1、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動實(shí)施方案2013年我院堅持以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)臨床護(hù)理工作,促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意度,為人民群眾提供安全優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù).根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本方案:一指導(dǎo)。

2、2019優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃報告一樹立指導(dǎo)思想,明確工作目標(biāo)我科根據(jù)醫(yī)院以病人為中心,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念.把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿。