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南京廣播電視大學(xué)開放教育?？乒ど坦芾怼⑿姓芾?、電子商務(wù)專業(yè)《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程教學(xué)實施細(xì)則 一、 課程性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)以及教學(xué)內(nèi)容說明 （一） 課程性質(zhì) 管理學(xué)基礎(chǔ)是開放教育試點會計學(xué)專業(yè)本科、工商管理?？?、行政管理?？频慕y(tǒng)設(shè)必修課，72學(xué)時，4學(xué)分，一學(xué)期開課。管理學(xué)是研究各種社會組織中管理活動的一般規(guī)律的科學(xué)。它既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。由于管理學(xué)研究的內(nèi)容包括生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑三方面，它必然同許多學(xué)科如經(jīng)濟科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機科學(xué)等相關(guān)聯(lián)，吸收和運用與之有關(guān)的研究成果。因此它是一門廣泛吸收多學(xué)科知識的邊緣科學(xué)，同時它又具有很強的實踐性，屬于應(yīng)用科學(xué)。 從知識體系的特點和教學(xué)的角度看，管理學(xué)基礎(chǔ)屬于以認(rèn)知型內(nèi)容為主兼有思辨和應(yīng)用內(nèi)容特點的課程。 （二）管理學(xué)與相關(guān)課程的銜接 管理學(xué)基礎(chǔ)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、計算機科學(xué)等基礎(chǔ)之上的獨立的應(yīng)用科學(xué)，以它為基礎(chǔ)派生的課程為相關(guān)專業(yè)的專業(yè)理論與技術(shù)課程，諸如市場營銷學(xué)、工商企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、企業(yè)信息管理等。 （三）教學(xué)目標(biāo) 管理無處不在，任何一個部門、組織，要協(xié)同勞動，要經(jīng)營要發(fā)展，都需要進行管理。當(dāng)今世界面臨知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，我國要在21世紀(jì)初基本建成社會主義市場經(jīng)濟體系，大中型企業(yè)要基本建成現(xiàn)代企業(yè)制度，這就更需要進行管理創(chuàng)新，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要的經(jīng)營理念、經(jīng)營體系和經(jīng)營方式。學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)課程，對于適應(yīng)我國經(jīng)濟形勢的飛速發(fā)展，推動企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要的應(yīng)用型管理人才，都具有十分重要的意義。通過本課程的學(xué)習(xí)，可以使同學(xué)們掌握現(xiàn)代管理的基本原理、管理職能和方法并樹立科學(xué)的管理理念，為進一步學(xué)習(xí)專業(yè)課和為日后的實際管理工作奠定理論基礎(chǔ)。 （四）教學(xué)內(nèi)容與基本要求說明 （1）基本內(nèi)容 管理學(xué)是研究管理活動過程及其規(guī)律的科學(xué)，是管理實踐活動的科學(xué)總結(jié)。具體內(nèi)容包括：管理與管理學(xué)、管理理論的形成與發(fā)展、計劃、目標(biāo)、預(yù)測、決策、組織概述、組織結(jié)構(gòu)、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)者、激勵、控制與協(xié)調(diào)、控制基礎(chǔ)理論、控制技術(shù)與方法、協(xié)調(diào)。 （2）教學(xué)基本要求 管理學(xué)基礎(chǔ)是經(jīng)濟管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，學(xué)生們通過本課程的學(xué)習(xí)，要求首先正確認(rèn)識課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對管理學(xué)基礎(chǔ)有一個總體的認(rèn)識；其次要掌握管理學(xué)的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論與新思想。另外學(xué)習(xí)中要緊密聯(lián)系實際，學(xué)會運用基本理論、原則和方法進行案例分析，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對經(jīng)濟活動實踐的研究和認(rèn)識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。 學(xué)習(xí)“管理學(xué)基礎(chǔ)”這門課程，還要求在學(xué)習(xí)中處理好全面與重點、理解與記憶、原則與方法的關(guān)系。在教學(xué)中，對教學(xué)內(nèi)容分成了解、理解與掌握、重點理解與掌握等三個層次要求。屬于了解層次的，考試時所占份量較輕；屬于理解與掌握和重點理解與掌握層次的是考試的重點，一定要深入理解。具體說，在教學(xué)中按“知道、了解、理解”三個層次要求。 “知道”即要一般掌握有關(guān)內(nèi)容，一般以選擇、判斷等題型進行考核； “了解”即要清楚地掌握有關(guān)內(nèi)容，一般以選擇、判斷、簡答等題型進行考核； “理解”即要非常清楚地掌握有關(guān)內(nèi)容并能夠熟練運用，一般以簡答、案例分析等題型進行考核。 二、課程多種媒體資源與應(yīng)用建議 1、文字教材 本課程使用的文字基本教材是《管理學(xué)基礎(chǔ)》王緒君主編，（中央廣播電視大學(xué)出版社出版，2001年出版）為本課程的主要文字教材。該教材是本課程教學(xué)及考試的主要依據(jù)，同時為了便于學(xué)生自學(xué)并加深對管理學(xué)理論知識的理解，推薦以下參考書目： （1）《管理學(xué)》【美】斯蒂芬.P羅賓斯著 中國人民大學(xué)出版社2000年 （2）《管理學(xué)》徐國華等 編著 清華大學(xué)出版社 1998年 （3） 《管理學(xué)概論》沈波等編著 東南大學(xué)出版社2008年1月 2、音像教材 （1）配合文字教材的教學(xué)，中央電大制作了課程教學(xué)光盤，隨教材配發(fā)。 （2）中央電大制作了6節(jié)IP課件，對課程內(nèi)容進行系統(tǒng)講授，由中國社會科學(xué)院研究員韓岫嵐主講。 6節(jié)IP課件的主要內(nèi)容見下表 序號 章名 講授主要內(nèi)容 第一節(jié)IP課 前言 第一章 管理與管理學(xué) 1． 管理 2． 管理的性質(zhì) 3． 管理的基本職能。 第二節(jié)IP課 第二章 管理理論的形 成和發(fā)展 第三章 計劃 1． 行為科學(xué)、 2． 計劃工作、滾動計劃法現(xiàn)代管理理論的主要內(nèi)容 3． 計劃工作的特征 第三節(jié)IP課 第四章 目標(biāo)管理 第五章 預(yù)測 第六章 決策 1. 概念：目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)、目標(biāo)管理、預(yù)測、決策、決策目標(biāo) 2. 目標(biāo)管理的實施過程。 3．目標(biāo)管理理論的應(yīng)用與評價 4．決策的特征。 5. 決策方法。 4第四節(jié)IP課 第七章 組織概述 第八章 組織結(jié)構(gòu) 第九章 人員配備 1.概念：組織、組織結(jié)構(gòu)、正式組織、非正式組織、管理層次、管理幅度、集權(quán)、分權(quán)、授權(quán)、部門、人員配備、情景模擬 2.組織工作的原則。 3.組織結(jié)構(gòu)的主要形式 4.人員配備的原則。 5.管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)。 6．管理人員考評的內(nèi)容。 7．管理人員需要量的確定。 第五節(jié)IP課 第十章 領(lǐng)導(dǎo) 第十一章 激勵 1.概念：領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、激勵、 2.領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)。 3.領(lǐng)導(dǎo)理論。 4.領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的要求。 5．主要的激勵理論。 第六節(jié)IP課 第十二章 控制的基本理論 第十三章 控制技術(shù)與方法 第十四章 協(xié)調(diào) 1．概念：控制、前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制、集中控制、分層控制、分散控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、工作質(zhì)量控制、全面質(zhì)量管理、預(yù)算、成本控制、協(xié)調(diào)、沖突、信息溝通、正式溝通、非正式溝通 2.控制的基本過程。 3.實現(xiàn)有效控制的基本要求。 4.全面質(zhì)量管理的內(nèi)容。 5．預(yù)算控制的種類。 6．成本控制法的基本程序。 7．零基預(yù)算法及采用零基預(yù)算法應(yīng)注意的問題。 3、網(wǎng)絡(luò)資源： （1）中央電大網(wǎng)頁 由中央電大主持教師按照教學(xué)進度，布置4次作業(yè)，安排網(wǎng)上討論和期末復(fù)習(xí)答疑，并定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容。 （2）南京電大網(wǎng)頁（hppt://online.edu.cn/） 由南京市電大課程責(zé)任教師按照教學(xué)進度，在南京電大開放教育網(wǎng)頁上以電子文本方式對各章教學(xué)重點、難點進行輔導(dǎo)，并進行網(wǎng)上案例討論，并發(fā)布教學(xué)輔導(dǎo)資料，網(wǎng)上答疑等內(nèi)容。網(wǎng)上輔導(dǎo)內(nèi)容是（1）本課程的教學(xué)實施細(xì)則、教學(xué)大綱和考試大綱；（2）管理學(xué)基礎(chǔ)助學(xué)與導(dǎo)學(xué)視頻課件（共八講）（3）電子教案（4）各章復(fù)習(xí)題及解答；（5）案例學(xué)習(xí)；（6）解答學(xué)生提出的疑問等。 三、管理學(xué)基礎(chǔ)教與學(xué)的模式設(shè)計（按照面授占學(xué)時30％，自學(xué)占70％安排） 周次 面授輔導(dǎo)主要內(nèi)容 自主學(xué)習(xí)安排建議 學(xué)時數(shù)（小時） 使用媒體資源建議 自學(xué)方法建議 備注 面授 自學(xué) 第一次 重點講解 一、導(dǎo)學(xué)： 1、 課程性質(zhì)、任務(wù)、內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)，各章學(xué)習(xí)重點 2、 學(xué)習(xí)方法與要求介紹 3、 各種媒體資源的配合運用 4、 學(xué)習(xí)參考書介紹 5、 形成性考核要求和期末考核說明 二、第一章重點內(nèi)容：管理的含義、管理學(xué)的研究方法、管理與外部環(huán)境的關(guān)系、管理的性質(zhì)和管理的基本職能。 三、布置第二章自學(xué)內(nèi)容 1、上網(wǎng)查詢網(wǎng)上輔導(dǎo)：教學(xué)大綱、課程實施細(xì)則等內(nèi)容，了解課程概況及面授輔導(dǎo)、教學(xué)媒體情況。 2、下載網(wǎng)上第一章自測題做 3、 預(yù)習(xí)第二章內(nèi)容 4、沒有聽課的學(xué)生收看中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件1或南京電大在線的第一章電子教案 3 6 1、 文字教材 2、 中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件1 3、 南京電大在線上的課程介紹（大綱、教學(xué)實施細(xì)則）、第一章重點輔導(dǎo)中的內(nèi)容 1、 全面了解課程框架體系和重點 2、 熟悉各種資源的查詢和運用 3、 參加學(xué)習(xí)小組 4、 認(rèn)真按教師要求閱讀教材并做自測題 第一章內(nèi)容以認(rèn)知型內(nèi)容為主，要求學(xué)生在理解基礎(chǔ)上加強重要概念的記憶 第二次 重點講解 教材第二章第1、2、3節(jié)的重要內(nèi)容 1、 中國古代管理思想的主要內(nèi)容 2、 古典管理理論、行為科學(xué)管理理論 3、 現(xiàn)代管理理論的主要內(nèi)容。管理過程學(xué)派、經(jīng)驗學(xué)派、系統(tǒng)理論學(xué)派、決策理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派 4、 管理理論新發(fā)展 1、上網(wǎng)查詢網(wǎng)上輔導(dǎo)：第二章的學(xué)習(xí)重點內(nèi)容。 2、下載網(wǎng)上第二章自測題做 3、 預(yù)習(xí)第三、四章內(nèi)容 4、沒有聽課的學(xué)生收看中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件2或南京電大在線的第二章電子教案 3 6 1、 文字教材 2、 電子教案2 3、 中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件2 4、 南京電大在線上的重點輔導(dǎo)內(nèi)容） 1、 認(rèn)真消化第二章重點學(xué)習(xí)內(nèi)容 2、 到南京電大在線下載網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料 3、 閱讀老師推薦的參考書目相關(guān)章節(jié) 4、 參加小組學(xué)習(xí)討論 第二章內(nèi)容主要是思辨型內(nèi)容，要求學(xué)生了解各種管理理論的內(nèi)容 第三次 重點講解 教材第三章和第四章的重要內(nèi)容 1. 計劃工作的特征計劃工作的程序滾動計劃法 2. 目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)、目標(biāo)管理 3. 目標(biāo)管理的實施過程 4. 目標(biāo)管理理論的應(yīng)用與評價 5. 布置第五章自學(xué)內(nèi)容 6. 課堂小組案例討論 1、上網(wǎng)查詢網(wǎng)上輔導(dǎo)：第三章第四章的學(xué)習(xí)重點內(nèi)容。 2、下載網(wǎng)上第三章第四章自測題做 3、 預(yù)習(xí)第五、六章內(nèi)容 4、沒有聽課的學(xué)生收看中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件3或南京電大在線的：第三章第四章電子教案 3 6 1. 文字教材 2. 電子教案3、4 3. 中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件3南京電大在線上的第三章第四章重點輔導(dǎo)中的內(nèi)容） 1. 認(rèn)真消化第三章第四章重點學(xué)習(xí)內(nèi)容 2. 到南京電大在線下載網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料 3. 閱讀老師推薦的參考書目相關(guān)章節(jié) 4. 參加小組學(xué)習(xí)討論 5. 參加網(wǎng)上該課程的案例討論 要求學(xué)生在，領(lǐng)會貫通基礎(chǔ)上記憶并聯(lián)系自己工作應(yīng)用 第四次 重點講解 教材第五章第六章的重要內(nèi)容 1. 預(yù)測的方法：定性預(yù)測法：專家會議法、銷售人員意見綜合法、管理人員判斷預(yù)測法。定量預(yù)測法：時間序列法 2. 決策、決策的特征、決策程序 定性決策方法：頭腦風(fēng)暴法、特爾非法、哥頓法等。 3. 定量決策方法：確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策。會運用盈虧平衡點法、決策樹法、不確定型決策方法 1、 課堂小組案例討論 2、 布置第七章第八章自學(xué)內(nèi)容 1、上網(wǎng)查詢網(wǎng)上輔導(dǎo)：第五章第六章的學(xué)習(xí)重點內(nèi)容。 2、下載網(wǎng)上第五章第六章自測題做 3、 預(yù)習(xí)第七章第八章內(nèi)容 4、沒有聽課的學(xué)生收看中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件3或南京電大在線的：第五章第六章電子教案 5、做平時作業(yè)（二） 3 6 1. 文字教材 2. 電子教案5、6 3. 中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件3 4. 南京電大在線上的第五章第六章重點輔導(dǎo)中的內(nèi)容） 1. 第五章第六章要求學(xué)生在理解有關(guān)知識點基礎(chǔ)上重點把握預(yù)測決策的基本方法 2. 到南京電大在線下載網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料 3. 閱讀老師推薦的參考書目相關(guān)章節(jié) 4. 參加小組學(xué)習(xí)討論 5. 參加網(wǎng)上該課程的案例討論 第五章第六章內(nèi)容主要是認(rèn)知型和思辨型內(nèi)容，要求學(xué)生在，領(lǐng)會貫通基礎(chǔ)上記憶并聯(lián)系自己工作應(yīng)用 第五次 重點講解 教材第七章第八章的重要內(nèi)容。 1、 組織、組織工作的原則。 2、 組織的類型及組織的作用 3、 影響集權(quán)與分權(quán)的因素 4、 影響管理層次與管理幅度確定的因素 5、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序 6、 課堂小組案例分析 7、 人員配備的原則：經(jīng)濟效益原則、任人唯賢原則、因事?lián)袢嗽瓌t、量才使用原則、程序化和規(guī)范化原則。 8、 管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn) 9、 管理人員考評的內(nèi)容。德、能、勤、績 10、 管理人員的選聘程序與方法 11、 管理人員考評的程序與方法 12、 課堂小組案例分析 1、上網(wǎng)查詢網(wǎng)上輔導(dǎo)：第七章第八章的學(xué)習(xí)重點內(nèi)容。 2、下載網(wǎng)上第七章第八章自測題做 3、 預(yù)習(xí)第11、12、13章內(nèi)容 4、沒有聽課的學(xué)生收看中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件4或南京電大在線的：第七章第八章電子教案 3 6 1、 文字教材 2、 電子教案7、8 3、 中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件4、5 4、 南京電大在線上的第7、8、9、10章重點輔導(dǎo)中的內(nèi)容） 1、 認(rèn)真消化第第七章第八章重點學(xué)習(xí)內(nèi)容 2、 到南京電大在線下載網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料 3、 閱讀老師推薦的參考書目相關(guān)章節(jié) 4、 參加小組學(xué)習(xí)討論 5、 參加網(wǎng)上該課程的案例討論 第七章第八章內(nèi)容主要是思辨型內(nèi)容，要求學(xué)生能運用知識對自己工作的單位組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、問題進行分析思考 第六次 重點講解 教材第十章的重要內(nèi)容 1、 領(lǐng)導(dǎo)的特征 2、 影響力構(gòu)成 3、 領(lǐng)導(dǎo)理論：領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論、管理系統(tǒng)理論、管理方格理論、權(quán)變理論等 4、 領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的要求 5、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 6、課堂小組案例分析 7、布置第十一章自學(xué)內(nèi)容 1、上網(wǎng)查詢網(wǎng)上輔導(dǎo)：第十章的學(xué)習(xí)重點內(nèi)容。 2、下載網(wǎng)上第十章自測題做 3、沒有聽課的學(xué)生收看中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件5或南京電大在線的：第十章電子教案 5、做平時作業(yè)（三） 3 6 1、 文字教材 2、 電子教案10 3、 中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件5 4、 南京電大在線上的第十重點輔導(dǎo)中的內(nèi)容） 1、 第九章實用性操作性很強，學(xué)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)并理解掌握 2、 到南京電大在線下載網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料 3、 閱讀老師推薦的參考書目相關(guān)章節(jié) 4、 參加小組學(xué)習(xí)討論 5、 參加網(wǎng)上該課程的案例討論 第十章應(yīng)用型內(nèi)容為主，要求學(xué)生能靈活運用各種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法 第七次 重點講解 教材十一、十二、十三章的重要內(nèi)容。 1、 激勵理論：需要層次論、雙因素理論、期望理論、公平理論。 2、 激勵的方法：物質(zhì)鼓勵、職工參與管理、工作豐富化 3、 溝通形式及有效溝通的方法 4、 控制理論與控制方法 5、 課堂小組案例分析 13、 布置第十二章自學(xué)內(nèi)容 1、上網(wǎng)查詢網(wǎng)上輔導(dǎo)：十一、十二、十三章的學(xué)習(xí)重點內(nèi)容。 2、下載網(wǎng)上十一、十二、十三章測題做 3、沒有聽課的學(xué)生收看中央電大在線管理學(xué)基礎(chǔ)IP課件5或南京電大在線的：十一、十二、十三章電子教案 5、做平時作業(yè)（四） 3 6 1、 文字教材 2、 電子教案11 3、 南京電大在線上的十一、十二、十三章重點輔導(dǎo)中的內(nèi)容） 1、 十一、十二、十三章實用性操作性很強，學(xué)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)并理解掌握 2、 到南京電大在線下載網(wǎng)上學(xué)習(xí)材料 3、 閱讀老師推薦的參考書目相關(guān)章節(jié) 4、 參加小組學(xué)習(xí)討論 5、 參加網(wǎng)上該課程的案例討論 十一、十二、十三章知識與思辨結(jié)合型內(nèi)容為主，要求學(xué)生能靈活運用各種激勵、溝通和控制理論和方法 第八次 1. 作業(yè)講評 3、 案例講評 4、 系統(tǒng)復(fù)習(xí) 5、 復(fù)習(xí)、答疑 做各章習(xí)題、歷屆試卷分析、寫課程小論文 3 6 關(guān)心中央電大電大在線復(fù)習(xí)內(nèi)容按中央電大復(fù)習(xí)指導(dǎo)書要求全面復(fù)習(xí) 了解中央電大網(wǎng)上課程答疑時間 收集資料、分析思考寫課程論文 在理解基礎(chǔ)上記憶 學(xué)時總數(shù) 72 24 48 四、《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)實施和課程實踐辦法 管理學(xué)基礎(chǔ)是一門理論性與實踐應(yīng)用性較強的課程，為了使學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與實踐有機地結(jié)合起來，建議各教學(xué)點在教學(xué)媒體上，采用文字主教材和指定閱讀參考教材，把學(xué)生自學(xué)、面授導(dǎo)學(xué)、網(wǎng)上輔導(dǎo)、案例分析討論與答疑相互結(jié)合起來，使學(xué)生能在自主化、個別化、小組化、互助化等學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過多種途徑獲得管理學(xué)基礎(chǔ)的基本理論、政策與知識，并能提高運用科學(xué)理論和知識去分析解決實際問題的能力。 1、 學(xué)生自學(xué) 自主化學(xué)習(xí)是開放教育人才培養(yǎng)的主要方式，所以無論是面授輔導(dǎo)，參考閱讀教材、網(wǎng)上輔導(dǎo)等都必須注重對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，學(xué)生自己更應(yīng)重視自學(xué)能力的培養(yǎng)和獲取知識與能力的提高。特別要注重學(xué)習(xí)方法的變革，使學(xué)生能充分利用適合自己學(xué)習(xí)的媒體進行學(xué)習(xí)。 2、面授輔導(dǎo) 面授輔導(dǎo)主要依靠各教學(xué)點的輔導(dǎo)教師，密切配合本課程的文字教材、依據(jù)教學(xué)實施細(xì)則要求和教學(xué)大綱進行重點、難點輔導(dǎo)，面授輔導(dǎo)應(yīng)特別注意啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生獨立地觀察和分析問題，并幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法。根據(jù)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的教學(xué)要求和特點，各教學(xué)點集中組織面授輔導(dǎo)的學(xué)時、原則上不超過總學(xué)時的二分之一。 3、案例討論或?qū)W習(xí)交流 每學(xué)期在南京電大在線平臺上組織學(xué)生對2個管理案例或?qū)ｎ}進行實時和非實時性的專題討論交流，同時面授講完第二章后，每次在課堂教學(xué)中利用部分時間，抽選5－7名學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組進行案例討論和學(xué)習(xí)交流，教師進行引導(dǎo)和歸納總結(jié)，提高學(xué)生運用所學(xué)的理論知識去分析解決現(xiàn)實問題的能力。 4、課程小論文、專題調(diào)查或案例編寫 本門課程的實踐采取布置學(xué)生結(jié)合所學(xué)理論知識對自己所在單位的管理方面情況、問題進行分析，要求學(xué)生必須撰寫一篇小論文、專題調(diào)查或編寫一篇管理案例（不少于800字左右）。 小論文、專題調(diào)查寫作方法見本課程網(wǎng)頁的課程實踐環(huán)節(jié)安排與要求欄目。 五、《管理學(xué)基礎(chǔ)》的教學(xué)與素質(zhì)教育 《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程理論知識點較多，政策措施應(yīng)用較強，為了使學(xué)員通過本課程的學(xué)習(xí)，綜合能力有所提高，教師在教學(xué)中應(yīng)該結(jié)合學(xué)員的不同情況開展素質(zhì)教育。具體素質(zhì)教育方案有： 1、鞏固基礎(chǔ)專業(yè)知識：針對部分工商管理和經(jīng)濟學(xué)專科畢業(yè)的學(xué)員，輔導(dǎo)教師應(yīng)該告知學(xué)生進行基礎(chǔ)理論課程和其他管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，主要有宏微觀經(jīng)濟學(xué)、市場營銷學(xué)、工商企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、企業(yè)信息管理。這對學(xué)生理解并掌握管理學(xué)基礎(chǔ)理論和方法非常有幫助。 2、注意學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識和能力的培養(yǎng)：針對成人學(xué)習(xí)的特點，教師發(fā)揮導(dǎo)學(xué)作用，注重學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，督促學(xué)生利用多種媒體資源學(xué)習(xí)，獨立思考，經(jīng)常關(guān)注我國企業(yè)管理改革與發(fā)展，保持知識的不斷更新。 3、學(xué)生協(xié)作精神和創(chuàng)新的培養(yǎng)：組織學(xué)生按興趣愛好、家庭住址、工作單位等組成課程學(xué)習(xí)小組，互助互促，教師定期與學(xué)習(xí)小組進行交流，學(xué)習(xí)小組案例討論不少于二次，共同討論我國企業(yè)管理改革與發(fā)展等方面的熱點問題等，拓展其思維。學(xué)生學(xué)習(xí)小組的討論須留有相應(yīng)的記錄上交。 六、《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的形成性考核要求 本課程的形成性考核占課程考核總成績的20%。本課程形成性考核的形式有平時作業(yè)、課程小論文，網(wǎng)上學(xué)習(xí)和案例討論，其中平時作業(yè)四次占形成性考核的40%；課程小論文（或?qū)ｎ}調(diào)查、案例編寫）占形成性考核的30%，網(wǎng)上學(xué)習(xí)和案例討論形成性考核的30%，由各教學(xué)點輔導(dǎo)教師根據(jù)具體情況實施，市電大將對各教學(xué)點的學(xué)生平時作業(yè)進行不定期隨機抽查，并提出檢查意見。 七、課程教學(xué)支持服務(wù) 1．南京電大工商管理系成立《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程小組 課程組由沈波、季曉云、汪發(fā)成、肖永紅組成。 2．教學(xué)研討 為保證本課程教學(xué)活動正常有效開展，保證課程的教學(xué)質(zhì)量，由南京廣播電視大學(xué)沈波教師具體負(fù)責(zé)本課程的教研活動和網(wǎng)上教學(xué)，具體時間和內(nèi)容見課程網(wǎng)頁上通知，各教學(xué)點的課程輔導(dǎo)教師在教學(xué)實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，要及時與市電大責(zé)任教師聯(lián)系，協(xié)商解決。 3．中央電大和南京電大提供網(wǎng)上指導(dǎo)與教學(xué)服務(wù) 主要內(nèi)容包括；教學(xué)信息、課程進度、重難點輔導(dǎo)、答疑、作業(yè)安排與要求等。網(wǎng)上內(nèi)容依據(jù)實際需求及時更新，一般為兩周更新一次。 4．電話答疑 課程責(zé)任教師沈波的電話為：（025）85395035（周二上午），電子信箱：shenbo_zs@126.com，其它各教學(xué)點的教師應(yīng)對學(xué)生公布教學(xué)值班時間、地點和辦公電話，定期進行答疑。 5．直播課堂 中央電大課程組制作直播課堂節(jié)目，就有關(guān)教學(xué)問題進行探討和說明。每個教學(xué)點教師和學(xué)生要進行收看。 6．集中輔導(dǎo) 學(xué)生以自主學(xué)習(xí)為主，集中輔導(dǎo)一般不超過課程總教學(xué)時數(shù)的30%。 八、期末考試 考試是對教與學(xué)的全面驗收，是不可缺少的教學(xué)環(huán)節(jié)。本課程學(xué)生的考核成績：期末考試成績占70%，形成性考核成績占30%。期末考試實行中央電大統(tǒng)一命題，統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一考試時間。 南京電大 沈波 編制 工商管理教研室 汪發(fā)成 審核 2011年3月1日