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電大工程項目管理考試資料小抄 項目：是在一定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標的多項相關(guān)工作的總稱。 項目的特征：1單件性；2一次性；3具有一定的約束條件；4具有生命周期。 項目的定義：對項目構(gòu)思和目標系統(tǒng)設(shè)計工作的總結(jié)和深化，也是項目建議書的前導(dǎo)。 工程項目：由以建筑物為代表的房屋建筑工程何以公路、鐵路、橋梁等為代表的土木工程共同構(gòu)成，也稱為建設(shè)工程項目。 工程項目的特征：1具有特定的對象；2有時間限制；3有資金限制和經(jīng)濟性要求；4管理的復(fù)雜性和系統(tǒng)性；5特殊的組織和法律條件。 工程項目的定義：指以工程項目的目標體系為依據(jù)，在項目的界定范圍內(nèi)以書面的形式對項目的性質(zhì)、用途和建設(shè)內(nèi)容進行的描述。 項目管理：以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。 項目管理知識體系：范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理及綜合管理。 工程項目管理：自項目開始至項目完成、通過和項目控制，以使項目的費用目標、進度目標和質(zhì)量目標得以實現(xiàn)。 工程項目管理的三大目標：投資目標、質(zhì)量目標、進度目標。 工程項目管理的生命周期：定義：建設(shè)項目為一種創(chuàng)造獨特產(chǎn)出物的一次性工作是有始有終的，建設(shè)項目從開始到終的整個過程構(gòu)成了一個建設(shè)項目的生命周期。階段：概念階段、開發(fā)階段、實施階段、運營階段。 工程項目策劃：把建設(shè)意圖轉(zhuǎn)換成定義明確、系統(tǒng)清晰、目標具體且富有策略性運作思路的高智力系統(tǒng)活動。 工程項目策劃的類型：按策劃階段分：項目發(fā)展階段的策劃、項目實施階段的策劃和項目運營階段的策劃；按策劃對象分：新建項目的策劃、改建項目的策劃、遷建項目的策劃、擴建項目的策劃和恢復(fù)項目的策劃；按策劃的范圍分：項目總體方案策劃和項目局部方案策劃；按策劃內(nèi)容分：項目的構(gòu)思策劃、項目的融資策劃、項目的組織策劃、項目的目標控制策劃和項目的采購策劃。 工程項目策劃的內(nèi)容：1項目的發(fā)展策劃，在項目建設(shè)前期制定項目開發(fā)總體策略的過程，包括項目的構(gòu)思策劃和項目的融資策劃；2項目的實施策劃；3項目的運營策劃。 項目構(gòu)思的產(chǎn)生選擇：1項目構(gòu)思的提出：①項目構(gòu)思：工程項目構(gòu)思是工程項目建設(shè)的基本構(gòu)想，是項目策劃的初始步驟。②項目構(gòu)思的方法：一般機會研究和特定機會研究。2項目的定位：指在項目構(gòu)思的基礎(chǔ)上，確定項目的性質(zhì)、地位和影響力。3項目的目標設(shè)計：①情況分析；②問題分析；③目標因素的提出；④目標系統(tǒng)的建立。4工程項目的定義：指以工程項目的目標體系為依據(jù)，在項目的界定范圍內(nèi)以書面的形式對項目的性質(zhì)、用途和建設(shè)內(nèi)容進行的描述。 可行性研究：是從市場、技術(shù)、生產(chǎn)、法律、經(jīng)濟和財力等方面對項目進行全面的策劃和論證。 可行性研究的主要內(nèi)容：1建設(shè)項目有無必要；2需要多長時間建；3需要多少人力、物力資源；4需要多少資金，能否籌到；5項目經(jīng)濟上是否合理，投資回收期多少年，利潤多少？6項目對環(huán)境及生態(tài)的影響如何？7對國名經(jīng)濟發(fā)展影響如何？對社會人文發(fā)展影響如何？ 工程項目管理規(guī)劃：對項目管理的各項工作進行綜合性的、完整的、全面的總體規(guī)劃。 工程項目管理規(guī)劃的分類：1有施工企業(yè)管理層針對某個招標工程編制“項目管理規(guī)劃大綱”，目的是獲得施工權(quán)；2獲得工程后，由項目經(jīng)理組織編制項目管理實施規(guī)劃。 工程項目的承發(fā)包體制：工程項目主要的分標方式：1平行分包：業(yè)主把相關(guān)的項目部分承包給相應(yīng)的承包商，各承包商依據(jù)合同對業(yè)主負責；2總包：適用于業(yè)主方的管理水平低、專業(yè)人員數(shù)量不夠，而業(yè)主方對承包商有比較了解的情況；3介于平行分包和總包之間的一種模式；4 CM模式：業(yè)主把項目管理的內(nèi)容，通過合同法是委托給一家項目管理公司（CM單位），由CM單位對工程進行全過程的管理（CM模式分為：代理型CM模式和非代理型CM模式）。 工程項目政府監(jiān)督管理的特點：權(quán)威性、強制性和綜合性。 工程項目政府監(jiān)督的管理職能：1建立和完善工程質(zhì)量管理方法；2建立和落實工程質(zhì)量責任制；3建立和落實施工安全責任制；4建設(shè)活動主體資格的管理；5工程承發(fā)包市場管理；6控制工程建設(shè)程序。 建設(shè)工程監(jiān)理：指針對建設(shè)工程項目，具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)接受建設(shè)單位的委托和授權(quán)，依據(jù)國家批準的工程建設(shè)文件、有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)章和標磚規(guī)范、建設(shè)工程委托監(jiān)理合同以及有關(guān)的建設(shè)工程合同所進行的工程建設(shè)項目管理活動。 建設(shè)工程監(jiān)理的性質(zhì)：服務(wù)性、科學性、獨立性、公正性。 建設(shè)工程監(jiān)理的作用：1有利于提高建設(shè)工程投資的科學化；2有利于規(guī)范參與工程投資決策的科學化；3有利于保證建設(shè)工程質(zhì)量和使用安全；4有利于提高建設(shè)工程的投資效益和社會效益。 工程監(jiān)理企業(yè)：指取得工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)證書并從事工程建設(shè)監(jiān)理工作的經(jīng)濟組織，說監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)機構(gòu)，公司之建立企業(yè)具有法人資格。 監(jiān)理工程師：只在全國監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試中成績合格，取得《監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書》，并經(jīng)注冊取得《監(jiān)理工程師注冊證書》，從事建設(shè)工程監(jiān)理的專業(yè)人員。 監(jiān)理人員分類：1總監(jiān)理工程師：負責委托監(jiān)理合同的履行、主持項目監(jiān)理機構(gòu)工作的監(jiān)理工程師，具有三年以上同類監(jiān)理經(jīng)驗的監(jiān)理工程師擔任。2總監(jiān)理工程師代表：代表總監(jiān)理工程師行使部分職責和權(quán)利的項目監(jiān)理機構(gòu)中的監(jiān)理工程師，具有兩年以上同類監(jiān)理經(jīng)驗的監(jiān)理工程師擔任。3專業(yè)監(jiān)理工程師：根據(jù)建立崗位負責和總監(jiān)理工程師指令，負責實施某一專業(yè)或某一方面的監(jiān)理工作，具有相應(yīng)文件簽發(fā)權(quán)的監(jiān)理工程師，具有一年以上同類監(jiān)理經(jīng)驗的監(jiān)理工程師擔任。4監(jiān)理員：具有工程相關(guān)知識，從事具體監(jiān)理工作的監(jiān)理人員。 監(jiān)理工程師的素質(zhì)：1復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)和豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗；2良好的品德和職業(yè)道德。3健康的體魄和充沛的精力。 建設(shè)監(jiān)理工作文件是指：監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。 監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則的關(guān)系：聯(lián)系：由監(jiān)理單位指派人員編寫監(jiān)理大綱，總監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理大綱出吃編寫監(jiān)理規(guī)劃，專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃主持編寫監(jiān)理細則。即大綱是規(guī)劃編寫時的依據(jù)；規(guī)劃是細則編制時的依據(jù)。區(qū)別：監(jiān)理大綱是在投標時提供給業(yè)主的文件，是投標文件的組成部分；監(jiān)理規(guī)劃是中標后編寫的整個監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件；監(jiān)理細則是分部、分項工程開工前根據(jù)承包商編制的施工方案編制的監(jiān)理現(xiàn)場工作指導(dǎo)性技術(shù)文件。 組織：為了使系統(tǒng)達到特定的目標而使全體參與者經(jīng)分工協(xié)作及設(shè)置不同層次的權(quán)利和責任制度構(gòu)成的一種組合體。 工程項目組織：指未完成特定的工程項目任務(wù)而建立起來的，從事工程項目具體工作的組織。 組織構(gòu)成因素：管理層次、管理跨度、管理部門和管理職能。 組織結(jié)構(gòu)：指對工作如何進行分工、分組和協(xié)調(diào)的活動。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：對組織結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的過程，目的是提高組織活動的效能。 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計六項基本原則：1工作專業(yè)化與協(xié)作統(tǒng)一；2才職相稱；3命令鏈；4管理跨度與管理層次相統(tǒng)一；5集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一；6正規(guī)化。 組織機構(gòu)活動基本原理：1要素有用性原理；2動態(tài)相關(guān)性原理；3主觀能動性原理；4規(guī)律效應(yīng)性原理。 組織機構(gòu)設(shè)置原則：1目的性原則；2精干高效原則；3業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則；4彈性和流動性原則。 常見的組織結(jié)構(gòu)模式：直線式項目組織；職能式項目組織了；矩陣式項目組織。 直線式項目組織、職能式項目組織了、矩陣式項目組織的組織形式和優(yōu)缺點：1直線式項目組織----組織形式：權(quán)力系統(tǒng)至上而下形成直線控制，權(quán)責分明，適合獨立的項目和單個中小型工程項目。優(yōu)點：①保證單頭領(lǐng)導(dǎo)，每個組織單元僅向一個上級負責，一個上級對下級直接行使管理和監(jiān)督權(quán)力，即直線職權(quán)，一般不能越級下達指令；②具有獨特的項目組織優(yōu)點。③信息流通快，決策迅速，項目容易控制。④項目任務(wù)分配明確，責權(quán)利關(guān)系清楚。缺點：①當項目比較多、比較大時，每個項目對應(yīng)一個組織，使企業(yè)資源不能達到合理使用；②項目經(jīng)理責任較大，一切決策信息都決策于它處，這要求他能力強、知識全面、經(jīng)驗豐富，否則決策較難、較慢，容易出錯；③由于權(quán)力爭執(zhí)會使單位之間合作困難，不能保證項目參與單位之間信息流通的速度和質(zhì)量；④企業(yè)各項間缺乏信息交流，項目之間的協(xié)調(diào)、企業(yè)的計劃和控制比較困難；⑤在直線式組織中，如果專業(yè)化分工太細，會造成多分級分包，進而造成組織層次的增加。2職能式項目組織----組織形式：項目任務(wù)分配給相應(yīng)的職能部門，職能部門經(jīng)理對分配到部門的項目任務(wù)負責，適用于任務(wù)相對比較穩(wěn)定明確的項目工作。優(yōu)點：①由于部門是按職能來劃分的，因此各職能部門的工作具有很強的針對性，可以最大程度的發(fā)揮人員的專業(yè)才能；②如果各職能部門能做好互相協(xié)作的工作，對整個項目的完成會起到事半功倍的效果。缺點：①項目信息傳遞途徑不暢；②工作部門可能會接到來自不同職能部門的互相矛盾的指令；③不同職能部門之間有意見分歧，難以統(tǒng)一時，互相協(xié)調(diào)存在一定的困難；④職能部門直接對工作部分下達工作指令，項目經(jīng)理對工程項目的控制能力在一定程度上被弱化。3矩陣式項目組織----組織形式：把職能和項目對象原則結(jié)合起來建立工程項目管理組織機構(gòu)，使其既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢，又能發(fā)揮項目組織橫向優(yōu)勢，適用于現(xiàn)代大型工程管理。優(yōu)點：①兼有部門控制式和工作隊式兩種組織的優(yōu)點；②能以盡可能少的人力，實現(xiàn)多個項目管理的高效率；③有利于人才全面培養(yǎng)。缺點：①在項目上力量減弱，往往使項目組織的作用發(fā)揮受到影響；②管理人員如果身兼多職的管理多個項目，便往往難以確定管理項目的優(yōu)先順序，有時難免顧此失彼；③雙重領(lǐng)導(dǎo)；④由于矩陣組織的復(fù)雜性和結(jié)合部多，造成信息溝通量膨脹和溝通渠道復(fù)雜化，知識信息更組和失真。 人力資源管理的主要任務(wù)：1組織和人力資源規(guī)劃；2人員的招聘和選擇；3管理項目成員的工作；4團隊建設(shè)。 項目經(jīng)理：即建設(shè)工程項目經(jīng)理，是指企業(yè)為建立建設(shè)工程項目管理為核心的質(zhì)量、安全、進度和成本的責任保證體系，全面提高工程項目管理水平而設(shè)立的重要管理崗位，是企業(yè)法定代表人在工程項目上委托授權(quán)代理人。 項目經(jīng)理的崗位是保證工程項目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位。 項目經(jīng)理的地位：（在項目施工中具有中心地位）1施工項目經(jīng)理是建筑企業(yè)法定代表人在工程項目上的委托授權(quán)代理人，是項目實施階段的第一責任人；2施工項目經(jīng)理是施工責、權(quán)、利的主體；3施工項目經(jīng)理是各種信息的集散中心；4施工項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的橋梁和紐帶。 建造師： 建造師執(zhí)業(yè)制度：建造師分為一級建造師和二級建造師。建造師執(zhí)業(yè)資格注冊有效期一般為3年，有效期滿前3個月，持證者應(yīng)到原注冊管理機構(gòu)辦理再次注冊手續(xù)。在注冊有效期內(nèi)，變更執(zhí)業(yè)單位這，應(yīng)當及時辦理變更手續(xù)。 建造師的執(zhí)業(yè)范圍：1擔任建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理；2從事其他施工活動的管理工作；3法律、行政法規(guī)獲國務(wù)院建設(shè)性省主管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。 建造師與項目經(jīng)理的區(qū)別：建造師與項目經(jīng)理定位不同，但所從事的都是建設(shè)工程的管理。建造師執(zhí)業(yè)的覆蓋面較大，可涉及工程建設(shè)項目管理的許多方面，擔任項目經(jīng)理只是建造師執(zhí)業(yè)中的一項；項目經(jīng)理則限于企業(yè)內(nèi)某一特定工程的項目管理。建造師選擇工作的權(quán)力相對自主，可在社會市場上有序流動，有較大的活動空間；項目經(jīng)理崗位則是企業(yè)設(shè)定的，項目經(jīng)理是企業(yè)法人代表授權(quán)或聘用的、一次性的工程項目施工管理者。 組織協(xié)調(diào)：以一定的組織形式、手段和方法，對項目中長生的不暢關(guān)系進行疏通，對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的活動。 工程項目建設(shè)協(xié)調(diào)管理：：“人員/人員界面”、“系統(tǒng)/系統(tǒng)界面”和“系統(tǒng)/環(huán)境界面”之間，對所有活動及力量進行連結(jié)、聯(lián)合和協(xié)和的工作。 組織協(xié)調(diào)范圍：系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和系統(tǒng)的外層協(xié)調(diào)。 項目資源管理的任務(wù)：依據(jù)項目目標，按照項目的進度與資金計劃編制資源的采購、使用與供應(yīng)計劃，將項目實施所需用的資源按規(guī)定的時間、計劃的消耗用量供應(yīng)到制定的地點，并綜合降低項目總成本。 項目資源管理的內(nèi)容：項目物資材料管理、項目機械設(shè)備管理、項目勞務(wù)技術(shù)管理和項目資金管理。 項目主要資源需要量計劃的編制：在施工總進度計劃貶值后編制。1綜合勞動力和主要工種勞動力計劃；2材料、構(gòu)建及成品需要量計劃；3施工機具需要量計劃。 項目材料的分類管理：項目材料實行分類管理，施工項目所需的主要材料和大宗材料應(yīng)由單位外物資部門統(tǒng)一的招標采購，按計劃公積項目經(jīng)理部。一般采用ABC分類法，又稱主次因分類法，ABC法大致分為五個步驟：①收集數(shù)據(jù)；②統(tǒng)計匯總；③編制ABC分析表；④ABC分析圖；⑤確定重點管理方式。 材料的計劃與供應(yīng)管理：項目經(jīng)理部在開工三天前，影響分公司物資部提供“項目材料需用總體計劃”。材料計劃應(yīng)明確材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量及進場時間等。分公司物資部門根據(jù)項目經(jīng)理部定期編制項目材料月度計劃，保質(zhì)、保量、按時將材料供應(yīng)到現(xiàn)場。建設(shè)單位（業(yè)主）供應(yīng)材料，有風公司物資部門與建設(shè)單位（業(yè)主）簽訂材料供應(yīng)辦法，并與建設(shè)單位（業(yè)主）落實材料的選樣工作。 材料的驗收：進場材料應(yīng)進行數(shù)量驗收和質(zhì)量檢驗，作好相應(yīng)的驗收和標識的原始記錄。數(shù)量驗收和質(zhì)量檢驗，應(yīng)符合國家的計量方法和企業(yè)的有關(guān)規(guī)定；進入現(xiàn)場的材料應(yīng)有生產(chǎn)廠家的材質(zhì)證明和出廠合格證。要求復(fù)檢的材料要有取樣送檢證明報告。新材料未經(jīng)鑒定不得用于工程中?，F(xiàn)場配置的材料應(yīng)經(jīng)試配，使用前應(yīng)經(jīng)認證。對進場材料發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，應(yīng)作出表示，按公司程序文件規(guī)定，掛上“不合格物資”標牌，及時通知分公司物資部門聯(lián)系解決。 材料的使用保管：凡進入項目現(xiàn)場的材料，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場平面布置規(guī)劃的位置，做到四定位、五五化、四對口?，F(xiàn)場大宗材料須堆放整齊，砂、石成堆、成方、磚城垛，長大件一頭齊，要求場地平整，排水良好、道路暢通、進出方便。應(yīng)建立材料使用臺賬，記錄使用和節(jié)超狀況。材料管理人員應(yīng)對材料使用情況進行監(jiān)督；做到工完、料清、場清；建立監(jiān)督記錄；每月按時對材料使用情況進行盤點和料具租賃費的結(jié)算，對存在的問題應(yīng)及時分析和處理。 材料的統(tǒng)計與核算：項目材料子項目開工到竣工交付驗收，應(yīng)做好各種資料收集整理，裝訂成冊，按月做好統(tǒng)計核算工作。1項目承包工程材料消耗表；2項目承包工程主材預(yù)算與消耗對比表；4項目承包對周轉(zhuǎn)材料攤銷情報表；5建立材料耗用情況數(shù)據(jù)庫。 材料采購管理：1材料招標：招標分為公開招標和邀請招標，一般施工單位的物資采購招標采用邀請招標的方式；2材料的開標、評標和中標。開標應(yīng)由招標評審小組組長主持，內(nèi)部開標，應(yīng)當在招投標文件確定的提交投標文件截止時間的同一時間進行。評標由招標人組建的物資采購招標評審小組根據(jù)評審標準負責進行。評審小組興國綜合評審，確定中標人后，會簽“物資采購招標評審會簽表”，確認中標結(jié)果。 材料質(zhì)量控制的要點：1掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家；2合理組織材料供應(yīng)，確保施工正常進行；3合理的組織材料使用，減少材料的損失；4加強材料檢查驗收，嚴把材料質(zhì)量關(guān)；5要重視材料的使用認證，以防錯用或使用不合格的材料。 材料質(zhì)量控制的內(nèi)容：1材料質(zhì)量的標準；2材料質(zhì)量檢驗的目的；3材料質(zhì)量的檢驗方法；4材料質(zhì)量的檢驗程度；5材料質(zhì)量的檢驗項目；6材料質(zhì)量的檢驗取樣；7材料抽樣檢驗的判斷；8材料質(zhì)量檢驗的標準。 項目機械設(shè)備的獲?。喉椖繖C械來源：1從企業(yè)設(shè)備租賃公司租用的施工機械設(shè)備；2從社會上設(shè)備租賃市場租用的施工機械設(shè)備；3分包工程的施工隊伍自帶的施工機械設(shè)備；4企業(yè)新購的施工機械設(shè)備。 項目經(jīng)理部機械設(shè)備管理的主要工作：項目經(jīng)理部應(yīng)項目施工金的計劃為依據(jù)編制機械設(shè)備使用計劃并報企業(yè)審批。對進場的機械設(shè)備必須進行安裝驗收，并做到資料齊全準確。進入現(xiàn)場的機械設(shè)備在使用中應(yīng)做好維護和管理。項目經(jīng)理部應(yīng)采取技術(shù)、經(jīng)濟、組織、核同措施保證施工機械設(shè)備合理使用，提高施工機械設(shè)備的使用效率，用養(yǎng)結(jié)合，降低項目的機械使用成本。施工項目應(yīng)建立項目機械設(shè)備臺帳，對使用的機械設(shè)備進行單機、機組核算。 機械設(shè)備的優(yōu)化配置：依據(jù)施工組織設(shè)計要求編制項目機械設(shè)備需用量計劃，并按工程項目施工進度計劃編制季度、月度機械設(shè)備需用計劃，計劃包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、進場及退場時間，并能認真組織實施，做好施工設(shè)備總量、進的控制。設(shè)備配置要力求少而精，做到生產(chǎn)上適用，技術(shù)性能先進、安全可靠、設(shè)備狀況穩(wěn)定、經(jīng)濟合理、能滿足施工要求。設(shè)備選型應(yīng)按實物工程數(shù)量、施工條件、技術(shù)力量、配置動力與生產(chǎn)能力相適應(yīng)。設(shè)備配備應(yīng)選擇整機性能好、效率高、故障率低、維修方便和互換性強的設(shè)備。 機械設(shè)備安全管理：機械設(shè)備有如是用前必須按照原廠使用說明書的要求和建設(shè)部JGJ34—86《建筑機械技術(shù)試驗規(guī)章》規(guī)定進行試運轉(zhuǎn)，并填寫實驗記錄，試驗合格，辦理驗收交接手續(xù)后方可使用。機械設(shè)備的特種作業(yè)人員必須吃當?shù)卣鞴懿块T認可的有效操作證，才能上崗、機械設(shè)備各種安全開關(guān)、安全保護裝置應(yīng)齊全、靈敏、可靠。機械設(shè)備胖應(yīng)懸掛崗位責任制、安全操作規(guī)程和責任人標牌。主要機械設(shè)備人員、指揮人員必須持上崗證。開展機械安全教育和安全檢查。發(fā)生機械設(shè)備事故應(yīng)及時報告，并保護現(xiàn)場。 機械設(shè)備的成本核算：隨時掌握機械設(shè)備完成單位產(chǎn)量、所需動力、配件消耗及運雜費用開支等情況，及時分析設(shè)備使用效能。做好資金預(yù)測，以利隨時調(diào)整施工機械用量，減少費用開支。 施工機械選用的質(zhì)量控制：機械設(shè)備的使用，應(yīng)著重從機械設(shè)備的選型、機械設(shè)備的主要性能參數(shù)和機械設(shè)備的使用操作等三方面予以控制。 進度：將項目的工期、成本、資源等有機的結(jié)合起來，能全面反映項目各活動的進展情況。 進度管理的目的：按期完工，其總目標和供氣管理是一致的，但在進度管理過程中，它不僅追求時間上的一致，而且追求勞動效率的一致。 工期：指工程從開工起到完成合同規(guī)定的全部內(nèi)容，達到竣工驗收標準所經(jīng)歷的時間，以天數(shù)表示。 進度與工期的區(qū)別與聯(lián)系（關(guān)系）：工期作為進度的一個指標，進度管理首先表現(xiàn)為工期管理，有效地工期管理才能達到有效的進度管理。但不能制用工起來表達進度。那是不全面的，有可能產(chǎn)生誤導(dǎo)。若進度延誤了，最終工期目標也不能實現(xiàn)；在項目實施中，對計劃有關(guān)的活動進行調(diào)整，當然工期也會放生變化。 項目總進度目標：指整個項目的進度目標，他是在項目決策階段定義是確定的。 項目實施階段，項目總進度目標包括：1設(shè)備準備階段的工作進度；2設(shè)計工作進度；3招標工作進度；4施工前準備工作進度；5工程施工進度；6工程物資采購工作進度；7項目動用前的準備工作進度。 總進度綱要的主要內(nèi)容：1項目實施的總體部署；2總進度規(guī)劃；3個子系統(tǒng)進度規(guī)劃；4確定里程碑事件的計劃進度目標；5總進度目標實現(xiàn)的條件。 工期計劃：將確保項目目標實現(xiàn)所必須進行的工程活動，根據(jù)它們之間的內(nèi)在聯(lián)系及持續(xù)時間，用橫道圖方法或網(wǎng)絡(luò)計劃進行安排。 進度計劃系統(tǒng)的類型：1有不同深度的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)：①總進度計劃；②項目子系統(tǒng)進度計劃；③項目子系統(tǒng)中的單位工程進度計劃。2有不同功能的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)：①控制性進度計劃；②指導(dǎo)性進度計劃；③是實行進度計劃。3有不同項目參與方的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)：①業(yè)主編制的整個項目實施的進度計劃；②設(shè)計進度計劃；③施工進度計劃；④采購和供貨進度計劃。4有不同周期構(gòu)成的進度計劃：①五年建設(shè)進度計劃；②年度、季度、月度、旬和周進度計劃。 施工項目進度計劃編制的依據(jù)：1施工合同；2施工進度目標；3工期定額；4有關(guān)技術(shù)經(jīng)驗資料；5施工不屬于主要工程施工方案。 施工項目進度計劃的編制步驟：1收集編制依據(jù)；2確定進度編制目標；3計算工程量；4確定各單位工程的施工期限和開、竣工日期；5安排各單位工程的大姐關(guān)系；6編制施工總進度計劃表；7編制說明書。 流水施工：工程項目組織實施的一種管理形式，就是由固定組織的工人在若干個工作性質(zhì)相同的施工環(huán)境中依次連續(xù)地工作的一種施工組織方法。 流水施工組織方式：將擬建工程項目的整個建造活動分解成若干個施工過程，可以是若干工作性質(zhì)不相同的部分、分項工程或工序；同時將擬建工程項目在平面上劃分成若干個勞動量大致相同的施工段；在豎向上為了滿足操作需要，往往需要劃分成若干個施工層；按照施工過程分別建立相應(yīng)的專業(yè)工作隊，各專業(yè)工作隊按照一定的施工順序投入施工，依次地、連續(xù)地在各施工層各施工段上按規(guī)定的時間完成各自的施工任務(wù)，保證擬建工程項目的施全過程在時間上、空間商，有節(jié)奏、連續(xù)、均勻地進行下去，直到完成全部施工任務(wù)。 橫道圖進度計劃法：他的橫向坐標是時間標尺，個工作的進度線與之相對應(yīng)，這種表達方式簡便直觀、易于管理使用，依據(jù)它直接進行統(tǒng)計計算可得到資源需要量計劃。 橫道圖的局限性：工作之間的邏輯關(guān)系表達比清楚，不能確定關(guān)鍵工作，不能充分利用計算機。所以，它適用于一些簡單的小項目；適用于工作劃分很大的總進度計劃；適用于工程活動及其相互關(guān)系還分析得很不清楚的項目初期的總體計劃。 網(wǎng)絡(luò)圖：用箭線和節(jié)點組成，用來表示工作流程的有向、有序網(wǎng)狀圖形。 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)：利用網(wǎng)絡(luò)圖的表現(xiàn)形式來表現(xiàn)各項工作的相互制約和相互依賴關(guān)系，并標注時間參數(shù)，用以編制計劃，控制進度，優(yōu)化管理的方法。 工程網(wǎng)絡(luò)計劃類型：1雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃——以箭線以及兩端節(jié)點的編號表示工作的網(wǎng)絡(luò)圖。2雙代號是表網(wǎng)絡(luò)圖——時間坐標為尺度編制的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖。3單代號網(wǎng)絡(luò)圖——節(jié)點機器編號表示工作，以箭線表示工作之間邏輯關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖。4單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計劃——之前后工作之間有多種邏輯關(guān)系的肯定型單代號網(wǎng)絡(luò)圖。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟化技術(shù)的特點：1網(wǎng)絡(luò)計劃把計劃個工作哦的邏輯關(guān)系表達非常清楚，實質(zhì)上表示項目工程活動的流程，網(wǎng)絡(luò)圖就是一個工程流量圖。2通過網(wǎng)絡(luò)分析，能夠給項目組織者提供豐富的信息。3十分清晰的判明關(guān)鍵工作。4很方便的進行了工期、成本和資源的優(yōu)化。5網(wǎng)絡(luò)計劃方法有很普遍的適用性，特別對于大型的項目更顯出它的優(yōu)越性。 關(guān)鍵線路：從起點節(jié)點到終點節(jié)點的線路上的工作均為關(guān)鍵工作，且該線路上所有工作的時間間隔均為零，這樣的線路即為關(guān)鍵線路。 工作總時差：在不影響總工期的前提條件下，本工作可以利用的機動時間。 工程項目的進度計劃的檢查方法：1橫道圖檢查——（1）勻速進展橫道線比較法：①在計劃圖中標出檢查日期；②在檢查收集的實際進度數(shù)據(jù)，按比例用雙線標于計劃進度線的下方；③比較分析實際進度與計劃進度：a雙線右端與檢查日期相適合，表明實際進度與計劃進度相一致.b雙線右端落在檢查日期左側(cè)，表明實際進度拖后.c雙線右端落在檢查日期右側(cè)，表明實際進度超前。（2）雙比例單側(cè)橫道比較法。 2實際進度前鋒線檢查：前鋒線比較法主要適用于雙帶號識標網(wǎng)絡(luò)圖計劃及橫道圖進度計劃。該方法是從檢查時刻的時間標點出發(fā)，用點畫線依次連接各工作任務(wù)的實際進度點，最后到計劃檢查的時點為止，形成實際進度前鋒線，按前鋒線判定工程項目進度偏差。當某工作前鋒點落在檢查日期左側(cè)，表明實際進度拖延；當該前鋒點在檢查日期右側(cè)，表明實際進度超前。3利用網(wǎng)絡(luò)計劃檢查：（1）雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃“切割線”檢查；（2）單代號網(wǎng)絡(luò)計劃檢查。4利用“香蕉”曲線圖檢查。 “香蕉”曲線檢查法：“香蕉”曲線是兩種S曲線組合成的閉合曲線，其一是以網(wǎng)絡(luò)計劃中各項工作的最早開始時間安排進度而繪制的S曲線，成為ES曲線；其二是以各項工作的最遲開始時間安排進度而繪制的S曲線，稱為LS曲線。檢查方法是：當計劃進行到時間t1時，累計完成的實際任務(wù)量記錄在M點。這個進度比最早時間計劃曲線（ES）的要求完成△C1=OC1—OC；比最遲時間計劃曲線（LS曲線）的要求多完成△C2=OC—OC2。由于由于它的進度比最遲時間要求提前，故不會影響總工期，只要控制的好，有可能提前△t1=Ot1-Ot3完成全部計劃任務(wù)。 進度計劃檢查內(nèi)容：1檢查其內(nèi)實際完成和累計完成工程量；2實際參加施工勞動力、機械數(shù)量與計劃數(shù)；3窩工天數(shù)、窩工機械臺班數(shù)及其原因分析；4進度偏差情況；5進度管理情況；6影響進度的原因及分析。 進度計劃檢查報告（進度報告）：通過進度計劃檢查，項目組織者應(yīng)定期向上級提供進度計劃執(zhí)行情況檢查報告，即進度報告。進度報告是在項目執(zhí)行過程中，把有關(guān)項目業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和將來發(fā)展趨勢以最簡練的書面形式提供給上一級管理部門或業(yè)務(wù)職能負責人。通常還借用圖、表、圖解對設(shè)計、采購、施工、試運轉(zhuǎn)等階段的時間進度、勞力、資金、材料等現(xiàn)狀，將來的預(yù)測以及變更指令現(xiàn)狀等進行簡要說明。 工程項目進度計劃的控制的任務(wù)：按計劃進行任務(wù)實施，控制計劃執(zhí)行，按期完成工程項目實施任務(wù)，最終實現(xiàn)進度目標。1業(yè)主方進度控制的任務(wù)是控制整個項目實施階段的進度；2設(shè)計方進度控制的任務(wù)是依據(jù)設(shè)計任務(wù)委托合同對設(shè)計工作進度的要求控制個設(shè)計階段的設(shè)計圖紙的出土時間；3施工方的進度控制的主要任務(wù)是依據(jù)施工任務(wù)委托合同對施工進度的要求控制施工進度；4供貨方進度控制任務(wù)是依據(jù)供貨合同對供貨的要求控制供貨進度。 工程項目進度控制的方法：就是規(guī)劃、檢查與調(diào)整、協(xié)調(diào)這樣一個循環(huán)的過程，指導(dǎo)項目活動全部結(jié)束。進度控制的關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)是計劃執(zhí)行中的跟蹤檢查和調(diào)整。 工程項目進度控制的控制措施：組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施。 工程項目進度調(diào)整的方法：1利用網(wǎng)絡(luò)計劃的關(guān)鍵線路進行調(diào)整；2利用網(wǎng)絡(luò)計劃的時差進行調(diào)整。 工程項目進度調(diào)整的內(nèi)容： 1工作內(nèi)容；2工作量；3工作起止時間；4工作持續(xù)時間；5工作邏輯關(guān)系；6資源供應(yīng)。 質(zhì)量控制：指為實現(xiàn)預(yù)定的質(zhì)量目標，根據(jù)規(guī)定的質(zhì)量標準對控制對象進行觀察和檢測，并將觀測的實際結(jié)果與計劃或標準對比，對偏差采取的相應(yīng)調(diào)整方法和措施。 工程項目質(zhì)量控制：在工程項目質(zhì)量目標的指導(dǎo)下，通過對項目各階段的資源、過程和成果所進行的計劃、實施、檢查和監(jiān)督過程，以判定他們是否符合有關(guān)的質(zhì)量標準，并找出方法消除造成項目成果不令人滿意的原因。 工程質(zhì)量管理的原則：1堅持質(zhì)量第一；2堅持以人為控制核心；3堅持以預(yù)防為主；4堅持質(zhì)量標準；5貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。 工程質(zhì)量管理的性質(zhì)：1實用性；2可靠性；3安全性；4耐久性；5經(jīng)濟性；6與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。（主要是前三個） 工程項目的質(zhì)量總目標：是對工程項目質(zhì)量提出的總要求，包括項目范圍的定義、系統(tǒng)構(gòu)成、使用功能與價值、規(guī)格以及應(yīng)達到的質(zhì)量等級等。 工程項目的質(zhì)量控制的范圍：包括勘察設(shè)計、招標投標、施工安裝和竣工驗收四個階段的質(zhì)量控制。 工程項目的質(zhì)量控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制的區(qū)別：1影響因素多樣性；2項目質(zhì)量變異性；3質(zhì)量判斷難易性；4項目構(gòu)造分解性；5項目質(zhì)量的制約性。 工程項目質(zhì)量形成的影響因素：1人的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力；2工程項目的決策和方案；3工程項目材料；4施工設(shè)備和機具；5施工環(huán)境。 PDCA：計劃、執(zhí)行、檢查、處理。 PDCA循環(huán)原理：首先在提出項目質(zhì)量目標的基礎(chǔ)上，制定質(zhì)量控制計劃；然后將計劃加以實施，特別要在組織上加以落實；在實施過程中還要經(jīng)常檢查、檢測，以評價檢查結(jié)果與計劃是否一致；最后對出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題進行處理，隊暫時無法處理的質(zhì)量問題重新進行分析，進一步采取措施加以解決。 工程項目質(zhì)量控制三階段原理：事前控制、事中控制和事后控制。 事前控制：強調(diào)質(zhì)量目標的計劃預(yù)控，并按質(zhì)量計劃進行質(zhì)量活動前的準備工作狀態(tài)的控制。事中控制：指對質(zhì)量活動的行為進行約束、對質(zhì)量進行監(jiān)控，實際上屬于一種實時控制。事后控制：只在輸出階段的控制，也稱合格控制，包括對質(zhì)量活動結(jié)果的評價認定和對質(zhì)量偏差的糾正。 工程項目質(zhì)量的三全控制原理：全面質(zhì)量控制、全過程質(zhì)量控制、全員參與控制。 質(zhì)量管理體系：實現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標，有效地開展各項質(zhì)量管理活動，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個體系就叫質(zhì)量管理體系。 質(zhì)量管理體系標準：①ISO標準；②GB/T19000—ISO9000:2000族標準；③核心標準—(1)ISO9000:2000,(2)ISO9001:2000,(3)ISO9004:2000,(4)ISO19001;④GB/T19016:1997標準。 質(zhì)量管理八項原則：1以顧客為管制焦點；2領(lǐng)導(dǎo)作用；3全員參與；4過程方法；5管理的系統(tǒng)方法；6持續(xù)改進；7基于事實的決策方法；8與供方互利的關(guān)系。 質(zhì)量管理體系建立的基本程序：1領(lǐng)導(dǎo)決策；2組織落實；3制定工作計劃；4組織宣傳和培訓；5質(zhì)量管理體系設(shè)計。 形成質(zhì)量管理體系文件：1質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)；2質(zhì)量手冊；3程序文件；4質(zhì)量計劃；5質(zhì)量記錄。 質(zhì)量管理體系的運行：分為三階段——準備階段、試運行階段、正式運行階段。 1準備階段：①選擇試點項目，制定項目試運行計劃；②全員培訓；③各種資料發(fā)放；④有一定的專項經(jīng)費支持。2試運行階段：①對質(zhì)量管理體系中重點要素進行監(jiān)控；②針對找出的偏差，分析、驗證產(chǎn)生偏差的原因；③針對原因制定糾正措施；④下達糾正措施的文件通知單，并在規(guī)定限期內(nèi)進現(xiàn)場驗證；⑤通過征求企業(yè)組織各部門對質(zhì)量管理體系運行的意見，仔細分析存在問題，確定改進措施。3正式運行階段：①對過程和產(chǎn)品進行測量和監(jiān)督；②質(zhì)量管理體系的協(xié)調(diào)；③內(nèi)部審核和外部審核。 質(zhì)量認證：指由第三方對供方的產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系進行評定和給與書面證明的一種活動，分為產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證兩種。 質(zhì)量管理體系認證的意義：1提高供方企業(yè)的產(chǎn)品信譽；2促進企業(yè)完善質(zhì)量管理體系；3增強國際市場競爭力；4減少社會重復(fù)檢查和檢查費用；5有利于保護消費者利益；6有利于法規(guī)的實施。 質(zhì)量管理體系認證的程序：1申請和受理；2認證審核；3審批與注冊發(fā)證。 質(zhì)量管理體系的維護與監(jiān)督：1企業(yè)通報；2監(jiān)督檢查；3認證注銷；4認證暫停；5認證撤銷。 質(zhì)量控制體系：針對控制對象（產(chǎn)品或項目）形成的一整套質(zhì)量控制方法和措施。 工程項目質(zhì)量控制體系與企業(yè)質(zhì)量管理體系的區(qū)別：1范圍不同；2主體不同；3目標不同；4時效不同；5評價不同。 工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成：1按控制內(nèi)容分：①工程項目勘察設(shè)計子系統(tǒng)；②工程項目材料設(shè)備質(zhì)量控制子系統(tǒng)；③工程項目施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)；④工程項目竣工驗收質(zhì)量控制子系統(tǒng)。2按實施主體分：①建設(shè)單位建設(shè)項目質(zhì)量控制子系統(tǒng)；②工程項目總承包企業(yè)項目質(zhì)量控制子系統(tǒng)；③勘察設(shè)計單位勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)；④施工企業(yè)施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)；⑤工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質(zhì)量控制子系統(tǒng)。3按質(zhì)量控制原理分：①質(zhì)量控制計劃系統(tǒng)；②質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；③質(zhì)量控制措施系統(tǒng)；④質(zhì)量控制信息系統(tǒng)。 建立工程項目質(zhì)量管理控制系統(tǒng)的原則：分層次規(guī)劃原則；總目標分解原則；質(zhì)量責任制原則；系統(tǒng)有效性原則。 建立工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的程序：1確定工程系統(tǒng)各層面組織的工程質(zhì)量負責人及其管理責任，形成控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；2確定控制系統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、報告審批及信息流轉(zhuǎn)程序；3制定質(zhì)量控制工作制度；4部屬各質(zhì)量主體編制相關(guān)質(zhì)量計劃；5研究并確定控制系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)量職能交叉銜接的界面劃分和管理方式。 工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)運行的基本方式：按照PDCA循環(huán)原理，首先制定詳細的項目質(zhì)量計劃，作為系統(tǒng)控制的依據(jù)；二是實施質(zhì)量計劃時，包含計劃行動方案的交底和按計劃規(guī)定的方案展開作業(yè)技術(shù)活動；三是對質(zhì)量計劃實施過程進行自我檢查、相互檢查和監(jiān)督檢查；四是針對檢查結(jié)果進行分析原因，采取糾正措施，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的形成和控制系統(tǒng)的正常運行。 工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)運行機制：控制系統(tǒng)運行的動力機制；控制系統(tǒng)運行的約束機制；控制系統(tǒng)運行的反饋機制。 項目施工質(zhì)量控制的內(nèi)容劃分：1按工程項目施工質(zhì)量管理主題劃分為建設(shè)方的質(zhì)量控制、施工方的質(zhì)量控制和監(jiān)理方的質(zhì)量控制。2按工程項目施工階段劃分：施工準備階段質(zhì)量控制、施工階段質(zhì)量控制和竣工驗收階段質(zhì)量控制。3按工程項目施工分部工程劃分：地基與基礎(chǔ)工程的質(zhì)量控制、主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量控制、屋面工程的質(zhì)量控制、安裝工程的質(zhì)量控制和裝飾工程的質(zhì)量控制。 項目施工質(zhì)量控制的目標：1施工質(zhì)量控制總目標：使工程項目滿足有關(guān)質(zhì)量法規(guī)和標準、正確配置施工生產(chǎn)要素、采用科學管理的方法，實現(xiàn)工程項目預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標準。2建設(shè)單位施工質(zhì)量控制目標：通過對施工階段過程的全面監(jiān)督、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工驗收達到投資決策所確定的質(zhì)量目標。3設(shè)計單位施工質(zhì)量控制目標：通過對施工質(zhì)量的驗收簽證，采納變更設(shè)計的合理化建議，保證驗收竣工項目的各項施工結(jié)果與最終設(shè)計文件所規(guī)定的標準一致。4施工單位質(zhì)量控制目標：通過施工全過程的全面質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同及設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準。5監(jiān)理單位施工質(zhì)量控制：通過審核施工質(zhì)量文件、報告報表及現(xiàn)場老站檢查、平行檢測、施工指令和結(jié)算支付控制手段，以保證工程質(zhì)量已達到施工合同所規(guī)定的質(zhì)量標準。 施工質(zhì)量控制的依據(jù)：指適用于工程項目施工階段與質(zhì)量控制有關(guān)的、具有指導(dǎo)意義和必須遵守的基本文件。包括國家法律法規(guī)、行政技術(shù)標準與法規(guī)、企業(yè)標準、設(shè)計文件及合同。 生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制：勞動主體、勞動對象、勞動方法、勞動手段和施工環(huán)境。 施工質(zhì)量計劃：指企業(yè)根據(jù)有關(guān)的質(zhì)量管理標準，針對特定的工程項目編制的工程質(zhì)量控制方法、手段、組織以及相關(guān)實施程序。 編制施工質(zhì)量計劃的目的：為了加強施工過程中的質(zhì)量管理和程序管理。規(guī)范員工行為，使其嚴格操作、規(guī)范施工，達到提高搞成質(zhì)量、實現(xiàn)項目目標。 編制施工質(zhì)量計劃的作用：為質(zhì)量控制提供依據(jù)，是工程的特殊質(zhì)量要求能通過有效的措施加以滿足；在合同環(huán)境下，質(zhì)量計劃是企業(yè)向顧客表明質(zhì)量管理方針、目標及其具體表現(xiàn)的方式、手段和措施，體現(xiàn)企業(yè)對質(zhì)量責任的承諾和實施的具體步驟。 施工質(zhì)量計劃的內(nèi)容：1工程特點及施工條件分析；2工程質(zhì)量目標；3組織與人員；4施工方案；5采購質(zhì)量控制；6監(jiān)督檢測。 施工質(zhì)量計劃的實施要求：施工質(zhì)量計劃的實施范圍主要是在項目施工階段全過程，重點對工序、分項工程、分部工程到單位工程全過程的質(zhì)量控制，各級質(zhì)量管理人員按質(zhì)量計劃確定的質(zhì)量責任分工、對各環(huán)節(jié)進行嚴格的控制，并空施工質(zhì)量計劃要求保存好質(zhì)量記錄、質(zhì)量審核、質(zhì)量處理單、相關(guān)表格等原始記錄。 施工質(zhì)量計劃的驗證要求：項目質(zhì)量責任人應(yīng)定期組織具有相應(yīng)資格或經(jīng)驗的質(zhì)量檢查人員、內(nèi)部質(zhì)量審核員等對施工質(zhì)量計劃的施工效果進行驗證，對項目質(zhì)量控制中存在的問題或隱患，特別是質(zhì)量計劃本身、管理制度、監(jiān)督機制等環(huán)節(jié)問題，藥劑師提出解決措施，加以糾正。 施工全過程質(zhì)量控制：1施工準備階段的質(zhì)量控制：文件資料的質(zhì)量控制；采購和分包的質(zhì)量控制；現(xiàn)場準備的質(zhì)量控制。 2施工過程的質(zhì)量控制：施工工序控制的要求；施工工序控制的程序；施工工序質(zhì)量控制點的設(shè)置；施工工序控制的檢測。 3施工竣工階段的質(zhì)量控制：最終質(zhì)量檢驗；缺陷糾正與處理；資料移交；產(chǎn)品防護；撤場計劃。 施工工序質(zhì)量控制點的設(shè)置：質(zhì)量控制點是隨不同的工程項目類型和特點而不完全相同，基本原則是選擇施工過程中的關(guān)鍵工序、隱蔽工程、薄弱環(huán)節(jié)、對后續(xù)工序有重大影響、施工條件困難、按技術(shù)難度大等的環(huán)節(jié)。 施工質(zhì)量驗收的概念：指對已完工的工程實體的外觀質(zhì)量及內(nèi)在質(zhì)量按規(guī)定程序檢查后，確認其是否符合設(shè)計及各項驗收標準要求的質(zhì)量控制過程，也是確認是否可交付使用的一個重要環(huán)節(jié)。 主控項目：指對檢驗批的基本質(zhì)量起決定性影響的檢驗項目。 一般項目檢驗：是除主控項目以外的其他檢驗項目。 施工質(zhì)量驗收項目的劃分：按項目構(gòu)成劃分為四種驗收單位或?qū)哟危悍植脊こ痰膭澐帧⒆臃植抗こ痰膭澐?、分項工程的劃分，室外工程的劃分? 工程質(zhì)量驗收依據(jù)：①國家和相關(guān)部門頒發(fā)的工程質(zhì)量評定標準；②國家和相關(guān)部門頒發(fā)的工程項目質(zhì)量驗收規(guī)范；③相關(guān)部門頒發(fā)的施工規(guī)范、規(guī)程和施工操作規(guī)程等；④工程項目承包合同中有關(guān)質(zhì)量的規(guī)定和要求；⑤經(jīng)批準的勘察設(shè)計文件、施工圖紙、實際變更文件與圖紙；⑥施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施和施工說明書等施工文件；⑦設(shè)備產(chǎn)品說明書、安裝說，安裝說明書和合格證等設(shè)備文件；⑧材料、成品、半成品、構(gòu)配件的說明書和合格證等質(zhì)量證明文件；⑨工程項目質(zhì)量控制個階段的驗收記錄。 施工質(zhì)量驗收的程序：①施工過程中隱蔽工程在隱蔽前同志建設(shè)單位進行驗收，并形成驗收文件；②分部分項工程完成后應(yīng)在施工單位自行檢驗合格后，同志建設(shè)單位驗收，重要的分部分項應(yīng)請設(shè)計單位參加驗收；③單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織檢查、評定，符合驗收標準后，向建設(shè)單位提交驗收申請；④建設(shè)單位收到驗收申請后，應(yīng)組織施工、勘察、設(shè)計、監(jiān)理單位等方面人員進行單位工程驗收。明確驗收結(jié)果，并形成驗收報告；⑤按國家現(xiàn)行管理制度，房屋建筑工程及市政基礎(chǔ)設(shè)施工程驗收合格后，尚需在規(guī)定時間內(nèi)，將驗收文件包政府管理部門備案。 施工質(zhì)量評定驗收的內(nèi)容：①分部分項工程內(nèi)容的抽樣檢查；②施工質(zhì)量保證資料的檢查；③主要功能項目的抽查；④工程外觀質(zhì)量的檢查。 施工質(zhì)量驗收的結(jié)果處理：①經(jīng)反攻或更換設(shè)備的工程，應(yīng)該重新檢查驗收；②經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達到設(shè)計要求的工程，應(yīng)予以驗收；③經(jīng)返修貨加固處理的工程，隨局部尺寸等不符合設(shè)計要求，但任然能滿足使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進行驗收；④經(jīng)返修和加固后任不能滿足使用要求的工程嚴禁驗收。 工程質(zhì)量問題：在工程項目中，凡存在工程質(zhì)量不符合建筑、安裝質(zhì)量檢驗評定標準，相關(guān)施工與驗收規(guī)范或設(shè)計圖紙要求，以及合同規(guī)定的質(zhì)量要求，程度輕微的為工程質(zhì)量問題。 造成一定經(jīng)濟損失或永久性缺陷的，稱為工程質(zhì)量事故。 工程質(zhì)量事故按危險性分為：重大質(zhì)量事故、一般質(zhì)量事故。 按直接經(jīng)濟損失，工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的劃分為：①直接經(jīng)濟損失在0.5萬元以下的，屬質(zhì)量問題；②0.5—10萬元的，為一般質(zhì)量事故；③10—30萬元的，為四級重大質(zhì)量事故；④20—100萬元的，為三級重大質(zhì)量事故；⑤100—300萬元的，為二級重大質(zhì)量事故；⑥300萬元以上的，為一級重大質(zhì)量事故。 工程項目質(zhì)量問題的特點：復(fù)雜性、隱蔽性、漸變性、嚴重性、多發(fā)性。 工程質(zhì)量通病：指工程項目中具有普遍性的常見質(zhì)量問題。 工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生原因：①違背建設(shè)程序；②工程地質(zhì)勘查原因；③未加固處理好地基；④設(shè)計計算問題；⑤建筑材料及制品不合格；⑥施工和管理問題；⑦自然條件影響；⑧建筑結(jié)構(gòu)使用問題。 工程項目質(zhì)量問題處理：1工程項目質(zhì)量問題的分析：①主管重視程度不高；②非施工質(zhì)量原因引起；③多因素影響。2工程項目質(zhì)量問題的綜合治理：①制定針對質(zhì)量問題的專門規(guī)劃；②精心設(shè)計，改善因涉及問題出現(xiàn)的工程質(zhì)量通?。虎厶岣呤┕と藛T素質(zhì)，改善工藝、規(guī)范施工；④嚴格控制原材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量；⑤建立質(zhì)量獎懲機制。 工程項目質(zhì)量事故處理：1事故調(diào)查與分析：首先進行細致的現(xiàn)場調(diào)查，觀察記錄全部實況，充分了解引發(fā)質(zhì)量事故的現(xiàn)象和特征；及時收集保存與事故有關(guān)的全部實際和施工資料；確定可能造成質(zhì)量事故的原因。進行質(zhì)量事故原因分析時，采取的基本原理是確定質(zhì)量事故的初始點；圍繞初始點對現(xiàn)場各種現(xiàn)象和特征進行分析；綜合考慮原因復(fù)雜性、確定有法質(zhì)量事故的起源點，即真正原因。2處理方案的確定：處理依據(jù)、方案類型、方案選擇。3方案實施與鑒定驗收：實施要求、驗收結(jié)論、責任分析。4處理報告：工程項目質(zhì)量事故報告的內(nèi)容一般包括：①事故的基本情況；②事故的性質(zhì)和類型；③事故原因的初步分析；④事故的評價；⑤事故責任人員情況；⑥事故處理意見。 設(shè)備及工器具購置費用：是由設(shè)備購置費和工器具及生產(chǎn)家具購置費組成。指為工程項目購置費或自制達到固定資產(chǎn)標準的設(shè)備和新、擴建工程項目配置的首批工器具及生產(chǎn)家具所需要的費用。 設(shè)備購置費：指購置設(shè)計文件規(guī)定的各種機械和電氣等設(shè)備的全部費用。 設(shè)備購置費=設(shè)備原價或進口設(shè)備抵岸價+設(shè)備運雜費 設(shè)備原價：國產(chǎn)設(shè)備、非標準設(shè)備的原價。 設(shè)備運雜費：設(shè)備原價中未包括的包裝和包裝材料費、運輸費、裝卸費、采購費及倉庫保管費、供銷部門手續(xù)費等。 工具、器具及生產(chǎn)家具購置費：指按項目初步設(shè)計規(guī)定的，為生產(chǎn)、試驗、經(jīng)營、管理或生活需要購置的，以及未達到固定資產(chǎn)水平的各種工具、器具、儀器及用具和家具的費用。 工具、器具及生產(chǎn)家具購置費=設(shè)備購置費*定額費率 建筑安裝工程費：用于建筑工程和安裝工程的費用。 建筑安裝工程費的具體構(gòu)成：直接費、間接費、利潤和稅金 直接工程費：施工過程中耗費的構(gòu)成工程實體的各項費用，包括人工費、材料費、施工機械使用費。 材料費：施工過程中耗費的構(gòu)成工程實體的原材料、輔助材料、構(gòu)配件、零件、半成品的費用。 材料運雜費：材料自來源地運至工地倉庫或指定堆放地點所發(fā)生的全部費用。 檢驗試驗費：是指對建筑材料、構(gòu)件和建筑安裝物件進行一般鑒定、檢查所發(fā)生的費用，包括自設(shè)試驗室進行試驗所耗用的材料和化學藥品的費用。 施工機械使用費：是指施工機械作業(yè)所發(fā)生的機械使用費以及機械安拆費和場外運費。 折舊費：指施工機械在規(guī)定的使用年限內(nèi)，陸續(xù)收回其原值及購置資金的時間價值。 大修理費：指施工機械按規(guī)定的大修理間隔臺班進行必要的大修理，以恢復(fù)其正常的功能所需費用。 安拆費及場外運費：安拆費指施工機械在現(xiàn)場進行安裝與拆卸所需的人工、材料、接卸和試運轉(zhuǎn)費用以及機械輔助設(shè)施的折舊、搭設(shè)、拆除等費用；場外運費：施工機械整體或分體自停放地點運另外一施工地點的運輸、裝卸、輔助、材料以及架線等費用。 措施費：是指為完成工程項目施工，發(fā)生于該工程施工前和施工過程中非工程實體項目的費用。其包括：環(huán)境保護費、文明施工費、安全施工費、臨時設(shè)施費 臨時設(shè)施包括：臨時宿舍、文化福利及公用事業(yè)房屋與構(gòu)筑物，倉庫、辦公室、加工廠以及規(guī)定范圍內(nèi)道路、水、電、管線等臨時設(shè)施費用。 間接費：是由規(guī)費和企業(yè)管理費 規(guī)費：是指政府和有關(guān)權(quán)利部門規(guī)定必須繳納的費用。 規(guī)費包括工程排污費、工程定額測定費、社會保障費 企業(yè)管理費：是指建筑安裝企業(yè)組織施工生產(chǎn)和經(jīng)營管理所需的費用。 企業(yè)管理包括：管理人員工資、辦公費、差旅交通費、固定資產(chǎn)使用費、工具用具使用費、勞動保險費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、財產(chǎn)保險費、財務(wù)費、稅金、其他 利潤：是指施工企業(yè)完成所承包工程獲得的盈利。 稅金：指國家稅法規(guī)定的應(yīng)計入建筑安裝工程造價內(nèi)的營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅及教育費附加。 稅金=計算基數(shù)（直接費+間接費+例如）*稅率 工程建設(shè)其他費用：是指從工程籌集到工程竣工驗收交付使用止的整個建設(shè)期間，除建筑安裝工程費用和設(shè)備、工器具購置費以外，為保證工程建設(shè)順利完成和交付使用后能夠正常發(fā)揮效用而發(fā)生的一些費用。 預(yù)備費包括：基本預(yù)備費和漲價預(yù)備費 基本預(yù)備費=（設(shè)備及工器具購置費+建筑安裝工程費+工程建設(shè)其他費）*基本預(yù)備費率 建設(shè)期利息：指工程項目在建設(shè)期間固定資產(chǎn)投資借款的應(yīng)計利息。 鋪底流動資金是指生產(chǎn)性建設(shè)工程為保證生產(chǎn)和經(jīng)營正常進行，按規(guī)定應(yīng)列入工程項目總投資的鋪底流動資金。 工程項目費用估算是從編制資源消耗計劃開始的。 WBS是項目管理的一項基本工作。 資源需求計劃是項目估算的基礎(chǔ)。資源需求計劃是項目資源計劃過程的輸出成果 人工費=人工工資率（元/日或小時）*人工需求量（工日或小時） 某單元工作人員需求量=每天需求人數(shù)*工作單元持續(xù)時間 設(shè)備使用費=設(shè)備使用時間*設(shè)備使用費率 利息（資金使用成本）=本金*利率*資金使用時間 類比估算法：指利用以前已完成的類似項目的實際費用估算當前項目費用的方法 參數(shù)模型法：指根據(jù)項目可交付成果的特征計量參數(shù)，通過估算模型來估算費用的方法。 自上而下費用估價法：根據(jù)上層和中層管理人員經(jīng)驗和判斷，以及可以獲得關(guān)于以往類似的歷史數(shù)據(jù)，對項目整體的費用和構(gòu)成項目的子項目的費用進行估價。 自上而下費用的估價法優(yōu)點是上中曾管理人員應(yīng)用豐富經(jīng)驗和類似項目信息，能夠比較準確的把握項目整體的資源需要，從而使得項目的費用能夠控制在有效率的水平上。從總體上對費用進行把握。他的另一優(yōu)點是避免有些任務(wù)被過分重視而獲得過多費用，也不會出現(xiàn)重要的任務(wù)被忽視的情況。 工程項目投資估算是對項目的建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、工藝技術(shù)及設(shè)備方案、工程方案及項目實施進度等進行研究并基本確定的基礎(chǔ)上，依據(jù)一定的方法，估算項目所需資金總額并測算建設(shè)期分年資金使用計劃。 投資估算的階段劃分：一、投資機會研究和項目建議書階段的投資估算。二、初步可行性研究階段的投資估算。三、詳細可行性研究階段的投資估算 系數(shù)估算法：以擬建項目的主體工程費或主要設(shè)備費為基數(shù)，以其他工程費占主體工程費的百分比為系數(shù)估算項目總投資的方法。 指標估算法：根據(jù)編制的各種具體的投資估算指標，進行單位工程投資的估算。 擴大單位估價表：確定單位工程中擴大分部分項或完整的構(gòu)件所需全部材料費、人工費、機械使用費之和的文件。 概算指標法：采用直接費指標。施工圖預(yù)算：由設(shè)計單位在施工圖設(shè)計完成后，根據(jù)施工圖設(shè)計圖紙、費用定額、預(yù)算定額或單價估價表、施工組織設(shè)計文件等有關(guān)資料進行計算和編制的單位工程預(yù)算造價的文件。 單位施工圖預(yù)算通常分為建筑工程預(yù)算和設(shè)備安裝工程預(yù)算。 單價法：依據(jù)預(yù)算定額或地區(qū)統(tǒng)一單位估價表中的分項工程工料單價乘以相應(yīng)的各分項工程的工程量，求和后得到包括人工費、材料費、和施工機械使用在內(nèi)的單位工程直接費。 標的：招標人根據(jù)指標項目的具體情況，編制的完成指標項目所需的全部費用，是招標人對擬招標工程事先確定的預(yù)期價格，而非交易價格。 工料單價法：工程量清單的單價，即分部分項工程量的單價為直接費單價，其按照選用的基礎(chǔ)定額中的人工、材料、機械臺班消耗量標準及其相應(yīng)的市場價格計算確定。 綜合單價法：工程量清單的單價，即分部分項工程量的單價為完全費用單價，其綜合了直接工程費、間接費、利潤和稅金等的一切費用。 投標報價：以業(yè)主招標文件中合同條件、技術(shù)規(guī)范、工程性質(zhì)和范圍為依據(jù)，根據(jù)有關(guān)企業(yè)定額和價格資料，計算和確定承包該項目工程所需的成本、擬獲利潤、相應(yīng)的風險費用等進行計算后提出的報價。 工程結(jié)算：承包商在工程實施過程中，依據(jù)承包合同中關(guān)于付款條款的規(guī)定和已經(jīng)完成的工程量，按照規(guī)定的程序向建設(shè)單位收取工程價款的一項經(jīng)濟活動。 工程價款的主要結(jié)算方式：按月結(jié)算、分段結(jié)算、竣工后以此結(jié)算、目標結(jié)款方式、結(jié)算雙方約定的其他結(jié)算方式 項目費用計劃編制的原則：1立足實際2聯(lián)系其他相關(guān)資料3考慮多種風險因素 工程項目費用的計劃編制依據(jù)：合同報價書、施工預(yù)算；施工組織設(shè)計或施工方案；人工、材料、機械使用費市場價格；承包合同及有關(guān)資料；項目生產(chǎn)要素的配置情況；以往同類項目成本計劃的實際執(zhí)行情況及有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟指標完成的情況分析資料。；以及其他相關(guān)資料。 項目費用計劃編制的方法1，按費用構(gòu)成分解2、按子項目分解3、按時間分解4、按工程進度分解 工程承包合同 工程費用控制要以工程承包合同為依據(jù)，圍繞降低工程成本這個目標，從預(yù)算收入和實際成本兩個方面，努力挖掘增收節(jié)支潛力，以求獲得最大的經(jīng)濟效益。 工程費用計劃：針對各分項工程、分部工程、總工程計劃費用、人工、材料、資金計劃等根據(jù)施工項目的具體情況制定的工程費用控制方案。 工程項目費用控制內(nèi)容： 1、 費用的事前控制即施工前期階段 1） 根據(jù)工程概況，進行項目成本預(yù)測，確定項目費用降低目標。 2） 根據(jù)有關(guān)資料，對施工方法、施工順序、作業(yè)組織形式，機械設(shè)備選型、技術(shù)組織措施等進行研究分析，編制項目降低費用的技術(shù)組織措施計劃。 3） 在施工組織設(shè)計和技術(shù)組織措施計劃的基礎(chǔ)上，編制費用計劃，以確定項目的計劃成本 4） 講費用計劃進行明細分解，下達到各具體部門。 2、 費用的事中控制即項目實施階段 1) 樹立成本意識和厲行節(jié)約的觀念，在工作中力爭做到人力、物力的節(jié)約 2) 做好每一個分部分項工程完成后的驗收 3) 建立質(zhì)量費用會計制度 4) 認真執(zhí)行降低費用的技術(shù)組織措施，實現(xiàn)降低費用的目標。 5) 施工工程中，按計劃費用和費用開支范圍控制各項消耗開支。 6) 合理安排進度，避免搶工或拖延工期。 3、 費用事后控制分析階段即竣工驗收階段 1） 通過費用核算環(huán)節(jié)，掌控工程實際費用情況 2） 及時辦理工程結(jié)算，通常，工程結(jié)算價=原施工圖預(yù)算+-增減帳 3） 分析工程費用節(jié)超的原因，確定經(jīng)濟責任的歸屬 4） 對費用責任部門和單位進行業(yè)績的評價和考核 5） 工程項目保修期間，根據(jù)實際情況提出保修計劃，以此作為控制保修費用的依據(jù)。 工程費用控制的