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《人力資源管理》形考參考答案 第二次任務(wù)——0021 增加 一、單項選擇題（共10道試題，共30分。） 1.人力資源需求預(yù)測方法中的專家判斷法又稱（ ）。 A. 德爾菲法 B. 馬爾可夫分析法 C. 回歸分析法 D. 經(jīng)驗判斷法 2.由于工作和生活條件的不斷變化，人會不斷產(chǎn)生新的需要和動機。這是（ ）人性假設(shè)的觀點。 A. 自我實現(xiàn)人 B. 經(jīng)濟人 C. 社會人 D. 復(fù)雜人 3.馬爾可夫分析法是對組織人力資源（ ）情況進行預(yù)測。 A. 需求 B. 供給 C. 使用 D. 規(guī)劃 4.由組織的各級管理者，根據(jù)需要預(yù)測對各種人員需要量，人力資源管理的規(guī)劃人員把各部門的預(yù)測進行綜合，形成總體預(yù)測方案，這種方法稱為（ ）。 A. 管理人員判斷法 B. 經(jīng)驗預(yù)測法 C. 微觀集成法 D. 德爾菲法 5.弗魯姆的期望理論屬于哪種類型的激勵理論？ A. 過程型激勵理論 B. 行為改造型激勵理論 C. 綜合激勵理論 D. 內(nèi)容型激勵理論 6.人力資源開發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來實施最有利的激勵措施，這是因為人力資源具有（ ）特征。 A. 能動性 B. 時效性 C. 社會性 D. 再生性 7. 不同社會形態(tài)，不同的文化背景，都會反映和影響人的價值觀念、行為方式、思維方式。這說明人力資源具有什么特征？ A. 社會性 B. 再生性 C. 實效性 D. 能動性 8.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來的？ A. 經(jīng)濟人假設(shè) B. 社會人假設(shè) C. 自我實現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè) 9.西方管理學(xué)界稱（ ）為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當.斯密 10. 人力資源是指： A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。 B. 對人進行投資所形成的蘊涵于人身上的各種知識、技能、經(jīng)驗、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。 C. 對人力這一資源進行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理，以實現(xiàn)組織的目標。 D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。 二、多項選擇題（共10道試題，共30分。） 1.以下哪些是人力資源管理的職能（ ）。 A. 人員配備 B. 人力資源開發(fā) C. 薪酬和福利 D. 安全和健康 2.人力資源供給大于需求，出現(xiàn)員工過剩，應(yīng)采取的主要措施為（ ）。 A. 通過開拓新的業(yè)務(wù)增長點來吸收過剩的人力資源 B. 裁員 C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵提前退休 D. 進行技術(shù)創(chuàng)新，提高員工勞動生產(chǎn)率 3. 以下哪些成本是人力資源的獲得成本？ A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本 4.以下屬于人力資源的使用成本的是（ ）。 A. 員工的勞動報酬 B. 獎金 C. 醫(yī)藥費 D. 退休金 5.人力資本與物質(zhì)資本具有以下特點（ ）。 A. 兩者對經(jīng)濟都具有生產(chǎn)性的作用 B. 兩者都需要投資才能形成 C. 物資資本對現(xiàn)代國民經(jīng)濟增長和國民收入增加的作用比人力資本要重要得多 D. 物質(zhì)資本和人力資本都不具備繼承或轉(zhuǎn)讓的屬性 6.以下陳述正確的是（ ）。 A. 社會人假設(shè)來自霍桑實驗，其核心思想是：驅(qū)動人們工作的最大動力是社會、心理需要，而不是經(jīng)濟需要，人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。 B. 以經(jīng)濟人假設(shè)為指導(dǎo)思想，管理的重點應(yīng)“以人為中心”。 C. 自我實現(xiàn)人假設(shè)人性是善的，只要能充分發(fā)揮人性的優(yōu)點，就可以把工作搞好。 D. 基于復(fù)雜人假設(shè)，管理者認為沒有一套適合于任何時代、任何組織和個人的、普遍的行之有效的管理方法。 7.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是（ ）。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點是以“事”為中心。 B. 傳統(tǒng)人事管理將人當作一種“工具”。 C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當作一種資源，注重產(chǎn)出和開發(fā)。 D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門是決策部門的重要伙伴。 8.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務(wù)計劃（ ）。 A. 人員補充計劃 B. 人員使用計劃 C. 人員晉升計劃 D. 人員培訓(xùn)計劃 9.影響組織外部人力資源的供給因素有（ ）。 A. 宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)預(yù)期 B. 人口狀況的影響 C. 組織本身的經(jīng)濟實力 D. 勞動力市場狀況的影響 10.以下哪句話是正確的？（ ） A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標。 B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。 C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。 D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡，保證組織長期持續(xù)發(fā)展和員工個人利益的實現(xiàn)。 三、判斷題（共20道試題，共40分。） 1.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯誤 B. 正確 2.人力資源規(guī)劃，是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)，它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯誤 B. 正確 3.馬斯洛認為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯誤 B. 正確 4. 挫折理論是關(guān)于個人的目標行為受到阻礙后，如何解決問題并調(diào)動積極性的激勵理論。 A. 錯誤 B. 正確 5.人力資源具有不可再生性，會因為使用而慢慢減少。 A. 錯誤 B. 正確 6.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測的一種非常有效的方法。 A. 錯誤 B. 正確 7.德爾菲法屬于人力資源需求預(yù)測方法的定量預(yù)測方法。 A. 錯誤 B. 正確 8.人力資源與其他資源一樣具有使用價值、共享性、可測量性、可開發(fā)性和獨立存在性，以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯誤 B. 正確 9.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯誤 B. 正確 10. 在所有的資源中，人力資源是第一資源，人力資源是一個組織系統(tǒng)的動力。 A. 錯誤 B. 正確 11.自我實現(xiàn)人假設(shè)認為人有自動的、自治的工作特性，因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，主動下放權(quán)力，建立決策參與制度、提案制度、勞資會議制度，把個人的需要同組織的目標結(jié)合起來。 A. 錯誤 B. 正確 12.根據(jù)期望理論，如果要提高一個人的動機激勵水平，可以想辦法提高他得到獎酬的可能性。 A. 錯誤 B. 正確 13.經(jīng)濟人假設(shè)認為人的本性是不喜歡工作的，只要有可能，人就會逃避工作。 A. 錯誤 B. 正確 14.社會人假設(shè)主張集體獎，不主張個人獎。 A. 錯誤 B. 正確 15. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢，是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理，這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。 A. 錯誤 B. 正確 16.人力資源規(guī)劃是指組織在未來的發(fā)展過程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測。 A. 錯誤 B. 正確 17.在管理上，組織對那些工作中有創(chuàng)新的員工進行獎勵，從而希望員工能有創(chuàng)新意識和行動，這種激勵方式屬于負強化。 A. 錯誤 B. 正確 18.根據(jù)歸因理論，如果一個人把成功歸為內(nèi)部原因（努力、能力），會使人感到滿意和自豪；而把失敗歸為內(nèi)部原因，會使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無助感。 A. 錯誤 B. 正確 19.社會人假設(shè)認為只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵他們努力工作。 A. 錯誤 B. 正確 20.比率分析法主要適用于中長期人力資源需求預(yù)測。 A. 錯誤 B. 正確 0022 一、單項選擇題（共10道試題，共30分。） 1.導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴重的人力資源供求情況是（ ）。 A. 人力資源供給大于需求 B. 人力資源供給小于需求 C. 人力資源供求平衡 D. 無法確定 2.西方管理學(xué)界稱（ ）為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當.斯密 3.根據(jù)霍桑實驗，學(xué)者們提出了（ ）人性假設(shè)。 A. 經(jīng)濟人 B. 社會人 C. 自我實現(xiàn)人D. 復(fù)雜人 4. 人力資源是指： A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。 B. 對人進行投資所形成的蘊涵于人身上的各種知識、技能、經(jīng)驗、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。 C. 對人力這一資源進行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理，以實現(xiàn)組織的目標。 D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。 5.人力資源管理是一門新興的學(xué)科，問世于20世紀（ ）年代，到20世紀（ ）年代才傳入我國。 A. 60，70 B. 70，80 C. 60，90 D. 70，90 6.（ ）是人力資源規(guī)劃過程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評估 B. 人力資源供求預(yù)測 C. 收集有關(guān)信息資料 D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正7.人力資源開發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來實施最有利的激勵措施，這是因為人力資源具有（ ）特征。 A. 能動性 B. 時效性 C. 社會性 D. 再生性 8.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來的？ A. 經(jīng)濟人假設(shè) B. 社會人假設(shè) C. 自我實現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè) 9.弗魯姆的期望理論屬于哪種類型的激勵理論？ A. 過程型激勵理論 B. 行為改造型激勵理論 C. 綜合激勵理論 D. 內(nèi)容型激勵理論 10.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？ A. 內(nèi)容型激勵理論 B. 過程型激勵理論 C. 行為改造型激勵理論 D. 綜合激勵理論 二、多項選擇題（共10道試題，共30分。） 1.人力資本與物質(zhì)資本具有以下特點（ ）。 A. 兩者對經(jīng)濟都具有生產(chǎn)性的作用 B. 兩者都需要投資才能形成 C. 物資資本對現(xiàn)代國民經(jīng)濟增長和國民收入增加的作用比人力資本要重要得多 D. 物質(zhì)資本和人力資本都不具備繼承或轉(zhuǎn)讓的屬性 2.人力資源供給小于需求，可以采取的辦法是（ ）。 A. 進行技術(shù)創(chuàng)新，提高勞動生產(chǎn)率 B. 在法律允許的范圍內(nèi)，增加員工工作時間 C. 錄用臨時人員 D. 裁員 3.以下哪些成本是人力資源的獲得成本？ A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本 4.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務(wù)計劃（ ）。 A. 人員補充計劃 B. 人員使用計劃 C. 人員晉升計劃 D. 人員培訓(xùn)計劃 5. 人力資源具有以下特征： A. 社會性 B. 時效性 C. 能動性 D. 再生性 6.以下哪句話是正確的？（ ） A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標。 B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。 C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。 D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡，保證組織長期持續(xù)發(fā)展和員工個人利益的實現(xiàn)。 7.以下不屬于人力資源開發(fā)成本的是（ ）。 A. 崗位培訓(xùn)成本 B. 維持成本 C. 健康保障 D. 空職成本 8.以下屬于人力資源的使用成本的是（ ）。 A. 員工的勞動報酬 B. 獎金 C. 醫(yī)藥費 D. 退休金 9.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是（ ）。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點是以“事”為中心。 B. 傳統(tǒng)人事管理將人當作一種“工具”。 C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當作一種資源，注重產(chǎn)出和開發(fā)。 D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門是決策部門的重要伙伴。 10.影響組織外部人力資源的供給因素有（ ）。 A. 宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)預(yù)期 B. 人口狀況的影響 C. 組織本身的經(jīng)濟實力 D. 勞動力市場狀況的影響 三、判斷題（共20道試題，共40分。） 1.人力資源規(guī)劃，是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)，它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯誤 B. 正確 2. 在所有的資源中，人力資源是第一資源，人力資源是一個組織系統(tǒng)的動力。 A. 錯誤 B. 正確 3.自我實現(xiàn)人假設(shè)認為人有自動的、自治的工作特性，因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，主動下放權(quán)力，建立決策參與制度、提案制度、勞資會議制度，把個人的需要同組織的目標結(jié)合起來。 A. 錯誤 B. 正確 4.德爾菲法屬于人力資源需求預(yù)測方法的定量預(yù)測方法。 A. 錯誤 B. 正確 5.社會人假設(shè)主張集體獎，不主張個人獎。 A. 錯誤 B. 正確 6.人力資源與其他資源一樣具有使用價值、共享性、可測量性、可開發(fā)性和獨立存在性，以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯誤 B. 正確 7.根據(jù)期望理論，如果要提高一個人的動機激勵水平，可以想辦法提高他得到獎酬的可能性。 A. 錯誤 B. 正確 8.經(jīng)濟人假設(shè)認為人的本性是不喜歡工作的，只要有可能，人就會逃避工作。 A. 錯誤 B. 正確 9.在管理上，組織對那些工作中有創(chuàng)新的員工進行獎勵，從而希望員工能有創(chuàng)新意識和行動，這種激勵方式屬于負強化。 A. 錯誤 B. 正確 10.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯誤 B. 正確 11.馬斯洛認為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯誤 B. 正確 12.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯誤 B. 正確 13.根據(jù)歸因理論，如果一個人把成功歸為內(nèi)部原因（努力、能力），會使人感到滿意和自豪；而把失敗歸為內(nèi)部原因，會使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無助感。 A. 錯誤 B. 正確 14.人力資源規(guī)劃是指組織在未來的發(fā)展過程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測。 A. 錯誤 B. 正確 15.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測的一種非常有效的方法。 A. 錯誤 B. 正確 16.比率分析法主要適用于中長期人力資源需求預(yù)測。 A. 錯誤 B. 正確 17.社會人假設(shè)認為只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵他們努力工作。 A. 錯誤 B. 正確 18. 挫折理論是關(guān)于個人的目標行為受到阻礙后，如何解決問題并調(diào)動積極性的激勵理論。 A. 錯誤 B. 正確 19. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢，是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理，這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。 A. 錯誤 B. 正確 20.人力資源具有不可再生性，會因為使用而慢慢減少。 A. 錯誤 B. 正確 0023 一、單項選擇題（共10道試題，共30分。） 1.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？ A. 內(nèi)容型激勵理論 B. 過程型激勵理論 C. 行為改造型激勵理論 D. 綜合激勵理論 2.在理論界通常將（ ）看作人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父。 A. 亞當.斯密 B. 舒爾茨 C. 泰勒 D. 馬斯洛 3.人力資源管理是一門新興的學(xué)科，問世于20世紀（ ）年代，到20世紀（ ）年代才傳入我國。 A. 60，70 B. 70，80 C. 60，90 D. 70，90 4.馬爾可夫分析法是對組織人力資源（ ）情況進行預(yù)測。 A. 需求 B. 供給 C. 使用 D. 規(guī)劃 5.人力資源開發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來實施最有利的激勵措施，這是因為人力資源具有（ ）特征。 A. 能動性 B. 時效性 C. 社會性 D. 再生性 6. 不同社會形態(tài)，不同的文化背景，都會反映和影響人的價值觀念、行為方式、思維方式。這說明人力資源具有什么特征？ A. 社會性 B. 再生性 C. 實效性 D. 能動性 7.（ ）是人力資源規(guī)劃過程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評估 B. 人力資源供求預(yù)測 C. 收集有關(guān)信息資料 D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正 8.確保組織生存發(fā)展過程中對人力資源的需求的人力資源管理環(huán)節(jié)是（ ）。 A. 人員招聘 B. 人力資源規(guī)劃 C. 培訓(xùn) D. 工作分析 9.導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴重的人力資源供求情況是（ ）。 A. 人力資源供給大于需求 B. 人力資源供給小于需求 C. 人力資源供求平衡 D. 無法確定 10.西方管理學(xué)界稱（ ）為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當.斯密 二、多項選擇題（共10道試題，共30分。） 1.以下屬于人力資源的使用成本的是（ ）。 A. 員工的勞動報酬 B. 獎金 C. 醫(yī)藥費 D. 退休金 2.以下不屬于人力資源開發(fā)成本的是（ ）。 A. 崗位培訓(xùn)成本 B. 維持成本 C. 健康保障 D. 空職成本 3.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是（ ）。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點是以“事”為中心。 B. 傳統(tǒng)人事管理將人當作一種“工具”。 C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當作一種資源，注重產(chǎn)出和開發(fā)。 D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門是決策部門的重要伙伴。 4.以下哪些是人力資源管理的職能（ ）。 A. 人員配備 B. 人力資源開發(fā) C. 薪酬和福利 D. 安全和健康 5.以下哪句話是正確的？（ ） A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標。 B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。 C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。 D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡，保證組織長期持續(xù)發(fā)展和員工個人利益的實現(xiàn)。 6.人力資源供給大于需求，出現(xiàn)員工過剩，應(yīng)采取的主要措施為（ ）。 A. 通過開拓新的業(yè)務(wù)增長點來吸收過剩的人力資源 B. 裁員 C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵提前退休 D. 進行技術(shù)創(chuàng)新，提高員工勞動生產(chǎn)率 7.以下陳述正確的是（ ）。 A. 社會人假設(shè)來自霍桑實驗，其核心思想是：驅(qū)動人們工作的最大動力是社會、心理需要，而不是經(jīng)濟需要，人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。 B. 以經(jīng)濟人假設(shè)為指導(dǎo)思想，管理的重點應(yīng)“以人為中心”。 C. 自我實現(xiàn)人假設(shè)人性是善的，只要能充分發(fā)揮人性的優(yōu)點，就可以把工作搞好。 D. 基于復(fù)雜人假設(shè)，管理者認為沒有一套適合于任何時代、任何組織和個人的、普遍的行之有效的管理方法。 8.以下哪些成本是人力資源的獲得成本？ A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本 9.人力資源供給小于需求，可以采取的辦法是（ ）。 A. 進行技術(shù)創(chuàng)新，提高勞動生產(chǎn)率 B. 在法律允許的范圍內(nèi)，增加員工工作時間 C. 錄用臨時人員 D. 裁員 10.人力資源具有以下特征： A. 社會性 B. 時效性 C. 能動性 D. 再生性 三、判斷題（共20道試題，共40分。） 1.德爾菲法屬于人力資源需求預(yù)測方法的定量預(yù)測方法。 A. 錯誤 B. 正確 2.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測的一種非常有效的方法。 A. 錯誤 B. 正確 3. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢，是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理，這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。 A. 錯誤 B. 正確 4. 挫折理論是關(guān)于個人的目標行為受到阻礙后，如何解決問題并調(diào)動積極性的激勵理論。 A. 錯誤 B. 正確 5.人力資源與其他資源一樣具有使用價值、共享性、可測量性、可開發(fā)性和獨立存在性，以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯誤 B. 正確 6.馬斯洛認為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯誤 B. 正確 7.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯誤 B. 正確 8.人力資源規(guī)劃是指組織在未來的發(fā)展過程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測。 A. 錯誤 B. 正確 9.社會人假設(shè)主張集體獎，不主張個人獎。 A. 錯誤 B. 正確 10.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯誤 B. 正確 11.自我實現(xiàn)人假設(shè)認為人有自動的、自治的工作特性，因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，主動下放權(quán)力，建立決策參與制度、提案制度、勞資會議制度，把個人的需要同組織的目標結(jié)合起來。 A. 錯誤 B. 正確 12.社會人假設(shè)認為只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵他們努力工作。 A. 錯誤 B. 正確 13.經(jīng)濟人假設(shè)認為人的本性是不喜歡工作的，只要有可能，人就會逃避工作。 A. 錯誤 B. 正確 14.在管理上，組織對那些工作中有創(chuàng)新的員工進行獎勵，從而希望員工能有創(chuàng)新意識和行動，這種激勵方式屬于負強化。 A. 錯誤 B. 正確 15.人力資源具有不可再生性，會因為使用而慢慢減少。 A. 錯誤 B. 正確 16.比率分析法主要適用于中長期人力資源需求預(yù)測。 A. 錯誤 B. 正確 17.根據(jù)歸因理論，如果一個人把成功歸為內(nèi)部原因（努力、能力），會使人感到滿意和自豪；而把失敗歸為內(nèi)部原因，會使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無助感。 A. 錯誤 B. 正確 18.根據(jù)期望理論，如果要提高一個人的動機激勵水平，可以想辦法提高他得到獎酬的可能性。 A. 錯誤 B. 正確 19.人力資源規(guī)劃，是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)，它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯誤 B. 正確 20. 在所有的資源中，人力資源是第一資源，人力資源是一個組織系統(tǒng)的動力。 A. 錯誤 B. 正確 0024 一、單項選擇題（共10道試題，共30分。） 1. 不同社會形態(tài)，不同的文化背景，都會反映和影響人的價值觀念、行為方式、思維方式。這說明人力資源具有什么特征？ A. 社會性 B. 再生性 C. 實效性 D. 能動性 2.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？ A. 內(nèi)容型激勵理論 B. 過程型激勵理論 C. 行為改造型激勵理論 D. 綜合激勵理論 3.人力資源開發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來實施最有利的激勵措施，這是因為人力資源具有（ ）特征。 A. 能動性 B. 時效性 C. 社會性 D. 再生性 4.在理論界通常將（ ）看作人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父。 A. 亞當.斯密 B. 舒爾茨 C. 泰勒 D. 馬斯洛 5.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來的？ A. 經(jīng)濟人假設(shè) B. 社會人假設(shè) C. 自我實現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè) 6. 人力資源是指： A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。 B. 對人進行投資所形成的蘊涵于人身上的各種知識、技能、經(jīng)驗、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。 C. 對人力這一資源進行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理，以實現(xiàn)組織的目標。 D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。 7.馬爾可夫分析法是對組織人力資源（ ）情況進行預(yù)測。 A. 需求 B. 供給 C. 使用 D. 規(guī)劃 8.由于工作和生活條件的不斷變化，人會不斷產(chǎn)生新的需要和動機。這是（ ）人性假設(shè)的觀點。 A. 自我實現(xiàn)人 B. 經(jīng)濟人 C. 社會人 D. 復(fù)雜人 9.（ ）是人力資源規(guī)劃過程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評估 B. 人力資源供求預(yù)測 C. 收集有關(guān)信息資料 D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正 10.根據(jù)霍桑實驗，學(xué)者們提出了（ ）人性假設(shè)。 A.經(jīng)濟人 B. 社會人 C. 自我實現(xiàn)人 D. 復(fù)雜人 二、多項選擇題（共10道試題，共30分。） 1. 人力資源具有以下特征： A. 社會性 B. 時效性 C. 能動性 D. 再生性 2.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務(wù)計劃（ ）。 A. 人員補充計劃 B. 人員使用計劃 C. 人員晉升計劃 D. 人員培訓(xùn)計劃 3.人力資源供給大于需求，出現(xiàn)員工過剩，應(yīng)采取的主要措施為（ ）。 A. 通過開拓新的業(yè)務(wù)增長點來吸收過剩的人力資源 B. 裁員 C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵提前退休 D. 進行技術(shù)創(chuàng)新，提高員工勞動生產(chǎn)率 4.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是（ ）。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點是以“事”為中心。 B. 傳統(tǒng)人事管理將人當作一種“工具”。 C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當作一種資源，注重產(chǎn)出和開發(fā)。 D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門是決策部門的重要伙伴。 5.人力資源供給小于需求，可以采取的辦法是（ ）。 A. 進行技術(shù)創(chuàng)新，提高勞動生產(chǎn)率 B. 在法律允許的范圍內(nèi)，增加員工工作時間 C. 錄用臨時人員 D. 裁員 6.以下哪些是人力資源管理的職能（ ）。 A. 人員配備 B. 人力資源開發(fā) C. 薪酬和福利 D. 安全和健康 7. 以下哪些成本是人力資源的獲得成本？ A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本 8.以下不屬于人力資源開發(fā)成本的是（ ）。 A. 崗位培訓(xùn)成本 B. 維持成本 C. 健康保障 D. 空職成本 9.以下屬于人力資源的使用成本的是（ ）。 A. 員工的勞動報酬 B. 獎金 C. 醫(yī)藥費 D. 退休金 10.以下哪些屬于行為改造理論？（ ） A. 強化理論 B. 歸因理論 C. 成就需要理論 D. 挫折理論 三、判斷題（共20道試題，共40分。） 1.人力資源與其他資源一樣具有使用價值、共享性、可測量性、可開發(fā)性和獨立存在性，以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯誤 B. 正確 2.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯誤 B. 正確 3.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測的一種非常有效的方法。 A. 錯誤 B. 正確 4.人力資源規(guī)劃是指組織在未來的發(fā)展過程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測。 A. 錯誤 B. 正確 5. 挫折理論是關(guān)于個人的目標行為受到阻礙后，如何解決問題并調(diào)動積極性的激勵理論。 A. 錯誤 B. 正確 6.經(jīng)濟人假設(shè)認為人的本性是不喜歡工作的，只要有可能，人就會逃避工作。 A. 錯誤 B. 正確 7.馬斯洛認為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯誤 B. 正確 8.社會人假設(shè)主張集體獎，不主張個人獎。 A. 錯誤 B. 正確 9.人力資源規(guī)劃，是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)，它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯誤 B. 正確 10. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢，是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理，這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。 A. 錯誤 B. 正確 11.在管理上，組織對那些工作中有創(chuàng)新的員工進行獎勵，從而希望員工能有創(chuàng)新意識和行動，這種激勵方式屬于負強化。 A. 錯誤 B. 正確 12.自我實現(xiàn)人假設(shè)認為人有自動的、自治的工作特性，因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，主動下放權(quán)力，建立決策參與制度、提案制度、勞資會議制度，把個人的需要同組織的目標結(jié)合起來。 A. 錯誤 B. 正確 13.德爾菲法屬于人力資源需求預(yù)測方法的定量預(yù)測方法。 A. 錯誤 B. 正確 14. 在所有的資源中，人力資源是第一資源，人力資源是一個組織系統(tǒng)的動力。 A. 錯誤 B. 正確 15.根據(jù)歸因理論，如果一個人把成功歸為內(nèi)部原因（努力、能力），會使人感到滿意和自豪；而把失敗歸為內(nèi)部原因，會使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無助感。 A. 錯誤 B. 正確 16.人力資源具有不可再生性，會因為使用而慢慢減少。 A. 錯誤 B. 正確 17.社會人假設(shè)認為只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵他們努力工作。 A. 錯誤 B. 正確 18.根據(jù)期望理論，如果要提高一個人的動機激勵水平，可以想辦法提高他得到獎酬的可能性。 A. 錯誤 B. 正確 19.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯誤 B. 正確 20.比率分析法主要適用于中長期人力資源需求預(yù)測。 A. 錯誤 B. 正確 0025 一、單項選擇題（共10道試題，共30分。） 1.西方管理學(xué)界稱（ ）為科學(xué)管理之父。 A. 舒爾茨 B. 泰勒 C. 馬斯洛 D. 亞當.斯密 2.由組織的各級管理者，根據(jù)需要預(yù)測對各種人員需要量，人力資源管理的規(guī)劃人員把各部門的預(yù)測進行綜合，形成總體預(yù)測方案，這種方法稱為（ ）。 A. 管理人員判斷法 B. 經(jīng)驗預(yù)測法 C. 微觀集成法 D. 德爾菲法 3.馬斯洛的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？ A. 內(nèi)容型激勵理論 B. 過程型激勵理論 C. 行為改造型激勵理論 D. 綜合激勵理論 4.根據(jù)霍桑實驗，學(xué)者們提出了（ ）人性假設(shè)。 A. 經(jīng)濟人 B. 社會人 C. 自我實現(xiàn)人 D. 復(fù)雜人 5.人力資源開發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來實施最有利的激勵措施，這是因為人力資源具有（ ）特征。 A. 能動性 B. 時效性 C. 社會性 D. 再生性 6.弗魯姆的期望理論屬于哪種類型的激勵理論？ A. 過程型激勵理論 B. 行為改造型激勵理論 C. 綜合激勵理論 D. 內(nèi)容型激勵理論 7.人力資源需求預(yù)測方法中的專家判斷法又稱（ ）。 A. 德爾菲法 B. 馬爾可夫分析法 C. 回歸分析法 D. 經(jīng)驗判斷法 8.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)的基礎(chǔ)上提出來的？ A. 經(jīng)濟人假設(shè) B. 社會人假設(shè) C. 自我實現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè) 9. 人力資源是指： A. 組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。 B. 對人進行投資所形成的蘊涵于人身上的各種知識、技能、經(jīng)驗、態(tài)度、創(chuàng)造力和健康素質(zhì)的存量總和。 C. 對人力這一資源進行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理，以實現(xiàn)組織的目標。 D. 組織中具有不可再生性的人力這種資源。 10.（ ）是人力資源規(guī)劃過程中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎(chǔ)的。 A. 人力資源規(guī)劃評估 B. 人力資源供求預(yù)測 C. 收集有關(guān)信息資料 D. 人力資源規(guī)劃反饋與修正 二、多項選擇題（共10道試題，共30分。） 1.人力資源供給大于需求，出現(xiàn)員工過剩，應(yīng)采取的主要措施為（ ）。 A. 通過開拓新的業(yè)務(wù)增長點來吸收過剩的人力資源 B. 裁員 C. 制定一些優(yōu)惠措施鼓勵提前退休 D. 進行技術(shù)創(chuàng)新，提高員工勞動生產(chǎn)率 2.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是（ ）。 A. 現(xiàn)代人力資源管理的特點是以“事”為中心。 B. 傳統(tǒng)人事管理將人當作一種“工具”。 C. 現(xiàn)代人力資源管理把人當作一種資源，注重產(chǎn)出和開發(fā)。 D. 傳統(tǒng)人事管理的職能部門是決策部門的重要伙伴。 3. 人力資源具有以下特征： A. 社會性 B. 時效性 C. 能動性 D. 再生性 4.以下屬于人力資源的使用成本的是（ ）。 A. 員工的勞動報酬 B. 獎金 C. 醫(yī)藥費 D. 退休金 5.以下哪些屬于行為改造理論？（ ） A. 強化理論 B. 歸因理論 C. 成就需要理論 D. 挫折理論 6.以下哪句話是正確的？（ ） A. 人力資源規(guī)劃的制定必須依據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標。 B. 人力資源規(guī)劃要適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。 C. 制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規(guī)劃的主要工作。 D. 人力資源規(guī)劃的目的是使組織人力資源供需平衡，保證組織長期持續(xù)發(fā)展和員工個人利益的實現(xiàn)。 7.以下陳述正確的是（ ）。 A. 社會人假設(shè)來自霍桑實驗，其核心思想是：驅(qū)動人們工作的最大動力是社會、心理需要，而不是經(jīng)濟需要，人們追求的是保持良好的人際關(guān)系。 B. 以經(jīng)濟人假設(shè)為指導(dǎo)思想，管理的重點應(yīng)“以人為中心”。 C. 自我實現(xiàn)人假設(shè)人性是善的，只要能充分發(fā)揮人性的優(yōu)點，就可以把工作搞好。 D. 基于復(fù)雜人假設(shè)，管理者認為沒有一套適合于任何時代、任何組織和個人的、普遍的行之有效的管理方法。 8.以下哪些是人力資源管理的職能（ ）。 A. 人員配備 B. 人力資源開發(fā) C. 薪酬和福利 D. 安全和健康 9. 以下哪些成本是人力資源的獲得成本？ A. 招募成本 B. 錄用成本 C. 崗位培訓(xùn)成本 D. 安置成本 10.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務(wù)計劃（ ）。 A. 人員補充計劃 B. 人員使用計劃 C. 人員晉升計劃 D. 人員培訓(xùn)計劃 三、判斷題（共20道試題，共40分。） 1.人力資源具有不可再生性，會因為使用而慢慢減少。 A. 錯誤 B. 正確 2.人力資源規(guī)劃是指組織在未來的發(fā)展過程中所需要的人員數(shù)量的需求預(yù)測。 A. 錯誤 B. 正確 3.根據(jù)歸因理論，如果一個人把成功歸為內(nèi)部原因（努力、能力），會使人感到滿意和自豪；而把失敗歸為內(nèi)部原因，會使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無助感。 A. 錯誤 B. 正確 4.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預(yù)測的一種非常有效的方法。 A. 錯誤 B. 正確 5.馬斯洛認為人的最高層次的需要是被尊重的需要。 A. 錯誤 B. 正確 6.自我實現(xiàn)人假設(shè)認為人有自動的、自治的工作特性，因而管理制度應(yīng)保證員工能充分施展自己的才能，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，主動下放權(quán)力，建立決策參與制度、提案制度、勞資會議制度，把個人的需要同組織的目標結(jié)合起來。 A. 錯誤 B. 正確 7.德爾菲法屬于人力資源需求預(yù)測方法的定量預(yù)測方法。 A. 錯誤 B. 正確 8.人力資源與其他資源一樣具有使用價值、共享性、可測量性、可開發(fā)性和獨立存在性，以及需要管理和有效配置等特征。 A. 錯誤 B. 正確 9. 挫折理論是關(guān)于個人的目標行為受到阻礙后，如何解決問題并調(diào)動積極性的激勵理論。 A. 錯誤 B. 正確 10.比率分析法主要適用于中長期人力資源需求預(yù)測。 A. 錯誤 B. 正確 11.人力資本的核心是教育投資。 A. 錯誤 B. 正確 12. 在所有的資源中，人力資源是第一資源，人力資源是一個組織系統(tǒng)的動力。 A. 錯誤 B. 正確 13.人力資本的所有權(quán)不具備繼承或轉(zhuǎn)讓屬性。 A. 錯誤 B. 正確 14.人力資源規(guī)劃，是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)，它直接影響著組織整體人力資源管理的效率。 A. 錯誤 B. 正確 15.社會人假設(shè)主張集體獎，不主張個人獎。 A. 錯誤 B. 正確 16.社會人假設(shè)認為只有金錢和其他物質(zhì)利益才能激勵他們努力工作。 A. 錯誤 B. 正確 17.經(jīng)濟人假設(shè)認為人的本性是不喜歡工作的，只要有可能，人就會逃避工作。 A. 錯誤 B. 正確 18.在管理上，組織對那些工作中有創(chuàng)新的員工進行獎勵，從而希望員工能有創(chuàng)新意識和行動，這種激勵方式屬于負強化。 A. 錯誤 B. 正確 19. 西方管理理論發(fā)展的最新趨勢，是以“能力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的能本管理，這將是西方管理理論發(fā)展的第三代。 A. 錯誤 B. 正確 20.根據(jù)期望理論，如果要提高一個人的動機激勵水平，可以想辦法提高他得到獎酬的可能性。 A. 錯誤 B. 正確