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[會議室管理制度]辦公室管理制度

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[會議室管理制度]辦公室管理制度

會議室管理制度 辦公室管理制度【- 節(jié)日演講稿】現(xiàn)代企業(yè)管理就是指為達(dá)到企業(yè)最大效益對具有現(xiàn)代企業(yè)制度、采用現(xiàn)代化大生產(chǎn)方式和從事大規(guī)模產(chǎn)銷活動的企業(yè)進(jìn)行的現(xiàn)代化管理。現(xiàn)在,就來看看以下兩篇辦公室管理制度吧 !一、辦公室管理?xiàng)l例第一章總則第一條 為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細(xì)則第二條服務(wù)規(guī)范:1. 儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方 ;2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方 ;3. 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩 ;4. 現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻, 上班時間 ( 包括午餐時間 ) 辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待 ;5. 電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽, 重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。第三條辦公秩序1. 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行 ( 大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室 ) 或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘 ( 特殊情況除外 ) 。3. 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。4. 各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備 ( 包括通訊、照明、影音、電腦等 ) 損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時解決問題。第三章責(zé)任本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予 50-100 元的扣薪處理。二、辦公室物資管理?xiàng)l例第一章總則為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。第二章物資分類1. 公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。2. 低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等3. 管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等4. 個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資 ;5. 實(shí)物資產(chǎn):物資價格達(dá) 300 元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。第三章辦公用品物資采購1. 公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單, 300 元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn) ;300 元以上 ( 含 300 元) 部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。2. 物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:1) 定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。2) 定時:每月月初進(jìn)行物品采購。3) 定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。4) 特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。第四章 物資領(lǐng)用管理1. 公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:2. 低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用3. 管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用4. 貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用5. 實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀第五章公司物資借用1. 凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可2. 借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還3. 借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償?shù)诹?附則1. 新進(jìn)人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品 ; 人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù), 未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。2. 辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。3. 本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。三、傳真使用管理辦法(一) 、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。(二) 、使用范圍1. 本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。2. 使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。(三) 、傳真的接收管理1. 傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。2. 傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。3. 公司傳真機(jī)應(yīng)隨時處地開機(jī)接由狀態(tài)。(四) 、傳真的發(fā)送管理1. 各部門和人員發(fā)送傳真, 由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送 ; 重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。2. 傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去 ; 因故不能發(fā)送,應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。3. 傳真原件留存行政部。(五) 、附則傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。四、公司值班管理?xiàng)l例一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。二、管理體制1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;2. 部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容(一). 員工值日。1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);2. 一般以工作時間為責(zé)任時間 ;3. 值班要點(diǎn):1).巡察辦公場所保潔情況;2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。(二). 部門主管值班1. 目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主 ;2. 一般以下班時間或?yàn)橹蛋鄷r間 ;3. 值班要點(diǎn):1).接待下班后來客 ;2).處理未完成工作 ;3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容 ;5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見 ;6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。四 . 值本文:內(nèi)容僅供參考

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