大學(xué)生對(duì)廣告媒體傳播效果認(rèn)知調(diào)查報(bào)告.doc
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大學(xué)生對(duì)廣告媒體傳播效果認(rèn)知調(diào)查報(bào)告 目錄 1、 前言 (一)調(diào)查背景 (二)調(diào)查目的 (三)調(diào)查時(shí)間 (四)調(diào)查地點(diǎn) 二、正文 (一)調(diào)查問(wèn)題 (二)調(diào)查設(shè)計(jì) (三)項(xiàng)目執(zhí)行 (四)數(shù)據(jù)分析方法 (五)主要研究結(jié)果 (六)調(diào)查的局限 (七)結(jié)論和建議 三、附件 (一)參考文獻(xiàn) (二)調(diào)查問(wèn)卷 (三)調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表 一、前言 影響廣告效果的因素很多,但是在諸多因素中,媒體選擇也占據(jù)了很大的比重。針對(duì)不同的目標(biāo)群體,我們只有選擇正確的傳播通道,才可以確保我們的廣告信息與受眾之間的有效傳達(dá)和溝通,以達(dá)到不斷擴(kuò)大品牌影響力,影響消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的目的。隨著市場(chǎng)細(xì)分的逐步完善,廣告針對(duì)特定的目標(biāo)受眾群體,在良好通路以及終端環(huán)境保障下,廣告最終的效果會(huì)非常理想 因此選擇廣告媒體十分重要 了解目標(biāo)受眾經(jīng)常接觸的媒體 在這些媒體上做廣告 你的信息才能發(fā)揮作用 (一)調(diào)查背景 大學(xué)生是一個(gè)不容小覷的消費(fèi)群體 他們關(guān)注時(shí)尚關(guān)注品牌 有著很強(qiáng)的好奇心與嘗試心理 進(jìn)入大學(xué)以后他們開始獨(dú)立生活 獨(dú)立的購(gòu)物 能夠自主選購(gòu)自己需要的產(chǎn)品 在大學(xué)生經(jīng)濟(jì)可承受范圍內(nèi)的東西 他們有著絕對(duì)的自主權(quán) 而且有一定的消費(fèi)能力尤其是在服裝 手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品 日常生活用品 食品飲料等等上面 研究大學(xué)生這樣一個(gè)消費(fèi)群體有著十分重要的意義 故此針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行廣告媒體傳播效果認(rèn)知的調(diào)查 (二)調(diào)查目的 了解大學(xué)生最多接觸的媒體 以及對(duì)各種媒體的態(tài)度和廣告媒體對(duì)大學(xué)生的影響力 發(fā)現(xiàn)針對(duì)大學(xué)生最有效的媒體 為廣告投放提供參考 (三)調(diào)查時(shí)間 2011年11月18日晚上8:00左右-11:00 (四)調(diào)查地點(diǎn) 鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)生公寓10號(hào)樓1--6層 二、正文 (一)調(diào)查問(wèn)題 主要調(diào)查問(wèn)題是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò) 電視 廣播報(bào)紙雜志等媒體的關(guān)注度信任度及接觸頻數(shù)及對(duì)這些媒介所傳播的廣告的關(guān)注度 信任度及影響力 (二)調(diào)查設(shè)計(jì) 1.調(diào)查對(duì)象:鄭州航院內(nèi)部學(xué)生 2.調(diào)查問(wèn)卷數(shù)量:1000份 3.調(diào)查方法:將調(diào)查人員分組隨機(jī)進(jìn)入各個(gè)宿舍發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行抽樣調(diào)查 4.調(diào)查人員:廣告學(xué)、廣告設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生 5.調(diào)查地點(diǎn):鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院 6.調(diào)查原則:遵循真實(shí)客觀性原則 7.調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì):內(nèi)容四部分 開頭說(shuō)明部分 基本信息部分 主體 部分 結(jié)尾信息部分 8.題目數(shù)量:23 9.題目類型:?jiǎn)芜x題、多選題、排序題、開放題 (三)項(xiàng)目執(zhí)行 1.項(xiàng)目分配 廣告學(xué)專業(yè)與廣告設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生分為16組每個(gè)小組到指定鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院樓層進(jìn)入學(xué)生宿舍進(jìn)行調(diào)查 2.調(diào)查人員要求 調(diào)查人員從旁指導(dǎo)被調(diào)查對(duì)象按照要求完成問(wèn)卷 并不能對(duì)被調(diào)查人員提供引導(dǎo)性答案 3.項(xiàng)目執(zhí)行要求 問(wèn)卷發(fā)放填答完整后立即收回 并檢查問(wèn)卷回答是否完整 符合答題要求 是否破損 不符合要求的要求被調(diào)查者給予更正 無(wú)法更正的視為廢卷并回收 4.項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果 共發(fā)放1000份調(diào)查問(wèn)卷 回收問(wèn)卷1000份 統(tǒng)計(jì)有效問(wèn)卷658份 (四)數(shù)據(jù)分析方法 對(duì)每份有效問(wèn)卷進(jìn)行編號(hào)運(yùn)用EXCEL及SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析 根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行定性分析得出結(jié)論 (五)主要研究結(jié)果 1.問(wèn)卷第4小題(見(jiàn)附件二)由調(diào)查問(wèn)卷分析數(shù)據(jù)(下圖)大學(xué)生接觸頻次最多的廣告媒體是網(wǎng)絡(luò)媒體占61.09% 其次是張貼類廣告然后是電視和報(bào)紙 而大學(xué)生接觸頻次最低的就是廣播 (注解:第1表示在排序中被排在第一位 同樣類推第2第……) 2.問(wèn)卷第5小題(見(jiàn)附件二)由下表數(shù)據(jù)可知網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注度最高但是信任度卻較低 關(guān)注度與信任度不成比例 而電視的關(guān)注度和信任度都比較高 報(bào)紙雜志的信任度也較高但是關(guān)注度低于電視媒體 張貼類廣告的關(guān)注度與信任度最低 媒 體 分值 分值 4分 3分 2分 1分 網(wǎng)絡(luò) 關(guān)注度 287 43.62% 207 31.46% 135 20.52% 29 4.41% 信任度 85 12.90% 245 37.18% 267 40.52% 62 9.41% 電視 關(guān)注度 125 19.00% 246 37.39% 200 30.40% 87 13.22% 信任度 141 21.40% 270 40.97% 197 29.89% 51 7.74% 廣播 關(guān)注度 67 10.03% 199 29.79% 271 40.57% 131 19.61% 信任度 89 13.36% 254 38.14% 252 37.84% 71 10.66% 報(bào)紙 雜志 關(guān)注度 79 12.02% 245 37.29% 258 39.27% 75 11.42% 信任度 107 16.26% 276 41.95% 214 32.52% 61 9.27% 張貼類 關(guān)注度 77 11.74% 170 25.91% 254 38.72% 155 23.63% 信任度 52 7.89% 176 26.71% 252 38.24% 179 27.16% 3.問(wèn)卷第6小題(見(jiàn)附件二)由下面折線圖數(shù)據(jù)可得出校園媒體上的廣告對(duì)大學(xué)生購(gòu)買行為影響最大的是網(wǎng)絡(luò)媒體占到29.46%其次是張貼類廣告占20.34% 而報(bào)紙雜志與電視對(duì)于大學(xué)生購(gòu)買行為的影響力幾乎相等 影響力最小的就是廣播廣告 4.在第10小題(見(jiàn)附件二)中調(diào)查數(shù)據(jù)分析可知(見(jiàn)餅狀圖1)網(wǎng)絡(luò)廣告通常會(huì)影響大學(xué)生購(gòu)買產(chǎn)品的產(chǎn)品類型中生活用品占到絕對(duì)比重45.82%其次就是電子產(chǎn)品 餅狀圖1 餅狀圖2 在第13小題(見(jiàn)附件二)的電視廣告中您所關(guān)注的產(chǎn)品主要有哪些的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)(數(shù)據(jù)見(jiàn)餅狀圖2)生活用品類占第一34.39占第二位的是食品營(yíng)養(yǎng)類26.7%然后是電子產(chǎn)品21.27% 由餅狀圖二和餅狀圖三數(shù)據(jù)可知 大學(xué)生最關(guān)注生活用品類的信息也最常購(gòu)買 同時(shí)比較關(guān)注電子產(chǎn)品類信息和食品飲料類信息 在針對(duì)大學(xué)生群體的生活用品廣告 電子產(chǎn)品類廣告采用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳和電視媒體會(huì)很有效 5.在問(wèn)卷第11小題(見(jiàn)附件二)中關(guān)于最常觀看電視時(shí)段調(diào)查中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(見(jiàn)下條形圖)中我們可以得出大學(xué)生最常在中午12.00—14.00(占大概39%)及晚上21.00以后(大概33%)這兩個(gè)時(shí)段觀看電視 因此電視廣告投放最好在這兩個(gè)時(shí)段左右投放會(huì)獲得較高傳播效率 (六)調(diào)查的局限 1.樣本數(shù)量過(guò)少 只有1000份而有效問(wèn)卷只有658份 樣本過(guò)少 2.調(diào)查范圍小 調(diào)查的是大學(xué)對(duì)廣告媒體傳播效果的認(rèn)知而由于受具體條件限制樣本的選擇都是鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院的學(xué)生,代表性不高 3.調(diào)查的媒體類型過(guò)少 只有網(wǎng)絡(luò) 電視 廣播 報(bào)紙雜志和張貼類 而手機(jī) 戶外廣告等等沒(méi)有列入調(diào)查范圍 4.問(wèn)卷設(shè)計(jì)問(wèn)題 問(wèn)卷問(wèn)題數(shù)量十分有限可能發(fā)現(xiàn)不了十分深刻的結(jié)論 同時(shí)在有限的問(wèn)卷問(wèn)題中 由于設(shè)計(jì)問(wèn)卷人員水平有限 問(wèn)題的設(shè)計(jì)并不十分完美 問(wèn)到核心問(wèn)題 5.問(wèn)卷答題與實(shí)際行為可能錯(cuò)位 消費(fèi)者問(wèn)卷回答并不一定與實(shí)際行為相符 這就可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果與實(shí)際消費(fèi)者心理與行為不相互對(duì)應(yīng) (7) 結(jié)論和建議 大學(xué)生接觸頻次最多的廣告媒體是網(wǎng)絡(luò)媒體其次是張貼類廣告然后是電視和報(bào)紙 而大學(xué)生接觸頻次最低的就是廣播 究其原因主要是大學(xué)生所處校園環(huán)境有關(guān) 大學(xué)生基本人手一臺(tái)電腦 而且很多人的大多數(shù)業(yè)余時(shí)間都會(huì)上網(wǎng) 學(xué)校很少電視因此接觸的就少 而很多商家都選擇在校園張貼各類信息的廣告 考研英語(yǔ)四六級(jí)保過(guò)廣告,超市廣告 化妝品店廣告 網(wǎng)吧廣告 食堂廣告 旅游廣告 各類培訓(xùn)廣告 等等張貼廣告幾乎遍布校園各個(gè)角落 很少大學(xué)生聽廣播 主要接觸的是校內(nèi)廣播,雖然大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)媒體頻次最高但是網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注度最高但是信任度卻較低 關(guān)注度與信任度不成比例因此在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告未必有效同樣張貼廣告的關(guān)注度與信任度一樣很低 因此在針對(duì)大學(xué)生的廣告媒體選擇上 如果要選擇網(wǎng)絡(luò)媒體與張貼類廣告時(shí) 應(yīng)該重點(diǎn)在于廣告形式上要新穎有創(chuàng)意 吸引大學(xué)生的注意力 提高關(guān)注度 同時(shí)廣告內(nèi)容要注重真實(shí)性、可靠性 雖然大學(xué)生對(duì)廣播的接觸少但是 校園廣播是每天都在播放因此選擇與校園廣播合作 發(fā)布廣告活動(dòng)贊助活動(dòng)信息同時(shí)輔之以促銷也是十分有效的 電視的關(guān)注度和信任度都比較高 報(bào)紙雜志的信任度也較高但是并不適合針對(duì)校內(nèi)大學(xué)生做廣告成本過(guò)高 而且媒體接觸頻次較低如果選擇在電視媒體上針對(duì)大學(xué)生做廣告最好選擇節(jié)假日時(shí)期大學(xué)生最常在中午12.00—14.00(占大概39%)及晚上21.00以后(大概33%)這兩個(gè)時(shí)段觀看電視 因此電視廣告投放最好在這兩個(gè)時(shí)段左右投放會(huì)獲得較高傳播效率 大學(xué)生最關(guān)注生活用品類的信息也最常購(gòu)買 同時(shí)比較關(guān)注電子產(chǎn)品類信息和食品飲料類信息 在針對(duì)大學(xué)生群體的生活用品廣告 電子產(chǎn)品類廣告采用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳和電視媒體會(huì)很有效 同時(shí)如果廣告主要銷售的產(chǎn)品是生活用品類及電子產(chǎn)品類和食品飲料類 針對(duì)大學(xué)生做廣告是很有必要的 三、附件 (一)參考文獻(xiàn): 無(wú) (二)調(diào)查問(wèn)卷 大學(xué)生對(duì)廣告媒體傳播效果認(rèn)知調(diào)查 親愛(ài)的同學(xué): 您好!我是藝術(shù)設(shè)計(jì)系廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,希望通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)廣告媒體傳播效果的認(rèn)知態(tài)度。以下問(wèn)題是對(duì)您生活中接觸到的廣告媒體以及您對(duì)其認(rèn)知情況的調(diào)查,希望您能夠根據(jù)自己的真實(shí)情況填寫并提供寶貴的建議。所得資料僅供學(xué)術(shù)研究,不用做他用,請(qǐng)放心作答。非常感謝您的支持與合作! (問(wèn)卷說(shuō)明:第4題為排序題,請(qǐng)將答案序號(hào)按順序填寫在對(duì)應(yīng)括號(hào)內(nèi);6、10、12、13、20、22題為多選題,其他為單選題,請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)答案序號(hào)上打“√”;23題為開放題。) 一、基本信息部分 1.您的性別是( )。 A 男 B 女 2.您現(xiàn)在就讀的年級(jí)是( )。 A 大一 B大二 C大三 D大四 3.您的專業(yè)屬于以下哪一類?( ) A理工類 B文史類 C藝術(shù)類 D經(jīng)管類 E 其他 4.在校園中,以下廣告媒體中按照您接觸的頻次由多到少進(jìn)行排列。( ) A網(wǎng)絡(luò)媒體 B電視 C廣播 D 報(bào)紙、雜志 E 張貼類(海報(bào)、宣傳單、條幅等) 二、主體部分 5.請(qǐng)您根據(jù)自己的情況對(duì)不同媒體的關(guān)注度、信任度相應(yīng)的分值對(duì)應(yīng)表格位置打“√”。 其中:4分表示非常關(guān)注、非常信任 3分表示比較關(guān)注、比較信任 2分表示一般關(guān)注、一般信任 1分表示不關(guān)注、不信任 關(guān)注(信任)度 網(wǎng)絡(luò)媒體 電視 廣播 報(bào)紙、雜志媒體 張貼類(海報(bào)、宣傳單、條幅等) 關(guān)注度 4 3 2 1 信任度 4 3 2 1 6.在校園中以下媒體上的廣告對(duì)您購(gòu)買行為影響最大的是( )。(按影響大小限選三項(xiàng)) A網(wǎng)絡(luò)媒體 B 電視 C廣播 D 報(bào)紙、雜志 E張貼類(海報(bào)、宣傳單、條幅等) 注意:第6題如果選擇答案A則轉(zhuǎn)做第7-10題,選擇答案B則轉(zhuǎn)做第11-13題,選擇答案C則轉(zhuǎn)做第14-16題,選擇答案D則轉(zhuǎn)做第17-19題,選擇答案E則轉(zhuǎn)做第20-22題。 選擇答案A,請(qǐng)做第7-10題: 7.您每天的上網(wǎng)時(shí)間是( )。 A 2個(gè)小時(shí)以內(nèi) B 2——5個(gè)小時(shí) C 5——8個(gè)小時(shí) D 8個(gè)小時(shí)以上 8.當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)您的反應(yīng)是( )。 A 自動(dòng)過(guò)濾 B 立刻關(guān)掉 C 有興趣才會(huì)打開 D 基本上都會(huì)打開 9.以下哪種網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)您的購(gòu)買行為產(chǎn)生了影響?( ) A 郵件廣告 B 點(diǎn)擊連接式廣告 C 彈出式廣告 D 富媒體廣告(即采用視頻、音頻、動(dòng)畫等互動(dòng)式綜合廣告) E 其他(請(qǐng)注明) 10.網(wǎng)絡(luò)廣告通常會(huì)影響您購(gòu)買哪類產(chǎn)品?( )(可多選) A 電子產(chǎn)品 B 網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品 C 生活用品 D 學(xué)習(xí)用品 E其他(請(qǐng)注明) 選擇答案B,請(qǐng)做第11-13題: 11.您每天收看電視時(shí)段是( )。 A早上(6:00—12:00) B中午(12:00—14:00) C下午(14:00—21:00)D 21:00以后 12.電視在您的購(gòu)買行為中扮演的角色是( )。(可多選) A 了解產(chǎn)品信息傳播 B 品牌傳播 C 直接促使購(gòu)買 D 消費(fèi)指導(dǎo) 13.在電視廣告中您所關(guān)注的產(chǎn)品主要有( )。(可多選) A電子產(chǎn)品 B生活用品 C學(xué)習(xí)用品 D食品、營(yíng)養(yǎng)品類 E其他(請(qǐng)注明) 選擇答案C,請(qǐng)做第14-16題: 14.您每天收聽廣播的時(shí)段是( )。 A早上(6:00—12:00) B中午(12:00—14:00) C下午(14:00—21:00) D 21:00以后 15.您通常從廣播中得到哪些產(chǎn)品的廣告信息?( ) A電子產(chǎn)品類 B生活用品類 C學(xué)習(xí)用品類 D其他(請(qǐng)注明) 16.在廣播中哪些廣告信息會(huì)讓您產(chǎn)生購(gòu)買行為?( ) A價(jià)格信息 B質(zhì)量信息 C功能信息 D 其他(請(qǐng)注明) 選擇答案D,請(qǐng)做第17-19題: 17.您閱讀報(bào)紙、雜志的頻率為( )。 A至少每天一次 B至少每周一次 C至少每月一次 D一個(gè)月以上 18.作為對(duì)您消費(fèi)影響最大的媒體,您認(rèn)為報(bào)紙、雜志的什么優(yōu)勢(shì)吸引了您?( ) A 權(quán)威性,值得信賴 B畫面和諧,制作精美 C可反復(fù)閱讀,信息易保存 D其他 19.在過(guò)去,您看過(guò)報(bào)紙廣告后,曾采取了什么行為?( ) A 直接購(gòu)買或向他人推薦廣告中出現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù) B 根據(jù)廣告內(nèi)容進(jìn)一步收集相關(guān)信息 C 在購(gòu)買商品時(shí),會(huì)對(duì)廣告中的產(chǎn)品多注意 D只是知道了解此產(chǎn)品 E 其他 選擇答案E,請(qǐng)做第20-22題: 20.是什么原因讓您更青睞張貼廣告上的信息?( )(可多選) A 信息具有針對(duì)性,真實(shí)可感 B通常有促銷信息 C信息可保存 D購(gòu)買方便 21.通常校園里出現(xiàn)這類廣告信息時(shí),您會(huì)主動(dòng)獲取嗎?( ) A會(huì) B不會(huì) C碰到了才會(huì)注意 22.您通過(guò)此類信息通常購(gòu)買的產(chǎn)品類型主要有( )(可多選) A 服裝服飾 B 娛樂(lè)休閑 C 食品飲料 D IT、電子產(chǎn)品 E 零售服務(wù) F 旅游 E其他類(請(qǐng)注明) F從未因此而購(gòu)買過(guò) 23.對(duì)于媒介上的廣告,您更注重哪些方面的信息? 再次感謝您的支持與合作。祝您學(xué)業(yè)愉快,生活幸福! 調(diào)查員: 調(diào)查時(shí)間: (三)問(wèn)卷最終數(shù)據(jù)匯總表 《大學(xué)生對(duì)廣告媒體傳播效果認(rèn)知調(diào)查》問(wèn)卷最終數(shù)據(jù)匯總表 分卷總份數(shù)1000份 有效問(wèn)卷658份 題號(hào) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 1 324 49.24% 334 50.76% 0.00% 0.00% 0 0 0 0 2 201 30.55% 184 27.96% 175 26.60% 98 14.89% 0 0 0 0 3 221 34.37% 86 13.37% 106 16.49% 230 35.77% 0 0 0 0 4.1 402 61.09% 69 10.49% 17 2.58% 22 3.34% 148 22.49% 0 0 0 4.2 127 19.30% 136 20.67% 110 16.72% 113 17.17% 172 26.14% 0 0 0 4.3 46 6.99% 80 12.16% 196 29.79% 196 29.79% 140 21.28% 0 0 0 4.4 47 7.14% 105 15.96% 184 27.96% 238 36.17% 84 12.77% 0 0 0 4.5 39 5.93% 268 40.73% 152 23.10% 88 13.37% 111 16.87% 0 0 0 5.1.1 287 43.62% 207 31.46% 135 20.52% 29 4.41% 0 0 0 0 5.1.2 85 12.90% 245 37.18% 267 40.52% 62 9.41% 0 0 0 0 5.2.1 125 19.00% 246 37.39% 200 30.40% 87 13.22% 0 0 0 0 5.2.2 141 21.40% 270 40.97% 197 29.89% 51 7.74% 0 0 0 0 5.3.1 67 10.03% 199 29.79% 271 40.57% 131 19.61% 0 0 0 0 5.3.2 89 13.36% 254 38.14% 252 37.84% 71 10.66% 0 0 0 0 5.4.1 79 12.02% 245 37.29% 258 39.27% 75 11.42% 0 0 0 0 5.4.2 107 16.26% 276 41.95% 214 32.52% 61 9.27% 0 0 0 0 5.5.1 77 11.74% 170 25.91% 254 38.72% 155 23.63% 0 0 0 0 5.5.2 52 7.89% 176 26.71% 252 38.24% 179 27.16% 0 0 0 0 6 578 29.46% 386 19.67% 219 11.16% 380 19.37% 399 20.34% 0 0 0 7 252 43.15% 220 37.67% 78 13.36% 34 5.82% 0 0 0 0 8 76 13.01% 209 35.79% 283 48.46% 16 2.74% 0 0 0 0 9 71 12.01% 146 24.70% 48 8.12% 292 49.41% 34 5.75% 0 0 0 10 180 23.50% 77 10.05% 351 45.82% 120 15.67% 38 4.96% 0 0 0 11 31 7.79% 156 39.20% 79 19.85% 131 32.91% 1 0.25% 0 0 0 12 182 34.80% 192 36.71% 47 8.99% 102 19.50% 0 0 0 0 13 141 21.27% 228 34.39% 90 13.57% 177 26.70% 27 4.07% 0 0 0 14 82 36.77% 72 32.29% 25 11.21% 44 19.73% 0 0 0 0 15 45 20.00% 84 37.33% 64 28.44% 32 14.22% 0 0 0 0 16 72 31.03% 71 30.60% 82 35.34% 7 3.02% 0 0 0 0 17 35 9.16% 191 50.00% 83 21.73% 73 19.11% 0 0 0 0 18 115 28.97% 92 23.17% 174 43.83% 16 4.03% 0 0 0 0 19 28 7.16% 102 26.09% 140 35.81% 116 29.67% 5 1.28% 0 0 0 20 187 33.16% 247 43.79% 53 9.40% 76 13.48% 1 0.18% 0 0 0 21 33 8.17% 110 27.23% 261 64.60% 0 0 0 0 0 22 128 18.00% 114 16.03% 162 22.78% 99 13.92% 118 16.60% 77 10.83% 4 0.56% 9 1.27%- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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