精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-成人高等教育項目管理學學位課程考試大綱本課程是項目管理專業(yè)的專業(yè)基礎課，是對項目管理理論、內(nèi)容和方法的綜述性的課程。一、課程的基本要求1、掌握項目的概念，項目的特征，項目管理的概念，現(xiàn)代項目管理的知識體系。2、了解項目管理的發(fā)展歷程，項目的分類項目管理與日常運營管理的不同。3、掌握項目過程及其工作階段的劃分，項目管理過程及其階段或活動，項目管理具體過程描述的四要素及項目生命周期等內(nèi)容。4、掌握項目主要的相關(guān)利益主體，項目團隊的定義及其特性等知識。5、了解項目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系、項目組織結(jié)構(gòu)、項目團隊績效影響因素及項目經(jīng)理的角色和職責等知識。6、掌握項目范圍管理的概念和特性。7、了解項目范圍管理的基本原理與方法。8、了解項目時間管理的概念、主要內(nèi)容，項目活動分解與界定的方法、項目活動排序等知識。9、了解項目成本管理概念及其內(nèi)容，項目成本管理工作的程序，項目成本估算與預算的確定，項目成本控制的作用、原理和方法等知識點。10、了解項目質(zhì)量管理的概念、項目質(zhì)量計劃的編制、項目質(zhì)量保障和項目質(zhì)量控制的技術(shù)與方法、項目質(zhì)量與項目成本和工期的關(guān)系、項目質(zhì)量保障與項目質(zhì)量控制的關(guān)系、作用、原理和方法等知識點。11、了解項目集成管理的基本概念、內(nèi)容及主要特性，項目集成計劃的內(nèi)容、作用和編制方法等知識點。12、了解項目風險和項目風險管理的概念，項目風險產(chǎn)生的原因、分類，項目風險管理的原理和過程，項目風險識別和項目風險度量的方法和技術(shù)以及項目風險應對措施、行動方案的制定和項目風險控制技術(shù)與方法等知識點。13、了解管理溝通的基本原理和過程、項目溝通的特定方法和技術(shù)、項目溝通管理計劃的編制及項目溝通管理的具體實施與執(zhí)行等知識。14、了解項目組織的規(guī)劃與建設、項目團隊的建設與開發(fā)、項目人員的獲得與配備等知識點。15、了解項目采購的計劃管理、項目采購管理的技術(shù)與方法、項目采購中的合同管理及項目采購中的作業(yè)計劃管理與控制等內(nèi)容。二、課程考核內(nèi)容第1章 概論1 項目和項目管理的概念（重點）識記：項目的特性、分類；項目管理的特性理解：項目；項目管理應用：項目與日常運營的不同；項目管理與日常運營管理的不同2現(xiàn)代項目管理的知識體系（次重點）識記：項目管理知識與其他管理知識之間的關(guān)系理解：現(xiàn)代項目管理知識體系的構(gòu)成應用：項目管理所涉及的一般管理知識3項目管理的發(fā)展歷程（一般）識記：現(xiàn)代項目管理的發(fā)展歷程理解：現(xiàn)代項目管理的主要發(fā)展-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-第 2 章 項目過程與項目管理過程1 項目過程、項目管理過程及其各自的階段劃分（重點）識記：一般項目每一項目階段工作的主要內(nèi)容；項目管理具體過程之間的關(guān)系理解：一般項目的階段劃分；項目管理過程及其階段或活動應用：項目管理過程的具體選擇和運用2項目的生命周期（次重點）識記：項目生命周期所包含的內(nèi)容；項目全生命周期理解：項目生命周期的定義應用：項目生命周期的表述方法3項目管理具體過程的描述與運用（一般）識記：項目管理每一具體過程（起程過程、計劃過程、組織過程、控制過程、結(jié)束過程）的描述理解：項目管理具體過程描述的四要素第 3 章項目組織管理與項目經(jīng)理1項目主要的相關(guān)利益主體（重點）識記：項目相關(guān)利益主體之間的關(guān)系理解：項目主要的相關(guān)利益主體2項目團隊與項目經(jīng)理（次重點）識記：項目團隊創(chuàng)建與發(fā)展的四階段；團隊精神與團隊績效的關(guān)系；項目經(jīng)理的技能要求和素質(zhì)要求理解：項目團隊及其特性；團隊精神的內(nèi)涵；影響團隊績效的主要因素；項目經(jīng)理的主要角色和職責3項目實施組織結(jié)構(gòu)（一般）識記：直線職能型項目組織結(jié)構(gòu)；項目型的項目組織結(jié)構(gòu)；矩陣型的項目組織結(jié)構(gòu)；組合型的項目組織結(jié)構(gòu)理解：項目實施組織結(jié)構(gòu)與項目團隊組織環(huán)境的關(guān)系第 4 章 項目范圍管理1 項目范圍管理的概念及其主要工作（重點）識記：項目范圍管理的概念和作用理解：項目范圍管理的主要工作2項目范圍管理的程序（次重點）識記：項目起始工作的原因；選擇和定義項目的依據(jù)、方法和結(jié)果；項目范圍定義的依據(jù)、方法和結(jié)果理解： 項目范圍確認的概念、對象、依據(jù)、方法和技術(shù)、結(jié)果；項目范圍計劃的概念、編制的依據(jù)、制定項目范圍計劃的方法、制定的結(jié)果；項目范圍變更控制的依據(jù)、方法和結(jié)果第 5 章 項目時間管理1 項目時間管理的基本工作（重點）識記：項目時間管理的概念和主要內(nèi)容理解：項目活動分解與界定的概念及所需信息、方法、結(jié)果；項目活動排序的概念、依據(jù)、方法、結(jié)果；項目活動工期估算的概念、主要依據(jù)、方法、結(jié)果；項目工期計劃制定的概念、依據(jù)、方法、結(jié)果；項目工期計劃控制的概念、依據(jù)、方法、結(jié)果第 6 章項目成本管理1項目成本及其管理（重點）識記：項目成本和項目成本管理的概念-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-理解：項目成本管理的內(nèi)容；項目成本管理的方法論2項目成本管理的工作程序（次重點）識記：項目資源計劃的概念、編制依據(jù)、編制方法和編制的結(jié)果；項目成本估算的概念、項目成本構(gòu)成及其影響因素、項目成本估算方法和結(jié)果；項目成本預算的概念、依據(jù)、成本預算計劃的編制和計劃方法、項目本預算的結(jié)果；項目成本控制的概念、依據(jù)、方法和結(jié)果、對項目不確定性成本的控制；掙值的定義及其原理、掙值分析方法的內(nèi)涵、掙值分析的圖解說明應用：運用掙值分析進行項目成本預測第 7 章項目質(zhì)量管理1項目質(zhì)量管理的概念（重點）識記：質(zhì)量、質(zhì)量管理的概念理解：項目質(zhì)量；項目質(zhì)量管理的概念；ISO10006 國際項目；質(zhì)量管理標準的內(nèi)容2項目質(zhì)量計劃、保障和控制（次重點）識記：項目質(zhì)量計劃的概念、編制的依據(jù)、制定項目質(zhì)量計劃的方法、項目質(zhì)量計劃工作的成果；項目質(zhì)量保障的概念與內(nèi)容、項目質(zhì)量保障的依據(jù)、項目質(zhì)量保障的工具與方法、項目質(zhì)量保障的工作結(jié)果；項目質(zhì)量控制的概念、項目質(zhì)量控制的依據(jù)、項目質(zhì)量控制的技術(shù)與方法、項目質(zhì)量控制的結(jié)果第 8 章項目集成管理1項目集成管理的基本概念（重點）識記：項目集成管理的特性；主要應用范疇；項目集成管理的主要技術(shù)和方法理解：項目集成管理的概念2項目集成計劃的制定與實施（次重點）識記：項目計劃的信息收集理解：項目集成計劃的概念和作用、項目集成計劃制定方法與技術(shù)、項目集成計劃制定工作的主要內(nèi)容、項目集成計劃的工作結(jié)果；項目集成計劃實施所需要的信息的收集、項目集成計劃實施中的管理工作與原則、項目集成計劃實施的結(jié)果3項目變更的總體控制（一般）識記：項目變更總體控制的概念；項目變更總體控制所需的信息、項目變更總體控制的方法與工具、項目變更總體控制的結(jié)果第 9 章項目風險管理1項目風險和項目風險管理（重點）識記：項目風險的定義與風險產(chǎn)生的原因；項目風險的分類與特性理解：項目風險管理的定義、基本理論和基本方法、項目風險管理工作的主要內(nèi)容2項目風險的識別與度量（次重點）識記：項目風險識別的概念、主要工作內(nèi)容、依據(jù)、項目風險識別的方法和結(jié)果；項目風險度量的內(nèi)涵及主要工作內(nèi)容、項目風險度量的常用方法、項目風險識別與風險度量的過程3項目風險應對措施和項目風險控制（一般）識記：項目風險應對的主要措施、項目風險應對措施制定的依據(jù)和結(jié)果；項目風險控制的概念、項目風險控制的目標和依據(jù)、項目風險控制方法的步驟與內(nèi)容第 10 章項目溝通管理1項目溝通計劃的編制和實施（重點）識記：項目溝通需求的分析與確定、項目溝通方式與方法的確定；項目報告的分類，項目績效報告和項目工作終結(jié)的主要內(nèi)容，項目報告的編寫和要求理解：項目溝通計劃的編制內(nèi)容2項目溝通方法與技巧項目溝通中的主要障礙及其解決方法、項目會議溝通的管理（次重點）-精品文檔 -精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-識記：項目溝通中的主要方法和主要技巧；項目溝通中的主要障礙、克服項目溝通障礙的方法；項目會議的類型及其具體內(nèi)容，項目會議溝通的方法與技巧3溝通及其管理的概念和特性（一般）識記：溝通的概念和過程；開展溝通的基本原則；影響溝通效果的基本要素第 11 章 項目人力資源管理1項目組織規(guī)劃與設計（重點）識記：不同組織環(huán)境下項目組織的規(guī)劃與設計；項目組織規(guī)劃與設計的依據(jù)、方法和結(jié)果；項目組織的職務與崗位分析的主要工作、工作過程；項目組織中職務或崗位工作設計的主要內(nèi)容2項目人員的獲得與配備、項目員工的發(fā)展與團隊建設（次重點）識記：人員招聘的基本內(nèi)容與程序、招聘的方式、人員選拔和錄用的步驟、項目組織人員配備的原則和方法；項目員工培訓的含義、作用和形式、項目組織績效考評的定義、作用、原則、內(nèi)容、程序和方法、項目員工激勵的含義、作用、原則、方式與手段、項目團隊建設與發(fā)展的目標、團隊沖突的原因及處理方法3人力資源管理的概念（一般）識記：人力資源的定義、特點；人力資源管理的形成與發(fā)展理解：項目人力資源管理的內(nèi)容和特性第 12 章項目采購管理1項目采購計劃的制定與實施、項目采購管理的方法和技術(shù)（重點）識記：制定項目采購計劃所需要的信息；“制造或購買”決策分析技術(shù)理解：編制項目采購計劃的主要工作和具體活動、項目采購計劃編制的成果；項目所需貨物采購計劃實施工作的主要內(nèi)容、項目所需勞務的采購計劃的實施、項目采購計劃實施工作的結(jié)果；項目采購要素管理技術(shù)與方法、項目采購合同的談判技術(shù)2項目合同管理（次重點）識記：項目合同管理所需要的信息理解：項目合同管理的內(nèi)容、項目合同的終結(jié)管理3項目采購管理概念（一般）識記：項目采購管理的概念、項目采購管理中的關(guān)鍵角色；項目資源的主要來源、項目采購合同類型理解：項目采購及其管理的構(gòu)成三、有關(guān)說明與實施要求大綱中提出的三個能力層次要求：“識記”、“理解”、“應用”。其含義是：1 、識記 ：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。2、領(lǐng)會 ：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。3 、應用 ：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學過的多個知識點分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。四、參考教材1、項目管理學 ，戚安邦主編，科學出版社，2007 年 7 月出版。中國礦業(yè)大學2010 年 12 月-精品文檔 -