護(hù)理安全總結(jié)及警示教育培訓(xùn)總結(jié)2014年9月18日下午2點(diǎn)，我院在康復(fù)中心三樓會(huì)議室組織召開(kāi)了2014護(hù)理安全警示教育大會(huì)，會(huì)議由護(hù)理部主任李承秀主持，全院醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士及實(shí)習(xí)學(xué)生共計(jì)83人參加了會(huì)議。會(huì)上，護(hù)理部主任李承秀對(duì)護(hù)理不良事件的定義、分類、分級(jí)、護(hù)理不良事件上報(bào)制度及流程、護(hù)理不良事件的防范及處理、造成護(hù)理不良事件的原因等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并以“護(hù)理安全警示教育”為題，結(jié)合在臨床護(hù)理工作中易發(fā)生的護(hù)理缺陷和護(hù)理不良事件,即重點(diǎn)對(duì)服藥、注射輸液治療、交接班、危重病人搶救、護(hù)理記錄及護(hù)理管理等方面的安全隱患，向大家講解一些護(hù)理不良事件案例，要求每位護(hù)理人員必須從思想上高度重視，緊繃護(hù)理安全這根弦,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、操作規(guī)程,認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力提高技術(shù)操作能力；同時(shí)強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)還要加強(qiáng)管理，在行政業(yè)務(wù)管理中對(duì)安全進(jìn)行隱患分析排查；做好年輕護(hù)士的培訓(xùn)、帶教；做好病區(qū)患者、藥品、護(hù)理文件的管理并且做到責(zé)任追究。全體護(hù)理人員都要提高安全服務(wù)意識(shí),保證臨床各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的安全，只有這樣才能將最好的服務(wù)提供給患者，才能提高我們的護(hù)理質(zhì)量、提升本院的服務(wù)形象.她說(shuō)：今天,所講的這些案例有的是輸液方面的,有的是輸血方面的，也有的是告知方面的，但這些案例給了我們一個(gè)血的教訓(xùn)，使我們觸目驚心，也給我們大家敲響了警鐘,俗話說(shuō)：我們護(hù)士一腳踩在醫(yī)院,一腳在踩法院，稍不留心，就會(huì)釀成大錯(cuò)，所以，我奉勸我們的護(hù)士姐妹們,在干工作時(shí)，不要三心二意，一面搞治療，一面打手機(jī)，或?qū)⑺械墓ぷ髯寣?shí)習(xí)學(xué)生來(lái)做，自己卻坐在那里不動(dòng),我們要認(rèn)識(shí)到我們的責(zé)任重大，在平時(shí)的工作中時(shí)刻保持清醒的頭腦，警鐘長(zhǎng)鳴,才能防患于未然。通過(guò)這些案例的學(xué)習(xí)，我們從中要吸取以下經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)： 1、操作過(guò)程中專心致志,操作結(jié)束再查一下是否一切已處置妥當(dāng)。 2、作各種注射記得帶上治療盤(pán)或治療車,不要圖方便。 3、患者有異常征象，即使醫(yī)生在旁邊也應(yīng)匯報(bào)并記錄。 4、健康指導(dǎo)應(yīng)體現(xiàn)人文關(guān)懷，并了解患者的理解和接受能力。 5、各種操作前切記查對(duì)姓名，并向病號(hào)說(shuō)明床位不可隨意調(diào)換。 6、常用藥物的劑量應(yīng)牢記，對(duì)不熟悉的藥物應(yīng)向醫(yī)生核對(duì)劑量。 7、特殊藥物輸注過(guò)程加強(qiáng)觀察，并向患者及家屬作必要的宣教以協(xié)助觀察. 8、按規(guī)定合理收費(fèi)。 9、藥物過(guò)敏試驗(yàn)陰性者輸液過(guò)程也應(yīng)加強(qiáng)觀察，首次輸液速度應(yīng)先調(diào)慢,觀察一段時(shí)間無(wú)反應(yīng)再調(diào)整速度。實(shí)在忙不過(guò)來(lái)時(shí)，請(qǐng)家屬協(xié)助觀察。 10、對(duì)你記錄的每個(gè)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。 11、病情觀察是護(hù)士最富挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作,它需要豐富的學(xué)識(shí)、敏銳的觀察力和對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神. 12、除搶救過(guò)程外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑！執(zhí)行口頭醫(yī)囑后及時(shí)請(qǐng)醫(yī)生補(bǔ)醫(yī)囑！ 13、不要為任何人注射來(lái)源不明的藥物。 14、明確不執(zhí)行的醫(yī)囑及時(shí)請(qǐng)醫(yī)生“DC”。 15、“醫(yī)療機(jī)構(gòu)在應(yīng)訴過(guò)程中，要善于利用舉證責(zé)任轉(zhuǎn)移的概念，在法制規(guī)定的基礎(chǔ)上，減輕自己的舉證責(zé)任，依法維護(hù)自身的權(quán)益?！?16、手術(shù)過(guò)程中“要求醫(yī)生必須針不能離針持，不能離手，不能空針?biāo)突?quot;“關(guān)腹前和關(guān)完腹、縫合切口完畢都要仔細(xì)清點(diǎn)各數(shù)" 17、牢記250ml液體加鉀不超7.5ml，500ml液體加鉀不超15ml。 18、藥盒里的藥也有裝錯(cuò)的時(shí)候，抽藥前、抽藥后、用藥前切記保留安剖查對(duì).最后，她強(qiáng)調(diào)，護(hù)理安全是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵,且在護(hù)理工作中尤其重要，貫穿于整個(gè)護(hù)理工作始終。在臨床護(hù)理工作中,只有增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全措施，做好安全監(jiān)控，強(qiáng)化安全管理，筑牢安全底線，才能促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的不斷提高。如何規(guī)范護(hù)理行為，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，做到以人為本,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最大限度地降低護(hù)理缺陷，確保病人的安全，這是時(shí)代賦予護(hù)理工作者的責(zé)任和探索的課題。 護(hù)理活動(dòng)的正常開(kāi)展有賴于病人的配合和支持,因此護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中應(yīng)尊重病人、理解病人、同情病人，因人施護(hù)。在交流過(guò)程中應(yīng)講究語(yǔ)言的藝術(shù)性和技巧性，對(duì)病人提出的疑問(wèn),用通俗易懂的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合病人的情況，向病人說(shuō)明診療計(jì)劃、手術(shù)需知、潛在的危險(xiǎn)因素、可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外;遇到護(hù)患雙方有意見(jiàn)分歧時(shí)應(yīng)心平氣和地解釋安慰、體貼關(guān)心、理解病人，提高病人和家屬對(duì)我們的信任，從而杜絕護(hù)理糾紛。 安全是護(hù)理質(zhì)量的重要內(nèi)涵和基礎(chǔ)，只有安全有效地進(jìn)行護(hù)理，才能促使病人好轉(zhuǎn)或康復(fù),護(hù)理質(zhì)量才能得到根本的體現(xiàn).護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上均有可能涉及到各種潛在的法律問(wèn)題，作為一名護(hù)理工作者，必須努力提高自身素質(zhì),增強(qiáng)法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)患的交流溝通,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度,“以人為本，以病人為中心”，對(duì)護(hù)理環(huán)節(jié)進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充、完善，才能為病人提供高質(zhì)量、溫馨、安全、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 今天的講課到此結(jié)束，不妥之處，請(qǐng)同志們批評(píng)指正。