word航空運(yùn)輸?shù)乩韺W(xué)習(xí)領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)一、學(xué)習(xí)領(lǐng)域定位本課程是中職學(xué)校航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)門(mén)化方向課程，是從事民航乘務(wù)員崗位工作的專(zhuān)業(yè)課程。其功能是使學(xué)生掌握主要飛行航線的地理和旅游知識(shí)，是空乘服務(wù)概論、民航旅客運(yùn)輸課程的一門(mén)拓展和強(qiáng)化課程。二、學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能了解并掌握民航乘務(wù)員崗位所需的相關(guān)地理和旅游理論知識(shí)，達(dá)到民航乘務(wù)員崗位初級(jí)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求；培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)、守信、善于溝通、富有愛(ài)心、責(zé)任心和合作的品質(zhì)，并樹(shù)立安全和服務(wù)意識(shí)，為提高學(xué)生票務(wù)專(zhuān)業(yè)化方向的職業(yè)能力奠定良好的根底。職業(yè)能力目標(biāo)：1掌握中國(guó)地理位置、地理特征和區(qū)位優(yōu)勢(shì)2掌握從某某始發(fā)主要飛行航線經(jīng)過(guò)省市的地理知識(shí)3了解主要飛行航線經(jīng)過(guò)省市的地標(biāo)、經(jīng)濟(jì)情況、風(fēng)土人情和旅游資源三、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)本課程以能掌握飛行航線的地理知識(shí)這個(gè)職業(yè)能力為設(shè)置依據(jù)，以常見(jiàn)飛行航線的地理知識(shí)為主線，以了解我國(guó)的地理位置、地貌特征與分布情況，各民航地區(qū)管理局的地理區(qū)域劃分、省會(huì)和主要旅游城市的機(jī)場(chǎng)名稱(chēng)，主要航線經(jīng)過(guò)省市的地理位置、地形、氣候特征等知識(shí)，經(jīng)過(guò)省市的地標(biāo)、經(jīng)濟(jì)情況、風(fēng)土人情和旅游資源來(lái)展開(kāi)課程內(nèi)容。課程內(nèi)容的選取緊緊圍繞完成工作任務(wù)的需要循序遞進(jìn)，以滿足職業(yè)能力的培養(yǎng)要求，同時(shí)又充分考慮中等職業(yè)教育對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的需要，融合了獲取相關(guān)職業(yè)書(shū)對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度的要求。本課程教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)多采用多媒體、情景模擬、資料查詢等方式，實(shí)現(xiàn)做學(xué)一體化，表現(xiàn)學(xué)生為教學(xué)主體的理念，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對(duì)乘客關(guān)于航線知識(shí)問(wèn)詢的職業(yè)能力。根據(jù)以上思路，航空運(yùn)輸?shù)乩碚n程的學(xué)習(xí)情境如下：表1：航空運(yùn)輸?shù)乩淼膶W(xué)習(xí)情景情境l情境2情境3情境4情境5情境6情境7認(rèn)識(shí)地球時(shí)區(qū)、日界限、時(shí)差計(jì)算影響飛行的天氣現(xiàn)象中國(guó)地理根底知識(shí)航空區(qū)劃航線介紹主要航空港介紹2、學(xué)習(xí)情境描述學(xué)習(xí)情境的描述包括：學(xué)習(xí)情境的名稱(chēng)、學(xué)時(shí)、學(xué)習(xí)目標(biāo)與工作任務(wù)、工作進(jìn)程活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和建議、工具與媒體、教師所需執(zhí)教能力。學(xué)習(xí)目標(biāo)主要描述通過(guò)該學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)學(xué)生應(yīng)獲得的崗位能力；學(xué)習(xí)內(nèi)容主要描述在該學(xué)習(xí)情境中所需學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)。詳見(jiàn)表28表2：學(xué)習(xí)情境1描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：認(rèn)識(shí)地球參考學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)識(shí)地球形狀與經(jīng)緯網(wǎng)的概念了解地球某某陸分布狀況南北半球、東西半球的劃分界限認(rèn)識(shí)地球自傳、公轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)認(rèn)識(shí)地球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的意義學(xué)習(xí)單元工作任務(wù)工作進(jìn)程活動(dòng)設(shè)計(jì)1.1 判斷某點(diǎn)的地理坐標(biāo)根據(jù)海陸分布圖認(rèn)識(shí)半球的劃分，根據(jù)經(jīng)緯網(wǎng)會(huì)判斷某點(diǎn)的地理坐標(biāo)；小組討論地球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的地理意義。教學(xué)媒體中國(guó)地圖冊(cè)、世界地圖冊(cè)、地球模型、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件、軟件、視頻教學(xué)資料教學(xué)方法小組討論法、演示法教師執(zhí)教能力普通話能力、利用地圖、和多媒體演示，幫助學(xué)生建立空間概念。表3：學(xué)習(xí)情境2描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：時(shí)區(qū)、日界限、時(shí)差計(jì)算參考學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)了解時(shí)區(qū)的劃分區(qū)分時(shí)區(qū)和區(qū)時(shí)；掌握時(shí)差的計(jì)算理解日界限180°經(jīng)線的含義學(xué)習(xí)單元工作任務(wù)工作進(jìn)程活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)區(qū)、日界限的劃分和意義查找世界時(shí)區(qū)的劃分情況，明確中國(guó)等主要國(guó)家所在時(shí)區(qū)的情況。討論日界限劃分的意義和時(shí)差的產(chǎn)生；根據(jù)材料計(jì)算時(shí)差。教學(xué)媒體中國(guó)地圖冊(cè)、世界地圖冊(cè)、地球模型、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件、軟件、視頻教學(xué)資料教學(xué)方法小組討論法、演示法教師執(zhí)教能力普通話能力、看圖、畫(huà)圖相結(jié)合，能組織學(xué)生計(jì)算操練。表4：學(xué)習(xí)情境3描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：影響飛行的天氣現(xiàn)象參考學(xué)時(shí)4學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)識(shí)形成天氣的要素；了解影響飛機(jī)起飛、航行、降落的天氣現(xiàn)象。學(xué)習(xí)單元工作任務(wù)工作進(jìn)程活動(dòng)設(shè)計(jì)收集特殊天氣對(duì)航班影響的資料分小組收集特殊天氣對(duì)航班影響的資料。3.2 寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告針對(duì)近幾年空難事故分析，寫(xiě)出特殊天氣對(duì)空難影響的調(diào)查報(bào)告。教學(xué)媒體計(jì)算機(jī)房、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件、軟件、視頻教學(xué)資料教學(xué)方法調(diào)查研究法、小組討論法、演示法教師執(zhí)教能力普通話能力、借助地圖、多媒體演示理解天氣形成的原理；利用民航資料使學(xué)生認(rèn)識(shí)特殊天氣對(duì)飛行的影響表5：學(xué)習(xí)情境4描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：中國(guó)地理概況了解參考學(xué)時(shí)6學(xué)習(xí)目標(biāo)了解我國(guó)的地理位置緯度位置、海陸位置、鄰國(guó)位置了解我國(guó)地形地貌特征與分布情況掌握華北、東北、西北、華東、中南、西南各民航地區(qū)管理局的地理區(qū)域劃分熟練掌握省會(huì)和主要旅游城市的機(jī)場(chǎng)名稱(chēng)學(xué)習(xí)單元工作任務(wù)工作進(jìn)程活動(dòng)設(shè)計(jì)通過(guò)地圖、多媒體案例分析等手段，直觀、形象的演示中國(guó)地理位置、地理特征。中國(guó)地圖以智力競(jìng)賽的形式，將學(xué)生分組，進(jìn)展中國(guó)地圖的填寫(xiě)，由教師進(jìn)展講評(píng)和分析。掌握中國(guó)省會(huì)與機(jī)場(chǎng)以猜謎的形式，將學(xué)生分組，進(jìn)展省會(huì)和主要旅游城市的機(jī)場(chǎng)名稱(chēng)測(cè)試，教師進(jìn)展講評(píng)和分析。教學(xué)媒體地圖、盲圖、填圖、拼圖、地球儀教學(xué)方法情景教學(xué)法、模擬教學(xué)法、小組討論法、演示法教師執(zhí)教能力普通話能力、能引導(dǎo)學(xué)生收集各地民俗資料、整理資料結(jié)合具體航線模擬演講表6：學(xué)習(xí)情境5描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：航空區(qū)劃參考學(xué)時(shí)2學(xué)習(xí)目標(biāo)了解航空區(qū)劃的依據(jù)國(guó)際航空區(qū)劃學(xué)習(xí)單元工作任務(wù)工作進(jìn)程活動(dòng)設(shè)計(jì)5.1 查找三個(gè)IATA業(yè)務(wù)區(qū)根據(jù)地圖了解IATA的三個(gè)區(qū)域的劃分。分析三大區(qū)域的構(gòu)成與特點(diǎn)教學(xué)媒體地圖、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件等教學(xué)資料教學(xué)方法小組討論法、演示法教師執(zhí)教能力普通話能力、能充分利用航空區(qū)劃圖表7：學(xué)習(xí)情境6描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：航線介紹參考學(xué)時(shí)12學(xué)習(xí)目標(biāo)能掌握中國(guó)主要飛行航線能了解主要航線經(jīng)過(guò)省市的地理位置、地形、氣候特征等知識(shí)能掌握主要航線經(jīng)過(guò)省市的地標(biāo)、經(jīng)濟(jì)情況、風(fēng)土人情和旅游資源學(xué)習(xí)單元工作任務(wù)工作進(jìn)程活動(dòng)設(shè)計(jì)通過(guò)學(xué)生查閱航班時(shí)刻表，歸納總結(jié)中國(guó)的主要飛行航線。了解省市地理知識(shí)通過(guò)地圖、多媒體案例分析等手段，直觀、形象的演示航線經(jīng)過(guò)省市的地理位置、地形、氣候特征等知識(shí)。介紹各地民俗風(fēng)情將學(xué)生分組，搜尋相關(guān)資料，組織團(tuán)隊(duì)課堂演講，介紹主要航線經(jīng)過(guò)省市的地標(biāo)、經(jīng)濟(jì)情況、風(fēng)土人情和旅游資源。航線地理知識(shí)問(wèn)答通過(guò)情景模擬、角色扮演，應(yīng)對(duì)乘客關(guān)于航線地理知識(shí)問(wèn)詢，教師進(jìn)展引導(dǎo)并點(diǎn)評(píng)。教學(xué)媒體地圖、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件、軟件、視頻教學(xué)資料教學(xué)方法實(shí)地參觀、模擬教學(xué)法、小組討論法、演示法教師執(zhí)教能力普通話能力、掌握利用航線分布圖認(rèn)識(shí)航線分布特點(diǎn)；查閱地圖找出國(guó)內(nèi)主要航線的地標(biāo)，并會(huì)描述沿線的風(fēng)土人情。表8：學(xué)習(xí)情境7描述學(xué)習(xí)情境名稱(chēng)：主要航空港介紹參考學(xué)時(shí)8學(xué)習(xí)目標(biāo)了解世界的海陸分布；了解我國(guó)和世界重要的航空港分布；學(xué)會(huì)分析航空港的區(qū)位因素。學(xué)習(xí)單元工作任務(wù)工作進(jìn)程活動(dòng)設(shè)計(jì)通過(guò)空港資料或景觀圖片或旅游紀(jì)錄片掌握航空港的特征。7.2 寫(xiě)出某一航空港的調(diào)查報(bào)告根據(jù)資料寫(xiě)出某一航空港的調(diào)查報(bào)告。教學(xué)媒體地圖、多媒體教學(xué)設(shè)備、教學(xué)課件、軟件、視頻教學(xué)資料教學(xué)方法調(diào)查研究法、小組討論法、角色扮演法、演示法教師執(zhí)教能力普通話能力、組織協(xié)調(diào)能力、能按照設(shè)計(jì)的教學(xué)情境實(shí)施教學(xué)四、任務(wù)單元分配為便于組織教學(xué)，在學(xué)習(xí)情境下可以設(shè)置假如干個(gè)任務(wù)單元，每個(gè)任務(wù)單元是一個(gè)完整的工作任務(wù)。航空運(yùn)輸?shù)乩韺W(xué)的學(xué)習(xí)情景任務(wù)分配見(jiàn)表9：表9：航空運(yùn)輸?shù)乩砀鲗W(xué)習(xí)情景與任務(wù)分配列表學(xué)習(xí)情境任務(wù)單元參考學(xué)時(shí)認(rèn)識(shí)地球1.1 判斷某點(diǎn)的地理坐標(biāo)242時(shí)區(qū)、日界限、時(shí)差計(jì)算時(shí)區(qū)、日界限的劃分和意義242影響飛行的天氣現(xiàn)象收集特殊天氣對(duì)航班影響的資料243.2 寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告2中國(guó)地理概況了解26中國(guó)地圖2掌握中國(guó)省會(huì)與機(jī)場(chǎng)2航空區(qū)劃5.1 查找三個(gè)IATA業(yè)務(wù)區(qū)28航線介紹312了解省市地理知識(shí)3介紹各地民俗風(fēng)情3航線地理知識(shí)問(wèn)答3主要航空港介紹287.2 寫(xiě)出某一航空港的調(diào)查報(bào)告6其它機(jī)動(dòng)44考核評(píng)價(jià)44總課時(shí)54注：表中各任務(wù)單元的學(xué)時(shí)只是參考學(xué)時(shí)，教師可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整五、課程評(píng)價(jià)1、本課程的課程評(píng)價(jià)要求：1突出階段評(píng)價(jià)模式，包括對(duì)學(xué)生完成空乘服務(wù)課程某一階段學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)展評(píng)價(jià)；以某一模塊為內(nèi)容，通過(guò)完成某一工作任務(wù)，對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)和職業(yè)技能的程度進(jìn)展的評(píng)價(jià)。2強(qiáng)調(diào)目標(biāo)評(píng)價(jià)模式，注重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)展學(xué)習(xí)方式的改變，即從注重知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和掌握，轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅卣莆彰窈狡眲?wù)員崗位的流程和要求，以便為完本錢(qián)崗位的工作任務(wù)打好根底。3加強(qiáng)理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)模式，應(yīng)注重學(xué)生職業(yè)道德、實(shí)際動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力的考核，對(duì)在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)予特別鼓勵(lì)，全面綜合評(píng)價(jià)學(xué)生能力。2、具體的評(píng)價(jià)方案見(jiàn)表11：表11：航空運(yùn)輸?shù)乩碚n程評(píng)價(jià)方案表評(píng)價(jià)實(shí)施與過(guò)程評(píng)價(jià)元素職業(yè)精神20課堂進(jìn)程30實(shí)操考評(píng)20工作任務(wù)30評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)、態(tài)度端正等10分根據(jù)遵守設(shè)備安全、人身安全規(guī)定和生產(chǎn)紀(jì)律等情況進(jìn)展者10分課程預(yù)習(xí)5分課堂發(fā)言積極10分課后作業(yè)5分禮貌用語(yǔ)5分服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)10分服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)5分任務(wù)方案正確10分工具使用正確 5分操作過(guò)程正確 5分任務(wù)完成良好 10分評(píng)價(jià)方式由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)集中考評(píng)由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)集中考評(píng)教師評(píng)價(jià)與學(xué)生互評(píng)相結(jié)合教師評(píng)價(jià)與相關(guān)實(shí)訓(xùn)單位評(píng)價(jià)相結(jié)合評(píng)價(jià)階段評(píng)價(jià)結(jié)果1234567綜合評(píng)價(jià)期末考評(píng)卷面考試1必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)教材。2根據(jù)工作任務(wù)和職業(yè)能力的需要組織教材內(nèi)容，以崗位需求即“必需、夠用為原如此，引入必需的理論知識(shí)，強(qiáng)調(diào)理論在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。3本課程標(biāo)準(zhǔn)為最低標(biāo)準(zhǔn)，教材內(nèi)容應(yīng)有所拓展，以滿足學(xué)生拓展知識(shí)視野空間的需要；教材編寫(xiě)應(yīng)考慮中職學(xué)生的認(rèn)知能力，要注意學(xué)生的參與面和教學(xué)的可操作性。1建議本課程學(xué)習(xí)采用圖文并茂、理論聯(lián)系實(shí)際、資源一體化的教學(xué)模式。教學(xué)過(guò)程中，立足于將理論知識(shí)融慣于實(shí)際操作中，采用項(xiàng)目教學(xué)法，以工作任務(wù)引領(lǐng)教學(xué)，提高學(xué)生興趣；2教學(xué)中借助地圖幫助學(xué)生建立空間概念；3教學(xué)中借助航線最新資料與網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)的資源；4教師在講授或演示教學(xué)中，盡量使用多媒體教學(xué)設(shè)備，利用豐富的信息資源配備豐富的課件等多媒體教學(xué)資源，幫助學(xué)生對(duì)航線地理知識(shí)有更直觀的認(rèn)識(shí)。11 / 11