第二次任務_0001試卷總分：100 測試時間：0單項選擇題多項選擇題判斷題一、單項選擇題（共10道試題，共40分。）1.在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為（ ）。 A. 同質(zhì)性市場B. 異質(zhì)性市場C. 消費者市場D. 目標市場2.分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（ ）。 A. 降低調(diào)研成本B. 了解消費者的經(jīng)濟承受能力C. 區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D. 采取適當?shù)臓I銷策略技巧，以誘導消費者作出對企業(yè)有利的購買決策3. 市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進行（ ）。A. 市場營銷規(guī)劃B. 市場營銷組合設計C. 市場營銷調(diào)研D. 預測市場需求4.市場營銷調(diào)研的第一步是（ ）。 A. 確定一個抽樣計劃B. 收集信息C. 進行調(diào)研設計D. 確定問題研究目標5.市場領(lǐng)先者擴大市場需求量的途徑是（ ）。 A. 開辟產(chǎn)品的新用途B. 以攻為守C. 正面進攻D. 保持市場份額 6.以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（ ）研究。 A. 探測性B. 描述性C. 因果關(guān)系D. 預測性7.以防御為核心是（ ）的競爭策略。A. 市場領(lǐng)先者B. 市場挑戰(zhàn)者C. 市場跟隨者D. 市場補缺者8.消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于（ ）。 A. 經(jīng)常性購買B. 選擇性購買C. 探究性購買D. 多變型9.一個消費者的完整購買過程是從（ ）開始的。A. 引起需要B. 籌集經(jīng)費C. 收集信息D. 決定購買10.無選擇性策略的最大優(yōu)點是（ ）。 A. 市場占有率強B. 成本的經(jīng)濟性C. 市場適應性強D. 需求滿足程度高二、多項選擇題（共5道試題，共30分。）1.2以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略：（ ） A. 開辟產(chǎn)品的新用途B. 提高市場占有率C. 季節(jié)折扣D. 陣地防御E. 正面進攻2.企業(yè)在市場定位過程中，（ ）。 A. 要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B. 要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C. 要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D. 要避開競爭者的市場定位E. 要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢3.市場營銷信息系統(tǒng)是由（ ）構(gòu)成的。A. 市場營銷調(diào)研系統(tǒng)B. 市場營銷決策系統(tǒng)C. 內(nèi)部報告系統(tǒng)D. 市場營銷情報系統(tǒng)E. 市場營銷信息分析系統(tǒng)4.除了對某些同質(zhì)商品外，消費者的需求總是各不相同的，這是由消費者的（ ）等差異所決定的。 A. 個性B. 年齡C. 地理位置D. 文化背景E. 購買行為5.消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點：（ ）。A. 商品差異不大B. 不必花費很多時間收集商品信息C. 消費者對所需要的商品很不了解D. 商品一般價格高，購買頻率低E. 消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷三、判斷題（共10道試題，共30分。）1.市場補缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營。 A. 錯誤B. 正確2.在市場調(diào)查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費用和時間去收集第一手資料。 A. 錯誤B. 正確3.消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等都是企業(yè)市場信息的主要來源。 A. 錯誤B. 正確4.拖拉機公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實現(xiàn)了后向一體化。 A. 錯誤B. 正確5.顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。 A. 錯誤B. 正確6.如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同對營銷刺激的反應也相近，宜實行無差異性市場策略。 A. 錯誤B. 正確7.市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。 A. 錯誤B. 正確8.影響購買者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動機等。 A. 錯誤B. 正確9.國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應。這是利用了社會階層對消費者的影響。 A. 錯誤B. 正確10.選擇型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進行反擊。 A. 錯誤B. 正確第三次任務_0001試卷總分：100 測試時間：0單項選擇題多項選擇題判斷題一、單項選擇題（共10道試題，共40分。）1.小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當務之急的營銷措施是（ ）。 A. 適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B. 大幅度降低產(chǎn)品的價格C. 保證一定的存貨水平D. 贈品銷售2.下列情況下的（ ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。 A. 單價低、體積小的日常用品B. 處在成熟期的產(chǎn)品C. 技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品D. 生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品3.某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（ ）類產(chǎn)品效果明顯。A. 產(chǎn)品需求缺乏彈性B. 產(chǎn)品需求富有彈性C. 生活必需品D. 名牌產(chǎn)品4.理解價值定價法運用的關(guān)鍵是（ ）。A. 確定適當?shù)哪繕死麧橞. 準確了解競爭者的價格C. 正確計算產(chǎn)品的單位成本D. 找到比較準確的理解價值5. 市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（ ）。A. 甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B. 甲和乙產(chǎn)品是互補產(chǎn)品C. 甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D. 甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品6.在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應采取（ ）促銷方式。A. 廣告B. 人員推銷C. 價格折扣D. 營業(yè)推廣7.Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打人了市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（ ）定價策略。 A. 撇脂定價B. 滲透定價C. 彈性定價D. 理解價值定價8.由于密切接觸市場，熟悉競爭情況，（ ）往往成為新產(chǎn)品構(gòu)思的最好來源之一。 A. 企業(yè)營銷人員B. 企業(yè)高級管理人員C. 經(jīng)銷商D. 競爭者 9.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（ ）。A. 深度B. 長度C. 寬度D. 相關(guān)性10.以下哪一項不是批發(fā)商的職能：（ ） A. 集散商品B. 溝通產(chǎn)銷信啟C. 承擔市場風險D. 延長產(chǎn)品的生命周期二、多項選擇題（共5道試題，共30分。）1.影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最?。海?）。A. 與生活關(guān)系密切的必需品B. 缺少替代品，且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C. 知名度高的名牌產(chǎn)品D. 與生活關(guān)系不十分密切，且競爭產(chǎn)品多的非必需品E. 消費者認為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品2.下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略：（ ）。A. 產(chǎn)品潛在的消費者或用戶分布面廣B. 企業(yè)生產(chǎn)量大，營銷能力強C. 產(chǎn)品技術(shù)性強D. 產(chǎn)品體積大E. 產(chǎn)品易腐易損，需求時效性強3.品牌是一種集合概念，蘊涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實質(zhì)性的是品牌的（ ）。 A. 屬性B. 利益C. 價值D. 文化E. 個性4.以下（ ）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略。 A. 產(chǎn)品需求的價格彈性小B. 生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴大而降低C. 新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先D. 企業(yè)生產(chǎn)能力強E. 新產(chǎn)品競爭激烈5.新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有（ ）等方面。A. 企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務人員B. 購買者C. 競爭者D. 報刊雜志、高校和科研機構(gòu)E. 分銷商和供應者三、判斷題（共10道試題，共30分。）1.按照市場營銷學對新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。 A. 錯誤B. 正確2.產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。 A. 錯誤B. 正確3.凡技術(shù)性強而又需要提供售前、售中、售后服務的產(chǎn)品，最好能采用直接式渠道。 A. 錯誤B. 正確4.尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。 A. 錯誤B. 正確5.消費品種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。 A. 錯誤B. 正確6.一般而言，與人們生活關(guān)系密切的必需品的需求價格彈性比較小。 A. 錯誤B. 正確7.整體產(chǎn)品包含五個層次，其中最基本的層次是實體層。 A. 錯誤B. 正確8.一個設計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進而增加企業(yè)的利潤。 A. 錯誤B. 正確9.美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時往往把價格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴大，再逐步降價，這家公司采用的是撇脂價格策略。 A. 錯誤B. 正確10.日用消費品、工業(yè)品中的標準件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業(yè)品中的專用設備或成套機組則應采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。 A. 錯誤B. 正確第四次任務_0001試卷總分：100 測試時間：0單項選擇題多項選擇題判斷題一、單項選擇題（共10道試題，共40分。）1.以下哪一個屬于非關(guān)稅措施：（ ）。 A. 進口許可證B. 進口附加稅C. 進口稅D. 出口稅2.人員推銷活動的主體是（ ）。 A. 推銷市場B. 推銷品C. 推銷人員D. 推銷條件 。3.當產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是（ ）。A. 認識了解商品，提高知名度B. 促成信任、購買C. 增進信任與偏愛D. 滿足需求的多樣性4.營業(yè)推廣的目標通常是（ ）。 A. 了解市場，促進產(chǎn)品試銷對路B. 刺激消費者即興購買C. 降低成本，提高市場占有率D. 幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系5.以下哪一個不是網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢：（ ）。A. 競爭更公平B. 溝通更有效C. 成本更節(jié)省D. 品質(zhì)更保障6.以下哪一項不是公共關(guān)系的功能?（ ）A. 傳播溝通B. 協(xié)調(diào)關(guān)系C. 刺激消費者即興購買D. 增進社會效益7.制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復雜的機器設備時，適宜采?。?）的方式。 A. 廣告宣傳B. 營業(yè)推廣C. 經(jīng)銷商商品陳列D. 人員推銷8.服務是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的（ ），并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。A. 管理權(quán)B. 保護權(quán)C. 所有權(quán)D. 使用權(quán)9.國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，以實現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（ ）。 A. 統(tǒng)一定價策略B. 多元定價策略C. 控制定價策略D. 轉(zhuǎn)移定價策略10.以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點：（ ）。 A. 形象生動逼真感染力強B. 專業(yè)性強，針對性強C. 簡便靈活，制作方便，費用低廉D. 表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強二、多項選擇題（共5道試題，共30分。）1.服務的特征主要有（ ）。 A. 無形性B. 不可分離性C. 可變性D. 異步性E. 不可貯存性2.下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點：（ ）。 A. 產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負責產(chǎn)品的營銷組合策略B. 行政管理簡單C. 產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時作出反應D. 為培訓年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃E. 企業(yè)可根據(jù)不同顧客群的需要開展一體化的營銷活動3.網(wǎng)絡營銷的職能主要有（ ）。A. 信息收集B. 信息發(fā)布C. 銷售促進D. 保護產(chǎn)品E. 網(wǎng)址推廣4.選擇國際營銷渠道成員的標準主要有（ ）。 A. 目標市場的狀況B. 地理位置C. 經(jīng)營條件D. 中間商的資信條件E. 產(chǎn)品的需求價格彈性5.影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應考慮的因素有（ ）。A. 產(chǎn)品類型與特點B. 推或拉的策略C. 現(xiàn)實和潛在顧客的狀況D. 產(chǎn)品生命周期的階段E. 市場細分三、判斷題（共10道試題，共30分。）1.對于經(jīng)營產(chǎn)品種類多、特點突出、技術(shù)服務要求高的企業(yè)，一般應建立以產(chǎn)品管理型模式為主的營銷組織結(jié)構(gòu)。 A. 錯誤B. 正確2.服務的不可儲存性意味著服務是無法被儲藏起來以備將來使用的。 A. 錯誤B. 正確3.企業(yè)在促銷活動中，如果采取“推”的策略，則廣告的作用最大；如果采用“拉”的策略，則人員推銷的作用更大些。 A. 錯誤B. 正確4.勸說性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。 A. 錯誤B. 正確5.直接出口進人國際市場方式與間接出口進入相比的優(yōu)點在于投資少、風險小。 A. 錯誤B. 正確6.網(wǎng)絡營銷能夠為企業(yè)節(jié)省巨額促銷和流通費用，從而降低了產(chǎn)品的成本和價格。 A. 錯誤B. 正確7.生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌的企業(yè)，通常設置市場管理型組織。 A. 錯誤B. 正確8.公共關(guān)系的全部活動和職能，最終都是為了塑造企業(yè)的良好形象。 A. 錯誤B. 正確9. 促銷的實質(zhì)是溝通。A. 錯誤B. 正確10.職能型組織是一種最普遍的營銷組織，其主要優(yōu)點是可以滿足不同顧客群的需要。 A. 錯誤B. 正確