網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理練習題答案剖析.doc
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網(wǎng)絡經(jīng)濟與企業(yè)管理練習題答案單項選擇題: ( 一 )1. 若企業(yè)遇到生存和發(fā)展的危機,會在短期內(nèi)采取( C ),使企業(yè)渡過難關(guān)。A. 發(fā)展型戰(zhàn)略B. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略C. 緊縮型戰(zhàn)略D. 組合型戰(zhàn)略2. 下列哪個不是企業(yè)組織的基本職能( C )A. 保證企業(yè)功能的實現(xiàn)B. 保持企業(yè)活動的協(xié)調(diào)性和提高企業(yè)的效率C. 緩解社會就業(yè)壓力和擴大就業(yè)D. 維護企業(yè)的穩(wěn)定性和適應性3. 關(guān)于人力資源管理網(wǎng)絡化的優(yōu)勢,以下說法不正確的是( D )A. 對企業(yè)來講,從專營企業(yè)獲取人力資源方面信息和高質(zhì)量的服務遠比企業(yè)自身擁有龐大繁雜的人事管理隊伍更能節(jié)約成本和贏得對公司更大的價值 B. 可以創(chuàng)造尊重人性的管理方法 C. 可以建立和提升企業(yè)核心能力 D. 有利于企業(yè)內(nèi)工作人員關(guān)系的和睦、融洽4. ( B )的變化會對企業(yè)及其微觀環(huán)境造成直接的變化。A. 人口環(huán)境 B. 經(jīng)濟環(huán)境 C. 技術(shù)環(huán)境 D. 社會文化環(huán)境5. 在網(wǎng)絡時代,企業(yè)財務管理人員必須牢固樹立( A )進行財務決策和資金運籌。A. 信息理財觀念 B. 多元理財觀念 C. 復合理財觀念 D. 隨機理財觀念6. 下列哪個不是網(wǎng)絡型企業(yè)文化的適應環(huán)境( D )A. 企業(yè)戰(zhàn)略具有長時間框架 B. 企業(yè)非常了解自己局部的市場知識 C. 企業(yè)各部門能夠很好地進行溝通 D. 企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境經(jīng)常發(fā)生劇烈的變化7. 關(guān)于擬實制造,下列說法不正確的是( A )A. 擬實制造包含真實的加工過程 B. 擬實制造綜合運用仿真、建模、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)C. 擬實制造的組織方式是由專業(yè)人員組成“虛擬現(xiàn)實”設(shè)計小組,通過網(wǎng)絡合作并行工作D. 擬實制造運用計算機,應用虛擬模型8. ( D )是人力資源管理所依據(jù)的基本理論。A. 協(xié)調(diào)理論 B. 嚴格理論 C. 競爭理論 D. 激勵理論9. 供應商管理用戶庫存實施的第一步是( A )A. 建立顧客信息系統(tǒng) B. 建立銷售網(wǎng)絡管理系統(tǒng) C. 建立供應商與分銷商的合作框架協(xié)議 D. 組織機構(gòu)的變革10. 主要應用于零售業(yè)、餐飲業(yè)、賓館業(yè)等服務行業(yè)的組織機制是( C )A. 外包 B. 戰(zhàn)略聯(lián)盟 C. 特許經(jīng)營 D. 網(wǎng)絡營銷11. BBS是指( B )A. 聊天室 B. 網(wǎng)上公告欄 C. 網(wǎng)盤 D. 網(wǎng)上平臺13. 企業(yè)管理的目標是( C )A. 制定發(fā)展戰(zhàn)略 B. 兼并其他企業(yè) C. 實現(xiàn)企業(yè)價值最大化 D. 投資社會福利事業(yè)14. 為適應大規(guī)模定制生產(chǎn)而采用 ( D )A. 激勵策略 B. 編碼策略 C. 個人化策略 D. 延遲化策略15. 知識管理的編碼策略又叫( A )A. 顯性策略 B. 隱性策略 C. 公共策略 D. 私人策略16. 下列哪個不是成本控制的內(nèi)容( D )A. 控制資源耗費 B. 控制費用開支 C. 控制生產(chǎn)經(jīng)營過程 D. 控制人力耗費 17. 下列哪個不是企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點( A )A. 層次性 B. 整體性 C. 長期性 D. 權(quán)威性18. 知識管理的編碼策略主要依靠 ( C )A. 整合效應 B. 分離效應 C. 規(guī)模效應 D. 乘數(shù)效應19. 決策支持系統(tǒng)智能化發(fā)展的結(jié)果導致了( D )的出現(xiàn)。A. 數(shù)據(jù)倉庫 B. 呼叫中心 C. Web集成管理 D. 商業(yè)智能20. 美國心理學家( A )提出的期望理論認為人的積極性是否能夠得到充分發(fā)揮,取決于工作目標實現(xiàn)的可能性的大小和相應獎酬對人的重要程度。A. 弗洛姆 B. 薩繆爾森 C. 克魯格曼 D. 穆勒21. 關(guān)于供應鏈管理環(huán)境下的物流管理,下列說法不正確的是( A )A. 物流不但包括原材料、零部件在企業(yè)之間的流動,而且涉及生產(chǎn)制造過程的活動 B. 供應鏈管理包括物流活動和制造活動 C. 供應鏈管理涉及從原材料到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個物流增值過程 D. 物流涉及企業(yè)之間的銜接管理活動22. 對于正在上升的產(chǎn)業(yè)和穩(wěn)定環(huán)境的成功的企業(yè)來說,應選擇( B )A. 發(fā)展型企業(yè)戰(zhàn)略 B. 穩(wěn)定型企業(yè)戰(zhàn)略 C. 緊縮型戰(zhàn)略 D. 組合戰(zhàn)略 解析:穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風險較小,對處于正在上升的產(chǎn)業(yè)和穩(wěn)定環(huán)境的成功的企業(yè)來說,是極為有效的。 23. 若企業(yè)采用維持、集中、收縮或放棄策略,這表明產(chǎn)品進入了( D )A. 介紹期 B. 成長期 C. 成熟期 D. 衰退期24. BBS是指( B )A. 聊天室 B. 網(wǎng)上公告欄 C. 網(wǎng)盤 D. 網(wǎng)上平臺25. 下列哪個不是組織管理的內(nèi)容( C )A. 組織設(shè)計 B. 組織運作 C. 組織成立 D. 組織調(diào)整26. 由兩個或兩個以上的企業(yè),為達到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標,通過各種契約結(jié)成的松散型網(wǎng)絡組織是( B )A. 合資企業(yè) B. 戰(zhàn)略聯(lián)盟 C. 特許經(jīng)營 D. 虛擬銷售網(wǎng)絡27. 影響薪酬的內(nèi)部因素不包括( D )A. 組織的規(guī)模 B. 組織的薪酬預算 C. 薪酬政策的制定者 D. 經(jīng)濟條件28. 下列哪個不屬于人本文化( A )A. 企業(yè)留人 B. 企業(yè)即人 C. 企業(yè)為人 D. 企業(yè)靠人 29. ( A )的基本思想是“只在需要的時候,按需要的量生產(chǎn)所需產(chǎn)品”。A. 準時制 B. 制造資源計劃 C. 并行工程 D. 企業(yè)資源計劃 30. (B)是網(wǎng)絡技術(shù)在人力資源管理中應用最快的領(lǐng)域。A. 網(wǎng)上培訓 B. 網(wǎng)上招聘 C. 網(wǎng)上員工溝通 D. 績效考核 解析:網(wǎng)上招聘是網(wǎng)絡技術(shù)在人力資源管理中應用最快的領(lǐng)域。單項選擇題: ( 二 )1企業(yè)再造的核心是重新設(shè)計企業(yè)的(C)A產(chǎn)品B組織結(jié)構(gòu)C業(yè)務流程D企業(yè)文化2企業(yè)文化的核心是(C)A企業(yè)哲學B企業(yè)制度C企業(yè)精神D企業(yè)形象3價值創(chuàng)新戰(zhàn)略是基于(D)A競爭對手分析B企業(yè)價值分析C企業(yè)資源分析D顧客價值分析4在人力資源的甄選過程中,首先進行的是(A)A資格審查B筆試C心理測試D履歷調(diào)查5在人員激勵工作中,將個人需要與組織目標結(jié)合的原則,依據(jù)的是(A)A期望理論B雙因素理論C強化理論D公平理論6網(wǎng)上培訓的特點是(B)A低成本、低回報B低成本、高回報C高成本、低回報D高成本、高回報7企業(yè)知識管理的最終目的是(D)A共享B交流C積累D創(chuàng)新8網(wǎng)絡時代,企業(yè)財務管理的目標是實現(xiàn)(B)A企業(yè)規(guī)模的最大化B企業(yè)價值的最大化C企業(yè)利潤的最大化D企業(yè)資源的最大化9網(wǎng)絡型文化的特征是(B)A高度和睦交往、高度團結(jié)一致B高度和睦交往、低度團結(jié)一致C低度和睦交往、高度團結(jié)一致D低度和睦交往、低度團結(jié)一致10美國政府為扭轉(zhuǎn)制造業(yè)競爭力下降,提出并倡導的敏捷制造發(fā)生于20世紀(D)A20年代30年代B40年代50年代C60年代D70年代80年代11不屬于準時生產(chǎn)(JIT)的實施要點的是(A)A盡快提供充分的物料B排除浪費C改進產(chǎn)品設(shè)計與流程設(shè)計D改進工廠布局12敏捷制造研究有兩個基本層次,其中第一個層次是(A)A側(cè)重從企業(yè)組織和管理的角度研究敏捷制造的實現(xiàn)B側(cè)重從技術(shù)的角度研究敏捷制造的實現(xiàn)C側(cè)重從企業(yè)組織和技術(shù)的角度研究敏捷制造的實現(xiàn)D側(cè)重從組織變革的角度研究敏捷制造的實現(xiàn)13供應鏈管理對企業(yè)最直接、最深刻的影響是(C)A庫存控制的方式B生產(chǎn)運作計劃與控制的方式C企業(yè)管理的思維方式D信息采集與處理的方式14供應鏈管理背景下,企業(yè)業(yè)務流程重構(gòu)的核心思想是(B)A以職能設(shè)計為中心B以業(yè)務流程為中心C以關(guān)鍵部門整合為中心D以信息技術(shù)為中心15實現(xiàn)供應鏈管理的基礎(chǔ)是(C)A績效評價B供應鏈設(shè)計C信息共享D企業(yè)組織彈性化16企業(yè)核心能力有助于企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值、能為顧客帶來相對長期關(guān)鍵利益的特性稱為(A)A有價值B難模仿C擴展性D不可交易17當企業(yè)經(jīng)營的狀況、資源不能適應外部環(huán)境的變化,難以為企業(yè)帶來滿意的收益時,企業(yè)應采取的戰(zhàn)略是(D)A復合多樣化戰(zhàn)略B穩(wěn)定型戰(zhàn)略C發(fā)展型戰(zhàn)略D緊縮型戰(zhàn)略18企業(yè)實行戰(zhàn)略管理過程的第一個步驟是(B)A戰(zhàn)略條件分析B正確分析和表達企業(yè)的使命C制定戰(zhàn)略方案D明確企業(yè)的目的和目標19不屬于網(wǎng)絡型組織的類型是(C)A內(nèi)部網(wǎng)絡B機會網(wǎng)絡C互聯(lián)網(wǎng)絡D垂直網(wǎng)絡20實施企業(yè)再造的首要步驟是(C)A業(yè)務流程再造B對現(xiàn)有流程進行全面分析C構(gòu)建企業(yè)再造團隊D組織實施與持續(xù)改善21在構(gòu)建學習型組織中,具有核心作用的是(D)A建立共同愿景B改善心智模式C自我超越D系統(tǒng)思考22網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)投資活動重點轉(zhuǎn)向了(B)A有形資產(chǎn)B無形資產(chǎn)C固定資產(chǎn)D流動資產(chǎn)23網(wǎng)絡財務中的“網(wǎng)絡”是指(C)A互聯(lián)網(wǎng)B企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)C互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)相互協(xié)同形成的開放式網(wǎng)絡D互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)相互協(xié)同形成的封閉式網(wǎng)絡24網(wǎng)絡財務應用的級別是(B)A項目級B企業(yè)級C職能級D作業(yè)級25客戶關(guān)系管理將客戶作為企業(yè)最重要的資源之一,客戶關(guān)系管理的核心是(D)A客戶資源管理B客戶分組管理C客戶成本管理D客戶價值管理26進行客戶組合分析時,如果客戶的歷史價值低而潛在價值高,則宜采用的策略是(D)A維持B投資C放棄D培育27客戶分析是客戶關(guān)系管理的首要環(huán)節(jié),其關(guān)鍵是分析客戶的(A)A終生價值B潛在價值C歷史價值D當前價值28網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的整合依據(jù)的理論是(C)A4ps理論B6ps理論C4cs理論D6cs理論29最常見的網(wǎng)上一手資料調(diào)查的方法是(A)A網(wǎng)上問卷調(diào)查法B搜索引擎調(diào)查法C網(wǎng)上實驗法D網(wǎng)上觀察法30企業(yè)站點的最基礎(chǔ)內(nèi)容是(A)A企業(yè)信息發(fā)布B網(wǎng)上銷售C售后服務D網(wǎng)上調(diào)查單項選擇題: ( 三 )1.主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的“理想行政組織體系”的管理學家是( A )A.韋伯B.西蒙C.泰勒D.法約爾2.在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略將圍繞下列哪一項來制訂?( C )A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢B.企業(yè)外部環(huán)境,發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢C.企業(yè)核心業(yè)務和核心競爭能力D.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析和全球競爭策略3.企業(yè)核心能力的載體是( C )A.企業(yè)技術(shù)B.員工知識C.核心產(chǎn)品D.異質(zhì)性服務4.有關(guān)企業(yè)管理職能的控制職能,最基本的控制方式是( D )A.預先控制B.反饋控制C.自動控制D.現(xiàn)場控制5.企業(yè)通過購買、聯(lián)合或兼并與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是( C )A.同心多樣化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.復合多樣化戰(zhàn)略6.在波士頓矩陣中,市場增長率高而相對市場份額較低的戰(zhàn)略經(jīng)營單位是( B )A.明星類B.問號類C.金牛類D.瘦狗類7.客戶關(guān)系管理要求企業(yè)把下列哪一項作為制訂戰(zhàn)略的出發(fā)點和歸宿?( A )A.客戶需求B.產(chǎn)品銷售C.市場份額D.企業(yè)利潤8.進行客戶組合分析時,對于歷史價值高而潛在價值低的客戶,應采取的策略是( A )A.維持B.投資C.放棄D.培育9.呼叫中心對外面向用戶,對內(nèi)與整個企業(yè)相聯(lián)系,是企業(yè)的( B )A.支出中心B.收入中心C.數(shù)據(jù)中心D.計算中心10.工業(yè)時代最成熟、最有影響的組織結(jié)構(gòu)模式是( D )A.網(wǎng)絡化組織B.扁平化組織C.虛擬化組織D.層級制組織11.企業(yè)組織間虛擬化具體形式不包括( C )A.戰(zhàn)略聯(lián)盟B.虛擬銷售網(wǎng)絡C.企業(yè)間網(wǎng)絡D.特許經(jīng)營12.五項修煉中的“共同愿景”是指( D )A.公司未來發(fā)展的遠大目標B.公司所有員工個人愿景的總和C.由共同目標、價值觀和共同利益三個要素構(gòu)成D.是組織所有成員的共同理想13.產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場比較,產(chǎn)業(yè)市場( C )A.購買者的數(shù)量較多,購買者規(guī)模較小B.購買者的數(shù)量較多,購買者規(guī)模較大C.購買者的數(shù)量較少,購買者規(guī)模較大D.購買者的數(shù)量較少,購買者規(guī)模較小14.網(wǎng)上市場調(diào)查可以被看作搜索互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源,是因為此時它被看作是( A )A.資料庫B.信息庫C.營銷工具D.調(diào)查工具15.網(wǎng)上直接調(diào)查的首要步驟是( D )A.選擇調(diào)查方式B.確定調(diào)查方法和設(shè)計問卷C.撰寫調(diào)查報告D.確定網(wǎng)上直接調(diào)查的目標市場16.生產(chǎn)運作系統(tǒng)中的資源不包括下面的( B )A.人力B.信息C.設(shè)施D.過程17.以下不屬于虛擬企業(yè)的特征的是( D )A.人力虛擬化B.信息網(wǎng)絡化C.并行分布式作業(yè)D.虛擬銷售18.敏捷制造中的表征質(zhì)量流的起點是( B )A.聯(lián)盟企業(yè)B.核心企業(yè)C.協(xié)作企業(yè)D.用戶19.網(wǎng)絡時代企業(yè)財務管理全面變革的基礎(chǔ)是財務管理的( B )A.目標的轉(zhuǎn)變B.觀念的轉(zhuǎn)變C.內(nèi)容的轉(zhuǎn)變D.手段的轉(zhuǎn)變20.網(wǎng)絡時代企業(yè)財務管理的目標是( C )A.股東財富最大化B.現(xiàn)金流量最大化C.企業(yè)價值最大化D.相關(guān)者利益最大化21.網(wǎng)絡財務是下面哪一級別的財務應用?( A )A.企業(yè)級B.部門級C.供應鏈級D.地區(qū)級22.與傳統(tǒng)的勞動人事管理相比,以下哪一項不是人力資源管理的觀點?( D )A.參與型管理B.人才開發(fā)C.戰(zhàn)略性管理D.分散管理23.人力資源規(guī)劃過程中,首先要( C )A.對企業(yè)未來人力資源狀況的預測B.崗位設(shè)置規(guī)劃C.對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況的分析D.現(xiàn)有人員使用合理性分析24.下列哪一項不是人力資源的特點?( B )A.潛在性B.不可再生性C.創(chuàng)造性D.動態(tài)性25.知識管理的基礎(chǔ)是( B )A.創(chuàng)新B.積累C.共享D.交流26.個人化策略中知識管理的主要目的是( D )A.使知識被大規(guī)模學習B.為客戶提供需要顯形知識的個性化服務C.知識儲存D.協(xié)助具有隱性知識的人與他人進行知識交流與共享27.供應鏈管理的主要任務是( D )A.管理庫存B.管理庫存和運輸C.對供應商的管理D.使供應鏈上各個企業(yè)成為一個不可分割的整體28.供應鏈管理與物流管理區(qū)別,下面說法不正確的是( A )A.物流涉及企業(yè)內(nèi)的價值流過程B.供應鏈管理包括物流活動和制造活動C.供應鏈管理涉及物流增價過程D.物流涉及企業(yè)的非制造領(lǐng)域29.和睦交往關(guān)系是( B )A.不需持續(xù)的社會關(guān)系來維系B.衡量員工之間的感情融洽程度的標準C.衡量組織迅速有效實現(xiàn)共同目標能力D.能迅速地對競爭威脅做出反應30.速度文化強調(diào)在企業(yè)中建立下列哪一種經(jīng)營哲學?( C )A.以成本為中心B.以員工為中心C.以顧客為中心D.以產(chǎn)品為中心單項選擇題: ( 四 )1.麥克利蘭提出了著名的( B )A.雙因素理論 B.激勵需求理論C.X-Y理論D.勞勒模式2.20世紀80年代末出現(xiàn)的第三次企業(yè)管理革命是( D )A.以質(zhì)量為中心B.以顧客價值為中心C.以效率為中心D.以企業(yè)再造為中心3.關(guān)于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)管理范圍拓展的說法,以下描述不正確的是( D )A.網(wǎng)絡企業(yè)管理B.企業(yè)網(wǎng)絡化管理C.企業(yè)管理從企業(yè)內(nèi)部價值鏈的管理拓展到整個供應鏈D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化4.按照邁克爾波特的劃分,以下哪一種不屬于競爭戰(zhàn)略?( C )A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差別化戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.重點戰(zhàn)略5.以下屬于企業(yè)基本活動的是( B )A.采購B.市場銷售C.技術(shù)開發(fā)D.人力資源管理6.戰(zhàn)略經(jīng)營單位有較低的市場增長率和較高的市場份額,則其屬于波士頓矩陣中的( C )A.明星類 B.問號類 C.金牛類 D.瘦狗類7.對于CRM中展望的客戶,以下說法正確的是( A )A.投資大,利潤少B.投資大,利潤大C.投資少,利潤大D.投資少,利潤少8.實現(xiàn)CRM的最終目的是( D )A.為了對客戶進行投資與利潤分析B.深入了解目標客戶C.應用先進的信息技術(shù)與系統(tǒng)D.提高客戶滿意度與忠誠度9.企業(yè)核心競爭力的中心是( A )A.核心技術(shù)能力B.核心生產(chǎn)能力C.戰(zhàn)略決策能力D.企業(yè)營銷能力10.關(guān)于矩陣式組織結(jié)構(gòu)的說法,以下不正確的是( C )A.該結(jié)構(gòu)中每個成員既要接受垂直部門領(lǐng)導,又要在執(zhí)行某項任務時接受項目負責人的指揮B.該結(jié)構(gòu)利于開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品和激發(fā)組織成員的創(chuàng)造性C.它保持了集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點,又具有職能分工專業(yè)化的優(yōu)點D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差11.下列哪個能促進勞動專業(yè)化和工具專業(yè)化,從而提高組織的效率?( C )A.分解目標B.部門化 C.分工D.設(shè)計流程12.改善心智模式是指( C )A.改善根深蒂固于心中對周圍世界如何運行的看法B.提高員工的智力水平和思考問題的方式C.改善個體的心智模式D.根據(jù)企業(yè)內(nèi)部存在的問題,革新企業(yè)組織內(nèi)部的習慣做法13.在產(chǎn)業(yè)市場上,最重要的促銷方式是( B )A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.公共宣傳14.主動性強、統(tǒng)計性好、針對性強是下列哪一種網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢?( A )A.電子雜志廣告B.新聞式廣告 C.主頁式 D.按鈕型15.關(guān)于網(wǎng)絡營銷的說法不正確的是( B )A.以互聯(lián)網(wǎng)為核心支撐的網(wǎng)絡營銷,將成為現(xiàn)代市場營銷的主流B.網(wǎng)絡營銷是一種新的營銷方式和手段,它改變了傳統(tǒng)營銷活動的內(nèi)容C.它是一個非常廣泛的概念,包括互聯(lián)網(wǎng)未來的信息高速公路,電子貨幣支付方式等D.它貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個過程,包括市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)、銷售、售后反饋等環(huán)節(jié)16.擬實制造如縮短一年新產(chǎn)品上市時間,將為企業(yè)節(jié)約開發(fā)成本( C )A.15%B.20%C.25%D.30%17.下列哪一項是指企業(yè)文化的客觀性?( A )A.企業(yè)文化既作為企業(yè)實踐的結(jié)果,又影響未來的實踐B.企業(yè)文化并沒有什么固定的模式,也沒有定量的指標C.企業(yè)文化能夠使企業(yè)內(nèi)的員工達到協(xié)調(diào)個人和組織間的關(guān)系D.企業(yè)文化應該是企業(yè)運行規(guī)律的正確反映18.敏捷制造研究的第一個層次是( A )A.側(cè)重從企業(yè)組織、結(jié)構(gòu)和管理的角度研究敏捷制造的實現(xiàn)B.側(cè)重從技術(shù)的角度研究敏捷制造的實現(xiàn)方法和關(guān)鍵支持技術(shù)C.側(cè)重從企業(yè)組織、技術(shù)角度研究敏捷制造的實現(xiàn)D.側(cè)重從企業(yè)需求、發(fā)展角度研究敏捷制造的實現(xiàn)19.以下哪一項是指企業(yè)所擁有的一種積極向上的意識和信念?( C )A.企業(yè)哲學B.企業(yè)價值觀 C.企業(yè)精神D.企業(yè)制度20.網(wǎng)絡時代,企業(yè)財務關(guān)系應側(cè)重于( D )A.企業(yè)與政府或監(jiān)管部門的財務關(guān)系 B.企業(yè)與債權(quán)人、債務人的財務關(guān)系C.企業(yè)與投資者、受資者的財務關(guān)系 D.企業(yè)與員工之間的財務關(guān)系21.關(guān)于網(wǎng)絡時代企業(yè)風險管理模式的特點,以下說法不正確的是( B )A.風險評估是持續(xù)的 B.風險的主要因素是人C.重點控制各種非財務風險 D.重視風險評估和各部門間的合作22.Internet強調(diào)網(wǎng)絡間的各種連接,以下哪一種是強調(diào)企業(yè)間的連接?( C )A.IntranetB.Super-InternetC.ExtranetD.Internet23.讓員工參與到不同層次的管理中,在決策中聽取員工的意見,從而增強員工對企業(yè)的歸屬感和認同感,屬于激勵方法中的( A )A.參與激勵B.合理工作設(shè)計C.公平激勵D.羞恥激勵24.美國印第安那大學管理系教授斯考特萊沃的一份調(diào)查表明,以下哪一種是企業(yè)前三位人力資源管理中最常被網(wǎng)絡管理的業(yè)務?( C )A.薪資、招聘和培訓B.福利、績效考評和檔案保存C.培訓、福利和工資發(fā)放D.招聘、工資發(fā)放和績效考評25.企業(yè)知識管理的最終目的是( D )A.積累B.分享C.交流D.創(chuàng)新26.根據(jù)知識的性質(zhì)劃分,其中“知道為什么”的知識屬于( B )A.事實知識B.原理知識C.技能知識D.人力知識27.個性化策略中知識管理的主要目的是( C )A.使知識可以被大規(guī)模同時學習B.為客戶提供需要顯性知識的個性化服務C.協(xié)助具有隱形知識的人與他人進行知識的交流和共享D.知識保存28.實現(xiàn)供應鏈共享的基礎(chǔ)是( A )A.信息共享 B.供應鏈的設(shè)計C.績效評價體系D.彈性的企業(yè)組織29.供應鏈管理的目標是( C )A.實現(xiàn)對價值流的優(yōu)化配置B.促進各個企業(yè)和部門之間的協(xié)同合作C.為了給顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務D.使得各節(jié)點企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享,共生出更強的整體核心競爭能力和競爭優(yōu)勢30.團結(jié)一致可能對組織的好處不包括( B )A.使組織有高度一致的戰(zhàn)略焦點 B.使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系非常融洽C.員工對企業(yè)將更加忠誠 D.對組織產(chǎn)生一種強烈的信任感單項選擇題: ( 五 )1.組織系統(tǒng)的優(yōu)勢之一是“整體功能大于部分之和”,這體現(xiàn)了組織工作的( D )A.有效性原則 B.統(tǒng)一指揮原則C.彈性原則 D.協(xié)調(diào)原則2.被譽為“組織理論之父”的是( B )A.馬斯洛 B.韋伯C.法約爾 D.泰羅3.由兩個或兩個以上的個人共同出資,通過簽訂協(xié)議而聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)是( C )A.個體企業(yè) B.私人企業(yè)C.合伙企業(yè) D.公司制企業(yè)4.企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)、市場營銷、財務管理和人力資源管理等戰(zhàn)略屬于( C )A.企業(yè)總體戰(zhàn)略 B.事業(yè)層戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略 D.長期戰(zhàn)略5.在確定資源組合方面可以使用的分析工具是( A )A.波士頓矩陣 B.邁克爾波特五力分析模型C.價值鏈分析 D.行業(yè)生命周期分析6.根據(jù)波士頓矩陣分析方法,我們把具有偏低市場成長率和高市場份額的戰(zhàn)略經(jīng)營單位稱為( B )A.明星類 B.金牛類C.問號類 D.狗類7.按客戶在客戶關(guān)系中的歷史價值和潛在價值對客戶進行分類,這種分析方法簡稱( D )A.客戶組合分析方法 B.波士頓矩陣分析方法C.市場細分 D.客戶關(guān)系管理價值鏈分析方法8.在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務操作管理子系統(tǒng)中,屬于銷售管理模塊的部件有( C )A.合同部件 B.服務部件C.溝通渠道部件 D.客戶關(guān)系部件9.在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務操作管理子系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)從報價、訂貨一直到付款、給付傭金的全程銷售的自動化,提高銷售的有效性的模塊是( B )A.營銷管理模塊 B.銷售管理模塊C.客戶服務模塊 D.呼叫中心模塊10.為了有效地配置企業(yè)內(nèi)部的有限資源,實現(xiàn)一定的共同目標而按照一定的規(guī)則和程序構(gòu)成的一種責權(quán)結(jié)構(gòu)安排和人事安排是指( C )A.企業(yè)戰(zhàn)略管理 B.市場營銷管理C.組織管理 D.人力資源管理11.組織形式中職能制結(jié)構(gòu)的缺點是( A )A.多頭領(lǐng)導 B.管理權(quán)力集中C.組織的層級較多 D.要求管理者通曉多種作業(yè)知識12.企業(yè)結(jié)構(gòu)柔性化的典型形式是( D )A.虛擬組織B.網(wǎng)絡型組織C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.臨時團隊13.企業(yè)選擇兩個以上的細分市場作為目標市場,為不同的細分市場設(shè)計有差異的產(chǎn)品,并運用不同的營銷組合來適應各個子市場的需要是指( B )A.無差異市場營銷 B.差異市場營銷C.集中營銷 D.網(wǎng)絡營銷14.網(wǎng)絡營銷的特點不包括( C )A.跨時空 B.交互性C.多階層 D.經(jīng)濟性15.阿里巴巴全球電子商務網(wǎng)站的銷售渠道屬于( A )A.BB B.BCC.CC D.CB16.準時生產(chǎn)又稱之為( A )A.JIT B.MRPC.CPFS D.VMI17.企業(yè)在追求理財過程和結(jié)果的準確性和節(jié)約性的同時,對財務狀況的安排要留有余地,這是貫徹了( A )A.彈性原則B.平衡原則C.比例原則D.優(yōu)化原則18.在編制財務計劃時,利用有關(guān)指標客觀存在的內(nèi)在平衡關(guān)系計算確定計劃指標的方法是( C )A.因素法 B.比例法C.平衡法 D.定額法19.商品交易過程中由于買方延期付款或賣方預收貨款而形成的企業(yè)之間的一種直接信用關(guān)系是( D )A.銀行信用B.租賃信用C.借貸信用D.商業(yè)信用20.分析和整理關(guān)于工作信息的一個系統(tǒng)性程序是( B )A.人力資源規(guī)劃 B.工作分析C.人員培訓 D.人員開發(fā)21.從培訓的目的來劃分,員工培訓可以分為文化補習、學歷教育和( D )A.在職培訓B.高級培訓C.脫產(chǎn)培訓D.崗位職務培訓22.不直接以金錢的方式體現(xiàn),諸如度假、各種保險、培訓等的是( B )A.經(jīng)濟報酬B.非經(jīng)濟報酬C.基本薪酬D.績效薪酬23.關(guān)于歷史事實、經(jīng)驗總結(jié)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的知識是( A )A.事實知識B.原理知識C.技能知識D.人力知識24.知識管理的主要職責就是為交流提供便利并不斷地加以促進,包括把企業(yè)內(nèi)外的專家聯(lián)系在一起,這體現(xiàn)了( B )A.信任原則B.交流原則C.共享原則D.積累原則25.個人化策略主要采用哪種模式?( A )A.專家B.經(jīng)理人C.直接D.間接26.供應鏈管理強調(diào)采用的思想和方法是( A )A.集成 B.分散C.整體最優(yōu) D.局部最優(yōu)27.在企業(yè)總體計劃的指導下,用來指導總進度計劃的較為詳細的計劃是指( A )A.企業(yè)生產(chǎn)計劃B.企業(yè)銷售計劃C.企業(yè)財務計劃D.企業(yè)研發(fā)計劃28.供應鏈范圍內(nèi)企業(yè)之間的物資轉(zhuǎn)移活動(不包括企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動)是指( A )A.物流 B.信息流C.資金流 D.商流29.制度層次是精神層次和物質(zhì)層次的( C )A.核心B.主導C.中介D.延伸30.人本文化可以表述為3P,即企業(yè)即人、企業(yè)為人和( C )A.企業(yè)招人B.企業(yè)裁人C.企業(yè)靠人D.企業(yè)虛擬人單項選擇題: ( 六 )1.被譽為“科學管理之父”是( C )A.馬斯洛 B.韋伯C.泰羅 D.法約爾2.管理的首要職能是( A )A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制3.企業(yè)資源計劃簡稱( C )A.MRPB.JITC.ERP D.DRP4.企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點是( D )A.分散性 B.短期性C.柔性 D.環(huán)境適應性5.差別化戰(zhàn)略的風險與缺點是( B )A.導致成本的減小 B.對手可能會以較低代價模仿C.產(chǎn)品的特殊性容易被客戶接受 D.顧客的價格敏感性下降6.邁克爾波特在對產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析時提出了五種競爭力,這五種競爭力來源不包括( B )A.供應商 B.經(jīng)銷商C.顧客 D.現(xiàn)實競爭者7.客戶關(guān)系管理簡稱( C )A.RCM B.VRMC.CRM D.CSS8.在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務操作管理子系統(tǒng)中,屬于營銷管理模塊的功能的是( B )A.現(xiàn)場銷售管理 B.市場分析C.合同管理 D.移動現(xiàn)場服務9.影響客戶終生價值的因素是( D )A.客戶的位置 B.客戶購買的數(shù)量C.客戶的資金量 D.客戶購買的時間長度10.企業(yè)組織的基本職能不包括( B )A.保證企業(yè)功能的實現(xiàn) B.實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化C.保持企業(yè)活動的協(xié)調(diào)性 D.維護企業(yè)的穩(wěn)定性11.組織形式中直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是( D )A.充分發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作業(yè) B.管理權(quán)力分散C.管理費用高 D.指揮靈活12.傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出來的弊端是( C )A.容易進行縱向溝通 B.不容易造成信息失真C.對外部環(huán)境反應遲鈍 D.容易進行組織內(nèi)部協(xié)調(diào)13.在變化的市場環(huán)境中,為滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的商務活動過程,包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關(guān)的經(jīng)營活動,這是指( A )A.市場營銷 B.供應鏈管理C.企業(yè)運作管理 D.企業(yè)組織管理14.制造商盡可能通過許多負責任的、適當?shù)呐l(fā)商和零售商推銷其產(chǎn)品,這是指( A )A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.定銷15.以下哪一個是網(wǎng)上市場間接調(diào)查工具?( B )A.傳真B.搜索引擎C.電話D.信函16.組織為了達成其目標,對運作系統(tǒng)與運作過程進行計劃、組織與控制等一系列管理工作的總稱是( D )A.采購管理B.銷售管理C.計劃管理D.運作管理17.企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,對生產(chǎn)經(jīng)營活動中所需的各種資金的籌集、運用、回收與分配,進行計劃、組織、控制管理的總稱是( B )A.企業(yè)生產(chǎn)管理B.企業(yè)財務管理C.企業(yè)客戶管理D.企業(yè)銷售管理18.根據(jù)變量之間存在的數(shù)量關(guān)系(如時間關(guān)系、因果關(guān)系)建立數(shù)學模型來進行預測的方法是( B )A.定性預測法 B.定量預測法C.靜態(tài)預測法 D.動態(tài)預測法19.公司財務管理的主要內(nèi)容有融資管理、投資管理、成本管理和( D )A.收益管理B.銷售管理C.生產(chǎn)管理D.利潤管理20.能為社會創(chuàng)造價值并能被組織所利用的體力和腦力的總和是( D )A.員工 B.管理者C.財務人員D.人力資源21.從培訓與工作的關(guān)系來劃分,員工培訓可以分為脫產(chǎn)培訓、半脫產(chǎn)培訓和( A )A.在職培訓B.文化補習C.學歷教育D.崗位職務培訓22.包括雇員收到的周薪、月薪、年薪以及各種獎金等傭金形式的薪酬是( A )A.經(jīng)濟報酬B.非經(jīng)濟報酬C.基本薪酬D.績效薪酬23.經(jīng)過人的思維整理過的數(shù)據(jù)、信息、形象、意想、價值標準以及社會的其他符號化產(chǎn)物等是( D )A.信息B.數(shù)據(jù)C.素材D.知識24.對知識進行分類、分析、整理和提煉,形成對企業(yè)有價值的是( C )A.知識的收集 B.知識的傳播C.知識的加工處理 D.知識的延續(xù)25.編碼策略主要依靠的是( C )A.整體效應B.聚集效應C.規(guī)模效應D.傳遞效應26.“豐田生產(chǎn)模式”稱為( C )A.ERPB.MRPC.JITD.TQC27.供應鏈管理強調(diào)( A )A.大規(guī)模定制 B.精益制造C.柔性制造 D.協(xié)同管理28.業(yè)務外包是指在供應鏈管理環(huán)境下,企業(yè)把主要精力放在( C )A.制造業(yè)務B.銷售業(yè)務C.核心業(yè)務D.研發(fā)業(yè)務29.在一定的社會經(jīng)濟條件下,企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中逐漸形成并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和是( A )A.企業(yè)文化B.企業(yè)制度C.企業(yè)哲學D.企業(yè)精神30.企業(yè)的文化意義符號系統(tǒng)包括三個方面,即精神方面、物質(zhì)方面和( D )A.氣質(zhì)方面 B.制度方面C.管理者方面 D.行為方面 單項選擇題: ( 七 )1.管理的首要職能是( D )A.領(lǐng)導B.控制C.溝通D.計劃2.中期計劃的時間一般是( C )A.一年以上,兩年以內(nèi) B.一年以上,三年以內(nèi)C.一年以上,五年以內(nèi) D.三年以上,五年以內(nèi)3.被譽為“管理過程理論之父”的是( B )A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.孔茨4.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的第一步是( D )A.制定戰(zhàn)略方案B.戰(zhàn)略條件分析C.明確企業(yè)目標D.確定企業(yè)使命5.產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析中的五種基本競爭力量模型是由誰提出的?( B )A.安索夫 B.邁克爾波特C.彼得圣吉 D.邁克爾哈默6.在競爭優(yōu)勢分析的基本價值鏈模型中,屬于支持輔助活動的是( B )A.市場銷售B.人力資源管理C.生產(chǎn)經(jīng)營D.售后服務7.增加與組織現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務大不相同的新產(chǎn)品或新勞務,這是( A )A.復合多樣化戰(zhàn)略 B.縱向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略 D.同心多樣化戰(zhàn)略8.客戶關(guān)系管理的基本流程中,客戶分析的關(guān)鍵是分析客戶的( D )A.歷史價值B.當前價值C.潛在價值D.終生價值9.在客戶組合分析法中,針對高歷史價值、低潛在價值的客戶應采取( A )A.維持策略B.投資策略C.放棄策略D.培育策略10.數(shù)據(jù)倉庫是一種數(shù)據(jù)集合,它是( A )A.面向主題的 B.面向流程的C.面向結(jié)果的 D.面向歷史數(shù)據(jù)的11.極大地違背了統(tǒng)一指揮原則的組織結(jié)構(gòu)形式是( A )A.職能制結(jié)構(gòu) B.直線制結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.控股型結(jié)構(gòu)12.對傳統(tǒng)組織進行改革,利用外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟手段進行核心能力改造,這是指( B )A.組織結(jié)構(gòu)柔性化 B.組織結(jié)構(gòu)虛擬化C.組織結(jié)構(gòu)扁平化 D.組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡化13.3C理論是指競爭、變化和( C )A.商業(yè)B.溝通C.顧客D.創(chuàng)造14.學習型組織五項修煉的核心是( C )A.建立共同愿景 B.團隊學習C.系統(tǒng)思考 D.改善心智模式15.按照消費者的認識和需求程度制定價格的方法是( A )A.需求導向法 B.成本導向法C.競爭導向法 D.過程導向法16.從內(nèi)部因素看,影響定價的因素主要有定價目標、企業(yè)的營銷組合和( B )A.產(chǎn)品品牌 B.產(chǎn)品成本C.地點(分銷)D.企業(yè)利潤目標17.網(wǎng)絡廣告中,最早和最常見的形式是( B )A.彈出式廣告 B.按鈕型廣告C.電子郵件廣告 D.文字鏈接廣告18.敏捷制造模式中基礎(chǔ)和核心的組織形式是( D )A.網(wǎng)絡企業(yè)B.供應鏈管理企業(yè)C.合作企業(yè)D.虛擬企業(yè)19.財務預測方法中,定量預測又可分為趨勢預測法和( D )A.平衡預測法 B.因素預測法C.比例預測法 D.因果預測法20.商品交易過程中由于買方延期付款或賣方預收貨款而形成的企業(yè)之間的關(guān)系是( D )A.外部積累B.直接投資C.租賃融資D.商業(yè)信用21.財務管理中,短期投資又稱為( B )A.權(quán)益性投資 B.流動資產(chǎn)投資C.直接投資 D.對外投資22.投資決策方法中的動態(tài)分析方法主要有內(nèi)部收益法和( B )A.凈收益法B.凈現(xiàn)值法C.回收期法D.投資收益率法23.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容框架圖中,作為基礎(chǔ)性工作的是業(yè)績評估和( A )A.工作分析B.企業(yè)目標C.勞動關(guān)系D.教育培訓24.新員工通過企業(yè)招聘測試并到企業(yè)報到后,需要經(jīng)過一段時間培訓,這叫( C )A.教育培訓B.工作培訓C.崗前培訓D.技能培訓25.人力資源規(guī)劃中,工作分析完成時將會提供工作說明書和( B )A.教育培訓計劃B.工作規(guī)范C.勞動關(guān)系計劃D.職位說明書26.根據(jù)經(jīng)合組織(OECD)對知識的分類,Know-how是( B )A.人力知識B.技能知識C.事實知識D.原理知識27.知識管理的螺旋循環(huán)中,從隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)化,這是( B )A.共同化 B.外化C.連接化 D.內(nèi)化28.知識管理的起點是( A )A.知識的采集 B.知識的存儲C.知識的創(chuàng)新 D.知識的積累29.知識管理的編碼策略,也叫( B )A.隱性策略 B.顯性策略C.個人化策略 D.網(wǎng)絡化策略30.企業(yè)文化可以劃分為不同的層次,中層文化是( C )A.形象層次文化B.精神層次文化C.制度層次文化D.物質(zhì)層次文化多項選擇題1. 企業(yè)戰(zhàn)略可分為(ABC)A. 企業(yè)總體戰(zhàn)略 B. 事業(yè)層戰(zhàn)略 C. 職能戰(zhàn)略 D. 財務戰(zhàn)略 E. 遠期戰(zhàn)略2. 要使客戶關(guān)系管理價值鏈取得成功還需要有一些支持流程,包括(ACD)A. 企業(yè)文化及企業(yè)領(lǐng)導的支持 B. 增加企業(yè)娛樂設(shè)施建設(shè)投資 C. IT和數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)設(shè)施 D. 進行組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務流程的重新設(shè)計 E. 資源豐富的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡3. 知識管理的核心內(nèi)容有(ABCD)A. 知識的采集與加工 B. 知識的存儲與積累 C. 知識的傳播與共享 D. 知識的應用與創(chuàng)新 E. 知識的分類與區(qū)別 4. 企業(yè)敏捷制造的主要支撐技術(shù)包括(ABCD)A. 分布式網(wǎng)絡通訊技術(shù) B. 計算機集成制造技術(shù) C. 計算機支持的協(xié)同工作技術(shù) D. 工作流管理技術(shù) E. 企業(yè)運作信息系統(tǒng) 5. 網(wǎng)上招聘的優(yōu)點有(BCD) A. 招聘信息真實 B. 覆蓋面廣 C. 信息反饋快 D. 招聘公開透明 E. 減少人員耗費 6根據(jù)企業(yè)財產(chǎn)構(gòu)成和所負法律責任,可以將企業(yè)劃分為(ADE)A個體企業(yè)B工業(yè)企業(yè)C商業(yè)企業(yè)D合伙企業(yè)E公司制企業(yè)7工作績效的立體考核系包括(ABCE)A上級考核B同級評定C下級評定D顧客意見E員工自評8按照邁克爾波特的劃分,競爭戰(zhàn)略可以分為(ABD)A總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差別化戰(zhàn)略C發(fā)展戰(zhàn)略D重點戰(zhàn)略E穩(wěn)定性戰(zhàn)略9網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)財務管理應樹立的理財觀念是(ABCD)A泛資源財務觀念B人本化理財觀念C風險理財觀念D信息理財觀念E流動理財觀念10網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)生產(chǎn)運作管理提出的新要求包括(ABCE)A持續(xù)不斷地降低成本,減輕企業(yè)在價格競爭方面的壓力B滿足顧客的個性化要求,實施“大規(guī)模定制”生產(chǎn)C提高企業(yè)生產(chǎn)運作管理的敏捷性D盡量提高生產(chǎn)運作過程的自動化程度,減少生產(chǎn)運作過程對人的依賴性E利用信息技術(shù),降低企業(yè)的外部不經(jīng)濟性11網(wǎng)絡財務的技術(shù)基礎(chǔ)包括( ABCDE )A.互聯(lián)網(wǎng)B.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)C.大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)D.三層結(jié)構(gòu)技術(shù)E.組件開發(fā)技術(shù)12與傳統(tǒng)媒體招聘形式相比,網(wǎng)上招聘有以下哪些優(yōu)點?( ABCD )A.費用低B.互動性C.效率高、人才素質(zhì)高D.不受地域語言限制E.任何企業(yè)都可以依靠自己的網(wǎng)站來完成招聘工作13下列哪些是虛擬企業(yè)的主要優(yōu)勢?( BDE )A.有利于企業(yè)融資B.有利于企業(yè)進入新領(lǐng)域C.有利于企業(yè)變更合作伙伴D.有利于企業(yè)充分利用自身資源E.有利于企業(yè)R&D能力的提高14網(wǎng)絡時代財務管理活動發(fā)生較大變化的方面有( ABCDE )A.投資活動B.存貨管理C.利潤分配D.評價體系E.風險管理15下列關(guān)于虛擬團隊說法正確的有( ABE )A.是與“看不見的伙伴”共事B.是一種新的團隊合作形式C.它不需要領(lǐng)導D.它是由一個一個“孤獨的騎士”分開工作E.它可以打破時空限制,使不同地點的員工,如同在一個辦公室辦公16.“質(zhì)量流”的作用有( ABD )A.“質(zhì)量流”包括表征質(zhì)量流和反饋質(zhì)量流B.“質(zhì)量流”可以解決各聯(lián)盟企業(yè)之間“過程網(wǎng)絡”的接口問題C.“質(zhì)量流”簡化了敏捷制造的質(zhì)量檢驗要求D.“質(zhì)量流”使“質(zhì)量全程服務”成為可能E.“質(zhì)量流”降低了工人的工作要求17.下列關(guān)于網(wǎng)絡財務的說法正確的有( ABCDE )A.網(wǎng)絡財務可以實現(xiàn)企業(yè)財務與業(yè)務的協(xié)同B.由于信息提供方式的改變,網(wǎng)絡財務下的財會工作方式也隨之改變,真正實現(xiàn)財務工作的移動和在線辦公C.網(wǎng)絡財務環(huán)境下,貨幣的“質(zhì)地”也將發(fā)生改變,不再是原來的紙幣或者硬幣,而是以電子的形式出現(xiàn)D.網(wǎng)絡財務利用會計頻道可以滿足不同用戶對財務信息的個性要求E.網(wǎng)絡財務下的會計核算將從事后的靜態(tài)核算達到事中的動態(tài)核算,從而滿足了會計信息的時效性要求18.戰(zhàn)略分析的主要內(nèi)容和方法包括( ABCE )A.市場細分B.產(chǎn)業(yè)分析C.競爭對手分析D.目標企業(yè)分析E.競爭優(yōu)勢分析19.企業(yè)制定文化戰(zhàn)略必須考慮哪些因素?( ABCDE )A.社會生產(chǎn)力發(fā)展水平B.企業(yè)技術(shù)狀況C.市場競爭環(huán)境D.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平E.企業(yè)家和員工隊伍素質(zhì)狀況20.知識管理系統(tǒng)為知識管理提供哪些基本服務?( ABCD )A.自動識別企業(yè)的關(guān)鍵性知識,并建立知識庫中知識之間的聯(lián)系B.能夠分析每個具體用戶獨特的工作性質(zhì)和需求,把員工所需要的知識及時傳遞給員工C.提供知識創(chuàng)新和維護的技術(shù)工具D.提供功能強大、簡單便捷的搜索工具E.能夠自動地進行系統(tǒng)升級,促進知識創(chuàng)新21.根據(jù)企業(yè)所屬經(jīng)濟部門,可以將企業(yè)劃分為( ABCD )A.農(nóng)業(yè)企業(yè)B.工業(yè)企業(yè)C.金融企業(yè)D.商業(yè)企業(yè)E.服務企業(yè)22.一個客戶的價值構(gòu)成包括( ACD )A.歷史價值B.遠期價值C.當前價值D.潛在價值E.短期價值23.運作管理的任務與目標是( ABC )A.合理利用資源B.正確處理效率與效益問題C.競爭優(yōu)勢 D.成本最小E.客戶滿意24.在經(jīng)濟性報酬中,主要有( ABCDE )A.基本薪酬B.績效薪酬C.獎金 D.- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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