1Z204020 建設工程項目質(zhì)量控制體系1Z204021 項目質(zhì)量的形成過程和影響因素分析建設工程項目質(zhì)量的基本特性：反映使用功能反映安全可靠反映藝術文化反映建筑環(huán)境。建設工程項目質(zhì)量目標實現(xiàn)的最重要和最關鍵的過程是在施工階段，包括施工準備過程和施工作業(yè)技術活動過程。建設工程項目質(zhì)量的形成過程，貫穿于建設工程項目決策過程和實施過程。建設工程項目質(zhì)量的影響因素，包括人的因素技術因素管理因素環(huán)境因素社會因素。其中，人、技術、管理和環(huán)境是可控因素，社會因素是不可控因素。1Z204022 項目質(zhì)量控制體系的建立和運行工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的特點：建立的目的不同：只用于特定的建設工程項目質(zhì)量控制;服務的范圍不同：涉及建設工程項目實施過程所有的質(zhì)量責任主體，而不是某一個承包企業(yè)或組織機構;控制的目標不同：控制目標是建設工程項目的質(zhì)量目標;作用的時效不同：是一次性的質(zhì)量工作體系;評價的方式不同：由建設工程項目管理的總組織者進行自我評價與診斷。第一層面的質(zhì)量控制系統(tǒng)應由建設單位的建設工程項目管理機構負責建立，在委托代建、委托項目管理或?qū)嵭薪昏€匙式工程總承包的情況下，應由相應的代建方項目管理機構、受托項目管理機構或工程總承包企業(yè)項目管理機構負責建立。第二層面的質(zhì)量控制系統(tǒng)，通常由建設工程項目的設計總負責單位、施工總承包單位等建立的相應管理范圍內(nèi)的質(zhì)量控制系統(tǒng)。第三層面及其以下是承擔工程設計、施工安裝、材料設備供應等各承包單位的現(xiàn)場質(zhì)量自控系統(tǒng)。建設工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立原則分層次規(guī)劃目標分解質(zhì)量責任制系統(tǒng)有效性工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立程序：確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡制定系統(tǒng)質(zhì)量控制制度分析系統(tǒng)質(zhì)量控制界面編制系統(tǒng)質(zhì)量控制計劃建設工程項目質(zhì)量控制體系由建設單位或工程項目總承包企業(yè)的工程項目管理機構負責建立建設工程項目質(zhì)量控制體系運行機制：動力機制：運行的核心機制約束機制反饋機制持續(xù)改進機制。1Z204023 施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與認證質(zhì)量管理八項原則：以顧客為關注焦點領導作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進基于事實的決策方法與供方互利的關系質(zhì)量管理體系文件包括：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標質(zhì)量手冊程序性文件質(zhì)量記錄質(zhì)量手冊是企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的綱領性文件，程序性文件是質(zhì)量手冊的支持性文件。質(zhì)量認證制度是由公正的第三方認證機構對企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量管理體系做出正確可靠的評價。企業(yè)獲準認證的有效期是三年。撤銷認證的企業(yè)一年后可重新提出認證申請?？荚囍θ绻胍荚囃ㄟ^的話，除了看書還遠遠不夠，因為我們可不是學生，有大把的時間用來看書上，我們也不能走到哪里都帶著一本書看，在這里筆者建議大家把手機利用上，我們無論是在公交車或地鐵上，又或者是在電梯里大家都能拿出手機來看看，與其把時間浪費在小說、電視劇上，干嘛不用來學習呢?鴨題榜這款軟件絕對是你的首選，這里有真題的解析與模擬的練習，還有錯題的積累，外加押題密卷，另外鴨題榜的每一個動作，都能錄下來，哪部分掌握得好，哪部分什么都不會，什么時候做了什么題，做題的正確率如何，做到真正的查漏補缺，鴨題榜絕對是你提分的不二選擇。在這里祝大家馬到成功。