2014年年度總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷親愛的公司領(lǐng)導(dǎo)：我和張蓋先后2014年9月份來(lái)到公司，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一塊，公司營(yíng)銷部也正式成立。從9月進(jìn)入公司至今，歷時(shí)快4個(gè)月了，期間一直負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和SEO方面的工作，得到了喬總及武經(jīng)理的莫大信任與支持，在此深表感謝！在這近三個(gè)半月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和鼎力相助下，通過(guò)營(yíng)銷部不懈的努力，就目前的情況來(lái)看，推廣工作和SEO排名已取得初步進(jìn)展和成果，現(xiàn)將我們的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。一、推廣成效由網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得知：從10月1號(hào)開始，目前公司網(wǎng)站IP約1102，最高：198IP;日PV:100-200,最高：573PV，訪客數(shù)由之前的0到現(xiàn)在的1280.公司排名在百度上也有巨大的變化，關(guān)鍵詞,風(fēng)電螺栓由100名之外跨越到第一，高強(qiáng)度系列螺栓排名到27，高強(qiáng)度螺栓排名到67，塔吊螺栓排名到36，高強(qiáng)度外六角螺栓排名到21，汽車螺栓排名到21，較之網(wǎng)站以前有了翻倍的提高，也許這些數(shù)據(jù)看著不是很多，畢竟是企業(yè)網(wǎng)站，不是資訊門戶類型網(wǎng)站，在同類網(wǎng)站中還算是很不錯(cuò)的。雖然取得了點(diǎn)小進(jìn)步，但是其中還有很多不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善，在新的一年取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。2、 推廣內(nèi)容1.論壇推廣推廣目標(biāo)：第一：宣傳公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、各類活動(dòng)、活動(dòng)相關(guān)特殊人物、事件，吸引更多瀏覽者和人員訪問(wèn)。第二：提升公司網(wǎng)站知名度和影響力，挖掘論壇中的潛在客戶群體；尋找潛在用戶和客戶，一切從用戶出發(fā)，致力于挖掘客戶最大化。第三：增加外鏈，提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。推廣安排：1>上午8：30至10：30，下午14：30至16：30論壇網(wǎng)友活動(dòng)頻繁期，每個(gè)論壇平均兩天發(fā)主題帖23篇，已增加賬號(hào)的活躍性和外鏈的訪問(wèn)率。2>論壇推廣在選材上遵循“內(nèi)容新”、可讀性、“互動(dòng)性強(qiáng)”等特點(diǎn)，以軟文推廣為主；3>每天日頂貼至少30次，依據(jù)帖子的火熱程度和沙發(fā)前三位置，以便搜索引擎的收錄，盡量做到曝光公司網(wǎng)站鏈接，以達(dá)到最佳效果；主要活動(dòng)論壇有推一把，阿里巴巴論壇，SEO論壇，落伍論壇，中國(guó)站長(zhǎng)網(wǎng)論壇，A5論壇好站長(zhǎng)網(wǎng)等PR值較高的論壇。這些論壇每天發(fā)帖大幾千，很多帖子直接秒收，利于做外鏈。2. B2B商鋪推廣我公司在中華標(biāo)準(zhǔn)件網(wǎng)和阿里巴巴上的旺鋪均是付費(fèi)旺鋪，在這兩個(gè)B2B平臺(tái)上提高公司知名度，兩個(gè)平臺(tái)上效果均很明顯，每天定期發(fā)布產(chǎn)品信息，現(xiàn)在阿里上我們公司產(chǎn)品已達(dá)到400個(gè)，排名也在上升，由之前的二十幾頁(yè)排到前十頁(yè)，甚至第一頁(yè)，效果都很明顯。推廣目標(biāo)：第一：讓更多的客戶找到我們，提升公司形象和網(wǎng)站的曝光率。第二：增加外鏈，提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名，做公司的廣告。推廣安排：除了利用中華標(biāo)準(zhǔn)件網(wǎng)和阿里巴巴這兩個(gè)付費(fèi)平臺(tái)，我們還選擇權(quán)重和流量比較高的免費(fèi)B2B平臺(tái)，在上面注冊(cè)商鋪。然后完善商鋪資料和更新產(chǎn)品發(fā)布，產(chǎn)品發(fā)布的越多越好，資料越完善越好，這樣商鋪的排名才好。當(dāng)然，商鋪的首頁(yè)界面也需要設(shè)計(jì)的美觀，以便有更好的用戶體驗(yàn)。隔天注冊(cè)一個(gè)商鋪，順企網(wǎng)，環(huán)球廚衛(wèi)網(wǎng)，中國(guó)供應(yīng)商，悉知，中國(guó)交易網(wǎng)，勤加緣網(wǎng)，中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)，中國(guó)鋼結(jié)構(gòu)資訊網(wǎng)，慧聰網(wǎng)，全球五金網(wǎng)等。.3.微博推廣推廣目標(biāo)：第一：傳遞企業(yè)信息。第二：樹立企業(yè)與商品品牌形象。第三：了解市場(chǎng)信息。第四：促銷商品。推廣安排：每天發(fā)比較時(shí)尚吸引眼球的內(nèi)容，文字與圖片相結(jié)合。一天大幾篇微博，可兼帶兩篇廣告。關(guān)注他人微博，形成互粉。增加自己的粉絲量，讓更多的人看到你發(fā)的微博。公司微博現(xiàn)在粉絲已經(jīng)差不多有400個(gè)，每天以20個(gè)在增長(zhǎng)。主要有新浪微博，網(wǎng)易微博，和訊微博，騰訊微博等。4.問(wèn)答推廣推廣目標(biāo)：做外鏈，讓別人知道我們的網(wǎng)址，從而增加網(wǎng)站的流量。推廣安排：首先是選擇自己熟悉的領(lǐng)域，養(yǎng)賬號(hào)，達(dá)到一定的級(jí)別就去和公司網(wǎng)站相關(guān)的領(lǐng)域去回答問(wèn)題。通過(guò)公司網(wǎng)站主關(guān)鍵詞就可以找到相關(guān)領(lǐng)域，然后在提問(wèn)的過(guò)程中插入超鏈接，在回答問(wèn)題時(shí)巧妙的輸入超鏈接。回答問(wèn)題是盡量要有條理和詳細(xì)，回答問(wèn)題要簡(jiǎn)潔，不要拖泥帶水的，盡量做到回答就采納，被推薦，被贊同。這樣才能更好的曝光網(wǎng)址，讓更多的潛在客戶訪問(wèn)你。切不可一味的回答問(wèn)題帶鏈接，先要去回答一些擅長(zhǎng)的問(wèn)題，不帶鏈接，以免被封號(hào)。每天堅(jiān)持做10條，主要做的是百度知道，貼吧，soso問(wèn)問(wèn)，天涯問(wèn)答等。5.QQ群推廣推廣目標(biāo)：尋找潛在客戶，宣傳公司產(chǎn)品和品牌。推廣安排：第一：最直接的方法：就是加群，然后直接在群里面發(fā)廣告。難度最大、最有效的推廣方式之一，考驗(yàn)溝通能力，容易被刪號(hào)。第二：比較委婉的方法，就是慢慢的滲透。就是加群后先跟群里面的管理員和其他成員混個(gè)熟臉，然后不時(shí)的發(fā)自己的廣告，比較浪費(fèi)時(shí)間。由于上面的兩種方法都存在比較大的缺點(diǎn)，所以我一般這方面做的比較少，我主要還是采用郵件群發(fā)的方式。6.群發(fā)郵件推廣郵箱搜集：第一：通過(guò)軟件搜索我們公司服務(wù)的行業(yè)，找到他們的郵箱。第二：將公司掌握的資源以及網(wǎng)站搜集的郵箱地址整理出來(lái)。推廣安排：通過(guò)FOXMAIL每天進(jìn)行郵件群發(fā)，每日放送200封左右7.漂流瓶推廣推廣目標(biāo)：通過(guò)投擲漂流瓶讓更多有需求的客戶找到我們，以達(dá)到推廣公司的效果。推廣安排：利用QQ的功能之一，漂流瓶，每天仍5個(gè)瓶子，以達(dá)到推廣公司品牌的效果8. 網(wǎng)站的更新與修改推廣目標(biāo)：修改網(wǎng)站的界面和代碼，便于搜索引擎的訪問(wèn)，讓用戶有個(gè)更大的體驗(yàn)度，讓網(wǎng)站的關(guān)鍵詞有更好的排名。推廣安排：隔天更新公司新聞兩篇，最低要求偽原創(chuàng)。修改網(wǎng)站不利于優(yōu)化的代碼，嚴(yán)格按照SEO規(guī)則修改公司界面和產(chǎn)品標(biāo)簽。更新產(chǎn)品和維護(hù)網(wǎng)站的良好運(yùn)行。首先，公司企業(yè)網(wǎng)站：一方面是對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化；另一方面是新款產(chǎn)品圖片的添加，通過(guò)添加新的圖片，大大地提高了客戶的訪問(wèn)時(shí)間，同時(shí)也促進(jìn)了客戶的成交，這是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方；最后一方面是網(wǎng)站文章的添加，對(duì)于提高網(wǎng)站的收錄有很大幫助，但原創(chuàng)性的文章數(shù)量要提高。其次，百度推廣與阿里巴巴兩個(gè)收費(fèi)平臺(tái)的更新維護(hù)。再次，行業(yè)網(wǎng)站、博客以及百度相關(guān)產(chǎn)品的利用：通過(guò)對(duì)于這些產(chǎn)品的免費(fèi)的推廣方式，讓在網(wǎng)上的呈現(xiàn)率大大提高，也為公司的企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)更多的流量；特別是最近兩個(gè)月用到的百度文庫(kù)，只要能把想到的關(guān)鍵字編輯出來(lái)并寫成文章上傳，大部分都能被收錄到百度首頁(yè)。以上為近三個(gè)月所做的工作，網(wǎng)絡(luò)方面取得了進(jìn)展，但也有不足，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源在工作的過(guò)程中，由于對(duì)螺絲專業(yè)比較陌生，對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化，造成銷售工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營(yíng)單位同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。2、缺乏計(jì)劃、總結(jié)性在日常工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。三、完成2015年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。1. 努力鍛煉自己的口才能力與銷售水平2. 把公司網(wǎng)站排名到最優(yōu)，讓客戶一買螺絲就想到河北億豪標(biāo)準(zhǔn)件有限公司3.2015年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)銷售量，電話營(yíng)銷工作開展勢(shì)在必行，在加強(qiáng)禮貌用語(yǔ)的同時(shí)，對(duì)于電話客戶的周期回訪，形成報(bào)表制4. 開展微信推廣5. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，在具體作網(wǎng)絡(luò)推廣中要注意到相關(guān)的細(xì)節(jié)。堅(jiān)持！ 總結(jié)：以上為我近四個(gè)月來(lái)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)，也有許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病，以及團(tuán)隊(duì)成員推廣意識(shí)、技巧欠缺，熱情不高等問(wèn)題。接下來(lái)將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式，調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性，從而將網(wǎng)站讓更多需要這些內(nèi)容的潛在客戶知道，同時(shí)提高網(wǎng)站價(jià)值！2014年已過(guò)去，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作才剛剛起步，但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，2015年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳，是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)指定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的負(fù)責(zé)人，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)及汽車知識(shí)，多計(jì)劃多總結(jié)，不斷的在公司給予的平臺(tái)上努力奮斗。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)3個(gè)月來(lái)對(duì)我的無(wú)私幫助、支持、鼓勵(lì)，也希望在新的一年里公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。石東霄 張蓋2015.年1月1日