1、衛(wèi)生院投訴處理制度 為了及時(shí)處理各種投訴，保障病員及家屬的合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)院形象，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)章制度，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，制定投訴處理制度。一投訴途徑與渠道1醫(yī)院投訴電話7320192醫(yī)院一樓大廳。

2、WORD格式養(yǎng)老院投訴處理制度在院老人及其家屬等有關(guān)人員以下統(tǒng)稱投訴人對(duì)養(yǎng)老院提供的護(hù)理服務(wù)及環(huán)境設(shè)施等不滿意， 以來(lái)信來(lái)電來(lái)訪遞投訴箱等方式向養(yǎng)老院反映問(wèn)題，提出意見(jiàn)和要求的行為稱投訴。一投訴途徑與渠道1我院投訴監(jiān)督電話，養(yǎng)老院公眾場(chǎng)所的。

3、鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理制度 一 污水處理由總務(wù)科指定專人負(fù)責(zé) 嚴(yán)格按 三廢 處理要求進(jìn)行工作 保證被污染的廢水不直接流入公共下水道 二 工作人員要加強(qiáng)污水泵的維修保養(yǎng) 保證正常運(yùn)轉(zhuǎn) 按時(shí)開(kāi)機(jī)抽污水 保證污水不外溢 三 。

4、衛(wèi)生院查房制度一主持人：科主任或科主任指定人員。二時(shí)間與頻次：各科大查房時(shí)間應(yīng)相對(duì)固定，保證每周進(jìn)行一次。 三參加人員：應(yīng)為全科醫(yī)生護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任護(hù)士。四大查房?jī)?nèi)容：1對(duì)全科病例進(jìn)行巡查，以疑難危重病例為主；2抽查醫(yī)囑病歷護(hù)理質(zhì)量；3利用典型特。

5、水頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感相關(guān)制度目錄 1、 消毒隔離制度 2、 清潔制度 3、 無(wú)菌操作制度 4、 安全注射制度 5、 手衛(wèi)生制度 6、 抗菌藥物使用管理制度 7、 醫(yī)源性感染登記、暴發(fā)報(bào)告制度 8、 職業(yè)安全防護(hù)制度 9、 一次性醫(yī)療用品安全使用制度 10、 醫(yī)療廢物管理制度 11、 醫(yī)院感染管理小組職責(zé) 12、 醫(yī)院管理專（兼）職人員職責(zé) 13、 醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)制度 14、 醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露管理制度 1。

6、精選資料衛(wèi)生院請(qǐng)假制度 第一條 假期的種類、名稱及時(shí)間 一、探親假。 請(qǐng)假條件：工作滿一年后從第二年起，已婚職工與配偶或未婚職工與父母不住在一起，又不能在公休假日內(nèi)團(tuán)聚的，即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天的可享受探親假。 其假期規(guī)定如下： 1、探望配偶，假期30天(不含路程)。 2、未婚職工探父母，。

7、精選資料衛(wèi)生院規(guī)章制度會(huì)診制度1、醫(yī)療會(huì)診包括：急診會(huì)診、科內(nèi)會(huì)診、科間會(huì)診、全院會(huì)診、院外會(huì)診等。2、急診會(huì)診可以電話或書(shū)面形式通知相關(guān)科室，相關(guān)科室在接到會(huì)診通知后，應(yīng)在15分鐘內(nèi)到位。會(huì)診醫(yī)師在簽署會(huì)診意見(jiàn)時(shí)應(yīng)注明時(shí)間（具體到分鐘）。3、科內(nèi)會(huì)診原則上應(yīng)每周舉行一次，全科人員參加。主要對(duì)本科的疑難病例、危重病例、手術(shù)病例、出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥病例或具有科研教學(xué)價(jià)值的病例等進(jìn)。

8、 衛(wèi)生院值班制度 為了加強(qiáng)醫(yī)院管理，規(guī)范醫(yī)院上下班時(shí)間值班工作，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合我衛(wèi)生院工作實(shí)際，特制定本制度。 第一條 值班人員由院領(lǐng)導(dǎo)臨床醫(yī)生護(hù)理和藥房等相關(guān)人員組成，分成若干值班小組，由副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，每個(gè)值班小組值班一天。

9、附件：基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新舊會(huì)計(jì)制度有關(guān)銜接問(wèn)題的處理規(guī)定根據(jù)財(cái)政部關(guān)于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度的通知（財(cái)會(huì)201026號(hào)）的規(guī)定，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)將于2011年7月1日起執(zhí)行基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度（以下簡(jiǎn)稱新制度），不再執(zhí)行原醫(yī)院會(huì)計(jì)制度（財(cái)會(huì)字199858號(hào)，以下簡(jiǎn)稱原制度）。為了做好新制度與原制度的銜接工作，現(xiàn)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)執(zhí)行新制度的有關(guān)。

10、衛(wèi)生院醫(yī)療廢物處理方案 為了加強(qiáng)醫(yī)療廢物的安全管理，有效預(yù)防和控制診所內(nèi)感染， 確保醫(yī)療安全，防止因醫(yī)療廢物導(dǎo)致傳染病傳播和環(huán)境污染事故發(fā)生，保障人體健康。根據(jù)醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例以及醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范，特制定本診所醫(yī)療廢物處理方案 一 建立醫(yī)療。

11、. 醫(yī)療投訴院科分級(jí)處理制度 1. 目的 1.1 為了更好的貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)，加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性；進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，正確及時(shí)接待處理好醫(yī)療糾紛、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，制定此制度。 2. 范圍 2.1 適用于我院發(fā)生的各類投訴/糾紛。 3. 定義 3.1 醫(yī)療糾紛是指基于醫(yī)療行為，在醫(yī)方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）與患方（患者或者患者近親屬）之間。

12、精選資料小店衛(wèi)生院印章管理制度為加強(qiáng)醫(yī)院印章的管理和使用，確保醫(yī)院管理的質(zhì)量和效率，維護(hù)印章使用的合法性、嚴(yán)肅性和安全性，特制定本制度。 1、本制度所指印章包括醫(yī)院公章（含鋼?。?、法人代表章、醫(yī)院財(cái)務(wù)專用章及各科室、各部門(mén)的專用印章。 2、凡使用醫(yī)院公章必須填寫(xiě)小店衛(wèi)生院公章使用一覽表。重要合同、協(xié)議、文件，相應(yīng)科室應(yīng)當(dāng)充檔案。3、文件用印要嚴(yán)格按照相應(yīng)的審批程序。此類。