深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司培訓(xùn)管理制度目 錄第一章 總則第二章 培訓(xùn)職責(zé)第三章 培訓(xùn)體系第四章 培訓(xùn)流程第一節(jié) 培訓(xùn)需求第二節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃第三節(jié) 培訓(xùn)實(shí)施第四節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估第五節(jié) 培訓(xùn)記錄與總結(jié)第五章 培訓(xùn)管理第一節(jié) 培訓(xùn)紀(jì)律管理第二節(jié) 培訓(xùn)費(fèi)用管理第三節(jié) 培訓(xùn)設(shè)施管理第四節(jié) 培訓(xùn)檔案管理第五節(jié) 培訓(xùn)教材管理第六節(jié) 培訓(xùn)講師管理第七節(jié) 外派培訓(xùn)管理第六章 附則附錄：附件001. 培訓(xùn)申請(qǐng)表附件002. 分公司常規(guī)或站提培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)表附件003. 培訓(xùn)課程評(píng)估表附件004. 培訓(xùn)報(bào)告附件005. 外出培訓(xùn)申請(qǐng)表附件006. 外出培訓(xùn)報(bào)告書第一章 總 則第一條 目的為配合深圳市XX投資顧問有限責(zé)任公司（以下簡稱“公司”）的發(fā)展目標(biāo)，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力以及對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，開發(fā)其潛在能力，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)公司的企業(yè)精神，特制定培訓(xùn)管理制度（以下簡稱“辦法”）。 第二條 “XX”理念學(xué)習(xí)：是金融從業(yè)人員應(yīng)具備的持續(xù)性價(jià)值創(chuàng)造能力的唯一途徑，培訓(xùn)應(yīng)引導(dǎo)員工做好個(gè)人職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，并為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。 第三條 原則 各級(jí)培訓(xùn)組織與實(shí)施應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)性、主動(dòng)性和效益性的原則。 一、系統(tǒng)性：員工培訓(xùn)是一個(gè)全員性、全方位、貫穿員工職業(yè)生涯、伴隨公司不斷發(fā)展始終的系統(tǒng)工程，這就需要建立和完善培訓(xùn)管理制度，把培訓(xùn)工作例行化、制度化，保證培訓(xùn)工作的真正落實(shí)； 二、主動(dòng)性：強(qiáng)調(diào)員工參與和互動(dòng)，發(fā)揮員工的主動(dòng)性； 三、效益性：員工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過程，是人力資本價(jià)值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。 第四條 適用范圍 ：本制度適用于公司總部，重點(diǎn)環(huán)節(jié)，將在“經(jīng)營系統(tǒng)”拓展實(shí)施。 第二章 培訓(xùn)職責(zé)第五條 專職培訓(xùn)組織（部門或?qū)Ｂ殟徫唬?一、公司依據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的進(jìn)程，應(yīng)設(shè)立在行政人力資源中心系統(tǒng)下屬的培訓(xùn)專崗（或：部門)，作為公司人才培訓(xùn)與發(fā)展的管理部門，統(tǒng)一擔(dān)負(fù)公司的人才“離崗訓(xùn)練（Off-Job）與發(fā)展”及“在崗訓(xùn)練（On-Job）與指導(dǎo)”的職責(zé)。二、主要職責(zé)： 1公司培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立； 2擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算以及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)； 3相關(guān)培訓(xùn)管理制度體系的制定及培訓(xùn)項(xiàng)目的監(jiān)控； 4聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施； 5檢查、評(píng)估公司內(nèi)各中心（部門）的培訓(xùn)實(shí)施情況及追蹤考察培訓(xùn)效果；6管理公司內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍和外部講師資源； 7負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔； 8根據(jù)公司階段戰(zhàn)略規(guī)劃，研究、開發(fā)其他人才開發(fā)培訓(xùn)方案； 9有權(quán)利針對(duì)違反培訓(xùn)管理制度的行為給以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)（提請(qǐng)、建議、執(zhí)行）。 第六條 各中心（部門）權(quán)責(zé) 除培訓(xùn)專崗之外的所有中心、部門，應(yīng)配合培訓(xùn)專崗，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起本部門內(nèi)所有員工的人才的“在崗訓(xùn)練（On-Job）與發(fā)展”的職責(zé)。其主要職責(zé)是： 1呈報(bào)中心（部門）年度（或：季度、月度）培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算； 2配合培訓(xùn)專崗制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱； 3協(xié)助培訓(xùn)專崗收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息； 4配合培訓(xùn)專崗反饋中心部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果的工作； 5確定中心（部門）內(nèi)部講師人選，并配合培訓(xùn)崗，做好公司的內(nèi)部培訓(xùn)工作。 第七條 員工的培訓(xùn)權(quán)利與義務(wù) 一、員工的培訓(xùn)權(quán)利： 1員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，申請(qǐng)參加公司組織的各種培訓(xùn)； 2經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇；3員工有權(quán)利向培訓(xùn)專崗或行政人力資源中心提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議。 二、員工的培訓(xùn)義務(wù): 1必須接受公司員工入職培訓(xùn)（或自我研修的自學(xué)要求）；2培訓(xùn)期間應(yīng)，應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律并受培訓(xùn)相關(guān)制度約束，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)；3受訓(xùn)者在參加重要的內(nèi)部和外部培訓(xùn)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)，將有關(guān)的培訓(xùn)資料原件或復(fù)印件，交培訓(xùn)專崗保管存檔，以便經(jīng)培訓(xùn)專崗課件研究，整理供其他同事參閱，并負(fù)責(zé)在指定范圍內(nèi)宣講（如：PPT宣講）； 4員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中，并產(chǎn)生效果。 第三章 培訓(xùn)體系第八條 相關(guān)定義 1、新員工：是指通過公司的招錄系統(tǒng)，并在公司總部行政人力資源中心辦理了入職手續(xù)，處于試用期的員工。2、新員工入職培訓(xùn)：主要指針對(duì)入職的新員工開展的崗前培訓(xùn)。3、“理財(cái)中心”理財(cái)精英打造計(jì)劃：3.01. EST 培訓(xùn)（英文全稱為：Eagle sales training）即，新員工入職“飛鷹訓(xùn)練”：主要指針對(duì)“理財(cái)中心”的新員工開展的崗前入職培訓(xùn)。 3.02. AST 培訓(xùn)（英文全稱為：Advanced sales training）即，“理財(cái)中心”員工進(jìn)階訓(xùn)練；主要指針對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)新老員工開展的技能提升性培訓(xùn)。 3.03. CBMD培訓(xùn)（英文全稱為：Certificate of business manager/ director.）業(yè)務(wù)部/分公司總經(jīng)理資格認(rèn)證。即：主要針對(duì)“理財(cái)中心”業(yè)務(wù)分部負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理等銷售管理型人員進(jìn)階培訓(xùn)與資格認(rèn)證。 4任職資格認(rèn)證集訓(xùn)：即基于任職資格管理體系中針對(duì)不同資格認(rèn)證需要而開展的相應(yīng)的集中進(jìn)行的培訓(xùn)（高端升級(jí)培訓(xùn)）。 5任職資格證書：參加并全部通過該崗位任職資格各項(xiàng)考核且總成績達(dá)標(biāo)后，由公司頒發(fā)證書。該證書旨在證明該員工具備了從事該崗位的任職能力要求，當(dāng)公司出現(xiàn)了這個(gè)崗位的人員空缺時(shí)，行政人力資源中心及該崗位直屬上級(jí)可優(yōu)先考慮該員工的崗位異動(dòng)。 6ONJT：即 on-the-job training（在職/崗訓(xùn)練）：是一種培訓(xùn)手段，更是一種培訓(xùn)觀念，強(qiáng)調(diào)“干中學(xué)”和老員工對(duì)新員工的“傳幫帶”。ONJT 的運(yùn)用有利于降低培訓(xùn)費(fèi)用和時(shí)間成本，促進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)與直接下屬的溝通，使培訓(xùn)更具針對(duì)性；7OffJT:即 Off-job training(離崗/脫產(chǎn)訓(xùn)練)：是一種培訓(xùn)手段,主要采用集中式的脫產(chǎn)的訓(xùn)練方式,利用 2-3 天的封閉式培訓(xùn)使員工快速掌握工作的知識(shí)和某方面的專業(yè)技能,再結(jié)合工作中的實(shí)踐以鞏固所學(xué)（必要時(shí)，由培訓(xùn)專崗向公司提出戶外拓展訓(xùn)練計(jì)劃，通常每年1至2次）； 8培訓(xùn)師：公司專門執(zhí)行和從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作的講師，由專職培訓(xùn)部門根據(jù)公司各中心的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)配，或由培訓(xùn)專崗擔(dān)任項(xiàng)目組織工作；具體人選由各中心（部門）具有專業(yè)特長和管理技能的員工和公司高層管理人員擔(dān)任（兼職）；9培訓(xùn)導(dǎo)師：指配合任職資格認(rèn)證集訓(xùn)后效果的延續(xù)，在工作實(shí)踐中安排相應(yīng)的管理人員（主要為認(rèn)證學(xué)員的直接上司）輔導(dǎo)后續(xù)的實(shí)踐工作，該管理人員被稱為培訓(xùn)導(dǎo)師；10課件：由講師或各中心（部門）開發(fā)、修訂，通過培訓(xùn)專崗驗(yàn)收完畢的課程資料包。該資料包由：課件（PPT 格式）、培訓(xùn)大綱（Word 格式）、學(xué)員手冊（Word 格式）、講師手冊（Word 格式、可附在 PPT 課件備注中）、試題、課程案例、Q&A(問與答)、視頻、錄音等組成；11專題培訓(xùn): 基于（1） “XX評(píng)級(jí)”、“XX中國私募基金指數(shù)（2）”三個(gè)核心品牌以及“理財(cái)中心（準(zhǔn)入系列產(chǎn)品）”為主題內(nèi)容，展開的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要是為解決該主題當(dāng)前存在的一些問題,或從公司層面急需解決的問題，找出原因,提供系統(tǒng)化、科學(xué)化、專業(yè)化的培訓(xùn)解決方案.如：如何有效溝通？如何承辦優(yōu)質(zhì)高效的路演報(bào)告會(huì)？項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)等等。 12常規(guī)培訓(xùn)：基于日常訓(xùn)練內(nèi)容而展開的周期性培訓(xùn)項(xiàng)目，主要為例行的、周期性的培訓(xùn)內(nèi)容。比如：新員工入職培訓(xùn)。 13委外訓(xùn)練：包括請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行授課或派公司人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加的培訓(xùn)（如：證券從業(yè)人員資格考試、理財(cái)師培訓(xùn)、研究所研究體系與開展等）； 第九條 培訓(xùn)體系組成 公司培訓(xùn)體系直接為員工個(gè)人的技能提升和職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)?；凇癤X”理念：公司的培訓(xùn)體系分為以下四部分： 一、EST 培訓(xùn)體系（如：理財(cái)中心新員工入職培訓(xùn)體系） 主要針對(duì)理財(cái)中心新入職員工開展的培訓(xùn)。EST，英文全稱為“Eagle sales training”，即：新員工入職“飛鷹訓(xùn)練”。旨在通過該培訓(xùn)課程體系，將新員工打造成為可以獨(dú)立承擔(dān)工作的工作單元，喻為“飛鷹訓(xùn)練”。為了減少新員工的流失率，加快新員工的入門速度，整個(gè) EST 培訓(xùn)體系由以下內(nèi)容組成、開展： 1培訓(xùn)目標(biāo)：通過 EST 培訓(xùn)，新員工能系統(tǒng)地掌握公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧基本知識(shí)、工作相關(guān)流程及公司的規(guī)章等，考核通過（“筆試”或“場景答辯”）后可以獨(dú)立開展商務(wù)工作； 2培訓(xùn)原則：標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、理論與實(shí)踐結(jié)合、有考核、有跟進(jìn)； 3適用范圍：所有進(jìn)入公司的新員工（“理財(cái)中心”為重點(diǎn)）；4培訓(xùn)周期：7天（其中：自學(xué)2天、課堂學(xué)習(xí)與演練不少于3天，“導(dǎo)師”輔助市場實(shí)踐2天）；5培訓(xùn)內(nèi)容：5.01職業(yè)心態(tài)； 5.02公司簡介與企業(yè)文化；5.03產(chǎn)品知識(shí)；5.04銷售技巧知識(shí)、銷售政策、業(yè)務(wù)受理流程；5.05自我管理、公司管理制度；5.06電話邀約技能等。 6 培訓(xùn)方式：自學(xué)、講授、互動(dòng)、模擬演練、提問。 7 培訓(xùn)講師：培訓(xùn)崗、理財(cái)中心核心管理崗（如：總監(jiān)/副總監(jiān)/總監(jiān)助理/分公司總經(jīng)理）、客戶服務(wù)、人力資源等。 8考核辦法：筆試、現(xiàn)場模擬考試等。 二、AST 培訓(xùn)體系（進(jìn)階培訓(xùn)體系） 主要針對(duì)進(jìn)公司6個(gè)月以上的新員工或12個(gè)月以上的老員工開展的知識(shí)與技能提升性的培訓(xùn)。AST，英文全稱為“Advanced sales training”，即銷售進(jìn)階培訓(xùn)，又稱“銷售精英”訓(xùn)練（簡稱：“雄鷹訓(xùn)練”）。旨在通過該培訓(xùn)體系把員工的綜合能力由初級(jí)向高級(jí)轉(zhuǎn)化和提升，為培養(yǎng)階梯式的人才隊(duì)伍服務(wù)。通常分為三類進(jìn)階訓(xùn)練人群操作和執(zhí)行：“新兵訓(xùn)練營”、“營銷突擊組”、“談判重案組”。為確保進(jìn)階培訓(xùn)的效果，避免流于形式，培訓(xùn)崗必須按以下要求開展： 1定期制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工層級(jí)或需求狀況實(shí)施，切忌“一鍋煮”式的培訓(xùn)。計(jì)劃一旦討論后確定，一定要切實(shí)履行，任何打破計(jì)劃的行為必須小心謹(jǐn)慎,每月公司說明原因。對(duì)于長期不按計(jì)劃實(shí)施的中心（部門），培訓(xùn)專崗有權(quán)在公司總裁辦月度例會(huì)上通報(bào)，并保留會(huì)商給予中心（部門）負(fù)責(zé)人處罰的權(quán)利； 2培訓(xùn)的原則：分層級(jí)、有選擇、有針對(duì)性；3培訓(xùn)的時(shí)間：通常安排在非工作時(shí)間進(jìn)行，且單節(jié)課時(shí)最長不超過 1.5 小時(shí)； 4培訓(xùn)方式：盡量采用分享交流、模擬演練、互動(dòng)提問的形式。少量采用講授式的培訓(xùn)方式；5培訓(xùn)內(nèi)容的安排體現(xiàn)系統(tǒng)性，層層遞進(jìn)、逐步提高難度和深度的訓(xùn)練安排，詳細(xì)課程內(nèi)容參見AST1.0 課程體系課件。 6考核辦法：針對(duì)技能型的內(nèi)容盡量采用模擬實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場的考試方式等，以保障訓(xùn)練的效果。寧慢，勿爛勿貪、循序漸進(jìn)！ 三、任職資格培訓(xùn)體系 主要針對(duì)“理財(cái)中心”關(guān)鍵崗位而展開的基于任職資格能力認(rèn)證的培訓(xùn)。主要包括：業(yè)務(wù)分部經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、理財(cái)師的資格認(rèn)證和其他需要認(rèn)證的崗位。旨在通過該任職資格的認(rèn)證培訓(xùn)體系，打造理財(cái)中心關(guān)鍵崗位的勝任能力，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵崗位的持證上崗，員工能力循序漸進(jìn)的提升，從而有效地管理員工的職業(yè)生涯發(fā)展。有關(guān)任職資格培訓(xùn)體系的管理要求參見理財(cái)中心任職資格管理制度V1.0 四、其他專題或常規(guī)培訓(xùn) 主要基于某項(xiàng)專題內(nèi)容展開的培訓(xùn)項(xiàng)目。通常為解決該主題當(dāng)前存在的一些問題,或從公司層面急需解決的問題，找出原因,提供培訓(xùn)解決方案，即為專題培訓(xùn)。而主要為例行的、周期性的培訓(xùn)內(nèi)容而進(jìn)行的培訓(xùn)屬常規(guī)培訓(xùn)。 第十條 培訓(xùn)體系執(zhí)行罰則 為確保公司員工整體素質(zhì)的有序提升，公司管理層（含各中心<部門>、分公司）有責(zé)任為下屬在公司的個(gè)人成長負(fù)責(zé)，確保按照公司的整體培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)要求監(jiān)督并執(zhí)行。任何有違反以上培訓(xùn)體系規(guī)定要求的管理層和組織者，首次違反給以口頭警告，再次違反給中心（部門）、分公司負(fù)責(zé)人 100-1000 元的經(jīng)濟(jì)處罰，組織者視具體情況給以 50-500 元的經(jīng)濟(jì)處罰（處罰所得，納入培訓(xùn)基金滾動(dòng)使用）。經(jīng)濟(jì)處罰經(jīng)培訓(xùn)崗提請(qǐng)，可直接用于培訓(xùn)激勵(lì)。 第四章 培訓(xùn)流程第一節(jié) 培訓(xùn)需求 第十一條 培訓(xùn)申請(qǐng) 除培訓(xùn)專崗培訓(xùn)計(jì)劃中安排的培訓(xùn)項(xiàng)目外，其他中心（部門）、分公司若有培訓(xùn)需求，需培訓(xùn)專崗主導(dǎo)完成的，各中心（部門）、分公司需以書面方式向培訓(xùn)專崗提交正式申請(qǐng)，并按申請(qǐng)中的內(nèi)容要求填寫完整。培訓(xùn)專崗按提交的正式申請(qǐng)受理，3 個(gè)工作日內(nèi)反饋申請(qǐng)結(jié)果給申請(qǐng)人?！九嘤?xùn)申請(qǐng)表參見附件001】 第十二條 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 一、培訓(xùn)需求調(diào)查 1為使所有的培訓(xùn)項(xiàng)目能達(dá)到培訓(xùn)的需求或目的，培訓(xùn)專崗作為培訓(xùn)管理的責(zé)任崗位，在培訓(xùn)計(jì)劃擬定前，必須就培訓(xùn)項(xiàng)目涉及的相關(guān)人員（含受訓(xùn)人員及其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）做培訓(xùn)需求調(diào)查，以準(zhǔn)確掌握通過培訓(xùn)希望達(dá)到的目的或希望解決哪些問題。培訓(xùn)需求調(diào)查表的格式將視具體的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)；2、培訓(xùn)需求的調(diào)查方式根據(jù)項(xiàng)目操作的難易程度和緊迫性，可采用書面調(diào)查問卷、口頭訪談交流、培訓(xùn)需求調(diào)查溝通會(huì)、郵件調(diào)查等方式獲得。 二、培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)專崗在收集、整理各中心（部門）、分公司培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門業(yè)績目標(biāo)、員工考核評(píng)定、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面對(duì)所獲得的培訓(xùn)需求展開分析，以確定培訓(xùn)目標(biāo)和方向，并與受訓(xùn)者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做充分的溝通和理解，從而指導(dǎo)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)思路和培訓(xùn)計(jì)劃的制定。 第二節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃 第十三條 年度培訓(xùn)計(jì)劃 一、培訓(xùn)專崗于年度公司整體戰(zhàn)略發(fā)布后一個(gè)月內(nèi)修訂 “XX投資”年度培訓(xùn)計(jì)劃在公司內(nèi)部公布，供各中心（部門）、分公司及個(gè)人相關(guān)計(jì)劃時(shí)參考； 二、員工個(gè)人根據(jù)所在職位工作的需要和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃，在直屬上級(jí)的指導(dǎo)下，于每年12 月份制訂好下一年度個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。各中心（部）匯集后，報(bào)培訓(xùn)專崗備案；三、培訓(xùn)崗匯集后，呈報(bào)公司總裁辦會(huì)商、審批。 第十四條 月度培訓(xùn)計(jì)劃 一、培訓(xùn)專崗根據(jù)培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析情況，在總結(jié)上月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況的基礎(chǔ)上，制定出下一月度的公司培訓(xùn)計(jì)劃，并在總裁辦審核確定后，備案、執(zhí)行； 二、每月培訓(xùn)專崗負(fù)責(zé)組織月度培訓(xùn)工作計(jì)劃與總結(jié)，在總裁辦公會(huì)上做通報(bào)；總結(jié)公司上一個(gè)月度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，同時(shí)，討論并審核下一個(gè)月培訓(xùn)計(jì)劃，通過后，在公司內(nèi)公布?！竟境Ｒ?guī)或?qū)ｎ}培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)表，見附件002】 第三節(jié) 培訓(xùn)實(shí)施 第十五條 培訓(xùn)組織 一、原則上所有涉及員工培訓(xùn)的項(xiàng)目都應(yīng)該由培訓(xùn)專崗負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，并統(tǒng)一按照培訓(xùn)組織要求操作開展； 二、必須做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備。包括： 1培訓(xùn)的相關(guān)管理文檔：通知、簽到表、課程表、培訓(xùn) PPT、試卷、培訓(xùn)反饋表等； 2培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備：橫幅、投影機(jī)、培訓(xùn)用電腦、白板筆（紅、黑、藍(lán)各 1）、插線板、會(huì)議用大白紙及白板筆、相機(jī)（可選）、攝像機(jī)（可選）、小游戲、鉛筆（可選）及記錄紙、水杯及水等； 3其他需要特別準(zhǔn)備的內(nèi)容。 第十六條 培訓(xùn)通知發(fā)布 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前，培訓(xùn)組織者應(yīng)通過公司內(nèi)部郵件發(fā)布通知，并在公司總部告示背板上張貼公布，并提前知會(huì)參訓(xùn)人員、講師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，提前安排好工作，做好與培訓(xùn)講師的溝通、準(zhǔn)備。 第十七條 培訓(xùn)方式選擇 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括：課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等形式。具體采用何種形式視培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)最終希望達(dá)成目標(biāo)（或效果）而定。 第十八條 培訓(xùn)講師課酬 內(nèi)部講師（兼職）由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入培訓(xùn)預(yù)算，以補(bǔ)貼的形式列支；外聘講師培訓(xùn)費(fèi)用按公司審批流程操作執(zhí)行。 第四節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估 第十九條 培訓(xùn)評(píng)估組成 評(píng)估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異，培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果做出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤，依培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)由淺入深分別采用以下三級(jí)評(píng)估方式： 一、一級(jí)評(píng)估 針對(duì)學(xué)員對(duì)課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評(píng)估。所有集中培訓(xùn)總時(shí)間在 6 小時(shí)以上（含）的專題培訓(xùn)課程都必須進(jìn)行，培訓(xùn)專崗負(fù)責(zé)進(jìn)行問卷調(diào)查并形成培訓(xùn)課程評(píng)估表（見附件003），在培訓(xùn)結(jié)束后 2 天內(nèi)向總裁辦提交培訓(xùn)報(bào)告（附表004），抄送受訓(xùn)者的相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 二、 二級(jí)評(píng)估 1、針對(duì)學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效，通過組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評(píng)估。所有涉及產(chǎn)品、市場、行業(yè)動(dòng)態(tài)、調(diào)研報(bào)告、流程、制度等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)類培訓(xùn)必須進(jìn)行二級(jí)評(píng)估，即：采用紙質(zhì)考試（或：在線考試<時(shí)機(jī)成熟后推出>）；2、所有涉及理財(cái)、營銷、路演等技能類培訓(xùn)必須進(jìn)行實(shí)地操作或模擬演練形式的技能考核評(píng)估。在培訓(xùn)結(jié)束后 2 天內(nèi)，由培訓(xùn)專崗向總裁辦提交培訓(xùn)報(bào)告，并抄送受訓(xùn)者的相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 三、三級(jí)評(píng)估 針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評(píng)估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和績效改善計(jì)劃，呈送直接上司備忘并報(bào)培訓(xùn)專崗備案。1-3 個(gè)月后員工的直接上司負(fù)責(zé)做出相關(guān)的績效評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見。第二十條 培訓(xùn)評(píng)估罰則 培訓(xùn)效果的評(píng)估方式必須在培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)說明并切實(shí)執(zhí)行，培訓(xùn)專崗不定期對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估進(jìn)行抽查，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目沒有按照前述的要求和情形進(jìn)行評(píng)估的將采取如下方式的罰款： 一、學(xué)員不參與、配合培訓(xùn)效果評(píng)估（不協(xié)助調(diào)研、不制訂行動(dòng)計(jì)劃或績效改進(jìn)計(jì)劃）或考核成績不合格等視情節(jié)輕重罰款 50-300 元；同時(shí)，書面報(bào)送總裁辦，抄送至學(xué)員直接上級(jí)、公司行政人力資源部，納入績效考核范疇，視情節(jié)給予1-10分綜合評(píng)定時(shí)的考評(píng)分?jǐn)?shù)扣減； 二、已經(jīng)采用三級(jí)評(píng)估的情況下，員工直接上司在下屬接受培訓(xùn)后的第 1-3 個(gè)月內(nèi)，沒有對(duì)員工的績效是否改進(jìn)做出評(píng)估及指導(dǎo)意見者，視情節(jié)輕重罰款 100-500 元；并在總裁辦公會(huì)上予以通報(bào)； 三、培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施的培訓(xùn)組織者沒做培訓(xùn)效果評(píng)估的，視情節(jié)輕重罰款 50-200 元。 第二十一條 培訓(xùn)評(píng)估檔案 培訓(xùn)專崗應(yīng)建立員工個(gè)人的培訓(xùn)檔案（電子版自存，紙質(zhì)檔打印抄送行政人力資源中心，記入員工個(gè)人檔案，作為未來員工進(jìn)階、晉升、評(píng)優(yōu)的參考依據(jù)），以便查詢。第五節(jié) 培訓(xùn)記錄與總結(jié) 第二十二條 培訓(xùn)組織人員權(quán)責(zé)一、培訓(xùn)組織人員負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的文檔建立、過程記錄、效果引導(dǎo)工作； 二、 培訓(xùn)組織人員應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后2日內(nèi)（因工作較忙或其它因素影響最長不超過5日），必須將培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)相關(guān)文檔等知識(shí)信息整理、歸類、備案、審閱、存檔。 第二十三條 參訓(xùn)人員權(quán)責(zé) 一、外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)知識(shí)整理成完整的學(xué)習(xí)資料，連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料報(bào)送培訓(xùn)崗處存檔； 二、外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文，做出講授材料（PPTword 或其他格式），在培訓(xùn)專崗的安排下向相關(guān)人員講授，有效利用外出培訓(xùn)成果；所做成果同時(shí)作為再一次外出培訓(xùn)安排的依據(jù)。 第二十四條 獎(jiǎng)懲措施 1培訓(xùn)組織人員必須做好培訓(xùn)后的知識(shí)沉淀工作（包括：培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)記錄等），若公司抽查，發(fā)現(xiàn)工作不完整、存檔混亂、甚至沒有做等各種不符合知識(shí)沉淀管理要求的行為，公司有權(quán)利視情節(jié)輕重給以責(zé)任人 50-200 元的經(jīng)濟(jì)處罰；2參加外出的培訓(xùn)人員，均應(yīng)填寫外出培訓(xùn)申請(qǐng)表（附表005），并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫外出培訓(xùn)報(bào)告書（附表006）（在返回后一周內(nèi)完成），并交培訓(xùn)專崗，否則進(jìn)行罰款 100-300 元，嚴(yán)重超時(shí)提交者將自行承擔(dān)外出培訓(xùn)的相關(guān)費(fèi)用。 第二十五條 所有培訓(xùn)的安排遵循以下的工作流程圖：A.培訓(xùn)申請(qǐng) B.培訓(xùn)需求 C.培訓(xùn)計(jì)劃 D.培訓(xùn)實(shí)施 E.培訓(xùn)評(píng)估 - F.培訓(xùn)反饋 第五章 培訓(xùn)管理第一節(jié) 培訓(xùn)紀(jì)律管理第二十六條 培訓(xùn)紀(jì)律內(nèi)一、參訓(xùn)人員紀(jì)律所有參加培訓(xùn)(指：由公司統(tǒng)一組織的內(nèi)部講師授課的培訓(xùn)或外聘講師授課的培訓(xùn))的員工（以下簡稱：學(xué)員）應(yīng)遵守以下紀(jì)律： 1. 培訓(xùn)期間，所有學(xué)員須服從培訓(xùn)組織者的統(tǒng)一安排和管理; 2. 所有學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間安排，如確因特殊原因不能按規(guī)定時(shí)間參加培訓(xùn)而缺席或需早退的，應(yīng)當(dāng)以郵件申請(qǐng)或書面申請(qǐng)的形式（緊急情況可電話形式）提前（培訓(xùn)開始前1小時(shí)時(shí)內(nèi)申請(qǐng)無效）向培訓(xùn)組織者說明。培訓(xùn)組織者有權(quán)根據(jù)情況決定是否準(zhǔn)許請(qǐng)假。否則，在未經(jīng)培訓(xùn)組織者準(zhǔn)假的情況下，參訓(xùn)學(xué)員因此而造成的缺席或早退，培訓(xùn)組織者有權(quán)獲公司授權(quán)給以違反者處以50-200元的罰款，同時(shí)，由自己承擔(dān)本次培訓(xùn)的人均培訓(xùn)費(fèi)用，從下月工資中扣除； 3. 授課前，學(xué)員應(yīng)提前 5 分鐘到達(dá)受訓(xùn)地點(diǎn)，按要求在培訓(xùn)簽到表上簽到或接受培訓(xùn)組織者的點(diǎn)名，并將手機(jī)通訊設(shè)備調(diào)至振動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)，不允許鈴聲在課堂響起； 4. 授課時(shí)，學(xué)員應(yīng)認(rèn)真做好課堂筆記，保持課堂安靜，不準(zhǔn)竊竊私語、私下議論；如遇講師提問，學(xué)員應(yīng)積極主動(dòng)回答；5. 授課時(shí)，嚴(yán)禁學(xué)員抽煙、睡覺、玩手機(jī)、打游戲、閱讀其他刊物或從事其他與本次培訓(xùn)不相關(guān)的行為；不允許在授課中接聽電話或隨意走動(dòng)，若確實(shí)需要暫離座位或課堂的，必須授意培訓(xùn)組織者同意后，方可離開； 6. 培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真完成培訓(xùn)組織者及講師安排的課后作業(yè)。凡培訓(xùn)后培訓(xùn)組織者要求學(xué)員填寫提交培訓(xùn)總結(jié)的，學(xué)員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成并按要求提交； 7. 以上列明的培訓(xùn)紀(jì)律要求，若有違反，按照培訓(xùn)組織者培訓(xùn)開始前聲明的紀(jì)律處罰規(guī)定執(zhí)行。 二、組織人員紀(jì)律 1培訓(xùn)組織者承擔(dān)培訓(xùn)的全程組織工作，應(yīng)做好培訓(xùn)的通知、時(shí)間安排、課程安排、地點(diǎn)、講師、物資、后勤、費(fèi)用等培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和組織工作； 2培訓(xùn)組織者需對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程把控，并按照培訓(xùn)需求部門的要求完成整個(gè)培訓(xùn)的組織、效果反饋等事項(xiàng)； 3若培訓(xùn)組織者因工作疏忽大意、準(zhǔn)備不足，造成整體培訓(xùn)組織工作發(fā)生至少 3 處以上的工作脫節(jié)，且造成參訓(xùn)學(xué)員投訴，經(jīng)查證屬實(shí)的，視情節(jié)輕重給以 50-200 元的經(jīng)濟(jì)處罰。 三、講師紀(jì)律 培訓(xùn)講師（主要指公司的內(nèi)部培訓(xùn)師，含：專/兼職培訓(xùn)師）紀(jì)律以尊重學(xué)員、愛護(hù)學(xué)員、為人師表為原則。 1上課期間一定要著職業(yè)套裝，儀容整潔； 2準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在培訓(xùn)現(xiàn)場,不得遲到早退； 3做好培訓(xùn)所需的課件、講義、準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的道具及相關(guān)授課準(zhǔn)備工作； 4事先掌握培訓(xùn)所用電腦的使用方法； 5所用通訊工具必須關(guān)閉或者處于靜音狀態(tài)； 6根據(jù)成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，適當(dāng)進(jìn)行互動(dòng)； 7培訓(xùn)時(shí)積極認(rèn)真，全情投入； 8按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下課，保證課間休息時(shí)間及下一步培訓(xùn)的順利進(jìn)行； 9培訓(xùn)前、中如有特別事務(wù)不能準(zhǔn)時(shí)授課，務(wù)必提前兩個(gè)工作日向培訓(xùn)組織者請(qǐng)示更換； 10課后應(yīng)配有標(biāo)準(zhǔn)試題進(jìn)行考試并負(fù)責(zé)批閱試卷，以便得到學(xué)員學(xué)習(xí)情況的反饋信息。 11若培訓(xùn)講師因準(zhǔn)備不足而造成不佳的培訓(xùn)效果，且有學(xué)員反饋的，視情節(jié)輕重給以 50-200 元的經(jīng)濟(jì)處罰。 四、培訓(xùn)紀(jì)律獎(jiǎng)勵(lì) 凡在培訓(xùn)過程中對(duì)培訓(xùn)的組織、內(nèi)容、效果有突出的貢獻(xiàn)和亮點(diǎn)，且得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的參訓(xùn)學(xué)員、培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)講師，經(jīng)上報(bào)公司批準(zhǔn)，視情況對(duì)其進(jìn)行 100-500 元的獎(jiǎng)勵(lì)。 第二節(jié) 培訓(xùn)費(fèi)用管理 第二十七條 培訓(xùn)費(fèi)用定義 培訓(xùn)費(fèi)用：是指培訓(xùn)項(xiàng)目中涉及培訓(xùn)教材、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)場所、培訓(xùn)物料、培訓(xùn)后勤等一切費(fèi)用。 第二十八條 培訓(xùn)預(yù)算申請(qǐng) 一、培訓(xùn)組織專崗（部門）負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算的申請(qǐng)； 二、凡培訓(xùn)費(fèi)用超過 500 元（含）以上，且培訓(xùn)時(shí)間超過 6 小時(shí)（含）的培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)組織必須做出詳細(xì)的培訓(xùn)預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行方案，經(jīng)所屬負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，報(bào)公司批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。 三、培訓(xùn)組織者必須于培訓(xùn)項(xiàng)目正式實(shí)施前 1 周提交預(yù)算，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批完結(jié)應(yīng)控制在 3 天內(nèi)并反饋培訓(xùn)組織者。 四、培訓(xùn)預(yù)算內(nèi)容及說明 為保障培訓(xùn)的整體效果，同時(shí)兼顧控制培訓(xùn)的成本，凡符合培訓(xùn)預(yù)算制定要求的培訓(xùn)項(xiàng)目主要包含以下內(nèi)容（根據(jù)具體情況不同，予以申報(bào)）： 1、住宿費(fèi)：指當(dāng)?shù)鼐频昊蛸e館的住宿，通常只安排不在深圳居住的員工； 2、餐費(fèi)：不包含早餐費(fèi)。午餐、晚餐費(fèi)通常按工作餐的要求訂購（特殊標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)審批）。適用于跟本次培訓(xùn)相關(guān)的參訓(xùn)人員、工作人員（組織者）、特邀嘉賓等；若需安排培訓(xùn)結(jié)束后的總結(jié)聯(lián)誼聚餐的，標(biāo)準(zhǔn)按人均 30-50元/人的標(biāo)準(zhǔn)訂餐，酒水適量，若有超出標(biāo)準(zhǔn)的，需提前經(jīng)培訓(xùn)組織者報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行； 3、場地費(fèi)：主要指培訓(xùn)用的教室、會(huì)議室、訓(xùn)練場地等；4、培訓(xùn)器具費(fèi)：包含有：投影儀、培訓(xùn)用電腦、白板及白板筆、會(huì)議用大白紙、橫幅、游戲用道具、激光筆及電池等硬件類和培訓(xùn)學(xué)員手冊、培訓(xùn)筆記本或白紙及筆等；5、茶點(diǎn)費(fèi)：主要指糕點(diǎn)、飲料、水果等食品，通常用于下午培訓(xùn)期間休息食用，以緩解困乏，提神醒腦，保障培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)注意力。茶點(diǎn)的購買遵循易分配、易食用、提神醒腦的原則，食用不便、食用聲音很大、易產(chǎn)生碎屑、汁水造成環(huán)境污臟的食品禁止采購。采購按 2-5 元/人/天的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。茶點(diǎn)費(fèi)的預(yù)算審批由培訓(xùn)專崗視察培訓(xùn)的需要決定； 6、其他特別費(fèi)用：主要指服務(wù)于每次培訓(xùn)需要和效果保障等產(chǎn)生的費(fèi)用。如：小獎(jiǎng)品等。預(yù)算的審批由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人視培訓(xùn)需要決定。 第二十九條 培訓(xùn)費(fèi)用管理 培訓(xùn)組織者必須嚴(yán)格按審批后的預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行，若在執(zhí)行中，因外部市場原因發(fā)生變化、預(yù)計(jì)會(huì)造成實(shí)際費(fèi)用超支的，必須事先報(bào)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。否則，因此而造成的費(fèi)用超額部分由培訓(xùn)組織者自行承擔(dān)。 第三節(jié) 培訓(xùn)檔案管理 第三十條 組織者職責(zé) 培訓(xùn)專崗負(fù)責(zé)建立和管理公司的培訓(xùn)檔案，包括學(xué)員檔案、課程檔案、講師檔案、培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)檔案等。各類檔案必須以電子文檔的形式存在保管，特別檔案的信息必須保留紙質(zhì)的原始檔案材料。 第三十一條 參訓(xùn)者職責(zé)培訓(xùn)專崗負(fù)責(zé)建立員工參加培訓(xùn)的檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語等。第四節(jié) 培訓(xùn)教材管理第三十二條 定義培訓(xùn)教材：是指用于培訓(xùn)項(xiàng)目中的培訓(xùn)PPT、講師資料、學(xué)員資料等，培訓(xùn)教材分為外部購買和內(nèi)部開發(fā)兩種，培訓(xùn)崗建立內(nèi)部培訓(xùn)教材體系。 第三十三條 外部購買教材 外部購買教材需根據(jù)公司相關(guān)采購流程，由培訓(xùn)專崗統(tǒng)一安排購買。 第三十四條 內(nèi)部教材開發(fā) 公司鼓勵(lì)各級(jí)員工開發(fā)各種培訓(xùn)課程，凡需在公司進(jìn)行講授的課程，需經(jīng)由直接上司及培訓(xùn)專崗認(rèn)證后方可進(jìn)行講授。內(nèi)部教材的開發(fā)主要由培訓(xùn)專崗及內(nèi)部兼職講師擔(dān)任，由培訓(xùn)專崗負(fù)責(zé)搭建公司整體的課程體系，供各中心（部門）管理者使用。第五節(jié) 培訓(xùn)師管理第四十一條 分類培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，內(nèi)部講師包括培訓(xùn)專崗和公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師。外部講師主要指聘請(qǐng)外部培訓(xùn)或咨詢機(jī)構(gòu)的老師。 第四十二條 內(nèi)訓(xùn)師管理 內(nèi)部兼職講師由公司各級(jí)經(jīng)理人和優(yōu)秀員工構(gòu)成，各級(jí)經(jīng)理人負(fù)有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任，各級(jí)經(jīng)理人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓(xùn)組織部門的工作（內(nèi)部講師的講授課時(shí)數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為經(jīng)理人講師和員工講師績效考核的重要“加分項(xiàng)”的組成部分）。 第四十三條 外部講師管理 外部講師是通過同業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)顧問公司等聘請(qǐng)的授課講師，外部培訓(xùn)講師的課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定，培訓(xùn)專崗?fù)ㄟ^對(duì)培訓(xùn)效果的預(yù)計(jì)、評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。 第四十四條 專職講師管理 培訓(xùn)專崗應(yīng)做好自身的管理工作，包括：工作計(jì)劃與總結(jié)，所有經(jīng)手工作或項(xiàng)目的資料存檔（含部分原始資料），重要檔案的建立與存檔，各類培訓(xùn)資料(含：書籍、光碟、教材、PPT、音/視頻資料等)的整理、歸類、保管。當(dāng)發(fā)生異動(dòng)或辭/離職時(shí)，必須按以上所列所有內(nèi)容以清單形式辦理交接工作。 第六節(jié) 外派培訓(xùn)管理 第四十五條 外派培訓(xùn)管理 主要指因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，由公司推薦或安排員工個(gè)人或多人參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)課程，以獲得各中心（部門）某些業(yè)務(wù)或管理方面的最新資訊。 一、資格 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)有長期服務(wù)于本公司的意愿；根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求，制定對(duì)外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的相匹配的資格要求。 二、審批 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請(qǐng)三種情況。凡參加外部進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外出培訓(xùn)申請(qǐng)表，由培訓(xùn)專崗進(jìn)行資格審查及總裁審批后，方可報(bào)名參加。 三、通知 培訓(xùn)專崗應(yīng)在至少培訓(xùn)開始前三個(gè)工作日通過郵件或電話的方式發(fā)出外派培訓(xùn)通知，及時(shí)通知參訓(xùn)人員。 四、外派培訓(xùn)總結(jié) 外部培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外部培訓(xùn)期間所填寫的外派培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告及相關(guān)培訓(xùn)資料復(fù)印件或原件交公司培訓(xùn)專崗存檔、登記，安排時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部匯報(bào)。 六、外派培訓(xùn)費(fèi)用 員工外出培訓(xùn)憑已審批的外出培訓(xùn)申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)部辦理借款手續(xù)，外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等由公司承擔(dān)。 七、內(nèi)部授課 凡是參加外部培訓(xùn)的員工有責(zé)任將外訓(xùn)所學(xué)的相關(guān)知識(shí)及技能開發(fā)成相應(yīng)的課件，并在合適的時(shí)候針對(duì)適合的內(nèi)部員工開展培訓(xùn)。 第六章 附則第四十里條 相關(guān)說明一、本制度作為“XX投資”的培訓(xùn)系統(tǒng)的總體原則框架，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效；二、本制度規(guī)定的操作流程如有同公司其它規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容沖突的，以本制度為準(zhǔn)； 四、本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸公司培訓(xùn)專崗；五、本制度自頒布之日起實(shí)施。 附件列表： 附件.1.培訓(xùn)申請(qǐng)表 附件.2.專題培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)表 附件.3.培訓(xùn)課程評(píng)估表 附件.4.培訓(xùn)報(bào)告 附件.5.外出培訓(xùn)申請(qǐng)表 附件.6.外出培訓(xùn)報(bào)告書 第 13 頁 共 13 頁