吃拿卡要總結(jié)報告吃拿卡要總結(jié)(一)：吃拿卡要總結(jié)報告按照市直機關(guān)工委關(guān)于有效解決市直機關(guān)中存在的“吃拿卡要”問題的通知(盤直發(fā)200943號)要求，根據(jù)市委開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組關(guān)于認真研究解決群眾反映強烈的突出問題整改職責分解總表中相關(guān)問題的通知(盤學組通200917號)文件精神，市經(jīng)委緊密結(jié)合工作實際，緊緊圍繞推動科學發(fā)展主題，以打造一流發(fā)展環(huán)境為目標，樹立機關(guān)干部的良好形象，在委機關(guān)開展了有效解決機關(guān)中存在“吃拿卡要”問題活動?，F(xiàn)將有關(guān)狀況報告如下:一、進一步完善規(guī)章制度。為使黨風廉政建設制度化、規(guī)范化，我們進一步完善了委黨組議事規(guī)則、民主生活會制度、黨員領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告等規(guī)章制度以及黨內(nèi)外監(jiān)督和定期通報狀況等制度，切實把黨風廉政建設工作納入規(guī)范化、制度化的軌道，把黨員干部的言行置于嚴密的組織監(jiān)督之中。在窗口實行和落實了“首問負責制”、“一次性告知制”、“服務承諾制”、“限時辦結(jié)制”，杜絕了“暗箱操作”，增強了透明度，規(guī)范各崗位人員行為，強化全員遵章守紀意識，真正構(gòu)成了用制度規(guī)范服務行為、用制度管人、按制度辦事的科學管理機制。二、提高認識。委領(lǐng)導對提高機關(guān)效能建設，樹立良好的隊伍形象給予了高度重視，對此項活動進行了認真部署，構(gòu)成了比較完整的領(lǐng)導體系，落實了領(lǐng)導負責制，由“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，紀檢書記和紀檢監(jiān)察科負責此項工作的具體實施。在全體干部職工大會上認真?zhèn)鬟_了文件精神，對機關(guān)各科室和事業(yè)單位的工作作風和勞動紀律提出了具體的要求，并明確將這此整治活動的結(jié)果納入年終考核評優(yōu)條件，使廣大干部職工的思想意識、職責意識得到了進一步的提高。三、認真組織開展自糾自查。要求機關(guān)各部門以科室為單位，圍繞通知中提出的六種行為:1、工作人員在從事與本職工作有關(guān)的公務活動中收受管理和服務對象的宴請、禮品、禮金、有價證券等行為;2、參與管理和服務對象安排的旅游、社會營業(yè)性娛樂場所的活動以及任何賭博性質(zhì)的活動;3、為謀取部門或個人利益，向管理和服務對象強行介紹工程、推銷產(chǎn)品、攤派錢物、索要贊助、理解有償服務;4借占管理和服務對象交通工具、通訊工具、住房等行為;5、在為企業(yè)和群眾服務中，“門難進、臉難看、事難辦、作風粗暴、故意刁難”等行為;6、其它“吃拿卡要報”行為。在各自的工作崗位中，認真查找不足和差距，對服務對象作出自覺防范和抵制“吃拿卡要”行為的書面承諾，從源頭上遏制了“吃拿卡要”現(xiàn)象的發(fā)生。四、建立軟環(huán)境監(jiān)督機制。我們聘請*名企業(yè)負責人作為軟環(huán)境監(jiān)督員，監(jiān)督機關(guān)各部門在為企業(yè)和群眾服務中是否存在“門難進、臉難看、事難辦、作風粗暴、故意刁難”等行為，公布了投訴舉報電話，設立舉報箱、依托民心網(wǎng)建立企業(yè)和群投訴處理平臺，加強對我委政風行風工作的日常監(jiān)督。透過以上多渠道理解社會各界的檢查監(jiān)督，不斷提升了機關(guān)各部門的服務質(zhì)量，提高了社會滿意度。透過幾個月的整治，全委干部職工態(tài)度端正，工作用心，遵章守紀，工作效率有了進一步提高，沒有發(fā)現(xiàn)“吃拿卡要”的現(xiàn)象發(fā)生。吃拿卡要總結(jié)(二)：透過開展整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展專題學習教育活動，使我更加清醒地認識到:作為一名科級干部，只有不斷加強理論學習，不斷提高自己的思想政治水平，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在抓落實、求實效上狠下功夫，才能把工作做得更好。此次學習教育活動，使我自己的政治思想有了明顯進步、工作作風有了明顯改善、法紀觀念有了明顯增強。認真回顧自己的工作，查擺自己在思想作風、自主學習、工作作風等方面存在的問題，進行總結(jié)反思，用鐵的紀律要求自己，用扎實的作風干好工作，堅決抵制歪風邪氣，才能為維護風清氣正的工作環(huán)境，做出自己應有的貢獻。此次開展“整治吃拿卡要、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”專題教育活動使我受益匪淺，現(xiàn)結(jié)合自身工作實際總結(jié)以后幾點體會:一、強化進取意識大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到我礦的工作上，把功夫下到抓貫徹落實上，用最大的努力去爭取最好的業(yè)績。二、強化職責意識把全心全意為全礦職工服務作為自己的終身追求和義不容辭的職責，實實在在地為職工辦實事、辦好事，吃苦在前，享受在后，強化職責意識。三、提高自身修養(yǎng)作為中層干部，必須要自覺加強理論學習，提高理論素養(yǎng)，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，提高自身素質(zhì)，增強為人民服務的本領(lǐng)。四、發(fā)揮帶頭作用作為一名科級干部，要把“吃拿卡要”整治工作作為推動我礦的工作的契機，把作風建設視為干部職工安神立命之本，以良好的作風開展“吃拿卡要”“邊整邊改”工作，做表率，走前列，要針對作風方面存在的問題，在我礦認真開展自查自糾活動，進一步完善、健全、規(guī)范制度，用制度構(gòu)成高效規(guī)范的工作秩序，提高服務水平，提升工作效能，力爭在短時間內(nèi)紀律作風有大改觀大變化。五、透過學習、整治，我要從以下方面開展工作:1、針對煤礦建設方面存在的突出問題，找全問題的要求，認真開展“吃拿卡要”整治活動，加強對煤礦三重一大項目的監(jiān)督檢查，檢查圍繞煤礦三重一大項目的相關(guān)配套制度是否建立、決策方式是否明確、權(quán)限是否清楚、程序是否規(guī)范、執(zhí)行是否嚴格有效、監(jiān)督是否有利、違規(guī)是否糾正等資料;排查是否存在應辦不辦、拖著不辦，推諉扯皮、敷衍塞責，以及變相刁難、吃拿卡要的行為;緊緊抓住工程立項、規(guī)劃設計、環(huán)評、用地、招標投標、工程監(jiān)理、施工進度、工程質(zhì)量、資金使用、竣工驗收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，排查項目建設狀況中存在的問題;看是否存在服務態(tài)度不端正，服務意識不強，工作作風粗暴，對群眾態(tài)度冷漠，門難進、臉難看、事難辦等問題。2、對照關(guān)于整治吃拿卡要問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的工作方案中的有關(guān)要求和工作部署，深化思想教育，加強自糾自查，推進陽光服務，強化日常監(jiān)督，嚴格落實職責，認真查擺問題，召開專題會，透過批評與自我批評、彼此坦誠交流，查找問題，解決問題?？傊?，應對新形勢、新任務、新要求，開展整治“吃拿卡要、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”活動，是鞏固和增強黨的純潔性教育活動成果的重要舉措，是實現(xiàn)我公司干部作風進一步好轉(zhuǎn)的重要途徑，是做好各項工作的重要保證。透過本次活動的學習對我收獲很大，期望今后能有更多這樣的學習機會。吃拿卡要總結(jié)(三)：為進一步加強黨風廉政建設建設，樹立*系統(tǒng)良好的窗口形象，根據(jù)*監(jiān)察局關(guān)于對吃拿卡要等問題開展自查自糾的通知要求，*黨委緊密結(jié)合工作實際，以“服務*、科學發(fā)展、富民強*”為主題，樹立機關(guān)干部的良好的形象、建立最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、進一步提高機關(guān)效能為目標，在全*范圍內(nèi)對吃拿卡要等問題開展自查自糾活動，實現(xiàn)為民服務提質(zhì)、提速、提效，推動*事業(yè)健康發(fā)展?，F(xiàn)將本*開展的自查自糾狀況匯報如下：一、領(lǐng)導重視，提高認識。*黨委組織召開“關(guān)于開展對吃拿卡要等問題自查自糾活動”動員大會，傳達了*號文件精神，并對自查自糾工作進行了詳細部署。會議明確了各處(隊)一把手為第一職責人、主管副職為主要實施人，要求各單位成立專門工作機構(gòu)，第一職責人要直接抓、負總責，主要實施人要抓全面、抓具體，嚴格落實職責，密切協(xié)作配合，確保此項活動扎實有序開展。二、多種形式，確保實效。將此次活動與紀律作風檢查活動緊密結(jié)合，抓作風、抓環(huán)境、抓落實，對“吃拿卡要”等問題十種表現(xiàn)形式進行全面清查的同時，針對“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“亂收費、亂罰款、亂作為”等不正之風進行重點糾查，杜絕干部作風“庸、懶、散”，領(lǐng)導作風“假、浮、蠻”，為政不廉“私、奢、貪”等問題，真正轉(zhuǎn)變?nèi)?領(lǐng)導干部職工的思想觀念和工作作風，使大家牢固樹立依法行政意識，自覺規(guī)范服務和執(zhí)法行為。一是組織領(lǐng)導干部職工透過撰寫個人問題自查報告，深刻剖析自身在機關(guān)作風和效能建設等方面存在的問題和不足，找出問題產(chǎn)生根源，并努力在今后的工作中不斷改善。二是組織基層各處(隊)自查自糾。*、*、*及*對各自執(zhí)收的收費和罰款項目逐項進行清理，詳細了解每項收費和罰款的數(shù)額、依據(jù)以及收費和罰款的去向，查是否存在亂收費、亂罰款、亂攤派等不規(guī)范收費行為，且未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。三是召開黨員干部作風大會，結(jié)合思想和工作實際，分別就單位及個人在思想作風建設、依法行政、履職盡責和廉潔自律等方面存在的20種突出問題，認真進行了自我反思和剖析。同時，本著求真務實的精神，參會成員之間相互提出了誠懇的意見和推薦，認真開展了批評和自我批評，切實做到了自我批評不遮掩，開展批評不護短。由整理三、存在的問題和不足一是學習風氣不夠濃厚。有的干部學習意識淡薄，沒有緊迫感和危機感，工作憑感覺、辦事憑經(jīng)驗、服務憑情緒，學習出于應付，對學習的重要性和必要性在認識上有差距，存在著重工作、輕學習的傾向。二是創(chuàng)新意識不夠強，工作作風還不夠扎實。在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導的指示，未把工作做實、做深、做細，較多地注重于表面文章，創(chuàng)新意識比較淡薄，只能滿足做好一般性的工作，創(chuàng)造性解決問題的潛力有待于加強。四、整改措施針對存在的問題，我*采取用心有效的措施，努力改善工作作風上存在的突出問題：一是加強學習，提高素質(zhì)。加強業(yè)務學習，提高業(yè)務潛力，要用心探索干部隊伍建設的新機制和新方法，使全*各項工作再上一個新臺階，為努力構(gòu)建和諧機關(guān)做出貢獻。二是嚴格機關(guān)干部工作制度、考勤制度、請假制度、查崗制度，實行上下班簽到制度，以制度約束為手段，規(guī)范干部職工日常行為。上班時間由*領(lǐng)導進行不定時查崗，對自由散漫、擅離職守的給予告誡、通報批評、記過等處分，情節(jié)嚴重的一律嚴肅處理，納入年度考核的范疇。五、下一步工作打算一是對查擺的問題進行整改。要制定整改方案，明確整改對象，落實整改職責人。對具備整改條件的問題，要立刻整改;對透過努力能夠解決的問題，要限期整改;對于那些限于客觀條件暫時解決不了的問題，要向群眾說明狀況，用心采取措施逐步解決;二是及時反饋整改狀況。對整改狀況，要透過宣傳欄、網(wǎng)站等方式向群眾公布，理解社會監(jiān)督，并采納群眾的合理意見和推薦完善整改工作，做到開門整改;三是建立健全干部作風整治長效機制。將抓好整改和建章立制工作結(jié)合起來，針對查找出來的問題，建立健全起一套科學、嚴格、實用、有效的管理機制，確保*事業(yè)又好又快發(fā)展。吃拿卡要總結(jié)(四)：關(guān)于整治“吃拿卡要”問題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)為切實加強黨員干部職工作風建設，深入貫徹省、市、縣整治“吃拿卡要”問題、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境會議精神，我局統(tǒng)一思想，提高認識，制訂了整治“吃拿卡要”創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實施方案，著力在宣傳發(fā)動、學習提高、認真自查、集中整治、建章立制上下功夫，精心組織，周密安排，較好地完成了各項工作任務，取得了必須成效?，F(xiàn)將我局開展“整治吃拿卡要創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”活動工作總結(jié)匯報如下:一、工作開展狀況(一)用心動員，上下聯(lián)動學精神。我局于5月23日召開動員會，對開展“整治吃拿卡要，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”進行全面動員布署。并組織大家學習省、市、縣紀委的方案，制定了人力資源和社會保障局實施方案。(二)加強宣傳，內(nèi)外兼修造氛圍。在局機關(guān)及各醫(yī)療衛(wèi)生單位懸掛“整治吃拿卡要，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”橫幅，公布舉報電話，領(lǐng)導班子和干部職工做出公開承諾，理解社會監(jiān)督。同時我們向前來辦理業(yè)務的人員發(fā)放征求意見表，廣泛征求意見和推薦，總共發(fā)放50余份，共收集意見和推薦6條。(三)深刻剖析，左右協(xié)力查問題。6月16日，我局召開了剖析會，針對公共權(quán)力行使狀況進行自查，重點檢查條件設置、流程設計、時限設定是否科學，崗位廉政風險防控措施是否到位，是否存在這次重點整治的六種行為，同時，全體干部職工對照這次整治資料進行了批評與自我批評，提高了干部職工對開展此項活動的認識。(四)認真整改，前后比較促落實。我局針對收集到的意見和推薦進行了深入的分析，對合理化的推薦予以采納，對確實存在的問題，召開專題會議進行了研究，并提出改善措施。透過一周時間的考察，整改后我局的工作作風有了明顯的轉(zhuǎn)變，服務質(zhì)量有了明顯的提高，群眾的滿意度有了明顯的提升。(五)完善制度，點面結(jié)合建機制。圍繞規(guī)范權(quán)力運行、廉政風險防控體系建設等重點工作，綜合運用“制度+運行”“人控+技控”等有效形式，以開展崗位廉政教育工作為抓手，以廉潔意識增強、制度建設健全、運行機制規(guī)范、防控措施嚴密為基本要求，構(gòu)成了以崗位為點、制度為面的風險防控預警機制。加強了對審批權(quán)、監(jiān)督權(quán)、執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督。制定了考勤制度、請銷假制度、公務用車制度等，公示了業(yè)務辦理流程，清理了行政審批項目，減少了辦事環(huán)節(jié)，縮短了辦理時間，提高了辦事效率。二、存在問題經(jīng)過認真自查與廣泛征求意見，我們發(fā)現(xiàn):(一)對法律法規(guī)、業(yè)務知識的學習不夠。因為平時強調(diào)業(yè)務知識學習多，而忽略了政治理論、法律法規(guī)知識的學習，部分業(yè)務人員的工作素質(zhì)有待進一步提高。(二)有個別工作人員時間觀念不強，存在遲到早退現(xiàn)象，致使辦理業(yè)務的人員等待時間較長。(三)辦理事項的具體流程和期限及需要提交的全部材料不太明確。(四)對待前來咨詢及辦理相關(guān)業(yè)務的人員有時存在故意刁難的現(xiàn)象，不能“一視同仁”。(五)推薦工作人員多用“您好、請坐、請稍等”等和善詞語及溫和的語氣。(六)推薦推行“首問負責制”，對前來辦事的人不推諉扯皮、敷衍塞責。三、整改措施及努力方向根據(jù)自查自糾及收集到的意見和推薦，結(jié)合工作實際，提出以下整改措施:(一)進一步加強業(yè)務學習，熟悉工作職責與流程。嚴格執(zhí)行每周集中學習制度與個人自學制度，要求每周二集中學習一次，每周自學時長不少于4小時，并做好學習筆記。透過學習使廣大干部職工業(yè)務潛力進一步提高，工作職責進一步明確，辦事流程進一步熟練。(二)印制“需提交的材料目錄”。對每位前來辦理業(yè)務的人員進行發(fā)放。目錄要寫明事項辦理所需資料、流程及時限，以方便辦理業(yè)務的人員知曉辦事的具體時限和流程，并對辦事人員進行監(jiān)督。(三)不斷改善工作作風，進一步簡化有關(guān)程序并進行公示，比如在新農(nóng)合醫(yī)療慢性病補助報銷手續(xù)中，為切實方便患者，消除患者多跑冤枉路的現(xiàn)象，向農(nóng)民公示簡化報銷程序，并宣傳有關(guān)政策，使農(nóng)民熟知新型農(nóng)村合作醫(yī)療的具體操作。(四)完善工作制度。比如我們制定了服務下鄉(xiāng)工作機制，定期派出工作人員入村入戶為農(nóng)民帶給基本公共衛(wèi)生服務。(五)健全監(jiān)督機制。充分發(fā)揮好法律監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督、組織監(jiān)督的有效作用。健全投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的監(jiān)督投訴工作模式。整治吃拿卡要，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境是市委、縣委為落實“四個年”活動而進行的一次重要部署，對于我們進一步引深、鞏固紀律作風教育整頓成果，用心創(chuàng)優(yōu)衛(wèi)生發(fā)展環(huán)境，有著重要的好處。透過這次活動，我局實現(xiàn)了工作作風明顯轉(zhuǎn)變，服務質(zhì)量明顯提升，服務水平明顯提高的目標。吃拿卡要總結(jié)(五)：在全省開展吃拿卡要問題專項整治，進一步優(yōu)化山西發(fā)展環(huán)境，是省委、省政府在深入分析省情變化和面臨的機遇挑戰(zhàn)后作出的重大工作部署.落實好省第十次黨代會精神、辦好兩件大事、抓好項目落地，務必有良好的發(fā)展環(huán)境作保障.吃拿卡要問題在很大程度上已經(jīng)成為全省轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展、推進綜改試驗區(qū)建設的攔路虎、絆腳石.務必重拳出擊，集中打好吃拿卡要問題專項整治的攻堅戰(zhàn).整治吃拿卡要，務必抓住卡這個重點，解決慢和亂這個頑疾.要把黨政機關(guān)、司法機關(guān)、行使公共權(quán)力的事業(yè)單位及其工作人員列為重點整治范圍和對象，重點整治六種行為：一是不按規(guī)定向管理服務對象一次性公示或告知事項的具體條件、工作流程和期限，以及需要提交的全部材料目錄的行為;二是拒不受理應當受理的許可、審批、備案申請，或暗示、授意管理服務對象透過其他途徑提交申請的行為;三是在規(guī)定或承諾時限內(nèi)無正當理由未辦結(jié)應當?shù)氖马?，或?qū)β氊煼秶鷥?nèi)的事項推諉扯皮、敷衍塞責，以各種理由拖延刁難的行為;四是索取、理解管理服務對象財物、宴請以及活動安排，要求管理服務對象理解有償服務、購買指定商品、報銷個人費用，向管理服務對象攤派錢物、索要贊助的行為;五是強迫管理服務對象做廣告、訂報刊，參加各類社團，參加國家無明確規(guī)定的學習班、培訓班以及各種考核、升級、達標、評優(yōu)等活動的行為;六是其他利用職權(quán)、吃拿卡要，不給好處不辦事、給了好處亂辦事的行為.吃拿卡要問題專項整治工作要在抓教育、抓查處、抓制度上下功夫.要深入開展自查自糾、認真查辦典型案件、用心構(gòu)建長效機制.吃拿卡要問題專項整治是一項系統(tǒng)工程，務必與省委、省政府重大決策部署有機結(jié)合、協(xié)調(diào)推進.要堅持專項整治與持續(xù)黨的純潔性學習教育活動相結(jié)合、與加強政府自身建設相結(jié)合、與推進項目落地年各項工作相結(jié)合、與建立健全規(guī)范的權(quán)力行使長效機制相結(jié)合.