全國(guó)2002年4月高等教育自學(xué)考試管理信息系統(tǒng)試題課程代碼：02382第一部分 選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。1.管理信息通常按管理活動(dòng)的層次分為三級(jí)( ) A.計(jì)劃級(jí)、控制級(jí)、操作級(jí) B.高層決策級(jí)、中層決策級(jí)、基層作業(yè)級(jí) C.戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、作業(yè)級(jí) D.戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、策略級(jí)2.決策過(guò)程的四個(gè)階段是( ) A.收集、情報(bào)、選擇、實(shí)施 B.情報(bào)、選擇、實(shí)施、評(píng)價(jià) C.情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇、評(píng)價(jià) D.情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇、實(shí)施3.數(shù)據(jù)的邏輯組織形式有( ) A.順序組織、直接組織、鏈表組織 B.鏈表組織、樹(shù)型組織、直接組織 C.順序組織、樹(shù)型組織、網(wǎng)狀組織 D.網(wǎng)狀組織、樹(shù)型組織、鏈表組織4.數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)模型是指( ) A.數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的聯(lián)系形式 B.記錄型之間的聯(lián)系形式 C.文件之間的聯(lián)系形式 D.數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系形式5.在計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理中，文件的組織方式可以分為以下三種( ) A.層次文件、網(wǎng)狀文件、關(guān)系文件 B.鏈表文件、樹(shù)型文件、網(wǎng)狀文件 C.順序文件、索引文件、直接文件 D.磁盤(pán)文件、磁帶文件、光盤(pán)文件6.管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是( ) A.由計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng) B.由計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)等組成的信息處理系統(tǒng) C.由計(jì)算機(jī)、人等組成的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) D.由計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)模型等組成的管理決策系統(tǒng)7.對(duì)決策支持系統(tǒng)的正確描述之一是( ) A.能代替人進(jìn)行決策的一類信息系統(tǒng) B.主要支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題 C.系統(tǒng)內(nèi)有數(shù)據(jù)庫(kù)和模型庫(kù)，且采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) D.只能支持高層領(lǐng)導(dǎo)決策8.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括( ) A.數(shù)據(jù)流 B.處理邏輯 C.數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu) D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)9.數(shù)據(jù)流圖中的外部實(shí)體是指( ) A.與系統(tǒng)無(wú)關(guān)的單位和個(gè)人 B.與系統(tǒng)有數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系但不屬于系統(tǒng)本身的人或單位 C.系統(tǒng)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù) D.上級(jí)部門(mén)或外單位10.數(shù)據(jù)流圖的組成不包括( ) A.輸入 B.外部實(shí)體 C.處理 D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)11.可行性分析的內(nèi)容包括( ) A.業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性、決策上的可行性 B.技術(shù)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性 C.經(jīng)濟(jì)上的可行性、技術(shù)上的可行性、管理上的可行性 D.經(jīng)濟(jì)上的可行性、業(yè)務(wù)上的可行性、管理上的可行性12.在系統(tǒng)流程圖符號(hào)中， 表示( ) A.處理 B.脫機(jī)操作 C.手工輸入 D.人工操作13.用于存放具有固定值屬性的數(shù)據(jù)，需要長(zhǎng)期保存并不斷更新的文件，稱為( ) A.后備文件 B.主文件 C.工作文件 D.處理文件14.用TV-C-25代表25寸彩色電視機(jī)，這個(gè)代碼屬于( ) A.順序碼 B.區(qū)間碼 C.助憶碼 D.尾數(shù)碼15.來(lái)源性收集數(shù)據(jù)方式是指( ) A.用儀器直接輸入得到數(shù)據(jù) B.從已有資料中獲取數(shù)據(jù) C.直接訪問(wèn)得到的數(shù)據(jù) D.直接觀察得到的數(shù)據(jù)16.購(gòu)置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的原則是能夠滿足管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求，并且( ) A.選擇最先進(jìn)的配置 B.具有一定擴(kuò)充余地 C.價(jià)格低廉 D.操作方便17.對(duì)于大型程序設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是( ) A.運(yùn)行效率 B.可維護(hù)性 C.開(kāi)發(fā)成本 D.使用方便18.新系統(tǒng)的第一次評(píng)價(jià)，應(yīng)該在( ) A.系統(tǒng)投入運(yùn)行后立即進(jìn)行 B.系統(tǒng)投入運(yùn)行一段時(shí)間后進(jìn)行 C.系統(tǒng)驗(yàn)收的同時(shí)進(jìn)行 D.系統(tǒng)驗(yàn)收之前進(jìn)行19.智能決策支持系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上比決策支持系統(tǒng)增加了( ) A.知識(shí)庫(kù)和方法庫(kù) B.模型庫(kù)和知識(shí)庫(kù) C.知識(shí)庫(kù)和推理機(jī) D.數(shù)據(jù)庫(kù)和推理機(jī)20.電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是( ) A.決策支持系統(tǒng) B.電子數(shù)據(jù)交換 C.商業(yè)信息系統(tǒng) D.財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)第二部分 非選擇題二、填空題(本大題共13小題，每空1分，共20分)21.信息是關(guān)于_的可通訊的_。22.數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)模型有層次模型、網(wǎng)狀模型和_。23.數(shù)據(jù)處理的方式可以分為兩大類，一是 處理方式，二是_處理方式。24.管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵包括管理方法的_，領(lǐng)導(dǎo)者的重視和主要管理者的支持以及建立本單位自己的_隊(duì)伍。25.將信息系統(tǒng)發(fā)展的過(guò)程歸納為6個(gè)階段的模型稱為_(kāi)模型。26.管理業(yè)務(wù)調(diào)查包括系統(tǒng)環(huán)境調(diào)查、_調(diào)查、功能調(diào)查和_調(diào)查等。27.詳細(xì)調(diào)查包括_調(diào)查和_調(diào)查兩大部分。28.如果一個(gè)系統(tǒng)的處理方式是_式的，則既可以用單機(jī)系統(tǒng)，也可以用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。29.用兩臺(tái)同樣的計(jì)算機(jī)同時(shí)做同樣的工作，稱為_(kāi)系統(tǒng)。30.每秒鐘執(zhí)行作業(yè)數(shù)稱為系統(tǒng)的_。31.在管理信息系統(tǒng)中的兩種基本類型的通信網(wǎng)絡(luò)是_網(wǎng)絡(luò)和_網(wǎng)絡(luò)。32.為了檢驗(yàn)程序的正確性，在測(cè)試時(shí)不僅需要正常數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)，還需要使用_數(shù)據(jù)。33.群體決策支持系統(tǒng)類型包括決策室、局域決策網(wǎng)、_和_。三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)34.信息系統(tǒng)35.原型法36.數(shù)據(jù)流程圖37.區(qū)間碼38.供應(yīng)鏈四、問(wèn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)39.什么是數(shù)據(jù)庫(kù)?什么是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫(kù)和傳統(tǒng)文件的區(qū)別是什么?40.試述面向?qū)ο蠓椒ǖ奶攸c(diǎn)。41.試述系統(tǒng)分析的任務(wù)和工作內(nèi)容。42.簡(jiǎn)述系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的內(nèi)容。43.簡(jiǎn)述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容。五、應(yīng)用題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)44.某倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨方案如下：欠款時(shí)間在30天(含)以內(nèi)的，如果需求量不大于庫(kù)存量，則立即發(fā)貨，否則先按庫(kù)存發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)；欠款時(shí)間在30天以上100天(含)以內(nèi)的，如果需求量不大于庫(kù)存量，先付款再發(fā)貨，否則不發(fā)貨；欠款時(shí)間在100天以上的，通知先交欠款。畫(huà)出反映此方法的決策表。45.畫(huà)出業(yè)務(wù)流程圖。 成品庫(kù)保管員按車間送來(lái)的入庫(kù)登記單登記庫(kù)存臺(tái)帳。發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來(lái)的發(fā)貨通知單將成品出庫(kù)，并發(fā)貨，同時(shí)填寫(xiě)三份出庫(kù)單，其中一份交給成品庫(kù)保管員，由他按此出庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳，出庫(kù)單另外兩聯(lián)分別送銷售科和財(cái)務(wù)科。全國(guó)2002年4月高等教育自學(xué)考試管理信息系統(tǒng)試題參考答案課程代碼：02382一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分) 1.C 2.D 3.D 4.B 5.C 6.C 7.B 8.C 9.B 10.A11.C 12.B 13.B 14.C 15.B16.B 17.B 18.C 19.C 20.B二、填空題(本大題共13小題，每空1分，共20分)21.客觀事實(shí) 知識(shí)22.關(guān)系模型23.成批(批) 聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)(與次序無(wú)關(guān))24.科學(xué)化 計(jì)算機(jī)應(yīng)用(或信息技術(shù))25.諾蘭(或Nolan)26.組織機(jī)構(gòu) 管理業(yè)務(wù)流程(與次序無(wú)關(guān))27.管理業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)流程(與次序無(wú)關(guān))28.集中29.對(duì)偶30.吞吐量(或TPS)31.局部區(qū)域(局域) 廣域(與次序無(wú)關(guān))32.錯(cuò)誤33.虛擬會(huì)議 遠(yuǎn)程決策網(wǎng)(與次序無(wú)關(guān))三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)34.信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由人、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供決策所需的信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。35.原型法的基本思想是：開(kāi)發(fā)者和用戶在系統(tǒng)的主要需求上取得一致意見(jiàn)后，由開(kāi)發(fā)者很快開(kāi)發(fā)一個(gè)初步的原型系統(tǒng)，然后通過(guò)用戶使用和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)，反復(fù)修改，直到形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)為止。36.數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。37.把數(shù)據(jù)項(xiàng)分成若干組，每一區(qū)間代表一個(gè)組，碼中數(shù)字的值和位置都代表一定的意義。38.相互間通過(guò)提供原材料、零件和產(chǎn)品等的廠家、供應(yīng)商等組成的網(wǎng)絡(luò)，包括外購(gòu)、制造、分銷、庫(kù)存管理、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、客戶服務(wù)等的全過(guò)程。四、問(wèn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)39.數(shù)據(jù)庫(kù)是以一定的組織方式存儲(chǔ)在一起的相互有關(guān)的數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是一組對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理的軟件。數(shù)據(jù)庫(kù)與傳統(tǒng)文件之間的區(qū)別是：(1)數(shù)據(jù)庫(kù)包含了若干文件，通過(guò)聯(lián)結(jié)路徑實(shí)現(xiàn)記錄間的聯(lián)系。(2)數(shù)據(jù)庫(kù)能反映現(xiàn)實(shí)世界中信息間的聯(lián)系。(3)文件只包含數(shù)據(jù)本身(記錄)，而數(shù)據(jù)庫(kù)則包含了基本數(shù)據(jù)和關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。40.(1)封裝性。(2)抽象性。(3)繼承性。(4)多態(tài)性。(與次序無(wú)關(guān))41.系統(tǒng)分析的任務(wù)是：盡可能弄清用戶對(duì)信息的需求，調(diào)查原信息系統(tǒng)的資源、輸入、處理和輸出，完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。系統(tǒng)分析工作的具體工作內(nèi)容包括(1)可行性分析；(2)詳細(xì)調(diào)查；(3)系統(tǒng)化分析；(4)提出新系統(tǒng)的邏輯模型。42.(1)劃分子系統(tǒng)。(2)代碼設(shè)計(jì)。(3)制定設(shè)計(jì)規(guī)范。(4)信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)。(5)功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)和系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)。43.物理系統(tǒng)的實(shí)施；程序設(shè)計(jì)與調(diào)試；項(xiàng)目管理；人員培訓(xùn)；數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入；系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與評(píng)價(jià)。五、應(yīng)用題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)44.決策規(guī)則號(hào)123456條 件欠款時(shí)間30天YYNNNN欠款時(shí)間>100天NNYYNN需求量庫(kù)存量YNYNYN應(yīng)采取的行動(dòng)立即發(fā)貨×先按庫(kù)存量發(fā)貨，進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)×先付款，后發(fā)貨×不發(fā)貨×要求先交欠款××45.02382 管理信息系統(tǒng) 第 5 頁(yè) 共5頁(yè)