醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)1醫(yī)療安全不良事件醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)2醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)31、學習醫(yī)療安全（不良）事件的報告制度。2、醫(yī)療安全（不良）事件的定義及范圍。3、醫(yī)療安全（不良）事件的分級。4、醫(yī)療安全（不良）事件的上報方式。5、醫(yī)療安全（不良）事件的上報流程。（包括網絡直報的流程）6、醫(yī)療安全（不良）事件的上報原則。7、醫(yī)療安全（不良）事件的監(jiān)管機制。8、醫(yī)療安全（不良）事件的獎勵機制。9、明確本科室醫(yī)療安全（不良）事件管理小組及負責人。10、醫(yī)療安全（不良）事件管理小組定時向本科室醫(yī)護人員通報本科室醫(yī)療安全（不良）事件上報情況。11、科室醫(yī)護人員明確每季度醫(yī)療安全（不良）事件培訓內容。醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)4 一、醫(yī)療安全（不良）事件的定義及范圍 醫(yī)療安全（不良）事件是指在臨床診療活動過程中，因醫(yī)療行為而非疾病本身造成患者的損害或雖未造成損害但導致病人延期出院等不良診療行為，包括診斷、治療護理的失誤及相關的設施、設備引起的損害。根據醫(yī)療安全（不良）事件所屬類別不同劃分為24類，內容涵蓋醫(yī)療、護理、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療器械管理和運行、行政后勤等各部門。醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)5 （一）病人辨識事件：診療過程中的病人或身體部位錯誤（不包括手術病人或部位錯誤）。 （二）治療、檢查或手術后異物留置體內。 （三）手術事件：麻醉、手術過程中的不良事件。 （四）呼吸機事件：呼吸機使用相關不良事件。 （五）藥物事件：醫(yī)囑、處方、調劑、給藥、藥物不良反應、輸液反應等相關的不良事件。 （六）特殊藥品管理事件：病人在院內自行服用或注射管制藥品。 （七）燒燙傷事件：治療或手術后發(fā)生燒燙傷。 （八）壓瘡、墜床、跌倒事件。 （九）管路事件：管路滑脫、自拔事件。 （十）院內感染相關事件：可疑特殊感染事件。 （十一）醫(yī)療溝通事件：因醫(yī)療信息溝通過程或溝通信息失真導致的不良事件，包括檢驗檢查結果判讀錯誤和溝通不良。 （十二）醫(yī)療處置事件：診斷、治療、技術操作等引起的不良事件。 （十三）檢查、治療或手術后神經受損。 （十四）輸血事件：醫(yī)囑開立、備血、傳送及輸血反應等相關不良事件。 （十五）公共設施事件：醫(yī)院建筑、通道、其它工作物、天災、有害物質外泄等相關事件。 （十六）醫(yī)療設備事件：設備故障導致的不良事件。 （十七）治安事件：偷竊、騷擾、侵犯、暴力事件。 （十八）傷害事件：言語沖突、身體攻擊、自傷、走失等事件。 （十九）病人不滿：病人或家屬對工作人員不滿。 （二十）非預期事件：非預期重返ICU或延長住院。 （二十一）病人約束事件：不適當約束或執(zhí)行合理約束導致的不良事件。 （二十二）針扎事件：針刺、銳器刺傷等。 （二十三）醫(yī)療器械事件：內固定斷裂、松動等。 （二十四）其它事件：非上列之異常事件。醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)6 二、醫(yī)療安全（不良）事件分級 （一）警告事件非預期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。 （二）不良事件在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的患者機體與功能損害。 （三）未造成后果事件雖然發(fā)生的錯誤事實，但未給患者機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。 （四）隱患事件由于及時發(fā)現錯誤，未形成事實。醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)7 （一）醫(yī)療安全（不良）事件上報醫(yī)務部處理； （二）護理安全（不良）事件上報護理部處理； （三）感染相關安全（不良）事件上報感染管理部處理； （四）藥品安全（不良）事件上報藥學部處理； （五）器械、設備安全（不良）事件上報器械材料中心處理； （六）設施安全（不良）事件上報后勤保障服務中心處理；醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)8 醫(yī)療安全（不良）事件報告的自愿性、保密性、非懲罰性 （一）自愿性：醫(yī)院各科室、部門和個人提供信息報告是報告人（部門）的自愿行為。 （二）保密性：報告人可通過各種形式具名或匿名報告，相關職能部門將嚴格保密。 （三）非處罰性：報告內容不作為對報告人或他人處罰的依據，也不作為對所涉及人員和部門處罰的依據。醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)9監(jiān)管 醫(yī)療（安全）不良事件上報管理實行醫(yī)院質量與安全管理委員會、質量管理部、相關職能部門、臨床科室及病區(qū)參與的管理體系。醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)10醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)11醫(yī)療安全不良事件培訓 (4)12此課件下載可自行編輯修改，供參考！感謝您的支持，我們努力做得更好！