.人力資源操作手冊(cè)2017年08月版70 / 71.第一章部門及崗位設(shè)置規(guī)范一、部門組織架構(gòu)圖1、部門設(shè)置總經(jīng)辦人事行政部財(cái)務(wù)部市場部安勤部運(yùn)營部2、崗位設(shè)置店長培訓(xùn)主管運(yùn)營部經(jīng)理安勤經(jīng)理市場經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理人事行政經(jīng)理會(huì)計(jì)設(shè)計(jì)主管人事行政主管收銀員出納安勤專員市場專員前臺(tái)課程顧問行政教務(wù)二、部門及崗位名稱規(guī)范店長級(jí)店長經(jīng)理級(jí)人事行政經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理市場經(jīng)理安勤經(jīng)理運(yùn)營經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)理主管級(jí)人事行政主管會(huì)計(jì)市場主管安勤主管運(yùn)營主管設(shè)計(jì)主管培訓(xùn)主管員工級(jí)人事行政專員出納收銀市場專員客服安勤專員課程顧問行政教務(wù)前臺(tái)設(shè)計(jì)專業(yè)培訓(xùn)專員部門人力資源部財(cái)務(wù)部市場部安勤部運(yùn)營部分類二線部門一線部門注：1、本表只代表相應(yīng)部門及崗位名稱規(guī)范、各崗位級(jí)別對(duì)應(yīng)關(guān)系及晉升通道,不代表崗位必須配置在崗人員,不同崗位在崗人員數(shù)以門店實(shí)數(shù)為準(zhǔn)；2、各門店不得自創(chuàng)崗位。.第二章招聘錄用時(shí) 間隨時(shí)責(zé)任人人事行政主管工作步驟獲取招聘需求確認(rèn)招聘條件發(fā)布招聘信息組織面試確定錄用條件背景調(diào)查發(fā)起錄用審批通知新員工入職相關(guān)規(guī)定1、各地公司部門副經(jīng)理含以下人員原則上應(yīng)在當(dāng)?shù)卣衅?確實(shí)需要異地招聘或異地調(diào)派的,應(yīng)按當(dāng)?shù)卣衅柑幚?不發(fā)放住房補(bǔ)貼、不享受外派人員探親假及路費(fèi)報(bào)銷；特殊情況報(bào)總部人力資源部審批。2、各地公司財(cái)務(wù)人員由總部財(cái)務(wù)部組織各地財(cái)務(wù)部招聘,各地公司財(cái)務(wù)部將初試合格的候選人簡歷提交至總部財(cái)務(wù)部相關(guān)人員處,由其組織相關(guān)人員候選人進(jìn)行視頻面試、并對(duì)最終結(jié)果進(jìn)行反饋。3、各地公司招聘人員要符合總部人力資源部相關(guān)要求：各地公司新錄用員工須在45周歲含以下,部門副經(jīng)理含以上人員原則上應(yīng)具備大專學(xué)歷,工程類電工人員需要提供特種作業(yè)操作證,嚴(yán)格禁止錄用有紋身的安勤人員,其他員工在顯露部位有紋身禁止錄用。4、系統(tǒng)所在上崗人員親屬不得在集團(tuán)及所屬公司范圍內(nèi)任職。各地公司在招聘過程中須當(dāng)面詢問候選人是否有親屬已在集團(tuán)及所屬公司范圍內(nèi)任職,同時(shí)要求候選人認(rèn)真填寫人才信息登記表并簽字申明,若有不實(shí)追究其瞞報(bào)責(zé)任直至解除勞動(dòng)合同。5、離職后重新任職的,按新入職員工面試、錄用審批；離職2年內(nèi)重新入職,即便職務(wù)發(fā)生變化,薪酬標(biāo)準(zhǔn)仍按離職時(shí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；離職2年以上重新入職,由所在公司重新評(píng)估其崗位薪酬；離職人員重新入職,離職時(shí)間超過1年須參加新員工入職培訓(xùn)。6、離職員工重新入職的,人事行政要了解其離職原因,對(duì)主管級(jí)及以上崗位離職后重新入職的,要求一律上報(bào)總部人力資源部；凡被公司辭退/開除員工禁止錄用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予人事行政經(jīng)理通報(bào)批評(píng)和降職降薪處理。7、各地公司主管級(jí)含以上人員未經(jīng)總部人力資源部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門面試、面試通過未履行審批手續(xù)的、錄用手續(xù)審批未完成的,人事行政嚴(yán)格禁止私自辦理入職手續(xù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予人事行政經(jīng)理及經(jīng)辦人通報(bào)批評(píng)和降職降薪處理。8、入職審批流程需要上傳相關(guān)附件要求必須使用PDF格式。操作標(biāo)準(zhǔn)1、招聘需求須經(jīng)人事行政經(jīng)理、總經(jīng)理同意,同時(shí)在公司人員編制、薪酬預(yù)算情況允許的前提下,人事行政主管方可執(zhí)行。2、人事行政主管收到招聘需求后,根據(jù)崗位職責(zé)說明書同用人部門共同確定招聘條件及到崗時(shí)間；招聘條件、人員到崗時(shí)間應(yīng)滿足用人部門需求,一般主管級(jí)以下員工到崗時(shí)間不超過2周/人,主管級(jí)及以上崗位到崗時(shí)間不超過1個(gè)月/人。3、所有招聘信息必須由人事行政部發(fā)布,人事行政主管可視情況選擇網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、招聘會(huì)、人才中介等渠道；招聘信息中關(guān)于公司介紹必須使用公司總部發(fā)布的統(tǒng)一的、最新的版本；公司介紹一般每年進(jìn)行更新、公布,人事行政主管在發(fā)布招聘信息時(shí)應(yīng)嚴(yán)格注意是否為最新版本,如不能確定,應(yīng)向總部人事行政部進(jìn)行確認(rèn)；每年公司介紹更新后,各地公司人事行政部須及時(shí)更新替換已發(fā)布的信息,嚴(yán)格禁止繼續(xù)使用舊版,不準(zhǔn)確的信息。4、人事行政主管負(fù)責(zé)候選人初試,用人部門及人事行政經(jīng)理依次進(jìn)行復(fù)試,總經(jīng)理終試,為避免虛假信息,人事行政主管通知候選人初試時(shí),應(yīng)要求候選人攜帶簡歷、身份證、學(xué)歷學(xué)位證、各種資格證原件,現(xiàn)場填寫人才信息登記表并要求候選人簽字確認(rèn),由人事行政主管存檔；主管含以上崗位,本公司面試通過后,由人事行政主管將候選人簡歷附面試評(píng)價(jià)意見電子版及候選人近期生活照2張經(jīng)網(wǎng)絡(luò)提交至人力資源部招聘經(jīng)理處,由其組織總部分管 業(yè)務(wù)部門、總部人力資源部進(jìn)行視頻面試并在3日內(nèi)反饋面試意見；超過3日未反饋意見的,可向總部人力資源部總經(jīng)理處舉報(bào)。5、請(qǐng)參照部門及崗位名稱登記規(guī)范,其中主管級(jí)別含以上、人事行政主管級(jí)及以上人員、財(cái)務(wù)部全體員工經(jīng)各地公司面試通過后需上報(bào)總進(jìn)行復(fù)試。6、面試通過的,由人事行政經(jīng)理、店長共同確定相關(guān)人員擬錄用的職位、薪酬福利、入職時(shí)間等錄用條件,如候選人確認(rèn)接收錄用條件的,由人事主管通知候選進(jìn)行背景調(diào)查,背景調(diào)查合格后,通知候選人入職。7、人事行政主管通知候選人盡快入職。8、根據(jù)當(dāng)?shù)匾?新員工入職須辦理指紋信息錄入、上海浦發(fā)銀行銀行卡號(hào)碼登記。9、候選人入職前,主管級(jí)含以上人員必須進(jìn)行背景調(diào)查,要求候選人提供員工單位證明人及電話,由人事行政主管完成背景調(diào)查工作,主要調(diào)查候選人簡歷真實(shí)性、離職原因、在原單位是否有廉潔問題及工作能力等情況,最終須形成背景調(diào)查報(bào)告；經(jīng)理級(jí)等關(guān)鍵崗位背景調(diào)查須嚴(yán)格謹(jǐn)慎,背景調(diào)查合格的候選人方可錄用,背景調(diào)查不合格的,人事行政部可拒絕錄用；因背景調(diào)查把光不嚴(yán)導(dǎo)致弄虛作假、有不良記錄者被錄用,除解除相關(guān)人勞動(dòng)合同外,公司視情況給予人事行政部責(zé)任人相應(yīng)懲罰。10、候選人背景調(diào)查通過后,人事行政主管方可發(fā)起錄用審批流程,流程中應(yīng)標(biāo)注擬錄用人員基本情況、擬錄用崗位、薪酬水平、上崗時(shí)間等信息,并按規(guī)定上傳相關(guān)附件；服務(wù)類含以下員工可先入職,通過培訓(xùn)并合格者,入職2周后發(fā)起錄用審批流程；主管級(jí)含以上人員應(yīng)先審批、后入職,情況緊急、確實(shí)需要候選人在錄用審批完成前入職的,由人事行政經(jīng)理征得總部分管 業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理、人力資源部總經(jīng)理同意后方可實(shí)施。11、錄用審批流程通過后,由人事行政主管通知候選人按事先約定的時(shí)間或盡快入職,同時(shí)要求新員工入職時(shí)攜帶身份證原件、學(xué)歷學(xué)位證原件、資格證原件、一寸照片,提醒到達(dá)時(shí)間等信息。檢查要點(diǎn)1、招聘信息發(fā)布是否規(guī)范；2、面試流程是否符合要求、面試意見填寫是否客觀全面；3、人才信息登記表是否齊全,填寫規(guī)范；4、招聘條件、到崗時(shí)間是否滿足業(yè)務(wù)部門需求；5、主管級(jí)含以上人員背景調(diào)查是否客觀全面；6、是否全體員工均有錄用審批流程,錄用審批流程是否規(guī)范,主管級(jí)含以上人員是否履行"先審批、后入職"。表單工具1、人才信息登記表2、面試評(píng)價(jià)表3、背景調(diào)查報(bào)告表人才信息登記表意向職位：姓名性別文化程度統(tǒng) 招 非統(tǒng)招 出生年月身份證號(hào)碼民族身高政治面貌戶籍地婚姻狀況居住地電子郵件本人聯(lián)系電話緊急聯(lián)系人及電話教育經(jīng)歷初中起起止年月畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷/學(xué)位職稱/資格證書工作經(jīng)歷起止年月工作單位及職務(wù)單位總機(jī)證明人及職務(wù)證明人聯(lián)系電話能否接受異地派遣可接受異地派遣地區(qū)或城市目前薪酬稅前期望薪酬稅前可到崗時(shí)間家庭成員情況姓名關(guān)系所在單位聯(lián)系電話是否有親屬在本公司親屬關(guān)系親屬姓名是否是內(nèi)部人員推薦與推薦人關(guān)系推薦人姓名1、本人承諾上述學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等所有信息都是真實(shí)的、誠信的,在以前工作單位亦無任何違反法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度之行為；如有違反,本人意愿承擔(dān)全部責(zé)任,直至辭退且無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；2、同意本公司在事先征求本人同意的情況,對(duì)本人過往的工作經(jīng)歷進(jìn)行核查。 簽名： 年 月 日一、簡要回答下列問題：1、您認(rèn)為自己最適合的崗位是什么？2、您曾經(jīng)獲得的證書、獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)有哪些？3、您的性格怎么樣,有哪些業(yè)余愛好,生活理想是什么？4、您的職業(yè)目標(biāo)是什么？希望在哪些城市工作？5、您認(rèn)為您具備哪些品行？6、您的工作風(fēng)格是怎樣？7、您認(rèn)為自己有哪些不足？8、您計(jì)劃離開原工作單位的原因？9、您在本公司是否有親屬 有 無本次約見的途徑是 獵頭 網(wǎng)絡(luò) 招聘會(huì) 親朋推薦 其他二、請(qǐng)?zhí)顚懩茏C明您以前工作業(yè)績的證明人及聯(lián)系方式：姓名工作單位職務(wù)電話姓名工作單位職務(wù)電話三、聲明：1、本人承諾上述學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等所有信息都是真實(shí)的、誠信的,在以前工作單位亦無任何違反法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度之行為；如有違反,本人意愿承擔(dān)全部責(zé)任,直至辭退且無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；2、同意本公司在事先征求本人同意的情況,對(duì)本人過往的工作經(jīng)歷進(jìn)行核查。 簽名： 年 月 日面試評(píng)價(jià)表面試意見：面試評(píng)語面試官簽字：面試時(shí)間： 年 月 日面試官簽字：面試時(shí)間： 年 月 日面試官簽字：面試時(shí)間： 年 月 日終試評(píng)語：面試官簽字：面試時(shí)間： 年 月 日第三章新員工入職時(shí)間新員工入職當(dāng)天責(zé)任人人事行政主管工作步驟交驗(yàn)入職材料簽訂勞動(dòng)合同、入職須知人員引薦錄入系統(tǒng)繳納社保相關(guān)規(guī)定1、勞動(dòng)合同須簽訂總部人力資源部發(fā)布的統(tǒng)一版本,如當(dāng)?shù)貜?qiáng)制使用當(dāng)?shù)卣胶贤?則簽訂總部人力資源部發(fā)布的統(tǒng)一版本的勞動(dòng)合同作為補(bǔ)充協(xié)議。2、根據(jù)工作性質(zhì)的不同,勞動(dòng)合同的簽訂分為標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制與綜合工時(shí)制兩種,二線部門總經(jīng)辦、人事行政部、財(cái)務(wù)部人員統(tǒng)一簽訂標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制勞動(dòng)合同,一線部門運(yùn)營部、安勤部、市場部人員統(tǒng)一簽訂綜合工時(shí)制勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同期限自員工本人上崗之日起計(jì)算,首次簽訂勞動(dòng)合同,期限為3年齡一天,二線部門全體員工及一線部門主管級(jí)含以上人員試用期6月,其他人員試用期3個(gè)月。3、財(cái)務(wù)人員辦理入職手續(xù)的,擬入職人員憑審批完成的"入職審批流程財(cái)務(wù)部發(fā)起"到人事行政部辦理簽訂勞動(dòng)合同等入職手續(xù)。操作標(biāo)準(zhǔn)1、交驗(yàn)入職材料：新員工入職當(dāng)天須提交身份證原件、學(xué)歷學(xué)位證原件、資格證書、失業(yè)證、解除勞動(dòng)合同、解除證明原件主管級(jí)及以上人員提供等入職材料及近期一寸免冠照5張,安勤部員工應(yīng)提供當(dāng)?shù)鼗驊艏诘嘏沙鏊_具的無犯罪記錄證明或到當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行備案；人事行政部驗(yàn)證真?zhèn)魏?留存健康證、解除勞動(dòng)合同證明原件、其他證件留存復(fù)印件。2、簽訂勞動(dòng)合同、入職須知分類部門員工勞動(dòng)合同勞動(dòng)合同期限/試用期正式員工總經(jīng)辦、人事行政部、財(cái)務(wù)部全體員工標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、全日制用工合同3年零一天/6個(gè)月運(yùn)營部、市場部人員、安勤部主管級(jí)含以上人員綜合工時(shí)制、全日制用工合同主管級(jí)不含以下人員3年零一天/3個(gè)月非正式員工實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)協(xié)議、約定每日實(shí)習(xí)補(bǔ)貼不做具體規(guī)定小時(shí)工學(xué)生工實(shí)習(xí)協(xié)議、約定每小時(shí)實(shí)習(xí)補(bǔ)貼非學(xué)生工非全日制用工合同3、員工在入職須知上簽字、按手印后,由人事行政部存入員工個(gè)人檔案。4、新入職員工發(fā)放辦公用品包括：工作證、制服等物品,由人事行政部對(duì)發(fā)放的物品進(jìn)行登記管理,填寫員工入職物品發(fā)放清單,由員工簽字確認(rèn),存入員工個(gè)人檔案。5、入職當(dāng)天由人事行政主管引導(dǎo)新員工與所在部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)主管見面,對(duì)公司其他管理干部進(jìn)行介紹,同時(shí)確認(rèn)新員工入職導(dǎo)師；新員工入職導(dǎo)師應(yīng)由所在部門老員工擔(dān)任,入職導(dǎo)師負(fù)責(zé)協(xié)助處理新員工入職第一個(gè)月內(nèi)所有事物。6、人事行政主管在新員工入職1周內(nèi)、按規(guī)定與其簽訂勞動(dòng)合同；勞動(dòng)合同必須按要求簽訂完整、規(guī)范；勞動(dòng)合同簽訂一式兩份,要求員工本人簽字并按手印,簽訂后1周內(nèi)加蓋公章并返還員工1份,其余1份存入員工檔案。7、新員工必須按照規(guī)定繳納保險(xiǎn),不能繳納社會(huì)保險(xiǎn)的,簽訂自愿放棄社會(huì)保險(xiǎn)繳納申請(qǐng)。8、新入職員工信息應(yīng)及時(shí)登記在冊(cè)員工花名冊(cè)。9、其它工作：通知新員工到指定銀行辦理工資借記卡、并登記工資卡賬號(hào),需要安排住宿的,由人事行政部負(fù)責(zé)安排床位及辦理入住手續(xù)。10、員工簽訂勞動(dòng)合同后,發(fā)文進(jìn)行任命,經(jīng)理級(jí)含以上人員由總部每月5-10日統(tǒng)一發(fā)文任命各地公司可感覺審批流程先行發(fā)文任命。檢查要點(diǎn)1、新員工入職資料是否齊備、存檔規(guī)范。2、是否讓新員工閱讀入職須知,是否簽字,按手印確認(rèn)重點(diǎn)檢查。3、勞動(dòng)合同簽訂是否及時(shí)、規(guī)范重點(diǎn)檢查。4、保險(xiǎn)繳納是否及時(shí)重點(diǎn)檢查。表單工具1、人事入職檔案清單；2、入職須知；3、物品發(fā)放清單；4、勞動(dòng)合同簽訂樣本；5、自愿放棄社會(huì)保險(xiǎn)繳納申請(qǐng)人事入職檔案清單姓名： 所屬部門： 職務(wù)： 入職日期：序號(hào)名稱份數(shù)備注1入職須知2人才信息登記表/個(gè)人簡歷3面試評(píng)價(jià)表4錄用確認(rèn)書5背景調(diào)查報(bào)告6勞動(dòng)合同7新員工錄用審批單8員工轉(zhuǎn)正審批單9身份證復(fù)印件10學(xué)歷證明復(fù)印件11資格證明復(fù)印件12物品發(fā)放清單其它：*人事行政部全體、主管含以上人員人事檔案紙質(zhì)版附件必須按入職清單所列項(xiàng)存檔整齊； 入職須知您好,歡迎加入愛德優(yōu)教育綜合體！現(xiàn)在將入職需要知悉的相關(guān)事宜向您通知如下：1、需提供材料：身份證原件、畢業(yè)證原件、與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系證明；2、勞動(dòng)合同簽訂：公司將在您入職一周內(nèi)與您簽訂勞動(dòng)合同,首次簽訂勞動(dòng)合同的期限為三年零一天,主管級(jí)含以上員工試用期六個(gè)月,主管級(jí)不含以下員工試用期三個(gè)月,試用期滿、順利轉(zhuǎn)正后,您的工資自動(dòng)轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)正后工資；3、員工轉(zhuǎn)正：你須在試用期滿前30天主動(dòng)到人事行政部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正考核表、按時(shí)完成轉(zhuǎn)正手續(xù)；因您個(gè)人原因未能完成轉(zhuǎn)正手續(xù)導(dǎo)致試用期延長的,延長期間薪酬標(biāo)準(zhǔn)按試用期執(zhí)行,責(zé)任由您個(gè)人承擔(dān)。4、保險(xiǎn)繳納：為保證您的合法權(quán)益,公司將在您入職1月內(nèi)按規(guī)定為您繳納社會(huì)保險(xiǎn)。特別提示您：您的工資也將因?yàn)槔U納社會(huì)保險(xiǎn)而被扣繳一定額度,請(qǐng)您向人事行政部咨詢您的工資被扣繳后實(shí)發(fā)的數(shù)額即每月實(shí)際到手的數(shù)額。5、作息時(shí)間：公司根據(jù)崗位工作性質(zhì)的不同,分別實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制和綜合計(jì)算工時(shí)制兩種,根據(jù)各崗位的設(shè)置不同,具體工作時(shí)間依據(jù)排班表執(zhí)行。6、假期福利：根據(jù)您的工齡及入職時(shí)間,您將在公司享有帶薪年假、帶薪病假等福利政策。7、工資發(fā)放：公司每月25日發(fā)放上月工資,考勤計(jì)算周期為上月1日至月末,工資計(jì)算周期為上月1日至月末。8、加班費(fèi)：公司實(shí)行加班審批制,所有人員加班應(yīng)事先申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后、憑打卡記錄方可認(rèn)為有效加班；未事先申請(qǐng)或申請(qǐng)未獲得批準(zhǔn)的,憑考勤記錄不能作為加班依據(jù)。9、制度學(xué)習(xí)：請(qǐng)您在入職前詳細(xì)閱讀員工手冊(cè)及公司其他各項(xiàng)規(guī)章制度,并詳細(xì)了解各章節(jié)、條款內(nèi)容,如有不明,請(qǐng)及時(shí)向人事行政部咨詢。10、住宿安排：公司為外派人員安排提供干凈、舒適的員工宿舍,住宿員工只需平均分?jǐn)偯吭滤?、電、燃?xì)?、物業(yè)、衛(wèi)生等費(fèi)用。11、咨詢幫助：員工入職后,對(duì)公司制度、規(guī)定如有任何不清楚之處或其他需要幫助解決事項(xiàng),請(qǐng)向您的上級(jí)或人事行政部咨詢,我們將及時(shí)給您明確答復(fù)。本人已閱讀以上事項(xiàng)、已閱讀員工手冊(cè)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,已詳細(xì)了解各各章節(jié)、條款內(nèi)容,并同意遵守；如有違反,同意按公司規(guī)章制度處理。簽字并按手印： 年 月 日物品發(fā)放清單姓名： 部門： 職務(wù)：入職日期：編號(hào)物品名稱數(shù)量/編號(hào)補(bǔ)辦費(fèi)用01員工手冊(cè)02工作證03工牌勞動(dòng)合同領(lǐng)取確認(rèn)勞動(dòng)合同編號(hào)： 員工本人簽字： 領(lǐng)取時(shí)間：員工制服：西服套碼 襯衫件碼T恤件碼褲子條碼裙子條碼領(lǐng)帶/絲巾?xiàng)l其它物品：本人簽字并按手?。?日期：勞動(dòng)合同書甲方單位全稱 XX寓學(xué)城教育科技有限公司 單位類型 有限責(zé)任公司 法定代表人或負(fù)責(zé)人 顧加忠 登記注冊(cè)地 太倉市城廂鎮(zhèn)上XX路188號(hào)萬達(dá)廣場室內(nèi)步行街4-01室 實(shí)際經(jīng)營地 太倉市萬達(dá)廣場四樓 郵編 勞動(dòng)保障號(hào)組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)聯(lián)系部門 行政部 聯(lián)系人 王子卿 聯(lián)系電話乙方職工姓名 性別 文化程度 出 生 年 月在本單位工作起始時(shí)間身份證號(hào)勞動(dòng)保障卡號(hào)戶籍所在地 郵編實(shí)際居住地 郵編職業(yè)資格證書名稱及等級(jí)就業(yè)登記證號(hào)聯(lián)系電話緊急聯(lián)系人關(guān)系聯(lián)系電話根據(jù)中華人民XX國勞動(dòng)合同法及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、合法公平、誠實(shí)信用的原則,簽訂勞動(dòng)合同,并承諾共同遵守： 一、勞動(dòng)合同期限甲乙雙方約定采用下列第種方式確定勞動(dòng)合同期限1、固定期限勞動(dòng)合同：自年月日起至年月日止。合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)訂；雙方或一方不愿續(xù)訂的,本合同終止。若乙方出現(xiàn)勞動(dòng)合同法第四十二條情形之一的,本合同依照第四十五條規(guī)定順延至情形消失時(shí)終止。2、無固定期限勞動(dòng)合同：自年月日起。乙方符合勞動(dòng)合同法第十四條規(guī)定情形之一,并提出或同意簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的,雙方應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同。3、本合同自年月日起始,以完成工作任務(wù)為合同終止時(shí)間該工作為甲方事先確定并且完成目標(biāo)是確切具體的。二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)1、工作內(nèi)容：甲方安排乙方在崗位從事工作。甲方安排乙方從事工作的內(nèi)容和要求應(yīng)當(dāng)符合國家制定的勞動(dòng)基準(zhǔn)。甲方可以根據(jù)工作需要對(duì)乙方的工作崗位進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)當(dāng)于甲方調(diào)令通知指定的日期報(bào)道任職,如逾期三日未報(bào)道任職的視為乙方違反甲方規(guī)章制度,甲方可以解除勞動(dòng)合同。2、工作地點(diǎn)：乙方自愿服從甲方對(duì)乙方工作地點(diǎn)的安排。3、乙方應(yīng)當(dāng)提高職業(yè)技能,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方依法制定并公示的勞動(dòng)規(guī)章和合同約定履行勞動(dòng)義務(wù)。三、工作時(shí)間和休息休假1、工作時(shí)間：甲方依據(jù)崗位工作需要安排乙方的工作時(shí)間,如需要加班的必須向乙方主管領(lǐng)導(dǎo)或人事主管申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行加班,乙方未經(jīng)甲方同意擅自加班的,不視為加班。甲方于入職前需明確告知乙方。具體約定見"其他約定條款"。2、乙方享有法定休息休假的權(quán)利,乙方具體休息辦法和時(shí)間按甲方規(guī)定由雙方商定。由于服務(wù)性行業(yè)的特殊性,安排乙方延長工作時(shí)間或在節(jié)假日加班的,乙方應(yīng)當(dāng)服從,甲方依法支付加班加點(diǎn)工資,或按規(guī)定安排補(bǔ)休。3、乙方勞動(dòng)時(shí)間不包括用餐時(shí)間和休息時(shí)間。四、勞動(dòng)報(bào)酬1、每月 25 日為甲方工資發(fā)放日,工資發(fā)放形式為現(xiàn)金直接發(fā)放、委托銀行發(fā)放,乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)采用月薪制：每月基本工資不低于太倉市最低工資標(biāo)準(zhǔn),具體辦法按照甲方依法制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲乙雙方約定,體現(xiàn)在職工工資發(fā)放記錄中的月標(biāo)準(zhǔn) 基本 工資為甲方計(jì)發(fā)乙方加班加點(diǎn)工資的唯一基數(shù)。此基數(shù)不得低于合同履行地最低工資標(biāo)準(zhǔn),且不得低于此項(xiàng)約定的月工資。如乙方離職,當(dāng)月工資將在交接和結(jié)算手續(xù)辦理結(jié)束后支付。甲方不得克扣或無故拖欠乙方的工資?？冃ЧべY考核發(fā)放辦法按乙方的業(yè)績和甲方考核辦法確定。2、乙方對(duì)付薪內(nèi)容有異議的,應(yīng)于每月 25日前通知甲方薪資專員,否則視為乙方無異議。3、甲方向乙方支付工資時(shí),必須出具工資清單,包括乙方姓名、發(fā)放時(shí)間,應(yīng)付工資、實(shí)發(fā)工資、代扣和扣減工資等項(xiàng)目內(nèi)容,由乙方簽字確認(rèn)。4、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位的經(jīng)濟(jì)效益增長情況、當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價(jià)位等標(biāo)準(zhǔn),通過工資集體協(xié)商以及工資正常增長制度合理增加乙方工資報(bào)酬。五、社會(huì)保險(xiǎn)1、自勞動(dòng)關(guān)系建立之月起,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)依法參加社會(huì)保險(xiǎn),按時(shí)足額申報(bào)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),其中乙方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由甲方代扣代繳。2、如因乙方未提供社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)表、其他單位未中斷社會(huì)保險(xiǎn)或其他乙方原因,致甲方無法及時(shí)為乙方參保,致乙方無法享受相關(guān)福利待遇的,乙方不可向甲方作任何求償。六、錄用條件凡應(yīng)聘人員有下列情形之一的,不予錄用：1 患有精神性、傳染性、不可治愈性及其他嚴(yán)重疾病,故意隱瞞的；2 個(gè)人簡歷中所涉內(nèi)容與實(shí)際不相符的； 3 偽造相關(guān)證書、工作經(jīng)歷,或提供用工手續(xù)不完備的；4 在試用期內(nèi)缺勤工傷除外3 天或遲到早退 3 次及以上的5 試用期內(nèi),非因公負(fù)傷無法提供勞務(wù)的；6 拒絕接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)；7 不能勝任所擔(dān)任崗位的工作指標(biāo)或相應(yīng)的工作要求；8 在工作場所從事與工作無關(guān)的事宜；9 剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)或被判有期徒刑、被通緝尚未結(jié)案的；10因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)處罰的；11出現(xiàn)打架斗毆或其他違反公司規(guī)章制度的情況,及其他經(jīng)甲方認(rèn)定不適合的情況。七、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)1、甲方保證執(zhí)行國家關(guān)于特種作業(yè)、女職工和未成年工特殊保護(hù)的規(guī)定,對(duì)可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位向乙方履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,防止勞動(dòng)過程中的傷亡事故,減少職業(yè)病危害。乙方從事有職業(yè)危害作業(yè)的,甲方應(yīng)當(dāng)定期為乙方進(jìn)行健康檢查。2、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家和甲方規(guī)定的勞動(dòng)安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。3、甲方及其管理人員應(yīng)當(dāng)保障乙方在工作場所內(nèi)的生命安全和身體健康。乙方有權(quán)拒絕甲方管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),并不視為違反本合同。乙方對(duì)危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。4、乙方因工作遭受事故傷害或患職業(yè)病,甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)及時(shí)救治,并按規(guī)定為乙方申請(qǐng)工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定,保障乙方依法享受各項(xiàng)工傷保險(xiǎn)及相關(guān)待遇。乙方患病或非因工負(fù)傷,按照國家規(guī)定的醫(yī)療期和相應(yīng)的醫(yī)療待遇執(zhí)行。八、其他約定條款1、試用期：乙方試用期自年月日起至年月日止,試用期方的工資待遇元/月。2、培訓(xùn)服務(wù)期：乙方由甲方出資進(jìn)行技能培訓(xùn),雙方約定 12 個(gè)月服務(wù)期；乙方違反服務(wù)期約定,需按服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用補(bǔ)償甲方,或直接由甲方從薪資待遇中扣除。雙方約定的培訓(xùn)和服務(wù)期協(xié)議為本合同的附件。3、入職體檢：乙方需服從甲方安排的入職體檢。如乙方身體存在無法勝任所從事崗位工作要求的,視為不符合錄用條件,甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同,乙方在入職 6 個(gè)月內(nèi),因乙方原因解除勞動(dòng)合同的,乙方需向甲方償還體檢費(fèi)用,或由甲方從乙方薪資待遇中代為扣除。4、勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。5、其他約定：1乙方同意甲方可根據(jù)實(shí)際工作需要調(diào)整乙方的工作崗位,并相應(yīng)調(diào)整薪資。2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的工作內(nèi)容及要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司管理,保質(zhì)保量的按時(shí)完成工作任務(wù)。乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)接受甲方處理。3甲方于乙方入職<或續(xù)簽勞動(dòng)合同>前,告知乙方工作崗位的工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容及工作時(shí)間情況。乙方入職或續(xù)簽勞動(dòng)合同之日起 15 個(gè)工作日內(nèi),未就工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容及工作時(shí)間等事宜向公司提出異議,則視同乙方接受甲方對(duì)乙方工作崗位,工作內(nèi)容,工作時(shí)間的安排方式。4甲方于乙方入職或續(xù)簽勞動(dòng)合同前,就相關(guān)制度對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)告知。乙方入職或續(xù)簽勞動(dòng)合同之日起則視同乙方已知悉并認(rèn)可甲方的員工手冊(cè)、考勤管理制度、員工獎(jiǎng)懲條例、保密制度、薪酬管理制度、集體宿舍管理制度等相關(guān)的規(guī)章制度,并承諾遵守。5勞動(dòng)合同解除或終止時(shí),乙方必須根據(jù)甲方的要求配合所在部門及其他部門辦理完所有的工作交接手續(xù),包括但不限于：5.1歸還所有代表公司員工身份的證明材料,如工作證、工作牌、工作服、介紹信、員工信息卡等；5.2歸還所有公司的文件、資料、勞動(dòng)工具、交通工具、通訊設(shè)備等；5.3歸還更衣箱、工具箱以及員工保管的所有公司的鑰匙；5.4向繼任者或公司指派的其他同事交代清楚所有工作；5.5與財(cái)務(wù)部門結(jié)算所有應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)付款項(xiàng)；5.6其他根據(jù)公司規(guī)定必須移交的物品。6辦理工作交接的程序根據(jù)甲方的要求進(jìn)行。工作交接完畢,由甲方在工作交接清單上簽字確認(rèn)。乙方不按規(guī)定辦理交接手續(xù),造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償。 6、有下列情形之一的,用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同：<一>勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;<二>勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;<三>勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。九、本合同履行過程中,若甲方變更名稱,法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、投資人等事項(xiàng),不影響本合同履行；若甲方發(fā)生合并或分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼單位繼續(xù)履行。涉及勞動(dòng)者切身利益的條款內(nèi)容或重大事項(xiàng)變更時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致,以書面方式變更本合同。甲乙雙方一致確認(rèn)乙方的法定送達(dá)地址為： , 郵編： ,聯(lián)系電話： 。乙方確保以上信息真實(shí)有效,甲方通過快遞向上述地址送達(dá)的通知等各種材料,均視為合法送達(dá)乙方。若乙方地址變更,應(yīng)書面通知甲方,否則由此產(chǎn)生的后果乙方承擔(dān)。十、本合同的解除或終止,應(yīng)當(dāng)按照法定的條件、程序和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方違反法律規(guī)定解除或終止本合同,按勞動(dòng)合同法第四十八條規(guī)定處理。雙方依法終止和解除勞動(dòng)合同的,甲方應(yīng)當(dāng)自解除或終止勞動(dòng)合同之日起 15 日內(nèi),辦理完畢乙方檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)；甲方依法應(yīng)當(dāng)支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,在乙方履行完交接手續(xù)時(shí)支付。十一、其他約定：1、雙方在簽訂本合同時(shí)已認(rèn)真閱讀了合同全文,完全理解各條款真實(shí)意思,明確乙方的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。2、乙方向甲方保證其提供的地址為自己收取公司相關(guān)文件和法律文書的有效合法地址,如自己地址發(fā)生變更,其保證提前通知甲方,如因乙方怠于通知而導(dǎo)致甲方不能進(jìn)行有效送達(dá)的,乙方自行承擔(dān)一切責(zé)任。3、乙方在簽訂合同時(shí)已經(jīng)經(jīng)過甲方的崗位培訓(xùn),已經(jīng)學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)人事和行政管理制度以及安全制度包含但不限于員工勞動(dòng)紀(jì)律制度、考勤制度等,自己保證自覺遵守,如果違背自愿接受按照公司的規(guī)章制度處罰。十二、本合同未盡事宜,法律法規(guī)有規(guī)定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行；法律法規(guī)沒有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決；若雙方協(xié)商不成或者發(fā)生勞動(dòng)爭議,應(yīng)當(dāng)依法向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,或者依法申請(qǐng)勞動(dòng)爭議仲裁、向人民法院起訴。十三、本合同一式 兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效；雙方各執(zhí)一份。簽署頁以下無正文甲方蓋章乙方簽名年月日年月日自愿放棄社會(huì)保險(xiǎn)繳納申請(qǐng)XX寓學(xué)城教育科技有限公司：本人身份證號(hào)碼： 的社會(huì)保險(xiǎn)已在原單位繳納。原單位承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)繳納費(fèi)用,并為之辦理社會(huì)繳納手續(xù),根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的有關(guān)規(guī)定,本人的社會(huì)保險(xiǎn)不能在現(xiàn)聘用公司繳納,本人特此申明："自愿放棄社會(huì)保險(xiǎn)繳納,如產(chǎn)生任何糾紛,本人愿意承擔(dān)一切責(zé)任"。 申請(qǐng)人簽字并按手?。?年 月 日第四章員工轉(zhuǎn)正時(shí) 間員工試用期責(zé)任人人事主管工作步驟人事主管每月底列次月轉(zhuǎn)正人員清單員工自行領(lǐng)取/填寫轉(zhuǎn)正考核表后交人事行政主管人事行政主管匯總轉(zhuǎn)正考核表交相關(guān)人員審批簽字并了解員工試用期表現(xiàn)人事行政主管發(fā)起轉(zhuǎn)正審批流程執(zhí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)規(guī)定1、各地公司二線全體人員及一線主管含以上人員試用期六個(gè)月,其他人員試用期三個(gè)月,試用期滿即將轉(zhuǎn)正之日工資自動(dòng)上調(diào),各地公司嚴(yán)格禁止提前轉(zhuǎn)正,特殊情況上報(bào)總部人力資源部審批。2、由于人事行政工作失職導(dǎo)致員工未按期履行轉(zhuǎn)正審批手續(xù)或員工個(gè)人拖延轉(zhuǎn)正的,人事行政擅自發(fā)放轉(zhuǎn)正工資,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予人事行政經(jīng)理及經(jīng)辦人通報(bào)批評(píng)及降職降薪處理。操作標(biāo)準(zhǔn)1、轉(zhuǎn)正考核應(yīng)提早進(jìn)行、必須在轉(zhuǎn)正前完成,因員工本人主觀故意未按時(shí)完成轉(zhuǎn)正考核的導(dǎo)致轉(zhuǎn)正延后的,延后期間工資標(biāo)準(zhǔn)按試用期標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,責(zé)任由員工個(gè)人承擔(dān)。2、人事行政部未在試用期內(nèi)及時(shí)處理考核不稱職人員,或監(jiān)管不力導(dǎo)致不稱職員工拖延試用期考核、形成事實(shí)轉(zhuǎn)正關(guān)系的,公司視情況給予人事行政經(jīng)理警告或通報(bào)批評(píng)懲罰。3、人事行政主管每月20日列出次月轉(zhuǎn)正人員名單,統(tǒng)一進(jìn)行公示,提醒員工按期履行轉(zhuǎn)正手續(xù)；店長、副店長考核工作由總部人力資源部組織進(jìn)行,所在公司人事行政主管每月20日將次月應(yīng)轉(zhuǎn)正店長、副店長人員名單上報(bào)總部考核經(jīng)理。4、每月1-15日,員工集中向人事行政部提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、領(lǐng)取轉(zhuǎn)正審核表,按規(guī)定填寫完整后,5日下班前交到人事行政主管。5、每月10日前,人事行政主管匯總相關(guān)人員轉(zhuǎn)正審核表,交人事行政經(jīng)理,由人事行政經(jīng)理交員工所在部門負(fù)責(zé)人、公司店長考核簽字,并店面了解員工試用期表現(xiàn),每月20日將考核情況反饋人事行政主管。6、轉(zhuǎn)正考核合格后的,由人事行政主管每月20日發(fā)起員工轉(zhuǎn)正審批流程,并按規(guī)定時(shí)間執(zhí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)；轉(zhuǎn)正考核不合格的,由人事行政部在試用期內(nèi)給予降薪、降職或解除勞動(dòng)合同懲罰,但不允許延長試用期。檢查要點(diǎn)1、員工轉(zhuǎn)正考核是否在試用期滿前完成重點(diǎn)檢查。2、人事行政部是否在試用期內(nèi)及時(shí)處理不稱職人員重點(diǎn)檢查。3、人事行政部是否每月按時(shí)張貼應(yīng)轉(zhuǎn)正人員名單。4、上報(bào)轉(zhuǎn)正流程是否及時(shí)、準(zhǔn)確、填寫表單是否規(guī)范。表單工具1、員工轉(zhuǎn)正考核表員工轉(zhuǎn)正審核表姓名入職時(shí)間部門及職務(wù)直接上級(jí)工作計(jì)劃及考核員工與直接上級(jí)共同填寫直接上級(jí)填寫主要工作內(nèi)容權(quán)重工作完成情況遠(yuǎn)超目標(biāo)略超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)略低于目標(biāo)明顯低于目標(biāo)1、2、3、4、5、6、直接上級(jí) 明顯高于崗位要求 勝任崗位要求 基本符合要求 總體評(píng)價(jià) 略低于崗位要求 不勝任 未完成目標(biāo)原因分析及改進(jìn)措施本人填寫考核日期： 直接上級(jí)簽字：審核日期 ： 間接領(lǐng)導(dǎo)簽字：人事行政經(jīng)理簽字： 總經(jīng)理簽字：注：1、遠(yuǎn)超目標(biāo)明顯高于崗位要求：工作績效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評(píng)價(jià)。2、略超出目標(biāo)勝任崗位要求：工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶滿意。3、達(dá)到目標(biāo)基本符合崗位要求：工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶的不滿意。4、略低于目標(biāo)略低于崗位要求：工作績效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴。5、明顯低于目標(biāo)不勝任：工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生。6、主要的工作責(zé)任和目標(biāo)填寫不超過8項(xiàng),權(quán)重合計(jì)須超過90%。第五章員工離職一、員工辭職時(shí)間例行工作責(zé)任人人事行政主管工作步驟員工向人事行政部提出口頭辭職申請(qǐng)人事行政經(jīng)理了解情況并進(jìn)行約談申請(qǐng)注銷校寶系統(tǒng)賬號(hào)員工進(jìn)行工作交接、簽署離職文件離職結(jié)算發(fā)起離職審批流程發(fā)文免職停繳社保人事系統(tǒng)更新操作標(biāo)準(zhǔn)1、員工離職應(yīng)提前30日,試用期員工提前3日向人事行政部提出書面離職申請(qǐng)；所有員工離職,均需人事行政經(jīng)理就員工在職期間工作表現(xiàn)、離職原因向員工所在部門負(fù)責(zé)人了解情況,同時(shí)進(jìn)行離職約談,了解、記錄員工離職原因及離職后動(dòng)向,視情況對(duì)員工進(jìn)行挽留,并就約談、挽留情況向店長進(jìn)行匯報(bào),店長認(rèn)為有必要的,應(yīng)安排其親自約談,經(jīng)理級(jí)含以上人員提出辭職,各地公司人事經(jīng)理要在第一時(shí)間想總部人力資源部進(jìn)行報(bào)備：同時(shí)應(yīng)密切注意仍在職員工工作穩(wěn)定性,避免"一人離職,多人隨行",造成短期內(nèi)大批量員工離職。2、店長同意離職后、方可履行離職手續(xù)；人事行政主管須在離職當(dāng)日首先發(fā)起注銷員工校寶賬號(hào)申請(qǐng),有必要的,第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)總部人力資源部薪酬福利經(jīng)理,申請(qǐng)先行注銷相關(guān)人員賬號(hào),嚴(yán)禁已離職人員仍能登錄校寶系統(tǒng)情況出現(xiàn)。3、在離職當(dāng)日,由人事行政主管指導(dǎo)員工按離職人員工作交接單中規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行離職交接,簽署離職文件勞動(dòng)合同解除證明/協(xié)議/通知/工作交接并按手?。浑x職文件抬頭、落款的公司名稱應(yīng)完整、規(guī)范,與員工簽訂的勞動(dòng)合同的單位一致；離職交接單中規(guī)定的項(xiàng)目全部交接完畢、各部門店長簽字確認(rèn)完畢后,方可進(jìn)行離職結(jié)算；未交接完畢、簽字不全的,不予辦理離職手續(xù)。4、員工按規(guī)定進(jìn)行工作交接、簽署離職文件后,方可進(jìn)行離職結(jié)算；原則上在下次發(fā)工資時(shí)一并結(jié)算,特殊情況也可當(dāng)日結(jié)算,但應(yīng)注意社保扣款,當(dāng)日結(jié)算的,審批流程按工資發(fā)放審批流程進(jìn)行審批,由人事行政部發(fā)起、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理依次審批完成后方可進(jìn)行發(fā)放現(xiàn)金。5、財(cái)務(wù)人員辦理離職手續(xù)的,擬離職人員憑審批完成的"離職審批流程財(cái)務(wù)部發(fā)起"到人事行政部辦理離職協(xié)議簽訂、工資結(jié)算等離職手續(xù)；未完成"離職審批流程"的,人事行政部嚴(yán)禁為其辦理離職手續(xù)。6、員工要求補(bǔ)償年假的,可按員工當(dāng)年度已工作時(shí)間按比例折算應(yīng)休年假天數(shù),扣除已休年假天數(shù)后按日工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償；其他假期不補(bǔ)償。7、員工要求補(bǔ)償之前加班費(fèi)的,向其說明公司實(shí)行加班審批制度,所有人員加班應(yīng)事先申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后、憑打卡記錄方可認(rèn)定為有效加班；未事先申請(qǐng)或申請(qǐng)未獲得批準(zhǔn)的,僅憑考勤記錄不能作為加班依據(jù),因此不予補(bǔ)償。8、員工要求發(fā)放獎(jiǎng)金的,向其公司說明按公司制度規(guī)定及勞動(dòng)合同中的約定,獎(jiǎng)金發(fā)放日前離職人員不參與獎(jiǎng)金分配。9、離職手續(xù)全部辦理完畢5個(gè)工作日內(nèi),由人事行政主管發(fā)起相關(guān)人員離職審批流程。10、離職流程審批完成后,發(fā)文進(jìn)行免職,主管級(jí)含以上人員由總部每月5-10日初統(tǒng)一發(fā)文免職各地公司可根據(jù)審批流程先行發(fā)文免職,領(lǐng)班人員由各地公司發(fā)文免職,員工級(jí)無需發(fā)文免職。11、員工離職后應(yīng)在次月停繳社保,確保員工在職期間社保按規(guī)定繳納、不得出現(xiàn)員工仍在職但社保已停繳的情況；員工月內(nèi)工作天數(shù)不足、工資額度不足以扣繳當(dāng)月社保并導(dǎo)致當(dāng)月實(shí)發(fā)工資金額為負(fù)數(shù)的,可調(diào)整工資表,保證實(shí)發(fā)額為零。12、已離職人員在下次發(fā)放工資前,應(yīng)在系統(tǒng)中進(jìn)行信息更新。二、員工辭退時(shí) 間例行工作責(zé)任人人事行政部經(jīng)理工作步驟人事行政經(jīng)理對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行專項(xiàng)考核人事行政經(jīng)理進(jìn)行約談申請(qǐng)注銷校報(bào)系統(tǒng)賬號(hào)員工進(jìn)行工作交接、物品歸還人事行政主管知道員填寫離職文件離職結(jié)算發(fā)起離職審批流程發(fā)文免職停繳社保人事系統(tǒng)更新操作標(biāo)準(zhǔn)1、員工不勝任崗位工作而導(dǎo)致公司辭退的,應(yīng)由人事行政經(jīng)理對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行專項(xiàng)考核,形成考核報(bào)告,報(bào)告中明確體現(xiàn)員工不勝任目前崗位任職要求的信息,各地公司辭退經(jīng)理含以上人員,各地公司人事經(jīng)理要在第一時(shí)間向總部人力資源部進(jìn)行報(bào)備；并由員工所在部門負(fù)責(zé)人、人事行政經(jīng)理、公司店長簽字確認(rèn)；考核結(jié)果說明員工確實(shí)不勝任、必須辭退的,由人事行政經(jīng)理進(jìn)行約談,說明考核過程、辭職決定、再按規(guī)定給予辭退補(bǔ)償?shù)那疤嵯?、?yīng)盡量要求員工主動(dòng)辭職,避免傷害員工自尊、引發(fā)勞動(dòng)糾紛；員工同意主動(dòng)辭職的,公司仍需按規(guī)定發(fā)放辭退補(bǔ)償,后續(xù)工作按"員工辭職"相關(guān)規(guī)定操作；員工不接受主動(dòng)離職的、發(fā)放解除勞動(dòng)合同通知,通知其按規(guī)定辦理工作交接、離職手續(xù),并要求員工本人簽收；員工拒絕簽收的,向其在勞動(dòng)合同中填寫的地址郵寄解除勞動(dòng)合同通知；同時(shí)立刻停止員工一切工作、立刻注銷員工校寶系統(tǒng)賬號(hào),由必要的通知安勤部不允許其在公司內(nèi)隨意走動(dòng)；員工按規(guī)定進(jìn)行工作交接、簽署離職文件后方可進(jìn)行離職結(jié)算；原則上在下次發(fā)工資時(shí)一并結(jié)算,特殊情況可當(dāng)日結(jié)算,但應(yīng)注意社?？劭睿划?dāng)日結(jié)算的,審批流程按工資發(fā)放審批流程進(jìn)行審批,由人事行政部發(fā)起、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、店長依次審批完成后方可發(fā)放現(xiàn)金。2、員工嚴(yán)重違反公司紀(jì)律導(dǎo)致公司辭退的,應(yīng)事實(shí)清楚、證據(jù)充分,要求員工書寫情況說明并簽字按手印、或要求員工在相應(yīng)處罰通知上簽字確認(rèn)并按手印、或留下影音證據(jù)等,前期準(zhǔn)備充分后,再向員工通報(bào)處罰結(jié)果；為避免引發(fā)勞動(dòng)糾紛,盡量要求員工主動(dòng)辭職：因嚴(yán)重違反公司紀(jì)律或國家法律導(dǎo)致公司辭退的,不發(fā)放辭退補(bǔ)償；員工離職手續(xù)辦理完成后,再進(jìn)行公司內(nèi)發(fā)文通報(bào),情節(jié)嚴(yán)重的,抄報(bào)總部人力資源部。3、員工要求補(bǔ)償年假的,可按員工當(dāng)年度已工作時(shí)間按比例折算應(yīng)休年假、扣除已休年假天數(shù)后按日工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)償,其他假期不補(bǔ)償。4、員工要求補(bǔ)償之前加班費(fèi)的,向其說明公司實(shí)行加班審批制度,所有人員加班應(yīng)事先先申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后、憑打卡記錄方可認(rèn)定為有效加班；未事先申請(qǐng)或申請(qǐng)未獲得批準(zhǔn)的,僅憑考勤記錄不能作為加班依據(jù),因此不予補(bǔ)償。5、員工要求發(fā)放獎(jiǎng)金的,向其公司說明按公司制度規(guī)定及勞動(dòng)合同中的約定,獎(jiǎng)金發(fā)放日前離職人員不參與獎(jiǎng)金分配。6、離職手續(xù)全部辦理完畢5個(gè)工作日內(nèi),由人事行政主管發(fā)起相關(guān)人員離職審批流程。7、離職流程審批完成后,發(fā)文進(jìn)行免職,主管級(jí)含以上人員由總部每月5-10日初統(tǒng)一發(fā)文免職各地公司可根據(jù)審批流程先行發(fā)文免職,領(lǐng)班人員由各地公司發(fā)文免職,員工級(jí)無需發(fā)文免職。8、員工離職后應(yīng)在次月停繳社保,確保員工在職期間社保按規(guī)定繳納、不得出現(xiàn)員工仍在職但社保已停繳的情況；員工月內(nèi)工作天數(shù)不足、工資額度不足以扣繳當(dāng)月社保并導(dǎo)致當(dāng)月實(shí)發(fā)工資金額為負(fù)數(shù)的,可調(diào)整工資表,保證實(shí)發(fā)額為零。9、已離職人員在下次發(fā)放工資前,應(yīng)在系統(tǒng)中進(jìn)行信息更新。三、自動(dòng)離職時(shí) 間例行工作責(zé)任人人事行政主管工作步驟了解員工有離職傾向人事行政經(jīng)理進(jìn)行約談申請(qǐng)注銷校報(bào)賬號(hào)發(fā)起離職審批流程發(fā)文免職停繳社保人事系統(tǒng)更新操作標(biāo)準(zhǔn)1、如有員工自動(dòng)離職傾向,人事行政經(jīng)理需對(duì)其進(jìn)行約談,盡可能說服其按照正常程序辦理離職手續(xù),如未有前兆自動(dòng)離職,則由人事行政經(jīng)理向其部門負(fù)責(zé)人了解離職原因,并特別注意其他在職員工的穩(wěn)定情況,避免出現(xiàn)"一人離職,多人跟隨"的現(xiàn)象。2、人事行政部當(dāng)日檢查其更衣柜,將遺留物品員工服裝、工牌進(jìn)行登記入賬,如有私人物品將聯(lián)系本人盡快取走,如聯(lián)系不上本人,物品將保留一個(gè)月。3、根據(jù)勞動(dòng)合同中登記的地址欄,向其住址郵寄解除勞動(dòng)合同通知,并發(fā)起離職審批,注明因員工自動(dòng)離職,未辦理離職手續(xù),同時(shí),人事行政部將離職員工檔案進(jìn)行封存。4、員工自動(dòng)離職,按曠工計(jì)算薪資,并在次月停繳社保,確保員工在職期間社保按規(guī)定繳納、不得出現(xiàn)員工仍在職但社保已停繳的情況；員工月內(nèi)工作天數(shù)不足、工資額度不足以扣繳當(dāng)月社保并導(dǎo)致當(dāng)月實(shí)發(fā)工資金額為負(fù)數(shù)的,可調(diào)整工資表,保證實(shí)發(fā)額為零。5、已離職人員在下次發(fā)放工資前,應(yīng)在系統(tǒng)中進(jìn)行信息更新。表單工具1、人事離職檔案清單2、離職面談清單3、離職人員工作交接單4、辭職申請(qǐng)5、勞動(dòng)合同解除通知個(gè)人辭職6、勞動(dòng)合同解除通知公司辭退7、解除勞動(dòng)合同協(xié)議書8、勞動(dòng)合同解除證明9、員工離調(diào)職部門內(nèi)部工作交接單人事離職檔案清單姓名： 所屬部門：職務(wù)： 離職日期：序號(hào)名稱份數(shù)備注1員工離職審批單2離職面談清單3離職人員工作交接表4辭職申請(qǐng)5勞動(dòng)合同解除通知6解除勞動(dòng)合同協(xié)議書7勞動(dòng)合同解除證明8員工離調(diào)職部門內(nèi)部工作交接單備注：離職面談清單離職人員情況姓名： 職務(wù)： 主管領(lǐng)導(dǎo)：所在部門： 擬往單位：離職日期： 年 月 日離職方式：內(nèi)部流動(dòng) 辭退 辭職 病休 其他離職原因出于對(duì)薪資、提成及福利待遇等不滿具體說明：不滿工作環(huán)境或工作上的人際關(guān)系具體說明：對(duì)有關(guān)管理層人員和管理方法不滿具體說明：缺乏個(gè)人發(fā)展空間具體說明其他原因具體說明：備注填寫人： 填寫日期：注：此表由各門店人事行政部負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行約談,離職面談清單由人事行政部負(fù)責(zé)存檔備查。工作交接單姓名部門應(yīng)交接事項(xiàng)需要移交的事項(xiàng)應(yīng)在內(nèi)""接收日期接收人備注離職手續(xù)1、辭職申請(qǐng)2、解除勞動(dòng)合同書3、解除勞動(dòng)協(xié)議書4、勞動(dòng)合同解除證明5、部門內(nèi)部工作交接單部門公務(wù)1、經(jīng)辦文件2、經(jīng)管制度表單資料3、檔案文件4、經(jīng)管印信5、經(jīng)管會(huì)員卡、優(yōu)惠券6、資料柜鑰匙7、其它行政項(xiàng)1、工作服包括領(lǐng)帶、頭花等2、工號(hào)牌3、宿舍鑰匙4、銷售掛賬、應(yīng)收款項(xiàng)財(cái)務(wù)項(xiàng)1、經(jīng)營公款賬目2、借支款項(xiàng)3、銷售掛賬、應(yīng)收款項(xiàng)4、其它人事項(xiàng)1、醫(yī)療費(fèi)清單2、工資清單3、其它注意事項(xiàng)1、社保的繳納、補(bǔ)繳等存在辦理時(shí)限事項(xiàng)公司將在離職后三個(gè)月內(nèi)完成；2、店長離職的,應(yīng)以新任店長名義向合作單位發(fā)放聯(lián)絡(luò)函；3、總經(jīng)辦、采購部門人員離職,須完成離職審計(jì)后發(fā)放未結(jié)清款項(xiàng)；4、以上事項(xiàng)全部移交完成后,方可發(fā)起離職審批流程,并附辭職申請(qǐng)、解除勞動(dòng)合同書、解除勞動(dòng)合同協(xié)議書、勞動(dòng)合同解除證明及離職人員工作交接單掃描件本人簽字部門負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)部人事行政部年月日年月日年月日年月日店長 年 月 日辭職申請(qǐng)XX寓學(xué)城教育科技有限公司： 因原因,我要求從年月日解除與公司年月日簽訂的勞動(dòng)合同 ,終止與公司的勞動(dòng)關(guān)系,并終止全部的勞動(dòng)待遇。如得到公司同意,我將按照公司制度辦理相應(yīng)事宜。 特此申請(qǐng) 本人簽字： 年 月 日個(gè)人辭職勞動(dòng)合同解除通知 同志：你在年月 日提出年月 日解除雙方于年月 日簽訂的勞動(dòng)合同書?，F(xiàn)正式通知你,我公司同意接受你提出解除勞動(dòng)合同的要求,并將相關(guān)事宜明確如下：一、從年月 日起,勞動(dòng)合同解除,雙方勞動(dòng)關(guān)系終止。二、我公司應(yīng)向你支付的勞動(dòng)報(bào)酬及其他福利如有,均到年月 日不含本日為止。勞動(dòng)合同解除前已發(fā)放給你的獎(jiǎng)金,歸你所有；勞動(dòng)合同解除后發(fā)放的如何獎(jiǎng)金,均與你無關(guān),無需向你支付。三、你與我公司勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期的社會(huì)保險(xiǎn),按如下第 項(xiàng)執(zhí)行；1、我公司為你繳納的社會(huì)保險(xiǎn),到年月 日不含本日為止,你的檔案由你在勞動(dòng)合同解除協(xié)議簽訂后15日內(nèi)封存；2、應(yīng)你的要求,你放棄了由我公司為你繳納社會(huì)保險(xiǎn),而選擇由我公司每個(gè)月為你報(bào)銷600元。我公司為你報(bào)銷600元社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用到年月 日不含本日為止。四、你應(yīng)按照我公司相關(guān)規(guī)章制