建筑工程項(xiàng)目管理課程作業(yè)評(píng)講（4）一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共30分）1質(zhì)量控制點(diǎn)是總施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)。凡屬( )重要部位、控制難度大、影響大的施工內(nèi)容均應(yīng)列為質(zhì)量控制點(diǎn)。A A關(guān)鍵技術(shù) B多次使用技術(shù) C多次使用設(shè)備 D多次使用工藝2施工過(guò)程監(jiān)督中的質(zhì)量監(jiān)督是( )。D A事前監(jiān)督 B事中監(jiān)督 C事后監(jiān)督 D全過(guò)程監(jiān)督3在質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)分析中，若直方圖呈正態(tài)分布，則( )。D A可判斷產(chǎn)品質(zhì)量全部合格 B可判斷產(chǎn)品質(zhì)量基本合格 C可判斷產(chǎn)品質(zhì)量部分合格 D還須與標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格比較才能確定產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求4質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)是( )B AGB/T19000 BGB/T19001 CCB/T19004 DGB/T1901l5在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，對(duì)技術(shù)活動(dòng)條件的質(zhì)量控制是指對(duì)( )。C A施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制和技術(shù)活動(dòng)過(guò)程的條件控制 B施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制和技術(shù)活動(dòng)效果控制 C工序活動(dòng)過(guò)程的條件控制和技術(shù)活動(dòng)效果的控制 D施工工序操作過(guò)程的質(zhì)量控制6在項(xiàng)目管理中最薄弱的環(huán)節(jié)是( )。D A投資控制 B進(jìn)度控制 C合同管理 D信息管理7項(xiàng)目信息管理的目的是( )。D A信息的組織和控制 B信息的獲得 C信息增值 D為項(xiàng)目建設(shè)的增值服務(wù)8下列不屬于按信息的內(nèi)容屬性分類的信息是( )。D A組織類信息 B管理類信息 C法規(guī)類信息 D招投標(biāo)信息9固體廢物處理得最終技術(shù)是( )。D A減量化處理 B焚燒 C回收利用 D填埋10文明施工的含義是（ ）。BA.保持施工現(xiàn)場(chǎng)良好的作業(yè)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境和工作秩序B.規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)容，保持作業(yè)環(huán)境的整潔衛(wèi)生C.科學(xué)組織施工，使生產(chǎn)有序進(jìn)行D. 采取措施保證職工的安全和身體健康11提法中正確的是( )。D A影響施工質(zhì)量的六大要素：勞動(dòng)的主體、對(duì)象、方法、手段，施工環(huán)境，公共關(guān)系 B勞動(dòng)主體的質(zhì)量主要與實(shí)際參加施工的人員綜合素質(zhì)有關(guān) C對(duì)勞動(dòng)對(duì)象的控制就是檢驗(yàn)測(cè)試指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)要求的相符性的控制 D施工工藝的先進(jìn)合理是直接影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素12工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本原則是( )。B A精心施工，質(zhì)量第一 B質(zhì)量第一，用戶至上 C以預(yù)防為主，防患于未然 D堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查13為了保證作業(yè)過(guò)程質(zhì)量而確定的( )稱為質(zhì)量控制點(diǎn)。D A人的行為 B技術(shù)間歇 C施工順序 D重點(diǎn)控制對(duì)象14在排列圖中，橫坐標(biāo)表示的內(nèi)容是( )。 CA不合格產(chǎn)品的頻數(shù) B不合格產(chǎn)品的累計(jì)頻數(shù)C影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素或發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題 D產(chǎn)品質(zhì)量特性值15在直方圖中，橫坐標(biāo)表示( )。B A影響產(chǎn)品質(zhì)量的各因素 B產(chǎn)品質(zhì)量特性值 C不合格產(chǎn)品的頻數(shù) D質(zhì)量特性值出現(xiàn)的頻數(shù)二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）1下列提法中正確的是( )。 BCD A事前控制預(yù)先進(jìn)行質(zhì)量計(jì)劃主要是施工組織設(shè)計(jì) B事中控制首先是質(zhì)量活動(dòng)行為約束，其次是質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果 C全過(guò)程質(zhì)量控制是根據(jù)工程質(zhì)量形成規(guī)律，從源頭抓起，全過(guò)程推進(jìn) D全員參與控制中的重要手段是目標(biāo)管理 E工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的主要目的是全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益2施工質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容包括( )。AB A質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)、人員及資源配置計(jì)劃 B施工技術(shù)方案、施工程序 C施工費(fèi)用調(diào)度計(jì)劃 D企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃 E施工環(huán)境預(yù)測(cè)、信息構(gòu)成計(jì)劃3質(zhì)量管理八項(xiàng)原則包括( )等內(nèi)容。ABE A全員參與 B持續(xù)改進(jìn) CPDCA原則 D自控主體與監(jiān)控主體共同協(xié)調(diào)原則 E與供方互利原則4根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)及其產(chǎn)品所要求的保證能力，可以從( )中選擇一個(gè)合適的標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并申請(qǐng)認(rèn)證。BCD AGB/T 19000 BGB/T 19001 CGB/T 19002 D.GB/T 19003 EGB/T 190045施工安全控制的動(dòng)態(tài)性是由( )引起的。BCA項(xiàng)目的控制面廣 B項(xiàng)目的單件性C施工項(xiàng)目的分散性D控制的嚴(yán)謹(jǐn)性 E控制的主觀性6職業(yè)健康安全問(wèn)題的解決途徑主要改善( )。ABD A人的不安全行為 B物的不安全狀態(tài) C社會(huì)的不合理因素 D組織管理不力 E資金不到位7下列屬于按項(xiàng)目實(shí)施的工作過(guò)程分類的信息是( )。ABC A設(shè)計(jì)信息 B招標(biāo)信息 C施工信息 D子項(xiàng)目信息 E經(jīng)濟(jì)信息8常見(jiàn)的工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法包括( )。AC A分層法 B層次分析AHP方法 C圖示分析法 DPDCA循環(huán)分析法 ECPM分析方法9文明施工的意義有( )。ABCE A促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平 B適應(yīng)現(xiàn)代化施工的客觀要求 C代表企業(yè)的形象 D有利于員工的經(jīng)濟(jì)收入 E有利于提高施工隊(duì)伍的整體素質(zhì)10信息處理和變換的程序化有利于( )。AB A提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性 B提高數(shù)據(jù)處理的效率 C提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)目垢蓴_能力 D提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄?E提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｕ娑?三、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）1.什么是質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)？（1）考核知識(shí)點(diǎn)：本題考查第七章質(zhì)量和質(zhì)量管理的基本概念。（2）常見(jiàn)錯(cuò)誤：質(zhì)量管理的概念包括很多內(nèi)容，同學(xué)們應(yīng)該審清題意。（3）參考答案：質(zhì)量方針是以質(zhì)量管理的8項(xiàng)原則為基礎(chǔ)制定的，由組織的最高管理者正式頒布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。而質(zhì)量目標(biāo)是指與質(zhì)量有關(guān)的、所追求或作為目的的事務(wù)。它建立在組織的質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，在組織內(nèi)的不同層次規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)，覆蓋那些為了使產(chǎn)品滿足要求而確定的各種需求。制定質(zhì)量目標(biāo)要以滿足用戶需要為宗旨，而不是質(zhì)量越高越好的的“質(zhì)量至善論”。2.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的內(nèi)容是什么？（1）考核知識(shí)點(diǎn)：本題考查第七章建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)（2）常見(jiàn)錯(cuò)誤：為了成功地領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)作一個(gè)組織，需要采用一種系統(tǒng)和透明的方式進(jìn)行管理。針對(duì)所有相關(guān)方的需求，實(shí)施并保持持續(xù)改進(jìn)其業(yè)績(jī)的管理體系，使組織獲得成功。組織為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)遵循八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。（3）參考答案：原則1：以顧客為中心 組織依存于其顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。原則2：領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來(lái)，并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。原則3：全員參與：各級(jí)人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)最大的收益。原則4：過(guò)程方法將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。過(guò)程方法的原則不僅適用于某些較簡(jiǎn)單的過(guò)程，也適用于由許多過(guò)程構(gòu)成的過(guò)程網(wǎng)絡(luò)。在應(yīng)用于質(zhì)量管理體系時(shí)，2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)建立了一個(gè)過(guò)程模式。此模式把管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量、分析與改進(jìn)作為體系的四大主要過(guò)程，描述其相互關(guān)系，并以顧客要求為輸入，提供給顧客的產(chǎn)品為輸出，通過(guò)信息反饋來(lái)測(cè)定的顧客滿意度，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)。原則5：管理的系統(tǒng)方法針對(duì)設(shè)定的目標(biāo)，識(shí)別、理解并管理一個(gè)由相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。原則：持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。原則7：基于事實(shí)的決策方法 對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺(jué)判斷是有效決策的基礎(chǔ)。以事實(shí)為依據(jù)做決策，可防止決策失誤。在對(duì)信息和資料做科學(xué)分析時(shí)，統(tǒng)計(jì)技術(shù)是最重要的工具之一。統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以用來(lái)測(cè)量、分析和說(shuō)明產(chǎn)品和過(guò)程的變異性。統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以為持續(xù)改進(jìn)的決策提供依據(jù)。原則8：互利的供方關(guān)系通過(guò)互利的關(guān)系，增強(qiáng)組織及其供方創(chuàng)造價(jià)值的能力。供方提供的產(chǎn)品將對(duì)組織向顧客提供滿意的產(chǎn)品可能產(chǎn)生重要的影響，一次處理好與供方的關(guān)系，影響到組織能否持續(xù)穩(wěn)定地提供顧客滿意地產(chǎn)品。對(duì)供方不能只講控制，不講合作互利。特別對(duì)關(guān)鍵供方，更要建立互利關(guān)系。這對(duì)組織和供方雙方都是有利的。3.造成工程質(zhì)量事故的原因有哪些？（1）考核知識(shí)點(diǎn)：本題考查第七章建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)（2）常見(jiàn)錯(cuò)誤：造成質(zhì)量事故的原因有很多，同學(xué)們可歸納主要幾點(diǎn)來(lái)回答（3）參考答案：造成質(zhì)量事故的原因主要有以下幾種：1.違背建設(shè)程序；2.工程地質(zhì)勘察原因；3.未加固處理好地基；4.設(shè)計(jì)計(jì)算問(wèn)題；5.建筑材料及制品不合格；6.施工和管理問(wèn)題；7.自然條件影響；8.建筑結(jié)構(gòu)使用問(wèn)題；9.生產(chǎn)設(shè)備本身存在缺陷。4.建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí)怎樣處理？（1）考核知識(shí)點(diǎn)：本題考查第七章建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)（2）常見(jiàn)錯(cuò)誤：此題是08年1月份的一道大題。當(dāng)建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí)，處理方式有很多，同學(xué)們回答應(yīng)該全面。（3）參考答案：對(duì)其中的嚴(yán)重缺陷應(yīng)返工重做，對(duì)一般缺陷則通過(guò)翻修或更換器具、設(shè)備進(jìn)行處理，通過(guò)返工處理的檢驗(yàn)批，應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。在發(fā)現(xiàn)試塊強(qiáng)度等不滿足要求，但經(jīng)具有資質(zhì)的法定檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的，應(yīng)認(rèn)為檢驗(yàn)批合格，應(yīng)予以驗(yàn)收；經(jīng)檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算，認(rèn)為能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能時(shí)，則該檢驗(yàn)批可予以驗(yàn)收；經(jīng)返修或加固處理的分項(xiàng)、分部工程，雖然改變外形尺寸，但仍能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。通過(guò)返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，則嚴(yán)禁驗(yàn)收。四、綜合分析題1.某辦公樓采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。施工過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)房間地坪質(zhì)量不合格，因此對(duì)該質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有80間房間起砂。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下：地坪起砂原因出現(xiàn)房間數(shù)地坪起砂原因出現(xiàn)房間數(shù)砂含泥量過(guò)大16水泥強(qiáng)度等級(jí)太低 砂漿終凝前壓光不足 其他 2砂粒徑過(guò)細(xì)452后期養(yǎng)護(hù)不良53砂漿配合比不當(dāng)7問(wèn)題：（1）施工單位應(yīng)選擇哪種質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法來(lái)分析存在的質(zhì)量問(wèn)題？如何做？（2）造成地坪存在質(zhì)量問(wèn)題的主要原因是什么？（3）影響施工階段質(zhì)量的主要方面有哪些？（1）考核知識(shí)點(diǎn)：本題考查用質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析法分析質(zhì)量問(wèn)題。（2）常見(jiàn)錯(cuò)誤：本題考查難度較大，需要根據(jù)書(shū)中的步驟一步步的來(lái)。并且要考慮究竟用什么方法來(lái)分析。（3）參考答案：施工單位應(yīng)用排列圖方法來(lái)分析。排 列 表序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)頻率（）累計(jì)頻率（）1砂粒徑過(guò)細(xì)4556.256.22砂含泥量過(guò)大162076.23砂漿配合比不當(dāng)78.8854后期養(yǎng)護(hù)不良56.391.35水泥強(qiáng)度等級(jí)太低22.593.86砂漿終凝前壓光不足22.496.27其他33.8100A類：080主要因素，砂粒徑過(guò)細(xì)、砂含泥量過(guò)大； B類：8090次要因素，砂漿配合比不當(dāng)、后期養(yǎng)護(hù)不良； C類：90100一般因素，其他三項(xiàng)為一般因素。 (2)產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的主要原因是砂粒徑過(guò)細(xì)、砂含泥量過(guò)大。 (3)影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素主要有五大方面，即4M1E，指人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境。2.某工程是一座改造的建筑，興建家具展銷廳，該展廳為一層，跨度9m，總長(zhǎng)約53m，由16榀鋼屋架組成，在進(jìn)行室內(nèi)施工時(shí)，屋蓋結(jié)構(gòu)塌落，造成1人死亡、3人重傷，經(jīng)濟(jì)損失30萬(wàn)元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該工程鋼屋架制作不符合規(guī)范要求，縱向未設(shè)剪刀撐，采用的部分材料材質(zhì)不符合要求。建設(shè)單位在開(kāi)工前未辦理規(guī)劃許可證、開(kāi)工報(bào)告及質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。問(wèn)題：(1)分析該工程質(zhì)量事故發(fā)生的原因。 (2)依據(jù)事故的嚴(yán)重程度，工程質(zhì)量事故可分為哪兩類?該事故屬于哪一類?為什么? (3)該質(zhì)量事故的處理應(yīng)遵循的程序是什么? （1）考核知識(shí)點(diǎn)：本題考查工程質(zhì)量事故原因處理程序等等。（2）常見(jiàn)錯(cuò)誤：工程質(zhì)量事故的原因較多，同學(xué)們應(yīng)該結(jié)合本題的情況來(lái)回答。對(duì)于事故處理的程序應(yīng)參見(jiàn)教材190頁(yè)圖710來(lái)確定。（3）參考答案：(1)該工程質(zhì)量事故發(fā)生的原因主要是：施工和管理問(wèn)題；設(shè)計(jì)計(jì)算問(wèn)題；建筑材料不合格；違反建設(shè)程序。 (2)依據(jù)事故的嚴(yán)重程度，工程質(zhì)量事故可分為：一般事故和重大事故。 該質(zhì)量事故屬于重大事故。因?yàn)槲菁艿顾鷮儆诮ㄖこ痰闹饕Y(jié)構(gòu)倒塌，造成了人員傷亡，且經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)10萬(wàn)元。 (3)工程質(zhì)量事故處理的程序： 進(jìn)行事故調(diào)查：了解事故情況，并確定是否需要采取防護(hù)措施； 分析調(diào)查結(jié)果，找出事故的主要原因； 確定是否需要處理，若需處理，施工單位確定處理方案；事故處理；檢查事故處理結(jié)果是否達(dá)到要求；事故處理結(jié)論；提交處理方案。