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勇于擔(dān)當(dāng) 守土盡責(zé) 演講稿
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“勇于擔(dān)當(dāng)、守土盡責(zé)”演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家晚上好!
很榮幸跟大家分享我對(duì)擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的一些認(rèn)識(shí)和感悟,我叫胡娜,來(lái)自市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部,我今天演講的主題是:勇于擔(dān)當(dāng) 守土盡責(zé) 我們?cè)谛袆?dòng)。
黨的十八大以來(lái),習(xí)近平總書(shū)記在系列重要講話中多次強(qiáng)調(diào),責(zé)任擔(dān)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本素質(zhì),并從什么是責(zé)任擔(dān)當(dāng)、為什么要責(zé)任擔(dān)當(dāng)、怎么做到責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?,提出許多新思想、新觀點(diǎn)和新要求。同一個(gè)單位不同的崗位賦予我們不同的崗位職責(zé)。但是不同的崗位職責(zé)卻有著相同的
2、責(zé)任要求,那就是勇于擔(dān)當(dāng)、守土盡責(zé)。
敢于擔(dān)當(dāng)作為民族精神的重要內(nèi)容,深深植根于中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。從《周易》的“天行健,君子以自強(qiáng)不息”,諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”,到顧炎武的“天下興亡,匹夫有責(zé)”,林則徐的“茍利國(guó)家生死以,豈因禍福避趨之”等等,古人先賢的嘉言懿行,無(wú)不生動(dòng)詮釋了中華民族敢于責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膬?nèi)在稟賦。
責(zé)任只有輕重之分,而無(wú)有無(wú)之別。每個(gè)人無(wú)論擔(dān)任 何種職務(wù)、無(wú)論職務(wù)大小,職務(wù)就是職責(zé),擔(dān)當(dāng)義不容辭。都必須忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn),切實(shí)做到擔(dān)責(zé)不誤、臨難不卻、履險(xiǎn)不懼、受屈不計(jì),守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。
9月24日,平總主持召開(kāi)了我分公司“勇于擔(dān)當(dāng)、守土盡責(zé)”
3、主題會(huì)議,通過(guò)會(huì)議學(xué)習(xí),我更加明確了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾獌?nèi)涵。想要做好本職工作就要敢于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,保持一種“干事有激情、做事高標(biāo)準(zhǔn)、遇事敢負(fù)責(zé)”的精神,面對(duì)工作中遇到的困難不是畏首畏尾,而是勇往直前想法解決,在領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)面前不是找理由講困難,而是不折不扣地完成,出現(xiàn)問(wèn)題后在責(zé)任面前不是推諉扯皮而是勇于擔(dān)當(dāng)、及時(shí)彌補(bǔ)。
結(jié)合自身崗位,跟各位分享一個(gè)自己的親身經(jīng)歷。入職兩年多,自認(rèn)為工作還算勤懇,不管在哪個(gè)部門(mén),每項(xiàng)工作,都能盡職盡責(zé),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么紕漏。只有一件事,至今心有余悸,不能忘懷。
今年的8月份,某用戶(hù)寄了一罐奶粉,由于某些環(huán)節(jié)的疏忽,這罐奶粉不翼而飛了。收寄網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)員給我打
4、電話,求解決辦法,由于當(dāng)時(shí)剛接手包裹業(yè)務(wù),對(duì)于查單賠償不太熟悉,我在咨詢(xún)相關(guān)人員之后,把這件事轉(zhuǎn)托給另外一個(gè)同事,進(jìn)行查單操作,雖然后期對(duì)這位同事有過(guò)兩次跟蹤,但總覺(jué)得發(fā)過(guò)查單,就有檢查室介入進(jìn)行賠償,所以沒(méi)有跟蹤到底,慢慢就淡忘了,最后發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題根本沒(méi)有解決,以至于用戶(hù)差點(diǎn)投訴,影響了用郵體驗(yàn)。后來(lái)單位領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)教育,自己也進(jìn)行了深刻的反思,第一次發(fā)現(xiàn),對(duì)工作常懷一顆責(zé)任心有多么重要。如果不是我的失責(zé),這個(gè)包裹丟失事件也不至于拖了十幾天沒(méi)有解決,也不會(huì)給客戶(hù)造成這么大的負(fù)面體驗(yàn),影響郵政良好形象??梢?jiàn)不論哪個(gè)崗位,什么工作,都必須兢兢業(yè)業(yè),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),認(rèn)真負(fù)責(zé),用戶(hù)體驗(yàn)至上,
5、客戶(hù)至上。
結(jié)合自身崗位,我覺(jué)得平常應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做好本職工作:
一、熱愛(ài)郵政事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),忠于本職工作。
俗話講“干一行愛(ài)一行”。這句話是對(duì)職業(yè)道德最好的詮釋。如果對(duì)所從事的職業(yè)沒(méi)有感情,就不可能全身心地投入到工作中去,也就不可能擔(dān)當(dāng)起工作賦予的責(zé)任。不管在哪里,時(shí)刻維護(hù)郵政的品牌形象,用自身微薄的力量為郵政奉獻(xiàn)一份力,堅(jiān)持做好自己的分內(nèi)工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),相互交流。
從理論和實(shí)踐中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)技能。學(xué)習(xí)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品內(nèi)容、客戶(hù)群體等相關(guān)內(nèi)容,并融會(huì)貫通,創(chuàng)新方法,適應(yīng)新形勢(shì)下的各個(gè)專(zhuān)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。用最專(zhuān)業(yè)的思路和行之有效的方法解決實(shí)際問(wèn)題,用專(zhuān)
6、業(yè)知識(shí)支撐起崗位職責(zé)。
三、培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
和諧的工作氛圍是高效工作的基礎(chǔ),在工作中要尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)意識(shí)。要舍小我成大我,勇于放棄個(gè)人利益,一切以大局為重,以集體利益為重,堅(jiān)持做到識(shí)大體顧大局,堅(jiān)持服從組織的安排。為擔(dān)當(dāng)盡責(zé)營(yíng)造好外部條件。
“勇于擔(dān)當(dāng)”,就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多,承擔(dān)更多的責(zé)任,全力以赴,滿腔熱情地做事;就是為單位分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行你的職責(zé),為單位贏得榮譽(yù),也為自己贏得尊重!
“守土盡責(zé)”,一個(gè)“盡”字,體現(xiàn)的是一種更高的要求、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高尚的情操、更敬業(yè)的精神。就是在其位、謀其政、負(fù)其責(zé)。必須明確崗位的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);必須知曉履職的范圍、權(quán)限和任務(wù);就是要竭盡全力做好分內(nèi)事,確保職守的“城池”固若金湯、萬(wàn)無(wú)一失。
勇于擔(dān)當(dāng),守土盡責(zé),我們一直在行動(dòng)。
我的演講完畢,謝謝大家!