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1 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度 第一章 總 則 第一條 目的 為了建立和健全公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度 有計(jì) 劃地組織經(jīng)理人和員工參加培訓(xùn) 不斷地提高經(jīng)理人和員工的職業(yè)化水平 與崗位技能 滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要 特制定本管理制度 第二條 理念 學(xué)習(xí)是經(jīng)理人和員工具備持續(xù)性價(jià)值創(chuàng)造能力的唯一途徑 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)引導(dǎo)經(jīng)理人和員工做好個人職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃 并負(fù) 責(zé)為經(jīng)理人和員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會 推動學(xué)習(xí)型組織的建立 第三條 適用范圍 本制度適合公司及其下屬的二級單位所有人員 二 級單位可根據(jù)單位實(shí)際情況參照本制度制定本單位的培訓(xùn)與教育管理辦法 并報(bào)公司人力資源部備案 第二章 培訓(xùn)職責(zé) 第四條 公司人力資源部作為公司人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門主 要負(fù)責(zé) 公司培訓(xùn)與學(xué)習(xí)平臺的建立 公司人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的 設(shè)計(jì) 相關(guān)管理制度體系的制定及培訓(xùn)項(xiàng)目的監(jiān)控 組織實(shí)施針對公司職 能部及二級單位經(jīng)理人 后備經(jīng)理人和職能部員工的培訓(xùn)項(xiàng)目 同時負(fù)責(zé) 與人力資源開發(fā)中心的業(yè)務(wù)銜接并指導(dǎo) 督促二級單位培訓(xùn)主管開展本部 門員工的培訓(xùn)工作 第五條 二級單位管理部門作為本單位有關(guān)員工培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī) 計(jì) 劃 組織和實(shí)施的主體責(zé)任部門 負(fù)責(zé)本單位的員工培訓(xùn)工作 并同公司人力 資源部的整體培訓(xùn)工作相銜接 第三章 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)體系 第六條 公司人力資源開發(fā)和培訓(xùn)體系直接為經(jīng)理人和員工個人的職業(yè)生 涯發(fā)展服務(wù) 根據(jù)本宗旨 公司的培訓(xùn)體系分為以下四部分 2 1 新員工入職訓(xùn)練與發(fā)展計(jì)劃 2 員工職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃 3 后備經(jīng)理人開發(fā)計(jì)劃 4 經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計(jì)劃 第四章 培訓(xùn)計(jì)劃 第七條 年度培訓(xùn)計(jì)劃 1 公司人力資源部每年 12 月份修訂 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)課程菜單 在 公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)公布 供公司 各二級單位相關(guān)部門及個人制定年度培 訓(xùn)計(jì)劃參考 2 經(jīng)理人和員工個人根據(jù)所在職位工作的需要和個人職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī) 劃 于每年 12 月份制訂好下一年度個人培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃 經(jīng)理人 后 備經(jīng)理人及職能部員工的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司人力資源部 二級單位員工 的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)各二級單位管理部門 3 人力資源部于每年 12 月份負(fù)責(zé)公司下一年度經(jīng)理人和職能部員工開發(fā) 培訓(xùn)計(jì)劃的制定和審核 總經(jīng)理審批 年度培訓(xùn)計(jì)劃表 附表 1 報(bào)人 力資源部備案 二級單位管理部門制定本部門員工的開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃表 附表 1 二級單位領(lǐng)導(dǎo)審批 報(bào)公司人力資源部備 案 4 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由人力資源部長審核 總經(jīng)理審批 二級單位 年度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整由單位領(lǐng)導(dǎo)審批 第八條 月度培訓(xùn)計(jì)劃 每月人力資源部負(fù)責(zé)組織月度培訓(xùn)工作計(jì)劃與總結(jié)會議 總結(jié)公司和 各二級單位上一個月度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況 月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表 附表 3 同時 討論下一個月份公司和各二級單位的培訓(xùn)計(jì)劃 公司培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)匯總形 3 成公司整體月度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 并在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上公布 第五章 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施 第九條 各部門培訓(xùn)主管根據(jù)公司 月度培訓(xùn)計(jì)劃表 附表 2 負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù) 范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施 制定 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施表 附表 4 人力資源 部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施 第十條 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息 培訓(xùn)對象為公司 職能部和二級單位的所有員工 以有效利用培訓(xùn)資源 員工經(jīng)過本部門的 批準(zhǔn)可以參加其他單位組織的培訓(xùn) 所需培訓(xùn)費(fèi)用由本部門劃轉(zhuǎn)至培訓(xùn)組 織部門 第十一條 具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué) 戶外拓展 讀書與知識 分享計(jì)劃 培訓(xùn)沙龍等形式 第十二條 內(nèi)部講師課酬按照人力資源部制定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 外聘講師培訓(xùn)費(fèi) 用審批流程見操作指引 第六章 培訓(xùn)效果評估 第十三條 評估培訓(xùn)效果的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異 培訓(xùn)組織部門須對每次 培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤 依培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)由淺入深分別采用 以下三級評估方式 1 一級評估 針對學(xué)員對課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評估 所有課程 都必需進(jìn)行 培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)進(jìn)行問卷調(diào)查并形成 培訓(xùn)總結(jié)表 附表 6 在培訓(xùn)結(jié)束后 5 天內(nèi)報(bào)人力資源部 培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表 附表 5 2 二級評估 針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織考試或?qū)嵉夭僮?等進(jìn)行評估 結(jié)果匯總后報(bào)人力資源部 3 三級評估 針對學(xué)員回到工作崗位后 其行為或工作績效是否因培訓(xùn) 而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評估 員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動計(jì)劃 和績效改善計(jì)劃送直接上司備忘并報(bào)本單位培訓(xùn)主管備案 3 個月后 4 員工的直接上司負(fù)責(zé)作相關(guān)的績效評價(jià)和指導(dǎo)意見 培訓(xùn)效果跟蹤反 饋表 附表 7 第十四條 培訓(xùn)效果的評估方式必須在培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃時說明并切實(shí)執(zhí)行 人力資源部不定期對培訓(xùn)效果評估進(jìn)行抽查 對培訓(xùn)項(xiàng)目沒有進(jìn)行評估的 將采取如下方式的負(fù)激勵 1 學(xué)員不參與 配合培訓(xùn)效果評估 不協(xié)助調(diào)研 不制訂行動計(jì)劃或績效 改進(jìn)計(jì)劃 或考核成績不合格等負(fù)激勵 100 300 元 2 員工直接上司在部屬接受培訓(xùn)后的第 3 個月內(nèi) 沒有對員 工的績效是否改進(jìn)作出評估及指導(dǎo)意見者 負(fù)激勵 200 300 元 3 培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施的培訓(xùn)主管沒做培訓(xùn)效果評估 視情負(fù) 激勵 50 200 元 第十五條 公司本部和二級單位均應(yīng)建立經(jīng)理人和員工個人的培訓(xùn)檔案 記錄員工的培訓(xùn)情況 以便查詢 第七章 培訓(xùn)費(fèi)用 第十六條 公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 人 力資源部部長審核 財(cái)務(wù)管理部會審 總經(jīng)理審批 報(bào)人力資源部備案 二級單位的年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入本單位年度費(fèi)用預(yù)算 本單位財(cái)務(wù)管理 部門會審 單位領(lǐng)導(dǎo)審批 報(bào)公司人力資源部備案 第十七條 員工外出培訓(xùn)憑已審批 外出培訓(xùn)申請表 附表 8 到所屬單位 財(cái)務(wù)管理部門辦理借款手續(xù) 外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費(fèi) 車船費(fèi)等由 所屬部門承擔(dān) 員工參加公司其他部門組織的內(nèi)部培訓(xùn)時 培訓(xùn)費(fèi)用按人 均計(jì)算后由本部門支付給培訓(xùn)項(xiàng)目組織部門 第八章 培訓(xùn)講師管理 第十八條 培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師 公司人力資源部集中建立 培訓(xùn)講師檔案供各培訓(xùn)組織部門調(diào)閱使用 5 第十九條 內(nèi)部講師由公司各級經(jīng)理人和優(yōu)秀員工構(gòu)成 各級經(jīng)理人負(fù)有 培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任 各級經(jīng)理人在本職工作同授課不相沖突的情況下 必須配合培訓(xùn)組織部門的工作 講授課時的數(shù)量 培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為 經(jīng)理人講師和員工講師績效考核的重要組成部分 內(nèi)部講師的課酬按照的 相關(guān)規(guī)定予以支付 第二十條 外部講師是通過培訓(xùn)顧問公司聘請的授課講師 外部培訓(xùn)講師 的課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定 通過培訓(xùn)效果的評估決定是否繼續(xù) 聘請?jiān)撝v師 第九章 培訓(xùn)總結(jié) 第二十一條 外出培訓(xùn)人員返回后 須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資料 連同考核成績 結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送所屬部門人力資源培訓(xùn)主管 處存檔 第二十二條 外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時所學(xué)知識整理成文 作為講習(xí) 材料 在公司人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授 有效利用外出培訓(xùn)成 果 第二十三條 凡參加外出培訓(xùn)人員 均應(yīng)相應(yīng)填寫 外出培訓(xùn)申請表 附 表 8 并在培訓(xùn)結(jié)束后填寫 外出培訓(xùn)訓(xùn)練報(bào)告書 附表 9 在返回后一周 內(nèi)交所屬部門人力資源部培訓(xùn)主管處 否則進(jìn)行負(fù)激勵 100 300 元 第十章 培訓(xùn)紀(jì)律 第二十四條 參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時參加 因故不能參加培訓(xùn)者須提前一 天辦理請假手續(xù) 請假條須由直接上司 至少是科室負(fù)責(zé)人 簽字 對于 無故遲到 早退者負(fù)激勵 100 150 元 曠課者給予負(fù)激勵 100 500 元 擾 亂培訓(xùn)秩序者負(fù)激勵 50 200 元 具體負(fù)激勵額度在每次培訓(xùn)通知中一并通 6 知 公司人力資源部將不定期地進(jìn)行抽查 第十一章 附 則 第二十五條 本制度的修訂權(quán)及解釋權(quán)歸公司人力資源部 本制度自頒布 之日起實(shí)施 7 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)操作指引 一 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃 1 年度計(jì)劃 績效考核結(jié)束后個人與直接上司績效面談 就年度個人培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成一致 二級單位管理部門制定本單位員工年度 培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源部提供 人力資源培訓(xùn)與 開發(fā)課程體系 課程作為參考 人力資源部培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)匯編并制訂事業(yè)部 整體年度培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)人力資源部備案 人力資源部部長審核 事業(yè)部總經(jīng)理審批 事業(yè)部人力資源部制定經(jīng)理人 后備經(jīng)理人 和職能部員工年度培訓(xùn)計(jì)劃 二級單位管理部們審核 二級單位領(lǐng)導(dǎo)審批 8 2 月度計(jì)劃 二 培訓(xùn)費(fèi)用管理 1 年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 人力資源部負(fù)責(zé)組織事業(yè)部月度培訓(xùn)總結(jié) 與計(jì)劃會議 人力資源部負(fù)責(zé)制訂事業(yè)部月度培訓(xùn)計(jì)劃 各級培訓(xùn)主管根據(jù)事業(yè)部月度計(jì)劃制訂具 體 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 人力資源部制訂年度經(jīng)理人 后備經(jīng)理人 及職能部員工培訓(xùn)費(fèi)用 人力資源部部長審核 事業(yè)部總經(jīng)理審批 集團(tuán)人力資源部備案 二級單位管理部門制訂本單位員工年度 培訓(xùn)費(fèi)用 二級單位管理部門審核 二級單位領(lǐng)導(dǎo)審批 事業(yè)部人力資源部備案 9 附表 1 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 年度培訓(xùn)計(jì)劃表 單位 序 號 培 訓(xùn) 項(xiàng) 目 培 訓(xùn) 費(fèi) 用 預(yù) 算 培 訓(xùn) 對 象 及 人 數(shù) 預(yù) 定 培 訓(xùn) 時 間 合計(jì) 編制 審核 審批 年 月 日 10 附表 2 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 年 月份培訓(xùn)計(jì)劃表 序號 培訓(xùn)項(xiàng)目名稱 培訓(xùn)起止時間 培訓(xùn)地點(diǎn) 教 師 培訓(xùn)人數(shù) 課 時 預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用 備注 合 計(jì) 填表人 審核 審批 填表時間 11 附表 3 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 年 月份培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表 序號 培訓(xùn)項(xiàng)目名稱 培訓(xùn)起止時間 培訓(xùn)地點(diǎn) 教 師 培訓(xùn)人數(shù) 課時 結(jié)算培訓(xùn)費(fèi)用 備注 合 計(jì) 填表人 審核 填表時間 13 附表 4 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施表 年 月 日 計(jì)劃項(xiàng)目 具體內(nèi)容 培訓(xùn)項(xiàng)目 培訓(xùn)對象和人數(shù) 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)性質(zhì) 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)組織者 培訓(xùn)費(fèi)用 說 明 開發(fā)與培訓(xùn)主管 審核意見 主管部門 領(lǐng)導(dǎo)意見 人力資源部編制 14 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 員工培訓(xùn)考勤記錄表 培訓(xùn)項(xiàng)目 培 訓(xùn) 教 師 培訓(xùn)時間 培 訓(xùn) 地 點(diǎn) 編號 部 門 姓 名 考 勤 情 況 考 核 結(jié) 果 考勤符號如下 出勤 請假 缺勤 人力資源部編制 15 附表 5 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表 培訓(xùn)課程名稱 組織部門 姓名 可以不填 1 培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置如何 A 優(yōu) B 好 C 尚可 D 差 2 教學(xué)方式如何 A 優(yōu) B 好 C 尚可 D 差 其它您認(rèn)為更好的形式 3 培訓(xùn)時間是否適當(dāng) A 太長 B 適合 C 較少 4 培訓(xùn)師教授技巧如何 A 不滿 B 普通 C 滿意 D 非常滿意 表達(dá)能力 速度 清楚 有條理 態(tài)度 友善 鼓勵參與 5 參加此次培訓(xùn)感到有什么收獲 可多選 A 獲得了適用的新知識 B 獲得了新的管理觀念 C 理順了過去工作中的一些模糊概念 D 可以使用在工作上的一些有效的技巧或技術(shù) E 客觀地觀察我自己以及我的工作 幫助對過去自己的工作進(jìn)行總結(jié)與思考 其它 請?zhí)顚?1 2 3 6 對本人工作上的幫助程度 A 較小 B 普通 C 有效 D 非常有效 7 整體上 您對這次課程的滿意程度是 A 不滿 B 普通 C 滿意 D 非常滿意 8 其他建議事項(xiàng) 說明 1 本表請受訓(xùn)學(xué)員如實(shí)填寫 并請?zhí)钔缀蠼唤M織部門 2 請?jiān)谀阏J(rèn)可的選項(xiàng)上打勾 3 請你給予真實(shí)的反映批評 以幫助我們對將來的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn) 16 謝謝您對我們工作的支持 人力資源部 17 附表 6 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 培訓(xùn)總結(jié)表 年 月 日 培訓(xùn)項(xiàng)目名 稱 項(xiàng)目 舉辦日期 培訓(xùn)時數(shù) 參加人數(shù) 計(jì)劃 實(shí)際 項(xiàng)目 預(yù)算金額 實(shí)際金額 異常說明 授課費(fèi) 交通費(fèi) 食宿費(fèi) 雜 費(fèi) 培 訓(xùn) 費(fèi) 用 合 計(jì) 學(xué) 員 意 見 講 師 意 見 培 訓(xùn) 各 方 意 見 培 訓(xùn) 主 管 意 見 18 人力資源部編制 附表 7 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 培訓(xùn)結(jié)果追蹤反饋表 學(xué)員姓名 單位 培訓(xùn)項(xiàng)目 組織部門 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)內(nèi)容 列明要求學(xué)員掌握的技能 以下請用人單位領(lǐng)導(dǎo)填寫 問題 用人單位意見 讓學(xué)員學(xué)的技能學(xué)到了嗎 學(xué)后用在工作上了嗎 用后創(chuàng)造什么價(jià)值了嗎 您對我們的培訓(xùn)工作還有何要求 請用人單位盡力提供實(shí)踐機(jī)會 以保學(xué)以致用 還請費(fèi)心觀察 統(tǒng)計(jì) 并于培訓(xùn)結(jié) 束三個月后填寫此表交還培訓(xùn)組織部門 非常感謝您的合作 培訓(xùn)組織部門 年 月 日 19 附表 8 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 外 出 培 訓(xùn) 申 請 表 姓 名 工作崗位 部 門 年 齡 性 別 學(xué) 歷 培訓(xùn)時間 舉辦單位 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 說明 培訓(xùn)項(xiàng)目 名 稱 培 訓(xùn) 主要內(nèi)容 部門 培訓(xùn) 主管 意見 部門 領(lǐng)導(dǎo) 意見 備 注 說 明 二級單位申請人由部門領(lǐng)導(dǎo)審批即可 經(jīng)理人 后備經(jīng)理人及職能部員工由人力資源部審批 20 年 月 日 公司人力資源部編制 附表 9 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 外出培訓(xùn)訓(xùn)練報(bào)告書 姓 名 崗位 部 門 培訓(xùn)時間 有無培訓(xùn)合格證書 培訓(xùn)項(xiàng)目 培訓(xùn)地點(diǎn) 教學(xué)方法 培訓(xùn)內(nèi)容 評 估 培 訓(xùn) 受 益 年 月 日 人力資源部編制 21 惠 州 市 易 坤 包 裝 制 品 有 限 公 司 培 訓(xùn) 通 知 編號 課程名稱 講 師 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)對象 講師簡介 備注說明 人力資源部編制 22