人際交往禁忌.doc
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禮儀/交際禮儀 人際交往禁忌 在人際交往中,對于企業(yè)員工還有四大禁忌: 第一,忌舉止粗魯。有人認為,在待人接物方面“粗針大線”、簡單粗暴,才是勞動人民的本色,而文雅的談吐,優(yōu)美的舉止都是資產階級的“貨色”。這種鄙視現代文明的小農意識,是非常有害的。 第二,忌亂發(fā)脾氣。喜怒哀樂,人之常情也。但是自己的心情不好,應由自己來“消化”,卻絕不可以向他人“發(fā)起攻擊”,否則是很不文明的。心情再壞,也不要喪失理智,而應當克制自己的不良情緒,在思想上制怒。脾氣暴燥,隨便亂發(fā)脾氣,不僅會傷和氣,而且還會使人對自己“敬而遠之”。 第三,忌飛短流長。同事、朋友之間講幾句心里話,是不為過的,然而卻絕不允許到處不負責任地傳播流言披浯、搬弄是非。尤其應注意的是,切勿對他人的不幸幸災樂禍,甚至望風捕影,添油加醋,把人家的隱私與苦楚作為自己的談資。 第四,忌說話過頭。與他人相處,切勿說過頭活,尤其是不要在公共場合和上班時間內,隨隨便便地跟別人打趣逗樂,開過“度”的玩笑。 總之,在人際交往中要受人歡迎,請君務必要遵守“三A原則”。該原則的含義,是要求人們在人際交往中,要盡可能地去接受別人、贊同別人、重視別人。它所以叫“三A原則”,是因為在英文中,接受、贊同、重視這三個詞的第一個字母,都是A。美國學者布吉林認為:“三A”有如滿足人們自尊心的基本食物,在人際交往中,不可被其他東西所替代。他的話是值得每位企業(yè)員工記取的,假如大家不想被人討厭的話?! ≈袊ㄖ袠I(yè)網- 配套講稿:
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