;
(2) 每輛車必須由往返都要在同一個(gè)配送中心;
(3) 每個(gè)顧客必須由同一車輛完成,并且保證所需;
(4) 顧客要求的服務(wù)時(shí)間必須得到滿足。
4 電商物流配送的模型及求解方法
4.1 建立電商物流配送VRP模型
對(duì)模型中各個(gè)變量的定義如下:
1,車輛從客戶行駛到客戶
0,否則
1,點(diǎn)i的客戶由車輛S配送
0,否則
表示需要完成配送的顧客的數(shù)目;
表示的是配送車輛的總數(shù);
車輛由顧客到顧客的行駛時(shí)間;
表示顧客與顧客之間的距離;
表示顧客要求的最早的服務(wù)時(shí)間;
表示顧客要求的最晚服務(wù)時(shí)間;
表示配送車輛的最大載貨量;
表示配送車輛配送的顧客數(shù)量;
表示顧客的需求量。
建立數(shù)學(xué)模型:
目標(biāo)函數(shù): (4-1)
約束條件: (4-2)
(4-3)
(4-4)
(4-5)
(4-6)
式(4-1)表示配送路徑最短;式(4-2)車載載重約束;式(4-3)每個(gè)顧客的貨物只能由一輛車輛配送;式(4-4)式(4-5)每臺(tái)車輛必須由配送中心出發(fā),完成后回到原來配送中心。式(4-6)車輛在對(duì)顧客配送時(shí),必須在最晚服務(wù)時(shí)間之前到達(dá)。
4.2 節(jié)約算法
將配送中心和各顧客連接,采用單個(gè)顧客往返配送方式,計(jì)算運(yùn)輸成本。然后連接兩個(gè)相鄰的顧客,與配送中心構(gòu)成一個(gè)閉合回路,計(jì)算運(yùn)輸成本,明顯比單獨(dú)配送成本低。按照節(jié)約值大小進(jìn)行依次插入配送線路,直到不符合約束條件時(shí)。用同樣的方式,對(duì)其他的顧客進(jìn)行線路分配,每一次連接都能節(jié)約距離,最終線路得到優(yōu)化[20]。
4.2.1 節(jié)約算法原理
由于電商顧客的訂單大多是小件,所以配送成小批量,多批次。已知配送中心與顧客的具體位置,如圖4-1配送中心與顧客的具體位置所示。
O
O4
O5
O6
O1
O2
O3
圖4-1 配送中心與顧客的具體位置
當(dāng)僅考慮兩個(gè)相鄰用戶需求是,采用直接往返配送線路(和),運(yùn)輸距離;采用循環(huán)路線,運(yùn)輸距離。
可見,采用循環(huán)線路更加合理。同理,三個(gè)相鄰用戶形成的循環(huán)線路可以節(jié)約更多的距離。因此,為節(jié)約更多距離,運(yùn)輸線路應(yīng)該存在多個(gè)用戶一起配送。
但在實(shí)際中,存在運(yùn)載量、時(shí)間窗、路況等因素,需要滿足條件下,盡可能連接顧客,使線路節(jié)約值最大,找到最優(yōu)循環(huán)路線。
4.2.2 求解的關(guān)鍵步驟
(1)已知電商訂單的相關(guān)信息(顧客位置、送達(dá)日期和時(shí)間、需求量);
(2)計(jì)算配送中心和顧客,客戶間的距離,形成距離表;
(3)根據(jù)距離表計(jì)算顧客間的節(jié)約值,形成節(jié)約值表;
(4)根據(jù)節(jié)約值表和約束條件確定調(diào)整配送路線。
4.3 算例
已知,某電商一配送中心有3輛5t,2輛7t的貨車,現(xiàn)接到來自公司的訂單信息,需要按照訂單的信息進(jìn)行對(duì)顧客的配送。該訂單信息見表4-1客戶基本信息,配送中心和客戶的位置坐標(biāo)見表4-2:
表4-1 客戶基本信息
訂單號(hào)
客戶需求量
送達(dá)日期和時(shí)間
客戶編號(hào)
20150512001
2.0
2015.5.13T11:30-12:45
G001
20150512002
3.5
2015.5.13T10:30-11:00
G002
20150512003
2.4
2015.5.13T12:30-13:15
G003
20150512004
2.3
2015.5.13T11:30-12:00
G004
20150512005
2.5
2015.5.13T12:30-12:45
G005
20150512006
1.8
2015.5.13T11:30-11:45
G006
20150512007
1.2
2015.5.13T13:30-14:30
G007
20150512008
2.8
2015.5.13T15:30-15:45
G008
表4-2 配送中心和客戶的位置坐標(biāo)
X坐標(biāo)
Y坐標(biāo)
配送中心
0
0
G001
6
5
G002
12
0
G003
1
-6
G004
0
4
G005
4
-3
G006
8
6
G007
6
7
G008
-3
5
通過表4-2的信息,計(jì)算出配送中心和客戶以及客戶間的距離,見表4-3,
表4-3 配送中心和客戶以及客戶間的距離
配送中心
G001
G002
G003
G004
G005
G006
G007
G008
G001
8
0
G002
12
8
0
G003
6
12
13
0
G004
4
6
12
10
0
G005
5
8
9
4
8
0
G006
10
2
7
14
8
11
0
G007
9
2
9
14
7
10
2
0
G008
6
9
16
12
3
11
11
9
0
節(jié)約距離公式:,得出節(jié)約距離,見表4-4節(jié)約距離:
表4-4 節(jié)約距離
G001
G002
G003
G004
G005
G006
G007
G008
G001
0
G002
12
0
G003
2
5
0
G004
6
4
0
0
G005
5
8
7
1
0
G006
16
15
2
6
4
0
G007
15
12
1
6
4
17
0
G008
5
9
0
7
0
5
6
0
最大節(jié)約量來自G006與G007,最大節(jié)約量17,兩者運(yùn)量為3.0t,與G006和G007相關(guān)的最大節(jié)約,是G006與G001,最大節(jié)約量為16,三者總運(yùn)量為5.0t,與G006和G001相關(guān)的最大節(jié)約,G001和G002,節(jié)約量為12,四者總運(yùn)量為8.5t,超過了配送中心的車輛最大運(yùn)載量,故不能添加G002。選擇一輛5.0t的車進(jìn)行配送。
排除G001, G006和G007,接下來最大節(jié)約來自G002和G008,節(jié)約量為9,總運(yùn)量為4.3t,與G002和G008相關(guān)的最大節(jié)約,是G002和G005節(jié)約為8,三者總運(yùn)量為6.8t。選擇一輛7.0t的車配送。剩余兩個(gè)G003和G004顧客的總運(yùn)量為4.7t,選擇一輛5.0t的車配送。
排定送貨路線:
G001、G006和G007,最初的行程只有配送中心,距離為0,如果加入G006,新增距離16,加入G006新增距離20,加入G007新增距離18。運(yùn)用最遠(yuǎn)插入法,先插入G006,距離為20,在考慮插入G001和G007,如果插入G001,總距離增加至22,插入G007,增加至22,所以兩者都可以。故線路為.
同理,.
.
根據(jù)車輛的運(yùn)載量,顧客的時(shí)間要求等約束條件,。這條線路符合要求,,因?yàn)轭櫩鸵髸r(shí)間為2015.5.13T12:30-12:45,早于要求的時(shí)間2015.5.13T15:30-15:45,為了滿足顧客的需求,需要對(duì)運(yùn)輸線路作出調(diào)整,即。 由于G003所需時(shí)間2015.5.13T12:30-13:15晚于G004要求的時(shí)間,配送順序進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,即。即如表4-5最終的配送線路:
表4-5 最終的配送路線
貨車
送貨路線
行程長度
載貨量
5.0t
22
5.0t
7.0t
44
6.8t
5.0t
18
4.7t
滿足要求約束條件后,配送路徑最短,達(dá)到了求解問題的目的。但由于“最后一公里”物流配送還存在顧客當(dāng)天未能簽收,配送過程路況擁堵等常見的實(shí)際情況,因此更加復(fù)雜。
5 總結(jié)
通過研究這個(gè)課題,對(duì)物流行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),特別是“最后一公里”物流配送這方面,也對(duì)我未來的職業(yè)路有很大的影響。通過本文了解到,我國在“最后一公里”物流配送研究起步相對(duì)較晚,這方面缺少權(quán)威人士,這還需要大家的努力。對(duì)比國內(nèi)外在這方面的研究,發(fā)現(xiàn)中國的國情決定了我們的物流之路必定更加艱辛。所以,更需要新一代的物流人作出努力和貢獻(xiàn),提升我國物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
本文中構(gòu)建VRP模型,然后通過節(jié)約算法進(jìn)行求解,問題基本得到解決。但由于模型建立不夠全面,沒有充分考慮時(shí)間窗、路況等約束問題,存在一些缺陷,算法也存在一定的局限性,難免會(huì)出現(xiàn)許多漏洞,而且在采用數(shù)據(jù)時(shí),也未能夠得到具體電商物流的訂單信息,而是采用抽象的數(shù)據(jù),進(jìn)行簡單的分析和討論,不能夠全面準(zhǔn)確地概述出優(yōu)化后的效果。希望今后有機(jī)會(huì)參與到物流中,對(duì)模型構(gòu)建更加全面,對(duì)算法進(jìn)行改進(jìn)更符合實(shí)際情況。
致謝:
本文歷經(jīng)半年時(shí)光,不知道熬過了多少個(gè)夜晚,反復(fù)修改了無數(shù)次,終于完成了這篇論文。這當(dāng)中,遇到了許多難題和困惑,不過在同學(xué)的幫助,老師的指導(dǎo),積極翻各類物流行業(yè)的書籍后,一個(gè)個(gè)的困難都被克服了。本文參考了許多物流界的精英所寫的論文,他們的資料提供了許多新穎的想法,對(duì)“最后一公里”物流配送有很深的見解,這幫助我找尋到解決優(yōu)化這一問題的方法。加上我自身對(duì)物流行業(yè)的熱愛,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資料,對(duì)本文進(jìn)行撰寫。不過個(gè)人水平有限,專業(yè)水平有限,難免論文有不足之處,懇請(qǐng)老師和專業(yè)人士提出寶貴的意見,以便能夠得到完善。
參考文獻(xiàn):
[1] 楊聚平,楊長春,姚宣霞. 電商物流中“最后一公里”問題研究[J]. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2014(4):16-32.
[2] 郭雙盈,陳明晶. 電子商務(wù)企業(yè)“最后一公里”研究綜述[J]. 科技信息,2014(5):34-35.
[3] 丁國良. 物流“最后一公里”淺析[J]. 科技視界,2013(33):292-293.
[4] 冉寶松. 物流施壓京東商城[J]. 中國物流與采購,2009(10):46-47.
[5] Hau Lee and Seungjin Whang. Winning the Last Mile of E-Commerce[J]. MIT Sloan Management Review (2001).
[6] Maria Madlberger, Antje Sester. The Last Mile in an Electronic Commerce Business Model - Service Expectations of Austrian Online Shoppers[J]. Proceedings of the Thirteenth European Conference on Information Systems(2005),899-910.
[7] 劉源. 自建物流體系在網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的應(yīng)用研究[D]. 北京:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2011:53-58.
[8] 張俊山. 改革派送模式促進(jìn)快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展. 中國快遞論壇論文集,2012:21-25.
[9] 張宇,李琪. B2C電子商務(wù)企業(yè)物流配送模式選擇研究[J]. 人文雜志,2012(3):187-193.
[10] 李向文,陳燁. 破解電商物流最后一公里配送難題創(chuàng)新模式探索[J]. 信息化物流研究,2014(5):34-36.
[11] Punakivi M, Tanskanen K. “Increasing the Cost Efficiency of E-Fulfillment Using Shared Reception Boxes”, International Journal of Retail and distribution Management, Vol. 30, No. 10, PP 498-507, 2002.
[12] 徐俊杰. 上門投遞包裹服務(wù)體驗(yàn)對(duì)客戶自提意愿的影響研究[J]. 暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2013,35(5):56-153.
[13] 李暉. 物流配送中的運(yùn)輸優(yōu)化研究[D]. 成都:四川工業(yè)機(jī)械系,2003.
[14] 任玉琴. B2C電子商務(wù)環(huán)境下物流配送車輛路徑問題研究[D]. 天津:河北工業(yè)大學(xué),2012.
[15] 路歡歡,晏紹慶. 基于共同配送的電子商務(wù)“最后一公里”配送問題探析[J]. 物流科技,2013(10):116-118.
[16] 蔣忠中,汪定偉. B2C電子商務(wù)中物流配送路徑優(yōu)化的模型與算法[J]. 信息與控制,2005,34(4):481-485.
[17] 王小博. 電子商務(wù)下物流系統(tǒng)優(yōu)化模型和算法研究[D]. 哈爾濱:哈爾濱工業(yè)大學(xué),2008.
[18] 宋偉剛,張宏霞,佟玲. 有時(shí)間窗約束非滿載車輛調(diào)度問題的節(jié)約算法[J]. 東北大學(xué)學(xué)報(bào),2006,17(11):2593-2598.
[19] 肖燕,馬國忠,賈秋紅,王云. 物流配送車輛優(yōu)化調(diào)度模型研究[J]. 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì),2008,30(6):69-73.
[20] 陳曉偉,張悟移,耿繼武. 節(jié)約算法在配送線路選擇中的應(yīng)用[J]. 昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào),2003,28(4):140-143.