上海海洋大學網絡建設高校網絡文化是弘揚先進文化的主要陣地，是開展信息交流的重要平臺。校園網絡的發(fā)展與普及，改變著大學生的學習方式、生活方式和交往方式，由此形成的網絡文化影響了他們的思維方式、價值觀念和精神世界。因此，在信息化建設過程中，我們應充分認識加強網絡文化管理的重要性，采取一系列有效措施，促使其健康發(fā)展，為構造和諧高校校園服務。1 校園網絡文化的定位網絡不只是一個技術概念, 它同時具有更為廣泛的社會文化概念。網絡文化就其所依附的載體來說, 它是一種理性化的數字文化, 從內容到形式都迥異于傳統(tǒng)文化。校園網絡文化在兼有技術與社會文化雙重內涵的同時, 還被賦予了教育的本質含義。校園網絡不僅僅是計算機和通信技術的集合體, 而且是以現代技術、文化、教育、價值為核心內容的結構功能實體。1.1 校園網絡是弘揚校園主流文化的陣地校園主流文化是先進思想文化的體現。隨著校園網的不斷建成和信息化高速公路的不斷延伸, 計算機網絡在思想文化的傳播中越來越顯示出其獨特的重要性, 它已成為先進文化傳播和講精神文明建設的陣地。大學的教育者、管理者和網絡文化工作者, 應該牢牢掌握校園網絡文化傳播的主動權, 傳播馬克思主義, 傳播社會主義精神文明, 使校園網絡真正成為傳播先進文化、主流文化的陣地。1.2 校園網絡是推動素質教育的平臺網絡文化在教育功能上擔負著與傳統(tǒng)文化截然不同的使命。傳統(tǒng)文化教育觀以狹隘的功利目的為出發(fā)點, 強調學生的死智能、死技術的價值實現, 而忽視了以創(chuàng)新為核心的全面素質的培養(yǎng)。網絡文化的本質特征要求其教育的功能是科學性、人文性、技術性、情感性、個性性、創(chuàng)新性的多維整合, 要求把人的自由、和諧、全面發(fā)展作為教育的終極目的。因此, 充分利用網絡文化的優(yōu)勢特征, 積極推進高校的全面素質教育, 是網絡化大學校園的時代使命。大學應不失時機地利用網絡的虛擬性特征提供的超大文化空間, 培養(yǎng)學生的相象力和創(chuàng)造力; 利用網絡的交互性特點所具有的實時交互操作方式, 培養(yǎng)學生人際交往能力和信息資源生產能力, 以提高信息消費與生產的素質; 利用網絡的開放性特征, 提高學生及時獲取大量有效信息的能力; 利用網絡自由性特征帶來的文化行為自由, 培養(yǎng)學生的網上自律意識, 從而使學生的全面素質得到提高。1.3 校園網絡是師生信息溝通的橋梁校園計算機網絡的延伸, 在組織與師生、教工與學生、黨校與院系、院系與院系之間架起了一座橋梁。師生通過網絡可直接獲取校黨政和職能部門的辦學思想、政策、規(guī)章制度, 同時可發(fā)表自己的意見和建議, 校方和職能部門能夠及時聽取師生反映的信息, 掌握師生的思想動態(tài)。學生可以通過網絡自由選擇點擊名師和品牌課程, 進行學術探討、思想交流、知識獲取; 教師可以通過網絡進行信息引導、點撥、啟發(fā)、釋疑、解惑、傳道授業(yè)。通過信息橋, 使學生、教工、組織都能夠及時高效地了解社會信息、校園信息, 從而充分利用最新的信息資源, 達到學習、教育和決策管理的最優(yōu)化。院系與院系之間, 可以通過網絡, 進行跨學科、跨專業(yè)學習、交流、互補、交叉、融合、共享, 使學科調整、專業(yè)改革、模式創(chuàng)新達到最優(yōu)化。1.4 校園網絡是獲取各類知識信息資源的寶庫校園網作為高校的信息源, 既要為師生提供網絡文獻信息服務, 又要不斷地吸納產生新的信息, 即對校內各職能部門在業(yè)務活動中產生的職能信息、資料信息、院系的教學科研成果信息、學科建設、專業(yè)改造、課程設置改革、招生、分配、師資需求等各類信息, 要有專門機構進行搜集整理, 并使之集成化、網絡化, 以形成各類信息資源數據庫, 為用戶服務。這是網絡文化既傳播信息又生產信息特征的要求, 也是校園網絡文化自身的教育性特征的要求。_我校BBS基本情況目前南匯大學生社區(qū)共有注冊人數45800人，今天發(fā)帖數95，昨日貼數912，目前在線: 1878人，最高在線人數: 4548人，主題總數: 79071，貼子總數: 1048956，每天點擊率3500/天。目前網站覆蓋上海海洋大學、上海電力學院、托普學院、思博學院、工商外國語學院、復旦金融學院、理工大學、中僑學校、建橋學院、民遠學院、上大巴士、醫(yī)藥學校等十二家單位。3、我校BBS網站建設情況（一）在人性化管理的基礎上引入制度化管理體系。人性化管理即強調對個人意愿的尊重，給予個人支配其行為的空間。而制度化管理是指在公平民主的原則下，對人的社會行為及社會關系進行規(guī)范與指導的過程。學校的BBS面向的是廣大的師生，我們管理人員與師生之間沒有直接的從屬關系，使用BBS的行為完全自愿，所以學校BBS管理不能完全的制度化要尊重個人意愿；而學校BBS作為學校建設的有力支持關系到學校的方方面面，所以也不能放任自由，必須有一定的制度來規(guī)范和指導，以正確發(fā)揮高校BBS應有的作用。因此我們從規(guī)范學校BBS的核心要素方面入手加強學校BBS的管理。1、會員控制體系：會員對于BBS來說是最重要的，會員的管理與規(guī)范對于高校BBS來說也尤為重要。（1）會員注冊審核制度：使用電子郵件確認審核制度，以防止會員的重復注冊，加強對會員的管理； （2）會員權限實行等級劃分體系和逐步提升體系：版主：負責具體版塊的維護和更新；注冊會員：享有瀏覽BBS發(fā)表貼于等權限；游客：只能瀏覽BBS。所有會員只可以通過發(fā)貼量、積分、網幣、威望的增加自動升級。如提出申請，需經考核方可成為版主。不得越級提升，管理員不得私自提升會員等級。以確保BBS管理的規(guī)范性和信息分布的可信度。（3）會員威望界定制度：威望是BBS存在的核心要素之一，也是BBS吸引用戶發(fā)布信息和評價用戶的重要手段。鑒于威望在論壇中的重要性，特別要做好不同等級會員不同的威望波動范圍的規(guī)定，BBS插件最容易引起B(yǎng)BS威望管理的混亂，因此應給予重點關注。 另外，管理員應視情況公開、公正地考慮會員威望的增加，其它管理人員亦不得擅自超越威望設定界線，對BBS有突出貢獻或者積極參與活動也可以加以獎勵。以此來反應會員在BBS中的可信度和鼓勵會員的正確行為。2、管理人員的控制體系：合理劃分管理人員的權限和責任可以避免管理的重復和管理人員對管理責任的推脫和逃避，使管理員能夠真正實現管理職能，從而起到有效的控制作用。下面對管理員的權限和責任做一個初略的劃分： （1）前臺管理員：論壇內容維護、更新、版塊設置與調整、版主的管理、考核。（2）后臺管理員：論壇程序的安全，升級與更新，版面的設計與調整，論壇空間，域名的調整。（3）組織與協(xié)調管理員：確保與學校有關部門、各社團組織的聯系，與友好論壇的交流溝通。3、組織結構設計體系：本著簡單高效的原則，采用管理員-版主-會員的直線管理結構，減少中間和邊緣環(huán)節(jié)，以利于管理員和會員之間直接交流和管理的明細化。4、學校BBS延續(xù)體制：（1）空間、域名的提供與管理：空間和域名相對固定，管理員由老師擔任，可以確保交接的過程中空間和域名的一致性和穩(wěn)定性；（2）BBS程序的升級：由技術人員對BBS系統(tǒng)及時進行升級和版面的更新，保持BBS的吸引力；（3）BBS管理員的管理：BBS管理員對于BBS的風格、特色以及人氣都有非常重要的作用，BBS管理員的素質和負責與否對于BBS來說至關重要。加上BBS管理需要花費大量的時間與精力，因此由團委專兼職團干部作為管理員，并配合合理的獎勵和激勵機制。（4）BBS延續(xù)性的確保：堅持大部分的核心要素和各項制度體系，不輕易變更；緊密依托學校各種組織發(fā)展自己，組織、策劃、協(xié)助各種活動以招納新會員和提高影響力；管理人員要公平、公正對待會員，以服務者的姿態(tài)維護BBS這一網上家園；及時補充管理人員和吸納新會員；BBS各項活動資料與管理員工作總結統(tǒng)一保存，以方便整理、借鑒和傳承。（二）創(chuàng)建BBS品牌，樹立BBS的權威地位和正面形象1、充分利用各種軟件制作醒目的BBS標識：個性化的BBS logo和banner，體現BBS的獨特品位和特色。以吸引高校師生的眼球，提升高校BBS的影響力。2、強化高校BBS的宗旨：以帶有強烈色彩的標語、口號作為本BBS的宗旨，增加會員的認同感和歸屬感。3、版面設置體現校園特色：貼近校園生活；頁面風格多變而具有一定的審美情趣。另外對于版塊權限最好要有專門的設置原則以方便管理。本著高效、權責分明的原則進行劃分版塊權限： 共設置兩級版塊：大版塊、明細版塊。分別由管理員和版主管理，一個大版塊只允許一位管理員管理，一個版塊可以有主版主，副版主（人數不限）。這種設置使版塊管理的責任確定到具體的管理人員，權責分明，而且比較明晰。同時減少了中間環(huán)節(jié)的干擾，可以迅速、有效地做出反應。4、公開做出高校BBS的承諾并認真履行：讓BBS的活動有一定的目的性和倡導力量，彌補BBS缺乏實踐意義的缺陷，還可以突出BBS的獨特性，吸引更多的會員以提高BBS的影響力。公平、公正、負責地提供服務；遵守相應的規(guī)定和制度是BBS應該做出的基本的承諾，也是BBS管理是否完善的標志。（三）采取有效措施，認真做好BBS管理工作。1、改變思路，變“堵”為“疏”。我們制定了論壇管理員的操作規(guī)則和標準，由原來的“堵”變?yōu)椤笆琛?，以引導為主：對于一些帶有反動、迷信和明顯個人攻擊的言論要堅決刪除;對于一些有個別過激語言的貼子要進行適當的修改，在保持貼子本意不變的情況下只要將過激詞語去掉即可，并對其提出的問題予以解答或展開討論，進行合理的、正面的引導;對于反映學校情況和問題的貼子決不能刪除，如問題是烏虛有的，應給予澄清，若是確實存在的問題，要敢于面對，并及時解決；對于一些好的貼子要及時加入精華區(qū)，引導大家展開大討論。 2、主動出擊、及時應對。BBS 中輿論的形成非常迅速，一個熱點事件的存在再加上一種情緒化的意見，就可能成為點燃一片輿論的導火索。為此我們不能只是被動地對一些主題進行回應，而是有計劃地主動出擊，引導積極主題，把握BBS 的走向，占據宣傳陣地。同時有一定的預見性，對于可能出現的和已經露出苗頭的問題，提前發(fā)表貼子，在網上展開討論，防微杜漸，防患于未然，從正面引導同學們的言論，不要等問題大了才去補救。對于事先沒有任何征兆而出現的問題，及時應對，迅速分析貼子所涉及的事件的性質及前因后果，確實存在的問題能解決的要及時解決并予以答復，不要讓“小事鬧大”。 3、平易近人、手段靈活。在管理BBS 時，我們不以簡單粗暴的方式對待發(fā)言者的言論，即便是過激的言論，也不用批判甚至亂扣帽子的做法，而是以一種寬松的態(tài)度和柔和的手段來進行交流，既理直氣壯地進行教育，又心平氣和地加以引導，恰如其分地讓同學們心服口服。一方面，我們融入同學們當中，成為同學們中的特殊一員，在同學們情緒波動、被社會上的一些表面現象所誤導時，悄然而來進行調適、解惑。另一方面，我們安排一些素質好、思想覺悟高的學生干部做斑竹(版主) ，因為學生干部無論是在語言上還是在觀點上，都容易和同學們交流，我們充分利用他們的橋梁紐帶作用，在BBS 中對同學們進行教育和引導。 4正面引導、權威發(fā)布。在引導BBS 輿論時，一定要強調輿論的方向性，同時管理者還應擔負宣傳、解釋國家政策的重要任務，這就要求管理者一定要吃透政策，并且以準確無歧義的方式表達出來，否則，就會影響宣傳、解釋的效果。另外，我們還要避免合理想像的思想，即沒有見到的情節(jié)通過在已有事實的基礎上的想象記述出來，大膽推想，生動描述是其風格。從根本上說，想像是違背真實記錄事實原則的，因而也就不存在所謂的“合理想像”。在正面引導時，切忌在引導的過程中表現出高度而明顯的教育目的。 （四）聯系高校生活、聯系社會、關注人文聯系學校生活、聯系社會、關注人文大大充實了學校BBS的內容，也為BBS的存在提供了最充足的理由。聯系實踐，具有實踐意義是學校BBS應該重點關注的主題：1、加強BBS的交流作用，為各學校學生的交流和溝通搭建平臺。目前本BBS系統(tǒng)是集南匯大學城所有高校為一體的BBS平臺，這一平臺極大的拓展了BBS成員的生活空間和范圍，成為網上的大學城。網站中既有各個高校的個性信息和具體內容，也有公共性的服務和交流空間，如建有水產、電力、托普、工商等十二所學校的個性空間，也有休閑娛樂、校園信息、校園綜合等公共服務平臺。2.為高校師生搜集提供最新校園活動消息，追蹤學校內外時事熱點。校園BBS上的信息來源于全校師生，能將學校內外的事件、熱點、關注點充分的集中和展示。這為師生們提供了大量的信息，包括校園活動、社會新聞、國內外消息等等，人們能從這些各異的思想碰撞中尋找到樂趣，從這些思辨的想法中得以借鑒。3.積極通過對外交流與合作，宣傳高校新風貌。南匯大學城BBS的具體情況，是集大學城高校為一體的BBS平臺。因此這一平臺成為各學校對外宣傳、相互溝通的平臺和窗口。我們聯絡各高校協(xié)同做好配合工作，在合作的基礎上進行分工，在分工的同時注重合作，共同建設好、使用好，這一平臺。目前我們初步建成聯絡員定期交流制度，互通信息，取長補短，開展工作。4.引導正確的輿論導向，活躍本校思想與學術氛圍。上海海洋大學網絡建設總結充分利用學校BBS交流方便、開放范圍廣、普及率高的特點即時發(fā)布校園信息，對引導校園思想與學術討論、釀造良好的思想和學術氛圍有著重要的作用，同時由于南匯大學城BBS網站的公共性，能夠充分的實現資源的共享；為高校師生提供了休息、學習、休閑、交流的網上平臺緩解大學生活的壓力，為廣大師生提供傾聽和傾訴的平臺與自由發(fā)揮的空間。也由于網絡的虛擬性，使得師生處于一個真正平等的地位上進行交流，通過這種互動式、引導性的方式可大大提高網絡教育的有效性；宣傳、協(xié)助學校組織各項活動通過宣傳、協(xié)助學校組織的各項活動可以起到宣傳、推廣BBS的作用，同時也體現了學校BBS對于學校建設的推動作用。晚報訊 “白天學生宿舍如何用熱水？寢室的電視信號能用嗎？無線網絡何時才能開通？ ”面對新校區(qū)辦學中遇到的種種問題，上海海洋大學廣開言路，真誠溝通，利用網絡，開展“網絡面對面”活動，及時為大學生們排憂解難，架起了一座學校與大學生的“連心橋”。在上海海洋大學，新校區(qū)論壇已然成為廣大師生的 “必讀”科目。老師們每天上班第一件事就是查看校園網論壇，看看學生們反映的都是些什么問題，有哪些急需解決的問題。學校后勤管理處俞淵處長坦言，作為上海唯一一所整體搬遷至遠郊辦學的高校，現在新校區(qū)剛剛建成，許多功能設施還不是很穩(wěn)定，許多地方還有待進一步提升和完善。自新校區(qū)論壇創(chuàng)建以來，已發(fā)布相關信息近2900余條，涉及新校區(qū)建設、就餐、交通、安全、網絡、教學等主題。通過網絡交流，學生反映的交通出行難、手機信號差、自行車停放點少等與學生生活、學習相關的問題也在第一時間得到了解決。如今，在上海海洋大學，校領導定期和師生通過網絡進行溝通交流，已經成為學校的一項經常性活動。師生只要在規(guī)定時間進入站點，就可以直接與校領導對話。 “網絡面對面”快捷簡便，匿名發(fā)帖，真實的情況反映、全新的交流方式，有效架起了師生和學校之間的溝通橋梁。(