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1、心理學十大效應心理學十大效應1行業(yè)知識破窗效應破窗效應2行業(yè)知識 在生活中，你會發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，不久，其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破；一面墻，如果出現(xiàn)一些牛皮癬廣告沒有清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟的各種廣告。一個很干凈的地方，人會不好意思丟垃圾，但是一旦有第一個人丟垃圾之后，人們就會毫不猶疑的丟，絲毫不覺羞愧。心理學上把這種現(xiàn)象叫做“破窗效應”。3行業(yè)知識 從“破窗效應”中，我們可以得到這樣一個道理：任何一種不良現(xiàn)象的存在，都在傳遞著一種信息，這種信息會導致不良現(xiàn)象的無限擴展，同時必須高度警覺那些看起來是偶然的、個別的、輕微的“過錯”，如果對這種行

2、為不聞不問、熟視無睹、反應遲鈍或糾正不力，就會縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”，就極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。4行業(yè)知識跨欄定律跨欄定律5行業(yè)知識 一位名叫阿費烈德的外科醫(yī)生在解剖尸體時，發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象：那些患病器官并不如人們想象的那樣糟，相反在與疾病的抗爭中，為了抵御病變，它們往往要代償性地比正常的器官機能更強。6行業(yè)知識 按照阿費烈德的“跨欄定律”，可以解釋生活中的許多現(xiàn)象，譬如盲人的聽覺、觸覺、嗅覺都要比一般人靈敏；失去雙臂的人的平衡感更強，雙腳更靈巧，所有這一切，仿佛都是上帝安排好的，如果你不缺少這些，你就無法得到它們。7行業(yè)知識 跨欄定律,即一個人的成就大小往

3、往取決于他所遇到的困難的程度。豎在你面前的欄越高，你跳得也越高。8行業(yè)知識從眾效應從眾效應9行業(yè)知識盲目從眾盲目從眾有幾個女子發(fā)現(xiàn)這個女孩的白色連衣裙很好看，于有幾個女子發(fā)現(xiàn)這個女孩的白色連衣裙很好看，于是也穿上了白色連衣裙。是也穿上了白色連衣裙。于是穿白色連衣裙的人越來越多，有些并不適合穿白色連衣裙的人也穿上了。有一個女孩，發(fā)現(xiàn)自己穿白色連衣裙很好看于是穿上了白色連衣裙。隨大流隨大流10行業(yè)知識 對于每樣新鮮事物，一個人對于每樣新鮮事物，一個人做，那叫做，那叫“傻子傻子”；兩三個；兩三個人做，被稱為人做，被稱為“從眾從眾”；十；十幾個人乃至百千人做，則可幾個人乃至百千人做，則可以稱之為以稱之

4、為“流行流行”了。了。11行業(yè)知識正確看待從眾正確看待從眾 從眾的優(yōu)點：從眾的優(yōu)點：增強適應能力增強適應能力 加速知識傳播加速知識傳播 利于團隊建設利于團隊建設 尋求認同與支持尋求認同與支持 從眾的缺點：從眾的缺點：扼殺科學扼殺科學 埋沒真理埋沒真理 扼殺創(chuàng)造性和積極性扼殺創(chuàng)造性和積極性 埋沒優(yōu)秀作品埋沒優(yōu)秀作品 12行業(yè)知識鯰魚的效應鯰魚的效應13行業(yè)知識鯰魚效應鯰魚效應 挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場上活沙丁魚的價格要比死魚高許多。所以上活沙丁魚的價格要比死魚高許多。所以漁民總是千方百計地想辦法讓沙丁魚活著漁民總是千方百計地想辦法讓沙丁魚活著回到漁

5、港?？墒请m然經過種種努力，絕大回到漁港?？墒请m然經過種種努力，絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長嚴格保守著秘密。直到船長到漁港。船長嚴格保守著秘密。直到船長去世，謎底才揭開。去世，謎底才揭開。14行業(yè)知識溫水煮青蛙15行業(yè)知識不做沙丁魚不做沙丁魚 生于憂患死于安樂生于憂患死于安樂 有競爭才有活力有競爭才有活力 敢于去創(chuàng)新、挑戰(zhàn)敢于去創(chuàng)新、挑戰(zhàn)16行業(yè)知識杜根定律 杜根定律：強者不一定是勝利者，但勝利遲早都屬于有信心的人。換句話說，一個人勝任一件事，85%取決于態(tài)度，15

6、%取決于智力，所以一個人的成敗取決于他是否自信，假如這個人是自卑的，那自卑就會扼殺他的聰明才智，消磨他的意志。17行業(yè)知識 有一個人經常出差，經常買不到對號入座的車票?？墒菬o論長途、短途，無論車上多擠，他總能找到座位。他的辦法其實很簡單，就是耐心地一節(jié)車廂一節(jié)車廂找過去。這個辦法聽上去似乎并不高明，但卻很管用。每次，他都做好了從第一節(jié)車廂走到最后一節(jié)車廂的準備，可是每次他都用不著走到最后就會發(fā)現(xiàn)空位。他說，這是因為像他這樣鍥而不舍找座位的乘客實在不多。經常是在他落座的車廂里尚有若干座位，而在其他車廂的過道和車廂接頭處，居然人滿為患。18行業(yè)知識 他說，大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車廂擁擠的表面現(xiàn)象

7、迷惑了，不大細想在數(shù)十次?？恐?，從火車十幾個車門上上下下的流動中蘊藏著不少提供座位的機遇；即使想到了，他們也沒有那一份尋找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易讓大多數(shù)人滿足，為了一兩個座位背負著行囊擠來擠去，有些人也許會覺得不值。他們還擔心萬一找不到座位，回頭連個好好站著的地方也沒有了。與生活中一些安于現(xiàn)狀不思進取害怕失敗的人，永遠只能滯留在沒有成功的起點上一樣，這些不愿主動找座位的乘客大多只能在上車時的落腳之處一直站到下車。自信、執(zhí)著、富有遠見、勤于實踐，會讓你握有一張人生之旅的永遠坐票。19行業(yè)知識 自信-就是從點滴的進步開始。 自信-就是要正視自已的缺點并勇于更正。 自信-就是要為自已鼓

8、掌加油。 自信-就是勇敢面對失敗，百折不撓。 自信-就是信任自已，對自身發(fā)展?jié)M懷希望。 自信為一種自我肯定性、自我鼓勵、自我強化，堅信自已一定能成功的情緒素養(yǎng)，沒有自信心，你就會發(fā)現(xiàn)沒有生活的熱情和趣味，也就沒有探索拼搏的勇氣和力量。20行業(yè)知識詹森效應21行業(yè)知識曾經有一名叫詹森的運動員，平時訓練有素，實力雄厚，但在體育賽場上卻連連失利，讓自己和他人失望。不難看出這主要是壓力過大，過度緊張所致。由此人們把這種平時表現(xiàn)良好，但由于缺乏應有的心理素質而導致正式比賽失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應。22行業(yè)知識 不少學生也有類似現(xiàn)象。平時學習基礎扎實，考前準備充分，然而一到大考，卻發(fā)揮失常，往往表現(xiàn)為緊張、

9、慌亂，甚至記憶驟退，腦海里似乎一片空白。其中主要原因是同學們對考試期望值過高，而又缺乏自信。只想成功，又怕失敗，患得患失，壓力過大。結果造成大腦皮層興奮與抑制過程失衡，植物神經功能紊亂，各種癥狀隨之而生。23行業(yè)知識如何走出詹森怪圈 首先要增強信心。只有充分相信自己的實力，才能在考場上沉著冷靜，使自己進入“角色”，發(fā)揮出正常水平。 其次是淡化考試結果，注重具體過程。不去多考慮考試的結果，減少考試過程中的干擾因素。而是把主要精力集中于具體的解題上，這樣不僅能提高答題的準確率，而且能使心理保持平靜與放松。24行業(yè)知識 第三要注意多用肯定的詞語來喚起積極情緒，特別是遇到困難時，要用“冷靜！細心！沉住

10、氣！”等詞語暗示自己，進行深呼吸，而少用否定性詞語，如“別緊張！別慌！可千萬別出錯！”等詞。25行業(yè)知識木桶效應26行業(yè)知識 “木桶”法則的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想多盛水提高木桶的整體效應，不是去增加最長的那塊木板的長度，而是要下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。27行業(yè)知識 “木桶”法則告訴我們：在任何的過程中要下功夫狠抓薄弱環(huán)節(jié)，否則，整體就會受到影響。人們常說“取長補短”，即取長的目的是為了補短，只取長不補短，就很難提高工作的整體效應。28行業(yè)知識羅密歐與朱麗葉效應羅密歐與朱麗葉效應29行業(yè)知識 莎士比亞的名劇

11、羅米歐與朱麗葉描寫了羅米歐與朱麗葉的愛情悲劇，他們相愛很深，但由于兩家是世仇，感情得不到家里其它成員的認可，雙方的家長百般阻撓。然而，他們的感情并沒有因為家長的干涉而有絲毫的減弱，反而相愛更深，最終雙雙殉情而死。30行業(yè)知識 在現(xiàn)實生活中，也常常見到這種現(xiàn)象，父母的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛情，反而使感情得到加強。父母的干涉越多，反對越強烈，戀人們相愛就越深，這種現(xiàn)象被心理學家稱為羅米歐與朱麗葉效應。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？這是因為人們都有一種自主的需要，都希望自己能夠獨立自主，而不愿意自己是被人控制的傀儡，一旦別人越廚代庖，代替自己做出選擇，并將這種選擇強加于自己時，就會感到自己的主權受

12、到了威脅，從而產生一種心理抗拒，排斥自己被迫選擇的事物，同時更加喜歡自己被迫失去的事物，正是這種心理機制導致了羅米歐與朱麗葉的愛情故事一代代的不斷上演。心理學家的研究還發(fā)現(xiàn)，越是難以得到的東西，在人們心目中的地位越高，價值越大，對人們越有吸引力，輕易得到的東西或者已經得到的東西，其價值往往會被人所忽視。31行業(yè)知識羅森塔爾實驗羅森塔爾實驗32行業(yè)知識鼓勵與贊美能使白癡變天才鼓勵與贊美能使白癡變天才 皮格馬利翁效應告訴我們，對一個人傳遞皮格馬利翁效應告訴我們，對一個人傳遞積極的期望，就會使他進步得更快，發(fā)展積極的期望，就會使他進步得更快，發(fā)展得更好。反之，向一個人傳遞消極的期望得更好。反之，向一

13、個人傳遞消極的期望則會使人自暴自棄，放棄努力。則會使人自暴自棄，放棄努力。33行業(yè)知識不要只盯著別人的錯誤不要只盯著別人的錯誤 贊美就像澆在玫瑰上的水；贊美的話并不贊美就像澆在玫瑰上的水；贊美的話并不費力，卻能成大事。費力，卻能成大事。 說句好話輕而易舉，只需要幾秒鐘，但它說句好話輕而易舉，只需要幾秒鐘，但它的功效卻是巨大的，有的甚至能夠讓一個的功效卻是巨大的，有的甚至能夠讓一個人收益終身。人收益終身。 贊美和鼓勵是引發(fā)一個人體內潛能的最佳贊美和鼓勵是引發(fā)一個人體內潛能的最佳方法。方法。 34行業(yè)知識冰淇淋哲學冰淇淋哲學35行業(yè)知識 1945年，王永慶投資塑料業(yè)時，當時臺灣對聚乙烯化合物樹脂的

14、需求量少，臺塑首期年產100噸，而臺灣年需求量只有20噸，更何況臺灣還有幾個加工廠獲得了日本人供應的更廉價的聚乙烯化合物樹脂。這對臺塑打擊很大，幾乎倒閉。面對這一現(xiàn)實，王永慶經過反復分析研究，最后決定：繼續(xù)擴大生產!他認為與其守株待兔，不如勇敢創(chuàng)造市場。只有大量生產，才能降低成本，壓低售價，從而使產品不受地區(qū)限制，吸引更多的顧客。 在將臺塑產量擴大6倍的同時，王永慶又創(chuàng)辦了一個加工臺塑產品的公司，即南亞塑膠工業(yè)公司，專為臺塑進行下游加工生產。經過不斷摸索和總結，臺塑和南亞的業(yè)務開始好轉，奠定了他在塑料工業(yè)的基礎。36行業(yè)知識在冰淇淋哲學中強調順境和逆境的關系。 人生在世，不可能凡事都一帆風順，難免要經歷逆境與順境。逆境和順境都是外因，但作用不同，取得同樣的成就，當事者所付出的代價也不相同。在逆境中向目標前進，猶如逆水行舟，要付出更大的努力和更多的艱辛才可能成功。順境僅是一種相對優(yōu)越的境遇，并非一勞永逸。經歷逆境時，一些人會感嘆自己懷才不遇，怨天尤人，覺得生活太不公平。逆境對人的壓力大部分來自內心，可以成就一些人，也可能毀滅一些人。對于大多數(shù)人來說，只能依靠自己的勤奮努力去把握順境和擺脫逆境。37行業(yè)知識