辦公室管理形考任務6一、單項選擇題（每小題5分，共50分）1、會議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（ ）A. 茶歇 B. 會中 C. 會前 D. 會后 正確答案：茶歇2、中型規(guī)模的會議人數(shù)一般是（ ）A. 十人以下 B. 數(shù)十人 C. 百人上下至數(shù)百人 D. 數(shù)千人正確答案：百人上下至數(shù)百人3、會議的直接成本不包括（ ）A. 會議文件資料費 B. 會議文件資料費C. 時間成本 D. 會議設備和用品費 正確答案：時間成本4、制定會議策劃方案時，要明確6個W，其中“Who”是指的（ ）A. 會議參加人員 B. 會議主持人 C. 會議發(fā)言人 D. 會務人員正確答案：會議參加人員5、下列不屬于按照傳遞方式劃分的會議信息類型的是（ ）A. 公開性會議信息 B. 會議講話信息 C. 會議聲像信息 D. 會議書面信息 正確答案：公開性會議信息6、公共關系工作的特點不包括（ ）A. 以惠己為原則 B. 以公眾為對象 C. 以長遠為方針 D. 以公眾為對象正確答案：以惠己為原則7、危機的特點不包括（ ）A. 經(jīng)常性 B. 意外性 C. 危害性 D. 嚴重性 正確答案：經(jīng)常性8、危機管理的原則不包括（ ）A. 以人為本原則 B. 轉(zhuǎn)移焦點原則 C. 快速反應原則 D. 快速反應原則 正確答案：9、與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語，下列哪個選項較合適（ ）A. Good morning! B. Glad to meet you! C. How do you do? D. Hi 正確答案：How do you do? 10、下面屬于辦公室用語禁忌的是（ ）A. 需要考慮說“斟酌” B. 領導交代的工作超出自己一般職責時，立刻說“NO”。C. 中途先走說“失陪” D. 等候別人說“恭候” 正確答案：領導交代的工作超出自己一般職責時，立刻說“NO”。二、判斷題（每小題5分，共50分）11、會議是實施組織領導和管理的重要手段和工具。對 錯 正確答案：對12、會議的主辦者就是會議的主持人。對 錯 正確答案：錯13、為了提高會議效率，即使遠超過1個小時的會議，也不應安排中場休息。對 錯 正確答案：錯14、大型會議的主持人宣布會議閉幕，通常對會議舉辦者而言會議的基本流程即告終結(jié)。對 錯 正確答案：錯15、大型會議應設立會務組、秘書組、接待組等籌備組織機構。對 錯 正確答案：錯16、辦公室公共關系溝通，就是指與組織的服務對象的溝通。對 錯 正確答案：對17、組織做好公共關系的目的是在優(yōu)先維護自身目標的基礎上促進社會和公眾利益。對 錯 正確答案：對18、危機管理是指當組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發(fā)性事件時，及時采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過程。對 錯 正確答案：對19、請人勿送的常用禮貌語是說“留步”。對 錯 正確答案：對20、與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語。例如，英語應用“How do you do？”（你好）等。對 錯 正確答案：對