1、卓越績效管理知識及企業(yè)文化測試題 姓名： 單位： 密 封 線 考生注意：本檢測卷考試時間為90分鐘，總分為100分。試卷包括選擇題、判斷題、 填空題、簡答題。 一、單項選擇題（每小題2分，共20分） 1.下列類目中不屬于領(lǐng)導(dǎo)作用三角的是 C 。 。

2、一、單項選擇題：（每題5分） 1、卓越績效評價準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)實施于：（ D ） A.1998年 B.2000年 C.2004年 D.2005年 2、同ISO9001管理體系審核相比，依據(jù)卓越績效評價準(zhǔn)則對企業(yè)的管理進行評價屬于：（ D） A、合格評定 B、符合性評價 C、有效性評價 D、成熟度評價 3、卓越績效評價準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)主體內(nèi)容，共包括7個類目和（C ）個評分。

3、卓越績效評價準(zhǔn)則測試題姓名：部門：得分：一單項選擇題共20 分，每題 1 分1卓越績效評價準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)最新發(fā)布于D。A 1999 年B.2002年C.2004年D.2012 年2卓越績效評價準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)的國標(biāo)編號為C 。A.GB19580 。

4、“利群杯”卓越績效評價準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)基本知識競賽試題及答案一、單選題1.卓越績效評價準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布于D 。A1999年 B.2000年 C.2002年 D.2004年2卓越績效評價準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)的國標(biāo)編號為C 。 A.GB19580 B.GB/T16949 C.GB/T19580 D.GB/Z19579 3卓越績效評價準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)不是D 的工。

5、單選題正確 1.需求的冰山理論揭示了真正影響成交的因素是( ) 1. A產(chǎn)品、價格、質(zhì)量 2. B情感、感受和信任 3. C關(guān)系、維護和交往 4. D以上都不正確 正確 2.目前我國企業(yè)的服務(wù)流程存在著很多問題，具體來說表現(xiàn)為( ) 1. A手續(xù)繁瑣，辦事速度緩慢 2. B程序固定化、形式化 3. C為客戶考慮不周 4. D以上都包括 正。

6、文檔來源為 :從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持第四章 績效管理選擇題：1 單選 C 考評由于不太了解被考評者的能力行為和實際工作的情況，其考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣。A 同級考評B 自我考評C 外部人員考評D 下級考。

7、 績效管理 試題及答案 一 填空題 1 我們認(rèn)為績效分為兩個層次 即包括 組織 績效和員工個人績效兩方面 2 一個員工績效的優(yōu)劣并不取決于單一因素 而是受制于主客觀的多種因素 這句話表述的是績效的 多因性 3 影響員工個人績效的主要因素包括 技能 激勵 環(huán)境和機會 4 績效管理的目的包括戰(zhàn)略目的 管理目的 和開發(fā)目的 5 績效管理系統(tǒng)包括四個環(huán)節(jié) 績效計劃 績效監(jiān)控 績效考核和績效反饋 6 績效管。

8、第一章 練習(xí)題1.目前對績效的界定主要有三種觀點，以下哪一選項不正確 P7 A.績效是行為 B.把績效看作結(jié)果 C.強調(diào)員工潛能與績效的關(guān)系把績效看作結(jié)果 D.以上都不正確2.下列選項中用來表示績效結(jié)果的一般概念包括 P7 A.責(zé)任任務(wù)及事。

9、JXGL績效管理試題及答案第一章 練習(xí)題1.目前對績效的界定主要有三種觀點，以下哪一選項不正確 P7 A.績效是行為 B.把績效看作結(jié)果 C.強調(diào)員工潛能與績效的關(guān)系把績效看作結(jié)果 D.以上都不正確2.下列選項中用來表示績效結(jié)果的一般概念包。

10、HGFHFK KHJKGHLH; K JKLHLK LKHKLHKL HLJK2011年自考績效管理試題一單項選擇題本大題共30小題，每小題1分，共30分1.情景模擬評價法，亦稱為 1分 A：評價中心法 B：關(guān)鍵事件法C：行為錨定評價量表法。

11、電大績效與薪酬實務(wù)期末備考復(fù)習(xí)題及參考答案單項選擇題在各題的備選答案中，只有1項是正確的，請將正確答案的序號填寫在題中的括號內(nèi)，每小題2分。1. B 環(huán)節(jié)設(shè)定績效指標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。 A.績效考核 B.績效計劃 C.績效實施 D.績效反饋2. 。