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1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學(xué)習(xí)與交流 毛里求斯旅行常用語 .....精品文檔...... 機場（放左邊藍(lán)色標(biāo)簽） 1.1?入境與出境 1.11?檢查護照?Check Passport Custom Officer：May I see your passport, please? Where are you staying? 麻煩請給我你的護照。將在哪兒住宿? Guest：Here is my passport / Here it is. 這是我的護照。 Guest：/I will stay at *** Hotel. 我將住在***

2、飯店。（提示：可以將酒店預(yù)訂單給經(jīng)辦人） Custom Officer：What's the purpose of your visit? 旅行的目的為何? Guest：Just for sightseeing/travel. 觀光/旅行。 Custom Officer：Do you have a return ticket to China? 是否有回程機票? Guest：Yes, here it is. 有的，這就是回程機票。（提示：將機票預(yù)訂單給經(jīng)辦人） Custom Officer：How long will you be staying in the Mauriti

3、us? 預(yù)計在毛里求斯停留多久? Guest：6 days. 6天。（通常情況下，停留6天） Custom Officer：How much money do you have with you? 你隨身攜帶多少現(xiàn)金? Guest：I have ** dollars. 大約**元。 1.12?行李遺失?Baggage Lost Guest：I can'find my baggage. Could you please check it urgently? 我找不到我的行李，是否可麻煩緊急查詢？ Staff：Please wait for a moment while we

4、 are investigating. Your claim tag, please? 我們正在調(diào)查，請稍等一下。請出示一下行李票。（提示：通常貼在機票上） Guest：Here it is. How soon will I find out? 這是我的行李票。請問多久可以找到？ 選擇1/Staff: We'd like t you to make a lost baggage report. Would you come with me to the office?必須填份行李遺失報告。請和我到辦公室。 Guest:Ok.(Finish) Where can I get my ba

5、ggage? 好的，我到哪里拿行李？ 選擇2/Staff: Could you describe your baggage? How many pieces of baggage have you lost? 請描述你的行李。你總共遺失了幾件行李? Guest:*****(顏色，尺寸，特點，件數(shù)等) Staff:Your contact way,please? 您的聯(lián)系方式？ Guest:*****(預(yù)定的酒店地址，停留天數(shù)，電話等) Please deliver the baggage to my hotel as soon as you've located it. 一旦找

6、到行李，請立即送到我入住的飯店。 1.13?海關(guān) 一般過關(guān)時，憑以下這些資料和護照(有效期在六個月以上)，就會給您15天旅游落地簽證 1) 入境表Disembarkation Card 2)健康卡 通常飛機上就會發(fā)放。分別填好兩張表格，到達毛里求斯機場以后，出關(guān)的時候，海關(guān)人員會要求出示入境表。待過完海關(guān)，有一名工作人員會收集健康卡。 入境表Disembarkation Card (1)Full name as it appears in Passport(護照上的英文名字) Melody Zhou (2)Nationality(國家) China (3)Country

7、of Birth(出生地) Shanghai (4)Date of Birth(出生年月日) 1985.6.1 (5)Passport No(護照號碼) G12345678 (6)Place of issue(護照發(fā)行地) Shanghai (7)Date of Expiry(護照到期日)?注：至少半年以上 2009.6.1 (8)Place of Residence(City/State/Country) (居住地) Shanghai/China (9)Sex?□Male?√Female (性別?Male:男?Female:女) (10)Last place of

8、Embarkation(入境之前到過的國家) (11)Length of stay (days)? (停留天數(shù)) 6 days 酒店（放左邊藍(lán)色標(biāo)簽） 2.1?入住Check in：在前臺 （Time:1400） 1）建議：一般酒店辦理Check in時間為下午兩點以后，請直接提供攜程酒店確認(rèn)單（hotel voucher）即可入住。部分酒店會要求填寫信用卡信息。 2）以下是前臺常用詞匯或交流時會有幫助的。 ??????????? signature?簽名?????????????????? tips?小費 ??????????? credit card?信用卡????????

9、?????? room key?房卡 ??????????? register?登記??????????????????? passport?護照 3）寄存行李（Depositing Bags）：酒店通常check out時間為上午12點。如果距離登機有較長時間，需要在酒店附近停留，您可讓行李員（Bellman）將行李寄存在禮賓部（Concierge） 》常用句型 Guest: I’d like to leave this with you.我可以把行李寄放在這兒嗎？ Bellman:Certainly, Is there anything valuable or breakable

10、 in your bag?當(dāng)然，您包里有易碎或貴重物品嗎？ G:No.沒有 B: Thank you, here is your tab No.***?謝謝，這是您的行李牌。 G: I see. Thank you.謝謝 B: You’re welcome.不客氣. 2.2就餐 》常用句型： 1.May I have a menu,please??請給我菜單。? 2. What is the specialty of the restaurant？Could you recommend today’s popular dish? I prefer something light

11、/spicy.?餐廳招牌菜是什么？可以推薦一下餐廳的今日熱賣菜嗎？我想 來 點 清 淡 些?/辣的. 3.What kind of drinks do you have??餐廳有些什么飲料? 4.Do you offer vegetarian dishes??餐廳是否有供應(yīng)素食餐? 5.I’d like*****我想要一份***** 6.Waitress:How do you like your steak？你的牛排要如何烹調(diào)？ Guest: Well done (medium/rare),please全熟(五分熟/全生)。 》Hot words:熱門詞匯 提供方式：a la c

12、arte?照菜單點/buffet?自助餐 餐具：napkin?餐巾? soup spoon?湯匙? knife?餐刀? cup?杯子? glass?玻璃杯?mug馬克杯? toothpick?牙簽? fork?叉子?dish?碟? plate?盤? straw?吸管 飲料：cocoa?可可?coffee mate?奶精?coffee?咖啡?tea bag?茶包?black tea?紅茶ice water?冰水? mineral water?礦泉水? milk-shake?奶昔? honey?蜂蜜? orange juice?橘子汁 調(diào)味品：tomato sauce?番茄醬? mustar

13、d?芥茉? salt?鹽? sugar?糖?sour?酸?bitter?苦?soy sauce?醬油 2.3入住后，要求所需服務(wù) 1）通常毛里求斯酒店都提供客房打掃、送餐服務(wù)、兌換外幣、叫醒服務(wù)、禮賓服務(wù)、洗衣服務(wù)、Spa、潛水設(shè)備的租借、旅游服務(wù)咨詢等。 2）以下為交流時可能用到的詞匯： Housekeeping?客房打掃（進房前，服務(wù)生的標(biāo)準(zhǔn)用語，請準(zhǔn)備至少$1的小費放在枕邊） In room dining?送餐服務(wù) Currency Exchange?外幣兌換 Morning call service?叫醒服務(wù)（在入住時，可直接要求或回房后打總機設(shè)定） 》常用句型 O:

14、 This is operator. May I help you?這里是總機，有什么可以幫您？ G: Yes, I’d like to be woken up tomorrow morning。我想讓你們明早叫醒我。 O: Certainly,At what time??當(dāng)然，幾點？ G: At around *** a.m.大約在*** O: May I have you room number?您的房號？ G: ***,please是*** O: Yes, sir/ma’am. A Morning Call for room *** at ***. We will call

15、at time, and anything else I can do for you? ?是的，先生/小姐***要求****叫醒服務(wù)。我們將準(zhǔn)時叫醒您，還有什么可以幫您？ ?G: No thank you.沒有，謝謝 ?O: Hope you enjoy your stay.祝您入住愉快。 ?Concierge Service?禮賓服務(wù) ??（您可詢問任何您感興趣的話題，例如各類一日游預(yù)訂服務(wù)） Laudary Service?洗衣服務(wù) 2.4離店：Check-out(Time:12:00) 》常用句型： 1.Excuse me. We're leaving today.

16、I'd like to pay our bills now. 勞駕。我們今天要離開。我希望現(xiàn)在把賬結(jié)清。 2. Staff：Have you used any hotel non-free charge services this morning, Mr.***? ***先生，今天早晨您是否用過旅館服務(wù)設(shè)施，或在旅館餐廳用過早餐？ Guest:Yes, I just use the mini bar to drink some water, but I didn't use any services.是的，我使用過小冰箱的瓶裝水，但是我沒有使用過任何付費服務(wù)設(shè)施。 3.Sign bi

17、lls?簽單 2.5贊賞別人當(dāng)為您提供滿意服務(wù)： 1）You look great today.（你今天看上去很棒。）【每天都可以用!】 2）Well done?。愀傻梅浅：谩＃緡H最通用的表揚!】 3）I’m very pleased with your work.（我對你的工作非常滿意。）【正式、真誠的贊揚！】 4）You have a good sense of humor.（你真幽默。） 5）This is really a nice place.（這真是個好地方?。倦S口就說、但效果很好的表揚！】 我自己的單詞備查 表帶 Watch strap 鋼 steel 皮表帶 Leather strap 皮革 Leather 招牌菜 Signature dishes