工作總結(jié)/生產(chǎn)工作總結(jié) 20XX年車間主任年工作總結(jié)范文及20XX年工作計劃 車間主任xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲?；仡欉^去的xx年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足。現(xiàn)對走過的xx里的工作總結(jié)如下:一、主要工作目標達成情況；a、工作方面：序號本年度的主要工作內(nèi)容目標達成情況13月份接觸smt，對 smt的制程跟蹤、異常報告的分析以及客訴處理；qa合格率從65%提升到80%左右2通過自身的學(xué)習(xí)和技巧，培訓(xùn)新進qa對pcba的檢驗?zāi)芰团袛嗄芰?；通過培訓(xùn)和指導(dǎo)每一位檢驗員都合格36月份對xx外研產(chǎn)品pop工藝導(dǎo)入的跟進、收集相關(guān)信息，并對制程異常的分析；pop工藝的直通率從60%提升到80%49月份接任對xx內(nèi)研產(chǎn)品的跟進，負責(zé)完成每日的生產(chǎn)報表統(tǒng)計、pcba上線不良統(tǒng)計、周報、月報的完善，制程異常的分析、客戶驗機出現(xiàn)的異常分析，客訴處理；組裝直通率從80%上升到95%左右b、設(shè)備的管理方面： c、品質(zhì)異常處理情況： 異常類別來料制程終檢/出貨備注發(fā)生次數(shù)2084來料、組裝制程、包裝出貨檢驗等異常處理處理次數(shù)20841、xx內(nèi)研產(chǎn)品物料來料異常； 2、組裝過程中的制程問題；3、終檢/出貨投訴方面； d、客訴處理方面： 機 型不良描述原因分析改善措施cp8020xx.10.10包裝線包裝cp8020機器入卡通箱過程中，作業(yè)員將127工單號180臺里混裝兩臺1035工單號的機器包裝線在包裝過程中，發(fā)現(xiàn)有兩種工單號不一樣的機器時未注明和標識，導(dǎo)致作業(yè)員在操作時混裝；在包裝cp8020機器時，將幾種工單號與版本不一樣的機器進行區(qū)分標識，注明清楚該工單號對應(yīng)的版本和合格證生產(chǎn)日期；cp8020xx.10.15包裝出貨掃碼位發(fā)現(xiàn)7臺機器有重碼現(xiàn)象貼 封口貼工位與掃碼工位距離過近，機器堆積過高容易傾倒導(dǎo)致掃過碼與未掃碼機器易混。貼好封口貼的機器堆積不得超過四層，堆放的距離與掃碼工位不小于1米。cp8020xx年12月23日接到xx客訴cp8020彩盒標貼（imei號串口貼）a/b/c字母打印超出打印范圍現(xiàn)象。 打印彩盒標貼時，彩盒標貼系統(tǒng)坐標偏位，導(dǎo)致彩盒標貼abc字母超出打印范圍；要求ipqc做首件時，先對第一個打印出來的彩盒標貼進行認真核對，如發(fā)現(xiàn)彩盒標貼坐標有偏移的及時通知技術(shù)員進行處理，正常下線時重點檢查打印內(nèi)容應(yīng)在條碼框內(nèi),ipqc不定時對此崗位抽查；cp8020xx年12月23日客訴出貨的機器有6pcs未貼彩盒封口貼不良現(xiàn)象。11月30日包裝數(shù)量增加時，貼彩盒封口貼工位機器堆疊過多，未及時調(diào)整好作業(yè)操作流程所致； 物料員從倉庫領(lǐng)回10000pcs封口貼后，在發(fā)料時將封口貼一次性發(fā)給貼封口貼工位作業(yè)員，導(dǎo)致在數(shù)量是上得不到控制；在包裝計劃有變的情況下合理安排作業(yè)，在貼封口貼前，調(diào)整好作業(yè)流程，并要求在貼的過程中桌面不能堆疊過多的機器；ipqc不定時的進行跟蹤； 要求物料員將封口貼發(fā)給產(chǎn)線專人負責(zé)管理，qa檢驗合格后（合格數(shù)480pcs），由貼標人到專人管理處領(lǐng)回（480pcs）標貼，簽名并記錄領(lǐng)標數(shù)量的使用情況，從數(shù)量上控制該崗位的操作手法。二、工作方面的不足之處； 序 號工作中的不足之處改善和努力方向1對iso9000體系了解不夠，雖然平時也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)；對iso9000體系鉆研的不深、不透，有時候也放松了對自己的要求和標準；在xx年里，加深對iso9000體系方面的知識學(xué)習(xí)，強化質(zhì)量方面的管理，提高生產(chǎn)效益；通過對iso9000體系不斷的學(xué)習(xí)，提升自己的管理能力，增強對客戶的滿意度；2對自己的責(zé)任感要求不夠強力，給管理上帶來了一定的難度，以及大多數(shù)人呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格，造成了與其它部門溝通、解決問題方面的效果不是很理想； 增強責(zé)任感方面的學(xué)習(xí)，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通；積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作中的失誤；時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事們多合作，相互了解，多與領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況； 3在過去的一年里，我主要沉淀于xx內(nèi)研產(chǎn)品的管理，以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，其他項目方面的問題處理參與的較少；在接下來的xx年里，我將揚長避短好的發(fā)揮自己的工作能力，多參與其他項目的問題處理，從嚴要求自己，敢抓敢管，大膽揭露矛盾，果斷解決問題，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改；4工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象，在處理問題過程中，沒有得到理想的狀態(tài)時，時而有些偏激的情況，不能做到以一顆平常心對待工作；要以嚴謹自己的工作態(tài)度與良好的溝通協(xié)作能力，努力提高自身的綜合素質(zhì)，踏踏實實做好手中的每一件事，從每天的一點一滴中多反思、多學(xué)習(xí)、多交流，不斷的總結(jié)，只有不斷提高自身的品質(zhì)知識能力和思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能盡快適應(yīng)新形勢的發(fā)展任務(wù)；三、xx年的工作計劃； 序 號xx年里的工作計劃1通過自身參加的培訓(xùn)、自身的學(xué)習(xí)、組織一些業(yè)余興趣方面的活動來增進同事間的彼此交流和了解，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊的協(xié)作能力；2督促各部門按公司質(zhì)量目標建立部門目標，嚴格抓品質(zhì)目標的達成情況及對策的有效性；雖然，在過去的xx年里我們qa的一次性合格率為97%以上，沒有達到客戶（xx）給出的目標，但是在接下來的xx年里，一定要向我們的客戶目標前進，甚至要超出客戶目標；3加強對來料問題的監(jiān)督，制程異常問題的處理，來提升我們的質(zhì)量水平，減少客戶投訴和抱怨，制定出貨前的品質(zhì)跟蹤管理對策來確保出貨產(chǎn)品的質(zhì)量；4提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：加強對新入職和已在職的qa檢驗員不定時的做培訓(xùn)來提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力；要求我們技術(shù)員都成為他們的好幫手，不斷提升他們的知識層面，以及各種管理方面的處理技巧；5為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作的順利進行，要求本部門整個鏈條的qa檢驗員應(yīng)嚴格保證產(chǎn)品質(zhì)量、出貨檢驗等，應(yīng)制定一些因品質(zhì)問題導(dǎo)致出貨到客戶端，存在風(fēng)險方面的事件等做一些培訓(xùn)力度來貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識