圖形界面的隱喻設(shè)計(jì)摘要：隱喻可以讓一些晦澀難懂的概念或操作過(guò)程通俗化。隱喻在圖形界面設(shè)計(jì)中是一種基本的造型觀念和重要的表現(xiàn)手法，它主要通過(guò)圖形符號(hào)來(lái)傳達(dá)意義。圖形界面設(shè)計(jì)構(gòu)筑隱喻的基本方式是歸納與聯(lián)想，通過(guò)歸納和聯(lián)想來(lái)闡述事物與事物之間的聯(lián)系以形成恰如其分的隱喻解。隱喻作為認(rèn)知思維的一種方式，它與人的認(rèn)知過(guò)程、記憶過(guò)程和情感因素息息相關(guān)，它能使圖形界面的信息交互更加通暢，它也能演化成為一套有效的設(shè)計(jì)程序與方法，用以增強(qiáng)圖形界面的可用性?？傊?，隱喻是一種設(shè)計(jì)的潛力資源有待我們進(jìn)一步探索其價(jià)值。關(guān)鍵詞：隱喻；圖形界面；設(shè)計(jì)中圖分類號(hào)：G201文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10093060(2010)03007607一、釋義隱喻修辭學(xué)中把兩個(gè)事物因在特征上存在某一類似之處，而用其中一個(gè)事物(喻體)來(lái)指代另一個(gè)事物(本體)的修辭方式叫做隱喻。在認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)(cogntive linguistics)中，喻體被稱為“始源域”(source domain)，而本體則被稱為“目標(biāo)域”(target domain)。隱喻的認(rèn)知力量就在于將“始源域”的圖式結(jié)構(gòu)映射到“目標(biāo)域”上，使人們從“始源域”的圖式結(jié)構(gòu)中獲取對(duì)“目標(biāo)域”更清晰的認(rèn)識(shí)。所以認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)認(rèn)為隱喻不但是一種修辭手段，而且還是一種思維方式，它普遍存在于人們的各種認(rèn)知活動(dòng)中。在圖形界面設(shè)計(jì)中借助隱喻可以讓一些晦澀難懂的概念或操作過(guò)程通俗化。例如：圖1是一組電腦維護(hù)功能的圖標(biāo)設(shè)計(jì)，通過(guò)聽(tīng)診器、工具和速度表盤(pán)作為“始源域”的隱喻使我們能夠清楚知道這三個(gè)圖標(biāo)對(duì)應(yīng)的電腦維護(hù)功能分別是：硬盤(pán)診斷、顯示器設(shè)置和系統(tǒng)加速。一般來(lái)說(shuō)，我們只有將一個(gè)隱喻放到與之相關(guān)的各個(gè)認(rèn)知結(jié)構(gòu)共同構(gòu)成的文化語(yǔ)境中才能理解其意義。所以越是日常生活的，越是形象的，越是喜聞樂(lè)見(jiàn)的，就越容易被人們所接受。即使這些隱喻不那么準(zhǔn)確，也會(huì)受到人們的青睞。因此，我們將隱喻運(yùn)用于圖形界面設(shè)計(jì)還需要跳出修辭學(xué)的領(lǐng)域，從各個(gè)角度綜合思考，這樣才能得到合適的隱喻解。二、與隱喻相關(guān)的心理因素分析1.人的認(rèn)知過(guò)程與隱喻我們知道，當(dāng)一個(gè)正常的人處于清醒狀態(tài)時(shí)，每時(shí)每刻都會(huì)很自然地從周圍事物，如：聲音、影像、物體或自身感覺(jué)、印象中提取信息。從這一點(diǎn)來(lái)看，人的認(rèn)知過(guò)程應(yīng)該說(shuō)是主動(dòng)而積極的。然而由于環(huán)境中外在的刺激遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我們感覺(jué)器官的信息處理能力。因此，我們只會(huì)把那些有意義的信息挑選出來(lái)，而忽略那些不重要的東西。大腦將選定的聲音、影像和感覺(jué)等進(jìn)入感覺(jué)系統(tǒng)的信息通過(guò)聯(lián)想、對(duì)比、隱喻等方式進(jìn)行重組，借助于我們熟悉的經(jīng)驗(yàn)和概念，把它們置于一種新的“概念”理解形式中，而這一過(guò)程也就是常說(shuō)的“認(rèn)知過(guò)程”。這一認(rèn)知過(guò)程從本質(zhì)上具有隱喻思維的特征。例如，我們單獨(dú)提取圖2中所標(biāo)示的事物“金錢”、“網(wǎng)站”、“圖書(shū)館”、“高血壓”這些概念，它們看起來(lái)似乎是毫無(wú)關(guān)聯(lián)的，但實(shí)際上這些概念卻有著很強(qiáng)的因果聯(lián)系。如果我們?cè)凇敖疱X”和“商店”之間加入幾個(gè)聯(lián)想橋接點(diǎn)，那么由一件事情就很可能會(huì)聯(lián)想到其它的事情，而“金錢”與“網(wǎng)站”會(huì)因?yàn)椤熬W(wǎng)絡(luò)商店”的存在而發(fā)生特定的聯(lián)系。同樣的道理，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)站”、“圖書(shū)館”和“高血壓”之間的關(guān)聯(lián)，這就是認(rèn)知思維的工作機(jī)制，其中包含大量如圖2所示的概念與類別所組成的認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)。正是在我們的思維活動(dòng)中存在著這些帶有隱喻色彩的認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)面臨新的概念和類別時(shí)，我們就可以運(yùn)用對(duì)那些已有概念和類別的認(rèn)知來(lái)做假設(shè)和推論，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)新概念和類別的理解。這不但簡(jiǎn)化了對(duì)新概念和類別復(fù)雜的認(rèn)知過(guò)程，而且使我們能夠用有限的信息存儲(chǔ)容量去存儲(chǔ)更多的信息。這就是隱喻對(duì)于人的認(rèn)知過(guò)程積極而深遠(yuǎn)的作用。2.人的記憶過(guò)程與隱喻人對(duì)于任何新信息或刺激的記憶都必須經(jīng)過(guò)這樣三個(gè)信息存儲(chǔ)階段才能被長(zhǎng)久記憶，如圖3所示。首先，人們從外部環(huán)境中選擇他們需要的、必須面對(duì)的或是因?yàn)槟承┰蛞鹱⒁獾拇碳?。這些刺激可以體現(xiàn)為感覺(jué)也可以體現(xiàn)為具體的信息。這個(gè)信息的存儲(chǔ)階段就是“感官登陸”。實(shí)現(xiàn)這個(gè)步驟有三個(gè)目的：一是轉(zhuǎn)化，因?yàn)樗辛魅胛覀兇竽X的信息，無(wú)論是聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)或者其它感官方面的信息，都需要先轉(zhuǎn)化為可以辨別的形式，然后才能與大腦中已有的概念或類別進(jìn)行比對(duì)，而這個(gè)比對(duì)過(guò)程其實(shí)就是隱喻思維的初始階段。第二個(gè)目的是駐留，感官登陸將信息短暫存留在思維中，以供進(jìn)一步的處理或使用。第三個(gè)目的是提醒，即：提醒較高層次的大腦中樞，有新信息存在，以便調(diào)用分析、歸納等更高級(jí)的信息處理機(jī)制來(lái)做進(jìn)一步的處理。信息存儲(chǔ)的第二個(gè)階段是“短期記憶存儲(chǔ)”。當(dāng)大腦進(jìn)行推理與比對(duì)時(shí)，信息便先行暫存于“短期記憶存儲(chǔ)”中等待判斷，判斷決定是否接受處理或是拒絕處理。由于“短期記憶存儲(chǔ)”是正在運(yùn)作中的記憶，且容量有限，所以借助這個(gè)判斷進(jìn)行篩選十分必要。經(jīng)過(guò)判斷后需要進(jìn)一步處理的信息在我們的認(rèn)知思維中就會(huì)被拿來(lái)和原有的概念與類別進(jìn)行比對(duì)，看看是否符合原有的概念，或是存在差異。這個(gè)不斷判斷、比對(duì)的思維過(guò)程，使得人們能夠?qū)W習(xí)和擴(kuò)展知識(shí)，而經(jīng)過(guò)隱喻后的概念或類別則能加速這個(gè)判斷和比對(duì)過(guò)程。信息存儲(chǔ)的第三階段是“長(zhǎng)期記憶存儲(chǔ)”。在這個(gè)過(guò)程中人們存儲(chǔ)的往往是經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段處理過(guò)的信息，這些信息可能是人們暫時(shí)不用或希望長(zhǎng)久記憶的。所以“長(zhǎng)期記憶存儲(chǔ)”又稱為“長(zhǎng)期記憶”或直接稱為“記憶”。“長(zhǎng)期記憶”可以以兩種方式存儲(chǔ)人們長(zhǎng)期累積的概念和類別：第一種是語(yǔ)義組織。語(yǔ)義組織屬于典型的概念式和層級(jí)式的組織。語(yǔ)義組織在每個(gè)結(jié)構(gòu)中的概念，都包含其它衍生物，進(jìn)而增加和擴(kuò)大其原始意義。第二種信息存儲(chǔ)方式是依時(shí)間順序而存儲(chǔ)的，人們依據(jù)信息和事件發(fā)生的先后次序來(lái)存儲(chǔ)信息。因此，人們能夠清晰地回憶以往發(fā)生過(guò)的事件、情境和活動(dòng)。這就是常說(shuō)的“經(jīng)驗(yàn)”。語(yǔ)義組織和經(jīng)驗(yàn)是我們產(chǎn)生隱喻、理解隱喻的重要基礎(chǔ)。而基于用戶語(yǔ)義組織和經(jīng)驗(yàn)的隱喻也能夠快速地為人所認(rèn)知。事實(shí)上，人類用來(lái)捕捉、處理和存儲(chǔ)信息的系統(tǒng)是極為復(fù)雜的，并非寥寥數(shù)語(yǔ)就能解析清楚。但是，通過(guò)上面的簡(jiǎn)單分析不難發(fā)現(xiàn)通過(guò)圖形界面所傳遞出的信息首先必須被用戶判斷通過(guò)，才能夠被用戶所記住。而通過(guò)這個(gè)判斷則需要在設(shè)計(jì)時(shí)充分展現(xiàn)信息與對(duì)應(yīng)用戶的相關(guān)性，并盡可能地引起用戶的注意，這樣才能為記憶打下良好基礎(chǔ)。對(duì)于圖形界面的隱喻來(lái)說(shuō)，它所傳遞的信息應(yīng)當(dāng)滿足這樣兩個(gè)要求才能為人所記憶：一是所用的圖像、動(dòng)畫(huà)、聲音等元素能夠被用戶輕松轉(zhuǎn)化為概念；二是能夠清楚地被辨認(rèn)并分類，即：這些信息與常規(guī)認(rèn)知分類系統(tǒng)中的信息有何異同，是否能被納入到常規(guī)認(rèn)知分類系統(tǒng)中去。只有滿足這樣要求隱喻才具現(xiàn)實(shí)意義。3.人的情感與隱喻圖形界面是人機(jī)互動(dòng)過(guò)程中一個(gè)不可或缺的媒介。從認(rèn)知心理角度看，圖形界面的認(rèn)知可以分為感覺(jué)和情感兩個(gè)層次。相比情感來(lái)說(shuō)，感覺(jué)往往是一個(gè)直觀的、具體的概念，它是客觀事物的真實(shí)反映。而情感則是一個(gè)深層次的、抽象的概念，它是用戶對(duì)于圖形界面一切感覺(jué)的總和，是一種綜合的“印象”，并且包含明顯的主觀感受。我們可以運(yùn)用馬斯洛的需求層次模型來(lái)分析情感與隱喻之間的關(guān)系。馬斯洛認(rèn)為人類的需求從低到高分為五個(gè)層次，即：生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求(見(jiàn)圖4)。人的需求在馬斯洛的理論模型中是逐級(jí)上升的，當(dāng)人類低一級(jí)的需求得到滿足后才會(huì)產(chǎn)生高一級(jí)的需求。馬斯洛的需求層次論基于以下三個(gè)假設(shè)：(1)人的需求是能夠影響其行為的激勵(lì)因素。(2)只有未滿足的需求才能夠影響行為，滿足了的需求就不能成為激勵(lì)因素。(3)人的需求按其重要性和層次性形成一定的次序，從基本的(如：食物和住房)到復(fù)雜的(如：自我實(shí)現(xiàn))。當(dāng)人的某一級(jí)的需求得到最低限度的滿足后，才會(huì)追求更高一級(jí)的需要，如此逐級(jí)上升，而這種需求就是推動(dòng)其繼續(xù)努力的內(nèi)在動(dòng)力。馬斯洛所關(guān)注的需求或者說(shuō)是人行為的激勵(lì)因素是其理論的精要之處，落實(shí)到圖形界面的認(rèn)知過(guò)程中，隱喻往往能有效地觸發(fā)人的感覺(jué)和情感需求。圖形界面信息的傳遞過(guò)程是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程。用戶的需求并不僅僅是希望感知界面中的信息，他們渴望交流，這種交流不是冷冰冰的與機(jī)器之間的交流，而是人與人之間的交流。這種交流在很多時(shí)候更多地表現(xiàn)為情感的互動(dòng)，而隱喻則可以使人機(jī)之間的信息交流逐級(jí)上升到情感階段。它喚醒了人們對(duì)于情感溝通的潛在需求，并為這些需求的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)了基礎(chǔ)，提供了載體。圖形界面中能夠觸發(fā)情感需求的隱喻不僅是人們用以表達(dá)情感的重要方式，同時(shí)也是人類創(chuàng)造情感空間和進(jìn)行情感交流的重要工具。當(dāng)我們?cè)陔娔X屏幕中看到“聊天室”、“論壇”這樣的字眼時(shí)，或看到“我的電腦”圖標(biāo)時(shí)，親切之感會(huì)油然而升，這就是隱喻給予我們情感需求的慰藉作用。三、如何有效地構(gòu)筑隱喻1.圖形界面中的隱喻隱喻在圖形界面設(shè)計(jì)中是一種基本的造型見(jiàn)念和重要的表現(xiàn)手法。它主要通過(guò)圖形符號(hào)來(lái)傳達(dá)意義。在歷史的長(zhǎng)河中，圖形傳遞信息的功能早在文字被發(fā)明前就已經(jīng)為人類所掌握。人們用圖形符號(hào)來(lái)記錄事件，傳遞情感，表達(dá)思想。客觀地說(shuō)，圖形傳遞信息具有量大、迅速、便于理解等特性，而這些特性很多都與隱喻直接相關(guān)。帶有隱喻色彩的圖形賦予了圖形界面廣博的生命力，并讓那些復(fù)雜而專業(yè)的操作方式變得如同擺弄積木一樣的簡(jiǎn)單。在設(shè)計(jì)中，我們需要有效地借助隱喻來(lái)傳達(dá)界面的概念與特征。這方面比較典型的例子是蘋(píng)果操作系統(tǒng)的桌面，如圖5。這個(gè)界面它的外觀看起來(lái)似乎就是一張可以隨意擺放工具、紙張的“工作桌面”，其中一些要素的隱喻都被完整地統(tǒng)一在了這個(gè)“桌面”隱喻之中。一個(gè)圖標(biāo)代表一個(gè)文件或程序，而文件夾圖標(biāo)則代表文件的集合或程序。運(yùn)用菜單運(yùn)行軟件的方便如同在餐館中點(diǎn)菜一樣即點(diǎn)即得。這些就是隱喻所創(chuàng)造的一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界的“鏡像”，在這里幾乎沒(méi)有陌生感，人們“所見(jiàn)即所得”的夢(mèng)想在簡(jiǎn)單使用鼠標(biāo)動(dòng)作后一一實(shí)現(xiàn)。隱喻在圖形界面中的作用主要有如下四點(diǎn)：第一，易于識(shí)別。由于建立隱喻的方式是以現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中人的語(yǔ)義組織和日常經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的，人們一般不需要通過(guò)專門或特別的訓(xùn)練就能理解界面所傳遞的信息。在通常情況下，人們對(duì)于自己習(xí)以為常的東西總能快速做出反應(yīng)，而在圖形界面設(shè)計(jì)中成功隱喻的圖形符號(hào)總是源于那些人們耳熟能詳?shù)臇|西，所以才會(huì)易于識(shí)別。第二，易于記憶。眾所周知記憶圖形要比記憶復(fù)雜的指令容易得多，而通過(guò)隱喻設(shè)計(jì)后的圖形符號(hào)會(huì)變得更為直觀有效。例如：我們刪除文件，使用鼠標(biāo)直接把文件拖到垃圾桶就明顯要比記憶冗長(zhǎng)的程序指令容易得多，因?yàn)樵谌粘Ｉ钪幸苿?dòng)物體就是我們習(xí)慣了的動(dòng)作行為，不需要做任何額外的記憶。第三，能夠跨文化理解。含有隱喻內(nèi)容的符號(hào)能夠在跨文化溝通方面取得良好的效果。隱喻的圖形符號(hào)傳遞信息的機(jī)制一般是建立在作為自然人的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的，所以較少地受地域文化因素的制約，因此它的跨文化特性顯而易見(jiàn)。第四，占用更少的存儲(chǔ)和運(yùn)行空間。隱喻的圖形符號(hào)比復(fù)雜的程序描述語(yǔ)言在描述同樣的概念或類別時(shí)占用更少的儲(chǔ)存和運(yùn)行空間，這樣能有效提升界面程序的運(yùn)行效率，也使整個(gè)界面看上去更為簡(jiǎn)潔美觀。2.構(gòu)筑隱喻的基本途徑：歸納與聯(lián)想在圖形界面中，恰當(dāng)?shù)碾[喻能給用戶營(yíng)造出一個(gè)非常直觀的操作環(huán)境。因?yàn)檫@些隱喻設(shè)計(jì)都是建立在充分考慮人們的語(yǔ)義組織和日常經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的，所以總能讓人一望而知其意。語(yǔ)義組織和日常經(jīng)驗(yàn)最主要的來(lái)源是人們常常談及的感知、情感、想象、理解等活動(dòng)，它們經(jīng)過(guò)復(fù)雜的相互作用、相互補(bǔ)充和印證，形成一種獨(dú)特而奇妙的審美體驗(yàn)。構(gòu)筑有效的隱喻，其首要步驟就是要了解用戶需求，通過(guò)設(shè)計(jì)概念的準(zhǔn)確定位并建立相應(yīng)的功能模塊，然后根據(jù)功能模塊的性質(zhì)來(lái)尋找它們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界的隱喻解。圖形界面設(shè)計(jì)構(gòu)筑隱喻的基本方式是歸納與聯(lián)想。通過(guò)歸納和聯(lián)想來(lái)闡述事物與事物之間的聯(lián)系以形成恰如其分的隱喻解。比如說(shuō)在電腦中需要這樣一個(gè)功能，通過(guò)歸納得出這個(gè)功能的描述是：暫時(shí)儲(chǔ)存不用的文件，需要時(shí)可以找回，徹底不需要時(shí)可以扔掉。于是我們就能很自然地聯(lián)想到在現(xiàn)實(shí)生活中“垃圾桶”這個(gè)東西，而它的形態(tài)則是體現(xiàn)電腦這一功能的貼切隱喻(見(jiàn)圖6)。但是事實(shí)上建立聯(lián)系、構(gòu)筑隱喻的過(guò)程并非是一蹴而就的。有些隱喻我們可以借助事物與事物之間的直接聯(lián)系來(lái)構(gòu)筑，而有些則不一定那么明顯。圖形界面中的“菜單”就是一個(gè)典型例子。通過(guò)歸納可以得出“菜單”的功能描述是：有條理地羅列系統(tǒng)各種功能，通過(guò)選擇某個(gè)功能來(lái)執(zhí)行指令。這樣的描述似乎是很難與那些在餐館中用來(lái)點(diǎn)菜的菜單聯(lián)系起來(lái)，這時(shí)就需要我們傾注一些創(chuàng)作的激情，摸索和把握事物與事物之間本質(zhì)的關(guān)聯(lián)，通過(guò)引發(fā)聯(lián)想來(lái)完成隱喻的合理構(gòu)筑。綜合來(lái)看，構(gòu)筑隱喻可以通過(guò)邏輯縝密的歸納和引發(fā)聯(lián)想的形象元素來(lái)實(shí)現(xiàn)。前者需要我們有良好的分析能力，而后者則需要我們有更多的藝術(shù)表現(xiàn)技巧和開(kāi)創(chuàng)精神。3.隱喻設(shè)計(jì)的原則隱喻設(shè)計(jì)的原則歸結(jié)起來(lái)主要有如下五點(diǎn)：第一，選擇合適的隱喻解。不能讓這個(gè)隱喻解有不恰當(dāng)?shù)穆?lián)想。一個(gè)恰當(dāng)?shù)碾[喻設(shè)計(jì)能夠使人們?cè)诔醮问褂脮r(shí)就對(duì)這些形象有某種親切感，這能有效減少界面信息的認(rèn)知難度，從而避免一些操作錯(cuò)誤發(fā)生。第二，要一致地使用經(jīng)過(guò)隱喻后的圖形元素。如果是一種圖形元素適合某種隱喻，就不要輕易改變它，這是對(duì)用戶使用習(xí)慣的充分尊重。例如將電腦桌面上的文件夾圖標(biāo)都換成小動(dòng)物的形象，這樣的隱喻雖然或多或少地有一些創(chuàng)新，但我們必須要面對(duì)一些風(fēng)險(xiǎn)：那就是用戶需要另外花時(shí)間去熟悉它，這無(wú)疑會(huì)造成了他們的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。第三，隱喻解所代表的意義應(yīng)該是跨文化認(rèn)同的。一個(gè)隱喻的圖形元素能夠跨文化認(rèn)同說(shuō)明它的意義是能夠被廣泛理解的。例如：郵票在全球范圍來(lái)說(shuō)都是信件上所必須的郵資憑證，那么“郵票”圖標(biāo)就非常適合指代軟件的Email功能。第四，避免完全隱喻。所謂完全隱喻就是隱喻解和圖形界面之間從外形到功能都一一映射對(duì)應(yīng)。完全隱喻在隱喻設(shè)計(jì)中是個(gè)“沼澤”，一方面當(dāng)我們創(chuàng)造出一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界完全一樣的“界面”后，它會(huì)在人的意識(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)之間發(fā)生混淆，使人們生活在不真實(shí)的“幻象”之中，后果可想而知。另一方面這樣的界面在可用性上也會(huì)出現(xiàn)瑕疵。其實(shí)主流操作系統(tǒng)的“桌面”就是一個(gè)避免完全隱喻的例子，因?yàn)槔霸诂F(xiàn)實(shí)世界中是不可能放在桌面上的。如果設(shè)計(jì)出垃圾桶放在桌面下方的圖形界面，雖然這是完全對(duì)應(yīng)于真實(shí)世界的隱喻，但在操作上未必方便。第五，隱喻在圖形界面設(shè)計(jì)中也不是必須的，強(qiáng)加的隱喻往往會(huì)讓人倍感蹩腳。例如：蘋(píng)果操作系統(tǒng)彈出磁盤(pán)的動(dòng)作就倍受人詬病。當(dāng)我們插入移動(dòng)硬盤(pán)等外掛存儲(chǔ)設(shè)備后，桌面上就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)與該移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)，然而彈出這個(gè)設(shè)備的方式就是將這個(gè)圖標(biāo)扔進(jìn)“垃圾桶”里。注意“垃圾桶”代表的意義是刪除文件，那么被“扔”到垃圾桶里的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備會(huì)不會(huì)被刪除所有文件?相信初次操作的人都會(huì)有這樣的擔(dān)心。四、圖形界面的整體隱喻設(shè)計(jì)隱喻是一種認(rèn)知思維的方式，其實(shí)在圖形界面的設(shè)計(jì)中，隱喻也是一種設(shè)計(jì)的程序過(guò)程與方法。圖形界面中的隱喻具有明顯的系統(tǒng)特征。系統(tǒng)可以看作由多個(gè)子系統(tǒng)組成的整體，子系統(tǒng)在空間、時(shí)間以及功用上都會(huì)依據(jù)某種聯(lián)系結(jié)合在一起。每個(gè)子系統(tǒng)本身也可視為是一個(gè)系統(tǒng)，它可以依據(jù)某種原則向下分解，依次類推，直至分解到非常小的個(gè)體。一個(gè)包含隱喻系統(tǒng)的圖形界面依據(jù)某種原則分解后可以落實(shí)到一個(gè)具體的隱喻設(shè)計(jì)中。這就是圖形界面隱喻系統(tǒng)的最小單元。它們直接與用戶的操作相關(guān)聯(lián)，是用戶對(duì)于圖形界面體驗(yàn)的觸發(fā)點(diǎn)，而這些觸發(fā)點(diǎn)在很大程度上決定著用戶對(duì)界面的整體印象。在圖形界面隱喻系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師需要考慮隱喻系統(tǒng)每一個(gè)隱喻子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)、以及隱喻子系統(tǒng)與整個(gè)隱喻系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)，這樣才能構(gòu)建一個(gè)便于理解、方便用戶使用的界面。做到這一點(diǎn)需要用系統(tǒng)思維的方式，處理好局部與整體的關(guān)系，在把握整體隱喻系統(tǒng)的同時(shí)還要做好細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)塑造。1.整體隱喻設(shè)計(jì)的目標(biāo)圖形界面隱喻系統(tǒng)的構(gòu)筑通常需要一個(gè)具體的目標(biāo)，只有確定了這樣一個(gè)目標(biāo)后才能使所有的設(shè)計(jì)工作有一個(gè)明確的導(dǎo)向，所謂有的放矢就是這個(gè)道理。圖形界面隱喻系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)該是一個(gè)展望或預(yù)期，同時(shí)也包含著它完成以后的視覺(jué)效果。通常建立一個(gè)圖形界面其目標(biāo)是為了讓用戶在其中能夠獲得有效的信息交互。于是可能會(huì)遇到這樣的沖突，那就是“目標(biāo)導(dǎo)向型隱喻系統(tǒng)”和“用戶導(dǎo)向型隱喻系統(tǒng)”之間的矛盾。“目標(biāo)導(dǎo)向型隱喻系統(tǒng)”以設(shè)計(jì)初期定下來(lái)的設(shè)計(jì)目標(biāo)為基礎(chǔ)，一切的設(shè)計(jì)活動(dòng)都為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)服務(wù)，這樣一來(lái)前期定下的設(shè)計(jì)目標(biāo)地位舉足輕重，如有偏差將會(huì)直接影響整個(gè)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目。而“用戶導(dǎo)向型隱喻系統(tǒng)”的設(shè)計(jì)就完全取決于用戶的需求，由于用戶的需求在很大程度上存在著多樣性和不確定性，這樣一來(lái)設(shè)計(jì)的工作就可能會(huì)過(guò)于分散，也很難確保效率，最終的結(jié)果也會(huì)隨需求的不確定而變得不可預(yù)計(jì)。這兩種類型的隱喻系統(tǒng)可以說(shuō)是各有利弊，我們需要做的就是尋求二者優(yōu)勢(shì)結(jié)合的途徑。在設(shè)計(jì)時(shí)首先需要?dú)w納用戶的基本需求，結(jié)合圖形界面的功能目標(biāo)來(lái)確定整體隱喻設(shè)計(jì)的目標(biāo)，進(jìn)入具體環(huán)節(jié)后則需要兼顧不同類型的用戶需求，對(duì)設(shè)計(jì)的目標(biāo)做小幅度的修正，并不斷明確設(shè)計(jì)的方向，這樣才能使整體隱喻設(shè)計(jì)的目標(biāo)產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值。隱喻系統(tǒng)通常的設(shè)計(jì)目標(biāo)就是為用戶尋找解決問(wèn)題的方法。從這一點(diǎn)看上面提到的這兩種類型的隱喻系統(tǒng)其實(shí)并不沖突，關(guān)鍵在于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)如何確定。在設(shè)計(jì)階段，圖形界面的設(shè)計(jì)人員一般假設(shè)一些能夠滿足的用戶需求類型，并把所有這些歸納為一種初步的可行的隱喻設(shè)計(jì)原型，再在分析這個(gè)原型的基礎(chǔ)上確定其基本特征，如：操作簡(jiǎn)單、容易理解等(如圖7所示)，這其實(shí)就是設(shè)計(jì)目標(biāo)的內(nèi)容了。然而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)可以采用若干種方式，而這些方式又可以視為子目標(biāo)。以此類推，父目標(biāo)可以分解為兩個(gè)或多個(gè)子目標(biāo)。子目標(biāo)是父目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，父目標(biāo)是子目標(biāo)存在的原因。2.整體隱喻設(shè)計(jì)的過(guò)程模型圖8所示的模型是圖形界面整體隱喻設(shè)計(jì)的過(guò)程模型。首先，我們從用戶的需求開(kāi)始探討隱喻系統(tǒng)的必要性和可行性。然后結(jié)合圖形界面的功能目標(biāo)形成整體隱喻系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)。當(dāng)設(shè)計(jì)目標(biāo)確定后就需要對(duì)其預(yù)想原型進(jìn)行特征描述并對(duì)其中涉及的問(wèn)題進(jìn)行定義和分解，之后產(chǎn)生若干子目標(biāo)并針對(duì)這些子目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的隱喻設(shè)計(jì)。在結(jié)合用戶需求的基礎(chǔ)上形成適合用戶認(rèn)知模式的隱喻解。隨即進(jìn)人完善設(shè)計(jì)階段。當(dāng)技術(shù)設(shè)計(jì)階段的內(nèi)容完成后便進(jìn)入細(xì)節(jié)調(diào)整環(huán)節(jié)，在這個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)讓隱喻解更貼切自然，強(qiáng)化其可領(lǐng)會(huì)性和趣味性。測(cè)試階段應(yīng)該說(shuō)是將用戶需求與所測(cè)試的隱喻系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)的過(guò)程。這個(gè)階段需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)而充實(shí)用戶需求的內(nèi)容。此時(shí)需要對(duì)設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整，并完善隱喻設(shè)計(jì)的內(nèi)容。這個(gè)過(guò)程模型強(qiáng)調(diào)在設(shè)計(jì)程序中產(chǎn)生一個(gè)隱喻解，之后再逐步完善，如果經(jīng)測(cè)試認(rèn)為該隱喻解無(wú)效，則需要重新產(chǎn)生另一個(gè)解，即：設(shè)計(jì)過(guò)程的思維具有面向解的性質(zhì)。如圖8所示，整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程分為問(wèn)題分析、隱喻設(shè)計(jì)、完善設(shè)計(jì)和測(cè)試四個(gè)階段。問(wèn)題分析階段的工作內(nèi)容是對(duì)設(shè)計(jì)中的對(duì)象進(jìn)行定義、分析，確定各種約束、標(biāo)準(zhǔn)和可用資源狀況。隱喻設(shè)計(jì)階段需要產(chǎn)生多個(gè)隱喻解，并經(jīng)評(píng)估選定一個(gè)或幾個(gè)可行的隱喻解進(jìn)入到后面的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中。完善設(shè)計(jì)階段則需要完成圖形界面的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)及代碼的設(shè)計(jì)等相關(guān)工作。測(cè)試階段是完成整個(gè)圖形界面的設(shè)計(jì)、測(cè)試和改進(jìn)工作的過(guò)程。通過(guò)以上有關(guān)整體隱喻設(shè)計(jì)過(guò)程的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)：在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中，這四個(gè)階段既可順序進(jìn)行，又可并行推進(jìn)，這需要根據(jù)具體情況進(jìn)行權(quán)衡。整體來(lái)說(shuō)，隱喻作為認(rèn)知思維的一種方式，它與人的認(rèn)知過(guò)程、記憶過(guò)程和情感因素息息相關(guān)，它能使圖形界面的信息交互更加通暢，它也能演化成為一套有效的設(shè)計(jì)程序與方法，用以增強(qiáng)圖形界面的可用性?？傊[喻是一種設(shè)計(jì)的潛力資源有待我們進(jìn)一步探索其價(jià)值。