1、品質(zhì)管理,講師：陳鵬程,一、品質(zhì)管理發(fā)展二、品質(zhì)管理架構(gòu)及運(yùn)作三、品質(zhì)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化四、過(guò)程品質(zhì)控制五、品質(zhì)檢驗(yàn)六、品質(zhì)改善七、品質(zhì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)八、6Sigma的應(yīng)用九、零缺陷理論十、海爾集團(tuán)VCD實(shí)例,一、品質(zhì)管理發(fā)展,管理：,科學(xué)管理,程序管理,數(shù)量管理,人性管理,文化管理,觀念：,品質(zhì)是 檢驗(yàn)出來(lái)的,品質(zhì)是 制造出來(lái)的,品質(zhì)是 管理出來(lái)的,品質(zhì)是 習(xí)慣出來(lái)的,歷史：,作業(yè)。

2、2021517 1 品 質(zhì) 的 基 本 概 念 品 質(zhì) 的 發(fā) 展 歷 程 品 質(zhì) 管 理 對(duì) 工 廠 的 作 用 如 何 開(kāi) 展 品 質(zhì) 管 理 品 質(zhì) 管 理 的 主 要 工 具 和 方 法 22021517 丟 了 一 顆 釘 子。

3、品質(zhì)管理教育J教材講 師 ： 零 件 品 質(zhì) 科 江 劍 章 2005年 2月 20日 目 錄關(guān) 于 本 課 程 的 學(xué) 習(xí)前 言 . 第 一 章 . 品 質(zhì) 管 理第 二 章 . 現(xiàn) 場(chǎng) 的 管 理 與 改 善第 三 章 .檢 查 與 品。