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第九章.網(wǎng)絡經(jīng)濟下的市場績效,第一節(jié) 網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率 第二節(jié) 網(wǎng)絡經(jīng)濟下的產(chǎn)業(yè)技術進步 第三節(jié) 網(wǎng)絡經(jīng)濟下的廣度經(jīng)濟效益,1,第一節(jié) 網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率,一、從宏觀層面看網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率 二、從微觀層面看網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率,2,一、從宏觀層面看網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率,市場績效是指在一定的市場結構下，企業(yè)通過各種價格和非價格競爭行為形成的資源配置和利益分配狀態(tài)，是反映市場運行效率的綜合性概念。資源配置效率是評價市場績效的最重要指標。 （一）網(wǎng)絡經(jīng)濟使資源在全球范圍內得到最優(yōu)配置 網(wǎng)絡經(jīng)濟的產(chǎn)生和發(fā)展使資源在全世界范圍內進行最優(yōu)配置成為可能。當今世界發(fā)展的趨勢可以概括為三個：市場化、國際化和知識化。自20世紀80年代以來，世界各國就在醞釀著各種各樣的經(jīng)濟和貿易聯(lián)盟，并先后出現(xiàn)了歐盟、北美自由貿易區(qū)、東南亞經(jīng)濟聯(lián)盟、亞太經(jīng)合組織等跨國經(jīng)濟和貿易集團。各國商業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展也越來越依賴于國際貿易業(yè)務?；ヂ?lián)網(wǎng)必將極大地提高市場的運作效率，使資源在世界范圍內進行最優(yōu)配置成為可能。,3,一、從宏觀層面看網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率,（二）網(wǎng)絡經(jīng)濟帶動新的市場均衡 在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中，一國的經(jīng)濟（特別是網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)達的國家）通常是由傳統(tǒng)經(jīng)濟和新經(jīng)濟兩部分經(jīng)濟整合而成。在傳統(tǒng)經(jīng)濟中，決定供給變化的主要是成本因素，當然網(wǎng)絡經(jīng)濟也不例外。在信息網(wǎng)絡時代，市場主體之所以愿意在網(wǎng)上從事經(jīng)濟活動從而產(chǎn)生網(wǎng)絡經(jīng)濟，最根本的原因在于交易費用的差異和網(wǎng)絡經(jīng)濟效應的存在。網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率比傳統(tǒng)經(jīng)濟要高，其表現(xiàn)在于產(chǎn)出的增長。,4,一、從宏觀層面看網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率,（三）網(wǎng)絡經(jīng)濟下消費者剩余的變化 所謂消費者剩余是指消費者愿意對某物品所支付的價格與他實際支付的價格的差額。網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下的市場結構是競爭性壟斷市場結構，因此，在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，產(chǎn)品的價格決定與完全競爭下的產(chǎn)品價格決定完全不同。網(wǎng)絡經(jīng)濟下應該采用多重價格定價模式，即對同一數(shù)字產(chǎn)品或者相似數(shù)字產(chǎn)品制定不同的價格來出售給消費者，這實際上是一種價格歧視。這價格歧視是著名經(jīng)濟學家泰勒爾所認為的“更為有利”的價格歧視，由此所形成的多重價格體系能夠提高產(chǎn)品的社會總產(chǎn)量，減少社會效率的損失。,5,,在多重價格定價模式下,生產(chǎn)者剩余和消費者剩余都得到了增加,社會效率也得到了改善。(1) 減少了凈損失, 改善了單一壟斷定價時造成的經(jīng)濟效率損失,提高了社會效率。(2) 使具有較低支付意愿的消費者的需求得到滿足,使消費者剩余得到增加,從而在一定程度兼顧效率的基礎上保障了公平。(3) 使生產(chǎn)者比單一價格定價時獲得了更多的生產(chǎn)者剩余(利潤),從而為信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和創(chuàng)新提供了更好的保障和激勵。(4) 使產(chǎn)出擴大,而產(chǎn)出擴大又將擴大規(guī)模經(jīng)濟效益,使供需曲線的作用更明顯,從而帶來同時有利于生產(chǎn)者和消費者的成本節(jié)約,也能提高社會經(jīng)濟效率。,6,一、從宏觀層面看網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率,（四）網(wǎng)絡經(jīng)濟對產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化 1．產(chǎn)業(yè)結構的高級化 所謂產(chǎn)業(yè)結構高級化，是指高技術產(chǎn)業(yè)部門在整個國民經(jīng)濟體系中所占比重增加，地位日益重要，成為帶動國民經(jīng)濟發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)；高技術工業(yè)品或具有高附加值的產(chǎn)品所占比重愈來愈大，成為整個國民經(jīng)濟發(fā)展水平的重要標志。技術進步和物質生產(chǎn)的勞動生產(chǎn)率的提高是其根本原因。網(wǎng)絡經(jīng)濟和信息產(chǎn)業(yè)高附加值、高效率的特性，推動傳統(tǒng)制造業(yè)向新興制造業(yè)升級，促進服務業(yè)特別是信息服務業(yè)的發(fā)展，加速國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構高級化進程。 2．勞動結構的知識密集化 信息技術產(chǎn)業(yè)化和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化使生產(chǎn)要素的投入結構發(fā)生重大變化，知識、技術、信息成為重要的生產(chǎn)要素，腦力勞動相對于體力勞動，所占比重不斷增大。表現(xiàn)（1）知識、信息成為獨立的產(chǎn)業(yè)部門，吸納越來越多的就業(yè)人員；（2）新興產(chǎn)業(yè)是知識密集型高技術產(chǎn)業(yè)，更多的需要智力勞動者。（3）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化，使得傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動結構向知識密集化發(fā)展；（4）在家工作。,7,一、從宏觀層面看網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率,3．消費結構的信息網(wǎng)絡化 美國、日本以及在歐洲各發(fā)達國家，反映居民消費結構的“恩格爾系數(shù)”——食品支出占家庭消費總支出的比重，普遍下降到0.2左右。也就是說，用于吃的消費已經(jīng)不是主要的了。家庭支出開始出現(xiàn)服務化、信息化趨勢。,8,二、從微觀層面看網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率,（一）傳統(tǒng)企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟下如何提高效率 1、網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)內部組織形式的變化 網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)的理想組織方式是“網(wǎng)絡式組織”。采用這種結構的企業(yè)，只專注于自己能夠以最有效率的方式創(chuàng)造價值的增值過程，也就是“核心任務”，而以合同的形式選擇最好的協(xié)作企業(yè)，讓它們提供自己并不擅長，卻必不可少的關鍵任務，形成一個生產(chǎn)經(jīng)營的網(wǎng)絡，使企業(yè)的資源得到最有效的利用。 2、組織形式的變化引起效率的提高 傳統(tǒng)的職能型組織、分布型組織、甚至矩陣式組織，都把很大精力浪費在內部不同部門間關系的處理上，而網(wǎng)絡給企業(yè)提供重新設計組織結構，并且靈活組織企業(yè)內部價值流的能力，把原來限于信息溝通條件，不得不分割的價值流拉直，更流暢的創(chuàng)造價值。,9,,直線式組織結構圖,,,,,,職能式組織結構圖,10,,直線職能式組織結構圖,事業(yè)部制組織結構圖,11,,矩陣式組織結構圖,經(jīng)理小組,,,,,,咨詢公司,廣告代理商,銷售代理商,物流中介公司,。。。。。。,獨立制造商,獨立的研發(fā)機構,,,虛擬組織結構圖,12,,,13,二、從微觀層面看網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率,信息網(wǎng)絡經(jīng)濟資源配置的特征主要表現(xiàn)在：人人平等、共享（接收、反饋）信息；人們能夠實現(xiàn)預期。 （二）新型網(wǎng)絡企業(yè)效率體現(xiàn)指標 1、價格水平 在網(wǎng)絡市場中，其效率水平應高于傳統(tǒng)市場。低的信息搜索成本減低了生產(chǎn)者和消費者之間的信息不對稱；低的市場進入成本，導致競爭加?。惠^低的成本結構等都導致：無論同類商品還是不同類商品，網(wǎng)絡市場的價格水平應低于傳統(tǒng)市場的價格水平。 2、價格彈性 價格彈性測度的是消費者對商品價格變動的敏感程度。相對于傳統(tǒng)市場而言，網(wǎng)絡市場上銷售的商品應有更高的價格彈性。原因在于較低的信息搜索成本使得消費者可以很快找到產(chǎn)品的相關信息；消費者更加依賴于與品牌有關的信號。,14,二、從微觀層面看網(wǎng)絡經(jīng)濟下的資源配置效率,3、菜單成本 所謂菜單成本，是指零售商對價格進行調整時所產(chǎn)生的成本負擔。零售商只有在價格調整的收益高于其價格調整的成本時，才進行價格調整。在網(wǎng)絡市場環(huán)境下，菜單成本會很低，因為對價格進行調整只需在零售商服務器上的中心數(shù)據(jù)處理器上進行即可，并沒有太高的物耗成本。 4、價格離散度 價格離散度是指在市場上同類商品價格分布相對于某一中心價格分布的偏離程度。價格離散度同樣也是衡量市場效率水平的一項重要指標。由于網(wǎng)絡市場信息搜索成本的下降，網(wǎng)絡市場產(chǎn)品的離散度應低于傳統(tǒng)市場的價格離散度，但由于現(xiàn)存市場的不成熟，以及部分零售商實施價格分割戰(zhàn)略和價格歧視戰(zhàn)略的結果，使得網(wǎng)絡市場的價格離散度并不一定比傳統(tǒng)市場的低。,15,第二節(jié) 網(wǎng)絡經(jīng)濟下的產(chǎn)業(yè)技術進步,一、網(wǎng)絡經(jīng)濟下的“新產(chǎn)品” 二、網(wǎng)絡經(jīng)濟下生產(chǎn)技術的提高,16,一、網(wǎng)絡經(jīng)濟下的“新產(chǎn)品”,（一）網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內部新產(chǎn)品的出現(xiàn) 1.家用電腦業(yè) ：互聯(lián)網(wǎng)加速了計算機進入家電產(chǎn)品市場、改寫計算機行業(yè)的方向。 2.商業(yè)：低成本下實現(xiàn)高收入；開展個性化服務的便利性；無限的信息量和便捷的查詢方式；新商業(yè)模式層出不窮。 3.銀行業(yè)：拓寬服務領域；提高服務質量；降低服務成本；強化金融管理。 4.媒體業(yè) （二）網(wǎng)絡經(jīng)濟下新的生活方式 1.網(wǎng)上購物—網(wǎng)絡經(jīng)濟社會新的消費方式 2.網(wǎng)上社區(qū)—網(wǎng)絡經(jīng)濟社會新的交流方式 3.網(wǎng)上炒股—網(wǎng)絡經(jīng)濟社會新的投資方式 4.網(wǎng)上保險—網(wǎng)絡經(jīng)濟社會新的投保方式 5.網(wǎng)上教育—網(wǎng)絡經(jīng)濟社會新的求學方式,17,二、網(wǎng)絡經(jīng)濟下生產(chǎn)技術的提高,（一） 影響技術進步的因素 1．金融支持條件：技術創(chuàng)新需要大量經(jīng)費，風險投資是有效融資機制。 2．研發(fā)費用的分布：大企業(yè)、新興行業(yè)研發(fā)費用高，新興行業(yè)增長迅速。 3．人才激勵機制：技術進步的核心是將人才凝聚到科技開發(fā)與創(chuàng)業(yè)的活動中。需要營造優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，使敢于承擔創(chuàng)業(yè)風險的科技與經(jīng)營人才能夠在競爭中獲取高額回報，為高新技術產(chǎn)業(yè)化儲備大量人才。 4．構建研究開發(fā)聯(lián)合體；科技創(chuàng)新節(jié)奏的加快和重大領域突破需要協(xié)同研究，構建研究開發(fā)聯(lián)合體共同承擔費用與風險，共享收益。 5．競爭的壓力和開拓需求的機會：競爭是推動企業(yè)技術創(chuàng)新的外在強制機制，把握和開拓市場需求的機會則是促成技術成果產(chǎn)業(yè)化的條件。,18,,（二） 網(wǎng)絡經(jīng)濟對各因素的支持 1、網(wǎng)絡經(jīng)濟中技術進步促進經(jīng)濟增長的理論基礎 網(wǎng)絡經(jīng)濟生產(chǎn)函數(shù)遵從邊際效益遞增的規(guī)律。因此，邊際效益遞增，并隨網(wǎng)絡效應的作用而強化。信息網(wǎng)絡擴張的梅特卡夫法則正是這一遞增效益的體現(xiàn)。 網(wǎng)絡經(jīng)濟中勞動工具網(wǎng)絡化、智能化以及隱含在其中的信息和知識的比重急劇增加，使信息網(wǎng)絡成為公用的或專用的勞動工具。勞動對象范圍擴大，數(shù)據(jù)、信息、知識等都成了新的勞動對象。新技術成為高科技的重要代表，對社會和經(jīng)濟的滲透作用和推動作用不斷增前，信息管理、知識管理成為管理的重要組成部分和新的經(jīng)濟增長點。 網(wǎng)絡經(jīng)濟離不開創(chuàng)新：包括技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及觀念創(chuàng)新。,19,,2、網(wǎng)絡經(jīng)濟中技術進步促進經(jīng)濟增長的實踐措施 新的人才激勵機制;組織創(chuàng)新形成了“特別作業(yè)班組”，自己安排生產(chǎn)進度、自己制定利潤指標、甚至可以雇傭和解雇成員與經(jīng)理。還可以負責訂購原材料和設備，服務客戶，制定經(jīng)營方針。 充分利用“智能資本”：智能資本包括專利、工藝流程、管理技術、客戶和供應商的信息和經(jīng)驗。 ? 新型競爭關系的形式—商業(yè)網(wǎng)絡：網(wǎng)絡經(jīng)濟中不斷增加的產(chǎn)品和服務是以系統(tǒng)產(chǎn)品的形式出現(xiàn)，用戶評價產(chǎn)品價值時，評價的是整個系統(tǒng)產(chǎn)品。成批參與相同價值鏈的公司相互獨立存在，但具有互補的關系。各企業(yè)需要具備專業(yè)核心競爭力及加強協(xié)作，才能提供高質量的系統(tǒng)產(chǎn)品。,20,第三節(jié) 網(wǎng)絡經(jīng)濟下的廣度經(jīng)濟效益,一、規(guī)模經(jīng)濟效益 二、范圍經(jīng)濟效益 三、新形勢下的廣度經(jīng)濟效益,21,一、規(guī)模經(jīng)濟效益,（一）規(guī)模經(jīng)濟的一般理論 規(guī)模經(jīng)濟 (Economy of Scale) 是指在增加投入要素數(shù)量的過程中，產(chǎn)出增加的比例超過投入增加的比例，產(chǎn)品的平均成本隨著產(chǎn)量的增加而下降的現(xiàn)象。 規(guī)模經(jīng)濟的產(chǎn)生主要是由于在一定的限度內，經(jīng)濟規(guī)模的增長可以帶來經(jīng)濟效益的提高。絕大多度產(chǎn)業(yè)的規(guī)模都有一個容納的限度，生產(chǎn)一旦超過固定資產(chǎn)所能容納的極限，生產(chǎn)效率就會下降。但是，網(wǎng)絡經(jīng)濟例外。由于網(wǎng)絡經(jīng)濟下的虛擬經(jīng)濟的產(chǎn)品是信息，而信息又具有幾近于零的再生產(chǎn)成本，因此，以信息產(chǎn)品為主的網(wǎng)絡企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟性是無限的。,22,一、規(guī)模經(jīng)濟效益,（二） 集團競爭 集團競爭就是若干具有市場、技術、資金內在聯(lián)系的企業(yè)、科研設計單位，按照專業(yè)化、協(xié)作化、集中化的原則，以獲得生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合和規(guī)模經(jīng)濟為目的而組成企業(yè)集團的一種競爭形式。 集團競爭的組織形式共分五種：（1） 單點輻射型；（2） 項目承包型；（3） 連鎖經(jīng)營型；（4） 縱向一體化型；（5） 橫向多樣化型；（6） 契約合作型。 一般而言，企業(yè)是為了下述九個原因中的一個或數(shù)個而形成集團：（1）銷售渠道共享（銷售協(xié)同）；（2）采購渠道共享（采購協(xié)同）；（3）共創(chuàng)名牌，共擔費用；（4）廉價的資本；（5）整體的科研與開發(fā)產(chǎn)品；(6)充分利用原材料；(7)分散風險；(8)規(guī)模經(jīng)濟效益；(9)售后服務協(xié)同。,23,,范圍經(jīng)濟(economies of scope ) 當同時生產(chǎn)兩種產(chǎn)品的費用低于分別生產(chǎn)每種產(chǎn)品時，所存在的狀況就被稱為范圍經(jīng)濟。 1.是指由于一個地區(qū)集中了某項產(chǎn)業(yè)所需的人力、相關服務業(yè)、原材料和半成品供給、銷售等環(huán)節(jié)供應者，從而使這一地區(qū)在繼續(xù)發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)中擁有比其他地區(qū)更大的優(yōu)勢。 2.指企業(yè)通過擴大經(jīng)營范圍，增加產(chǎn)品種類，生產(chǎn)兩種或兩種以上的產(chǎn)品而引起的單位成本的降低。與規(guī)模經(jīng)濟不同，它通常是企業(yè)或生產(chǎn)單位從生產(chǎn)或提供某種系列產(chǎn)品(與大量生產(chǎn)同一產(chǎn)品不同)的單位成本中獲得節(jié)省。而這種節(jié)約來自分銷、研究與開發(fā)和服務中心(像財會、公關)等部門。范圍經(jīng)濟一般成為企業(yè)采取多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略的理論依據(jù)。,24,規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的差異,（1）規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的定義 規(guī)模經(jīng)濟是指在一個給定的技術水平上，隨著規(guī)模擴大，產(chǎn)出的增加則平均成本（單位產(chǎn)出成本）逐步下降。 范圍經(jīng)濟是指在同一核心專長，從而導致各項活動的多樣化，多項活動共享一種核心專長，從而導致各項活動費用的降低和經(jīng)濟效益的提高。 （2）內部規(guī)模經(jīng)濟與內部范圍經(jīng)濟 內部規(guī)模經(jīng)濟是指隨著產(chǎn)量的增加，企業(yè)的長期平均成本下降。 內部范圍經(jīng)濟是指隨著產(chǎn)品品種的增加，企業(yè)長期平均成本下降。 （3）外部規(guī)模經(jīng)濟與外部范圍經(jīng)濟 外部規(guī)模經(jīng)濟是指在同一個地方同行業(yè)企業(yè)的增加，多個同行企業(yè)共享當?shù)氐妮o助性生產(chǎn)、共同的基礎設施與服務、勞動力供給 與培訓所帶來的成本的節(jié)約。 外部范圍經(jīng)濟是指在同一個地方，單個企業(yè)生產(chǎn)活動專業(yè)化，多個企業(yè)分工協(xié)作，組成地方生產(chǎn)系統(tǒng)。外部經(jīng)濟是通過企業(yè)之間的分工與協(xié)作、交流與溝通引起成本的節(jié)約,25,二、范圍經(jīng)濟效益,范圍經(jīng)濟的特點是小批量多品種，通過聯(lián)合生產(chǎn)管理，增加產(chǎn)品種類而實現(xiàn)單位成本的下降。范圍經(jīng)濟在滿足消費者的不同需求方面做出了貢獻，因而企業(yè)在信息便利的今天紛紛追求生產(chǎn)的靈活性。“靈活制造”成為企業(yè)增加收益的重要方法。 隨著網(wǎng)絡技術的高度發(fā)達和信息網(wǎng)絡對全社會各主要產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟部門覆蓋率的不斷加大，各產(chǎn)業(yè)部門開始打破彼此分工的界限，相互介入，從而建立起一種新型的競爭協(xié)同關系，使社會經(jīng)濟生活中出現(xiàn)了 “融業(yè)化”的傾向。在高度實現(xiàn)信息網(wǎng)絡化的社會里，網(wǎng)絡組織成為“價格機制的替代物”，不僅降低了社會的總交易費用，更重要的是帶來了聯(lián)結經(jīng)濟性所蘊含的巨大收益。,26,三、新形勢下的廣度經(jīng)濟效益,在經(jīng)濟日益全球化的今天，中小企業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為一種世界性的現(xiàn)象。世界范圍內中小企業(yè)的發(fā)展明顯呈現(xiàn)出集群趨勢。這種集群趨勢主要不是外生性的，而是內生性的。企業(yè)集群是克服大企業(yè)低效與中小企業(yè)規(guī)模與范圍經(jīng)濟劣勢的有效手段，規(guī)模不經(jīng)濟限制了企業(yè)邊界的無限膨脹。受邊際效用遞減規(guī)律的制約，企業(yè)的規(guī)模不可能無限擴大。企業(yè)最合理的規(guī)模是能夠實現(xiàn)生產(chǎn)要素最佳使用法則的企業(yè)規(guī)模?？扑拐J為企業(yè)是具有一定的邊界的，由于企業(yè)規(guī)模的擴大有可能導致企業(yè)管理成本與內部交易成本的增加，因而企業(yè)的規(guī)模并不是越大越好。它的最佳邊界就在企業(yè)內部交易與純粹市場交易成本相等的地方。當企業(yè)規(guī)模擴張越過最佳邊界,27,三、新形勢下的廣度經(jīng)濟效益,出售部分非核心業(yè)務，壓縮企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)競爭力。企業(yè)可以將部分或者全部非核心業(yè)務發(fā)外承包，企業(yè)自己只需控制與管理企業(yè)的核心業(yè)務。從而在企業(yè)周圍可以形成一些專業(yè)性很強的中小企業(yè)集群。企業(yè)集群是克服中小企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟劣勢的有效途徑。原因如下： （1）中小企業(yè)可以充分運用企業(yè)集群中的信息聚集效應。 （2）集群內企業(yè)相對穩(wěn)定與熟悉的關系形成隱性契約關系。 （3）分工所帶來的經(jīng)濟效益的提升大大彌補中小企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的劣勢。 （4）企業(yè)集群內的共享使集群內的企業(yè)享受外部企業(yè)享受不到的范圍經(jīng)濟的優(yōu)勢。,28,