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揚州市大學(xué)生消費行為的調(diào)查方案策劃.doc

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揚州市大學(xué)生消費行為的調(diào)查方案策劃.doc

揚州市大學(xué)生消費行為的調(diào)查方案策劃一 調(diào)查背景和目的【調(diào)查背景】:“街重千步柳,霞映兩重城”綠楊城郭,鶯飛草長的古城揚州,使人不禁沉醉于二十四橋明月夜,也贊嘆其文化積淀,現(xiàn)如今,揚州城多所高校林立,揚州大學(xué),揚州職業(yè)大學(xué),揚州環(huán)境資源學(xué)院,揚州工業(yè)職業(yè)學(xué)院,江海學(xué)院等,他們給揚州這座城市帶來超八萬的在校大學(xué)生,這些學(xué)生來自五湖四海,家庭、背景各有不同,處在同一個屋檐下的這個群體,自然會呈現(xiàn)出多種經(jīng)濟狀況,有人花錢如流水,有人節(jié)衣縮食。隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,社會消費水平的提高,大學(xué)生的生活質(zhì)量、生活方式和消費文化觀念都發(fā)生了一些變化,使得大學(xué)生消費成為社會關(guān)注的一個熱點問題,引導(dǎo)大學(xué)生保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風(fēng)氣,加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的社會意義。隨著我國經(jīng)濟社會的進一步發(fā)展,作為社會特殊消費群體的大學(xué)生的消費觀呈現(xiàn)出多種特點,這些特點不僅是其世界觀的反映,而且對世界觀的形成和發(fā)展有著重要的反作用,同時也在一定程度上影響著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進大學(xué)生健康成長,在當(dāng)前社會具有重要的實踐意義。 【調(diào)查目的】: (1)本調(diào)查旨在分析揚州在校大學(xué)生的消費行為及影響其消費行為的因素,了解他們目前總體的消費情況。(2)以期挖掘潛在的問題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,從而有助于大家樹立正確健康合理的消費觀,促進自身全面發(fā)展。(3)根據(jù)影響大學(xué)生消費行為的分析,由我們?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計更迎合大學(xué)生這一群體的消費行為提供數(shù)據(jù)分析和戰(zhàn)略方向,從而促進企業(yè)的發(fā)展。二調(diào)查內(nèi)容(1)了解大學(xué)生的財源來源與處理習(xí)慣(2)了解大學(xué)生的月平均消費 錢花在什么方面(日用品.娛樂.等各方面所占比重)(3) 了解大學(xué)生的消費方式(重點是網(wǎng)購和超市等實體店購買)(4)分析大學(xué)生消費者特征及其行為的特征。包括其所處的高校,年紀(jì),專業(yè),班級和他們之間的特征(細(xì)化)(5) 分析大學(xué)生的消費觀念( 勤儉節(jié)約 理性消費 超前消費 )(6) 大學(xué)生的品牌意識。(7)重點分析哪些因素對揚州市各高校學(xué)生的消費行為造成影響。(如學(xué)生自身因素,地理因素,價格因素,產(chǎn)品自身因素等等)三 調(diào)查研究方法(包括調(diào)查對象.調(diào)查方式和方法)調(diào)查對象:揚州市在校大學(xué)生調(diào)查方法:訪問調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查調(diào)查方式:抽樣調(diào)查本項調(diào)查擬在生活中、網(wǎng)絡(luò)兩個重點市場開展,生活中采取高等院校與??茖W(xué)院的大學(xué)生訪問的方式進行調(diào)查。 揚州市本??茖W(xué)校有:揚州大學(xué),揚州科技學(xué)院(籌)也就是揚州職業(yè)大學(xué)揚州教育學(xué)院,、揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,揚州環(huán)境資源技術(shù)學(xué)院,揚州民辦??平W(xué)院,揚州商務(wù)英語學(xué)院,揚州電子信息學(xué)院,揚州還有揚州技師學(xué)院。8所學(xué)校,考慮到抽樣總體是學(xué)生規(guī)模大,分布范圍廣,層次特征較顯著這一特征,在實施時可以分階段和分層來進行:第一階段:從8所中抽取3所大學(xué),規(guī)模大的優(yōu)先(默認(rèn)為揚大和兩所??茖W(xué)校)第二階段:本科學(xué)校分大一至大四,??茖W(xué)校分大一至大三,每個年級中分別抽取5個專業(yè)第三階段:一個專業(yè)中抽取一個班級。總共5個班級第四階段:按學(xué)號來隨機抽取男女各10個學(xué)生,這樣一所本科學(xué)校樣本量是4*5*20=400份,2所??圃盒J?*5*20*2=600總共抽取樣本400+600=1000份 。另外,網(wǎng)上放200份問卷,邀請揚州市大學(xué)生參與問卷填寫。調(diào)查的實施要求各地的訪問員對所有抽中的個樣本進行問卷調(diào)查。執(zhí)行訪問的人員由本小組成員來擔(dān)任,每個調(diào)查地點安排兩名人員執(zhí)行訪問,整個揚州市高校大致需要6名人員,資料的統(tǒng)計由小組成員進行整合。四調(diào)查時間和期限調(diào)研作業(yè)進度表日期相關(guān)內(nèi)容 備注11月1日-11月3日11月4日-11月6日11月7日-11月8日11月9日-11月10日11月11日-11月16日11月17日-11月18日11月19日-11月22日11月23日-11月24日總體方案及問卷設(shè)計問卷初稿設(shè)計問卷測試問卷印刷調(diào)查實施電腦錄入與統(tǒng)計處理工作撰寫報告提交報告五 調(diào)查問卷設(shè)計大學(xué)生消費情況調(diào)查問卷同學(xué):您好!我們是揚州大學(xué)的同學(xué),為了了解目前大學(xué)生消費理念和網(wǎng)購情況,倡導(dǎo)大學(xué)生理性消費,我們特邀您參加此次調(diào)查, 您寶貴的意見和建議將成為我們學(xué)習(xí)并改進的重要參考材料。本次調(diào)查將采取隨機抽取不記名的方式,我們將對您的回答予以保密,我們期待能收到您填寫完整的問卷,謝謝!1您的性別?A. 女 B. 男 2.您的年級A大一 B.大二 C.大三 D 大四3 你的家庭經(jīng)濟情況: A.富裕 B.一般 C.比較困難 4 您的月生活費?A 少于500 B. 500-1000元 C.1000-2000元 D 2000元以上 5 . 您生活費的主要來源是? A. 父母、親人 B. 打工兼職 C. 國家或?qū)W校助學(xué)金 D. 因優(yōu)異成績所獲的獎學(xué)金 E. 其他 6一般情況下,您的零花錢主要用于哪些方面? A. 衣服及鞋子 B. 課外書報 C. 學(xué)習(xí)輔助書籍 D. 電子產(chǎn)品 E. 零食 F. 社會交往 G. 其他 7您目前的消費狀態(tài)A有計劃 B.一般會有計劃 C.很少計劃 D.隨意8. 你覺得你周圍的朋友是否理性消費A.可以 B.部分做到 C.很難 D.不知道9.如果你的生活費增加,你會在哪方面增加消費A.伙食 B.書籍 C.購物 D.娛樂 E.投資10 您經(jīng)常網(wǎng)購嗎?A 經(jīng)常 B 偶爾 C 從不 11 每次網(wǎng)購是消費數(shù)為:無 50以下 50100。 100200. 200500. 500以上12對于網(wǎng)購時最關(guān)心的是?( )【可多選】A 質(zhì)量 B 服務(wù) C 價錢 D 品牌 E 性價比F 售后服務(wù) G 以上基本都有13您選擇網(wǎng)購的原因是:( )A 學(xué)校買不到該商品 B 好奇心 C 價格比外面賣的便宜 D 時尚新款E 方便,不用出去 F 商品種類豐富 G 其他原因14 網(wǎng)絡(luò)團購時一般都買什么東西( )【可多選】A衣服、鞋子等服飾類 B書本、音像、課程培訓(xùn)等學(xué)習(xí)類 C化妝品 D電子產(chǎn)品 E餐飲小吃 F火車票、汽車票 G 生活日用品 H其他東西謝謝你的支持六估算調(diào)查費用調(diào)查費用預(yù)算估價表費用支出項目數(shù)量單價/元金額/元備注問卷印刷裝訂費交通費1200份6人0.120120120總計240七調(diào)查方案的可行性分析由于大學(xué)生年紀(jì)較輕,是比較特殊的消費群體,他們的消費行為很大程度上存在著問題,因此倡導(dǎo)大學(xué)生理性消費對其消費行為導(dǎo)向起著重要的作用,現(xiàn)分析其可行性:(1)此方案的目的與內(nèi)容緊扣主題,有助于最終方案的實施。(2)抽樣調(diào)查.訪問調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查也是針對揚州市大學(xué)生群體人數(shù)較多這一事實而確定的調(diào)查方法,實施起來較為方便。(3)費用方面,需要學(xué)院配合給予支持。(4)調(diào)研期限歷時近一個月,需要調(diào)查人員的耐性,需要堅持的決心。(5)期間還要注意交通安全,天氣狀況,做好突發(fā)事件的應(yīng)對措施。最后,相信調(diào)查人員能夠順利完成此項調(diào)查,達(dá)到預(yù)期目的。

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