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認(rèn)識實(shí)習(xí)報告 題 目 ＿＿ 社會保險模擬實(shí)訓(xùn)＿＿ 學(xué) 院＿＿文法與經(jīng)濟(jì)學(xué)院＿＿＿ 專 業(yè)＿＿勞動與社會保障＿＿＿ 學(xué) 號＿＿2010061130XX＿＿＿＿ 學(xué)生姓名＿＿XXXXX＿＿＿＿＿＿＿ 指導(dǎo)教師＿周云 王曉玲 羅莉 王偉＿ 日 期＿2012/11/12至2012/11/30＿ 武漢科技大學(xué)文法與經(jīng)濟(jì)學(xué)院認(rèn)識實(shí)習(xí)日志 姓名： 專業(yè)：勞動與社會保障 學(xué)號：2010061130XX 實(shí)習(xí)時間 實(shí) 習(xí) 內(nèi) 容 2012年11月 12日 逸景公司社會保險登記與繳費(fèi) 13日 個人賬戶記賬表編制 14日 社會保險登記變更 15日 社會保險注銷登記 16日 養(yǎng)老保險待遇申領(lǐng)流程 19日 養(yǎng)老保險個人賬戶查詢 20日 養(yǎng)老保險個人賬戶轉(zhuǎn)移 21日 養(yǎng)老保險一次性支付申報 22日 繳費(fèi)職工增加與減少繳費(fèi)申報 23日 張某住院醫(yī)保登記與結(jié)算 26日 醫(yī)療費(fèi)用報銷 27日 醫(yī)療保險個人賬戶查詢與醫(yī)療保險個人賬戶轉(zhuǎn)移 28日 張某失業(yè)保險待遇申領(lǐng) 29日 生育保險待遇申領(lǐng) 30日 工傷保險待遇申領(lǐng) 注：根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)記載。 武漢科技大學(xué)文法與經(jīng)濟(jì)學(xué)院認(rèn)識實(shí)習(xí)報告 內(nèi)容提綱 一、實(shí)習(xí)目的、要求 通過使用逸景社會保險模擬軟件，熟悉社會保險實(shí)踐工作的業(yè)務(wù)流程和單證填寫規(guī)范，加深對社會保險理論知識的理解，為今后從事社會保障相關(guān)工作打下一定的基礎(chǔ)。 二、實(shí)習(xí)時間（從實(shí)習(xí)動員開始到實(shí)習(xí)總結(jié)）、地點(diǎn) 時間：2012年11月12日至2012年11月30日 地點(diǎn)：文法與經(jīng)濟(jì)學(xué)院社會保障電子實(shí)驗(yàn)室 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 上海逸景社會保險模擬軟件有完善的社保五險合一的實(shí)訓(xùn)教學(xué)功能，可真仿真模擬企業(yè)人員去勞動保障局辦理相關(guān)所有社保的流程及所有相關(guān)的單證。我們可以在系統(tǒng)中模擬所有（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、公積金）的相關(guān)流程。在實(shí)習(xí)中要能夠?qū)⒏鞣N保險辦理的流程熟悉操作。實(shí)驗(yàn)的第一天，老師首先告訴了我們網(wǎng)址和自己的用戶名密碼，然后對這個軟件和我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了簡單的介紹，介紹完了之后老師就帶領(lǐng)我們一起做第一個業(yè)務(wù)“綜合性業(yè)務(wù)”，接下來我們就要開始自己摸索研究各種業(yè)務(wù)的進(jìn)行。進(jìn)入實(shí)驗(yàn)之后，系統(tǒng)會自動為我們生成此實(shí)驗(yàn)的步驟及流程，我們按照系統(tǒng)的提示和業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行操作。 進(jìn)入實(shí)驗(yàn)步驟后，需要對實(shí)驗(yàn)場景進(jìn)行選擇，選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，然后有四個選項(xiàng)，分別是：進(jìn)入查詢頁面、進(jìn)入社保機(jī)構(gòu)、我要查詢和進(jìn)入其他機(jī)構(gòu)。我們選擇進(jìn)入社保機(jī)構(gòu)，進(jìn)入之后選擇保險登記。然后查看此步驟任務(wù)的任務(wù)內(nèi)容，相關(guān)操作幫助，及相關(guān)所有單位。然后進(jìn)行模擬操作，填寫社會保險登記表，提交之后會看到一些地方的文字變成了紅色，那些事我們不熟練填寫錯誤的信息。然后進(jìn)行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)接受材料→登記環(huán)節(jié)審核→→發(fā)送登記證→變更登記證內(nèi)容→審核單位注銷材料→收回登記證并注銷→歸檔操作。完成操作后保存然后進(jìn)入下一個業(yè)務(wù)。 接下來幾天我們就繼續(xù)往下做其他的業(yè)務(wù)，包括繳費(fèi)基數(shù)采集與核定，繳費(fèi)申報，保費(fèi)收繳，個人賬戶終止流程，個人賬戶年度結(jié)算，個人賬戶轉(zhuǎn)移流程，個人賬戶清算流程，養(yǎng)老保險待遇申領(lǐng)，醫(yī)療保險個人墊付費(fèi)用報銷，醫(yī)療保險普通住院流程，醫(yī)療保險轉(zhuǎn)院就醫(yī)流程，失業(yè)保險待遇申領(lǐng)，工商保險待遇申領(lǐng)，生育保險待遇申領(lǐng)。其中有些像養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險中要按照課本上學(xué)習(xí)的個人和企業(yè)的繳費(fèi)比例以及繳費(fèi)的年限來計算，而且要結(jié)合軟件中給出的實(shí)際案例來進(jìn)行。雖然表面上看起來只是一些簡單的操作，而且操作的內(nèi)容都是本專業(yè)學(xué)習(xí)過的課程，操作步驟都是按照提示和業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行的，但是之間一定要十分細(xì)心，不然的話會有好多地方出錯。保險是個很謹(jǐn)慎復(fù)雜的過程，并不是簡簡單單就能進(jìn)行的，要經(jīng)過如填寫保單，核保、出單、歸檔等一系列操作。雖然操作過程中遇到了許多不會進(jìn)行的操作，但是在老師和同學(xué)的幫助下，最終按照要求在規(guī)定時間內(nèi)完成了我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容。 四、實(shí)習(xí)總結(jié) “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。我認(rèn)為在本次試驗(yàn)過程中，我學(xué)到了很多，對于各種社會保險實(shí)務(wù)操作流程，有了更深刻的理解。 在實(shí)習(xí)過程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對上機(jī)實(shí)踐感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在課堂上總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。實(shí)踐出真知，通過實(shí)驗(yàn)，我真實(shí)的感受到了社會保險的復(fù)雜性及其嚴(yán)謹(jǐn)性。對保險的各個環(huán)節(jié)有了全面具體的了解，不僅僅鞏固了之前課堂上學(xué)到的理論知識，還學(xué)到了一些課堂上沒有的知識。雖然系統(tǒng)所提供的東西是有限的，但是我們在實(shí)驗(yàn)中學(xué)到的東西示很多的，寓教于樂，意義是非常大的。當(dāng)然在實(shí)習(xí)中我們也發(fā)現(xiàn)了一些這個軟件的不足之處，希望老師和學(xué)校能反饋給軟件設(shè)計公司，也希望他們能夠及時的改進(jìn)，給以后的學(xué)生一個更加完美的操作體驗(yàn)。 這幾天的操作實(shí)驗(yàn)雖然短暫，但卻讓我學(xué)到了很多，首先是對書本知識進(jìn)行了鞏固和實(shí)際運(yùn)用，強(qiáng)化了知識的記憶和掌握，然后對社會保險有了更深層次的理解，以前覺得社會保險是很簡單的事，我選好了交個錢就行了，但是經(jīng)過這次實(shí)驗(yàn)，我知道了社會保險要經(jīng)過一個謹(jǐn)慎而復(fù)雜的過程，包括養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，工傷保險，失業(yè)保險，生育保險等都需要社保機(jī)構(gòu)和其他機(jī)構(gòu)要進(jìn)行核保、出單、歸檔等一系列操作。這些業(yè)務(wù)中特別是有些數(shù)據(jù)方面的信息都要認(rèn)認(rèn)真真的對待，可能在你看來只是一個數(shù)字的差別但是對當(dāng)事人卻會有很大的影響。除了這些，這次實(shí)驗(yàn)對我以后的生活和工作也有一定的影響，我自己和親戚朋友在參加社會保障的時候也知道了更多注意事項(xiàng)，對自己的生活也有很大的幫助，今后如果從事社保方面工作的話，也可以更容易上手一些。 社會保障不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實(shí)體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實(shí)，許多與社保聯(lián)系密切的知識欠缺，導(dǎo)致融會貫通的能力極差，計算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身，適時地幫助了我查漏補(bǔ)缺。 這次實(shí)驗(yàn)也教會我在做事情的時候一定要小心謹(jǐn)慎，不能粗心大意，否則一不小心就弄錯了哪個細(xì)節(jié)，會造成不必要的麻煩。還有在做事情的時候一定要有效率，不能拖拖拉拉，有很多事情等著你做，拖拉不能解決問題。在面對問題時，我們要保持良好的心態(tài)，不能因?yàn)椴粫蚴瞧渌杩诰头艞壊蝗プ?。在這次實(shí)驗(yàn)中，曾面對不少問題不知道怎么解決，但是通過自己摸索和與同學(xué)交流探討最后都得到了很好的解決，也更加堅(jiān)定了信息，對軟件有了更好的掌握。在填寫?zhàn)B老、醫(yī)療等各種類型的保險單時對于保險合同各條款也有了較為直觀的了解，對于在課堂上學(xué)習(xí)到的如各種保險原則、保險合同要素等知識，在實(shí)務(wù)模擬中也得到了實(shí)際驗(yàn)證，對于課本知識有了更多的了解。 經(jīng)過實(shí)習(xí)，我對社會保障的相關(guān)業(yè)務(wù)從原來的一竅不通到現(xiàn)在的大體業(yè)務(wù)基本精通，對國家的社會保險相關(guān)政策也從原來的一知半解到現(xiàn)在相當(dāng)?shù)牧私?，同時我也完成了社會保障知識從書本上到實(shí)際操作中的有機(jī)轉(zhuǎn)換，而且自身的專業(yè)素養(yǎng)也在這次的實(shí)習(xí)期間得到了一定提高。還明白了萬事不會千篇一律，強(qiáng)行套用書本知識只會讓你束手無策，不但要學(xué)以致用，而且要用的好，用的巧。 同時，通過這幾天的模擬實(shí)驗(yàn)操作，也鍛煉了我日后從事保險方面工作的實(shí)踐技能，增強(qiáng)了我運(yùn)用保險知識分析和解決實(shí)際問題的能力，讓我收獲良多?？傮w來說，這次的保險實(shí)務(wù)實(shí)驗(yàn)使我收獲良多，在我的專業(yè)學(xué)習(xí)過程中增加了濃墨重彩的一筆，豐富了我關(guān)于社會保險的知識以及以后在各種社會保險運(yùn)用過程中的流程有了初步的了解，相信自己將不會忘記這個深刻的實(shí)驗(yàn)過程。 這次的實(shí)習(xí)生活讓我意識到自己所學(xué)專業(yè)的重要性，也培養(yǎng)了我從社保的視角觀察事物，去關(guān)心弱勢群體的權(quán)益保護(hù)，關(guān)注國家社保制度體系的完善發(fā)展。雖然短期內(nèi)無所作為，相信通過長期積累，對以后的工作會有很大的幫助。實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，我將會在以后的工作中，更加努力的。 武漢科技大學(xué)文法與經(jīng)濟(jì)學(xué)院認(rèn)識實(shí)習(xí)成績評定 指導(dǎo)教師評語： 實(shí)習(xí)綜合成績：（評分依據(jù)：實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報告、出勤考核、實(shí)習(xí)單位鑒定等） 注：實(shí)習(xí)綜合成績按優(yōu)、良、中等、及格、不及格評定。