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《學(xué)會溝通》教學(xué)設(shè)計 ——王秀君 一、設(shè)計理念 初一學(xué)生的心理還不夠成熟，往往存在著自我中心現(xiàn)象，使得他們在人際溝通方面缺乏換位思考，即從對方的角度來體會、理解對方的心進(jìn)，從而說出對方樂于接受的語言。因此，有些學(xué)生說的話令人感覺是“橫著出來的”，很容易引起對方的反感。但說話本人也許得罪了人之后仍不自知，時間一久，自然會嚴(yán)重影響與他人的交往，并可能朝著兩個方向發(fā)展：一是剛愎自用，強(qiáng)化原來的語言缺陷；二是不再敢說話，緘默、郁悶、孤僻。所以，提高初一學(xué)生對人際溝通的認(rèn)識以及訓(xùn)練他們的溝通能力是非常重要的。 二、 教學(xué)目標(biāo) 1、 知識與能力：掌握有效的溝通行為法則,學(xué)會很好地心理溝通。 2、 過程與方法：通過學(xué)生表演討論如何溝通；通過角色扮演幫助學(xué)生掌握溝通技巧。 3、 情感態(tài)度與價值觀：人們通過溝通有相互了解，創(chuàng)設(shè)融洽的交際氛圍，有真摯情感。 三、 教學(xué)重點：幫助學(xué)生掌握溝通技巧，提高溝通能力。 四、教學(xué)難點：如何掌握溝通技巧？ 五、教學(xué)方式： 1、 情境討論2、角色扮演3、能力測試4、頭腦風(fēng)暴 六、教學(xué)準(zhǔn)備 1、 請兩位同學(xué)準(zhǔn)備兩個小品表演。 2、 教師收集有關(guān)人際交往的故事（或?qū)W生中的事例）。 3、 教師印制“溝通能力自測表”。 4、 全班分4人小組，每組準(zhǔn)備一支記號筆、一張對開白紙。 七、教學(xué)過程 教學(xué)流程 教師活動 學(xué)生活動 設(shè)計意圖 情境討論 師：語言是人際交往的主要工具，語言表達(dá)的好不好能直接影響人際關(guān)系，下面我們來看一個場景。 表演同學(xué)可以盡情發(fā)揮 下課鈴響了，孫碩有事快步走出教室，感覺手臂無意中碰了一下別人的桌子，因為走得急，他未加理會，更未察覺自己已經(jīng)不小心碰掉了孫明放在桌子上的鉛筆盒，盒里邊的文具撒了一地。孫明撿起來一看，發(fā)現(xiàn)鉛筆盒被摔得有些變形了，他心里很不高興，過了一會兒，孫碩又回到了教室。 明：嘿！孫碩，你這個人怎么搞的，沒長眼睛呀！把我的鉛筆盒摔到地上了！ 碩：你才沒長眼睛呢！我又不是故意的，再說，是我碰掉的嗎？可別誣陷好人哪！一個小小的鉛筆盒，有什么大不了的？ 明：怎么，摔了別人家的東西，你還嘴硬，你這個…… 碩：你這個…… 情境表演增加課堂趣味性，課堂氣氛活躍，調(diào)動學(xué)生的激情，使學(xué)生積極參與到活動中來 啟發(fā)鼓勵學(xué)生大膽想象，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維 培養(yǎng)學(xué)生從多角度、多方面撲看待問題，換位思考，從而做到理解別人。 角色扮演 全班反饋，分享各小組的觀點，教師請比較有創(chuàng)意的兩三個小組將他們的意見用角色扮演的形式展示出來，然后學(xué)生交流： 1、在他們的表演中，哪些言談舉止，態(tài)度方式是令個愉快的？哪些是不令人愉快的？ 2、自己今后與同學(xué)交往相處時你應(yīng)注意哪些問題？ （教師可根據(jù)學(xué)生的看法適當(dāng)另以肯定，例如表示必須的歉意，注意避開別人的“心理敏感區(qū)”，面帶微笑，） 明：孫碩，你把我的鉛筆盒碰到地上摔壞了，這鉛筆盒是昨天我姨送給我的，我心里很不高興。 碩：孫明，真是對不起，原來我碰掉了你的鉛筆盒，這樣吧，放學(xué)后我馬上買一個新的給你，好嗎？ 明：沒關(guān)系，你不用賠，鉛筆盒修一修還可以接著用，不過你以后走路不要太急，容易發(fā)生意外。 碩：我知道了，今后我會注意的，我們一塊看看鉛筆盒怎么修吧。 通過角色扮演，增加學(xué)生的競爭意識，有利于活躍課堂氣氛，喚起學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的聽課效率，鍛煉學(xué)生的口語表達(dá)能力，使學(xué)生真正體驗溝通。 測一測自己的溝通能力 師：說話也是一種藝術(shù)，對人尊重，既是現(xiàn)代人的素養(yǎng)之一，也可以使交往愉悅]順暢、和諧；態(tài)度粗魯或說話生硬，則會使人反感、厭煩，人際關(guān)系疏遠(yuǎn)。所以，我們要在現(xiàn)實生活中掌握溝通技巧，學(xué)會溝通。 學(xué)生填寫自測表之后，同組間交流彼此的“溝通能力自測表”，并且請學(xué)生挑選出自己印象最深，同時又可以與大家一起分享的“憤怒事件”，講給全班同學(xué)聽，教師與全班學(xué)生在聽的過程中，都要注意當(dāng)事人在這些事件中采取了哪些處理方式，運(yùn)用了哪些化解矛盾的溝通技巧，然后把自己的感悟與全班同學(xué)分享。 幫助學(xué)生真正體驗溝通的技巧 頭腦風(fēng)暴 大家來想想辦法，當(dāng)自己和同學(xué)之間出現(xiàn)矛盾或沖突的時候，如何才能做到有效的溝通？教師在全班同學(xué)討論之后，簡要概括小結(jié)（注意盡量使用學(xué)生討論的原話） 組內(nèi)4人討論2分鐘，再用記號筆將溝通要點寫在白紙上，各小組派代表上講臺前將白紙張貼起來，然后陳述本組意見。注意：不重復(fù)其他組意見，也不反對其他組意見 活動中通過學(xué)生討論，讓學(xué)生參與、體驗、領(lǐng)悟，從討論中領(lǐng)悟一些人際溝通的基本道理和基本方法 附：溝通能力自測表 請根據(jù)自己的經(jīng)驗來填寫下列問題： 1、在什么情況下生氣？生誰的氣？（請你舉出自己曾經(jīng)歷過的三件最讓自己生氣的事情） 2、我有多生氣？（根據(jù)當(dāng)時的情況評價自己的生氣等級、圈選出一項） 第一件事——簡要事由： 自己的表現(xiàn)：（1）有點生氣（2）相當(dāng)生氣（3）非常生氣（4）氣炸了 第二件事——簡要事由： 自己的表現(xiàn)：（1）有點生氣（2）相當(dāng)生氣（3）非常生氣（4）氣炸了 第三件事——簡要事由： 自己的表現(xiàn)：（1）有點生氣（2）相當(dāng)生氣（3）非常生氣（4）氣炸了 3、我采取了什么溝通行為？ 4、這樣的溝通方式是否合適？ 第一件事——（ ）合適（ ）不合適 第二件事——（ ）合適（ ）不合適 第三件事——（ ）合適（ ）不合適 5、 問題是否獲得解決？ 第一件事——（ ）是（ ）否 第二件事——（ ）是（ ）否 第三件事——（ ）是（ ）否 6、 你認(rèn)為自己的溝通能力怎樣？ （ ）很強(qiáng)（ ）較強(qiáng)（ ）一般（ ）較差 備用的名人名言： 肖伯納：成功的人際關(guān)系在于你能捕捉對方的能力，還有，有一件事須兼顧你及對方的不同角度。 塞萬提斯：向別人道歉，說聲“對不起”不是什么大事，但是它是一種情緒鎮(zhèn)靜劑，是解開 人們感情上的疙瘩的良藥。 教后反思： 本次講課，讓我感到很不同于過去自己任教思品課，感觸如下。 一、選題要貼近學(xué)生的生活 我們往往覺得現(xiàn)在的孩子很幸福，其實我們的孩子只是擁有優(yōu)越的生活條件，家長們卻忽視與孩子們的心理溝通?，F(xiàn)在的學(xué)生大多都是獨生子女，往往存在著自我中心現(xiàn)象，使得他們在人際溝通方面缺乏必要的方法與技巧；因此，我選擇了《學(xué)會溝通》想讓他們從中了解溝通的重要性，從而掌握正確的溝通態(tài)度和方法技巧。 二、教學(xué)設(shè)計要以學(xué)生為本 課成功與否，在很大程度上取決于學(xué)生獲得的心理體驗和感悟程度。學(xué)生總是非常關(guān)注他人在同一問題上的表現(xiàn)，喜歡聆聽他人的“故事”，因此在課堂上，我通過同齡人的“故事”，及孩子們自己的表演，讓學(xué)生在聆聽、感悟的同時，審視自己。情境再現(xiàn)是讓角色扮演者體會其中的情境沖突，在沖突中宣泄自己、發(fā)現(xiàn)自己、改變自己。這大大地提高了同學(xué)們的主體參與性，使他們有機(jī)會發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和想象力，及時地運(yùn)用課堂所學(xué)去解決問題，從而不斷地調(diào)整自己，不斷地成長。 三、要用親切的微笑讓人暖融融 講課教師心情要放松，心態(tài)要平和，要讓孩子們沒有心理壓力，有的只是心與心的溝通交流?！秾W(xué)會溝通》一課就是本著“活動——體驗——感悟”的模式，讓學(xué)生在活動中得到情感體驗，將體驗內(nèi)化、升華，從而達(dá)到活動的目的。 從課堂效果看，課的活動設(shè)計基本合理，所選擇的活動、案例都能夠貼近學(xué)生的生活，所以能夠充分調(diào)動學(xué)生參與到活動中，激發(fā)學(xué)生思考、歸納并展開討論。學(xué)生真正成為課堂的主體，教師在其中只是起穿針引線的作用，這樣也就能最大程度激發(fā)學(xué)生主動投入到課堂中。但是在通過游戲總結(jié)歸納溝通技巧環(huán)節(jié)，原先的設(shè)計只是簡單地引出傾聽這個技巧。其實在講課之時，學(xué)生的總結(jié)已經(jīng)上升到了幾個技巧，我卻不能很好地進(jìn)行及時的歸納。以前總覺得自己的課上得不錯了，但這次比賽讓我發(fā)現(xiàn)自己的課堂教學(xué)還是存在著很多的不足，語言缺乏藝術(shù)魅力，激勵學(xué)生的語言貧乏，只有簡單的幾句“你很棒”“你很優(yōu)秀”等，沒能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；教學(xué)機(jī)智不夠，處理課堂生成不敏捷，真是“不識廬山真面目，只緣身在此山中?！?