關(guān)于開展新冠肺炎疫情期間困難群眾便民服務(wù)志愿活動的實施方案各志愿者協(xié)會，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：疫情防控是當(dāng)前最重要的工作，為落實縣委、縣政府關(guān)于疫情防控工作部署，減少群眾出行，有效阻斷疫情傳播，切實服務(wù)疫情防控期間困難群眾生活，決定開展疫情防控期間困難群眾生活志愿服務(wù)活動，統(tǒng)籌解決有米、面、油等生活用品需求的困難群眾的生活問題。具體方案如下：一、指導(dǎo)思想認真貫徹落實總書記關(guān)于疫情防控工作的重要批示指示精神，認真貫徹落實省市縣關(guān)于新型冠狀病毒感染的疫情防控工作要求，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，眾志成城，群防群控，同時發(fā)揚志愿服務(wù)精神，幫助解決疫情防控期間困難群眾生活需求，助力疫情防控有序開展。二、活動內(nèi)容（一）服務(wù)對象各社區(qū)或小區(qū)困難群眾（原則上是建檔立卡貧困戶家庭）、70周歲以上老人或65周歲以上大病戶、殘疾戶。（二）服務(wù)內(nèi)容解決服務(wù)對象米、面、油、菜等生活用品采購問題（僅滿足服務(wù)對象基本生活需求，超出需求范圍的視情況而定）。其它應(yīng)急便民服務(wù)視情況而定。（三）服務(wù)流程1、在各社區(qū)、小區(qū)設(shè)置1個應(yīng)急便民服務(wù)點，但本著疫情期間嚴控人數(shù)的原則，便民服務(wù)點限招1名志愿者（志愿者必須居住在所服務(wù)社區(qū)、小區(qū)），會同各物業(yè)服務(wù)企業(yè)收集登記困難群眾生活需求，由招募的社區(qū)、小區(qū)志愿者匯總后于每日中午12:00前報給團縣委辦公室。2、團縣委投入部分費用并動員各界青年捐米、面、油、菜等生活物資或捐款由團縣委統(tǒng)籌采購生活物資。服務(wù)對象申請的生活用品若有愛心人士捐贈，則免費提供。特困群眾申請時將酌情免費提供。其他服務(wù)對象的申請將根據(jù)實際情況決定是否收取商品費用。3、團縣委招募一定數(shù)量志愿者每天下午2:00后進行采購、配發(fā)到各社區(qū)、小區(qū)卡點，由物業(yè)、門崗?fù)ㄖ?wù)對象自取或送至服務(wù)對象家中。4、由團縣委按要求協(xié)調(diào)解決采購、配發(fā)志愿者進出其居住小區(qū)的問題。三、注意事項1、報名的志愿者必須身體健康、政治覺悟高、樂于奉獻、遵紀守法、自我保護意識強。開展活動前做好個人防護措施，不得在服務(wù)中停留時間過長。2、應(yīng)急便民服務(wù)點均設(shè)在各志愿者家中，家中待命，每個應(yīng)急便民服務(wù)點只負責(zé)本點范圍內(nèi)服務(wù)對象需求。3、志愿者參加應(yīng)急便民服務(wù)志愿活動期間均為義務(wù)參與，無任何報酬并自愿承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。團縣委統(tǒng)一協(xié)調(diào)配發(fā)口罩和酒精，并指導(dǎo)招募的疫情防控青年志愿者領(lǐng)取中國青年志愿者協(xié)會聯(lián)合華夏人壽保險股份有限公司發(fā)起的“青年志愿者專項守護行動”保險。另團縣委為參與該項活動志愿者購買天安“疫”安心專項保險。志愿者自備防護鏡（普通墨鏡和眼鏡）。4、應(yīng)急便民服務(wù)點志愿者要退出該活動，要提前一天向團縣委辦公室報備。5.疫情防控期間，采用線上、線下辦公相結(jié)合，充分發(fā)揮移動電話、微信、QQ、電子郵箱的作用，進行網(wǎng)絡(luò)辦公，非特別必要，志愿者不得聚集以及在服務(wù)時間外還在其本人家庭以外的地方逗留。