（）管理學部分一、名詞解釋 1.霍桑實驗 2.波士頓矩陣 3.學習型組織 4.全面質(zhì)量管理 5.矩陣型結(jié)構(gòu)二、判斷（略）三、論述題 綜合論述激勵理論與領(lǐng)導理論，并結(jié)合實際談談怎樣有效地領(lǐng)導？四、材料分析題1.五個選擇（不難）2.談談該企業(yè)哪些地方的管理需要改進？如果你是該企業(yè)的管理人員，說說你會提出哪些建議？（）微觀經(jīng)濟學部分一、選擇題（共有十道）二、判斷題（每題5分，判斷正確得2分，回答出理由得3分，都是一些具體的例子，并不是概念性的）三、案例分析 人們駕車旅行的需求與汽油價格的需求之間的關(guān)系（大概是這樣，都是關(guān)于需求變動的）管理學部分：一、選擇題（沒記住，不過不太難）二、判斷題（也比較簡單）三、論述題 1、設計良好目標的特征，該理論對管理工作的啟示 2、馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容和對管理工作的啟示 3、在波士頓矩陣中的四個業(yè)務如何分配資源四、案例分析題（考的都是激勵理論和領(lǐng)導理論） 有個企業(yè)，他的總經(jīng)理王志溯，今天開始了他的一天工作： 1、工廠負責人報告說工廠的工人近期的離職率較高，原因是受民工荒的影響，行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)工人的工資都上漲了，但是本企業(yè)的工人工資依舊。 2、銷售部負責人來報告說近期銷售人員離職的較多，并且銷售人員反映公司制定的銷售目標過高，使得銷售部的壓力非常大。 3、（沒記?。?4、公司的財務經(jīng)理是個能力很強，并且經(jīng)驗豐富。公司聘請他擔任公司的財務經(jīng)理，管理公司財務。王志朔給該經(jīng)理安排了一些任務，然而他發(fā)現(xiàn)該經(jīng)理的態(tài)度比較漠然。 請根據(jù)以上資料回答以下問題： （1）、用相關(guān)理論分析工廠工人離職率高的真正原因。 （2）、用相關(guān)理論分析銷售人員離職人數(shù)多的原因。 （3）、如果你是王志溯，該采取什么措施來處理這兩個問題。 （4）、根據(jù)激勵理論和領(lǐng)導理論分析王志溯應該如何處理財務經(jīng)理的問題。 微觀部分： 一、選擇題 二、名詞解釋： 1、規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟 2、向后彎曲的勞動供給曲線 3、科斯定理 三、判斷分析題 四、計算題（古諾均衡和需求供給彈性） 五、論述題： 壟斷存在效率損失，說明這是如何產(chǎn)生的。管理學選擇5個判斷5個，基尼系數(shù)問答題1、如何克服溝通障礙？2、計劃的目的（或作用）是什么？3、我忘了4、職能型和事業(yè)部型的優(yōu)缺點？分析題1公司的分權(quán)存在什么問題？2德姆激勵方法存在的問題？3參謀員的作用？如何協(xié)調(diào)直線和慘謀之間的問題？微觀名詞解釋：4個機會成本無差異曲線純公共物品選擇10題其中有11年的真題國富論那題論述題為什么外部性的影響會導致資源配置適當？為什么西方經(jīng)濟學者說規(guī)定產(chǎn)權(quán)會可以改善外部性的影響？