投標(biāo)服務(wù)承諾xxxxxxxx有限責(zé)任公司:很榮幸能參加貴項(xiàng)目的投標(biāo)，我單位對(duì)本次投標(biāo)做出以下承諾并保證履行：一、嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所規(guī)定的各項(xiàng)條款的有關(guān)規(guī)定，并認(rèn)真履行。尊重評(píng)標(biāo)委員會(huì)的各位評(píng)委，支持評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)標(biāo)辦法和工作。二、中標(biāo)后，我公司承諾認(rèn)真組織、精心部署、嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)文件中所規(guī)定的以及與本工程有關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，保證達(dá)到貴方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按期完成投標(biāo)工程內(nèi)容。三、我們承諾將嚴(yán)格按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定要求施工，做好安全教育工作，進(jìn)行安全技術(shù)交底，保證安全文明施工。四、堅(jiān)決貫徹“安全生產(chǎn)、落實(shí)責(zé)任”的安全生產(chǎn)方針。實(shí)行本標(biāo)段工程的安全生產(chǎn)目標(biāo)；人員傷亡率為零，負(fù)傷事故率為零，重大火災(zāi)事故為零。在施工過程中嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)管理規(guī)定，禁止任何違規(guī)操作，完全接受貴方的安全及質(zhì)量監(jiān)督，服從貴方安全等各方面管理。五、本工程全部工作內(nèi)容由我公司組織施工，不對(duì)任何部分進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包，否則你方有權(quán)解除施工合同。六、結(jié)合貴方工程進(jìn)度的里程碑計(jì)劃，我公司嚴(yán)格按照貴方的工期要求進(jìn)行施工，承諾保質(zhì)、保量、安全高效的完成本項(xiàng)目施工。投標(biāo)單位：xxxxx有限公司授權(quán)代理人： 日 期：xxxx年x月x日質(zhì)量保修服務(wù)河南省東方防腐有限公司作為獲得ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的責(zé)任，同時(shí)也是我們的目標(biāo)，我們要發(fā)揮在技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為確保本項(xiàng)工程榆煉原油管道防腐保護(hù)施工任務(wù)高質(zhì)量地完成，我公司建立完善的售后服務(wù)小組并進(jìn)行鄭重承諾。1. 保修服務(wù)小組為了使業(yè)主了解和正確使用榆煉原油管道防腐保護(hù)成品，提高業(yè)主對(duì)我公司榆煉原油管道防腐保護(hù)質(zhì)量的滿意程度，保證高質(zhì)量地完成本項(xiàng)工程的任務(wù)，公司實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理，特成立了保修服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。2. 保修服務(wù)小組組長全面領(lǐng)導(dǎo)和組織本項(xiàng)目的保修服務(wù)保證工作，對(duì)保修服務(wù)工作負(fù)全面責(zé)任。2.1貫徹執(zhí)行公司、業(yè)主頒發(fā)的質(zhì)量管理政策、技術(shù)規(guī)定、制度和要求。2.2協(xié)調(diào)公司與業(yè)主之間的保修服務(wù)工作關(guān)系。2.3及時(shí)批準(zhǔn)必要的保修服務(wù)文件，并檢查保修服務(wù)文件的落實(shí)情況。2.4監(jiān)督施工中服務(wù)承諾、服務(wù)的執(zhí)行情況。3. 保修服務(wù)小組成員3.1執(zhí)行保修服務(wù)小組組長的各項(xiàng)決策，負(fù)責(zé)具體組織、指導(dǎo)保修服務(wù)活動(dòng)的開展，并對(duì)保修服務(wù)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任。3.2對(duì)保修服務(wù)工作中的技術(shù)問題負(fù)全面責(zé)任。3.3組織做好有關(guān)技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行工作。3.4組織保修服務(wù)工作會(huì)議，針對(duì)保修服務(wù)過程中質(zhì)量問題及傾向性問題，提出糾正和預(yù)防措施。3.5對(duì)保修服務(wù)過程中違反技術(shù)要求、操作規(guī)程、質(zhì)量管理規(guī)定的，有權(quán)進(jìn)行制止和糾正。3.6對(duì)保修服務(wù)過程中出現(xiàn)的不合格品或保修服務(wù)保證工作失誤造成的質(zhì)量問題應(yīng)負(fù)有管理責(zé)任。3.7接受業(yè)主、監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查，出現(xiàn)問題立即整改。4. 服務(wù)承諾4.1如我公司中標(biāo)，我公司所提供的榆煉原油管道防腐保護(hù)施工要符合貴方施工技術(shù)設(shè)計(jì)要求的規(guī)定。4.2如我公司中標(biāo)，我公司將為本項(xiàng)項(xiàng)目榆煉原油管道防腐保護(hù)工程施工提供優(yōu)良的服務(wù)。4.3在運(yùn)行過程中，如果由我公司提供的榆煉原油管道防腐保護(hù)層造成的故障，我公司將承擔(dān)一切責(zé)任。4.4無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)。4.5及時(shí)處理業(yè)主的傳真、信函，并給予明確地答復(fù)。4.6我公司在交貨開始后將委派保修服務(wù)小組進(jìn)行定期和不定期回訪。4.7在現(xiàn)場施工期間，我公司將給保修服務(wù)人員配專車在施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視，確保當(dāng)場發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決。5. 定期和不定期回訪的實(shí)施5.1建立服務(wù)檔案及記錄。5.2保修服務(wù)小組可根據(jù)業(yè)主的要求安排人員長駐施工現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量追蹤。5.3在工程竣工驗(yàn)收前的維護(hù)和竣工后一年內(nèi)的保修期間，我公司將組織保修服務(wù)人員進(jìn)行不定期回訪。（學(xué)習(xí)的目的是增長知識(shí)，提高能力，相信一分耕耘一分收獲，努力就一定可以獲得應(yīng)有的回報(bào)） / 4下載文檔可編輯