精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-一、名詞1. 項目 P122. 項目管理P223. 項目生命周期P694. 項目團隊 P965. 項目范圍管理P1336. 項目范圍定義7. 項目不可預見費8. 項目 資源計劃9. WBS10. 項目成本估算P20911. 項目質量管理 P25712. 項目質量計劃 P26613. 項目集成計劃 P30014. 項目集成管理15. 項目網(wǎng)絡圖16. 項目風險度量17. 項目風險管理18. 項目人員的配備19. 項目采購管理20. 項目績效報告21. 固定價格合同22. 項目成本補償合同二、單項選擇和填空1.根據(jù)項目的所有者和項目的實施者是否屬于同一組織項目分為：業(yè)務項目和自我開發(fā)項目；根據(jù)項目投資者的社會屬性不同，項目可分為：企業(yè)項目、政府項目和非盈利機構項目；根據(jù)項目本身的目的性，項目可分為：盈利性項目和非盈利性項目。2. 業(yè)務項目是指由專業(yè)性項目公司為特定的業(yè)主 /客戶所完成的一次性工作， 這是一種商業(yè)性服務或開發(fā)、生產(chǎn)項目。3. 一個項目管理過程循環(huán)中包括五種具體管理過程：起始過程、計劃過程、組織過程、控制過程和結束過程。起始過程是由一系列項目決策性工作所構成的項目管理具體過程。組織過程包含的管理活動內(nèi)容：組織和協(xié)調(diào)人力資源及其他資源、組織和協(xié)調(diào)各項任務與工作、激勵項目團隊完成既定的工作計劃、生成項目產(chǎn)出物等工作4. 對于一個項目管理具體過程的描述涉及四個方面的要素，即輸入、輸出、活動、工具和方法。5. 項目生命周期所包含的內(nèi)容：項目的時限、項目的階段、項目的任務、項目的成果。6. 直線職能型組織是一種典型的層次型結構，它主要適用于日常運營性企業(yè)的組織結構7. 項目型組織是一種模塊式組織結構，它主要適合于開展各種業(yè)務項目的企業(yè)，是一種專門為開展一次性和獨特性的項目任務而建立的組織結構。8. 矩陣型組織的主要特色是他的專業(yè)職能部門構成了矩陣型組織的“列”，而它的項目團-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-隊構成了矩陣型組織的“行”。9. 項目團隊的特性：項目團隊的目的性、項目團隊的臨時性、項目團隊的團隊性、項目團隊的雙重領導特性 、項目團隊具有漸進性和靈活性10. 項目團隊的創(chuàng)建與發(fā)展都需要經(jīng)歷四個階段：形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、輝煌階段11. 項目經(jīng)理只是項目管理中的決策者，項目業(yè)主/客戶才是一個項目的最終決策者12.箭線圖法也是一種安排和描述項目活動順序的網(wǎng)絡圖方法，只是這一方法使用箭線代表項目活動，使用節(jié)點代表項目活動之間的相互關系。13.按照項目計劃評審的方法 （ Project Evaluation and Review Technique ，PERT）計算項目活to4(t m )t p動工期期望值的公式如下：t e614. 項目成本預算的結果：項目預算文件、相關支持細節(jié)、項目預算管理計劃15. 項目成本控制涉及：事前控制、事中控制和事后控制16.項目質量管理計劃是一個項目質量管理工作的核心性和指導性文件，是項目質量計劃編制工作最重要的結果之一。17.項目風險控制是建立在項目風險的階段性、漸進性和可控性基礎之上的一種項目風險管理工作18. 信息發(fā)送者是影響項目組織溝通效果的最重要因素19. 項目采購計劃是項目采購管理的核心性文件，是項目管理的最根本依據(jù)之一三、多選1. 項目管理的基本特性：普遍性、目的性、獨特性、集成性、創(chuàng)新性2. 項目主要的相關利益主體包括：項目的業(yè)主或項目發(fā)起人、項目的客戶或用戶、項目經(jīng)理、項目實施組織或項目團隊、項目的其他相關利益主體3. 項目起始的原因：市場需求刺激、商業(yè)機遇刺激、消費變化刺激、科技進步刺激和法律要求刺激4. 項目成本的構成：項目定義與決策工作成本、項目設計與計劃工作成本、項目采購與獲得的工作成本、項目實施與作業(yè)成本5. 項目實施與作業(yè)成本的具體科目包括：項目人工成本、 項目設備費用、 項目物料成本、項目顧問費用、項目其他費用和項目不可預見費6. 項目成本控制的結果：項目成本估算的更新文件、項目成本預算的更新文件、項目活動方法改進文件、項目成本未來發(fā)展預測文件、應吸取的經(jīng)驗教訓四、簡答1. 項目的特性 P152. 項目與日常運營的不同 P183. 項目管理與日常運營管理的不同P264. 項目管理九大知識體系的內(nèi)容5. 影響團隊績效的因素。6. 項目經(jīng)理的角色與職責、技能要求P107-110-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有-7. 項目生命周期所包含的內(nèi)容8. 項目范圍管理的主要工作內(nèi)容P1249. 項目成本管理的內(nèi)容 P20110. 項目成本估算方法的問題11. 項目集成管理的主要工作 P29012. 項目質量與產(chǎn)品或服務質量的區(qū)別13. 項目風險的主要特性14. 項目風險控制的目標和依據(jù)P36415. 開展溝通的基本原則16. 項目人力資源管理的內(nèi)容 P42517. 項目組織中職務與崗位工作設計的主要內(nèi)容P44518. 項目采購合同的主要類型19. 項目團隊創(chuàng)建四階段模型20. 項目團隊的特性21. 項目活動排序的依據(jù)22. 順序圖法中項目活動順序關系23. 主要相關利益主體24. 項目管理具體過程之間的關系五、論述1. 項目經(jīng)理的素質要求 P118-1192. 項目范圍管理的作用 P1253. 項目成本管理的方法論4. 項目溝通中主要障礙及解決方法5. 項目溝通中的主要方法第六章第六節(jié)中所有的公式及各參數(shù)的意義-精品文檔-